事前に口コミを見て、天気が悪いと催行されない上、他のツアーに振り替えになり、差額が返金されないと書いてあったので心配で、子どももいたので融通の利く専用車ツアーを最初申し込みましたが、2人では子ども料金にならず割高なので、グループツアーに変えました。
ハノイ1日滞在をハロン湾にあてたので天気が悪くならないことを祈り、前日まで台風で3日間中止になっていたところが運よく晴れました。子どももツアーの他のお客様と仲良くなり(先方には迷惑だったでしょう)大喜びでした。
夜中発の飛行機に間に合うよう帰らなければならず、ツアー会社からは早く帰れないといわれましたが、ガイドの方が気が利く方で、朝全員の予定を先に聞いて帰りの送る順番を決めてくださいました。
観光内容、風景は予想の範囲内。往復に時間をかけることを考えると、次は1泊クルーズなどで、もっとハロン湾の遠くのほうまで行きのんびりしたいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ハロン湾に行くまでの道が、交通ルールがない感じで
乗っていて怖かった。
プライベートツアーで、ドライバーは、まあまあちゃんとした運転だったけど、周りがめちゃくちゃなので、いつ事故があってもおかしくはない感じ。
この辺がきちんとルール化されれば、ベトナムはもっと観光客を増やすことができると思う。
船も貸切で、景色よりは、風が気持ちよかった。
ハノイからけっこう時間がかかるので、1泊したほうが良さそうな感じだった。
お値段的にももう少し安くできれば、魅力度がUPすると思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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クチコミ通りプライベートで予約して正解でした。バッチャン村のツアーではなかったですが、バッチャン村にも寄ってくれました。車は快適で横になれたので、長い道中も問題ありませんでした。
船も貸切で、待たずにすぐに乗れました。乗り合いのツアーの人は待たされていました。当日は曇りでしたが、それもまた幻想的でよかったです。ご飯も食べれないくらいでした。クチコミ通り途中でボート乗りますかと言われ、一人10ドルと言われ、行きました。
洞窟はライトアップされすごかったです。
帰りは、アクセサリーの押し売りが始まり、しつこかったのでそれだけ残念でした。ほかは満足ですが、もう少し安いといいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ガイドさんは面白く、いろいろなことを教えてくれました。
ハロン湾自体は、天気も曇りであまり絶景ではなかったけど、趣があるかな。
船もいろいろなランクがあるのか、あまりきれいではなかった。
料理は口コミの写真とおりの感じでした。味はおいしかったです。
鍾乳洞は初めて行ったのでよかったです。
行き帰りの時間がかかってしまい、疲れてしまいますね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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ハノイに行くなら世界遺産ハロン湾に行きたいと思い申し込みました。
ハロン湾までの道のりは長く、バスの一番後ろの席だったこともあり、揺れがひどくバスに弱いワタシは酔ってしまいました。
行き帰りともに途中20分間のトイレ休憩があります。
ハロン湾の船着き場には世界中から来た旅行者で溢れかえっていましたがいざ船に乗るととても静かでゆったり。
船に乗ってすぐに一緒に参加した日本人旅行客とともに昼食。大皿に乗った料理を6人で分け合って食べるというスタイルでした。
船から眺めるハロン湾の景色は壮大でとても素敵でした。
水上生活者のお家はとてもかわいいお家ばかりでハンモックが吊るしてあったり犬がいたりおもしろかったです。
鍾乳洞も日本では観たことのないくらいスケールの大きい鍾乳洞でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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残念ながら晴天ではなかったけれど、曇りのハロン湾も幻想的でした。
ハロン湾の鍾乳洞も一見のかちはあると思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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2011年GWに行ってきました。
日本語ガイドの日本語力は、説明はしてくれるけれども質問は70%しか通じないといったところでしょうか。
それでもここは景色もよくアクティビティも楽しめたので満足です。
とりあえず暑すぎるので、体力のない方は猛暑の中でボロボロのママチャリで10キロのサイクリングはオススメしませんが、そういったのが好きな方はぜひサイクリングも試してみてください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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このツアーに参加した個人的感想を次のとおり記します。
◎一人でも参加でき追加料金なく格安で参加
○水郷と田園風景がマッチ
