仕事の合間であまり時間もなかったので、簡単に連れて行ってくれるツアーに申し込みました。日本語と英語の混載ツアーで車も満杯でしたが、とても楽しめました。
まずガイドさんがとても親切。色々丁寧に解説もしてくれましたし、こういうツアーにしては食事もかなり良かったですよ。またご一緒になったツアーの方々はみな一人参加で色々な場所からお越しになっていて楽しかったです。
別料金として船でのドリンク代とハロン湾を周遊するボートの船代がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/12/04 |
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[はい]
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数年ぶりに会った学生時代の旧友と訪問。12月にしては暖かく、天気も最高でした。自分は2回目だったけど、友達と共に感動。往復のバスがお尻が痛かったけど、それも楽しい思い出。次回は、のんびりと泊りで行きたいね。
良い思い出をありがとう!!
kadoさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ハロン湾はハノイ市より車で約4時間ほどの距離にございます。
そのため、移動時間が長く感じられることかと存じます。
しかし、ハロン湾に着いた方々を迎える景色は素晴らしい物があります。
長旅も忘れるほどだったのではないでしょうか。
学生時代のご友人と素敵な時間をお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく思います。
ハロン湾のボート泊ではまた違った景色をご覧いただけます。
お時間がございましたら次回は宿泊にてご参加下さいませ。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/12/01 |
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[はい]
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まず人形劇を見に行ったけど、好きな人はいいかも知れないけど、20分ほどで周りのアメリカ人はいびきをかいていた。
食事は有名なレストランらしく、美味しかったけど、それにしてはちょっと総額が高すぎる気がする
Ino様
今回は、弊社の水上人形劇ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
水上人形劇は、ハノイが本場ということもあり、多くの観光客が鑑賞されておりますが、
やはり人形劇ですので、迫力や派手な演出などもなく、
お客様によっては退屈と感じる方もいらっしゃるかと存じます。
しかしながら、水上人形劇はハノイを代表するエンターテイメントで御座いますので、
一度、どんな感じだろう?と軽く鑑賞するのもいいかと考えております。
また、ツアー代金に関しましては、
より、お客様が参加し易い代金設定を検討して参ります。
今回は、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/25 |
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[はい]
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朝のピックアップに時間がかかり、市内を出るまでに1時間以上かかった。
改善の余地があると思うが、ハロン湾には以前から行きたかったので、絶景を見ることができて満足でした。
ハロン湾2泊ツアーがおすすめとの事だったので、次回はそれに参加したいと思います
Inoさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご参加いただきましたツアーはグループツアーとなっております。
そのため、当日ご参加されるお客様全員のホテルを順に回りますので、
ハノイ市内を出発するまでにお時間を要します。
プライベートのツアーですとお客様のグループのみとなりますので、
お迎え後すぐにご出発頂けます。
ハロン湾へは車で4時間ほどと移動に長い時間を要します。
しかし、ハロン湾に到着した方々の目に飛び込んでくる景色はそれを忘れさせてくれます。
長い時間をかけて作られた奇岩の数々・鍾乳洞は私達に自然の偉大さを物語ってくれます。
ハロン湾のボート泊では、日帰りツアーではいけないような奥まで訪れることが可能です。
ハロン湾で最大とされるスンソット鍾乳洞も見学頂けます。
お時間がございましたらぜひボート泊ツアーにご参加下さい。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/26 |
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[はい]
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一人で参加でしたが、ガイドさんも親切で、安心して楽しめました。ちょっと狭いバスで、窮屈でしたが、バス内は多国籍で賑やかでした。日本人も合流して仲良くタムコックをすごせました。写真もたくさん撮ってくださり、ベトナムの思い出になりました。
マイ ブームさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ご参加いただきましたホアルー・タムコックツアーはお一人様でも同料金でご参加が可能でございます。
また、英語ガイドでお申込みのお客様と同じバスにご乗車いただきますので、
様々な国の方々と交流することも可能でございます。
ホアルーはベトナムで初めて首都が置かれた地でございます。
建築物が当時のまま残っており、歴史を感じることが出来ます。
また、タムコックは「陸のハロン湾」を呼ばれており、
奇岩の数々をご覧頂き自然の雄大さを肌で感じることが出来ます。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/02 |
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[はい]
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満足してるのですが、残念だったことを書いておきます。
・7時45分ピックアップのはずが、25分に来て(朝食中でした)せかされ歯磨きもできず出発。
・いろいろプレゼントがあるはずが、何ももらえず。バウチャーにも書いてあったのですが。
・ガイドさんの発音が、いまいちで説明がわからないことも多い。予定が遅れがちになるとかなり早足になります。
・帰路からwi-fiが使えるようになったのは良かったのですが、可能なら最初から使わせて欲しかった。
でも、ガイドさんは愛嬌があるタイプの人なので悪い印象はありません。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/23 |
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[はい]
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出張の日程を調整し、1日かけていってきました。
ガイドさんは日本語もうまく、丁寧だし、すごく気を使ってくれるので◎です。
船も安定していて、天気次第かもしれませんが、まず酔うことは無いと思います。
何より、やっぱり身近で見れるので感動します。
気になった点は、
・安いので車がきつく、足が伸ばせないので片道4時間の移動はかなり疲れる。
・食事は普通。飲み物別料金。フルーツの押し売り船が近づいてくる。
・小船に乗って近くまで行くのに、+600円程度かかり、これに乗らないと30分ぼんやりと待たされる。
(是非小船に乗りましょう。感動します!)
