送迎ホテルではなかったため、別料金を払って送迎をお願いしたにもかかわらず、お迎えは1番最後。バスの席は1番後。帰りはUberよんでくれて料金も払ってくれたけど、なんだか納得いかない。送迎代返して欲しいくらい。
ツアー自体は普通。食事は一味足りない味付け。テーブルに一皿料理が出てきてそれをとりわけて食べるんだけど、知らない人同士なのでみんな遠慮がちだった。1人づつの料理の方が気兼ねなく食べられるのに…ちょっと残念。
船にエアコンがついてるのに、窓を開けて扇風機。
風はあるけど、暑い!エアコンがあるならつけて欲しかった。特に鍾乳洞から戻ってきて船が走り始めまでの暑いこと、暑いこと…ここの鍾乳洞は涼しくないので要注意!
利用するなら夏は避けた方が無難。
ツアー途中 蟹やらシャコエビ売りにきたり、バナナや果物売りにくる船あり。お土産も押売りしてくる。
ガイドの勧めで行ったマッサージ屋で思いっきりぼったくられた。下手なのにホテルのマッサージ代と変わらない。ガイドが言ってた金額と全然違う。ガイドの言うことは聞かない方がいいと思う。
なんだか今まで参加したツアーの中で最悪なツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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当日、ハノイは朝方雨で心配して出発しましたが、ハロン湾につく頃から薄日が差し快適なクルーズでした。前日雨の中、ハノイ市内観光をしてちょっと残念でしたが、天気にも恵まれ素晴らしい景色やガイドさんの丁寧な説明で思い出に残る一日でした。
ヤマサン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ヤマサン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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大きくきれいなバス、日本語堪能なガイドさん、安心のJTBですね。
ハロン湾の一通りの雰囲気は十分わかるコースでした。小学生二人を連れての家族旅行でしたが、危険もなく、ガイドさんも気を使ってくれ、快適に過ごせました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ご家族でのハロン湾観光、お楽しみいただけて何よりでございます。また弊社ガイドに対するお褒めのコメントも頂きありがとうございます。ガイド本人へお客様からのコメントを伝えさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/12 |
1
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[はい]
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バスは噂に聞くジェットコースターの様なことはなく、とても快適でした。
片言のガイドさんが頑張って説明してくれて面白かったです。
景色と料理も良かったです。
注意点は、クルージング中に真珠や海鮮、果実を売り込みに来ます。とても割高な印象なので個人的には注意が必要だと思います。
タナン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂いたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
タナン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/16 |
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[はい]
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この度ベルトラさんでハロン湾ツアーに参加しました。朝はきちんと時間にピックアップに来て下さり、まずは一安心、バスの中では日本語を話せるガイドさんがベトナムの日常や歴史などのお話もして下さり楽しかったです。3時間半ものバスの旅は牛が横切ったりするのどかな風景を見ていると案外楽しくすぎました。ハロン湾はやはり景色が最高で、来てよかった!と感じる事ができます。お食事も美味しかったですし、船の中でオプションで生きたシャコやカニなど追加できます。そちらも新鮮で美味しかったです。鍾乳洞は幻想的で見応えありますがかなり暑いです。
道がガタガタの処がありバスが急にガタンとなります。
小学生と参加ママ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景とシーフードのお料理もご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
小学生と参加ママ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/08 |
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[はい]
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発のハロン湾クルーズでしたが、景色良好で旅中楽しむことができました。
しかしながら、途中の買い物やクルーズ中の食事は追加オプションの差サービスが多く、全員が満足するのには到底。。。また、食事のテーブルが6人かけともあり、食事サービスが大皿だったこともあり気まずい雰囲気になる場合も。
ハロン湾様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は世界遺産のハロン湾の絶景ををお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
休憩箇所、お食事のセッティング等、ご不便をお掛けしてしまったようで申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ハロン湾様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/21 |