×行程間の待ち時間が長く退屈
×ハノイからの距離の割りに移動時間が長い
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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このツアーに参加しての個人的感想を次のとおり記します。
◎1人でも追加料金なく格安で参加可
◎西洋人は多いが騒がしくマナーの悪い中国人韓国人が意外と少ない
○若い日本人女性の参加が意外と多い
○歩く時間は意外と少なく疲れない
×ハノイからの道路が悪く時間がかかる
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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ずっと行きたかった念願のハロン湾
バスの窓から見えた時気分は最高潮だったのですが、着いてみたらがっかり
湾の中にびっしりと浮かぶ遊覧船
遠目にはすごくきれいなのに船に乗って近くで見るとごみや油・食べ物のカスが浮いてて非常に汚かったです。
最後に鍾乳洞見学をしたのですが、時間がなくて非常にかけ足になったうえに、鍾乳洞の島の入り口が非常に狭いため、いろんな船が場所をとるためにぶつかってきて私の座っていた席の窓を直撃して非常に怖い思いをしました。
いくら観光地とはいえあまりの無法地帯ぶりにあきれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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贅沢だけれども、ハロン湾まで道のりもあるし、ベトナムに慣れていないこともあるので車の中で眠るのもよし、ガイドさんとお話しするもよし。のびのびできます。
車だけが専用車?とおもいきや、船まで専用船でした。
なんだか、どこに身を置いていいのかわからない状態。
早めにハロン湾について、きれいな景色を一人占め。
ハロン湾に浮かぶ村で食べ物を買うことはありません。二人で十分な食事でした。
その村でボートをすすめられましたが、一人10$ 悩みましたがそれもよかったです。ガイドさんは無料でボートに乗り込んでくれて説明してくれました。ガイドさんの方がはしゃぎすぎて私的には面白かった。
個人的に動いた感じなので、さっさとハロン湾にいって、さっさと帰ってこれて気持ちよかったです。専用車の良さがあると思います。
行きの道も帰りの道も二車線ではのろのろ走行の車は追い越さなくてはならなりません。安全運転で運転手さんは追い越してくれます。
長時間運転する運転手さんには感謝です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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台風接近のため、途中で「専用車で行く ホアルー・タムコックツアー(ハノイ発 $77」に変更になりました。
海のツアーは$99でしたのに、差額に関して何も連絡がありません。帰国して対応してくれるものと思っていました。
タムコックは興味深さはありますが、船に漕ぎ手2人・私たち2人だけで、途中でお土産をすすめるには閉口しました。ある舟は漕ぎ手一人のため、舟を脇にとめられていました。また、チップももっとと催促されました。
食事もやぎの焼肉ときいたのに、ヤギ肉の野菜炒め。船のシーフードとえらい違いです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ハロン湾のツアーは想像ほど良くなかった。
移動時間だけ長い割に観光そのものはハロン湾の一部のみで、中国の桂林などを観光した事のある人にとっては物足りないと思う。立ち寄った鍾乳洞もたいした事はなかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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タムコックでの乗船は、お薦めです。日本にはない田園風景を楽しめます。鍾乳洞のトンネルは、素晴らしい。乗船前にベトナムのとんがり帽子を買って参加すると、日よけにもなるし雰囲気も楽しめます。
船頭さんへチップは、乗船前と後に払いました。本来ならば、乗船料金は支払済みなので、自分からチップを要求するのは無礼ですが、とてもしつこく要求してきます。報酬が少ないから、こういう状況は理解できますが、しつこいので、船頭さんと雇用主の労働条件の改善が必要と思います。あと、船頭さんへ本来のチップはどういう事かの教育。社員への教育は重要です。
持ち物は、虫よけ、ティッシュ、wetティッシュはお忘れなく。
匿名希望様
この度は弊社のホアル・タムコックツアーにご参加頂きまして誠にありがとうござい
ます。
田園風景や鍾乳洞にご満足いただけたようで何よりです。
チップの件ですが、確かにお客様がおっしゃる通り本来チップというのはお客様から
の気持ちですので、強要されると不愉快に思われるかと存じます。
しかしながら、ベトナムではスパやシクロ、船等におきましては、チップを渡すのが
日常的になっているのも現状です。
今回のツアーに関しましてはチップは乗船後もしくは前の一度のみで良ろしいかと思
われます。
この件も含めまして、弊社ガイドが、事前にチップの説明をしっかりとできていれば
