(参加者のレビュー一覧) ページ 23) 観光情報 (観光情報) | ハノイ観光 VELTRA(ベルトラ)

ハノイ
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.05 4.05 / 5

体験談数

4210

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

日帰りで簡単にハロン湾を堪能できます。

投稿者: アクバー

朝8時半、ピックアップするホテルに集合し、集まり次第バスに乗って出発。
ハロン湾への道中の道路は整備されており快適でした。
途中1か所でトイレ休憩後、ハロン湾の港町の寺院とマーケットに寄ります。

その後、近くの港に移動してすぐに出航、クルーズチケットもガイドの方が
全て手続きしてくれるので楽です。
船内でランチを食べます。ボリュームもあり美味しく頂きました。

船の2階はオープンデッキになっており、海風に当たりながらビールを片手に
眺めるハロン湾は格別です。ビール3本空けちゃいました。
ちなみにビールは別料金です。

ハロン湾を一通りクルーズしたあとに鍾乳洞見学、30分ほど歩くので
歩きやすいシューズで参加するのがベストです。
その後港に戻りハノイへと帰ります。

ツアー中、特に煩わしいこともなく気楽に参加できるので、
とりあえず日帰りでささっとハロン湾を味わいたいという方にはオススメです。

個人的にマイナスポイントを強いて挙げるならクルーズ内の物販ですかね。
「いらない」と言ってるのに次々とブレスレットなどを紹介してくるので「また~?」となりました。
まぁ買ってる人もいたので、需要と供給がマッチすれば、
そこはプラスポイントになるでしょうけど。

ハロン湾自体日本の景色とは全く違いので見る価値はあります。
ベトナム、ハノイにせっかく来たのであれば、ツアーに参加すれば簡単に行くことが出来ます。
ぜひ行ってみて下さい。

催行会社からの返信

アクバー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速道路ができたおかげで、日帰りでさくっと世界遺産ハロン湾クルーズができるようになりました。
気持ちの良いクルージングになったようで、お酒もすすみますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
アクバー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • こんな船でクルーズします。

  • ハロン湾の景色

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/24
参加日: 2020/01/10

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

効率よく観光できました

投稿者: kiku

ホテルへのお迎えは8:00~8:25の間とのことでしたが、8:10過ぎに来ていただけました。
バスの乗り心地は問題なし。効率よく観光できてよかったです。チップは慣れないこともあり、ちょっとストレスに感じました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/23
参加日: 2020/01/12

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ツアー自体には問題はなかったが…

投稿者: sss

ツアー自体は良かったし、このツアーの添乗員さんにも最初にピックアップされなかったこと以外に問題はなかったが、他に選択肢があるのにわざわざ遠い待ち合わせホテルを指定された上、予定時間にいたのに私を見つけられず、一番腹が立ったのはその後別の1泊2日ツアーの添乗員が改めて私を拾いにきたのはいいが「おくれちゃったんだねー」と人を舐めた言い方をしてきたことです。
遅れてないことを示せる証人はいるから聞けばいい、と言っているのに聞かないし、自分たち側に否があるのを認めたくないんだろうなという感じでした。

ありがちなことですが、ひどい人間はよくいますね。HISのほうがましかなー

催行会社からの返信

sss様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
きちんと待ち合わせ時間にお越しになったお客様をピックアップできずに申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2020/01/14

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾ツアー

投稿者: さいたまのおいどん

残念ながら快晴ではんかったですが、クルージングでは山水画に出てくるような景色を見ることができ、また鍾乳洞の自然の作り出す素晴らしい景観にも触れることができ満足できるものでした。

催行会社からの返信

さいたまのおいどん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
時期的に晴れる事が少ないのですが、ハロン湾は曇っていても幻想的な景色ですね。
鍾乳洞も日本とはまた違い、迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さいたまのおいどん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/21
参加日: 2019/12/24

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

日本語ガイドさんの仕事ぶりが素晴らしかった!