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[はい]
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ハノイからハロン湾までは4時間以上かかるので、往復の移動が長いです。
途中のトレイが心配でしたが、往路も復路もきれいなトイレのあるショップでトイレ休憩できます。往路のトイレ休憩で訪れたショップは、ショップの人が強引にスタールビーを買わせようとします。強引な売り込みに負けずに断ると、ショップのおばさんはあからさまに不機嫌な顔をします。
ハロン湾の船では海鮮中心の食事がでました。味はまあまあです。途中、海鮮やフルーツを売る舟が寄ってきて器用に船に乗り込んで商売を始めます。買った海鮮は船で調理してもらってすぐに食べられます。途中船を降りて鍾乳洞を見学します。
お天気に恵まれてきれいに風景を楽しめましたが、松島や龍泉洞になじみのある私には新鮮味はなかったです。(往復8時間もかけていかなくてもいいかな~)
帰りのフライト時刻が23時だったので、最終日に空港送りオプションをつけて利用しました。ハロン湾とは別の車で空港まで送ってもらいましたが、チェックインカウンターまで連れて行ってくれて、登場ロビーの入り口まで見送りしてもらいました。
帰りのフライトが深夜の人は、最終日を有効に使えるこのツアーはおすすめです。
ルナクリン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気も問題なくハロン湾の景色をお楽しみ頂けたようで安心しました。
お土産販売はちょっとびっくりされてしまう方も多いのですが、これもベトナムスタイルでございますので御容赦下さいませ。
素敵なお写真ありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ルナクリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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タンロン遺跡を楽しみに参加しましたが、ツアー開始時の予定説明の際、タンロン遺跡が入ってなかったのでガイドに確認すると、今日は遺跡は空いていないとのこと。空いていないのはしょうがないが、はぐらかさずしっかり説明してほしかった。入場料の返金もなく、もやもやした。
ツアー開始時、他の参加者のピックアップのホテルを間違え、余計な時間がかかる。ツアー会社がダメなのか、ガイド自身の能力が低いのか?
予定にないお土産やさんの立ち寄りが30分以上あり、半日の短いツアーにもかかわらず、本当に残念だった。こんなことに時間かかるなら、見学ポイントに時間を割いてほしい。買い物は好みがあるのだから、様々な客層がいるこのようなツアーではやめてほしいと心から願う。お土産やさんからのキックバックでツアー会社やガイドの利益を確保しているのだろうが、本当に興ざめである。
PPP様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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劇は、どうやって操作してるのか、さっぱり分からないくらいの巧みさで、こんなのはここでしか見れない芸術だと思いました。素晴らしい!食事の方も、ベトナムの味をしっかりと押さえており、頼んで正解でした。
孤有楽様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はベトナム名物水上人形劇と現地のお食事をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
孤有楽様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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3才と8才の子連れで参加しました。ティータップ島では、ビーチ遊びを選択。小雨でしたが、海水は暖かく、浅瀬で子どもも楽しめました。ビーチ用のタオルとレインコートを貸してくれました。他に山頂まで登るツアーもあり、そちらは運動靴が必要といわれてましたので、小さな子どもには大変かなと。また、他の方がおすすめしているカヌーも小さな子どもには無理と判断、サンバという10人乗りくらいの手漕ぎ船を選択しましたが、ゆったり楽しめました。食事はいずれも美味しくボリューム満点でした(ドリンクのみ別料金です)。子どもたちにとっても、初のクルーズは、言葉は通じないなりに同乗の子どもと遊んだり、日本ではできない良い体験になったと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/15 |
1
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[はい]
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雨期のハノイでハロン湾が綺麗に見られるのか少し不安もありましたが、快晴で素晴らしい景色を堪能出来ました。
また小舟に乗って、狭い岩の間を通ったり、とても貴重な経験をさせて頂きました。
小舟やチップは別料金ですが、全員が申し込まれていました。
途中wifiが使えなくなり、ガイドさんに言いましたが対応して貰えませんでした。
暫く使えない時間があったり、また少し繋がる様になったりと、繋がらない時間の方が長かったですが、日本の様なサービスは期待していないので、少し使えただけでも暇潰しになって良かったと思います。
途中寄ったお土産屋さんで、ポーチや刺繍巾着を沢山買いましたが、他のお店と比べると安いし、綺麗で良い買い物が出来ました。
昼食は、「お席は相席、お料理も他のお客様とのシェアとなります」と書いてありますが、私を含めみなさんそこを読んでなかったみたいで、「えー。シェアなのー。」と驚いていました。
説明文はちゃんと読まないとダメですね。
wifiや昼食の事など些細な事と思える程、素晴らしいツアーでした。
