ガイドさんがとても明るくて子どもたちにも優しく、快適なツアーでした。
クルーズは雨模様でしたが、断続的に止んだため、デッキで風景を眺めることもできました。また、鍾乳洞も美しく、行ってよかったです。ランチが思いの外豪華で、つい景色を見るのを忘れて夢中で食べてしまいました。
行く前は子ども連れのため、行き帰りのバスが長いのが心配でした。私自身は途中休憩の買い物センターがとても充実していて楽しかったのですが、子どもは毎回やっと寝たタイミングで起こされる感じで可哀想でした。
帰りの降車場所もフレキシブルに対応いただき、このツアーにして良かったと思っています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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世界遺産の絶景が楽しめて、行ってよかったです。
ホテル近くまでの送迎つきだったので、一人でも楽しめました。
ランチは、他の女性グループの方々と同じテーブルでしたが、問題ありませんでした。
飲み物はついていないので、現金で買いました。
クルーズ船に魚介類を売りに来て、それを調理してくれるサービスがありますが、それはオプション(現金払い)なので、頼まなくても大丈夫です。
私は注文しましたが、値段は船までわざわざ持ってくるので、ちょっと高くて、味はふつうでした。
それいゆ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようですね。弊社はお一人様のご旅行を応援しております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
それいゆ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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水上人形劇は初めて、見ました。とても興味深い伝統文化だと感じました。
服装は、カジュアルな格好の外国人の方もいらしたので、短パンでも気にすることはないと思います。 ぼっち観戦でも問題ないです。
それいゆ様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
それいゆ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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日程を急遽次の日に振り替えて頂き
待ち合わせ場所のヒルトンホテルの
ロビーで待ってた所、それらしきガイドさんを
発見したので名前を言って確認するものの
HISの人と間違われリストに名前が無いと
案内されずでした。
それから時間が過ぎてもそれらしい方が
お迎えに来てくれないので、ベルトラさんに
何度も電話して確認をするとあと5分から10分
待ってとの内容でした。(ベルトラさんへの電話
は2日間とも何故かある時間になると一切繋がらなくなってしまいました)
不安な気持ちのまま待っていると、集合時間から40分遅れてお迎えが来てくれました。
朝、名前を確認したガイドさんでした。
他のお客さんは全て埋まっているようでしたし
後は私達だけという感じでした。
後から他のお客さんからの話を聞くと
高速に乗る寸前で、2人漏れていたので戻る
というようになって戻ってきたとのこと。
水上劇場については2ドルですが昨日に
キャンセルできるとベルトラさんに
確認したにも関わらずガイドさんからは
返金されない、本日の違う時間に変更は可能
とのお話がありました。ベルトラさんとのメールのやりとりとお話が違うと感じベルトラさんへ再度確認のメールを送るも未だにそれについての回答は無く、そのままカード会社からは
2ドル分引き落とされていました。
ツアー自体は移動時間が往復9時間
うちお土産屋さん.トイレ休憩が1時間
ハロン湾ツアーが1時間.ランチが1時間
鍾乳洞見学が1時間といった内容です。
お土産屋さんへの所用時間が長過ぎますし
チャリティーセンターだからか子ども達が刺繍をしているのを横目に買い物をする形になり
心が痛みました。
帰りのお土産屋さんでもすぐに店員さんが
来て、色々な商品を勧めてきます。
興味が無いことを示せばそれ以上は来ません。
あの空間の中に沢山店員さんが居て驚きました。
個人的に1番良かったのは鍾乳洞見学です。
日本では見たことがない高さのある
複雑な形をした鍾乳洞でガイドさんの
面白い説明もあり楽しかったです。
ツアー自体の価格としてはランチの内容も
沢山種類もあったので妥当な価格?と感じました。
san様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/30 |
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[はい]
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ツアー流れ
①ホテルへの送迎
②船でハロン湾観光(昼食付き)
③鍾乳洞観光
④港まで戻りホテルまで送迎(夜一に降ろして貰いました)
私が参加した日は雨季なこともあり雨が止んだり降ったりの繰り返しでした。そのため海が濁っていたのが残念。
しかしシーフードの昼食は採れたての素材で新鮮な美味しい物で大満足です!
