すぬーぴー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
厳しい暑さの中でしたが、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
すぬーぴー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あんこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、シーフードのお料理もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
あんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あいあい様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

天候にも恵まれ、ベトナムの自然をお楽しみいただけたようで幸いです。
また送迎の際、お客様をご不安な気持ちにさせてしまった件に関して、お詫び申し上げます。
今後はよりお客様とスムーズな待ち合わせができるよう、対策を考えさせていただきます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
東

フォトグラファー様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ベトナムの自然の中に流れるゆっくりとした時間をお楽しみいただけたようで幸いです。
またマイクロバスの混雑に関してですが、お客様からこのようなお声を頂戴することも少なくありません。
こちら中々改善へ至っておらず、誠に申し訳ございません。
弊社では少人数でご利用いただける専用車プランもご用意いたしております。
もし、次回ベトナムに訪れることがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
東

しめし様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様にご満足していただけたようで幸いです。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
東

Greentea様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。


ガイドの指導不足、ドライブインでお待たせした件についてお詫び申し上げます。
今後はさらにお客様のご満足いただけるようガイドの教育と、ツアーの流れがスムーズになるように
より尽力させていただく所存です。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
東

もともと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
もともと様のまたのご利用を心よりお待ちしております。また返信が遅くなりましたこと、深くお詫び致します。

熟年トラベラー様
TNK&APTトラベルの中山でございます。

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また体験談もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

この度は折角のご旅行の折、お客様に感動をお届けすることができず申し訳ございませんでした。
混載ツアーに関して、弊社でもどうやって世界各国からくるお客様にも文化の違いも確かにございますが
どうにか他のお客様への最低限のマナーを守っていただくかを日々対策に勤しんでおります。
そしてもちろん移動中の車環境をどのようにして向上させていくか試行錯誤しておりますが、
この度は弊社の尽力が足りず、お客様にこのような思いを抱かせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。

現在は弊社Webサイトにて最高の旅行体験をお客様に届けるために、完全貸切ツアーも
ご用意してこのような思いをお客様に抱かせないように対策をしております。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/109580

レストラン、ツアー中の売り子に関しても、この度ご利用していただいた訪問箇所以外に、
快適にそして、お客様が満足感をいだいていただけるようなツアー内容にしていかないとならないと
強く痛感いたしました。お客様への配慮に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。

今回の頂いたご意見を真摯に受け止め、
貴重なお時間をご満足に出来なかったことを必ず改善して参ります。
申し訳ございませんでした。

そしてご指摘を頂きましたこと、ありがとうございました。

TNK&APTトラベルJAPAN
中山

きょうと様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光スポットをお楽しみ頂けたようですね。
また是非ホーチミン廟見学にお越しくださいませ…。
他にも魅力的なツアーをたくさんご用意しておりますので、次回ベトナムにお越し頂いた際には、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
きょうと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

きょうと様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
きょうと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tomy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お土産の御購入に関しましては、お客様の御判断となります。
ご投稿ありがとうございました。
tomy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

父さん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策、シーフードのお食事いずれもご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
父さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

父さん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで幸いでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
父さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タルタル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ｶﾞｲﾄﾞの配慮不足がありましたことは貴重なご意見として受け止め、今後ガイド教育、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タルタル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

SingaPapa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
SingaPapa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

HATORI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆったりとクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
HATORI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

TAN様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご覧頂き、またお食事もお口に合ったようで幸いでございましたが、一部ご案内不足もあったようで大変失礼致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
TAN様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

タルタル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイにお越しの際には少し足を伸ばしてハロン湾の絶景をご覧頂きたいです！ご満足頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
タルタル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

zkさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズにご案内できたようで安心致しました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
zkさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ありす様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ありす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ありす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景を眺めながらのクルーズをご満喫頂けたようで安心致しました。
鍾乳洞もなかなか見ごたえがあると好評なんです！喜んで頂けたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ありす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

恋愛フォトグラファー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、お食事どちらもご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
恋愛フォトグラファー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ナカガワ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
ｶﾞｲﾄﾞへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナカガワ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

75mama様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご家族皆様とても思い出に残るご旅行になったようで何よりでございます。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
７５mama様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ポン酢様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで幸いです。
送迎の件に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ポン酢様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あゆしお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あゆしお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ユンチさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへはお客様の気分を悪くするような発言は今後控えるよう申し伝えました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。今後、ガイド教育、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ユンチさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kazu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇、現地のお食事をご満喫頂けたようで幸いでございます。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
kazu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

あっつー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
あっつー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

popo-j様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、お土産販売は日本と比べると押しが強いと感じられる方が多いです…。
これもベトナム文化でございますので、何卒ご容赦くださいませ。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
popo-j様のまたのご参加を心よりお待ちしております。