・休憩所のお土産は高いが、他では買う時間が無い。
・鍾乳洞の出口付近のお土産は安い!ので、ちょっと待ってもらってでもここで買うほうがよい。
ってところですね。
ハノイは観光スポットが少ないので、2日自由時間があれば、1日は迷わず申し込みましょう。
逆に船泊する1泊ツアーは、ほかにすることが無いと思います。。。
お仕事さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ハノイ市内からハロン湾へは車で4時間ほどの距離にございます。
移動時間が長いですが、ハロン湾についた時の景色はそれを忘れさせてくれるかと思います。
ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれその景色は水墨画の世界に入ったかのようです。また、船に乗船頂きますと様々な奇岩をご覧いただけます。
長い時を経て作り上げられた奇岩の数々は私達に自然の偉大さを語りかけてくれます。
ハロン湾にて船に乗船頂きますと物売りの船が近づくこともございます。
購入をご希望でない場合は「NO」とはっきり断ってくださって結構です。言いにくいのであれば、当日担当致します日本語ガイドに不要であることをお伝え下さい。
ガイドがお客様の代わりに断らせて頂きます。
また、おみやげはハノイ~ハロン湾間で寄ります休憩所、ティエンクン鍾乳洞を出たところにございますお土産物屋さんで購入が可能です。
鍾乳洞付近で購入をご希望の際はガイドにお伝え下さい。お時間を取らせて頂きます。
ハロン湾はハノイに訪れた方の多くが向かわれる観光地でございます。
移動にお時間を要しますので1日のツアーとなってしまいますが、丸1日お時間が出来ましたらハロン湾ツアーにご参加頂けますと幸いです。
また、ハロン湾以外にも見どころはたくさんございますのでお時間が出来た際には弊社へご相談下さい。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/14 |
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[はい]
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確かに車に載っている時間のほうが長いですし、でこぼこ道が多いのでそんなに乗り心地のいい車ではありませんでした。
しかし、ハロン湾の絶景を見た後はそんな苦労も全く苦に思えません。それほどの価値がこのツアーにはあります。また、ガイドさんは凄く愛嬌のある面白い人で旅が一層面白いものになりました。ありがとうございます。
ただ、一つだけ改善して欲しいのは、バスがホテルピックアップの時間に間に合わなかったら連絡を確実にして欲しいということです。
海外では時間にルーズな面は致し方ないかとも思いますが、集合時間にバスが間に合わない場合の連絡がなかったので不安になりました。
絶景でした!さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ハロン湾へは車で4時間程度かかり、移動時間が長くございます。
しかし、ハロン湾に到着した方々を迎える絶景は移動の疲れを忘れさせてくれることかと存じます。
ハロン湾に佇む奇岩の数々・鍾乳洞の景色。
これらは私達に自然の雄大さを物語ってくれます。
朝のお迎えに関して対応が至らずご迷惑をおかけいたしました。
お迎え時間に遅れるとわかった時点でお客様にご連絡させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/13 |
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[はい]
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さすが「海の桂林」と言われることだけあって、想像を絶する景色でした。
日常生活を忘れさせる良い思い出となりました。特に大きな問題となるところも無く、ツアーコンダクターの方も非常に親切で感謝しております。
ありがとうございました。
なお、このツアー申し込み時の特典で、ハノイ市街の各種クーポンやお勧めのお店紹介情報の
のプレゼントがあり、それを頂き、お勧めの飲食店に行きましたが、トラブルがありました。
この件は別途ツアー催行会社へ確認する予定です。但し、この件は否定的な意味ではなく、良い方向に持って行けたら良いかなと言う改善提案ですので、悪しからず。
ありがとうございました。
こーこーこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
こーこーこー様もご存知の通り、ハロン湾は「海の桂林」と称されております。ハノイ市内からハロン湾までは距離があり、車で約3時間ほど要します。しかしハロン湾に着くとそんなことも吹き飛んでしまうかのような景色が目に飛び込んでまいります。水墨画の世界に入り込んだような景色、長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩。これらの景色は私達に自然の偉大さを伝えてくれることでしょう。
ガイドについてもお言葉頂きありがとうございました。
弊社では、日本人のお客様にきめ細やかな気遣が出来るよう、
日本人スタッフが教育に力を入れております。
また、向上心の高いガイド優先的に入れておりますので、
ガイド自身も日々努力を重ねて成長しております。
最後になりますが、弊社作成のクーポン協力店にてトラブルがあり、申し訳ございませんでした。
お調べ致しましたところ、お支払い時にカード支払いでの料金提示を間違えたとのことでした。
同様の件が起こらないよう、クーポンに関しまして今一度共有致します。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/09 |
