投稿者: あけみ
席は特にいい席ではありませんでした。
早めに行かないと、スタッフに詰めて座ってと言われるので自分の席がなくなってしまいます。怒って帰る人もいました。
日本語で劇の内容を書いた紙があります。
シュールで面白かったです。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入申込専用】17:20公演の回 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: あけみ
途中寄る土産物店(行きと帰りの2回)と、ハロン湾の船上の押し売りがすごい。特に船。
装飾品を、いらないと言っても、何度も何度も机に来て、しぶとくずっと勧めてくる。
景色と料理は良かったです。
押し売りと、有料サービスの営業に対してとても嫌な気分になりました。
土産物店では購入時、バスの人数を聞かれますし、バスに乗車時に購入の説明をされます。
おそらく、マージンに関わってるのだと思います。
あけみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: みっちゃん
夫婦で、ハロン湾クルーズへ。天気は曇り一時雨でしたが、船上で奇岩を一望するには最良(あまり日焼けせず)。小舟で楽しんだ直後にスコールが。すぐ船に戻り、それほど濡れることなし。スコールの中、小舟に乗られた方にはすみません。鍾乳洞も楽しみ。有意義な時間を過ごせました。
みっちゃん様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠に
ありがとうございました。
あいにくの雨の中ではございましたが、要所要所でツアーをお楽しみ、
ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。
どうぞ機会がありましたら、ぜひまたベトナムへお越しくださいませ。
その際は弊社までご用命頂けますと幸いです
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: もこもこ
ガイドさんも良い人で、参加して良かったです。
鍾乳洞はとても神秘的でした。
セットのランチも美味しかったです。
もこもこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もこもこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: まさとも
長い時間をかけて行ったわりに滞在時間が短くて 現地でのお土産をみたりもなくまた帰りも長い。
晴れたのは幸いでしたが湾の水は緑色で死んだ魚が流れてた。地形上水がきれいじゃないことを知っておくべきだった。
シーフード料理は普通。ホテルに帰ってからお腹の調子が悪かった。次の日には帰国で、ベトナム最後のイベントと思って参加もしていたので残念だった。
まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂ける内容ではなく大変残念でございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/23 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: まさとも
半日でいろいろ回れるのは良かった。ガイドさんも女性だったからか 説明や配慮もしてくれたからありがたかった。
昼のフォーはちょっと臭くて
オプションになくてもいいと思った。
まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
ご指摘頂きましたお食事に関しましては貴重な御意見として受け止め、今後更にご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まさとも様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: ベトナム好き
他の観光客の方数名と参加しました。
ハノイ市内観光は、よかったのですが、
バッチャン村は、一人で来れば、よかったと思いました。
ガイドさんは、一番良いお店ですとご自身の進めるお店に連れてきてくださいましたが、このあとはハノイに帰りますと言われたので、他の店は見れないんですか?
ツアー時間では、バッチャン村四時までいれるようなこと書かれていたのに、何故?と聞きました。
他の方のスケジュールもあると言わました。
また、ドライバーがこのあと空港に行かなくてはならないからともいわれました。
だったら、旅行説明に最初から書いてほしかったです。
人のオプショナルツアーの予定で見学時間を、短くされるってありなんですか?
渋々という感じで他の店を一つだけ寄らせてくれましたが
やたらと横で、ここは物が悪いと、言ってました。
そこまでいう必要ないじゃないですか?
昼間に連れていかれた、シルクなどを売る土産屋も高級バッチャン陶器のお店も私は、ここでたくさん買いました、ここでよく服を作りますと言われてましたが本当にですか?
