遠いとは聞いていましたが、本当に長旅でした。それでも行く価値はありましたよ。オプションの手漕ぎボートに乗りましたが、後でカヤックがあることを知り、カヤックにすればよかったなと少し後悔。人工的にライトアップされた鍾乳洞はあまり期待してなかったのですが、迫力があってよかったです。帰路ももちろん長くお腹が空くので、休憩のお店でサンドイッチをテイクアウトしたのですが、正解でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/08 |
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[はい]
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前日にハロン湾へ行ってきたのですが、陸のハロン湾と言われるタムコックの方が断然よかったです!緩やかな時間の流れと荘厳な自然に心癒され、この旅一番の思い出になりました。
やたろ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なおお写真を沢山ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
この旅一番の思い出になったというお言葉を頂けて
スタッフ一同大変嬉しく思います。
タムコックでの川下りにご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また、タムコックは別名「陸のハロン湾」とも呼ばれている景勝地でございます。
まるで水墨画の世界に入ってしまったかのような景色の中を小船でゆったりとご覧頂けます。
往復1時間半程度の舟旅は、都会の喧騒や日々のしがらみを忘れ
無心になれる、心安らかになれる時間をお過ごし頂けたことと存じます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ツアー内容は冷たい雨降りでしたがよかったと思います。雨の中での景色はハロン湾ならではと思いました。やはりテレビで見るより実際見るのが一番いいです。
ガイドさんもつたない日本語でありながらも一生懸命話をしてました。
ただ、悪い点が多かったのが残念でした。まずは寒い雨の中でバス車内、船内共に非常に寒かったです。他の車(タクシー、空港ミニバス)も寒かったのでベトナムの車には暖房すら付いてないのでしょうか?トイレも近くて長い移動には苦痛でしたしお土産屋も暖房なしでお店の方もマフラーしてました。
あとはタイトルにあるように食事の際の飲み物が非常に高かった上に料金の提示もなかったです。他の方にもあるようにボトルワインがUSD45。グラスワインはこの船上レストランにはありません。日本のレストランで比べると安いかも知れませんがベトナム価格ではぼったくりです。ビールは2本でUSD9と聞きました。食後の飲み物も別料金とも言わず何にするかと聞かれただけでこれも別料金でした。
ガイドさんから飲み物は別だと言われましたがお店の方からは料金の提示は一切ありませんでした。普通ならメニュー表だされるかと思います。これだけ体験談も出てるから催行会社に注意改善の要求はされてるはずですが要求を一切聞かない催行会社と伺えます。私もここの体験談をきちんと見た方が良かったと後悔してます。こういうを事を指摘しても「クルーズ会社、ガイドには注意するようにお願いしてる」と回答はくるかもしれませんがおそらく催行会社もチップの支払いが我々にない代わりにこういうところでチップ代わりにしてるのかと思います。つまり催行会社もグルになってる可能性もあります。
また、トイレ休憩はすべてお土産屋です。でも30分以上と必要ない時間をとります。店員もまとわり付くようについてきます。試飲試食も応じると最後、買うまでついて来るし買ってもまだ買えとしつこいです。買うつもりならいいですが値段見ていいと思えば試飲試食をした方がいいです。タダほど高いモノはありません。
ベルトラさんが催行会社に注意改善を要求しても何もないので参加者が注意するしかありません。
kuw様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
バスの中が寒かったとの事で申し訳ございませんでした。
ご体調は大丈夫だったでしょうか。
ガイドに今後は車内の温度にも気を配るよう、指導してまいります。
またお飲み物の料金が高かったとの事で、こちらにつきましてもご不快な思いをおさせして申し訳ございませんでした。
この料金と弊社の間には関係がございません。
ガイドには、しっかりとしたご説明を申し上げるよう徹底指導して参ります。
お酒を嗜まれるお客様には、ハロン湾を臨みながらのワインは格別だと存じますので、ご納得の上でお召し上がり頂き、ハロン湾を大いに満喫して頂ければ嬉しく存じます。
トイレ休憩は長距離のご移動ということもあり、特に女性のお客様のお手洗いや、年配のお客様や小さいお子様のご休憩など考えて設定しております。
店員がしつこく、ご迷惑をおかけ致しました。
こちらもお手数でございますが、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
また土産店にも連絡させて頂き、改善に努めさせて頂く所存でございます。
貴重なご体験談とご意見を賜り、有難うございます。
kuw様の有り難いご体験談を基に、ご参加くださる全てのお客様にご満足頂けますようスタッフ一丸となって努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/27 |
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[はい]
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初めて行きました。ハロン湾までは、バスで休憩も入れて約3時間がくらいだったと思います。
休憩は一回なので疲れている人はバスの中で寝ていける。疲れてない人は、その間暇という感じです。
ハロン湾は、天気が良くなかったため、良くなかったです。もう少し天気が良ければ良いかな。どちらにしても初めての方は、一度は、行った方が良いかな。
評価は、初めてなので星4にしました。
ヤマメ太郎様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
長時間のご移動、お疲れ様でございました。
当日のお天気がいま一つだったようで、残念でございました。