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[はい]
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11月1日に参加しました。雨季とはいえ、曇りで良かったのですが、本当は、もう少し時期をずらしたほうが晴天に恵まれていたと思います。また、世界遺産ということで非常に期待していたのですが、圧倒されるといった迫力はいまひとつで、期待が大きすぎたかな、と思いました。
ただ、ツアーガイド(女性、nga:月という意味のお名前の方です)さんが、このツアー後の、列車の手配や、レストランの予約などなどを親身になって相談にのって対応して下さいました。私は、宿泊ホテルに近い、しかもガイドブックに載っていないおいしいフォーの店に案内していただきました。その店は、現地の方で込み合っていましたが、日本人は私一人で、日本円で500円程度で鶏フォーと生春巻き、ビールをおいしくいただくことができました。
とにかくベトナムのハノイ旅行を思い立ったら、まずこのツアーに予約して参加し、このガイドさんに残りのすごし方のアドバイスを求めてもいいかも
hMPVさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾の天気は年間を通して曇りとなることが多く、
70%は曇ると言われております。
そのため、快晴となったときの景色は格別です。
しかし、曇ったときの風景も幻想的で綺麗なのではないでしょうか。
hMPVさまを担当致しましたガイドのガーは弊社の人気ガイドの1人です。
お客様一人ひとりのことを考えて対応致しますのでリピーターも多くいらっしゃいます。
常にお客様によい情報を提供できるよう日々勉強しており、多くの知識を持っております。
また、ガーだけでなく他のガイドもよりお客様の満足して頂けるよう日々努力を重ねております。
今回、hMPVさまが非常に満足されたことをガーにお伝え致します。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/11/01 |
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[はい]
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片道四時間と聞いて、ええ~っと思いましたが、ベトナムは町や人を見ているだけでも楽しいです。
また、車中では女性ガイドのガーさんが、ベトナム人の普段の生活や恋愛や気質など色んな話をしてくれました。ガーさんと日本人との関係や、ご本人の将来の夢なども話して下さり、同じ同世代の女性としてすごく勉強になりました。
お天気もよかったため、ハロン湾の景色はすばらしかったです。小船に乗って、岩山に囲まれた静かな水面でとんびの鳴き声を聞いたり、水上生活をする方の生活風景を見ることもできました。神秘的で刺激的な時間でした。
幸運にも岩を登る猿を見ることもできました。
残念だったのは、岩にたくさんの落書きがあったことです。世界各地で問題になっていますが、ハロン湾もまた然りでした。
帰りは、夜8時頃になるためガイドのガーさんがそれぞれの夕飯場所の相談に乗ってくださり、美味しいお店を教えてくれて更には予約までしてくださり、更に更にお店まで送って下さいました。旧市街の「クアン・アン」さん、安くてとっても美味しかったです!
ベトナムの街は一日あればある程度回れますので、オプショナルツアーはつけたほうがいいですね。次回、ベトナムに行ったら何のツアーをつけようかな~と今からワクワクしています。
kanakoさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はベトナム屈指の世界遺産であり、移動時間がかかりますがそれ以上の価値があると思いお薦めしております。
また、ガイドのガーはお客様に合わせていろいろな話ができるよう日々努力をしております。
kanako様が非常に喜んでいたことをガーにお伝えいたしますね。
ガーのやる気にも繋がりますので貴重なご意見うれしい限りです。
ハロン湾は『海の桂林』と称されている通り、まるで水墨画の世界に入り込んだかのような風景が広がります。
数多くの奇岩があり、それぞれが動物に充てられているため、楽しくご覧頂けたのではないのでしょうか。
水上生活の風景にも驚かれたことと思います。
水上で私たちと変わらない生活を送っているかと思うと本当にたくましいと感じます。
ベトナム料理も楽しんで頂けたようでとてもうれしく思います。
ベトナム料理は日本人の口に非常に合いますので、いろいろなメニューに挑戦頂ければと思います。
また、北部と中部・南部とは味付けも料理も異なります。
機会がございましたら別の地域でも召し上がって頂ければと思います。
ハノイ市内だけでなくハノイの近郊にも見所はたくさんあります。
『陸のハロン湾』と称されるタムコックやベトナム仏教の聖地であるパフューム・パゴダのお勧めでございます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/11/01 |
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[はい]
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天気もよく景色がきれいで食事もよかったです。ガイドさんがホーチミンの他のツアーに比べると淡々として、ただスケジュールをこなしてるという感じで、後ろを見ずにスタスタ歩くし、写真も気を利かせて撮ってくれるわけでもなく、車内で盛り上げてくれるわけでもなく、電話したり、携帯みたりしてるだけという印象でした。でもトータルは楽しかったし満足です。