その場で食材を購入して(牡蠣、蟹、ハマグリなど)調理してもらうこともできます。
また鍾乳洞は幻想的で素敵でした。
日本で見たものとは比べ物にならない、流石世界遺産ですね!ただここは天気の悪い日だとびちょびちょらしいので、滑りずらいスニーカーやカッパがあると安心です。
最後に船内で商品を売られますが、1/3くらいまでは余裕で値切れます。日本人はカモだと忘れないようにしましょう!笑
全体的に天気さえ良ければ最高なツアーでした!
hono様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
hono様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/29 |
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[はい]
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人生初のベトナム旅行にきて、ハロン湾の日帰りツアーに参加しました。ハロン湾ので、ボートも少し雨には振られましたが素敵な体験でした。その後の鍾乳洞も日本では見られない光景が広がっており、参加して本当によかったです。バスで往復かける時間よりも滞在は短くなってしまうので、日帰りではもったいないと感じてしまうくらいの素晴らしい体験ができました。ガイドさんはとても丁寧な方でした。ハノイにきたからにはぜひおすすめです。
ハノイ初心者様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
素晴らしい景色をお楽しみ頂けたとのこと、ご満足頂けとてもうれしく思います。
今後もより多くのお客様にご満足して頂けるツアーをご提供できますよう、弊社一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ハノイ初心者様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/28 |
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[はい]
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天気が良くなり非常に暑かったが、タムコックでのボートでの洞窟の遊覧は、非日常の景色の中、ゆったりと時間が流れリラックスできた。兎に角、日差しがある場合、舟の上では逃げ場もないので、帽子や長袖シャツ、できれば傘を持っていくほうが良いと思います。
一人では乗せないので、知らない人とのペアになります。
閑話休題様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
タムコックならではの絶景を満喫しながら心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。
”ゆったりと時間が流れリラックスできた"というお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。閑話休題様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/25 |
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[はい]
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(景色)
雨季でしたが途中小雨が降ったくらいで天気も良くとても綺麗でした。
日本人が私の他に7人いて、7人で大きい船を貸切り景色も見放題でした。鍾乳洞は予想以上に暑かったですが、こちらも見応えありです。
(昼食)
昼食は大皿で出てきて2グループに分かれてシェアする形でしたが、量が多くて食べ切れませんでした。味はとても美味しかったです。ドリンクは別料金です。
私は購入していませんが、船の中でシャコ、カニ、牡蠣等の販売があり買うと船の中で焼く、蒸す等の調理をしてくれていました(調理代は無料)。同乗の方がシャコを食べていましたが、美味しかったとのこと。
また昼食を食べ終わった頃から真珠やスカーフ等の土産物を販売が始まりこれが結構しつこかったです。
一個でも買ってしまうと次から次に出てきてました。
昼食メニューで覚えいるのは、揚げ春巻き、イカの炒め物、空芯菜の炒め物、ライス、魚の揚げ焼き?、カニの甲羅に具を詰めて焼いたもの、エビの素揚げ?、バナナです
(送迎)
朝7時半くらいにホテルまで迎えに来てくれました。同乗の方は旧市街のホテルを選んだそうですが、宿泊のホテルではないヒルトンホテルまで来るよう言われたそうです。
片道3時間くらいバスに揺られ行き帰りで途中1回の休憩を挟みます。トイレは綺麗でした。ちなみに船の中のトイレも綺麗です。休憩所は土産物屋で通常よりもかなり高く値段設定されているのでこちらでは買わない方が良いと思います。
運転が荒いということはありませんでしたが、反対車線に飛び出して前の車を抜かすという場面や、一車線しかないのに後ろから来た車が抜かしてくるなどヒヤヒヤした場面がありましたが、ベトナムではこれが通常なようで、ドライバーさんのドラテクも相当なものです。
(晩御飯)
希望すれば晩御飯に連れてってもらえます。
当初は申し込んでいませんでしたが、連れて行ってもらえるレストランが地元の方も多く訪れるという美味しいで有名なニャーハンゴンというお店で急遽ですが同乗の方々と一緒に行きました。最初から申し込んだ方と急遽申し込んだ人とでメニューは若干違いましたが、有名だけあり、とても美味しかったです。値段はそこまで安くはなかったですが、量を考えるとコストパフォーマンスは良いと思います。
こちらもシェアする形でした。
(ガイド)
現地の方です。バスの中でもベトナムのことをたくさん教えてもらいました。日本語問題ないです。
(総括)
ハノイに来たら一度は行かれた方がいいと思います。このツアーを利用して損はないです!
げんりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
げんりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/26 |
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[はい]
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会場で受け取りと書いてありましたがチケットはホテルに届いていて自分でチケットを購入する手間も省けて楽チンでした。席は前から3番目のでした。ホーチミンでも一昨年みましたが内容はほぼ一緒ですが、もう一度見たいと思っていたのでよかったです。ホーチミンは劇場が孤立していましたが、ハノイはビルの中にあるんですね〜!
前回ホーチミンで買わなかった、キモ可愛いお土産用の人形も今回2つも購入してしまいました♡
まめ太郎様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの水上人形劇もお気に召して頂けたようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
まめ太郎様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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会場は前の回見終わった方と次の公演を観る方でかなりらごった返してました。ほぼ満席、ヨーロッパ系のお客さん半数、あとは日本のお客さんが多かったです、お子さん連れは少なくウチと数組。冷房が効いているので上着の持参をお勧めします。ホアンキエム湖のすぐそばなので帰りは散策をしながら帰りました。公演は可愛らしく微笑ましい内容で子供も楽しんでいました。公演時間は17:20に始まり18:10位までなのであっという間です。
ふたごのままさん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇はハノイにお越しの際には是非ご覧頂きたい伝統芸能でございます。
ご家族皆様お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
ふたごのままさん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ヒルトンに7:50に集合して18:45頃解散、長かったですが幸い天気にも恵まれ行ってよかったです。ランチも予想より美味しくて子供も喜んでいました、お腹を壊すこともありませんでした、船のトイレもまあまあ綺麗。かなり暑く湿気が多いと聞いたのでドリンクやタブレットを持参し熱中症対策をして行きましたが正解でした。鍾乳洞はかなりの湿気でかなり汗をかくのと高低差があるので足腰の弱い高齢の方、幼いお子さんは結構キツイかも。服装はスニーカーとスポーツ用 Tシャツなど汗の出入りができるものをオススメします。
ふたごのままさん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様も楽しく、元気にツアーをご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ふたごのままさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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偶々、私達だけだったので、専用になり、予定になかった教会も見学できました。昼食のフォーは私には臭いがきつく、好みでなかったけれど、他の人はおいしいと言って、食べていました。最後の空港までのタクシーも頼んでくれました。親切なガイドさんでした。
Aki様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく市内観光スポットをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
この度もご投稿ありがとうございました。
Aki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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タムコックとホアルーの風景はとても素敵でした。期待以上です。ツアガイドさんは、日本語は上手ですが、イントネーションに特徴があって、早口で話すので、最初分かりにくかったです。でも、非常に親切な方なので、全体の印象は最高です。ツアは、ツアガイドさんで半分決まる感じですが、良いツアガイドさんに当たってよかったです。
Aki様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ホアルー・タムコックでの1日はいかがでしたでしょうか。
少しでもお客様の人生の思い出に残るような1日になったならば幸いです。
ガイドの日本語に関してのアドバイス誠に有難うございます。
弊社ガイドは熱意は100点満点なのですが、まだまだお客様に聞き取りやすい日本語という点に
おいてより一層向上をして行く必要が確かにございますので、弊社の中でもより一層ガイド教育に
力を入れてまいりますので何卒宜しくお願いいたします。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
Aki様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/17 |
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[はい]
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ハロン湾は素敵でした。でも、写真の通りと言う感じです。鍾乳洞は、とても広いです。見ごたえはあります。ハーニャンゴンの食事はおいしいかったです。期待以上でした。日本人ガイドはジョークもうまく、日本語も上手で分かりやすいです。でも、少し嫌味がきついかも?