投稿者: picalyam

友人と2人で参加しました。泊まっていたホテルが無料送迎範囲外だったので、タクシーで集合場所のホテルへ。(有料で止まっていたホテルまで送迎を付けられましたが片道1人13$とお高めだったのでタクシーに)
中型バスで、行き帰りは日本語のガイドさんと、英語のガイドさんやツアー方々と一緒でした。集合時間にバスが来たのが遅かったのでヒヤヒヤしましたが、日本語ガイドさんが声をかけて下さっていたので大丈夫でした。
英語のツアーの方はインド、韓国、フランス、台湾、オーストラリア、香港、、と色々な国の方がいました。
インドの方はとても自由で集合時間にいない事が結構ありましたが(笑)、それに怒っているガイドさんを見るのも楽しかったです。

ニンビンまで2時間程高速に乗って、途中お土産屋さんのあるパーキングのような所で休憩をし、まずは古都ホアルーへ。
日本語ツアーと英語ツアーに分かれて見学しました。日本語ガイドさんが丁寧に日本の歴史と共に説明して下さったので、とても良かったです。

その後タムコックへ行き、まずは昼食のビュッフェレストランへ。ヤギ肉は食べやすく、美味しかったです!食べるのが遅いのでもう少し時間があると嬉しかったです。(だいたい45分くらいでした)

タムコックは日本人3人で船に乗りました。
素晴らしい景観と水の音がとても心地よく癒されました。船を漕いでくださった方も良い方でした。物売りもそれ程しつこくなかったです。
かなり時間が長いです。1時間くらいかかった気がしました。帰りはうたたね状態でした。
あと天気も冬で曇りだったので結構寒かったです。ウルトラライトダウンともこもこのマフラーでも寒かったくらいです。
でもとても癒される時間でした。
サイクリングを申し込みましたが、疲れてしまったので辞めました。当日支払いだったので良かったです。

帰りは英語ツアーの方は降りたい所で降りていた様子でしたが、日本人は来た時のホテルまででした。ナイトマーケットに行きたかったので降ろして貰えたら良かったのですが、、日本は厳しいですね。

今回の男性の日本語ガイドさん、素晴らしかったです。こちらが聞きたいことをすぐに伝えて下さって、ぼったくられないように助言して下さったり、日本にも行ったことがないのに日本の事もよく勉強されていて、とても充実した時間でした。感謝です。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/18

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

見ごたえがありました

投稿者: Mmm

ハロン湾は、奇岩の数々、巨大な鍾乳洞… どれも異次元に入り込んだような印象でした。
ガイドさんの説明では、龍がつくった岩だそうで、なんだか、納得です。
また、途中でトイレ休憩で通った市場も、見たことがない食べ物がいっぱい。
さらに、水上人形劇はすごく見事で、カルチャーショック的体験でした。
お勧めです。もう一回見たいです。
最初から最後まで、おとぎワールドな体験でした。
ガイドさんがかなりお疲れのようで、バスの中では爆睡されていました。きっと、大変な勤務で、睡眠時間も十分とられておられなかったのでしょう。お察しします。
大変お疲れ様でした。

催行会社からの返信

Mmm様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の奇岩は見ごたえがあったと思います。
水上人形劇はノスタルジックな音楽と人形のコミカルな動きがとても目を引きますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mmm様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • にわとりさんがキスしている島だそうです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/12/27

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

幻想的なハロン湾を楽しめました!

投稿者: じょーじ

朝、8時40分にホテルでピックアップしてもらい、高速道路でハロン湾に向かいました。ハノイ郊外の景色を、車窓から見るだけでも、かなり楽しめます。
季節的に曇りだったのですが、それはそれで墨絵のような景観が楽しめてよかったです。
この時期は寒いようですが、温かいコートを着て、デッキに出たりもできたので、暑いよりもいいかもしれません。
鍾乳洞は、階段の登り下りがあるので、歩きやすい靴を履いていかれることをお勧めします。

催行会社からの返信

じょーじ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期はどうしても晴れないことが多いですが、水墨画のような幻想的な景色がご覧になれますね。
鍾乳洞はかなり階段があるので、要注意です。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
じょーじ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

急な予約でも対応いただき、楽しめました。

投稿者: TAK

もともとはハロン湾は遠いので行く予定なかったのですが、現地で急に行きたくなり予約取れてよかったです。同行の方も丁寧でよいツアーでした。

催行会社からの返信

TAK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
せっかくハノイに来たのなら世界遺産ハロン湾クルーズ、参加したくなりますよね。
高速道路が開通したので、日帰りでも参加したくなりました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
TAK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+水上人形劇鑑賞
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/06/04

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

曇りだったけれど綺麗でした!

投稿者: ゆうこ

近くまでバスで迎えにきていただけてありがたかったです。当日はあいにくの曇りでしたが、幻想的な雰囲気を楽しめました。お食事の量がとても多く、残してしまったのが申し訳なかったです。飲み物頼んでいない他のお客様がいたのですが、ウエイターの方が少し怒っていたので、事前にワンオーダー制と記していただけるといいかなと思います。全体的に満足でした!