かめきち様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、この度はガイドのサービスが良くなくあまりお楽しみ頂けれず、
誠に申し訳ございません。
今回、ご担当させて頂いたガイドには、もっとお客様に対して気配りをするように注意し、
車内でのプライベートでの携帯電話の使用をしないように指示致しました。
今後、そのような事が起きぬように他のガイドにも周知し、
より、お客様に楽しんで頂けれるようにツアー改善して参ります。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/11/02 |
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[はい]
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噂通り本当に雄大で絶景。
大変気持ちの良い観光ができる、ハロン湾以上にお奨めのスポットです。
ただし、これまた噂通りの強引な物売りや、しつこい写真撮影の声掛けにはかなりうんざり。
それさえなければ、何度でも訪れくなるような楽しい名所なのに、それだけは、ホント凄く残念です。
(自分の場合、同乗の方がとても上手く対応してくれたので助かりましたが)
それと、別料金にはなりますが、途中の自転車利用は、綺麗な景色を肌で直接満喫出来るだけなく、地元の人たちとすれ違うような裏道を走れたのが最高の経験でした。
個人的に、ずっとこういうことかしたかったので、大変良かったです。
ちなみに、ピックアップが、特に連絡もなく30分近く遅れたのにはかなり焦りました。
時節柄、渋滞していたとか理由もあるでしょうし、ある面ベトナム流なのかもしれませんが、やはり、時間はそこそこ正確であってほしいです。
匿名希望さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
タムコックは徐々に観光地化しており、
観光客への物売りが激しいのは事実でございます。
いらない場合はいらはいとはっきり意思表示してくださって結構でございます。
オプションでサイクリングが可能でございます。
自然の中を自転車で駆け巡る体験はなかなか出来ないのではないでしょうか。
また、朝のお迎え時時間を要し、
大変ご迷惑をおかけいたしました。
お伝えしていたお時間に遅れるとわかった時点でお客様にご連絡させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ハノイへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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英語、日本語混載ツアーでしたが、特に違和感も問題もなくスムーズでした。
世界遺産というだけあって、景色は見事!貫禄ですね。
オプションで乗った小舟も楽しかったです。
当然クルーズがメインなんでしょうが、個人的には、洞窟観光のあと高台から見た、何隻もの船が、水平線まで並ぶ景色が圧巻で本当に綺麗でした。
あと、思っていた以上に往復の時間がかかるので、余裕のある日に参加されることをお奨めします。
(渋滞に巻き込まれたらとんでもないことになります)
匿名希望さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はユネスコの世界遺産に登録されており、世界中から多くの観光客が訪れる場所です。
別名「海の桂林」と称される通り、目の前に広がす風景は水墨画の世界そのものです。
自然が長い年月を経て創り上げた景色をご覧頂き、
自然の偉大さをその肌で感じ取って頂けたかと思います。
またオプションにございます奇岩洞窟の見学では小船に乗って奇岩を見学頂けます。
大きなジャンク船では行けないところまで行って奇岩をご覧頂けるのでおすすめでございます。
奇岩洞窟を潜った先に広がる景色に圧倒されたのではないでしょうか??
こちらのツアーの終了予定時刻は20:30としておりますが、
当日の道路状況等により大幅に遅れることも稀にございます。
そのため、弊社のガイドはご参加のお客様に帰国予定日をお伺いし、
当日帰国のお客様がいらっしゃいましたら飛行機に乗り遅れないよう注意しております。
また、飛行機のお時間が気になる方には、ハロン湾から直接空港への送迎も案内しております。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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片道3時間半くらいかかります。遠いと覚悟していきましたガイドさんの話もいろいろ聞けて田舎道を走行。来年の6月を目標に新しい道路を建設中です。お天気も良くてハロン湾満喫しました。船はほとんど揺れませんので、船酔いの心配はありません。むしろ往復のバスの方が揺れますので、酔い止め薬を飲んだほうが良いと思います。復路にホテル近くのレストランで降ろしてくれましたので、大変助かりました。
小岩村さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハノイ市内からハロン湾までは来るまで3時間半ほどの距離にございます。
非常に長く感じるかとは思いますが、ハロン湾へ向かう景色もまた面白いかと存じます。
各省ごとに特色があり、景色も変わってまいります。
家が多く並ぶ道があれば、畑が広がるちもございます。
日本とは大きく異なる景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、現在建設中の道路は6月に完成予定です。
完成しましたらハロン湾へよりスムーズに行けるかと存じます。
完成後にまたハロン湾を訪れてみてはいかがでしょうか?
