投稿者: あみアラン
【悪いと思い感じたこと】
① 宿泊ホテルピックアップではなく(ピックアップ可能エリアなのに)、宿泊ホテルから徒歩で約20分程度の「ヒルトンハノイオペラ」に集合。
ホテルフロントにお願いしてバイクタクシーを利用した(笑)。
集合ホテルですが、オペラハウスに向かって右・徒歩1分にヒルトンあります。
② 参加者は私一人で貸し切り乗車となり(笑)感謝感謝でした。しかし、それにもかかわらず出発がやや遅れ「ホーチミン廊に到着したときは既に四方八方での入場待ちの人人人で溢れていた」。
ホーチミンの遺体安置入場はあきらめざるを得なかった‼‼、バウチャー記述の外観見学のみとなった。
現地の旅行会社ならばそのような状況を知っているはず。
③ 昼食の「フォー」、これも私が思っていた以上に いささかお粗末なものであった。
④ 宿泊ホテルから徒歩3~4分のホアンキエム湖観光コースに入っていたのに「送迎場所はヒルトンハノイホテル」、もう少し送迎サービス精神を発揮しろベトナム サザンブリーズ ツアー催行会社。
『良かったこと・感謝します』
① 参加者は私一人で貸し切り乗車となり車内でリラックス、各観光地ではゆっくり安心での観光となりました。
② ツアー車ドライバーさんと男性ガイドさんに感謝します、安全運転と分かりやすい観光地説明に。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/21 |
投稿者: けんけん
大盛況のツアーで当日は、7台のバスでした。
雨により船の運航が一時ストップしたようで、
ガイドさんがチケットを買いに行ってきますと言ったきり30分以上雨の中待たされました。
乗り場に向かう途中も、大混雑で何度もガイドさんからはぐれそうになりました。ここでも20分程待たされました。
とりあえず無事運航できて良かったです。
船内のご飯は期待していませんでしたが、まあまあ普通に食べれました。
途中雨は止んだのですが、曇り空だったので景色は今一つで残念でした。
大きな岩が沢山あり圧倒されました。小さいながら鍾乳洞も綺麗でした。
ガイドさんの日本語が未熟で話がわからない所がありました。もう少しきちんと話せる人が良かったです。
けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
雨の中で長時間お待たせしてしまい、大変不快だったと思います。申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: jjj
結論からいうと、ベトナムというところはまだまだ発展途上国なので、きれいとは言えないし快適とは言えない。また、ランチなんて6人テーブルに一皿。これじゃあ、ひと家族で食べるんだったらいいけど、全くの他人と一緒となると遠慮しないわけにはいかない。船だっていい船と言われたけど、どう見てもボロ船にしか見えない。高速ができてアクセスが良くなったというなら行きも高速を使ってくれればいいのにとても疲れた。救いは、雨が降らず、景色がちゃんと見えたことだった。
jjj様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
世界遺産のハロン湾がキレイに見れたことが幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 豆夫婦
ガイドさんは一生懸命でしたが、如何せん日本語のレベルが低すぎ(特に発音)で、説明がほとんどわからなかった。一生懸命さは伝わってきて好感が持てたのですが、日本語可ということを謳うならもう少しレベルの高い語学力のガイドが望ましい。
マメ夫婦様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ハノイの観光地の説明が聞き取れず大変ご迷惑をおかけしてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: どら猫娘
一日観光で参加しました。
1台のバスで3か国くらいの混載。それぞれの国のガイドさんが詳しく説明してくれます。
古都ツアーは歴代お墓で広い敷地を水牛みながら観光。
ランチはビュッフェでした。ヤギを食べるらしく、道端で丸焼きのヤギを何度かみました。
メインのタムコック。日差し船の照り返しがすごく、日傘、サングラスは必要でした。
日本人5人で2組に分けて船上。ゆったり1時間程船旅をしました。が、もう一組は、レース????ってほど、早いペースで折り返して、お互い(早くない???)(;・∀・)びっくり。
到着まじかになると、聞いていたけど、チップ請求が半端なくて・・・・。
ガイドさんに、払うように言われていて、用意もしていたけど・・
なんか(*´Д`)でした。お国柄なんだなーって。
船上からの景色は最高に気持ちがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: 初ベトナム
ハロン湾ツアー自体は良かったと思います。朝はピックアップのホテルまでタクシーで行きました。遅刻された方がおられ、遅れての出発でした。朝は通勤ラッシュがあるのでしばしば遅刻は起こるとのことでしたが、それなら事前に伝達しておく方が良いのではないかと思います。私達は子連れだったので、参加前はバス移動の道中のトイレなど心配はありましたが、こちらは問題ありませんでした。