お世話になり有り難うございました。
voyage12 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、WIFIやお食事に関することなどのご意見も頂き、誠にありがとうございます。
WIFIに関しましては、より広範囲で電波が入る、VITTEL社のSIMカードを検討しており、
改善へ向けて少しずつ進んでいる最中でございます。
また、お食事に関しましては、弊社の方でよりお客様に正確にお伝えできるよう、
取り組んでまいります。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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ベトナムの歴史をお勉強できたのが一番よかったです。ホーチミン廟は入場時間が決まっていたり入場に時間がかかるということで(長いと2時間くらい待たされるらしい)前半のガイドは少し急ぎ足でした。それでもたいへんよくわかる日本語で、案内もテキパキと漏れもなくとてもよかったです。おかげで40分くらいで中へ入ることができました。ホーチミン廟は鞄は小さめのものにした方がよく(荷物預かり所はありますが)ノースリーブやミニのパンツやスカートでは入れないので注意ですよ。お昼のフォーもおいしかったです。もう一品ついていると、もっとよかったかな。解散はこちらの要望にあわせて、適当なところで降ろしてくれます。その後の行動にも便利でした。
ひろりん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
少し忙しいスケジュールでしたが、ハノイの歴史を感じて頂き、現地のお食事にも御満足して頂いたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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バスにのり、船にのり、ハロン湾をみました。そのままのツアーです。
船に冷房はついておらず、その日はかなり湿度があったので
あまりハロン湾に集中できる感じではありませんでした。
料理は普通です。暑いのに飲み物があまり冷えてなくて残念でした(ぬるいわけではない)
ハロン湾をみて感動されてる方もおられたので、僕の知識不足かもしれません。
少しハロン湾の知識を勉強していけば楽しいかもしれません。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。船内は扇風機の設置のみですので、湿度が高い日は暑く感じるかもしれません。
ハロン湾の奇岩には伝説(諸説あり)があると言われています。ぜひガイドブックなどでハロン湾を知ってご参加されると観光をより楽しくしていただけると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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いやぁ日帰りで往復はなかなかキツいところございます。近くにテーマパークもありますし、泊まりで行きましょう。
nari 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾に関しては、弊社でも宿泊のものを強く勧めております。
ボート泊から、ハロン湾すぐのホテルのものまで、多くのツアーを取り揃えているので、
また来越される際は、こちらもご検討くださいませ。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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良いお天気で、船酔いする事もなくクルーズを楽しむことができました。
夏なので、クーラーが効かず暑かったです。
イメージしていたハロン湾の景色は、昼食を食べている時に通るので、良い景色を見ながらお食事できますが、外に写真を撮りに出たりと 少し忙しないなぁと思いました。
昼食はどれも食べやすい味付けで美味しかったです。
飲み物は別途料金で、街のスーパーで30円くらいで売られている500mlのお水が1ドル、缶ビールは3ドル、缶ジュースは2ドル。その他ワインも用意されていました。
(お疲れが出ている方や体調が優れない方は、シーフードがメインのお料理なので、気をつけた方が良さそうです。夫はクルーズツアー以降、胃痛を訴えていましたし、私は蕁麻疹が出ました…2人とも割と元気だったのですが…)
1時間半ほどクルーズした後、鍾乳洞に行きます。
大きい鍾乳洞で迫力はありますが、結構歩くので暑いです。
鍾乳洞の中は思いの外涼しくないので、水分補給は必須です。
鍾乳洞が終わると、30分ほど船に乗り クルーズは終了。
昼食中に写真をゆっくり撮れなかったので、帰りに撮ろうと思っていたら、ハロン湾のあの岩の間は通らずそのまま港へ直帰でした。
一緒にツアーに参加された方 皆さん あれ?ってなっておられました。
少し残念です。
また、船に乗っている間に、店員さんがお土産を売りにきます。
色んな種類を3回ほどに分けて全テーブルに回って来ます。
値段はハロン湾価格でおよそ3倍くらいかな?結構しっかり売り込んで来ますので、必要ない場合はきつぱりお断りしても良いと思います。
同じテーブルだったご家族は、お子様のお友達のお土産にと購入されていました。
行き帰り、片道3時間のバス移動(途中トイレ休憩も兼ねて30分間ほど 観光客向けのお土産屋さんに2度寄ります)、
クルーズは鍾乳洞含め約3時間と、1日ツアーでしたが、暑さもあり結構疲れました。
ゆっくりクルーズを楽しみたい方は、鍾乳洞への立ち寄りは無くても良いかもしれません。
翌日以降の胃痛と蕁麻疹の痒さも辛かったので、評価は普通にさせて頂きました。
あんこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
暑さと長時間の移動でお身体に御負担がかかってしまい、辛い思いをされてしまったようで残念です。