お送りは基本お迎えに行きましたホテルですが、
お客様にご希望がございましたらそちらへのお送りも可能でございます。
ガイドにおすすめのレストランを訊いてみるのもいいかもしれませんね。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/11/02 |
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[はい]
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景色が大変美しかったです。
バスやジャングル船では英語圏ツアーと一緒とは知りませんでしたが、それも楽しかったです。
心配していたお土産の購入もなく、気持ちよく過ごせました。
ランチも大変おいしかったです。ご飯が非常におおかったです。
ふみこさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はハノイに訪れたお客様のほとんどが訪れる観光名所でございます。
ハノイ市内からハロン湾までは距離があり、車で約3時間ほど要します。
しかしハロン湾に着くとそんなことも吹き飛んでしまうかのような景色が目に飛び込んでまいります。
別名『海の桂林』と称されている通り、
水墨画の世界に入り込んだような景色や長い年月を経て作り上げられた鍾乳洞と奇岩が私たちを出迎えてくれます。
これらの景色は私達に自然の偉大さを伝えてくれることでしょう。
また、この度は弊社の案内に不足があり申し訳ございませんでした。
こちらのツアーにご参加のお客様には英語ガイドでお申込みのお客様と同じバス・船をご利用頂いております。
さまざまな国籍の方々が同じ乗り物に乗られるのでお互いに旅行の思い出や情報を交換して頂ければと思います。
また、お食事は海鮮中心のベトナム料理を提供しております。
ハロン湾の景色を眺めながら昼食をお召し上がり頂き、贅沢なひと時を過ごしていただけます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/08 |
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初めてのベトナムだったので絶対にハロン湾に行きたかったので、こちらを予約しました。景色も大変よく船の中で食べた料理も最高でした。
hawaii loveさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ベトナム ハノイを訪れるからのほとんどが訪れる地がハロン湾です。
ユネスコの世界遺産にも登録されており、世界中から多くの方が訪れています。
ハロン湾は「海の桂林」とも呼ばれており、海上に現れる奇岩の数々は水墨画の風景のようです。
また、弊社のツアーでは船内で昼食を召し上がって頂きます。
ベトナム料理に舌鼓を打ち、窓からハロン湾の景色を眺めるという贅沢なひと時を味わって頂けます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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友人と一度は行ってみたいということで参加した。ハノイから遠いからバスででこぼこ道を長い時間乗ることは覚悟していた。でも思った以上にベトナムの都会以外が眺められてよかった。素朴さが残る田園風景もよかった。ハロン湾は見るところにより写真などで見る通りで、また限られた人だけだからゆっくりできてよかった。食事も期待はしてなかったけれどよかったです。のんびり島々をゆく時間はよかったです。
tabisuki55様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハノイ市からハロン湾までは、道路の塗装状況も悪く長時間の移動となりますが、
tabisuki55様のご感想通りに車窓からはローカルな町並みや田園風景などを眺められることができ、
それほど移動が苦になることはないかと存じます。
また、ハロン湾は世界中から観光客が訪れ、
テレビや写真などでも、見ることができますが、
実際に訪れてみると写真よりも格段に魅力的と感じるのではないでしょうか?
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/10/12 |
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雨季でしたが幸いお天気に恵まれました。
現地ガイドは女性の方で、
たまに理解しにくい日本語がまじっても
キャラクターでそれをホローしている感じ。
明るく楽しいガイドさんでした。
たまたまかもしれませんが、
おひとりでご参加されている方が多くいらっしゃいました。
「ひとりだから どうしようかな・・・」 なんて迷ってらっしゃる方も
参加してみては如何でしょうか。
TOMさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
雨季になりますと雨の降る確率がぐっと上がりますのでいつも心配しておりますが、
お天気に恵まれたと伺い安心致しました。
ハロン湾は曇りの確率が70%と言われております。
快晴の時には青い空とエメラルドグリーンの海に奇岩がよく映えており、
曇り空のときは霞がかり幻想的な雰囲気をかもし出します。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
TOMさまがガイドと楽しい時間を過ごされたと伺い大変嬉しく思います。
この度ご参加いただきましたツアーは
お一人様でご参加されても2名様分お支払いいただく必要はなく、
そのままの料金でご参加いただけます。
そのため、お一人で旅行されているお客様が多くお申込みされます。
ツアー中に仲良くなりご一緒に夕食をお召し上がりに行かれる光景もよく目にします。
せっかくのご旅行ですのでお一人様でもお気軽にご参加されてはいかがでしょうか。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/06 |
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[はい]
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皆さんが言うようにかなり遠いですね。あと、どのツアーでも言えますが、参加メンバー次第で楽しくもつまらなくもなります。自分が参加した時はシンガポールの方とアフリカ系の方もいました。自分は一人参加でしたので多少は覚悟していましたが、モラルの欠けた日本人グループがいて不快に感じました。通訳の方も学生さんですか?と尋ねて社会人のグループと聞くと少し呆れていました。グループ参加の方も他人に迷惑を掛けないように楽しんで欲しいと思います。昼食はシーフードメインで美味しいです。あと、休憩時間が無駄に長いです。
翌日ホアルータムコックにも行きましたが、こちらの方が近いしお勧めです。
butterflyさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
ハノイ市内からハロン湾まで車でおよそ3時間30分の距離がございます。
移動時間が長いため、安全性を考慮致しまして
ドライバーの休憩時間を十分に取らせていただいております。
また、ベトナムでは日本のようにトイレが綺麗ではないので、
道中のお土産屋さんのトイレを利用して休憩を取らせていただいておりますが、
休憩時間に指定があるためお時間が長くなる事もございます。
弊社のハロン湾日帰りツアーは毎日多くの方にご参加頂いております。
butterflyさまのようにおひとりでご参加されるお客様も多くいらっしゃいます。
様々な方と一緒にツアーに参加し、お話をしたり情報交換をされるのも旅の醍醐味かと存じます。
しかし、そこに他のお客様に迷惑を掛けるよう様なことがございましたら
その楽しさは半減してしまうことでしょう。
あまりにもモラルの欠けた態度を取られるお客様がいらっしゃいましたら
注意をするようガイドに指導致します。
ご指摘ありがとうございました。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/10/20 |
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[はい]
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移動時間も比較的短いですし、景色も素晴らしいです。食事はバイキング形式ですが、どれも味は普通かな。日本人は自分だけであとは、韓国、シンガポール、フィンランド等の方と一緒でした。日本語ガイドさん(名前は忘れましたが若い男性)は日本人が自分一人でも一生懸命説明してくれました。
ツアー中にオフィスからガイドさんへ電話があり、先日のツアー客からのクレームだと思うのですが、それを自分がいる時間に話すのはいかがなものかと思います。オフィス側の日本人スタッフは何を考えているのでしょうか?