バスでは日本通の有名ツアーコンダクターと思しき方が、上手に歴史や経済の話などをしてくれて、これはとてもタメになりました。往路のトイレ休憩は土産物店でとることになっています。土産物店は日本人向け、韓国人向けに建物が分かれていました。中では食器やコーヒー等が売られていました。現地のミネラルウォーターが日本円にして一本500円。びっくりしましたが、しばらく買い物できないことを考え、しぶしぶ購入。あまりにも高いと思います。
船の食事はまあまあなお味です。ドリンク類は全て別料金。オプションのオススメがあります。シャコ+牡蠣+蛤の一個ずつのセットなど。
食事後、これまた各テーブルに土産物の営業に廻ってこられます。いかにも安っぽいアクセサリーや刺繍品など。娘が欲しがったので、二千円のネックレスを一つ買いましたが、その後しばらくしてまた別なものも薦められました。大量の刺繍のポーチも何故私達のテーブルにずっと山積みのまま。子どもか汚さないかヒヤヒヤしました。日本で大人がつけて歩ける品質とデザインでは無いため買いませんでしたが、ちょっとしつこいなと思いました。
ハロン湾の景色については、満足しました。様々な形の岩が遠くまでたくさんあり、高さはないものの、船が動くに連れて変わる景色や形に色々な発見をし、親子で楽しみました。ゴリラの形をした岩も可愛らしいですし、夫婦岩は裏側にまわると魚の形に見えます。瞬間的にしか楽しめないので、ぜひ見逃さずデッキから楽しんでくださいね。鍾乳洞はカラフルなライトアップを期待していたのですが、他のツアーグループがレーザーポインターを使って説明中だった為か、見ることができませんでした。規模も小さく、特筆することはありません。
さて、今回一番残念だったのは、セットで申し込んでいた水上人形劇を観ることができなかったことです。ツアーコンダクターの方が、チケットは皆さんのホテルに配達します。と言っていたのに、当日になってフロントで聞いても届いていませんでした。ハノイの名物ですし、子どもに観せたかったので、すぐに諦めずにサザンブリーズに電話しましたが繋がりません。ホテルのフロントの方もかけてくれましたが、ダメでした。この電話番号は使われていませんというようなメッセージが流れるだけです。番号が変わったのでしょうか??ツアーは毎日催行されているはずなのにわけが分かりません。ダメもとで、直接劇場に行き、受付で事情を説明しましたが、そんな会社は知らない。今日のチケットは売り切れだから、新たに買うなら明日のチケットがまだ残っている。と言われました。私達は翌日昼便で帰国予定で、一番早い公演でも飛行機の時間には間に合わなかったので、仕方なく諦めました。家族でハノイに来るという機会はそうありません。ツアー会社の方々にとっては、毎日たくさん来る外国人の一人かもしれませんが、この出来事についての心労、使った時間、とても勿体なかったし、残念な気持ちになりました。せめて水上人形劇のチケット代は返してください。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: 初老のGW
ハロン湾の景観、鍾乳洞へのトラベルは++。スタッフは皆さん明るく、ポジティブで+。料理が画一的で飽きが来る点、2日目のイベントが1日目とダブったものが出てしまった点は、改良の余地あり。他国の観光客とのコミュニケーションは醍醐味だったが、そう思わない人は要注意。
評価: | |
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プラン: | シニア・プレミアム |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 闘将雨宮
古都ホアルーでは王が女と酒に溺れ、痔になって国が滅んだなど面白い話が聞けました。川降りクルーズでは開放的な景色の中の穏やかな流れの川を航行し涼しく快適でした。その後の40分間のサイクリングは現地の人々の生活を垣間見れて楽しかったのでもっと長くても良かったかなともおもいました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: みどりまる
ツアーとしては満足です。行きのバス4時間は疲れますがそれだけの景色があり、小舟遊覧(別途20万ドン+チップ5万ドン)、鍾乳洞散策も楽しめます。ただ、帰りに高速道路(2時間になる)を使うための追加料金を請求されます。1人5万ドン(約250円)の支払いだったので、金額的には問題ないのですか、追加料金となるので、20人ほど居た参加者はみんな嫌な気分になりました。
みんな早く帰りたいのだから、後から騙し取るようなことはせずに、最初から料金に上乗せしておいて欲しいです。。
評価: | |
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プラン: | 1名申込 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: あみアラン
昨日のハロン湾と同じツアー会社、ホテルから徒歩約5分以内でツアーバス乗車(笑)我々-日本人は男性3名+他国の方々多数でほとんど満車混載(昨日のツアーバスは最高だったのに~)(笑)。
『日本語ガイド・クオンさん、運転手ヒーさん。しっかりとメモしました』(笑)。Wi-Fi掲示なかったのですがガイドさんがこっそり教えてくれました(笑)
① 私は現地の古い建物の造り・構造が好きなのでドンピシャの「タムコックと古都ホアルー」観光ツアーでした。
② もちろん、海育ちの私及び櫓漕ぐ方を見るとついつい・・・時々やってしまいました「積んであった櫓、漕いでしまいました」(笑)。