しかし目の前に広がるハロン湾を実際にご覧になられますと、写真や映像とは違った感動があったのではないでしょうか。
次回は是非晴天のハロン湾をご覧頂けますよう、スタッフ一同お祈りしながらお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/09 |
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[はい]
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行きのバスの中で、ベトナムの歴史.経済.政治など、興味深い話をして下さり、ベトナムの一辺に触れたようで とっても勉強になりました。
ハロン湾クルーズの時の一番のお勧めは、白ワインとの事で、クルーズ時にはワインを頼みました。2人しか飲めないので、グラスワインのつもりでした。しかし、1本無理やり置いていかれたので、2杯分しか支払いはしない、と 、突っ撥ねました!が、2杯で 20ドル近い金額でした。街中では300円以下の白ワインが45ドルと法外なうえに、説明もない押し売り状態だったので断固拒否しました。体験談には、騙されて45ドルの支払いをなさった方がいらしたので、今回のガイドさんは、まだ良かったかもしれません。また、クルーズ時に 海鮮を売りにきて お料理をしてもらうのですが、シャコ 3、貝 3、蟹小ボイルで、日本円で1万円‼️ 騙されました。バスツアーには、キックバックの為に 法外に高いお店
に寄り 日本価格で、1000円!安い!と、売り子さんが離れず、不快でした。
東南アジアの旅行には付き物で、参加するこちら側も防衛が必要かもしれません。
お正月に ハロン湾クルーズに参加した友人からは、船内の海鮮は安くて美味しかった と聞いていたので、ツアー会社の選択が必要かも、と痛感しました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、物凄く楽しみにしていたのですが、あと味が悪く、少し残念な気持ちになっています。
kiki様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ワインや魚介類が法外なお値段だったとの事で、申し訳ございませんでした。
魚介類につきましては現地の人の貴重な現金収入になっているようでございますが、言葉の問題などご不明な点やご不安の場合は日本語ガイドにお尋ね頂き、ご納得の上でご賞味頂ければ幸いでございます。
また途中の休憩では、長距離移動によるお疲れやトイレ休憩のためと、障害者支援に協力の意味もあって立ち寄らせて頂いておりますが、この度はご不快な思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
ご指摘のありましたクルーズ中のワインや魚介類の販売、またお土産店でのしつこい声かけなどの改善に努め、ご参加くださる方には、肩の力を抜いてハロン湾を存分にお楽しみ頂けますよう、全力でサービス向上に邁進する所存でございます。
クルーズの貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
kiki様には今後共、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/27 |
1
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[はい]
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ツアーに含まれている船上でのシーフードランチ、内容はマアマアつて感じてすが、ドリンクの料金は含まれていません。そのドリンクの料金が非常に高いので注意して下さい。ベトナムのでの一流ホテル、レストラン並みの料金です。缶ピール(ローカルの555ビール)が、約400円、ワインも高いです。
特にビックリしたのが、ランチの最後に「コーヒーかお茶、どちらがにするか?」聞かれるが、なんとUS$1の料金を請求されます。参加して誰もがランチコースに含まりていると思ってました。ちなみにコーヒーはインスタントでした。
Yoshi様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
お飲み物の料金が高く、また食後のお飲み物が別料金にビックリされたとの事で申し訳ございませんでした。
ハロン湾は人気の観光地でございますので、他の都市よりも物価が若干高く設定されております。
また船上ということもありますので、ローカル価格と比べますと高いとお感じになられたのだと拝察致します。
食後のお飲み物につきまして、分かり難くて申し訳ございませんでした。
今後は分かりやすいように、ご説明申し上げるべく努めて参ります。
貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ご参加くださったお客様の声を基に一層のサービス改善に努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/27 |
1
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[はい]
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私は過去にハロン湾と鍾乳洞の日帰り観光したことがあり、その素晴らしさを家族にも見せたい!と思い一緒にこちらのツアーを利用して観光しました。
心配していた道路(日本の道に比較するとデコボコ道のため)状態からのバスの揺れは、大きなバス(観光バス)だったため気にならなかったのがよかったです。
お天気に恵まれたので景色はよく眺められて素晴らしかったです。
テレビでもよく放映している景色ですが、海上に身を置き肉眼で見るのは比較になりません。もし迷ったら是非行かれることをお勧めします。
船内で食事中には海から海鮮(シャコなど)をセールス(オプション)にやって来て、その場でボイル調理して食事することができますが、シャコ一尾600円はベトナム価格にしては高い印象です。
食後の飲み物(コーヒー・紅茶)は、どちらにするか聞かれて答えましたが、有料でした。
ガイドさんが「ここまではツアーに込みです。」や「こちらはオプションで○○VNDです」などと教えていただけると親切だと思います。
(ベトナム人を儲けさせている印象を持ちました)
