一人で参加しました。マイクロバスでの移動でしたが、ガイドさんが飽きないように気を遣っていました。クルーズ船での食事も満足でした。個人参加の3名が同じテーブルになり、ワインをシェアすることができました。
帰りのトイレ休憩の時間がもう少し短いと、ハノイ着が早くなってよかったと思います。前の方に乗っていましたが、ベトナムの車の強引さには驚きました・
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/02 |
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先日、ハノイからのハロン湾クルーズ+ティエンクン鍾乳洞日帰りツアーにネット予約をして参加させていただきました。
天気は曇りでしたが、湾の奥行きを感じる雰囲気になっていました。
船に乗ると、すぐに昼食の時間。スタッフさんが海老をむいてくれたりと手際よく準備をしてくれました。海老、蟹、イカを使った北ベトナム料理を一通り食べれました。途中、シャコや蟹を売りに飛び乗ってきた現地の人がいて、驚きましたが、シャコがとても大きくて、食べたかったけれど、もともと用意してくれた料理で、お腹は十分いっぱいだってので、遠慮させていただきました。
クルーズでは、有名な香炉岩、夫婦岩(闘鶏岩)を目の前に見つつ、進んで行きます。船の上に出たりするのは自由だし、波は穏やかなので、世界遺産のど真ん中を、風を感じながら、とても気持ちの良いクルーズでした。そして、ティエンクン鍾乳洞。ライトアップが派手で面白かったけど、スケールの大きさや、歴史を感じる佇まいに、感動しました。中は一年通して20℃以上あるという、日本の鍾乳洞とは違う環境でしたが、暖かく歩きやすかったです。日帰りツアーなので、ハロン湾を高台から眺望することは出来ないので、高いところから観たい人は、ゆっくりとしたスケジュールで行くと良いかもしれません。
帰りはハノイ市内を観光したかったので、ガイドさんに伝えると、ホアンキエム湖畔で降ろしてくれました。
片道3〜4時間の日帰りなので、ややハードなスケジュールではありますが、日本語が話せるとても穏やかで笑顔の素敵な現地ガイドのニーさんという方が、説明を丁寧にしてくれて、とても満足した1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/19 |
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12月15日に一人で参加させて頂きました。
僕はベトナム旅行の主な訪問先が[ホーチミン]か[ハノイ]かの二者択一である事すら知らないままに、ただハロン湾クルーズに行きたい一心でハノイを選択したベトナム初心者です。
そんな僕の期待を裏切らない、素敵なステキなツアーでございました。
ハロン湾へは30分の休憩を含め約3時間半の長丁場
ドライバーさんの運転が少々手荒い印象を受けましたが、車窓から飛び込んで来る異国情緒溢れる風景は全てを良しとさせる素晴らしい走馬灯でありました。
そしてハロン湾クルーズは一生心に焼き付くであろう、この世のパラダイスを思わす絶景の数々を贅沢に堪能させてくれました。
ツアーの体験談としましては、往きのピックアップ場所の指定がやや不親切に思われました。僕はヒルトンに1番近いホテルに宿泊していたのに、1番遠いインターコンチネンタルを指定されました。僕のリサーチ不足もありますが、1番近い場所を指定されていると思ってしまうのもネットを通じた予約のある意味注意すべき点であるのかと指摘させて頂きます。
あとクルーズでの昼食のテーブルですが、若いカップルと3人席にされて大変気まずい思いをしました。他に2人で来ているツアー客もおられたし、一人で参加してる方もおられたので少し配慮を頂ければありがたかったかとも思います。
また、他の方も指摘されてましたが、船内での行商が執拗すぎたのも残念。
諸般ご事情はお有りかと思いますが、やはりハロン湾の絶景を遮るように仁王立ちされ、至福の時間を止められてしまうのは何ともやり切れない思いです。
最後に移動の車内がWi-Fi完備である事を1度も案内されないのは余りに不親切に思えます。全車完備ではないのかもしれませんが、ツアー客に有利な情報は積極的にアナウンスして貰いたかったですね。
もっと楽しめたんじゃないかと後ろめたさや不信感にも繋がりますし・・・。
しかし総合的には大満足です。文句なしに太鼓判!