催行会社からの返信

ゆうこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気は曇りでしたが、水墨画のような幻想的な景色をご覧になれたようでなによりです。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆうこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/12/24

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

ハノイ観光ポイントを効率よく案内していただけます

投稿者: flora

いつも個人手配型の海外旅行を楽しんでおり、現地での体調みながらツアー選んでいます。今回も、ハノイについてから、天気もよいし本ツアーを予約しました。結果的には、ハノイの街の観光ポイントを、決してかけあしでなく、効率的に案内していただき大変よかったです。ホテルのロビー集合も朝8時とあまり早くなく、観光地もじゅうぶん見ごたえがあり、かつ現地ガイドさんのタイムリな日本語解説や、全員で12名程度の日本人の参加者の様々な質問にも、日本語で一生懸命説明していただき、理解することができました。母国語でも回答するのは幅広い知識が必要で、さらに日本語で説明するのは大変だったとは思いますが、よかったです。お昼は、宿泊ホテルの傍のレストランでまた1つお店を知ることができました。ハノイの観光ポインを押さえた、コストパフォーマンスの良いツアーでした。おすすめです。

催行会社からの返信

flora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイの歴史などにについてガイドから聞けたようで良かったです。
午前中だけのツアーなので、午後の時間を有効活用できますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
flora様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/12/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

景色は良いです。

投稿者: ゆーとん

景色はね……。
移動のバスとメインであるはずのクルーズがとても残念ですね。
とりあえずバスは空調が利きすぎるのか、寒い。まさかベトナムで寒い思いをするとは思いませんでした。
クルーズは出発するや否や食事が始まり、ペースも考えられず矢継ぎ早に出され、海老の殻・蟹の甲羅など捨てるものが出た際にはまるで早く捨てさせろと言わんばかりに真横に居られ、まるで落ち着いて食事が取れませんでした。せめてexcuse meや愛想笑いくらい覚えるべき。美味しかったは美味しかったですがサービスが悪ければ味の評価は無価値。というか払ったお金をドンで換算すればとてつもないぼったくりでは?ツアーはそういうものですけれど流石にひどすぎません??
そして始まる押し売り。ドリンクはドル請求。外資というかドルの方が都合が良いのはわかるけど露骨すぎです。
ついでに鍾乳洞、ガイドがちゃっちゃと行き過ぎて4割くらいの人は説明聴けてません。配慮は無いのか?一回一回人数の確認しろとは言いませんが集まってくださいやらなんか、言えないんですかね?
全てがぼったくりのツアー。参加するべきではない。

催行会社からの返信

ゆーとん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お食事がゆっくりとできずに申し訳ございません。
ガイドもきちんと説明をしなかったようで、本当にご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/14

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

短時間でハノイの名所を回れました

投稿者: johnkazu

アンコールワットからの帰途中ハノイに一泊し、半日しか時間が無い中で半日観光ツアーに参加しました。宿泊したホテルから近いメリアハノイでピックアップしてもらうと連れの参加者が3名で総勢5名。ガイドさんは日本留学経験のあるエンジニア出身の方で、日本語は少しわかりにくいところもありましたが、しっかり説明してくれて観光には十分でした。
文廟→タンロン遺跡→ホーチミン廟→一柱寺→買い物→旧市街→ホアンキエム湖まで参加し、帰国フライトの関係でフォーは断念。ドライバーさんに宿泊ホテルまで送ってもらい助かりました。
ハノイの名所を短時間で効率的に回りたい方にはお勧めのツアーでした。

催行会社からの返信

johnkazu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お時間があまりない中でのご参加ありがとうございました。
ランチのフォーが食べられなくて残念でした。次回是非ごゆっくり来越ください。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
johnkazu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 旧正月前だからかタンロン遺跡に着飾った小学生が大勢見学に来ていました。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/15

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

のんびり味わう非日常

投稿者: ふなこ

ツアーガイドさんが親身になって鍾乳洞の中を案内してくださいました!
ご飯も美味しくて◎
オプションのシャコとハマグリがとっても美味しかったです!
次は晴れの時に参加したいです!