食後は長々と真珠や手芸品などのアクセサリーセールスがしつこいですが、それは断り続ければいいだけなので断り続けました。
ベトナム人の添乗ガイドさんは、一生懸命バスの中でもベトナムの歴史や日本と掛け橋になるよう色々なお話をしてくださいましたが、日本語力がそれほど備わっておらず、それに加えベトナムなまりの発音で聞き取れず、一生懸命聞き取ろう聞き取ろうとしてしまいすっかり頭と気が疲れてしまいました。
もう少し日本人に通じる程度の日本語でご説明いただけるとありがたいです。
baie d'Halong様
この度は、ご家族様とご一緒に世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取り難かったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
また船上のオプションにつきましては、べトナム人を儲けさせている印象を持たれたとの事でございますので、今後はそういった誤解を招く事の無いよう、また分かりやすいようにご説明申し上げるよう、指導して参りたいと存じます。
当日はお天気に恵まれ、素晴らしいハロン湾の風景をご覧頂け、嬉しく思っております。
目の前に広がる風景をご堪能されましたのも、わざわざお出かけくださったからこその、感動だと存じます。
ご心配されていたご移動もスムーズにご案内でき、安堵しております。
貴重なお写真とご体験談、そして有り難いご意見を賜り、、有難うございます。
baie d'Halong様とご家族様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/04 |
1
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[はい]
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この日はホーチミン廟は月曜日で廟内の入場は出来ませんでしたが表から見学とても周りの道が広くて驚きました、旧市街を見学大きな池、池の名前はど忘れしましたが、大変大きな亀が今も住んでいるようです、随分街中を歩きお腹が空いたので街の有名なホー専門店でお昼をいただき、今まで食べた中でもダントツに美味しかったです。
MURAKAMI様
この度はハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ホーチミン廟はあいにく閉館日で残念でございましたが、周りの雰囲気を味わって頂け、またご昼食は今まで食べた中でもダントツに美味しかったとのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。
効率よくハノイ市内をご案内でき、5つ星の評価を頂き、光栄でございます。
ハノイらしい思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
MURAKAMI様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/18 |
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[はい]
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朝宿泊のホテルを出発し東方向へ3時間以上走りハロン湾に到着しました。
クルーズの船は思っていたよりも小さめでしたが、レトロな雰囲気で良かったです。
ランチのシーフードは量的には軽めなので追加して貝類やえびを頼み昼間からボトルワインを飲んでしまいました。(笑)
今回一番の見どころの鍾乳洞は本当に圧巻でした。
スケールも今まで見た中でも最高でした。
丸一日かかりのツアーですが個人では行きにくいですし是非お勧めです。
匿名希望様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
圧巻の鍾乳洞がご期待に副え、またお食事もご堪能頂き、嬉しい限りでございます。
ハロン湾を臨みながらの新鮮なシーフードやワインのお味は、格別だったのではないでしょうか。
おっしゃられます通り、個人様での日帰りは難しいと存じますので、便利にツアーをご利用いただけ、嬉しく思っております。
ハロン湾に点在するいくつかの洞窟を訪れる、バイト―号の1泊ツアーなどもございますので、次回は是非ご検討くださいませ。
ライトに浮かび上がる洞窟の素晴らしいお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/02 |
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[はい]
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船上の食事の際、ワインを勧められ迷っているといきなりグラスに注げられて、How much?と聞くと1本45ドルとの事。へえ〜‼︎ 結局有り金全部払ったが、納得出来なかった。注ぐ前に金額提示してほしかった。一人では飲みきれなかった。
Hanako様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ワインにつきましては、ご検討されているにもかかわらずグラスに注いでしまったとの事で、申し訳ございませんでした。
クルーズ会社には、ご納得の上でお召し上がり頂くよう申し立てをし、またガイドにもお客様へのご説明不足の旨を厳しく指導致しました。
Hanako様にはせっかくのクルーズに嫌な思いをおさせてしてしまい、お詫びも言葉もございません。
ドリンクメニューを作ったり、注意事項に掲載するようにいたりと、今後このようなことのないよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/19 |
1
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[はい]
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1人旅、増額なしで参加できるのは嬉しい。日本観光客と英語観光客と同じバスで合同ツアーにはビックリしましたが日本語ガイドさんは居たし問題なし。海外に来てる感を味わえ良かったです。
みちる様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当ツアーは、お一人様からご参加可能となっております。