ご覧の皆様も是非参加して頂ければと思う、お勧めツアーです。
初めてのベトナム旅行、また行きたくなるような“はっぴぃえんど”な旅でした。
この度は素敵なジャーニーをありがとうございました。
波乗り弁慶(ブログ名)様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「期待を裏切らない、素敵なステキなツアー」とのご感想を賜り、大変うれしく存じます。
しかし、お食事の際を始め、ご配慮・ご案内が不十分であったこと、お詫び申し上げます。
アドバイスと共に頂戴したご意見は、今後、さらなるサービス向上を目指すべく、参考にさせていただければと存じます。
今後とも、より良いツアーとなるよう、ご参加いただく皆様に楽しんでいただけるツアーを目指してまいります。
記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
波乗り弁慶(ブログ名)様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/15 |
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[はい]
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お正月でしたが半袖の方もいるくらい暑くていい天気に恵まれ、デッキから世界遺産を満喫できました。マイクロバスの中は日本人のみ、船は欧米系団体と一緒でした。集合時間には日本人は必ず集合して欧米のお客さんが戻ってくるのを待つ、という状態でした。が、みなさんそれぞれ静かに楽しんでいらっしゃったので、こちらものんびりした気分でいる分には気になりませんでした。鍾乳洞に入るのに現金を支払いましたが、最初から料金に入れておいていただいた方がよかったです。
うさぎ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
旅ぷらTNK&APTトラベルの水野と申します。
今年のハノイは例年にないほどの暖冬となり、過ごしやすいお天気の中
ハロン湾を楽しんで頂けたのではないでしょうか。
グループツアーで乗船頂くお船は英語ガイドツアーと混載となっている関係で、
日本語ガイドツアーご参加のお客様には大変ご迷惑おかけいたしました。
貸切りのハロン湾ツアーやハロン湾+バチャン村ツアーですと、
お客様のためだけの船、または日本語ガイドのみのお船にご乗船頂けますので
次回はぜひこちらもご検討頂けますと幸いでございます。
また、ツアー料金に関する貴重なご意見頂きまして誠にありがとうございます。
一度社内で検討させて頂きます。
再度ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽に弊社までお問い合わせください。
うさぎ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/04 |
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[はい]
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初めてのベトナム。
皆さんの評価は高かったけど、一抹の不安を抱えての参加でした。
集合時間を過ぎてもそれらしい人は現れず、ちょっぴり不安が増してきたころ、ガイドさんが登場。私たちが最後の集合場所だったので、時間が押してしまったとのこと。恐縮しながら、流暢な日本語で話してくれました。
そんなガイドさんの応対で、不安は一掃。
終わってみれば、スケジュール良し、コース良し、バス良し、船良し、食事良し、そして何よりガイド良し。
いい意味で裏切られたツアーでした。
片道3時間強の道中も、ガイドさんの興味深い案内で退屈せず、現在進行形で発展しているベトナムの様子を間近で感じることができました。
船はとってもきれいで、2階のデッキも開放感一杯で最高でした。
料理もすべて船内で調理しているようで温かく、日本人好みに味付けしているのかとてもおいしくいただきました。
絶景を見ながら食事とアルコール。ご当地ベトナムワインをおいしくいただきました。
ガイドさんが各テーブルを回っての、モッ、ハーイ、バ、 ヨー!(1、2、3、乾杯!)
とっても盛り上がりました。
移動も含めて魅力たっぷり、とっても内容の濃いツアーでした。
ハロン湾への日帰りツアーなら、絶対のおすすめです。
hiro4様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
集合時間に関しまして、ご心配をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
しかし、観光・お食事、移動中の車内もお楽しみいただけたご様子に、大変安堵しております。
ベトナム式の乾杯もご体験いただき、ベトナムをご満喫して頂けたのでしたら、大変光栄にございます。
ツアーのご様子が分かる写真の数々をご一緒にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました、
hiro4様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/11 |
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[はい]
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ホーチミン廟は行列で入場する気にはなれないので、初めからツアーでは外からの観光にしたほうがトラブルにならないのではないでしょうか?私達も、他のグループと相談して入場しませんでした。短い観光時間内に2時間待ちとかは時間の無駄ですし、並んだら時間の関係で他の場所の観光は出来なくなると思います。そこら辺がこのツアーに対して評価がわかれるところだと思います。混沌とした町中を個人で観光するには、とても気力・体力がいるので、このツアーはタイトル通り見どころを効率良く巡れると思います。食事後はホテルまで行かずに、離脱して旧市街で買い物してから帰りました。