片道の距離が長いです、一番奥・往路終点で飲料等販売の小舟『飲み物2本購入し1本を櫓漕ぎのおばちゃんへプレゼント』。
③ 復路での山並み等を見ていたならば『見つけました、山やぎ』を同乗・同ツアーの二人の日本人男性、すごい目をしていますねーと驚いていました(笑)残念ながらガイドさんから説明された「サルは未発見」
④ 旅行催行会社さんに怒られるかも…(笑)、この川下り往復は「両サイドのお米が実ったシーズンが最高ではないか(黄金色になる)」と私は思いました。
⑤ 川下り往復・手漕ぎボートの乗・下船場所から徒歩1分が「バイキングスタイルとなっているレストラン」、色んなメニューがたくさんあり目移りしました(笑)。小豆の入った2種類のぜんざい‼(モチ等は入っていません)もあり美味・日本を思い出され懐かしさでありがたくいただきました(笑)。
『追加補充があまり万全でないので、好きな食べ物あれば最初から2皿程度の確保をお薦めします』(笑)(笑)・だって食べ物の恨みは恐ろしいでしょー‼‼
【行きは良い良い帰りは・・・(笑)、説明のごとく帰路はハノイ市近くから渋滞 しかし我々3名のための日本語ガイドさん・運転手さんに何やら指示を、はい裏街道・抜け道のようでしたわらい。おかげでオーバーすることなく到着。ありがたいことに感謝感謝‼‼】
『返礼と胃袋が少し騒いでいたので見慣れていたホエンキエム湖すぐ西の水上指人形劇場と噴水の場所で下車させていただきました』(宿泊インペリアルホテルから徒歩約3分・しっかりと道を覚えましたから(笑))もちろん、喫煙と飲み物と夕食です(笑)。
土・日は歩行者天国である程度安心しましたが、この日はめちゃくちゃバイクと車が多く、信号機あってもなくてもの横断歩道は死ぬ思いで渡りました(笑)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: みっちゃん
片道3時間半ぐらいかかるツアーだったので、大変かな?と思って参加しましたが、とても楽しいツアーでした。車の中でもガイドのロンさんが日本語でいろいろな話をしてくれて、少しですが、ハノイの方々の生活、政治経済の事なども理解できました。ハロン湾について乗り込んだ船は私たち7人専用の船で、船中でもゆったりと過ごす事ができました。お天気も良く波もない穏やかな海、300以上もある岩を見ながらいただくお食事も美味しかったです。ティエンクン洞は巨大な鍾乳石が無数にあって、本当に素敵でした。私達はディナーのあるこのツアーを選んだのですが、ガイドブックにも載っているお店で食べるディナーもまた美味しく、満足できました。本当に充実した1日を過ごす事ができました。ありがとうございます。ただ最後に一言だけ・・・ハロン湾に行く途中でトイレ休憩で寄ったお土産物屋さんなんですが、ネクタイとハス茶を買ったのにまだお土産を勧めてきて(^^;結局そのお菓子も買ったのですが、どこよりも安いと言っていたのに、空港よりも高かったのは残念でした。
みっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージンは、優雅な時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
車中で現地の情報を聞けたので、ベトナム、ハノイをより身近に感じたのではないでしょうか。
ハロン湾は波がほとんどないので、ゆったりとお過ごしできたかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2019/04/08 |
投稿者: ベイマックス
2年前に台湾の十分九份ツアーを参加したら内容もガイドさんも食事も凄く良かったので、今回のベトナムもベルトラさんでツアーを申し込みました。
でも、国も違えばツアーも違うので、今回は少しがっかりでした。
当日のハノイは雨だったのでダメかもしれないと思っていたけど、ハロン湾に着いたら雨が降っていませんでした。バスで4時間も離れているので諦めちゃいけませんね。
まず、乗船したら、出航前に食事です。これが酷かったです。私達は女性2人の参加でしたが、6人テーブルに別のツアーの人たちと相席でした。一緒になったのはインドネシアから来た夫婦と全く関わろうとしない東南アジア系のカップル。料理は、魚が一尾丸ごと焼いたものが一皿。ほとんど玉ねぎで海鮮が少し混ざっていたもの。揚げ春巻き。蒸した貝。山盛りの米。が一皿盛りで並べられて、取り箸もありませんでした。
そして、不味かったです。体験記みると豪快な海鮮料理とか美味しかったと書いてあったので期待していたのに、海鮮でもなく、無料でも食べたくないような貧相な料理でした。
30分ほど食事したら出航です。
出航したら、運良く雲間から太陽も出てきて、船の上で景色を堪能できました。ただ、朝まで雨だったため、海の色は濁ってました。
しばらくすると、船を降りて、洞窟の中をカヌーやボートで楽しむ時間になりますが、私達のツアーにはこれが含まれていなくて、ガイドさんから、ここで他の人たちが戻ってくるのを待つか、一人300000ドンでボートに乗るか決めるよう言われました。せっかく来たのでボートに乗ることを選択しましたが、後で物凄くボッタクリの料金だったと気づきました。4人乗りの相乗りて、クルーズ船より高い金額をガイドさんに払いました。あれがガイドさんのお小遣いになるみたいですね。
でも、ボートは乗って良かったです。歌の上手な船頭さん?だったので、ベトナムの歌を聴きながら、良い気持ちで景色を堪能ました。