Aki様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞、お食事もご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
Aki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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早朝にホテルで小型のバンにピックアップされ、ノンストップでハロン湾へ3時間。とにかく遠かったです。ドライバーの運転も荒いので後部座席の私は車酔い寸前でした。お昼前にやっと着いたかと思えば、「天候不順のため出港しません」と。港は良いお天気なんですが…。港近くのレストランで食事を取り、帰りの3時間もしんどかったです。クルーズの代わりにバッチャン村に寄りましたが、疲れ切っていたことと、観光地値段のため買い物はしませんでした。
焼き物を購入したいのであれば、近くのマーケットで購入する方が良いかと…種類が豊富で、値段も安いのでおすすめです。
全体的な感想としては、ハロン湾を日帰りで考えているのであれば、まぁこんなもんかな~という感じでした。
まっきい様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、あいにくの天候によりクルーズをお楽しみ頂けず、大変残念でございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、ご満足頂けるツアー作り、スタッフ教育に尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
まっきい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ホテルへの送迎~観光中まで、ガイドさんがしっかり接客してくれました。
日本人の参加は2人のみだったため、船での移動中や、鍾乳洞見学中も丁寧に説明してくれました。初のベトナム旅行でほとんど知識がなかったため、ベトナムについてのたくさんのお話はとても有り難かったです。勿論、ハロン湾についての説明も細かくして頂きました。
シーフードの昼食も美味しく、よかったです。
ホテル~ハロン湾の往復も特に問題なく、快適に過ごせました。
you様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾ならではの絶景を満喫しながら心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。
”充実の日帰りツアー”だったというお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。you様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/20 |
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[はい]
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日本では見れない景観に大満足です。霧が出てる時でもきっと神秘的で良いのではと思いました。またガイドさんが現地の方でしたが日本語がとても上手く聞き取りやすかったです。またとても親切で、帰り、指定ホテルからバイクタクシーで自分のホテルに帰る時、呼び出しと交渉までしてくれて、更にお金が足りなく出してもらって、大変助かりました!250円分。お返しがパンしかなく、大変申し訳なかったです。
ras様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ras様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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劇場前でチケットを手渡すとの事で雨の中、30分以上待ち、劇場の方も心配して探していただけましたが、結局誰も現れなかったので、自分で再度チケットを購入し鑑賞しました、同じような方がもう一人おられガッカリされてました。翌日、次のホテルヘチックイン時にホテルへチケットが預けて有り、受け取りましたが、無駄になりました、最初からきちんと連絡頂ければと、非常に残念です。
tono様
この度はサザンブリーズをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくお申し込み頂きましたが、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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良かった点
1.ハロン湾の風景および鍾乳洞はとても素晴らしかったです。
2.昼食の内容が、質量ともに良かったです。最初にエビ、貝の蒸し物が出てきますが、ウェイトレスが殻から外してくれます。
3.船内のトイレはとても綺麗でした。
4.帰りは各々希望の場所で降ろしてもらえました。
悪かった点
1.往復路ともにトイレ休憩という名の土産店への立ち寄りがありました。各45分位あり、帰りは特に時間が遅くなることもあり、立ち寄り時間の長さが気になりました。
2.集合場所がヒルトンであったため、宿泊先からの移動が大変でした。
nori様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
ご指摘頂きました休憩時間、ピックアップ場所につきましては貴重なご意見として受け止め、
今後、更にご満足頂けるようなツアー作りに努めてまいります。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
nori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/20 |
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[はい]