風ちん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ベトナムの人々にとっては偉大な英雄が眠るホーチミン廟は、混雑する場合が多く、ごゆっくりとご覧頂けず申し訳ございませんでした。
ご案内の仕方に関しましては、今後検討してまいりたいと思います。
「見どころを効率よく巡る」ツアーをご提供できましたことには、大変安堵しております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
さらなるサービス向上に努めてまいります。
風ちん様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/11 |
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[はい]
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景色,天気とも最高。船上デッキで移り変わる景色をみていると時間の経過を忘れてしまう。
1日、湾にいても飽きない景色でした。ツアーで知り合った人たちも愉快で良かったです。再訪したい世界遺産の一つです。
唯一欠点は、船内のお土産屋さんの女性の売り込みのしつこさです。本当に辟易。ツアー参加者の大半の目的はは観光であって、買い物ではないことを、ツアー会社から指導してほしい。
IRONHEAD様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天候に恵まれ、ハロン湾の絶景をお楽しみいただけたご様子がご投稿から伝わってまいります。
ご一緒にツアーに参加された皆様とお過ごしいただいた1日が、素敵な思い出の1ページになったのでしたら、大変光栄でございます。
おみやげの販売は、現地の人の貴重な収入源となってはおりますが、決して強制ではございませんでした。
しかし、ご不快に感じられたとのこと、今後の対応を検討してまいりたいと存じます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
IRONHEAD様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/08 |
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[はい]
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バスでホテルまで迎えに来てくれました。バスの前方は日本語ガイド、後方は英語ガイドで2つの班に分かれていました。日本語ガイドが説明している中、私の席の横で英語ガイドが同時に話しているため、話が聞き取りずらかったです。途中、トイレ休憩がありますが時間が長いと思いました。ハロン湾に着き、クルーズが始まると同時に食事が始まります。大皿から取り分けるようなスタイルでした。その際、同じ班の日本人と仲良くなることが出来ました。別料金ですが小舟に乗って細い水路に入ることが出来ます。そのあと鍾乳洞に行きます。ライトアップが幻想的です。往復のバス内は疲れますが、クルーズはとてもおすすめです。参加して良かったです。
まつも様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾ツアーのクルーズや鍾乳洞見学をお楽しみ頂けたとの事、非常に嬉しく思っております。
ハロン湾は時期によっても景色が異なってまいります。
四季ごとに参加される方もいらっしゃるほど人気のツアーでございます。
また車内での説明に関して貴重なご意見ありがとうございます。
私たち日本人スタッフより、担当ガイド並びに全ガイドへ
グループはもちろんのこと一人一人のお客さまへの配慮を忘れぬよう
日々の教育を徹底してまいります。
弊社では専用車ツアーもあり、移動の疲労や負担も最小限に抑えられます。
専用車、専用ボート、専属ガイドによるハロン湾ツアーのご案内もさせて頂いて
おります。
機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
熊田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/22 |
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[はい]
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効率の良いツアーでした。ホーチミン廟は金曜日で休館並びに11月でしたので、修理のために
ベトナムに不在と言うことで廟の前で写真を撮って終わりでした。一柱寺にも行きました。一本の柱で支えられた珍しいお寺です。文廟は学問の府だけあって学生の卒業式等でにぎわっていました。文廟門はベトナム紙幣の100,000ドンに描かれていることを知りました。またハノイ市のシンボルマークにもなっているそうです。タンロン遺跡では、ベトナムの歴史を垣間見ることが出来ました。またベトナム戦争中、大本営が置かれていたところで、地下壕を見ることが
出来ました。キエンホエム湖では伝説の亀の剥製を見ることが出来ました。最後は旧市街地の
探索です。色々な店が所狭しと並んでいました。特徴はそれぞれ売っているものが同じ店が軒を連ねています。社会主義でも競争社会です。昼食はNgon レストランで美味しいフォーとHANOI BIAを楽しみました。印象に残るツアーとなりました。ガイドのおじいさんが元共産党の幹部でホーチミンさんの近くで撮ったおじいさんの写真を見ることが出来ました。
ベトナムのお父さん様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「効率の良いツアー」とのご評価を賜り、大変安堵しております。