素敵なお写真を載せて頂きありがとうございました。お天気は問題なく景観はお楽しみ頂けたようで幸いでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あんこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/07 |
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[はい]
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ハロン湾クルーズとティエン・クン鍾乳洞に行きました。
行く途中トイレ休憩で買うつもりないののに、ついスタールビーを買ってしまいました。
とても大きくキラキラしてました。
またコーヒーも買いましたが、パッケージ見て、たぬき?と聞いたら、イエスたぬきと店員さんに言われたのですが、ガイドさんに聞いたらジャッコウネコでした。
ドラえもんの気持ちがわかりました。
船に乗ると、水上生活者の船なので、船の後部などには洗濯物が干してあり、生活感ありました。
20万ドンの絵にもなっている、岩は何か謂われがあるのですか?と聞いたところ、もう50年後には侵食され無くなる可能性が高いから、と言われて、え、それだけ?と驚きました。
鍾乳洞入り口に船を乗りつけると、中はライトアップされていてとても綺麗でした。
しっかり舗装されていて歩きやすかったです。
日本の鍾乳洞ですと中はかなり涼しいのですが、ここは少し蒸すくらい暖かい感じでした。
日本のよりもかなり天井が高く、こんな大きいのが1993年まで見つからなかったなんて世界はまだ広いと感じました。
あすか様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景と鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
あすか様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/14 |
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[はい]
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到着日に水上人形劇を観賞するスケジュールで、チケットが届くか不安だったけど、チェックイン時にホテルの受付の方からすぐにもらえました♪
水上人形劇は、最初に英語のイントロが流れて、劇中はベトナム語だったけど、歌と音楽の生演奏でみる人形劇は面白かったです♪
劇場の中に、日本語で演目名がかかれた一枚のチラシが置いてあって、それを一読してから観たので話の流れが解って良かったかなと思いました。
ぬぬみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ぬぬみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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[はい]
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まず、ガイドのタン(松ちゃん)の車中での説明が機知に富んで長い移動の間退屈することがありませんでした。
バスも新しく、綺麗に整備されており、乗り心地も良いし、運転手さんも安全運転で安心して乗っていられました。(ベトナムでは、交通ルールがを無視した運転がほとんどのようです)
往路と復路の途中でトイレタイムとして免税店に立ち寄りましたが、スタールビー、絹刺繍、漆工芸品からお菓子まで、多くのベトナムの名産品がここで買うことができます。
ハロン湾クルーズでの海鮮料理も、同席の他のグループの人たちとの会話を楽しみながら、美味しく頂く事が出来ました。
船内に真珠や絹のスカーフなどの物売りが乗り込んできますが、彼女たちとの掛け合いも楽しむことが出来ました。(中には鬱陶しいと思う人もいたかもしれませんが・・)
ハロン湾クルーズで観た島々は世界遺産に登録された範囲のほんの一部でしたが、松ちゃんの説明が楽しく、3時間のクルーズを満喫することができました。
涼しいと思っていた鍾乳洞の中は、非常に蒸し暑く、サウナに入っているような感じで、タオル持参の理由がよく分かりました。
残念だったのは、昔ながらの海上生活をしている漁村は遠くから見るだけだったことです。
今回は仕事の合間の日帰り旅行でしたが、今度は家内を連れて1-2泊のクルーズをしたいと思います。
ジョニー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気も問題なく、世界遺産の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。また、ガイドへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
大変励みになります。素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回はもう少しゆっくりお楽しみ頂ければ幸いです。
暑い毎日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ジョニー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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季節柄、約40人程度の参加にて大型バスで片道4時間の道のりです。
ハロン湾に到着、乗船してシーフードランチがスタートします!味は美味しく、カニ、ハマグリなどが別料金で楽しめます。真珠などの物売りがあり買わなかった時の対応が冷たいです。。。ハロン湾、鍾乳洞は言うまでもなく綺麗です。
帰路にて添乗員さんがハノイ到着後の予定も気にして頂いて嬉しいかったです。
Junichi様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