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8時にヒルトンハノイ出発でしたが時間通りにガイドさん来られ私達2人なのに大型バスで出発。
ベトナム最古の大学文廟からホーチミン廟へ。
9時半の衛兵交代が見れました。
そのまますぐ近くの一柱寺へ向かいます。
最後にタンロン遺跡を見てフォーの昼食のお店に行ってガイドさんとはお別れです。
ホアンキエム湖観光旧市街地散策となっていましたが車で通るだけです。
今回ホーチミン廟がメンテナンスで閉館していた為前もってベルトラさんにメールし代わりに玉山祠に行くと聞いていました。
バウチャーにもそのように記載がありましたがガイドさんに確認すると行かないとの事。
それなら前日に行っておくべきでした。
結局フォーのお店でガイドさんと別れたのは11時頃で半日観光と言えるかどうか…
おまけにフォーの昼食付きのはずがお店に伝わっていなかったのか料金を請求されました。
すぐにわかってもらえましたが…
観光が減っている上に予定になかった日本人向けの土産店に30分ほど立ち寄りました。
私達は安いツアーにありがちなそうゆうお店に寄るのが嫌でベルトラさんを利用しているので今回は少し残念でした。
ガイドさんが悪い訳ではないのでしょうが…
ホーチミン廟がメンテナンス中ならホーチミンの家だけでも見たかったです。
予定よりかなり早く終わったので自分達で行ったホアロー収容所の方が日本人には面白いと思います。
なおみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/17 |
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[はい]
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朝20人乗りくらいの大型車に乗り込みツアー開始。平日とはいえ人気のあるツアーなので席は8割くらいは埋まっていました。バス内は冷房が効いていて涼しく、良いシートだったので、移動時間が長いツアーの割には疲れなかったです。
ツアーガイドのベトナム人ガイドはツアーの説明だけでなく、ベトナムの面白い話をしてくれたり、写真を積極的に撮ってくれて気がきく人でした。
平日で道が空いているおかげで行き帰りの移動時間が想定より短く、またハロン湾の鍾乳洞内外の混雑があまりなく、快適でした。しかし、ガイドさん曰く平日は混雑がひどいらしいので、これから旅行に行く人は、このツアーを土日ではなく、平日に入れて、市内観光を土日に組み込むと快適な旅行になると思います。
ツアー内容はというと、まずハロン湾に移動時に休憩を兼ねて国営の土産物屋に寄ります。巨大な店でルビー、サファイヤなどを売る貴金属店からコーヒー、ハス茶、お菓子などを売る店、民芸品を売る店まであり、なんでも手に入ります。しかし、町中で買えるようなお菓子などもあり、それらの値段は町中のスーパーよりかなり高いので、買いすぎには注意しましょう。物によっては町中の倍以上の値段です。
ハロン湾に着いたら、お待ちかねのクルーズのスタート。海鮮料理が次々と出てきます。どれも美味しいです。途中、クルーズ船に海産物で商売をしてる船が近づいてきて、取れたての牡蠣、シャコなどを大量に売ってました。個人負担ではありますが、私たちは大きなシャコ1尾を5ドルで購入し、船のスタッフに蒸してもらって食べました。すごく美味しくて、この値段でこんな贅沢ができて最高な気分でした。
クルーズは合計で2時間ほどあったと思いますが、その間料理を食べるだけでなく、ハロン湾に浮かぶ島々を見学したり、船の二階に上がってサンベッドに寝転がったりして開放的な気分を味わえました。
ハロン湾の鍾乳洞では30分ほど滞在しましたが、大自然を堪能できました。
ツアー全体としては朝から夕方過ぎまで拘束され、移動時間も長いので、参加するか迷いましたが、天候にも恵まれ、参加して良かったと思います。参加する方は飲み物や着替え用のシャツなど持参することをお勧めします。
chn様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞観光いずれもご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
chn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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タムコックのボートに乗って、3つの洞窟をくぐる優雅なツアーに期待して参加しました。
これはツアー自体の責任では無いですが、とにかく雨雨雨で、川の往路は雨に耐えるだけで景色を優雅に楽しむ余裕は無く、復路は晴れましたが逆に着ていたレインコートが蒸れてかなりきつかったです。しかし景色そのものは期待通り綺麗でした。古都散策は見所薄く、食事もちょっとハエが飛んでたりで厳しいと思いました。
若いガイドさんはあまり日本語が堪能では無いながら、お迎え時間も正確で、一生懸命に対応して頂きました。
ゆ~ゆ~様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
タムコックの景色は、雨の日ならではの美しさもございます。
その雄大な自然、美しさを味わっていただけたようで幸いです。
またご昼食に関して、不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
衛生面に関して配慮するよう、こちらでレストランの方に申し伝えさせていただきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/16 |
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[はい]
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ピックアップの場所が限られており、自分で選ぶことが出来ませんでした。