結局二時半前にバッチャン村を出ました。
今までのオプショナルツアーで一番残念でした。
もう、ベルトラのこの会社は使いたくありません。
ベトナム好き様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が大変遅くなりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内+バチャン村観光(昼食付) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: AN722
JTBのツアーと言うことで参加しました。
ホテルニッコウハノイまでは自分たちで行かなければいけませんが、そこからは専用の大型バスと専用のクルーズ船でのツアーなので安心して参加することができました。
船内での昼食も思っていた以上に美味しかったです。
ただ、ツアーにありがちな休憩場所でのお買い物が途中でありました。お土産がたくさん置いてあるので、買い物をしたい人にはいいですが、店員さんが割と強引に勧めてきます。そして、割高です。
ただ、今後高速が開通するそうで、移動時間が大幅に軽減されるそうなので、このお土産店への立ち寄りはなくなるかもしれません。
ガイドの方はベトナムの方ですが、日本語もお上手で明るくとてもパワフルでベトナムについていろいろな話をしてくれました。お陰様で道中も楽しい時間になりました。
ありがとうございました‼
AN722様
この度は弊社JTBをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ツアーの内容にもご満足いただいたとのこと、光栄に思います。
土産店についてはお客様からのお申し出を伝え、業務改善につなげさせていただきます。
またのご利用をおまちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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プラン: | 夕食なし*2019/03/31まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: ゆるり
ハロン湾クルーズはとても快適でした。
いろいろイベントがあって全然飽きなかった。
まだまだ見たかったので、次は2泊3日で行こうと思う。
ゆるり様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ゆるり様がツアーを楽しまれたのがお写真から十分に伝わってまいります。
船上からの雄大なハロン湾の景色、楽しいイベント、有意義なお時間を
過ごされましたようで弊社一同大変嬉しく思います。
弊社ではアテナ号以外にもアリサ号というクルーズ船を取り扱っておりますので
ぜひ次の機会にご検討いただければ幸いです。
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/151640
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | エグゼクティブスイート(スタンダード) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ゆるり
タムコックまでのバス移動は結構長かったが、川下りクルーズは楽しかった。
ガイドさんも日本語が堪能で、旅に役立つ情報を色々教えてもらえた。
ゆるり様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
タムコックといえば!の名物、川下りをお楽しみいただけたようで幸いです。
とても素敵な迫力満点の洞窟でのお写真、ありがとうございます。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行のお役に立てましたようで大変嬉しく思います。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: わたまん
ガイドさんがすごく素敵な方でとても楽しめました!
ハロン湾は快晴で世界遺産を楽しみながら美味しいお食事。幸せで贅沢な時間でした!
わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/19 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: switch
すごく楽しみにしていたのに台風が近づいていて中止になりました。船に乗れなかったんです。かなり中止になる可能性が高いのにバスは出発しました。たぶん、34名が参加するツアーだったからツアー会社としては返金したくなかったからです。船に乗れないのにハロン湾まで連れていかれて、行きたくもない国営のお土産屋(保証がある、ここでしか売っていないと言ってかなり押し売りされます。)に2回も連れていかれてました。バッチャン村という陶器の村に工場見学するとバスでは説明していたけれど、実際はほとんどもう営業していない閉店間近に連れていかれて見学と言えるものではありませんでした。朝7時から出発して、夜の7時まで拘束されました。拘束時間12時間のうち移動時間が9時間を占めました。ただただ、無駄な1日を過ごすことになります。ツアー会社は台風が近づいている時点でキャンセルにし、旅行者に全額返金するべきです。なぜ無理矢理遂行したのですか?信じられません。時間を無駄にしてお金も船に乗った人と同じ料金払わされるなんて、本当におかしな話です。ベトナムの事が嫌いになりそうです。
追記:あとでわかりましたが、国営の土産屋で売ってるお菓子はほとんど空港でも売っており、空港の方がかなり安く買えます。おそらく、国営は人件費+ツアー会社へのマージンが含まれています。たとえば、写真のチョコレートは国営では10ドル、空港で5ドルで買えます!皆さんご注意下さい!
switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後(ハロン湾へ出発後)にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: Akito
とても混んでいましたが、良い席を取っていただき、よかったです。自分で買ったら、なかなかこのような席は取れないと思いました。
Akito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
良席で水上人形劇をお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
お役に立てたようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Akito様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 18:30公演 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/17 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: Masa
ハノイに観光で来る人は必ず行くであろう世界遺産ハロン湾を日帰りクルーズをゆっくり見学できます。名物シーフード昼食も食べることができてとても有意義なツアーです。
Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/16 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: うさりん
ガイドさんは爽やかな方でした。タクシーで送迎してくださりました。席は結構前の方でした。HIS とかと違って未就学児は無料なところが良心的!(だからオプショナルツアーはいつもベルトラを利用します!)
人形劇終わったあとに出口で8万ドンで人形売ってました。子供が欲しいと言ったので勢いで購入しましたが日本円で400円程度だし買ってよかった。
食事は子供とシェアしたのですが、それでも十分な位のボリュームでした。
安くてよかったです!
うさりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お子様も人形劇をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
うさりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/14 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: fcuk072
個人ではなかなか難しいので、こちらのツアーに参加しました。日本語しか喋れない日本人には最高のツアーです。現地でチップと言う名のプラスαが発生します(1人20万ドン:1000円)日本人だけかなぁ
fcuk072様
この度は数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。 また体験談ご投稿いただきました
こと重ねて感謝申し上げます。
また、現地の人々の生活にご理解頂き、チップを
お支払いいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂ける
ツアーの提供を心掛けて参りますので、
次回もfcuk072様のご旅行のお力になれたら幸いでございます。
ベトナムへお越しの際はぜひ、また足をお運びください。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: Yatpi
洞窟を抜けるとそこは別世界であった。
暗くてなにも見えない洞窟。「Be careful 」と船頭に言われ頭を下げる。岩の天井から落ちる滴は冷たい。配られたライフジャケットは暑いので途中で脱いだ。
差し込む光にむかって舟は進む。子宮から産道を経て外界にでる赤ん坊の見る景色ってこんなかしらと思った。
まず目に飛び込んだのは断崖絶壁の岩たち。途方もない大きさである。ガラス玉のなかの水中花のような水草の間を魚が泳いでいた。手漕ぎをしていた船頭がいつのまにか足で舟を漕いでいたのがなんだか良かった(途中、年老いた母と入れ代わっていたのも良かった。儒教を感じる)
雲り空は涼しい風を運び、まるで水墨画の世界へと私を誘うようであった。
とまあこのように神秘的な旅でとても良かったです。ただ、バスのWi-Fiがないのが残念でしたが、ガイドさんは親切でした。
Yatpi様
タムコック川は長年、「陸のハロン湾」として世界中のお客様を楽しませてきた
弊社オススメの観光スポットの一つです。
川の周囲の石灰岩の岩峰がそびえ立つ様と、静かな水の音は
何度訪れてもご満足頂けるかと存じます。
Yatpi様の詳細な体験談のお言葉をいただき
今後共スタッフ一同、お客様にさらにご満足頂けるツアーの提供を心掛けて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
Yatpi様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: kmiyahar
週末のホエンキエム湖周辺はマーケットがたっており、その雰囲気も楽しむことができました。夕食はマムレストランではなく、違うところでした。
kmiyahar様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
活気あるハノイの街並みもお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
kmiyahar様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: 旅行好
泊まったホテルから離れている場所だったのでツアーに参加するのが便利だと思いました。ガイドさんの説明が丁寧で詳しく教えてもらいました。
旅行好様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
旅行好様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: とことこ、
今回は、前日直前にツアーに申し込ませて頂いたのですが、指定時間にホテルまで迎えに来てくださりました。また、行きのバスやツアー中では、ベトナムのことからハロン湾のことまで詳しく親切に教えて下さりました。重要なポイントは何度も繰り返して教えて下さり、よりツアーを楽しむことができました。
ガイドがとにかく親切で優しくて丁寧で面白い方で、とても素敵なかたでした!また機会があったら使わさせて頂きたいです。ありがとうございました!
とことこ、様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
素敵なお写真をありがとうございます。天候にも恵まれましたようで幸いでございます。
また弊社ガイドへの温かいお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
今後よりお客様にご満足していただけるサービスへと繋がるよう
当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: チャレンジ
天気も良くて、島々が沢山見えて、鍾乳洞も神秘的だった。
ガイドさんも一生懸命説明してくれて、ベトナムのことがよくわかった。
行き帰りに時間がかかるので、ディナー付きにして本当に良かった。そしてとても美味しかったので満喫できた。おすすめです。
チャレンジ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
チャレンジ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: トムクルーズ
日本語が話せるガイドということで申し込みしたが、話してることが聞き取り
づらく、またこちらの言葉も理解出来ず、とんちんかんな返事ばかり。
水上人形劇鑑賞後の食事時間も、空港送迎の予定があるとかで40分に短縮され
ホテルまでの送りに関しては、よりたいところがあるのでのでそこでおろしてほしいと頼んだところ、200.000ドンのガソリン代を請求された。最悪のベトナム人ガイドだった。
トムクルーズ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/04 |
投稿者: ayong
行き帰り謎のお土産屋さんに寄ったりクルーズ船内でのお土産販売にはあ、このパターンかとは思いましたがハロン湾でのクルーズはお天気にも恵まれ他では見られない景色を楽しめてよかったです。クルーズ内での昼食もどれも味が良くて美味しかったです!とても量が多いのでお腹を空かして参加することをオススメします!