催行会社からの返信

ふなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾はやはりシーフードが美味しいですね。オプションの料理もお口にあったようでなによりです。
お天気がいまいちだったようですね。次回はまた違った時期にお越しください。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ふなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2020/01/17

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハードルは上げない方がいいかも

投稿者: コアラ

1人で参加しました。お食事は6人グループでみんなで頂き、美味しかったのですが、船に乗ってる時はずっとお食事であまり景色は楽しめない。見所があるとみんなでお食事そっちのけでゾロゾロ外に出て落ち着かない感じ。鍾乳洞も思ってたのとは少し違った。手漕ぎボートに乗ってライトアップされた鍾乳洞に行きたかった私にとっては、歩いて回る鍾乳洞はあっという間に終わってしまいました。期待が大きすぎるとがっかりする可能性が...。
また、日本人観光客目当てなのか、ドリンクや船の中で買える海老やハマグリも割高で売られる。その場で調理してくれるので味は美味しかったです。
また、船内にはビニール袋とペットボトルは持ち込めないので要注意です。

催行会社からの返信

コアラ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ランチに集中すると景色は見れないですし、バランスが難しいですね。
鍾乳洞は思っているのとは違い期待外れで残念でした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
コアラ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/20
参加日: 2019/12/26

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

癒されます

投稿者: Sugi

それほど期待していなかったのですが、景観を見ながらのんびりとデッキチェアーに座って遊覧クルーズしてると最高にリラックスできました。ハロン湾はおすすめです。
あと、オプションの晩ご飯は付けた方がよろしいかと思います。非常に美味しく、コースの皿も多く、食べ切れずに残す程の量もあります。
お値打ちな人気のコースなので仕方がないと思いますが、参加人数が多く(私の時は32名)送迎に時間がかかる
(私は最初のホテルだったので1時間ぐらい市内巡回)のと、乗船までの時間潰し(ハロンの閑散とした市場散策)が勿体無いと思いました。

催行会社からの返信

Sugi様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾クルーズ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産を見ながらのお食事はさらに美味しく感じますね。
参加人数が多く、送迎にお時間がかかった用で申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Sugi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/11

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ハロン湾ツアー

投稿者: kaori

週末ということもありバス満席状態でのツアーでした。
そのため集合場所に時間通りついて待っていましたが迎えは遅れていました。
行程は問題なく予定通り。
ハロン湾クルーズは食事をとりながらのため
次々にでてくる食事を食べたり、外にでて景色の写真を撮ったりと慌ただしいです。
奇岩は最初ものめずらしいですが、そのうち景色に慣れてきてしまい
食事に集中できるようになります。

鍾乳洞はひろくて見応えがあります。
階段も整備されていて登りやすいのでスニーカーでなくても大丈夫だと思いました。
解散場所は集合場所と同じ場所でおりてもいいですが、旧市街でおりて散歩をするのもおすすめです。

催行会社からの返信

kaori様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、鍾乳洞も迫力があって素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/17
参加日: 2020/01/11

タンロン水上人形劇場鑑賞チケット事前予約 1000年に渡って伝わる伝統文化 ディナー付きプランあり

ハノイのおすすめスポット

投稿者: YMM

1泊3日の弾丸ハノイ旅行で2日目はハロン湾クルーズを予定していたので市内観光は実質1日目のみだった。ハノイと言えば水上人形劇が有名。但し当日行っても買えるかどうか微妙との書き込みがあったのでベルトラを利用。折角なので夕方の回で前列確約プランを申し込んでみた。予約確定のメールでは劇場前で現地スタッフがチケットを渡してくれるとのことだったが、ホテルにチェックインしたときに貰えたので楽だった。劇場があるホアンキエム湖周辺は市民の憩いの場のようで雰囲気が良かった。今回一番前の席だったので人形を間近に見ることができて良かった。全部ベトナム語なので何を言っているかはさっぱりだったが、コミカルな動きをするので見ているだけで面白い。一度は見ておいていいと思う。

催行会社からの返信

YMM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの伝統芸能である水上人形劇、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
水上人形劇はハノイが発祥なので、本場でご覧になれて良かったです。
言葉が分からなくても動きがとても楽しいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
YMM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: おすすめ!前列確約プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2020/01/11

セスナ遊覧飛行付!世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 上空からも見渡せる絶景ハロン湾 鍾乳洞探検も!嬉しい専用車送迎付き<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

空からと海からハロン湾を満喫しました!!