そして洞窟に寄って終わりです。
帰りは、1人40000ドンで高速道路で2時間で帰るか、また同じ道を4時間かけて帰るかバス毎に決めるのですが、私達のバスのガイドさんの英語がめちゃくちゃ下手で、さらにツアー客が英語圏ではない人たちばかりだったので、話し合いにならず、4時間かけて帰ることになりました。日本円で200円払えば19時に戻れたのに、ホテル到着は21時過ぎで、お腹ペコペコ。
期待が大き過ぎて、ガッカリ感も大きかったですが、ハロン湾自体はお勧めします。ホテルなど建設中で、これから人気のスポットになると思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/24 |
参加日: | 2019/04/03 |
投稿者: グッチさん
滞在ホテルから集合場所である、ヒルトンホテルに集合時間10分前に到着。ほぼ定刻に出発、途中お土産店にてトイレ休憩し、約3時間弱でハロン湾クルーズの船着き場に到着、ハノイ出発時は雨が降っていましたが、ハロン湾についたら晴れていました、本当にラッキーでした。その後も同ツアーのお客さんは我々含めて9人、クルーズ船も9人のみでクルーズ船はゆったりと、食事と奇岩見学を楽しむことができました。さすが世界遺産素晴らしかったです。
グッチさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は曇りや雨が多いですが、無事に晴れて良かったです。ゆったりとした船旅を楽しまれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
グッチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/04 |
投稿者: おばば一人旅
世界遺産タンロン遺跡!と思って期待していたけど、当時の遺跡は一部分で、後から修復したとか・・・・ガイドさんの日本語があまり聞き取れなくて、残念でした。旧市街の案内も入り口付近を10分程度引き回されて終わりました。ガイドブックには路地ごとに特徴点が書いてあったのに、そんな説明もありませんでした。同行した姉は少し足が悪いのに、スタスタと行っていまい、気に掛けてくれている気配もありませんでした。まあ、一応案内しました・・・と言った感じで終わりました。ランチのフォーのお店も特に美味しくなく、観光客用に大きく構えた店でがっかりでした。もっと地元に愛されているお店に連れて行ってくれると期待していただけに残念。
おばば一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがもっとお客様に親身になって、きちんと案内するべきでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: ハノイ旅行
良かったです。
道に迷わず、便利に移動できました。
日本語ガイドさんが親切に説明してくださったので助かりました。
但し、ハノイはもう行かないかも
ハノイ旅行様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの首都ハノイ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
街中はバイクが大変多いので、ガイド付きツアーですと安全に観光できたかと思います。
ベトナムは世界遺産の多い中部ダナン・ホイアン・フエ、大都会のホーチミンとたくさんの見どころがございますので、次回お越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ハノイ旅行様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/18 |
投稿者: YXF K
朝は宿泊先のホテルまで迎えに来てくれて助かりました。リクライニングできるバスだったので4時間くらいの移動もさほど苦にはなりませんでした。しかもバスには充電用のコードがあったので充電には困りませんでした。古いバスでしたが、ふかふかの座席で座り心地は悪くなかったです。到着後は受付をして少し待って乗船。船内は部屋は写真で見てたより狭かった。(写真はスイートルーム?)トイレとシャワーは同じだったので、シャワーを浴びると周りが濡れます。特別綺麗という印象はないですが清潔感はまあまあといった感じです。船内のサービスはスタッフが親切でいい印象をうけました。季節の問題でイカ釣りが無かった?のでどの期間が実施予定かわかればよかったかなと思います。ハロン湾ツアー自体は満足しており、宿泊ならではでゆっくりとした時間を過ごすことができてよかったです。
YXK K様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのゆったりとしたクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾でのクルージングは宿泊の場合、様々なアクティビティがあるので、飽きることなく楽しめたかと思います。
イカ釣りの件は楽しみにされていたようで、申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
YXF K様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2019/04/14 |
投稿者: イチオ