お土産屋さんは町のスーパーなどよりは割高ですがたくさん買うとおまけしてくれたりお土産用に包装されているのできちんとしたお土産感が出ているものが欲しい方にはオススメです。入り口に飾ってある大理石の彫刻はいろんなモチーフが雑然と置いてあってカオスで面白かったです(笑)
ayong様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ayong様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: ちあき
ハノイから遠いのに行ってしまうハロン湾。せめて移動の疲労を減らしたくこのツアーを予約して正解でした。
当日は私の他に、二人の女性グループと親子3人で6人の少人数移動で団体ツアーでよくある人が来ないとかトラブルもなく気軽なツアーになりました。社内にペットボトルのお水も用意されています。
12時前に港につき乗船後すぐに出港します。船内にトイレもあり私たち6人とご夫婦らしき2人だけの3テーブルだけでした。
料理はコースで飲み物代は別、ハノイでファンタはオレンジのようでした。
食事後はお土産品を次から次と持ってきますww
私が参加した前後の日は台風がきて船が出ていないという情報があったので運が良かったと思います。
洞窟の中は湿度が高く、外に出たときに涼しく感じるほどでした。
ちあき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は不安定なお天気でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちあき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【8月10日~20日限定】基本プラン+VIPリムジンカーorラグジュアリーバス送迎付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ちあき
運が良かったのか人形劇はとても見やすい席でした。
終了後ガイドさんから指示をされた待ち合わせ場所からレストランに移動し、当日は二人ずつの相席でした。コース料理はボリュームたっぷりで私には食べきれないほどの量でした。
一緒に座った方は、一人旅でも何品も食べたいので嬉しいと言ってました。
料理の提供ペースがかなり早く、下げられるのも早いのでもう少しゆっくり食事ができたほうが良かったです。
(ハノイでは他のレストランやホテルでも皿を下げようとするペースが早く感じました)
ちあき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。良席がご案内できて安心致しました。
ご指摘頂きましたお食事の配膳の件は貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちあき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | お1人様参加限定プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: かなや
天候にも恵まれ景色は最高に良かったです。
食事は美味しいとは言えなかったですが、その程度かなという感じでした。
現地ガイドの日本語が、何を言っているのかわかりづらかったのが少し残念。
ハロン湾自体は少し遠いけど素晴らしい景色なので行く価値はあります。
かなや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かなや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: 還暦ボーイ
当日は雨でしたが、小船で鍾乳洞を通り抜けでき、乾季でも行ってみたいと思いました。また、出店で生マンゴーを75円で食べられ、大変おいしかったです。日本語のガイドさんが夜のレストラン(ソフトシェルクラブが食べられる)を予約して頂きありがとうございました。
還暦ボーイ様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことが伺え、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
あいにくの雨の中ではございましたが、要所要所でツアーをお楽しみ、
ご満足頂けましたことスタッフ一同嬉しく思っております。
雨で冷え込む季節が続いておりますが、どんな天候でもお客様に
ご満足頂けるようより一層励んでまいります。
また弊社ガイドの説明が少しでもお客様のご旅行のお役に立てましたようで大変嬉しく思います。
機会がございましたらまたぜひ足をお運びください。
還暦ボーイ様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
西尾
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: 725
参加当日は天気も最高に良く、またガイドさんの日本語も非常に上手でハロン湾を堪能することができました。
ハロン湾までは車で約4時間なので、行き帰り必ずお土産屋さんに寄るのでトイレ休憩も心配いりません。
お土産屋さんは賛否あると思いますが、ガイドさんの話では国営とのことで、中身は品質など心配要らないとのことでした。個人で旅行に行った際はハノイ市内には大きくて色々揃うお土産屋さんが以外と無く物色する機会がないので、個人的には色々楽しめました。
英語の混載ツアーなど値段的にも色々検討しましたが、船内での食事は同じテーブルの人とのシェアになるので、日本語ツアーで良かったなーと思いました。