お気軽にお手軽なお値段でベトナム旅行を満喫して頂けますことは、弊社にとっても何よりも嬉しいことと思っております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ベトナムのお父さん様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/18 |
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[はい]
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JTBはサスペンションの良い大型バス確定だというので、母娘旅なので体にラクなものを、と申し込みしました。
都市部は舗装されていますし、地方も山道などではなかったので酔うような事はありません。
ただ、片道4時間ほどあるので(休憩はありますが)ちょっと退屈かもしません。
ハロン湾クルーズは3時間ほどで、その中で鍾乳洞に1時間ほど立ち寄ります。
船内の食事も美味しかったです。
漁師から買ったシャコは期待したのにイマイチだったかなぁ~(子供の頃、両親のいなかの淡路島で夏休みによく食べたので懐かしかったです)
曇ったり晴れたりでしたが、雨には当たらず、せっかくのベトナムだったので行ってよかったです。
akkie様
この度は弊社主催マイバスツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
かなり道は良くなったといえいまだに4時間の道のり、今後もお客様の満足度を優先し、サービスの改善に努めてまいります。
是非またご利用くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/25 |
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[はい]
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渋滞の中、スケジュール通りに見所を周り、ランチをして解散できました。
ホーチミン廟の入場はありませんでしたが(毎年この時期にロシアでご遺体をメンテナンスしているらしいです)衛兵の交代は見れました。
文廟で、現地の小学生くらいの子供たちが遠足?で来ていたのですが、国民の平均年齢が30歳という若い国が羨ましく感じました。(日本は48歳くらいですので・・・)
akkie様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スケジュール通りに観光をしていただけたとのこと、大変安堵しております。
ご参加くださる皆様に、ベトナムならでは・ベトナムらしさをご満喫していただけるよう、今後もさらなるサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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朝の集合時間にお迎えが来ないというハプニングがあり 自分でタクシーで、他のところに行くように言われて、なぜかタクシー代が自分もち(安いですが)その上、出発が遅れて予定が押してしまったのが残念でしたが、それでも概ね予定どうりに行程が進んで、とても有意義な楽しい旅になりました。
景色は最高 料理は美味しい そして 夕日を見ながらのカヤックは、子供もとても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/09/14 |
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ベトナムが初めてなので、あらゆるベトナム・ハロン湾サイトをネットで検索。最終的に VELTRAとJTBとH.I.Sの3社に絞り込みじっくりと比較。
その時の参考は口コミと金額.。VELTRAは、辛口評価もあり特にホテル送迎のトラブルが記載。メインのハロン湾クルーズの内容は他社とあまり変わらないことが判明。であればツアー料金が安い方がいいのでは?と考え当ツアーと申込みました。
ネット申込みでもきちんと確認メールがすぐに送られくるし、ツアー催行日の3日程前には最終確認メールも届き安心し、出国。
12/7(水)7:30 ホテルニッコーハノイお迎え。
私たちは旧市街地のホテル滞在していたのでタクシーで集合場所へ。
7:10過ぎホテル到着。
ロビーでしばらくくつろいでいると、7:25頃添乗員のゴクウさん登場。無事に合流出来て一安心。ホテル前のフォードの12人乗りのグレーの車に乗り出発(写真あり)
7:40メリアハノイホテルでもう1人と合流、計6名でいざハロン湾クルーズ出発!
季節は冬のハノイですが、最低気温15度 最高気温24度で日本の初秋のような気温。
当日の天気は晴れ。雨の多い季節といわれていましたが、天候にめぐまれ半袖にカーディガンで十分でした。
最初の休憩場所まで約2時間。いつもの渋滞に巻き込まれながらウトウト眠っていると知らないうちに郊外へ。バイク、トラック、車のクラクションは市内と変わりありませんが、高速道路もあり、予想よりは大丈夫でした。
9:30 トイレ休憩場所の国営百貨店に到着。
10:10までトイレとお買い物タイム。
バスを降りるとやや清潔なトイレあり。個数も十分ありトイレ待ちはありませんでした。
1階すぐに刺繍のタペストリー売り場あり。ベトナム戦争の化学兵器の影響で障害を持っている人が一針一針丁寧に刺繍をしている姿も見ることができます。
奥にスタールビーの販売所があり、お土産のお菓子や履物、帽子、絵葉書など色々なものが売られていますが値段はやや高めです。スタールビーのペンダントトップ(シルバー)は1万円位でそこそこのものが買えます。私はスタールビーをよく知らなく品質の良し悪しは分からなかったので購入を諦めましたが、事前にスタールビー取扱所と分かっていたら買っていたかもしてません。宝石売り場の独特な照明のためか、真っ赤色ではなくローズ系の赤色で、石はとても輝いていて星のような光の反射が印象的でした。
11:50 ハロン湾クルーズ船乗り場に到着。白い船に乗船(写真あり)
12:10 私達6名と別ツアー1名の計7名でランチクルーズ出航!