天候も問題なくハロン湾の絶景とシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Junichi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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事前に片道4時間を覚悟してバスに乗りましたが狭いバスのため移動がきつかった気がします。ただ、ガイドさんが道中面白くガイドしてくれたおかげであっという間でした。
お土産屋さんもとても広く見応えがありました。
ハロン湾クルーズは食べるのに必死で、正直あまり見てません笑それくらい料理は美味しかったです。
20万ドン札の岩が観れたのは良かったですが海の色など季節柄か少し写真やガイドブックとは違った気がします。
鍾乳洞も広くて見応えがあり、とても良かったです。
ハノイには初めて行きましたが充実した一日を過ごすことができました。
ハノイに行った際は是非ハロン湾をおすすめします。
リョウ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気に問題なくハロン湾の景観とシーフードお料理をお楽しみ頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
リョウ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/12 |
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ホテルへ時間通りに迎えがきた。英語ツアーの方たちと一緒のツアーだった。日本語ツアーは自分たちだけで、ガイドさんは専属でした。ガイドさんの日本語は日本人と変わらなく、こちらの言うことも理解していた。昼食はヤギ料理ではなく普通のバイキングであった。暑い日で、船の上なので逃げ場が無く日傘が必要。折り返しの場所の物売りのおばちゃんが強引。値段が高い場合はつき返すこともあり。こぎ手の方がかなり高齢のおばちゃんであったので、チップは5ドルあげた。自転車はやらなかったが暑いので正解だと思った。
こばちゃん様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご昼食に関しましては、ビュッフェスタイルのものの中に、
ヤギ肉をご用意しております。
こちらの説明がガイドより不足しており、大変申し訳ございませんでした。
また、チップに関しましては、おひとり様あたり5万ドン程度で結構でございますが、
こちらもガイドから説明が不足しており、大変申し訳ございません。
既に当日のガイドに関しては把握しているので、
きつく注意を与えておきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/09 |
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追加料金を払ったのに帰りはホテルへ送ってくれませんでした。クレームを言うと、ガイドさんに逆ギレされました。申し込み時点では往復送迎付きと書いてたのに残念です。悲しい気持ちになりました。もうここのツアーは、申し込みすることはないでしょう。
pikota様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/10 |
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言葉を1つも理解できなくても、1時間弱の公演は最後まで飽きることなく見ることができました。
ただ、チケットが当日まで届かなかったので、朝ホテルを出る前に受け取ることができず、観光途中に一回ホテルに戻らなければならなかったのが少し面倒でした。
ひろこな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チケットの受け取りに御不便をお掛けしてしまったことは大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひろこな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
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ハノイは出張で度々訪れますが、今まで観光地のハロン湾は未知の世界でした。
先月、ハノイの休日に何をして過ごすべきか悩みましたが、Veltraのハロン湾日帰りツアーに参加して正解でした。
その理由は幾つかあります。
1.費用がリーズナブル
2.ガイドが親切
3.ドライバーが安全運転(ハノイは大半のドライバーがスピード優先)
4.ピックアップスポットが多数
RIKKYO2010様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産であるハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
休日にお出掛けする機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
暑い毎日が続いておりますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
RIKKYO2010様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/07/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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個人ツアーの二日目にこちらを利用しました。
口コミどおり、ベトナムの道路事情、路面状態、往復の移動距離を考えると大型バスで正解でした。道中の道路上で、日本ではあり得ない光景を余裕を持って見ることができます。
また、ツアーガイドの方からベトナムのお話しを聞けて、フリーで観光するよりも楽しくベトナムを知ることができました。
途中のお土産所(福祉施設)は、往復同じです。
行きは物珍しさから時間を要しましたが、帰りはほとんどの方がまったり休憩。同行者は、往復同じ場所と事前に知っていれば、焦って買う必要もなかったのかな?と。それが、手なのかもしれませんが。