みちる様のようにお一人様でご参加されるお客様も多くおられます。
グループツアーならではの他のお客様との一期一会の出会いを
お楽しみいただけたでしょうか。
また、様々な国の方々と交流出来るのが混載ツアーの面白さであり
海外旅行をしている雰囲気をより味わっていただけたようで何よりでございます。
弊社には他にもお一人様からご参加可能なツアーがございます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/20 |
1
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[はい]
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仕事を終え、滞在を1日伸ばして参加しました。
1つの船に8名でしたので非常にのんびりクルーズできました。
シャコや貝を船で売りに来ます。シャコを食べました。
おいしかったです。
生憎の曇り空で、晴れていたら島々がさぞきれいだろうと少々残念でしたが
思いも寄らない「特別オプション体験」がありました。
ハノイからハロン湾まで片道3時間をバスで行くのですが、このバスがすごい。
バイク(3列ぐらい横に並んで走ってます)が右車線を走っているので、
車を抜く時は反対車線を走ります。それも、対向車線に車が来るぎりぎりまで、、。
それでも全く危険に感じません。ドラバーは慣れたものです。
素晴らしいカーアクションを体験できました。
ルリ・ケン様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご移動時には全く危険を感じなかったとのご感想に安堵しております。
ドライバーには安全運転第一を指導しておりますので、もしご不安をお感じになられましたら、早めにお申し出くださいませ。
のんびりとクルーズをお楽しみ頂け、お仕事のお疲れが取れるリフレッシュの一日となっていれば幸いでございます。
またベトナムへお越しの際にはご利用頂けますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿頂きまして有難うございました。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾は曇りでしたがそれもそれで幻想的で奇麗でした。
ツアーの内容は値段とのバランスが取れていると思いました。
船の上でのシーフードランチは新鮮でおいしかったです。鍾乳洞のツアーも大満足。
ハロン湾は日帰りで行くのは少し大変かなとの印象、次回は一泊で行きたいと思いました。
とてもよい思い出ができました。
MrO様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
曇り空のハロン湾は、より幻想的な雰囲気ではなかったでしょうか。
そんなハロン湾はもちろんの事、鍾乳洞やご昼食もご満足頂け、嬉しい限りでございます。
船に宿泊するクルーズはホテル並みの設備を整え、快適なクルーズをお楽しみ頂けます。
湾に沈む夕日をデッキから、または船によってはジャグジーに入りながら、ごゆっくりとご堪能くださいませ。
MrO様にまたお目にかかれます日を楽しみに、またのお越しをお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/16 |
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[はい]
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(結論から申して、当日にどんなガイドさんが同伴するかで印象が大きく異なるツアーなのだと思います。)
ホテルのピックアップは、おおむね時間通り。日本の年末年始に該当するためか、大型バスがほぼ満席となる盛況でした。ガイドさんの日本語は残念ながら不明瞭なことも多く、しかしながら意思疎通に困るようなことは終日ありませんでした。繁忙期は日本語をしゃべれるガイドさんの争奪戦になり、かのような状況も起こるのでしょうね。
往復路はあまりにも長い移動時間のため、快適とは言えません。道路事情は決して悪くありませんが、(恐らくは)除湿対策として車中のクーラーがつけっ放しであることがつらく、(特に冬季において)女性やお年寄りは厚着での参加をお勧めします。途上、お手洗い休憩がありますが、最大で2時間強はおトイレの我慢が必要となります。
道中、我々のガイドさんは7割がたの時間でしゃべりっぱなし。サービス精神旺盛でした。車内の液晶テレビを駆使して写真を披露し、ベトナムの文化事情や面白い側面を延々と説明してくれました。また、これはあらかじめ予定に組み込まれているのかもしれませんが、道ばたの美味しいパン屋さんに立ち寄り、一人一本、熱々のパンをふるまってくれます。帰路は同じように路上で売っているパイナップルをご馳走してくれたのですが、こちらは果物が苦手な家族にも大好評の甘さでした。
肝心のハロン湾の景色は、やはり半日ツアーでは「さわり」に触れる程度なのだなと認識しました。ハロン湾の奥深く、本当に美しい景観を存分に堪能したい方は、船中泊が必要となるのでしょう。
バスを乗船場に横付けし(ただし、これはガイドさんの配慮次第で、駐車場から数百メートル歩かされることもあるそうです。)、船内の食事用のテーブルにそのまま案内されます。6名につき1つのテーブル。出帆すると早速どかどかと料理がやってきます。大食漢の男性でなければ十二分な量の野菜と海産物です(お米も出てきます)。味付けは日本人の口に合うマイルドなもの。エビや貝はガイドさんにお願いすると給仕係の女性が剥いてくれます。ドリンクは別料金で有料ですが、断ってもお水をグラスに注いでくれますので問題ないようです。
食後には船外と船内の押し売りが始まりますが、断ればさほどしつくこくはありません。無視して船のデッキで外の景色を楽しむ時間は数十分程度あります。ちなみに船には衛生状態の良いお手洗いもあるので、トイレの心配はありません。
航路途上では洞窟に立ち寄ります。極彩色のライトアップはおなじみの中華仕様で日本人の美感にはそぐいませんが、洞窟そのものは内部が広大で一見の価値があります。アップダウンがそこそこ激しいので、歩きやすく滑りにくい靴で。また、足腰に自信のないお年寄りは無理に洞窟に入らずに外の船着場で待つことも可能だと思います。