投稿者: クリス

このツアーの一番のおすすめポイントはハロン湾を空からと海から、二つの視点から楽しめるところです。特に空から見下ろすハロン湾は本当に神秘的な風景でした。
ツアーは、朝8時にホテルにガイドさんがピックアップに来て下さり、参加者は私たち二人だけでしたので、専用車でのんびりと道中ベトナムの風景を楽しみながら、ドライブを楽しみました。
港周辺になると、開発中のリゾート地という雰囲気で、新しい建物がどんどんと建っていて、近い将来はダナンのようなリゾートになるのかなと思わせる街並みでした。セスナに搭乗するまで、ゆったり時間を取って頂いたので、オフィスでおいしいコーヒーを頂き、少し散歩しました。そしていざセスナに搭乗!!の前にとてもユニークな髭を携えたキャプテンからの安全レクチャーがあり、8名搭乗し、離陸しました。セスナの窓からの景色は「海の桂林」と言われる景色全体を楽しむことができ、息をのむほどの絶景でした。
その後、クルーズに乗換え、海からのハロン湾を楽しみました。こちらもまた、同じ目線での風景は目を楽しませてくれるものでした。そして船の海鮮をメインとしたランチは、フォーやブンチャーばかり食べていた私たちにとって、舌を楽しませてくれました。ランチの後の、ティエンクン洞窟もまた想像を絶する洞窟で、自然によって創造された景色にただただ上を見上げていました。
このツアーで少し残念だったのは、ガイドさんが割と静かな方で、もっとベトナムの文化や風習、生活についてお話をして頂けたらよかったと思います。

催行会社からの返信

クリス様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
空からと海からを楽しめるこのツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
同じハロン湾でもセスナから眺めるのと船から眺めるのとではまた感じが違いますね。
お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
クリス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/29

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

晴れのハロン湾最高でした!

投稿者: サヤカ

1人で参加。25人くらいの日本人ツアーで、一人でも安心。一人で参加の人も何人か居たし、食事の時は相席で皆さんと仲良くお話しできました。
ハノイ市内は雨だったのですが、ハロン湾は晴天に恵まれ、船旅も穏やかで気持ち良かったです。ドラゴンボールやパイレーツオブカリビアンの舞台にもなりそうな荘厳な雰囲気は良かったです。ランチも海、川の幸が楽しめました。鍾乳洞も圧巻の景色でした。バスに乗って途中昼寝もできたし、楽しく一日を過ごせました。帰りは水上人形劇場前で下してもらい、旧市街を散策、食事して帰ることができ便利でした。

催行会社からの返信

サヤカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様での参加でも楽しめるツアーになっております。
快晴のハロン湾は気持ち良かったと思います。ツアー後も楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
サヤカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 鍾乳洞にはびっくり

  • 美味しい海鮮料理

  • ハロン湾の名所です

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/16
参加日: 2019/12/26

【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>

短時間のクルーズでも感動の世界遺産でした!

投稿者: たぬきち

当日の夕方から仕事が入っていたので通常プランでは行くことができなかったのですが、何度もプランを御社の担当者さんと調整させていただき、非常に満足のいく旅となりました。本当にありがとうございました。同僚も短時間でしたが、こんなに楽しい船旅(やや大袈裟か?)は初めてだと言ってました。プライベートツアーの良さを実感しました!船の中での食事も美味しかったです。会議前でしたがついつい飲みすぎてしまいました。帰り道はおまけに会議会場まで送っていただき、本当に感謝の言葉しかございません。ガイドの方も気さくな方で、会話も弾みました。今度は家族を連れて訪れたいです。