1階に6人テーブル8卓ありますが、寄せ集めでなくゆったり座れました。
出航後すぐにシーフードランチが始まり、ハマグリの酒蒸し、海老の炒めもの、ご飯、野菜炒め、揚げ魚のトマト煮込み、バナナが出ます。女性で丁度いい量で一般的な味付けで安心して食べられます。
飲み物は別注文。途中で漁師さんが獲れたての海産物を勧めてきます。大きなハマグリに大きなシャコ(各約\1000)、上海ガニ(約\1500).調理代込で調理してくれます。
風も穏やかでゆったりとした時間が過ごせ、食後2階のデッキへ。のんびりくつろげるようにベットが置いてありリゾート気分が味わえます。
まるで中国の桂林の墨絵のような幻想的な岩の間を船が進みます。
途中、2羽の鶏が戦っているように見える‘闘鶏岩’や美しい島々を堪能し、鍾乳洞で下船。
13:30 ティエンクン鍾乳洞へ。約300段の階段を上ると鍾乳洞の入口があり、綺麗な照明でライトアップされた鍾乳石が幻想的です(写真あり)再び乗船し、港へ向けて再クルーズ。
15:00 港からバスに戻り帰路へ。
途中、コーヒー店兼お土産店で約25分の休憩。はす茶・コーヒーを少し試飲させてくれますが、セールスがひつこく全体的に割高です。
帰宅ラッシュにあいましたが無事に市内に到着。
18:30 私達は買い物と夕食の為、ヒルトンハノイオペラ前でバスを降りましたが、リクエストを聞いてくれて、各々送迎所まで送ってくれます。
往復ともいつもよりは道がやや空いていたようで、本来は19:00ごろ到着する事が多いようです。
ドライバーさんの運転テクニックは素晴らしく目を見張る程です。F1ドライバーを出来そうな素質があると夫婦で感心してました。
添乗員さんも親切で分かりやすい日本語でした。
今はまだ道路の工事中もあり、2年後位にはもう少し道路整備が進んでいると思います。
天候に左右されやすい観光地ですが、今回は絶好の観光日和で最高のハロン湾クルーズが出来ました。
ありがとうございました。
taka&yuki様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
色々お調べいただいた結果、弊社のツアーにお申込みいただきましたこと、大変光栄でございます。
ご投稿いただきましたお写真から、光が差し込みtaka&yuki様がおっしゃいます通り、絶好の観光日より出会ったことが伝わってまいります。
お写真と、ご投稿いただきました体験談から、ツアーのご様子が伝わり、ご一緒にツアーに参加させていただいている気持ちになりました。
ガイドの対応も評価賜り、大変うれしく思います。
ハロン湾の風景、ベトナム料理をご満喫頂けましたことは、ツアー会社冥利に尽きるものがございます。
素敵なお写真の数々と共に、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
taka&yuki様ご夫婦と、再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/07 |
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[はい]
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ハロン湾の景色は雄大で感動しました。
鍾乳洞もスケールが大きく楽しかったです。
お料理は普通レベルでしたが、別料金で頼んだベトナム産ワインが美味しく良い発見でした。
あやこ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ハロン湾クルーズ、絶景をお楽しみいただけ、大変嬉しく思っております。
ベトナム産ワインをご堪能いただけ、ハロン湾まで足を伸ばして頂いた甲斐がございました。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
あやこ様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/03 |
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[はい]
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世界遺産のハロン湾を楽しみに友人と参加しました。ツアーということもあって食事に期待していませんでしたが、海鮮や野菜など十分に美味しくいただくことができました。船も正直しょぼいのかな…と不安でしたが、トイレも洋式に水洗で、2階のデッキや船内も清潔に保たれていました。ハロン湾をメインに参加したので、途中に立ち寄った鍾乳洞は予想を遥かに越え今回のツアーでいちばん印象に残ったかもしれません。とても良かったです。
このお値段と観光内容で本当は大満足の5星なのですが、一点だけ行き帰りの運転が荒かったことがとても残念でした。ベトナムのお国柄なところもあるとは思うのですが、パッシングにクラクション、追い越しするための常時蛇行運転、あげくに追い越しされた車とのカーチェイス。私が日本人だからかもしれませんが、あまりにも安全運転とはかけ離れていました。客の命を預かっている意識が薄すぎると思いました。せっかくのツアーが台無しです。
りょうこ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「とても良かった」と感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかし、運転にご不安を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
ベトナムならではの交通事情もありますが、ご参加いただく皆様に快適な移動を提供できますよう、ドライバー教育に努めてまいります。
お忙しい中、記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
りょうこ様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/30 |
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[はい]
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今回のハロン湾ツアーは旅行社を何処にするかが一番重要なポイントであった。交通手段のバスはどの会社が快適なバスを提供するか?バスの大きさ、グレード、余裕の席数など また、船のグレード、専用船か混載か これらを満足させてくれたベルトラ旅行社は素晴らしい。ツアーの情報提供も充実して心地よい気分で1日を過ごすことができた。また次のツアーを予約したくなった。
林 吉昭様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いろいろな視点からご判断いただき、林 吉昭様より「他社と比較するとレベルの高い旅行社である」との総評をいただきましたことは、ツアー会社冥利に尽きる、大変嬉しいものでございます。