良かったかと思います。
説明が不足しており、お客様には不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんで
した。
貴重なご意見・アドバイスをありがとうございました。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参ります。
APT with TNK TRAVEL
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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ずっと行ってみたいと思っていたハロン湾へ行ってきました。
皆さんの体験談を読んで、道中が長いのと補助席の場合もあると書いてあったので貸切車の方にするか迷ったんですが申し込み期間が過ぎてしまいこっちのプランに申し込みましたが、結果として他の方と一緒のバスでも全く問題なかったです。
ハロン湾に着いた時は曇りだったため、遠くが霞んで見える感じでした。それはそれで風情があり良かったです。
鍾乳洞は全然期待してなかったのですが、実際見たら凄く綺麗でした。
今回は時間の関係で日帰りでしたが、また行く機会があれば1泊でのんびり見たいなぁと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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評判どおり、タムコックは絶景でした。前日にハロン湾クルーズでハロン湾の絶景に感動しましたが、タムコックは、なるほど陸のハロン湾という評判が実感できました。谷間の川を小船で進む分、タムコックのほうがベトナムらしさを感じることができました。ヤギが絶壁を歩いていたり、川に入って貝を取っている人がいたり、のどかなベトナムの風景を楽しめます。
確かにチップや物売りに多少うんざりするかもしれませんが、漕ぎ手のおばさんもサービスがよく、自分の家族の話や写真をみせてくれたり、つたない英語で説明してくれたりして、サービス精神に努めてくれたので、その報酬と思えば気持ちよくチップもあげれました。写真を撮ってくれる人がいますが、いらないならば、はっきりした意思表示をすべきと思います。後で執拗に売りにきて困っている人がいました。
今回のガイドさんはベトナム人女性で、きめ細かいケアにたいへん感謝しています。男性ガイドさんはあっさりしすぎていたのですが、このガイドさんはとてもよく面倒を見てくださいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
2
人が参考になったと言っています。
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ハロン湾は素晴らしく、洞窟も非常にきれいでした。
小さな船に乗り換えての遊覧も楽しかったです。
ただ今回のツアーで最悪だったのは移動のバスの中の蚊です。
扉を開けっ放しにしているのか、中はものすごい数の蚊が飛んでいて、私は20匹以上殺しましたが、参加している人も皆移動の間中、ぱちぱちと蚊を殺す音でいっぱいでした。
せっかくの素晴らしい風景もこんな事で気分を害されるのはもったいないですね。
参加される方は虫除けスプレーを必ず持っていったほうがいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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兎に角道中が長い。だけならいいが、途中の休憩も、バスには戻れず、ずっと決められた時間迄、外や店の中にいないといけない。
小さいバスでの移動で、クッションが悪く、結構飛び跳ねてました。
歳を取った両親には高くても、プライベートカーでの移動にしてあげれば良かったかなと反省。
ハロン湾での食事も滞在時間も、カヌー等アクテイビテイーに参加しない私達にとっては皆さんを待ってるだけの苦痛でした。(他所で同じ様なところをカヌー体験してるので)
鍾乳洞にも参加しない父は可哀想でした。(物凄く大変な所みたいな説明で皆さんに迷惑がかかると思ったので辞めましたが、実際行って母も簡単に行けました)
道中が長すぎるので、ガイドさんが、ベトナムの話や歴史、生活など話して下さるともっとよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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当日は朝雨で曇っていましたが、かえって幻想的な景色が素晴らしかったです。ビールを飲みながら見る景色は最高でした。
和田様
この度は弊社のハロン湾世界遺産日帰りツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
私APT TRAVELハノイ近野と申します。
お客様が仰る通り、ハロン湾は天気によって見え方が変わってくる本当に魅力的な場所かと思います。
私も、お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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往復にほぼ9時間ほどかかり、現地での滞在時間は4時間弱。前もってこれは覚悟しておかないと、「行って帰ってきただけ」という不満を持つかもしれません。