  • 小舟に乗り換え

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/13

タムコック+古都ホアルー観光ツアー 世界遺産と長閑な田園風景を満喫できる川下りボート体験<往復送迎/日本語ガイド/昼食付>

ハロン湾を断念してこちらへ

投稿者: jo-ji

メジャーなハロン湾に行こうと思っていたのですが、移動時間がかなりかかりそうなのでこちらを選択。それでもハノイ市街のホテルから2時間程度かかったのかな。
オプショナルツアーというものは初めてでしたが、かなり楽しめました。やはり日本語を話せるガイドさんがいるだけでかなり違います。私達のツアー一行はかなり国際色豊かで日本人は私達含め3人のみでした。どこの国の人も英語を話せるものですね。
ツアーメインのボートですが、2人乗りで、1人の方は他の1人の方と一緒にという形でした。
のんびり進むボートから眺める景色は壮大でとても満足のできるものでした。注意点は3つで・服装・トイレ・写真販売です。【服装】ボートの上がなかなか寒かったので(1月)、もう少し着ていけばよかったと感じました。【トイレ】恐らく普通の方は問題ないのですが頻尿の方は注意です。私は後半尿意との戦いになってしまいました。昼食時のビールやコーヒーには気を付けましょう。【写真販売】押し売りがすごいというのは事前にわかっていたので問題なかったです。ただ写真を買おうとしたときに現地の人と言葉が通じないことで少し揉めました。販売の方が5枚綴りのアルバムを渡してきたのですが、「1枚だけでいい」と言うとすごい嫌な顔をしてギャーギャー言ってきました。私は私で何枚もいらないので「1枚!じゃなきゃいらない」と言い続け、不毛な争いが続きました。笑 
 結局1枚もアルバムも同じ値段だとあっちは主張していたようです。安いので構わないのですが、なんだか後味が悪かったです。もし写真がいらない人はボートでカメラマンが寄ってきた時点でNoとはっきり言いましょう。

全体を通してとても有意義なツアーだったと言えます。一緒になった日本人の方と夜に飲んだのもとても良い思い出となりました。

  • でかい岩の間を進む

  • 洞窟の入り口。近い!

  • 暗い洞窟を進むのは楽しい

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料】人数限定モニターツアー/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/12

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

半日の市内観光ツアーで市内の要所を押さえ、残りは、翌日、歩行者天国の道を歩いて、残りの観光スポットを回りました。

投稿者: エリック

2020年1月4日、2020年最初の海外旅行にベトナムを選び、ワイフと2人でハノイに来ました。ワイフは、ベトナムが初めて、私は、かなりの昔に仕事でハノイに来、数年前にホーチミン市に来ていたので3度目のベトナム訪問です。
ハノイ市内観光半日ツアーは、ベトナムに来るほんの少し前の12月25日に日本で予約しました。予約したのは、ハノイ到着翌日の1月4日のツアーです。インターネットで日本語でベルトラにお願いしたのです。
予約の確認は、すぐに私のメールアドレスに来ました。内容は、予約確認番号、集合場所(滞在ホテルのロビーでした)、そして集合時間8時です。手早い応答です。
実は、数年前に台湾にワイフと一緒に行った時もベルトラさんに現地ツアーの申し込みをし、その時の印象が良かったのを思い出して、今回もベルトラさんにしたのです。
私の旅の手配方法は、いわゆる個人仕立と言われている方法で、飛行機は、JALに直接、ホテルは、ヒルトンに直接、ツアーは、もう一つのハロン湾日帰りツアーも含めてベルトラさんに直接という仕立でした。空港―ホテル間の出迎えと送りは、ホテルにお願いました。
ついでに付記すると、旅行保険は、二つの旅行保険の組み合わせにしており(カードと都度加入の保険、保険は両方からでます)、一つは、航空会社のカードに付帯している保険(事後の支払い)、今一つは、出発空港で旅の都度加入する保険(保険証による受診・治療、救急車利用を含む)です。
カード保険は、高額の死亡保険を付保しており、都度加入の保険は、治療費・救援費用無制限で、法定遺産相続人のうちより、喪主の役を担う者を指定しています。その代り、死亡保険金は、わずかしか付保していません。カードと異なり、都度加入保険は、保険加入証が加入と同時に付与されるので、現金の心配なく、無制限の治療を受けられます。なお、航空会社のカードに付保されている保険は、航空券の購入をそのカードで行ったかとか、搭乗した航空会社がカード発行の航空会社であったかは、関係なく、国内外の旅行中の事故に適用されます。
4時間ほどの睡眠で、4日の6時には起床しました。スマホは、日本時間と現地時間の2通りがセットでき、GPSと連動させているせいか、目覚ましは、現地の時刻でセットすると、その時間で、朝が来るとアラームがなります。
ホテルで朝食を済ませて、ツアーピックアップ時間9時の10分前にロビーに行き、待つこと、15分ほどでガイドさんが来ました。参加者は、12人ほどだったと思います。もちろん、日本人だけです。日本人だけのツアーで安心できるのは、ツアー参加者が再集合時間までにちゃんと戻ってくることです。
バスは、中型のバスです。米国のツアーバスなんかより、はるかにきれいです。
ツアーは、文廟、タンロン遺跡、ホーチミン廟、一柱寺の順です。幸いなことに、ツアーは小雨の中でしたが、渋滞にも巻き込まれず、すべて予定通り巡ることができました。
ちなみに、私達は、翌5日に市内観光ツアーで4日のツアーで廻れなかったときの「代わり」とリストされていた玉山祠、ハノイ大教会、それに、リストになかった市場を全行程歩きで廻ることができました。当日は、週末で、行程のほとんどが歩行者天国になっていました。
中国の任官,登用試験制度は、結構、日本にも書物があって、触れる機会がありましたが、ベトナムの文廟が長い期間、任官、登用の役割を長く担って来たことを初めて知りました。
ベトナム人は、仕事をやっても真面目、今回のツアーでも感じたことですが、時間を守ることでも確かと感じ、その歴史的ゆえんに触れたように思いました。
ただ、欧州、中東、そしてアジアの陸続きの国々は、他の国々に征服された時代というのがあり、ベトナムもその例外ではなく、中国の影響をかなり受けていたことが、遺跡の漢字などでわかりました。建築においても、中国とかフランスの影響を受けていたことが文廟、タンロン遺跡でうかがえました。
ホーチミン廟では、フランスによる植民地の時代、フランス、それに続く、米国との戦争の時代を経、フランス続いて米国に勝利したベトナム国民の気持ちを思うと、ホーチミン廟に集うベトナム国民の気持ちがわかるような気がしました。
ツアーの最後は、ヒルトンホテルの近くのレストランでのフォーでした。ワイフは、そのレストランのフォーが気に入り、その夜も同じ店に言ったほどでした。
ツアーは、レストランでの食事後、解散になりました。