ハノイに戻ると乗客をピックアップしたホテル以外の場所でも、ガイドさんに相談すると柔軟に降ろしてくれます。帰路の途上でガイドさんに夕食の場所を相談し、レストランの前で降ろしてもらっているお客さんもなかにはいました(ガイドさんは他の日本人客が持つガイドブックを借りながら調べつつ、とにかく親切に懸命に対応しておられました。)。ホアンキエム湖のにぎやかな場所で降りる方も多かったです。
冒頭にも書きましたが、ガイドさん次第でツアーの印象は大きく変わると思います。我々の参加日のガイドさんは、日本語がイマイチながらも本当に一生懸命でした。ツアー途上の人数確認、高齢のお客さんやお子さんに対する気遣いなど、実に確実できめ細やかでした。ハロン湾そのものは入門編の内容、景観こそが大切だ!と思う方には、正直申して物足りないと思います。間もなく完成するという高速道路でハノイからのアクセスが短時間・容易になれば、この点はもう少し充実していくのではと想像します。
らんぶーたん様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語がイマイチだったとの事で申し訳ございませんでした。
今後更なる日本語教育に努めてまいります。
しかしながら、一生懸命できめ細やかだったとのご感想を賜り、大変有り難く存じております。
車内が涼し過ぎたり途中のお手洗いなど、お困りの時にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
短いお時間ではございましたが、お食事やデッキでの風景をご堪能頂け、嬉しく存じます。
おっしゃられます通り、湾に1泊するクルーズであれば、夕日の沈むハロン湾や朝日に輝くハロン湾をご覧頂け、そしてカヌーやトレッキングなどのアクティビティもお楽しみ頂けます。
次回、お時間がございましたら是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、思い出のハロン湾のお写真とご体験談に加え、今後行かれるお客様へのアドバイスもご投稿くださり、有難うございます。
らんぶーたん様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/30 |
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[はい]
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ベトナム滞在にあたっていつも利用させて頂いているベルトラさんのツアーから検討し、このツアーに参加しました。
天気は曇りでしたが、日本語堪能なガイドの方にハロン湾と鍾乳洞を案内いただき、食事もシーフードを楽しむことができ、満足の一日でした。
ハノイから距離が長いのでバスの中は若干疲れましたが、道はそれほど悪くなく、また運転手の方の運転も丁寧だったため、ストレスはそれほどなかったです。
おすすめのツアーです。
練馬人様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからの長距離のご移動、お疲れ様でございました。
運転が丁寧だったとの有り難いお言葉を頂き、少しなりともお疲れが軽減されたのであれば嬉しく存じます。
またお勧めのツアーとのご感想を賜り、恐縮でございます。
ハロン湾と鍾乳洞の風景やお食事を満喫され、ご満足の一日をお過ごしになられたお手伝いができますのは、何よりの喜びでございます。
幻想的なハロン湾のお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またお出かけの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/10 |
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[はい]
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ホアルーとタムコックを効率よく行くことができてよかったです。しかし、タムコックのボートツアーでは、ガイドが渡したチップの5000ドンで船乗りに文句を言われ、さらに20000ドン払わされたのが残念でした。
bonobono様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
チップに関して気分を害すかたちとなり、大変申し訳ございません。
ガイドへは私たちスタッフから平均的な金額を確認し
渡すように伝えておりますが、あらためてしっかりと共有、指導し徹底して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
短いご旅行の中でご希望箇所へ効率よくまわることができ
各地でお楽しみいただけて光栄でございます。
ぜひまたベトナムへお越し下さいませ。
その際も弊社へご連絡いただけますと幸いでございます。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/22 |
1
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全体にベルトコンベアーに乗せられて機械的に処理された感じは否定できません。
言葉は、確かに日本語らしき言葉を使っていましたが、コミュニケーションか゛満足いくかというとなかなか難しい。
Hoi様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
せっかくのご旅行の中でツアーにご参加いただいたにも関わらず
ご満足いくご案内ができず大変申し訳ございません。
ガイドの日本語能力向上、ツアー行程の見直し等
日々ご意見を頂く点に関して、弊社スタッフ一同で
真剣に考え改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
ぜひ機会がございましたら、またベトナムへおこしくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/07 |
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奇妙な島々を見ながらとても美味しい食事を楽しみました。同席のお客さんとの気楽な会話もまた旅ならではでした。またガイドの松さんの話しはガイドブックにはないベトナムの一面を知る事ができて有意義でした。一点、ツアーの責任ではありませんが、鍾乳洞の赤や青、緑といったライトアップはいまいちかも。ベトナム好みですかね?