お気軽にお手頃な値段でベトナム旅行を満喫して頂けます事は、弊社にとって何よりも嬉しい事と思っております。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
林 吉昭様の、またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/12/04 |
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[はい]
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このツアーで一番印象に残るのは、手漕ぎ小舟でした。このような川下りは、日本にはない自然が生み出した最高の景観です。私は、いったいどのような川であり、どのような洞窟なのか知らないわけであり、想像としては、日本にあるものと変わらないと思っておりました。しかし、いざ、小舟に乗ると「ここが川?」と思わせるほどの大きい湖なのに驚きました。次に、左右にみえる岩山は、とても奇妙に見え、「どうしてこんな形になるの?」と思うばかりでした。ところが一番に不思議に思ったのは、洞窟です。川の流れがそのまま洞窟に…つまり行き止まりではなく、トンネルになっているのには、そうとう驚きました。「日本では、まず無い!」と思いました。自然のすばらしさをとても堪能できる場所がベトナムにはあるのだな~と思いました。
小舟を漕いでもらったは、若いお兄さんでした。足で漕ぐには、まだ慣れてない感じでしたが、体重がある3人を乗せて漕ぐのは、厳しかったかな…。結構な数の小舟が行き来していましたが、すれ違いさまに挨拶をしてくれたりして、それにまた、感動しました。
このツアー全体の感じとしては、古都ホアルーにてベトナムの歴史を見ることができ、そして古都になるべき自然の良さを感じました。通訳の方の対応もよく、事細かく説明をしていただき、とても私たちに気を使って頂きありがたく思います。昼食も申し分のない量があり、ゆっくり食べることができました。また、友達を誘ってまた行ってみたい場所であると思います。
浜田利明様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
タムコックの川くだりは、見所が多くございます。
現地の方の足漕ぎ、通りぬけができる洞窟で、
川くだりの際両端を覆うようにそびえる奇岩の形、
それらはすべて自然が作り出した独特の地形であり、
同時に自然と現地の方が共存をした痕跡となっております。
それらをまさにご体験・ご覧頂き楽しまれたご様子が伝わってまいります。
古都ホアルーに関しましても、
やはり日本語ガイドの知見を持ちより楽しめる歴史的建築となっております。
機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
チャンアン川に似ているようで似ていない、
タムコック以上に「湖じゃないのか」という印象の川くだりをご体験いただけます。
ベトナム人の生活と共存している田舎の風景を楽しめるタムコックとは異なり、
手付かずの自然に近いチャンアンは静寂の中での川くだりとなります。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/03 |
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[はい]
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早朝からの観光でバス移動は長い。全員が寝て行きたいような工程なので、椅子のリクライニングはみんなが気兼ねをせずにすれば良かったかな。出来れば添乗員さんが声かけてもらえると嬉しい。クルージングは食事はまあまあですが、あの時間が一番の見どころなので外で堪能すれば良かった。行きと帰りの航路が違うので、行きに見るべしです
天気は曇りでしたが過ごしやすい気候で快適でした
中野理恵様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイトの対応へのアドバイスを頂き、ありがとうございます。
お客様同士、お気兼ねすることなく楽しんでいただけるツアーにすべく、ガイド教育はじめ、サービス向上に努めてまいります。
お写真とともにご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
中野理恵様にまたお目に書かれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/03 |
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[はい]
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旧市街の大聖堂の近くの小さなホテル(14部屋程度)ですが、ホテルスタッフの皆が、フレンドリーで快適でした。
スマホでUBER(タクシー配車システム)を利用できたのは嬉しかった。グローバルなwifiを持って行って正解でした。
問題を上げるならば、VELTRAさんへの発注の仕方が不慣れで、結局、ハロン湾と送迎は自分でアサインしました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/12/01 |
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[はい]
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一人参加です。
効率よく、半日でハノイ主要ポイントを回ることができます。
値段もリーズナブルなので、いいと思います。
ただ、ガイドの方の日本語が、ちょっとイマイチでした。
日本人が言ってることを聞き取ることがあまりできないようで、話が噛み合わないことが多々あり、自分が話したいことを延々話す…という場面が多々あり、
早い段階からめんどくさくなり、あまり話を聞かなくなりました。
日本語レベルが低いので、ガイドの内容も、そこまで深くなくて。
もっと日本語力のあるガイドさんだったら良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/04 |
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当日朝7:20分にロビー待合せでした。朝早く辛かったです。その後、他の方たちのお迎えで市内を回り1時間位経ってから、ハノイ出発でした。総勢15名のツアーでした。
車内では、ガイドさんから、ベトナムの現在の人口とか平均年齢とかの話があり、興味深く聞きました。平均年齢29才との事でしたが、それに衝撃を受けました。ベトナム戦争のために犠牲になられた方達が如何に多かったと言うことでしょうか。平均年齢が低く若い方が多いので、とても活気があるんだなと思いました。バイクだらけです。それも危険な走行なので、見ていてとても恐いです。