催行会社からの返信

エリック様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
2020年の初旅行のハノイ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにく晴れとはいかず小雨のようでしたが、道が混むこともなくスケジュール通りに進んだようで良かったです。
ランチのフォーもお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、たくさんの素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
エリック様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 文廟―漢字が見える。中国統治の時代。

  • ツアーの中型バス。乗り間違いないよう写真にとる。

  • 下馬の文字が見える。今日の駐車場?

  • 文廟内の最初の門。

  • タンロン遺跡。

  • 亀、残りの2匹は、はく製で別のところにある。

  • タンロン遺跡の龍。子の龍が守る建物は、フランス統治時代にフランス様式の建物に建て替えられた。

  • ツアーの終りに食べたフォー。他にフルーツなどがあった。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/04

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

最悪

投稿者: CD!

船上での食事の際、ドリンクをオーダーしたのですが、その場で支払いをせずテーブルごと後で会計。初めはジュース2万ドンと口頭で言っていました。紙などへの記載は無し。食事後にテーブルにあるゴミ箱を見ながら会計だったのですが、私たちのゴミ箱に勝手にビールの缶は入れられるは、ジュース2本しか飲んでないのに15万ドン請求されるは、文句を言えば現地の言葉でまくしたてられてお金を手から取られるは、ガイドはガイドで見て見ぬ振りで助けないわ、本当に最低なツアーです。皆さまお気をつけて!こんな思いをするのならば、参加しなければよかったと思います。

催行会社からの返信

CD!様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
こういった場合のときこそのガイドなのに、全くお役に立てずで、本当に申し訳ございませんでした
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/01

ハノイ市内観光 世界遺産 タンロン遺跡など見どころを効率良く巡る<午前/日本語/嬉しい人気店でのフォーの昼食付/アフタヌーンティープランあり>

効率良く回れる!

投稿者: ハノイ

ハノイ市内を効率良く回れました。個人ではチケットを買ったり、近くても歩くのにはちょっとある観光地の各所をロスなく回れるので市内観光を色々なところに行きたい人にはオススメです!
ただ、ツアーの中ではとてもイージーなツアーな為か、ガイドさんも少し気を抜いているようなところがありました。一柱寺というところに行くのですが、注意事項として、露出の多い服装は避けるように、とのことなのですが、そういったことは全くガイドさんからは伝えられませんでした。自分で下調べしていかなければお参りできないところでした。実際にそこで引っかかってお参り出来なかった参加者さんはいました。また説明も簡単でもう少し詳しく聞きたいな、と思うときは多々ありました。ガイドブックの方がまだ楽しめる、といった感じでした。
効率的には◎ですが、ガイドさん的には△でした。
当日の担当ガイドさんによると思いました。

催行会社からの返信

ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハノイの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
午前中だけで効率よく市内観光できるので、午後の時間も有効出来たと思います。
ガイドから服装などの注意を事前に知らさせておらず、大変ご迷惑をおかけしました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2019/12/22

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

命がけのドライブ

投稿者: ユキコ

ハロン湾の景色は最高です。
ただ、行き帰りのバスのドライバーの運転が荒すぎる!高速では常に追い越し、クラクション鳴らしまくりで急ブレーキの連続。ハノイに帰り着いた時は、安堵で胸を撫で下ろしました。
ベトナム人にはお客様を乗せているという意識はありません。旅行先でリラックスできないなんて最悪です。もう二度と乗りたくない!