nisasa様
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
私APT TRAVEL ハノイの近野と申します。
お客様の仰る通り、ハロン湾までの移動には長時間を要します。
片道4時間程度の後には、幻想的な景色をお楽しみ頂ける世界遺産のハロン湾や鍾乳洞はご満足いただけましたでしょうか。
お客様のお声は、ご参加を検討中のお客様に大変有意なアドバイスになったかと思います。
お心遣い、ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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家族で参加しました。
子供3人連れての参加、そして、私が30週目の大きなお腹を抱えた妊婦だった為、移動時間が長いということで心配をしていました。
が、大きなワゴン車を手配していただき、運転にも気を遣ってくれていたように感じます。(すごいガタガタ道だったので)
現地ガイドさんのガーさんも、すごく素敵な女性の方で、
常に私達に気を遣い、日本語も上手で、美人でした^^
ハロン湾も、私達が考えていた以上に素敵でした。
専用のジャンク船だった為、子供たちが大興奮。
海賊気分を味わっていたようです(笑)
船内でとる食事もシーフードが美味しかったです。
売り子さんもいましたが、私達が全然興味をしめさなかったため、それ程しつこくはしてこなかったです。
鍾乳洞もスケールが大きくて、圧巻でした。
全体的に考えて、とても楽しかったです。
ただ、やはり、移動時間だけは長~いです。
が、それだけの価値はあった様に感じています。
ガーさん、ツアー会社の皆様、今回は楽しい思い出を
ありがとうございました!!
また機会がありましたら、何か別のアクティビティに参加
させていただくかもしれませんので、宜しくお願いします。
その時にはもう一人、子供が増えていますが・・・^^
mayu様
この度は弊社の専用車で行くハロン湾1日ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
私APT TRAVELハノイ近野と申します。
ハロン湾を含め、ガイドやドライバーにも満足して頂けたようで、私も嬉しく思います。
ガイドのガーにもお客様からの温かいお言葉を伝えさせて頂きます。
また、機会がございましたらこちらこそ宜しくお願い致します。
新しいお子様ともお会いできるのを弊社スタッフ一度楽しみにしております。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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[はい]
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他の日本の方々と一緒で話しながら観光出来たので、1人でも全然楽しかったです。
ガイドさんも日本語が通じるので、何の心配もなく観光出来ました。
船も全然揺れなかったので、船酔いもなく、素晴らしい景色を存分に楽しめました。
masaoinu様
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
ガイドや船、そしてハロン湾の景色にも満足して頂いたようで私も嬉しく思います。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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専用車で行くと倍以上の金額を要します。
それだけあって、往復の交通機関も、現地での船も全てプライベートでその点はとてもゆっくりできて良かったです。
でも、日本人ガイドがつくとあったのに、日本人でないどころか、日本語もあまり通じず、聞いたことも殆ど理解してもらえずでした。
現地の人との交渉もあまりしてもらえなかったですし、何だか前日のスタッフの人が良かっただけにその差も大きくせっかくのツアーの良さが半減でした。
ハロン湾は当然ながら素晴らしいですが、私は日本から災害の連絡が入り観た気もしなかったです。
そういうお話しをしてもきっと通じていないからなのでしょうけれど、全く会話が成立しないですし、オプションを熱心に勧めてこられるばかりで疲れました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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写真などのある程度想像できますが、それは間違いです。
現地で見る絶景は想像を超え壮大な物です。
モーターボートでの湾内クルージングはオプションですが是非参加することをお勧めします。
湾内の壮大な絶景を大きな船では近づけない場所で見ることが出来損はしません。
マイナスポイントは現地道路事情が悪く車酔いをする方は薬を服用される事をお勧めします。また私がツアー参加した3月初旬は朝晩冷え込むので日本からの格好そのままでツアー参加することをお勧めします。
gonkichi 様
この度は弊社のハロン湾日帰りツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