泊まっているホテルから近いホテルにピックアップポイントがありましたが、参加者が少なく一度に拾う為なのか遠いホテルを指定されてしまいました。朝早くの集合時間でしたのでとても不便を感じました。
しかし、個人で行くには遠い場所なのでバスで直接迎える点は良かったです。
ガイドさんも日本語を話せるので、安心感はあります。
行き帰りで1度、休憩ポイントでお手洗いは行くことが出来ますが、お土産屋さんでの休憩なので30分ほど停車しました。
クルーズに関しては料理は海鮮を中心にした料理でしたが、とても量が多かったです。
クルーズ中様々な土産品を売りに来ますが、断れば問題ないです。
スズキ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ピックアップの際にはご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
貴重な御意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
スズキ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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朝07:30ホテル出発。ハロン湾到着までお土産店休憩(30分)含めて3時間と遠いですが、バス・ガイドさん・食事無難に良い観光ができました。ハロン湾は世界遺産だけあって壮大な景観は必見です。
レオラッキー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
レオラッキー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイから3時間半かけての移動でしたが、冷房が効いて快適な車内とガイドさんのベトナムのお話、途中休憩で立ち寄る大きなお土産屋さん、道中の景色も楽しみながらで移動時間はそこまで長く感じませんでした。立ち寄るお土産屋さんは値段が高めです。ハロン湾に到着後、かわいらしい船に乗船。船のお手洗いは綺麗でした。冷房は効いていませんが扇風機がついています。日本では見ることができない景色をゆったりと眺めながらのクルーズはとても良かったです。乗船後すぐに出されるシーフードの食事もおいしく、種類もあり楽しめました。途中下船して訪れる鍾乳洞、こちらも神秘的で綺麗でした。1日かけてのツアーですが、参加して良かったです。
mey様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mey様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾日帰りツアー参加の前日に、人形劇を観賞することになっていたので、あらかじめベルトラ様にチケットの受け渡しに、ついてメールで確認した。当日に劇場で係員から受けとることになっているとの回答を得ていたが、実際はホテルのフロントにチケットが届いていた。
きちんと受け取れたからよかったが、連絡内容と違う対応になったのであれば事前連絡が必要ではないかと感じた。
ベトナム訪問2回目で以前も別の場所で人形劇は、観劇したことがあったが、今回はかなりショーとして素晴らしいと思えた。
みゆりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
チケットの受け渡し方法につきましては不安な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後改善に努めてまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
みゆりん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/13 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ベトナムの伝統芸能を肌で感じられます。食事はマムというところでしたが、実は前日自分たちで行ったところでした。事前にレストランの場所を教えてくれると嬉しかったです!ガイドさんはとってもいい人でした!
あんにゃーん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お食事場所が連続となってしまったようでご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あんにゃーん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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このツアーは市内からマイクロバスで高速道を走りながら、(運転手が安全運転なので)片道約3時間ぐらいの場所にあります。初めは古都ホアルー遺跡巡りですが、歩いて敷地内のお寺を3か所回ります(水牛に乗って写真撮影出来るのは門をくぐってすぐ右手です)。バスを降りてからすぐにベトナム帽などの売込みに会いますが、炎天下の中を歩くので、帽子や日傘は持参した方が良いです。ちなみに外国人は売り子から高額な金額を吹っかけられるので、ベトナム人ガイドに現地人相場を聞いてから買いましょう!ホアルー遺跡が終わると再びバスに乗って15分くらいの船着場に移動してランチブュッフェです。ランチはそんなに期待していなかったのですが、種類も豊富で日本人の口にも合い美味しかったです。ちなみにホアルーでは羊肉が有名で、焼肉と串刺しがこのレストランでも有りました。ちなみに現地ガイドさんが羊肉を食べると男性は元気になって夜大変な事になると言ってました(笑)。食事が終わるといよいよタムコックの小舟の川下りです。ランチを食べたレストランから徒歩1分の目の前の船着場より一舟あたり2〜3人乗りで乗船します。ライフジャケットは必須ですが、前をとめなくて良いので、カッコだけの様な感じです。でも炎天下で暑いので止めないで好都合でした。さて川下りですが、下ると言うかほぼ平行な川なので、船頭さんがひたすら漕ぐ(全行程ほとんど器用に両足で漕ぎますよ)感じで、片道約45分ぐらいでゆっくりと景色を楽しみながら進んで行きます。直射日光に当たるので、帽子サングラスや日傘が必要です。少し進むと舟に乗ったカメラマンが勝手に写真を撮って来ますが、買うとなるとボッタクリだそうなので無視しましょう。進行途中に洞窟を3か所くぐる感じで進んで行きますが、なんと川下りでなく折り返し地点があり往復の舟旅となります(往復1時間30分ぐらいかかりますので御手洗いは事前に済まさないと乗りっぱなしなので気を付けて下さい)。折り返し地点で、舟に乗った売り子さんが飲み物や食べ物を売りに来ますが、ここでも外国人はボッタクリに会うので、現地の人が買うなら幾らか事前にガイドさん