通訳の彼には全く不満はありませんでした。可愛い彼女ができて禁煙中だと話してくれました。一人参加でしたが、彼のおかげで楽しいツアーになり感謝しています。
butterflyさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
古都ホアルーは昔、首都が置かれていた場所でございます。
当時北部ベトナムを治めた皇帝と皇族たちが祭られた祠と、
かつて堅固な城壁に囲まれていたとされる宮殿の一部もご覧頂けます。
また、タムコックは別名「陸のハロン湾」とも呼ばれている景勝地でございます。
まるで水墨画の世界に入ってしまったかのような景色の中を小船でゆったりとご覧頂けます。
長い時間をかけて造られたこの景色は訪れた人々に自然の雄大さ・偉大さを物語ってくれます。
お食事はベトナム料理をビュッフェ形式を提供させて頂いております。
ベトナム料理と聞き真っ先に思い浮かぶのは「フォー」かと思われますが、
こちらでは目の前でフォーを作って頂けます。
レストランではなかなか見られない光景かと思われます。
今回、butterflyさまにご参加頂いた「ホアルー・タムコック観光ツアー<ハノイ発/昼食付>」は
英語ガイドでお申し込みのお客様と一緒にツアーにご参加頂きます。
そのため、欧米人や韓国人など、外国人のお客様とコミュニケーションをとることも可能でございます。
日本人だけでなく、様々な国の方々とお互いに情報を交換し合うのが旅の醍醐味ではないでしょうか。
ベトナムのことだけでなく諸外国の文化を知ることのできる良い機会かと思われます。
弊社日本人スタッフの対応に不備があり大変申し訳ございませんでした。
早急にガイドに確認したいことがございました。
休憩時間や昼食の時間など、お客様のツアーを遮ることの無いようにさせて頂いておりました。
しかしお客様に不快な思いをさせてしまったことは事実でございます。
今後このようなことが無いよう、改善に努めさせて頂きます。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/10/21 |
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[はい]
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ゆったりと川を手漕ぎボートで下ります。
ギッギッという音とともにゆっくりと過ぎる時間は日常の喧騒を忘れさせてくれます。
しばらく景色を眺めていると行く手には暗い低いトンネルが、、、
頭をぶつけそうになりながらのトンネル行も趣があってよかったです。
ちょっとしつこい物売りは無視でOKでした。
ukiwaさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
タムコックは「陸のハロン湾」と称されるニンビンの景勝地です。
小船に乗って頂きゆっくりと川を下る様は
訪れた人々の心を癒してくれます。
長いときを経て作られた景色には自然の雄大さを感じたことと思います。
しかしながら、観光地化が進む中、物売りがしつこいというのが現状です。
必要がなければ「No」とはっきり断ってくださって結構です。
何度か断りの意志を見せれば相手にもきちんと通じます。
万が一、何度断ってもしつこく迫られるということがございましたら
その時には無視をしてください。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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少し期待しすぎた感がありましたが、ハノイに来る機会もそうそう無いと思いますので、行っておいて損は無かったと思います。
「うわ~!!スゴイ!!」
とまではいかず、
「へ~。すごいね。」
くらいです。
ハロン湾への道中、南部ホーチミンとは異なる、ベトナム北部の町並みや生活が見れたのが大変興味深かったです。
ジャンク船は気持ち良かったですよ。
sako様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーにご参加頂き誠に有難う御座います。
ハノイ市からハロン湾までは片道約4時間かかり、移動時間が大変なことから
最近では、陸のハロン湾と称されるニンビンが人気を集めております。
確かに、ハロン湾は息を飲むような光景が広がってないかもしれませんが、
奇岩や鍾乳洞などがありますので、1度行ってみる価値はあるかと存じます。
またご機会が御座いましたら、ぜひ再度ベトナムを訪れてみて下さい。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/25 |
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覚悟はしていましたが、本当にハノイから遠い。
私達は8時にホテルピックアップでしたが既に他に何人かが乗っていらしたし、
最後の人が乗り込んだのは8時30過ぎ。ハロン湾に到着は12時30分を過ぎていました。
20人弱のライトバンに満席(ガイドさんは補助席使用)での長時間は
窮屈に感じます。
海外旅行大好きさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
海外旅行大好き様が仰るとおり、ハノイ市内からハロン湾へは距離があり、
車で3時間半ほどかかります。
長時間ご乗車頂くためお疲れになるかと思いますが、
ハロン湾で目にする風景はそれを忘れさせるほどです。
別名『海の桂林』と称される通り、まるで水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
自然界が長い年月を経て創り上げた景色をご覧頂いた際には
自然の壮大さ・偉大さを感じることと思います。
また、弊社のツアーには非常に多くの方がご参加され、
その分お迎えのホテルがございます。