Akiko様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
奇妙な島々が特徴のハロン湾やお食事をお楽しみ頂け、嬉しく存じます。
ガイドの話にも耳を傾けて頂き、有難うございます。
鍾乳洞のライトアップにつきましては、個人様それぞれのお好みに寄るかと存じますので、ご意見の分かれるところでございます。
Akiko様のお人柄でご同席のお客様とも楽しくお過ごしになられ、一日を満喫されたご様子が伝わってまいります。
貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
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[はい]
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たまたま発見された鍾乳洞がキレイでした!
当日の天気は曇り空で期待していたような風景を見ることはできませんでしたが、最後に訪れた鍾乳洞に二人で感動していました。
また、ガイドの重さんも気さくな方でよかったです。
1泊2日のツアーであれば、他の洞窟や鍾乳洞を見に行くことができるそうなので、また来る機会があれば宿泊ツアーに参加したいと思います。
ただ、行き帰りの時間が長く、途中で小腹がすくこともあると思うので、おやつ持参をオススメします。
もっちー様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
日帰りツアーで行くティエンクン鍾乳洞は、
様々な形の鍾乳石やユニークな名前の鍾乳石がございます。
ライトアップされており幻想的な世界だったことと存じます。
感動したという言葉を頂けて、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、ガイドのTRONG(チョン)と楽しい時間を過ごされたと伺い嬉しい限りでございます。
弊社のガイドはお客様にご旅行を楽しんで頂くために日々勉強しております。
また、私共日本人スタッフもより安心してツアーにご参加頂けますようガイドの教育に力を入れております。
これからも満足して頂けるように精進して参ります。
宿泊ですと、海の幸をふんだんに使用したディナーや、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観、
ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379
次回お越しの際にご利用いただけますと幸いです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/01 |
1
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[はい]
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航空会社のマイルを利用して、初めてハノイに行きました。ハノイはタクシーのドライバーとの料金トラブルを聞いていたので、空港からホテルまでどうしようか心配していたところ、このツアーを見ました。ベトナムの名物「水上人形劇と夕食」に期間限定で空港送迎シャトルサービス付きというものでした。送迎は私たち夫婦ともう一人の3名のみでした。スムーズに日本語ガイドの案内付きで、ホテルまで送迎していただきました。ホテルでひと休みの後、水上人形劇に出発でした。参加者は私たち2名のみで、日本語ガイドがタクシーで案内してくれました。人形劇は見応えがあり、その後、10分ほど歩いてレストランまで案内していただきました。正直、食事は期待してなかったのですが、ベトナムの代表料理のフォーや春巻き、海鮮鍋など量も内容も満足できるものでした。帰りはまたタクシーでホテルまで送っていただきました。とてもお得感があり、満足できるツアーでした。
Keno様
この度は水上人形劇と夕食ツアー / 空港送迎シャトルサービス付きをご利用頂き、有難うございました。
とてもお得感があったとの嬉しいご感想と5つ星の評価を頂き、感激しております。
安心してハノイにご到着され、スムーズにホテルへとご案内でき、嬉しく思っております。
当日はお二人のみのご参加で、水上人形劇やご夕食など、プライベートツアーのようにごゆっくりとお楽しみ頂けましたのはご好運でございました。
そのご夕食もお口に合われ、ハノイの夜をご満足頂けましたのは、私共にとりまして何よりの喜びでございます。
ベトナムにお越しの際には是非またご利用くださいませ。
Keno様ご夫妻のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/11 |
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[はい]
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参加の当日は雨がふっていたのでハロン湾もあまりきれいには見えませんでした。
ただかなりの大型バスだったので行き帰りの往復はぐっすり寝れて良かったです。
お昼の食事はあまり口にはあいませんでした。
coco様
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
当日はあいにくの雨だったということで、残念に思います。
ですが、車内ではゆっくりお休み頂けたようで良かったです。
お食事は、今後改善していきたいと思います。
コメントをしてくださり、誠にありがとうございました。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/04 |
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ハノイから、3時間あまり、ということで、バス酔い、疲れを心配しましたが、マイクロばすでなく、25人乗りぐらいの、中型観光バスで、快適なバスの旅でした。途中の土産屋さんも、しつこくなく、じっくり好きなものを買えました。ハロン湾は、観光ガイドブックの写真の数倍も迫力があり、見応えあります。途中の鍾乳洞見学も、日本にない規模のおおきさでした。そして、なんといっても、新鮮な海鮮ランチのコースと白ワインが、よかったです。ワインや追加料理は、高いですが、観光地なので、仕方ないと思います。
清太郎様
この度は数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
快適にご移動して頂け、壮大なハロン湾と鍾乳洞を満喫して頂け、さらにはお食事までもご堪能して頂き、これに勝る喜びはございません。
ワインのお値段が少々お高かったようで、申し訳ございませんでしたが、ハロン湾を臨みながらのお味は格別だった事と存じます。
ハロン湾は1泊されますと、夕焼けや朝の清々しい様子など、日帰りでは見られない風景をご覧頂くことができます。
次回お時間がございましたら、是非ご体験くださいませ。
スタッフ一同、清太郎様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/12/26 |
1
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[はい]
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30名を越えるバスの中でガイドさんが積極的に説明をせず、何か質問ありますかと全体に聞いている状況だったことは残念でした。しかしハノイを離れた地方の暮らしを車窓から見る時間が十分にあり、それはそれで堪能しました。
メインのクルーズは晴れていたものの、スモッグでそんなに景色がキレイではなく、盛り上がったのは魚介類を売りに来た中にカブトガニがあったところぐらいでした。
OTS様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
長距離のご移動、お疲れ様でございました。
ガイドがご説明不足との事で、申し訳ございませんでした。
長い道中もお楽しみ頂けますよう、さらなるガイド教育に努める所存でございます。
風景もあまりお楽しみ頂けず、残念でございました。
スタッフ一同、どんなお天気でもお楽しみ頂けるよう、努力してまいりたいと存じますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/01 |
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[はい]
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念願のハロン湾でした。
ハノイ市内から3時間車に揺られながら、休憩もはさみ大変でしたがベトナムへ来たなら必ず見た方が良いと思いました。昼食のシーフードも美味しく、途中漁師さんが海産物を売りに来ました。早速、渡り蟹1匹とシャコ1匹と大きな貝を2匹買い、調理してもらいました。
とてもいい思い出になりました。
景色も最高ですし、鍾乳洞も楽しかったです。日本語でのガイドさんが説明してくれるので、よかったです。鍾乳洞の発見秘話等、楽しかったです。
おすすめです!