に聞いてから購入しましょう。私の同乗者はベトナム人でしたので、現地人価格で買えましたが、ベトナムでは船頭さんの飲み物も買ってあげるのがマナーだそうですので参考に。折り返し地点から元の船着場に戻るのですが、往路は景色が反対向きなので、それはそれでまた2度楽しめる感じで、雄大な景色を折り返し地点で買ったサイゴンビールを飲みながら癒されました。天気が良すぎて舟旅には景色が映えて良いのですが、途中から船頭さんの大き目の日傘を借りて日よけしましたが、しっかりと日焼けしました。日焼け止めを塗っていけば良かったと反省です。終わってから船頭さんにチップを渡すのを忘れないであげて下さいネ。チップの相場はベルトラの申込サイトの一番下の方に記載がありますので参考にされたらと思います。私は同乗者のベトナム人に任せていたので、幾ら払ったかは不明です。舟旅が終わると希望者のみ、近隣をサイクリングする事が可能ですが、一人日本円で500円ぐらいなので行く事を勧めます(行かない人はレストランで小舟下りに行った他の人達の帰りを待ちます)。レストランの隣の自転車屋でマウンテンバイクを借り、ガイドさんがそのまま自転車に乗って案内してくれます。途中道端に放し飼いしている豚や山羊に遭遇して非日常的な体験が出来ました。自転車のサイクリングは途中川下りの写真スポットで水分補給して、お寺を1件訪ねて、約40分ぐらいです。帰ってからバスで帰路について終わりです。ハノイに付いてから私の宿泊先ホテルは無料送迎対象外でしたが、バスの運転手さんが最後に自宅に帰る途中に送って下さったので感謝です!
兼ちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
長文の体験談を拝読させていただくと、兼ちゃん様がいかに弊社ツアー
を満喫していただけたか感じることができました。
天候にも恵まれ、日本では決して感じることのできないホアルー、タムコックの
雄大な自然を存分に味わっていただけたようで幸いです。
このようなお声を聞くことができ、弊社一同、大変嬉しく存じております。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/12 |
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[はい]
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朝7時50分に集合という早めの集合時間で、片道3時間半のながーいバス旅ですが、なんといってもガイドさんがとってもフレンドリーで日本語が上手で話が面白い素敵な人で、長い旅の時間もあっという間に過ごせました!
お昼のシーフードランチもとってもボリュームたっぷりで美味しくて、水上マーケットの大ハマグリも食べちゃいたが、これまた美味でした!
メインのハロン湾ですが、あいにくの小雨で、青い空とのコラボにはなりませんでしたが、曇りでも小雨でもこれまた風情がありとても良かったです!
写真を撮るべきポイントがたくさんあり、しっかり教えてくれるので素敵な写真もたくさん撮れました!
鍾乳洞はだいたい300段ほどの階段だという説明でしたが、300段というよりも雨だったこともあって鍾乳洞の中の湿気でもはやサウナ状態で、蒸し風呂状態でした。
でも、龍の形やビーナス?の形のところもあり、自然ってすごいな〜という感想です。笑
また、帰りにもともと予約していなかったにも関わらず、ニャーハンゴンに行きたいと伝えたら、快くバスにそのまま乗せてくれて、連れていってくれました!
ニャーハンゴンのご飯はとても美味しくて、リーズナブルでこれは本当におすすめです‼︎
日本にも店舗ができればいいのにと思います。
とにもかくにも、ハノイに来たら、行くべきスポットだし、ガイドさんも素敵なのでこのツアーはとってもおすすめです!
MakiDumi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくの空模様でしたが、クルーズ、新鮮なシーフードのランチ、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで幸いでございます。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
MakiDumi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハノイ市内の観光名所を気軽に回ることが出来ました。暑い中での移動の手間を考えると、極めて快適でした。なお、ホーチミン廟に関してはあまりの長蛇の列に参加者全員が入場の気力が萎え、外観からの観光にとどまりました(笑)。
いわわ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心致しました。
(ホーチミン廟はいつも長い列が出来ております…。せっかくの機会でしたが、何卒ご容赦くださいませ…。)
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
いわわ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
555様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
すっきりしない空模様でしたが、ご家族皆様クルーズ、神秘的な鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
555様のまたのご参加を心よりお待ちしております。