節約して旅を楽しむ方より、安心して、色んな意味で余裕を持って旅をする方にはベストなツアーだと思います。
niko様
この度は弊社主催ツアーにご参加くださいましてまことにありがとうございました。
弊社手配バス及びガイドにもご満足頂けたようで、光栄に思います。
尚、往復で立ち寄る土産店ですが、往路と復路で別の店舗でございます。
往路:ABC Shopping center
復路:Dai Viet
高速道路の両側ほぼ同じ位置にあり、店舗のつくりや販売している品物が似ておりますので「同じ店舗」と錯覚するお客様もいらっしゃいます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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雨季の訪問ということでお天気が心配の種でしたが、快晴。ガイドブック通りの美しい景色を眺めながら優雅な時間を過ごすことができました。
ランチの際にアレルギーも配慮してくださったのはありがたかったです。
ひろこな様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産のハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心しました。
綺麗なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ひろこな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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けど、途中に国営デパートとコーヒーショップで休憩あり。
ハロン湾観光は、鍾乳洞とか少し駆け足だったような気がします。でも観光船が多いから仕方ないのかな。食事は少し多すぎたような気がします。
あと魚介販売には興味あったけど、お土産販売は少し強引だったような気がします。
空港送迎サービスをつけましたが、チェックアウト後したホテルに荷物を預けたままツアーに参加し、ツアー解散後、再度ホテルで別のマイクロバスでピックアップしてもらいました。
最後にツアーは20名前後、空港送迎はツアー客とは異なり3組でした
kazunyc0911様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾観光はお写真を撮ったり、お食事したりと少し忙しいスケジュールかもしれません。
鍾乳洞も観光客が多い時は後ろが詰まってしまいますので、ちょっと急かされてしまいます。有名観光地ですので何卒ご理解下さい。
水上での魚介販売はハロン湾観光名物でもございますので、ちょっとびっくりしますが、御容赦下さいませ。
素敵なお写真の数々ありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
kazunyc0911様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハロン湾ツアー同時申込の無料特典で利用しました。テンポの良い展開で飽きることなく観賞することができました。ベトナム楽器の演奏と歌声には魅了されました。
チケットピックアップも宿泊ホテルにきちんと届けられており、問題なかったです。
カメラビデオ持込は申告制なので、スルーして入ってる人もいたような気がします。会場入り口の右手に日本語英語パンフレットがあり、開演前に見ると楽しいさ倍増かと思います。
kazunyc0911様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム名物水上人形劇をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
可愛らしいお写真ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
kazunyc0911様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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行き帰りにガイドさんがお勧めのお土産やカンボジアの話を色々してくれたので片道3時間半もそれほど長くかんじませんでした。お昼のシーフード料理は手の混んだ料理で
日本人にも合う味付けでした。
すべて出来立てで温かくとても美味しかったです。
途中地元の漁師が船に乗り込んで来て
新鮮な活きのいいカニや牡蠣、日本ではあまり食べられない海老のようなシャコを販売していました。海外ならではの経験でした。
肝心のハロン湾は途中雨が降ってきて霧などであまり前が見れず残念でした。
鍾乳洞は思ったより広く歩きました。確実に靴をお勧めします。ライトアップは綺麗でした。
女二人旅様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくのお天気で残念でしたが、シーフード料理と鍾乳洞観光をご満喫頂けたようで安心しました。
水上販売もハロン湾観光の名物でございます。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
女二人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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とても楽しかったです!
貸切や、食事全て大満足!♡
また行きたいです!
美味しいご飯はコースみたいにたくさん出て来て、船の上のお魚屋さんも船に近づいて来て新鮮な魚をそのまま料理してくれました!
全てが素敵な思い出です!
ありさ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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※※※様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。