ハノイ市内には非常に多くのホテルがございますので
ホテルの場所によりお迎え時間を決めさせていただいております。
そのため、スケジュールでは8:00お迎えとさせて頂いておりますが、
ご滞在先によって早くなることもございますし、逆に遅くなることもございます。
また、お車ですが、弊社ではツアーの参加人数によりお車を決めております。
人数が多ければ2台で再考することもございます。
しかしながら、海外旅行大好きさまの仰るとおり、
満席での長時間移動は大変窮屈に感じるかと存じます。
乗車人数の件も頂戴したご意見を参考に改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/13 |
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[はい]
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これはたぶん直前に依頼したのでこういう結果になったのでしょう。
ベトナム人ガイドの日本語は残念ながらガイドのレベルではないです。
ハロン湾へ行く途中もイビキをかいて寝てましたし、携帯で音楽を聴いてました。
ほっとかれるほうがよかったので自分たちは問題なかったですが、
そういうのが気になる方にはおすすめできません。
それからメニューに載っていない追加で料金がかかるポイントについて記載しておきます。
(全てUSDです。)
船で水上生活村へ行きますが、ここで魚介類を買う形になります。
何個か前の方のレビューでは$20でしたが私たちは$50とられました。
彼らは貧しそうに見えますが、観光客相手に商売して十分な生活をしていると思います。
相手を見て値段を言っているようなので、Noと言えない自分のような人は数十ドル追加でかかると
思っておいてください。
それから、昼食時のワインボトルが最低で$30からです。たいしておいしくないベトナムワインでこれなので海外ワインを頼むともっと高いです。
これも「ソフトドリンクでいい」あるいは「グラスだけ」と交渉できる人以外はかかると思っておいた方がいいでしょう。
手漕ぎボートはお金がなかったので利用しませんでしたが、Noと言えない人はここも数十ドルかかると思っておいたほうがいいでしょう。
2人で$260ですが、行き帰りのおみやげ屋で各$20、水上生活村で$30、ワインをボトルで$30、とすると、合計で360ドルかかります。つまり1人$180です。
これぐらいの心づもりでいくと、また金かよ と嫌な思いをしなくてすみます。
どうせならこういう全部入りパッケージというのがあってもいいと思います。
唯一素晴らしかったのは、ドライバーさんです。今ハロン湾への道は途中から工事中だったりベトナム特有の道路事情のため、相当な悪路です。でも、ドライバーさんは完璧に運転されていました。
ほんとに凄いなあと感心しました。
強くNoと言えない人、交渉できない人には大手旅行会社のツアーをおすすめします。
Noと言えなかった日本人さま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ハロン湾へ向かう車内でのガイドの態度に関しまして、
ガイドに直接事実確認を致しましたところ、
音楽を聴いていたこと、眠ってしまったことを認めました。
ツアー中にもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘を頂き、ガイドに厳重注意致しました。
今後同様のことが起こらぬよう指導して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また、追加料金に関してですが、
弊社では専用車でのツアーをできるだけ安く提供できるように努めております。
そのため、他に必要なお客様には追加で料金を払って頂いております。
もちろん、中には不要なお客様もいらっしゃいますので、
ガイドに不要だと伝えて頂ければお客様の代わりにお断り致します。
本来であればお客様のお気持ちを汲み取り、
お客様と売り手との間に立つべきでしたのに対応できず大変ご不快の念をおかけしました。
重ね重ねお詫び申し上げます。
最後にドライバーの運転をお褒め頂き誠にありがとうございました。
ハノイ市からハロン湾へは距離があり、移動に3~4時間ほどかかります。
また、まだまだ整備中の道路があるというのが現状です。
その中をできるだけ快適に過ごせますよう、
ドライバーも運転に細心の注意を払っております。
お客様よりお褒め頂きました事、ドライバーにお伝え致します。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/10/14 |
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[はい]
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始まりから、予約の行き違いなど…いろいろなハプニングがありましたが、なんとか参加ができてよかったです。
結果は専用車での参加になったため、Wi-fi特典やその他が利用できなかったのが残念ですが。
添乗員さんのトムさんや運転手、社長さんにもとても心遣いのある対応をしていただいて、安心して旅ができました。
ハロン湾はまだまだ大きくてもっとゆっくりしてもいいかなぁ~と思いましたが、食事や雰囲気が一日で楽しめる分には満足でした。
M.S様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ツアー開始前から不手際がございまして誠に申し訳ございません。
今後、このような事が再発しないように、しっかり予約確認・手配をして参ります、
日帰りのハロン湾では、ハロン湾の約4分の1ぐらいしか観光できませんが、
3時間程度のクルーズでもじっくり世界遺産ハロン湾を満喫することができますが、
ハロン湾に宿泊するクルーズ船では、非日常的なご滞在になるかと存じますので、
