自分が、両替をする事が出来なかったのも
いけないと思いますが、高いチップを払っ
たが、喜んでもせず、当たり前な顔で去っ
て行きました❗ キャリーバッグSSサイズ
の小さな物なのに!! 基本、チップはいら
無いのではと思いましたが、初日なので忘
れる事にし、ハノイ旅行を楽しみました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/06 |
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[はい]
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行きも帰りも時間通りでした。
安全運転で安心でした。
次回もまた利用したいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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深夜到着で始めての空港だったので、大変助かりました。
英語も苦手なのですが、チェックインまで手伝ってもらい感謝です。
到着口出たところは入場してはいけないそうで、そこから外に出た
ところで待っていました。ここだけがわかりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/15 |
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[はい]
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お得な往復ホテル空港間を予約しました。
到着時、ベトナムの方の優しい笑顔で時間通りで迎えていただき、
復路も約束の時間の10分前にホテルに来ていただきました。
先予約しているための精神的な安心があり、ゆったりと現地の時間を使うことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/06 |
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[はい]
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JTBだけあって、運転は丁寧、ガイドも親切でした。料金は高めですが、到着した日くらいは安心してホテルに着きたかったので良かったです。
yasu1977様
この度は弊社送迎サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ガイド、ドライバーにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
yasu1977様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/02/22 |
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23:00着のフライトのため予約しました。22:00以降の送迎は値段が10ドル上がります。前日にSMSで指定の柱の番号の連絡が来て、時間どおりにその場所で会えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/21 |
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ノイバイ空港に降りてから、入国審査が終わって、荷物を受け取り、ドンに両替、と時間が掛かってしまいました。
しかし、名前を書いたボードを掲げて、笑顔で待っていてくれたのを見て、ほっと安心しました。
ゆったりとオーセンティックハノイホテルまで行く事ができました。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/16 |
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[はい]
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車にトラブルがあったとのことで、30分頃到着が遅れてきました。メッセージがあったので迷うことはありませんでしたが、貴重な時間だったので少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/26 |
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[はい]
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混雑したノイバイ空港でしたが、すぐわかる場所で名前を書いたボードを持って、ドライバーさんが待っていてくれました。
言葉はわかりませんでしたが、「車を回してくるのでここで待っていてください」などは身振りで理解でき、問題ありませんでした。
タクシーを拾って行先を伝える自信がなかったので、送迎を申し込んでおいてやはり良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/05 |
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[はい]
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到着遅延のため、1時間以上お待たせしてしまいましたが、笑顔で待っていてくださいました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
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[はい]
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空港で少々待たされましたが、どうやらハノイの空港はとても混雑しており駐車も大変そうだと後で知り納得。
車内はとても清潔で運転手の方もきちんとした方で好感が持て、安心して乗車出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/16 |
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[はい]
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ハノイ空港でも、ホテルでも問題なく合流でき送迎していただきました。
また利用させて頂きます。
ハノイ空港では空港を出た外での待ち合わせになります。建物内ではありません。
帰りはですが、ホテルの受付の人に伝わっていたらしく、チェックアウト後ホテルのスタッフが荷物を道路の車まで運んでくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/14 |
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[はい]
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往復とも送迎を依頼し、問題なく移動できました。空港でのピックアップに少し不安がありましたが、空港の出口を出て、直ぐに合流できました。出口直ぐは大勢の出迎えスタッフでしたが、指示された場所で名前を書いたボードを持つスタッフと合流できました。帰りも前日に合流時間の再確認があり、当日は10分前に迎えが来ました。他国での空港送迎の料金と比較すれば、とてもお得な料金で貸切送迎を依頼できると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/31 |
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[はい]
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いつも利用して居ますが、今回は何故か名前書いた紙を持ったドライバーが見つからず30分ほど探し回りました。入国審査が混んでいることが多いので、ドライバーさんも待ちくたびれてどこかにいってしまうのでしょうか?毎回、同じような所に居てくれると探しやすいのですが
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/13 |
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[はい]
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はじめてのベトナム旅行だったので送迎をお願いしました。送迎で安心にホテルに到着したは良いのですが、市内でタクシーを何度か使用した際ほとんどポッタクラレました。良い勉強になりましたが、初心者のタクシー利用はかなりの経験と知識がないと必ずぼったくられると思った方が良いでしょう。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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行きの便が向かい風で1時間以上早く到着。連絡をするとすぐに来てくれました。帰りは運転手さんが聞いていた音楽がとてもよく一緒に口ずさんで空港に到着しました。皆さんとても良い運転手さん達でお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/30 |
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[はい]
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時間厳守でピックアップして頂き、ノイバイ空港まで本当に安全運転でした。
また機会があれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/24 |