ひとりで参加しました。他にも一人参加の方がいて、仲良くお話もできて楽しい時間を過ごすことができました。
ガイドさんは、日本のテレビにも出たことがあるそうで、日本語が流暢でした。すごくガイドがわかりやすかったです。
ハロン湾はあいにくの曇りでしたが、さすが世界遺産!!迫力がありました。
飛行機の時間があったので、ニャーハンゴンの夕食を付けたんですが、おいしかったです。サイコーでした。ツアーはまったく問題なく、楽しかったです。なお個人的には、ハロン湾の船での、乗船中に、次々に売り子が船に乗り込んできて、いろんなものを売りに来るのが「さすが、アジアだなぁ~」って思ってしまいました。
イチオ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は残念だったようですが、迫力のある景色がご覧になれたようでなによりです。
他の参加者さんと仲良くなれたのも旅の思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
イチオ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: san
家族で参加致しました。
ハロン湾の絶景と洞窟は圧巻でした。
船もレトロな趣でした。
食事はまあまあでしたが‥
参加して良かったです。
ありがとうございました。
san様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのご家族でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景がご覧になれたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、のご投稿ありがとうございました。
san様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/23 |
参加日: | 2018/05/12 |
投稿者: グッチさん
ハノイのホテルに着くと、早速チケットが届いていました。当初は劇場前で受け取ることになっていましたが、ホテルにチケットが届けられていてびっくりしました、鑑賞席も最前列が確保されておりました。
お陰で安心してホテルから歩いて劇場に行きました。
グッチ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム伝統文化である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最前列での鑑賞は、迫力もあったかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
グッチ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | おすすめ!前列確約プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/02 |
投稿者: 夏祭好き
集合場所が宿泊ホテルから歩いて15分くらいの所だったのですが地図を片手に人に尋ねながらなんとか着いた感じです。信号もなく交通量が多い道沿いのホテルでしたし着いてからも入り口が分からず少し苦戦しました。
ハロン湾は天気は良ければもっと絶景だったのでしょうが曇りで残念でした。ツアーは日本人だけですので安心です。食事中も会話がはずみ楽しい時間でした。船内では食後に真珠やお土産物を色々売り込みに来られます。不要でしたらハッキリ断って下さい。途中で鍾乳洞に行くため階段を上ったり少し歩きます。ガイドさんの歩くペースが速いのでもう少し途中で待ってくれるとか配慮して頂きたいです。水上人形劇はベトナムの子供たちに昔の生活を教えるために作られたらしいですが私たちは前日に他のツアー会社とトラブルがあり睡眠不足の為、半分寝てました。でも歴史のある人形劇で言葉は分らなくても所々笑えますので体験してみても良いかと思います。
夏祭り好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージングはお天気には恵まれませんでしたが、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
鍾乳洞での件に関しては、以後きちんと配慮するように指導してまいります。アドバイスありがとうございます
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
夏祭り好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+水上人形劇鑑賞 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: MIKI
世界遺産にはとりあえず行っておきたい、ということで、ハノイのホテルから出発。お客さんは私ともう一人だけで、ほとんどプライベートツアーのようでした。ハロン湾までの車も快適でしたし、ガイドの方も親切でした。
ハロン湾では、クルーズ船がものすごい数があったので、自分で行っていたら、自分が乗る船を探すのが大変だったかも・・・
船は豪華な船ではなかったですが、他の日本人のお客さんと仲良くなってランチにはワインをごちそうになったりと、楽しい思い出になりました。
事前にネットで調べたら、1泊2日がおススメとも出ていましたが、日帰りでも十分楽しめました。