また、ハロン湾に訪れる機会がございましたら、今度はぜひ宿泊クルーズにご参加下さいませ。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/09/21 |
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[はい]
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ガイドさんは丁寧に案内してくださいました。
ただ、キャンペーンをみて参加させていただいたですが、
何もなかったので残念です。
今後、そのようなことがないようにしてほしいものです。
KKK様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
現在、同ツアーにご参加頂いたお客様には、車内での無料Wifiと5大クーポンを進呈しておりますが、
今回、お渡しできず誠に申し訳ございません。
今後、このような事が起きないように、
しっかりと手配内容を確認し、ガイドにも指導してまいります。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/23 |
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ハロン湾は素晴らしいです。静かな海を静かに航行し、心が癒されました。また、洞窟など
見所があり、満足しました。
Kaz様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
ハロン湾では、静寂の世界が広がっており、
奇岩などが点在するハロン湾をのんびりとクルーズすれば、
リフレッシュできるかと存じます。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/09/17 |
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[はい]
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中国の桂林(TVで見た程度ですが)ほどの大きさはなかったが、ゆったりとした時間を過ごすことができました。 行ってみてよかった。 洞窟にも入りました。 涼しいと思っていたのですが、ちょっと暑かったです。
Ken様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズにご参加頂き誠にありがとうございます。
世界遺産ハロン湾は、海の桂林と称されるほど絶景が広がっており
息を飲むような光景が広がってたのではないでしょうか?
また、ハロン湾の終盤に訪れるティエンクン洞窟では、レインボーカラーでライトアップされており、
洞窟の天井から太陽の日差しが一直線に放たれた風景は非常に美しいかと存じます。
弊社一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/08/31 |
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ホテルに迎えに来たガイドさんは挨拶も自己紹介もなし。こちらから名前を聞いてようやく答える始末。劇場に行くタクシーの中でSIMカードを落としたとのことで、後部座席の我々も含め足許を大捜索。運転手さんも気を取られ前の車に追突。前車のドライバーと口論、収まったら今度は運転手とガイドさんが口論。我々にはすいませんの一言もなし。帰りにはガイドさんはだいぶ気を取り直したようだったが、無口は相変わらずで人形劇や食事の感想を聞くこともなし。食事はおいしかったし、人形劇もなかなか良かっただけに残念。ガイドさん体調でも悪かったの?それとも出がけに奥さんと喧嘩でもしてきたの?
MaxH様
この度は、弊社の水上人形劇と夕食ツアーにご参加して頂き誠に有難う御座います。
今回は、弊社ガイドに不手際が御座いまして誠に申し訳ございません。
私の方から弊社ハノイ支店長のマンと今回担当させて頂いたガイドに事実確認しましたところ、
MaxX様の口コミ通り、車内にSIMを紛失し、自分が原因で前方の車と衝突したと自覚しておりました。
ただ、お客さまへの挨拶や自己紹介も無く、お客さまに気配りも出来ないのであれば、
職務放棄となりますので、ガイドには厳重注意をし、今後このようなことを再度行う可能性も御座いますので、
弊社では、今後一切今回担当させて頂いたガイドを使用しないように致します。
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、このような事が再発しないよう社内周知し、
より一層お客さまにご満足頂けれるように手配・ご案内致しますので、
今後共宜しくお願い致します。
レフォンツーリズム
新海 利昌
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/09/29 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
亮さんさま
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社のツアーは英語ガイドでお申し込みのお客様もバスに同乗する混載ツアーとなっております。
そのため、さまざまな国の方々と交流し、旅の情報を交換することが出来ます。
また、お一人様で参加されても料金が変わらないため、
お一人様で参加されるお客様も多くいらっしゃいます。
帰るころには仲良くなられて一緒に夕食を召し上がられる光景もよく目にします。
オプションにございます奇岩洞窟見学はご参加される方に当日お支払いいただいております。
ジャンク船ではたどり着けないようなところまでいけるのでオススメです。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN水野香織