後にハロン湾に到着しましたが、途中でお土産屋さんによりトイレ休憩30分がありました。
このお土産屋さんでは買うものがありませんでした。トイレのみで良いと思います。
ハロン湾まで市内から3時間半以上かかります。バスの中は退屈なので寝るしかありませんでした。
ハロン湾から乗船する船は、木造船でかなりくたびれてました。他の船も同様でした。
びっくりです。
船内は綺麗でしたが・・・
食事をしながらのクルージングは素晴らしかったです。食事もおいしかったです。
船内では、途中にシャコや貝を売りにきました。
でも高いですね。恐らく市場価格の10倍以上はしてると思います。シャコ一匹500円位します。蛤も二個500円位でした。焼いてもらい頂きましたら、美味しかったですが・・
食事をしながらのクルージングなので、景色を楽しむには、食事途中にデッキに行かないと良い景色が見れません。また、食事中はワインを飲んだのですが、ベトナムワインが一本2500円位でした。二人で4本空けました。でも、それほど酔わなかったので、度数が低いのかもしれません。
食事の後は、船内でお土産品のしつこい販売に悩まされます。結局、日本円で一万円位、買わされました。こういうのが無ければ良いんですが・・
ハロン湾は思っていたほど、透明度もなく景色が良いだけのツアーでした。最後に洞窟の見学がありますが、あまり時間がなく、洞窟内を早歩きで回ったのですが、本当はこの洞窟をじっくり見たかったですね。
その後はまたバスで途中にお土産屋さんにより、帰りました。近い将来、高速ができて、ハノイからは二時間位で来れるようになるそうです。そしたら、再度ゆっくり洞窟探検したいと思います。
ガイドさんの日本語は意味が分からない事がおおく残念でしたが、楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/20 |
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[はい]
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ホーチミン廊、タンロン遺跡、一柱寺、文廊など半日でてっとり早く観光するには良いツワーです。ガイドさんも日本語が良くでき説明もよかったです。ホーチミン廊への入場に関して、ノースリーブや短パンでは入れないことをホテルで拾った時に教えてくれると助かります。私は知っていたので問題ありませんでしたが、現地についてからこの服装では入れませんはないと思います。観光ガイドにも書いてある場合もありますが、ガイドさんからの注意も必要と感じました。昼食のフォーは美味しかったです。
としひこ様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスが不十分だったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
アドバイスも頂戴し、皆様に楽しんで観光していただけるよう、ガイド教育に努めてまいります。
ご一緒にご投稿いただきましたお写真からは、昼と夜ではこんなにも違った風景になるものかと思い知らされております。
素敵なお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/14 |
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[はい]
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お一人様貸しきり状態でした。午前中は、ホーチミン廟やホーチミンの家の観光、ベトナム料理のコースランチもゆっくり楽しめました。午後のバチャン村観光では、工房見学の後、ゆっくりお買い物を楽しみました。現地ガイドさんは日本語で一生懸命説明してくださいました。一人だったこともあり、車の渋滞や私の希望を考えてスケジュールアレンジしてくださり、効率的にツアーを満喫することができました。
一人旅子様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一人旅子様の貸切状態だったとのこと、ご満喫していただけたご様子に大変安堵しております。
効率的にツアーをお楽しみいただけ、何よりでございました。
お忙しい中、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
一人旅子様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/31 |
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[はい]
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ハノイから約170km離れているハロン湾まで往復6時間弱で行く運転。参加者全員、怖がっていました。特に前の車を追い抜く際に、反対車線にはみ出すことが少なくなく、とても危険。また、車道の舗装が悪いのにもかかわらず、あれほどスピードをだすと、車の中の振動は相当なもの。ツアーの内容よりも交通事故を起こさないかが心配だった。
トイレ休憩の場所は巨大お土産店。トイレも借りたし、お菓子でも買うつもりで見ると、街のコンビニの3倍。そこに30分の休憩。
シーフードの昼食、おいしかったですし、量もちょうどいい。ただ、食事後に今まで料理を運んでいた人が突然、宝石などの物売りに。船の中なので、逃げられないし、勘弁してほしい。
現地でも同様のツアーをホテルの紹介で見比べましたが、こちらの料金の方が明らかに高く、ホテルへの送迎も場所が3か所に限られ、それ以外は有料。
再度、利用しますか?しません。知り合いや仲のいい人に勧めますか?勧めません。
これが正直な感想です。
けんた様
この度は、弊社のツアーをご利用頂きましたが、ツアー中、移動の運転にご不安を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ガイドはじめドライバーへも、教育等行い良いサービス、安全・安心な運転に努めて参ります。
昼食は、「美味しかった」との評価を賜り、安堵しておりますが、トイレ休憩に関しましては、移動距離も長いため、トイレ休憩は必要と考えており、立ち寄らせていただいておりました。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
この度は、お写真とともにご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
一層のサービス向上を目指して邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/24 |
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[はい]