Hawaii大好き様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
念願のハロン湾にお越し頂き、とてもいい思い出となったとのお言葉を大変嬉しく思っております。
風景も鍾乳洞も、そしてお食事も満喫して頂け、これに勝る喜びはございません。
ハロン湾に1泊して、アクティビティを楽しまれたり朝日や夕日をご覧頂けるツアーもございます。
機会がございましたら是非ご検討くださいませ。
Hawaii大好き様にまたお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/07 |
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[はい]
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ガイドのツンさんは日本語が上手でホント良かったです。ガイドだし当たり前だろ、と言われたらそれまでですが笑、所要時間、トイレや体調についてもさりげなく確認してくれていたので安心でした。移動の車内でも日本が技術援助して建設した橋や現地の人々の生活など興味深かったですし、こちらからのチョットした質問にも答えられる語学力で楽しくコミュニケーションできました。
船内のお料理については、スパイスやソースなどの味付けに好みがあるので、地のものを口にできたと考えればそれで良いかな、といった感じです。決められたコースの他にエビやアワビなどお金を払って追加できます。私たちはアワビを追加しました。
小さな船で接近し窓からフルーツを販売してまわる物売りさんも旅ならではの経験になりました。なんなら購入したかったのですが、ガイドさんが事前に「国境に近く、残留農薬とか気になるので食べない方が良いと思う」とアドバイスしてくれていたこともありやめました。(この点については今後状況が変わって美味しくいただけるようになるかも)
食後、船の二階にあがりリクライニングチェアに横になり風を感じながらノンビリ風景を楽しめます。その日の天気にもよるかと思いますが、波もなく快適で、ホント、絶景です。不快感はナイですが地味に暑いので、ノンビリしすぎて日焼けや熱中症気味にならないように気をつけてください。
鍾乳洞を歩くツアーに参加する場合はビーチサンダルやミュールで頑張る人もいましたが、やはり滑りにくいスニーカーがベストだと思います。多少アップダウンもありますし、鍾乳洞内は湿っていて所々水たまりもあったので。船を降りる前に、所要時間などの説明があり船で待つ選択肢についても案内されます。チョット息がきれましたが笑、途中、立ち止まりながらユックリ進むので60代の方も問題なく移動できていました。ライトアップされた幻想的な世界を堪能できるのでオススメです。
ピカロ様
この度は、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
写真じゃ伝わらないとのご感想の通り、デッキでハロン湾の心地良い風を感じながら、絶景をご覧になられるのは、わざわざ足をお運びくださったからこそだと存じます。
またガイドのツンにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
安心してお楽しみ頂けたとの事で、ツンも大変嬉しく思っております。
日焼けや熱中症、そして洞窟内はスニーカーがベストなど、これからご参加くださるお客様への有り難いアドバイスも頂き、重ねてお礼申し上げます。
行って良かったとのご感想を励みに、今後も一層のサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
ピカロ様にまたお目にかかれます日を楽しみに、ガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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一人で参加だったので最初は緊張しましたが、食事のとき一緒の席になった方と仲良くなれて楽しい時間を過ごせました。
宮城の松島を大きくした感じで、神秘的な風景でした。食事もおいしかったです。
ただハノイから結構遠く団体の人達がうるさかったです。
たーぼー様
この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハノイからは長距離のご移動になりますので、お困りの際にはガイドにご相談頂ければ幸いでございます。
お疲れにはなられませんでしたでしょうか。
たーぼー様のお人柄で他のお客様と楽しくお過ごしになられ、また神秘的な風景やお食事もご堪能頂け、嬉しく思っております。
1泊や2泊のクルーズもございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
日帰りでは見られない、より素晴らしいハロン湾をご覧頂けると存じます。
たーぼー様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちして申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/11/17 |
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[はい]
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2月に参加しました。ガイドさんの日本語はそれほど上手ではなく、たまに何言ってるかわかりませんでした。ハロン湾はとってもきれいで静かでした。船の中で食べるランチはとてもおいしかったです。船でシーフードを売りに来ますが、買っている人はいませんでした。往復の高速はものすごくスピードを出しますが、あちらではそれが当たり前なんでしょう。
ALVi様
数あるツアーの中から弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に努めて参りたいと存じます。
