traveler様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
traveler様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みゆみゆ３様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
みゆみゆ３様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MASA様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
MASA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

YUKI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとかハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いでございます。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
YUKI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハワイ満喫様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ご案内不足により、お迎え時にはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハワイ満喫様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

katsu様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お食事内容の確認不足で御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
特典つきのツアーも随時更新発売しておりますので、また御利用頂ければ幸いでございます。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はじめてのハノイ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はじめてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はじめましてのハノイ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇もお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
はじめましてのハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

katsu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越し頂いた際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
katsu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ヌクマムちゃん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
長時間のご移動お疲れ様でした。
とても思い出に残る素敵なクルーズ体験になったようで幸いでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
ヌクマムちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

かーず様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
他にもご覧頂きたい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yayo様

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はホテルお迎えの際に不備があり誠に申し訳ございませんでした。
弊社内での伝達ミスにより、お迎えが遅れることとなりましたこと、
この場をお借りし謹んでお詫び申し上げます。

また、ガイドのご案内にご満足頂くことが叶わず誠に申し訳ございません。
担当したガイドには、今一度ツアー中のご案内は勿論のこと、
よりお客様が満足いただけるご案内をするよう、
日本人スタッフ自らが申し伝えさせていただきます。

今後もより多くのお客様に、高い満足度を味わって頂けますよう
社内一丸となってサービスの向上に努めます。
恐れ入りますが機会がございましたら
またぜひハノイまでお越しくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

まさこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、なんとか世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
シーフードのお料理もお口に合ったようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まさこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

oti様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
oti様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ハワイ満喫様

この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうました。
お忙しい中体験談をご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。

一日を通し、ハワイ満喫様が充実したお時間をお過ごし頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ一同、嬉しい限りでございます。

他のお客様がいらっしゃらない貸切ツアーは、
気兼ねすることなく楽しめるのが魅力でもありますが、
グループツアーでは様々な国や地域の人たちとも交流が持てる貴重な機会でもあります。
お時間ございましたら、次はぜひグループツアーもご検討頂けますと幸いです。
ハワイ満喫様のまたのご利用、お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

かーず様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かーず様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Ryo様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しましたが、移動の車内では配慮が足りず、大変窮屈な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Ryo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まさこ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
まさこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さあみ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けて幸いです。
伝統芸能ですので、ベトナムにお越しの際には是非ご覧頂きたいショーでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、是非またベトナムにお越し下さいませ。
さあみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

さあみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お子様のお口に合って本当に良かったです。（お子様との海外旅行は食事の合う会わないがとても心配ですよね…）
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さあみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まりりん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
長時間のご移動、すっきりしない空模様でしたが、とても楽しいお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まりりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

まりりん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイ版水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
チケットの受け取りもスムーズに行なえたようで安心しました。
まりりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

匿名希望さま

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して、ご不明点が多く申し訳ございません。
ベトナムという国、ハロン湾は、近年急速に発展しておりますが、
船内での物売りなど、まだまだモラルが低い部分がございます。
弊社といたしましても、観光国家としてのモラルの発展を願うばかりでございます。

この度は現地にてご不安与えてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
あまりにも物売りがしつこい場合は、ガイドにご相談いただけましたら幸いでございます。
また、しつこい物売りがございましたら、
すぐに止めに入るよう、ガイド全員に再度通達させていただきました。

またツアー当日のバチャン村立ち寄りに関して、不鮮明な部分が多く誠に申し訳ございません。
ガイドからは帰着後、本人から途中でバチャン村に立ち寄った旨の報告がございましたが、
行程が変更となった際は、オフィスへの連絡が一切なく、
ガイドが戻るまでオフィススタッフが誰も把握しておりませんでした。
担当したガイドが個人で斡旋し、販売したこととなります。
上記は明確な規約違反であり、担当したガイドには
オフィスへの報告が重要な義務であることを厳しく申し伝えました。
連絡の徹底を伝えるだけではなく、
今一度改めて、ガイドがオフィスへ連絡しやすい関係作りをしてまいります。

改めましてこの度は弊社ガイド管理不足により、
多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
このような始末にも関わらず、大変実直なご意見をいただき誠にありがとうございます。
これからもよりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

やーまな様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やーまな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はサザンブリ－ズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いです。
伝統芸能ですので、ベトナムにお越しの際には是非ご覧頂きたいショーでございます。
チケットのお渡しもスムーズに行えたようで安心しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。

tsuboshioさま

この度はご参加誠にありがとうございました。
また体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

この度は手こぎボートの料金説明に関して、
ガイド、オフィススタッフからの説明が至らず、申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが、スタッフ一同に代わりお詫び申し上げます。
ツアー終了後に恐れ入りますが、この場をお借りして
改めて手こぎボート代金に関してご説明させていただきます。

ハロン湾の手漕ぎボートの価格ですが、
4人乗りボートで1隻800,000VND,2人乗りボートで1隻600,000VNDとなります。
※上記は、年末年始、テト休暇など時期によって一部高騰致します。
船着き場の看板にある1人40,000VNDの記載は、
乗り場(水上生活村)の入場料であり、上記料金はツアー代金に予め含まれております。
ハロン湾の手漕ぎボートは、元水上生活者の方たちが営んでいるものとなり、弊社とは催行元が異なります。
また、連休期間、台風、満潮時など、催行していない日も多々あるため、
やむを得ず、当日現地払いという対応をさせていただいております。
当日は上記説明が不足し大変申し訳ございませんでした。
ツアー内容をお褒めいただいたにも関わらず、
ご不安をお与えする結果となりましたこと、大変心苦しく存じます。
この度の件を踏まえて、再度手こぎボートの料金をスタッフ全員に共有いたしました。
今後は前もっての料金説明を徹底いたします。

これからもよりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、またのご利用お待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

ＫＯＫＯＲＯ様

この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうます。
一日を通し、ツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同、大変嬉しい限りでございます。
また、素敵なお写真を一緒にご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

おっしゃる通り、のんびりとした時間をお過ごし頂けるタムコックでの川下りは
毎年多くのお客様よりご好評いただいております。
ＫＯＫＯＲＯ様も日常から少し離れ、
ゆっくりとしたお時間を楽しんで頂けておりましたら幸いです。

どうぞ機会がありましたら、またベトナムへお越しください。
またのご利用心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

AKEMI様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。車内も快適にお過ごし頂けて幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
AKEMI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。