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ハロン湾までのバス移動が長くてしんどかったですが
天気も良く、クルーズと洞窟は最高でした
ランチに水上マーケットで買ったシャコが美味しかったです
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/21 |
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[はい]
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ハノイに来て、白浜や鳥羽のような奇岩を海で見られるとは思っていなかったので、新鮮味がありました。しかも奇岩の数が多いし、ベトナム人のガイドさんいわく、奇岩のそれぞれにいろんな名前が付いているとのこと。おもしろかったです。クルーズしながらのシーフードランチがありましたが、新鮮な貝、エビ、魚の料理が美味しかったです。カニ、シャコ、大きな貝など、バケツや洗面器に入れてお客さんに見せながら、リクエストを聞いて料理するのもまるで屋台で食べてるかのような感覚で、なかなかおもしろかったです。クルーズが終わったあとに鍾乳洞に行きますが、中はいろんな色にライトアップされていて、きれいでした。ハロン湾はハノイ市内から遠くて、片道3時間半もかかりバスに乗っているのも大変ですが、ハノイ市内では見られない光景や、ゆったり船でのシーフードランチを満喫できて良かったです。今回はシーズンオフなのか?ハロン湾あたりの施設はがらがらで、人も少なかったですが、きっとオンシーズンにはたくさんの人でごった返すのかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/25 |
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ハノイでは、世界遺産なので最も行きたい場所ですね。
ポイントを押さえており、お手頃価格で一日楽しめます。
ホテルピックアップが異常に高いので、12分歩いて集合場所へ行きました。
帰りは旧市街の水上人形劇場前でほとんどの人が下車して、夜の街を散策しました。
ランチはそこそこです。オプションで牡蠣1000円を食べましたが、小ぶりでした。
ハロン湾クルーズはデッキで籐のリクライニング椅子に寝そべり、素敵な景色の中、ゴージャスな気分を楽しみました。
バスは残念ながらマイクロバスでした。一列に一人の空き席を設けているので、窮屈感はありません。
総合評価は価格を考慮して80点です。
ゆったり観光したい方は大型バスのツアーの方が良いと思います。
匿名N様
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「お手軽価格で一日楽しめる」とのご感想、大変嬉しいものでございます。
ご体験談やアドバイスをご投稿いただき、ありががとうございます。
更にご満足していただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
高橋
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/03 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズだけではなく、大きな洞窟にまで行けて楽しかったです!ガイドしてくれた現地の日本語ガイドさんも親切で安心して見て回ることができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/12 |
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[はい]
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ハロン湾までの幹線道路ですが、クルマがいない時は対向車線を使い車を追い抜かすのが普通なようで、行きは皆んなヒヤヒヤ。道路のデコボコでキャ〜とかはしゃいでいましたが、帰りはしっかりとベトナム化されどんなにクルマが跳ねても、トラックのけたたましいクラクションにも驚かなくなっていました(^^;
肝心のハロン湾ですが、行き帰りで6時間以上かかっても行く価値はあると思いました。ガイドさんも親切で道路が揺れるたびに、ベトナムのインフラが悪くて申し訳ありません…などの丁寧な感じでした。一人での参加でしたが、ちょうど自分と同年代女性三人組とテーブルでシーフードをいただき話も盛り上がり楽しかったです。他にもたくさんの方とお話しできました。皆さん良い方ばかりで良い回に参加させていただきました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/21 |
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[はい]
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ピックアップ場所が限られており、旧市街に宿泊していたので15分ほど歩いてメリアホテルに向かいました。バスは24人乗り程度でWiFiもついており、そこそこ快適です。ただし、参加者が一斉につないだせいか、ちょくちょくWiFiが切れます。
途中、国営のお土産屋さんに寄ってトイレ休憩となりますが、スタールビーとかが売られており、気になったものの、下調べをしていなかったので相場がわからず購入を断念しました。
その後、港について乗船してハロン湾のクルーズになりますが、途中漁船が乗り付けてきてシーフードや果物を売ってくれます。シーフードは新鮮ですが、価格はちょっとぼったくり気味です。果物は少し傷んでいました・・・。船で食べる料理はツアー料金を考えればまずまずです。
洞窟はいろいろライトアップされており綺麗ですが、個人的にはもう少し照明が無く、自然な感じの方が好みです。
同じツアーに横柄なおじさん4人組がいましたが、ガイドさんが丁寧に対応していました。対応が悪ければツアー全体の雰囲気も悪くなるので、今回のガイドさんは非常に良かったと思います。
JTBにも同じツアーがありますが、コスパを考えれば最高だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/19 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
momo様
先日に引き続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
記念のお写真から、天候に恵まれましたご様子が伝わってまいります。
ご一緒にご参加された皆様とのお食事も、お気兼ねなく楽しんでいただけ、大変嬉しく存じます。
記念のお写真ともにご体験談だけでなく、アドバイスも頂戴し、今後の参考とさせていただきたく存じます。
今後とも、より良いツアーとなるよう、社員一同楽しめる観光を目指して参ります。
サザンブリーズ株式会社
高橋