MIKI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
他のツアー参加者様同士の交流も旅の思い出になりますね。
一泊二日のツアーはアクティビティも多く、そちらも大変おすすめです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。一泊二日のツアーも多数ご用意しております
コメントのご投稿ありがとうございました。
MIKI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2016/01/26 |
投稿者: とおる
人気のコースなので参加者が多い混載車でしたがホテルのピックアップ数が多く最初の方で乗った我々はかなり市内をグルグルさせられ目的地までかなりの時間が掛かりました。(ピックアップ場所に来ない人や遅れる人たちもいたので)
船に乗った途端シーフードの昼食、これがどれも美味しく景色を見ながら食べるのが大変(笑)でしたが満足でした。帰りの鍾乳洞も日本では見れない景色で素晴らしかったです。
我々は夕食付きプランで申し込んだのですが最後ホテルまで送る事になっていたのにレストランで解散とガイドさんに言われ少し揉めましたのでバウチャーは必ず持っていかれる事をお薦めします。
とおる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらでのシーフードランチはとても評判がよく、満足されたようでなによりです。
夕食後の送迎に関しては、大変申し訳ありませんでした。今後このような事態が起きないように努めて参ります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
とおる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: はりはり
ヒルトン8:40集合、ゆっくり発は気持ちが楽。集合前に、すぐ近くトランプ会談で話題となったメトロポールホテルを散策する時間さえできた。ひとりで参加したが京都から弾丸で参加のご同輩と横浜の素敵な母娘と同席となり、楽しい時間を持てました。バス席も古さはあるものの厳しさはなく往復共に問題無い空間でした。おすすめします。
はりはり様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ツアー参加者様同士とも楽しい時間を過ごされたようで、更に思い出深くなりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はりはり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: くまさん
水上人形劇まあまあこんなもんでしょう。一度見れば良いと思われます。
子供さんは喜ぶでしょうね。
1000年の文化かな。
くまさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇は言葉がわからなくても動きや音楽を楽しめるので、幅広い年齢層に人気でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
くまさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 20:00公演 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: YXF K
前席してないではないですが、見やすい席で良かったです。
チケットも当日ホテルに配送してもらってて嬉しかった。
YXFK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統文化である水上人形劇鑑賞、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
人形のコミカルの動きを楽しく鑑賞したかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
YXFK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | チケットのみ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/19 |
参加日: | 2019/04/13 |
投稿者: ガズウエ
天気が良く、イメージ通りのクルーズでした。
有名な岩も観ることことができました。
また、ガイドさんの日本語力も十分で、他の日本人の方々とも仲良くなることができました。
ガズウエ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
快晴のハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
曇りがちなハロン湾なので、今回は素晴らしい景色をご覧になれたかと思います。
他のツアー客の方たちとの交流もツアーならではの体験ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ガズウエ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【セット購入で水上人形劇鑑賞2ドル】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: はち!