催行会社からの返信

ユキコ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
絶景をご覧になれたようでなによりです。
往復のバスの運転が荒く、大変怖い思いをされたようで、申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ユキコ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 【土日・祝日限定】オペラハウス発着/基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2020/01/15
参加日: 2020/01/09

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

お得なツアーでした!

投稿者: メンフィス

1月1日の元日に参加。元日にも関わらず、普通にツアーが設定されている所がありがたかった。
また、このハロン湾がハノイからのツアーでは最も外国人にメジャーな存在であり、そのおかげで参加者が多く、結果コスパの良いツアーとなっている。
当日は残念ながら曇りでしたが、都会のハノイと違って田舎は空気が良く、曇りであることで一層ハロンが幻想的に見え、これはこれで良かったと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2020/01/14
参加日: 2020/01/01

【貸切】世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ご家族やグループで船と車チャーター!<ハロン湾往復専用車送迎/現地ガイド(日本語可)/昼食付き>

景色もガイドさんも運転手さんもとても良かったです

投稿者: さくらさん

ガイドさんが時間通りにホテルまで迎えに来てくれました。日本語がとても上手でハロン湾のことだけでなくベトナムのことをいろいろと教えてくれたり、こちらからの質問にも丁寧に答えてくれました。細かいところまでよく気にかけてくださるガイドさんでした!
ハロン湾では貸し切りクルージングで美味しい海鮮料理で贅沢な時間!写真で見るよりも綺麗な景色!丁寧な解説!で良い時間でした!
ドライバーさんも安全運転で長距離の高速道路の移動も安心してお任せできました。

役に立った
評価:
プラン: おすすめプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2020/01/01

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ ティエンクン鍾乳洞でのライトアップ鑑賞 小舟での奇岩めぐり&洞窟見学オプションあり<現地ガイド日本語可/シーフード昼食>

ガイドさんの対応も良くハロン湾を楽しめました

投稿者: mickey

数か国の外国籍の方と日本人グループの混載のツアーでした。ガイドさんが日本語ガイドと英語ガイドの二人いて、日本人グループには色々と対応していただけました。片道ですが高速道路も使用してのスケジュールですので、少しは移動時間が楽です。クルーズ船のランチの内容が期待したほどではなかったですが、それ以外は満足でした。おすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/13
参加日: 2019/12/08

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドが最低

投稿者: たらぽん55

せっかくのお正月のツアーで、バスに乗り込んだら、まず最初の言葉が、「給料安いからクレーム入れないでくれ」とか、「自分は日本のテレビに何度も出ている」とか「千原せいじと友達」みたいな事を言う。

給料安いのは、お客様は全く無関係だし、テレビ出ようが、全く興味ありません。

また、船内の昼食の席を決める時も、腕を持たれて引っ張り回された。

ディナーが終わって解散の時もチップを渡したら、ありがとうも言わない。

肝心のハロン湾での説明も、ほとんど無い。

催行会社からの返信

たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドの態度が悪く、非常に不快な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/02

世界遺産ハロン湾日帰りクルーズ 日本人のみの専用船利用!鍾乳洞ライトアップ見学あり カウゴーの夕食付きプラン選択可<日本語/昼食/トレインストリートお送り可>

ガイドがダメ

投稿者: たらぽん55

最低なガイド

ガイドの給料安いからクレーム入れるなとか、日本のテレビ出たこと葉があるとか、全く興味ない話。

昼食の席を決める時は、私の腕を掴んで案内。
リスペクトのかけらも無い。

最後のディナーが終わって、礼儀としてチップをあげたら、ありがとうの一言も無い。

せっかくの旅行が台無し。


催行会社からの返信

たらぽん55様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様に不快な思いをさせたガイドの態度、本当にご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン+人気レストラン「ゴンヴィラ」でのディナー付
参加形態: ひとりで
投稿日: 2020/01/10
参加日: 2020/01/02

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