間近で見るハロン湾の景色にご満足頂けたようで何よりです。
モーターボートでのクルージングも、ハロン湾をより身近に感じて頂けるのでご参加頂いて嬉しく思います。
また、他の方へのアドバイスとして道路時事や服装の事等も記載して頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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タムコックまでのバスでの移動は現地道路事情が悪く多少辛い物もありますが、それを忘れさせてくれる絶景は見ものです。オプションでの自転車でのサイクリングも楽しさをアップさせる一つです。また小船での鍾乳洞をくぐるのも面白さの一つです。
私が参加した3月上旬では朝晩冷えるので日本からの格好の方が良いです。
この度は弊社のホアル・タムコックツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
景色の他にも、サイクリングをお楽しみ頂けたのこと嬉しく思います。
小舟にて鍾乳洞をくぐって頂けるのもこのツアーの1つの醍醐味となっておりますので、ご満足頂けたようでなによりです。
今後ともお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、またハノイにお越しの際には弊社オフィスまでお気軽にお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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英語と日本語の混載だったのですが、英語ツアーの方々は途中でサイクリングが組まれていてサイクリングをしない人は結局1時間以上も足止めをされることになりました。
仕方がないので私達はその場でサイクリングを申込み時間の無駄は解消したのですが申込みをしなかった人は多分だいぶ待たされ気分を害したのではないでしょうか。
このツアーを申し込む際、参加した方の感想をみて決めたのですが、同様の体験談があり、御社の回答として善処しますとのことだったのですが、相変わらずでサイクリングの申込みをとる手段なのかと勘ぐってしまいました。
匿名希望様
この度はコメントを頂きましてありがとうございます。
弊社では以前サイクリングのご案内もさせて頂いておりましたが、お食事の時間がなくなるという前例があった為、現在組み込みでのサイクリングは無しとさせて頂いております。また、日本人のお客様にサイクリングは特にお勧めしておりません。その為、ご希望の方のみ英語ガイドのお客様と回って頂いております。日本語ガイドはお車にて、先に他のお客様の方とお食事場所である、タムコックのレストランに移動して頂いております。しかしながら、時折、英語ツアーの方のサイクリングにより、日本人の方をお待たせしてしまうという事もございます。
Alan1.netのご注意・ご案内にも記載しておりますように、弊社ツアーの安さの秘訣は混載のグループツアーという理由がございます。そのため、他社よりもお求め安い料金で、お客様にご案内させて頂くことが可能となっております。ご理解いただけましたらまたの機会にご参加いただければ大変幸いです。
この度、事前に十分な説明が行き届いていなかった為、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。また、他のお客様へのご心配をして頂きありがとうございます。
今後、ツアーに参加して頂くお客様には、ツアーの詳細を可能な限り事前にお伝えしていくよう努めさせて頂きます。
ありがとうございました。
APT with TNK TRAVEL
近野 碧
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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ハロン湾は素敵です。◎
ランチは、船の中で食べるものとしては、普通ですが、
他人と同じ皿をシェアする点は、△です。
オプションで、洞窟を手漕ぎ舟で巡りますが、
これは、料金に含めてもらいたいものでした。
鍾乳洞は、◎です。
ハノイ市内から、片道3時間30分以上はかかりますので、
長時間移動が苦にならない方向けです。△
途中、トイレ休憩が片路一回しかないので、トイレが近い方には厳しいかもしれません。×
そんな方は、チャーターものの方がベターです。
ハノイでは、交通事故が多発しているとの事ですので、
心配な方にはお奨めできません。
移動中、ずーっと不安なままですから。×
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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★専用車・・・迎えもスムーズ、運転もOK。距離と運転時間はどうにもならないのでこればっかりはしょうがない。満足です。
★ガイド・・・不満が残りました。女性ガイドだったが、当日がものすごく寒かった為か、すごく投げやりな説明でした。通訳のためについてきたような感じ。鍾乳洞なんてさっさと歩いて行っちゃうし、グループで行っているのに写真を撮りましょうか?の一言も無い。挙句には、途中で車を止めて私的な買い物をして、ダンナが迎えに来るからとホテルまで送らずに帰ってしまいました。
★その他・・・