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[はい]
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Veltraに照会し、ホテルピックアップ時間を30分後ろ倒しにするとのコンファメーションを得ていたが、当日は、ドライバーは変更前の時間前にホテルに到着していた。チェックアウトが慌ただしくなってしまった。空港への運転は良好
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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空港アライバルを出ても、出口近辺にドライバーが待機していなかった。探すのに時間を要した。ホテルまでの運転は可もなく不可もなく。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/04 |
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[はい]
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行きは何も問題なくホテルまで送ってもらいましたが、問題は帰り。時間通りにホテルまで来てもらいましたが…運転中スマホ使用はまぁしょうがないとして、スマホ渡せれて誰かわからない相手と英語で会話。英語なんてそんな話せないし、なんとか通じてどこまで行くかとか聞かれた。申し込みの時に面倒だけど便名までいれてるんだから今さら確認とか意味不明。空港ついたら代金請求されたし。運転手さんが誰かと電話してなんか話してどっか行っちゃったけど。運転手さんは悪くないと思うんだよね。ちゃんと情報共有できてるの!?その辺にいる暇な人が運転手やってるの!?運転手のイメージとはほど遠い人がきますよね…最後の最後にないわーって思ったベトナム旅行でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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入国審査は、いつも行列で混んでいますが、伝えておけば待っててくれるし、帰りもきっちり迎えにきてくれるので、いつも利用させてもらってます、丁寧でとてもオススメできるとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/17 |
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[はい]
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入国したハノイ空港の到着ロビーは、そろそろ深夜なのですが、ごった返しておりあえるのだろうかと心配しましたが、空港ビルの自動ドアを出たところの植え込みの淵でスマホしている方が首からA4程度のカードケースに当方のフルネームをボルドー字体で書いてあり、遠くからもよく見え合流することができました。車サイズも事前に連絡してあるスーツケースサイズを考慮した十分ゆとりがありました。英語のコミュニケーションは辛そうでしたが、プロのドライバーらしくしっかりした対応でホテルまで送っていただきました。
復路も、集合場所のホテルロビーにいたところ、予定の10分前ぐらいに、様々な大きなスーツケースを持った方が多いなかで、当方に対して、当方のフルネームが書いたリスト表を指さして、ジェスチャで当方かを確認してきました。YESと述べると、ジェスチャで車まで案内していただけ、予定通り空港までハノイの夜の街の渋滞をさけて快適に移動できました。今まで、必要な時にタクシー利用していましたが、事前予約は大変快適で、特に空港のような時間が決まっているものは大変便利でした。会話がなくても事前に、行先と荷物サイズは連絡済みで、支払いも終わっていますし、かつ確実に対応していただけますので、また利用させていただきたいと思います。よかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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待ち合わせ場所も時間も問題なくちゃんと来てくれました。
日本語は話せ無いけど、逆に色々と話かけらることもなく良いし、運転も普通でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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12月31日の22時過ぎ、年明け前の若者で溢れかえり車がなかなか進まない中、安全に運転してくれました。本当に車が進まなくなりどうしようか不安に感じているところ、ドライバーさんがホテルに電話をしてくれ、ホテルの方が歩いてタクシーのところまで迎えに来てくれました。とてもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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Hanoi到着は21:00過ぎでしたが、ノイバイ国際空港到着ロビーは韓流スターの到着とぶつかり、多くのファンが殺到し、すごい混雑でした。指定の場所もすごい人で、ドライバーさんが見つからなくて困りましたが、前日にいただいていた、ショートメールで連絡を取ると、すぐに返信が来て、その後はすぐに見つけてくれました。ホテルまでも大きな車で快適に送っていただけました。帰りのホテルから空港も、早朝にもかかわらず指定時間の10分前にはホテルロビーに来ていてくださり、スムーズに空港まで送ってくれました。
帰りのドライバーさんは英語もできないようでしたが、笑顔で対応してくれて、なんの問題も無かったです。
往復の送迎でこの金額ならば、安全安心を思うととても良心的だと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/10 |
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深夜の到着でしたが、空港の外で名前を書いた紙を持っていてくれて、スムーズに合流できました。ハノイではぼったくりタクシーもいて、また貨幣単位が大きいので、特に到着直後は適正価格がわかりにくいので、現地での支払いが必要ないのは便利だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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空港出口を出るとすぐにドライバーさんがネームカードを持っていてすぐに見つかりました。
安心して目的地まで行くことが出来ました。
平日午前中利用しましたがハノイ旧市街地まで乗ってから45分程で到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/17 |
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[はい]
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往路は飛行機がやや遅れて到着したので、少し心配しましたが、ちゃんと待っていてくれて、まったく問題ありませんでした。復路は前日に宿泊ホテルに連絡があったので、安心できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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ノイバイ空港⇔ホテルで利用しました。
タクシー等よりは割高ですが、旅行先でトラブルを避けたい方にはお勧めできます。
【良かった点】
・時間の無駄がありません。
・最近トラブルも多いと聞くベトナムでも、安心感があります。
【悪かった点】
・タクシーなどに比べて高いです。
【その他】
・ドライバーは日本語が話せません。
・車の質は、一定ではありません。(往復で違いました。不満はありません)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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[はい]
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お迎え時間のやや前に到着して、予約を確認するとさっさと行動してくれる素晴らしいドライバーさんでした。また、私たちの飛行機の時間も道中で確認してくれて、日本に帰ることを知ると国際線ターミナルに止めてくれました。車内もきれいに掃除がしてあり、快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/02 |
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催行会社からのコメント
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ハノイ(ノイバイ)空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港からホテルまでの送迎はおまかせ!日本語スタッフがお迎えにあがるので、言葉の心配もいりません。快適なベトナム旅行をお楽しみください。
HAYAGAKE様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ガイドにご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
ガイドとの待ち合わせ場所が分かりづらかったとのこと、申し訳ございませんでした。
国際線ターミナルでは、屋内にガイドが入れない規定となっております。
皆様により分かりやすいご案内方法を再検討いたします。
HAYAGAKE様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店