2019/3/24のツアーに友人と2名で参加しました。
・集合について
待ち合わせ場所のホテルのロビーで待っていたところ、定刻になってもガイドさんが現れず…
同じツアーに参加する予定と思しき日本人の方もそわそわしていました。
結局、10分遅れくらいでガイドさんが到着。
大型バスに乗車し出発しました。
合計で40名ほどのツアーでした。
・ツアーについて
ツアー詳細にある通り、ほとんどの時間を移動に費やすためポケットWifi等の暇つぶしツールは必須です。
休憩を挟みながら約4時間かけてハロン湾に移動し、クルーズ船に乗り込みました。
クルーズ船では、6人1テーブルでランチを堪能しました。
ランチは日本人向けに味付けがされており、とても美味しかったです。
ランチ後はデッキに上がり写真撮影。
当日は曇ってしまい、ガイドブックに載っているような綺麗な写真が撮れなかったのは残念でした。
お天気はどうしようもできないですね…。
ですが、クルーズ船から望む壮大な景色に心が癒されました。
ただ、気温が低くとても寒かったので厚手の上着は必須です。
クルージングを終え、鍾乳洞へ。
内部は明るくライトアップされており、とても美しかったです。
他にも観光客が大勢いて大変混み合っていたので、何度かはぐれそうになりました。
ガイドさんがしっかりフォローしてくださりとても助かりました。
3時間かけて移動し、18時ごろにハノイ市内に到着しました。
オプションでハノイ市内から空港への送迎をつけていましたが、
ガイドさんとうまくコミュニケーションが取れておらず、
最終的に自分たちで空港まで向かいました。
このようなトラブルはありましたが、誠実にご対応いただき感謝しています。
はち!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージングはお天気こそ恵まれなかったものの、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
常夏ベトナムですが、ハノイは四季があり、まだまだ朝晩は寒いので羽織るものがあったほうが安心ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はち!様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/基本プラン(9・10月参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/03/24 |
投稿者: みっちゃん
今日も昨日(ハロン湾ツアー)と同じガイドのロンさんでした。今回は私たち2人だけの市内観光だったので、ホテルまで迎えに来てくれて助かりました。自分たちで行くとバイクや車に圧倒されてしまう文廟、ホーチミン廟、一桂寺、大教会へ車で連れて行ってくれ、行く場所場所での説明も丁寧で、よくわかりました。このツアーで絶対に行って欲しいのはホーチミン廟です。亡くなっているとは思えないホーチミンの遺体が安置されているお部屋に入ると、今までとは全く違う雰囲気に一瞬背筋が凍る思いがして、ただただホーチミンの顔をじっと見てしまいました。足を止める事は出来ないので、ほんの1、2分の事ではありましたが、こんな経験はした事がないので、皆さんも是非経験してみて下さい。最後にフォーのランチでお腹も満たされて、ホテルまで送っていただいて、至れり尽くせりのツアーでした。ロンさん、2日間、本当にありがとうございました。運転手さんも見事なドライブテクニックでありがとうございました(^^)
みっちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
二日連続同じガイドで、すっかり打ち解けたのではないでしょうか。
ホーチミン廟は大変混んでいるので、中まで入れず外観だけのお客様も多数いらっしゃいます。今回は大変貴重な体験でしたね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/15 |
参加日: | 2019/04/09 |
投稿者: HIRO
79歳になる母と私(娘)の親子2人旅で参加したこのツアーは日本人は私達だけだったので、ガイドのタインさんは私達だけで独占出来ました。
タムコックは想像以上に素晴らしいものでした。乗船時間はたっぷり1時間半はあるし、とてものどかで緑たっぷり、岩山に覆われた中をこふに揺られ、行き交う世界各国の人々と笑顔で手を張り合って束の間の国際交流(笑)も出来ます。そして見どころの3個の洞窟!サイコー!
の一言です。ただ、船頭さんのチップは降りる時に渡してと1人5万ドンと言われていたので10万ドン用意しておいたら、「5万ドンもう1枚」といわれまだ岸に着かない所で言われましたが、何とかごまかすことができました。あと船に乗ってる時 写真を撮って売ってくるので、それを上手く乗り切れば問題ないのでぜひ体験しないと分からないこの感動を多くの方に感じてもらいたいです。
古都ホアルーでは ガイドのタインさんに上手な日本語で王朝時代のお話など丁寧に分かりやすく説明して頂いたり、「暑いでしょ」とアイスクリームを買ってもらったり本当に良くしてもらいました。。 しかもこのタインさんは会った時から私の弟にソックリで何だか他人とは思えなくて また違った嬉しい出逢いがあって最高に幸せでした!
ステキな体験、そしてガイドのタインさんに感謝です!ありがとう
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(6・7月参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/14 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: roki
二度目の参加でした。
ハロン湾クルーズでは、前回は行くことが出来たところまでは行けず、ツアー途中で引き返してくることとなりとても残念でした。
また、度々買い物に案内されるので時間がもったいなく感じました。
roki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたツアーが引き返す結果となってしまい、非常に申し訳なく思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/13 |
参加日: | 2018/10/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
あみアラン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
送迎ホテルエリア内にも関わらず、お客様に非常に手間をとらせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。