・途中のトイレ休憩時のお土産屋立寄りはトイレを借りるので仕方はないにしても、ホントに嫌でした。安くも無い・質もそんなによくない物を勧められても・・・相手も仕事だから仕方ないけど、どうにかならないものか。。。
・舟での食事はこちらのツアーに関しては運に左右されるようです。今回の舟の食事はヒットだよ!とガイドが言ってました。運が悪い人はマズイ食事に当たってしまうかも。
・ハロン湾内の小船ツアー。乗る前のガイドの説明ではひと舟20ドルみたいなことを言っていたのに、乗るとなったら1人10ドルになってました。せっかくあそこまで行って乗らないのも癪なので乗りましたが。どうせだったらそこの手配まで込みの料金にしてもらいたい!!!どうしてここだけ別料金なのでしょうか。事前に調べたのと違ってたりするからクチコミなどで文句が出るのだと思う。
総合的に見て、はっきり言ってハロン湾、たいしたことなかったです。期待しすぎてたのかも。
この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
APT TRAVELの大野と申します。
この度、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
当日の担当ガイドには、再度日本人のお客様に対する、サービスの教育を再度徹底させていただきます。
また、現在2週間に1度ガイド勉強会を開き、日本人のお客様に対するガイド勉強会を開催しており、常日頃からガイドサービス向上に努めております。
ハノイからハロン湾までの所要時間が、約3時間30分ため、必ず一回は休憩を要します。
その際、休憩できる場所が一箇所しかないため、そのお土産屋を利用させていただいております。安全運転のため、ドライバーの休憩も兼ねておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
ハロン湾内の舟の件ですが、弊社のツアーには、ご年配の方々なども多数利用されておりますので、乗船をご希望されない方々もいらっしゃいますので、オプションとさせていただいておりますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
本来であればお詫びに参上すべきところ、甚だ略儀ではございますが、取り急ぎ書面 にてお詫び申し上げます。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
APT TRAVEL
大野 友樹
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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プライベートハロン湾ツアーを選んでよかったとつくづく感じたのは3時間もの車の移動も大きな船もガイドさんの案内もすべて我々3人だったので、セレブ気分を味わう事ができました。船内での食事も大変おいしくいただきました。
是非プライベートをおすすめします。レビューにいくつかありましたが売り子がしつこいという事は無く、お金が無いとかもう買ってしまったのだ、というと笑って下がってくれたのでとても気が楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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楽しかったです。現地のツアーガイドさんも、サービス精神旺盛だし、日本語も上手に、ベトナムの一般的な生活等もバスで説明してくれてよかったです。1月に行きましたが、日本の冬の格好でちょうどいいくらい寒かったです。
この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ハロン湾ツアーをご満足して頂けたとの事、非常に嬉しく思います。
ハノイには日本と同様、四季がございます。
夏は雨季になりますので、湿気が多く非常に熱く、冬はとても冷え込みます。
ハロン湾ツアーのクルージングの際には1階は室内、2階が展望テラスになっておりますので、冬は暖かい格好でお越しくださいますよう宜しくお願致します。
ハノイには世界遺産のハロン湾をはじめ、重要な文化遺産が数多く存在いたします。
是非またベトナムにお越しくださいますと幸いです。
有難うございました。
APT TRAVEL
黒岩美妃
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | ハノイ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがベトナムの観光情報をお送りします。
Alan1.netをご利用いただきありがとうございます。
この度はあいにくの悪天候の為、ハロン湾へのご案内が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、代替スケジュールもご満足いただける内容ではなかったとの事、深くお詫び申し上げます。
ご返金に関してですが、こちらのツアーページ備考欄にも記載がございます通り、台風等の影響により、出発後であったもの湾内の出航が急遽不可になる場合には、別の観光ツアーへの変更となり、生憎差額のご返金もございません事をご了承いただければと存じます。
誠に恐れ入りますが、またのご利用心よりお待ちしております。
ありがとうございました。