725様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
725様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/05 |
参加日: | 2018/08/22 |
投稿者: ハロン湾
1人で参加しました。男性です。
良かった点
・1人で路線バスに乗って行くよりツアーに参加したほうが楽。
学生じゃないんだからツアーに参加して正解です。
・食事の相席
クルージングの昼食、4名テーブルのメンバーに恵まれました。
1人参加の男性と2人参加の男性の4人でした。
その他、夫婦あり、女性旅あり、男性旅あり。
ガイドさんのその場の席の割り振りに感謝。
事前に1人参加の男性と会話できていたのも大きいですけど。
・洞窟
ティエンロン洞窟は歩きやすい洞窟でした。(ダナン五行山のトゥイーソン洞窟は怖かった。)サンダルで参加している人もちらほら。サンダルはお勧めしませんけれど。
・時間
12-15時の3時間のクルーズ。
昼食が1.5時間。洞窟散策が0.5時間。戻りに0.5時間。
長くもなく短くもないちょうどよい。
・トイレ
船のトイレは日本と同じレベル。洗浄機付き。
ベトナムに5か月在住していますが、
思わず写真を撮ってしまったくらい、ベトナムにしてはきれいなトイレ。
・景色
ビール、食事が美味しくて楽しくて前半は景色そっちのけの人が多数。
ビールはちなみに3ドル=70,000VND。観光客価格でやむなし。
2杯いただきました。
しかしながらポイントポイントでガイドさんが見どころを紹介してくれるので、デッキに出て景色を見て写真を撮影して。もちろん、ガイドさんはカメラマンもしてくれます。20万ドン札の風景や夫婦岩、映画に採用された景色など紹介してくれました。
・言葉
日本語が通じる。お客様も全員日本人でした。
・バスでの送り
朝の迎えはヒルトンハノイオペラでしたが
帰りはメリア・ハノイで下車しました。
融通が利くようです。
多くの人が、乗車場所とは違う場所で降りていました。
空港に向かう人も時間調整は自在でした。
・ガイド
よくしゃべる当たりのガイド。
これだけ記憶してしゃべるというのはなかなかのものです。
発音がいまいちなので聞き取りにくいですが、慣れるとわかってきます。
こればかりは、当たりはずれがあるかもしれません。
よくない点
・船
食事の前半で追加で牡蠣や蟹やシャコを売りつけに来る。
牡蠣4個1,000円は魅力的でした。
あとで十分な量がでてきますからご安心ください。
もともとの食事もそれなりに豪華です。
食事が終わると、サービスのお姉さんたちが、お土産売りつけに回ってくる。だからさっさと食べさせたいのか。なるほど。
ご愛嬌。
・バスの休憩所
店内には日本語堪能な店員さんが多数。
高いお土産を売っている。
時間にゆとりがある人は、街中のスーパーで購入をお薦めします。次はコンビニ。次は空港。休憩所の値段は空港並でした。
(板チョコ:スーパーで250円くらいのものが750円くらいで売っていました。ドライフルーツは、おそらく同じくらいの値段400円くらい。同じものかどうか自信ありませんけど。)
品揃えは多く、すごくきれいな刺繍を目にすることができましたが、
休憩時間30分も必要ありません。
日本でも同じですね。
ご愛嬌。
朝の迎え
ヒルトンハノイオペラに集合している人が多くいましたが、
帰りは旧市街の別の場所で降りている人が多数。
ホテルから最寄りの集合場所へ案内されているわけではなさそう。
あるいは、夕食の場所を目指して降りて行ったのかもしれません。
ハロン湾様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社はお一人様でも安心してお過し頂けるような雰囲気作りに努めております!楽しい時間をお過し頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
詳細なコメントのご投稿ありがとうございました。
ハロン湾様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/04 |
参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: リンリン
一人旅でダナンに行く前に参加しました。
タムコックはハロン湾クルーズより静かな時間が過ごせます。
ガイドさんは日本語が堪能でよく理解できました。
お勧めです。
リンリン様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
小さな船での川下り体験、ゆったり静かな落ち着いた時間を
お過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
タムコックは空気がきれいで景色も美しく、お客様から好評のツアーでございます。
また弊社のガイドに対するお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
今後のより良いツアー作りのために、当日の担当ガイドに伝えさせていただきます。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/03 |
参加日: | 2018/08/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
あけみ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
あけみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。