またお帰りの際にはスピードを出したとの事でございますが、こちらにつきましても安全第一と指導しておりますが、さらなる徹底をして参る所存でございます。
ハロン湾はお楽しみ頂けたようで、安堵しております。
またお食事もお気に召して頂け、嬉しく存じます。
幻想的なハロン湾の写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ALVi様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/12 |
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[はい]
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ずっと気になっていたハロン湾。ハロン湾に行くためにハノイへ行ってきました。
きれいな景色を楽しむことができました。
希望者は、小さい船にも乗れます。せっかくなのでぜひ乗ってみるといいと思います☆
口コミ通りお昼ごはんは他の参加者の方々とシェアなので、なんとも気まずい感じが否定できませんでしたが、味はまぁーまぁー美味しくいただくことができました!!
SATOYAN様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
そして、素敵なお写真を沢山ご掲載くださいまして弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
ハロン湾はベトナム北部で最も有名な観光地です。
1994年に世界緯線に登録され、ハノイ旅行者の約8割の方が訪れると言われております。
そのようなベトナム屈指の世界遺産であるハロン湾は、想像以上の雄大さとすばらしい景観がございます。
SATOYAN様もその景勝を肌で感じご満足して頂けたようで何よりでございます。
また、ツアーオプションの奇岩洞窟見学もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
小船に乗り換えての奇岩洞窟見学は、ハロン湾内の波が穏やかで、引潮の時でなければ催行することの出来ない、
大変人気のアクティビティです。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/22 |
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[はい]
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2016のお正月に参加しました。船は、しっかりしている船で良かったです。ランチも想像より良かったです。物売りが少し過剰だったかな。残念だったのは、水上生活者の村を通過すると行程表にあったのですが、実際には説明が全くなかったことです。聞き逃したのかもしれませんが、楽しみにしていたので残念です。ほかは、可もなく不可もなく、安全に見学できました。
いのき様
この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
水上生活者の村のご説明がなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
皆さまにご覧頂けますよう、今後はご案内を徹底してまいりたいと存じます。
お楽しみ頂いていましたのにご覧頂けず、改めまして心よりお詫び申し上げます。
可もなく不可もなくとのご感想を頂きましたが、今後は楽しかったというご感想を頂けますよう精進して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/01 |
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近くのホテルに集合して出発、一日中日本人だけのツアーでした。ガイドさんは現地の方でしたが日本語もわかりやすく、ベトナムの歴史や日常生活などを話してくださったので、ベトナムの現状もよく理解できました。
幸い雨もあがり、神秘的な景色を楽しめ、鍾乳洞の移動も楽でした。ライトアップされた鍾乳洞はきれいでした。
船ではシーフード料理を楽しめました。水上生活者の方が果物やかに、しゃこ、貝などを売りに来たり(船中で料理して貰える)、船内でも真珠(海水パール)などを買うことができます。
M.Y様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
雨が上がり、神秘的なハロン湾と鍾乳洞をご覧頂け、ご好運でございました。
ご昼食もお楽しみ頂け、ガイドの話に耳を傾けて頂き、M.Y様がハロン湾を満喫された一日のお手伝いができました事を喜ばしく思っております。
数あるクルーズの中から弊社をお選び頂き、また嬉しいご体験談をご投稿をして頂きましたことに、心より感謝申し上げます。
M.Y様のまたのご利用をお待ちしております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
やたろ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談やお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
長い時間をかけてでも、自然が作り出したすばらしい景色や
鍾乳洞をご覧いただけたことにスタッフ一同嬉しく思います。
オプション体験も様々な条件を満たしたときでなければ
催行できない貴重な体験でございます。
帰路の食事に関しては今後ご参加される方の参考となる案を記載いただきありがとうございます。
スケジュールにより立ち寄れない場合もございますが
ほぼ1日を使う日帰りツアーでは移動の過ごし方も重要なことだと存じ上げております。
ぜひ次回はゆっくりとクルージングや景観をお楽しみいただける
宿泊ハロン湾ツアーにご参加いただければと思います。
ボートから見る夕日と朝日は格別なものでございます。
機会がございましたら、またベトナムへお越し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
前田