初めて1人ハノイだったのでホテルまでの送迎を利用しました。
帰りはエアポートタクシーで空港まで行ったのですが、ぼったくられたので帰りも利用すれば良かったなと思いました。
ドライバーさんとの会話は私が英語が話せないのでなかったのですが、スーツケースを持ってくれたり優しい方でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ちょっと割高感はありますが、事前にタクシー代をクレジット決算ができるところがありがたいです。
空港で名前を書いた紙を持って待っていてくれましたが、声をかけただけでオッケーでした。
本人確認とか、なにもしないので別の人のを乗っ取り?とか簡単にできそうなとこが、少し心配になりました。そういうお国柄だけど・・・。(^-^;
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/04/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本の出発が悪天候で遅れてしまい、現地到着が1時間遅れましたがドライバーさんは待ってくれてました。
でも連れて行ってくれたホテルが姉妹店で違う所だった為、歩いて移動する羽目に…近い場所だったから良かったですが…
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
特に問題もなく、ホテルまで送り届けてくれました。車も清潔で快適でした。タクシーに自信がない方は、ちょっとお金を払い利用してもいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/02/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りにホテルに迎えに来てくれました。タクシーより割高だけど安心料をプラスしたと思えば妥当な値段だと思います。ただフライト出発時間の3時間20分前のホテルピックアップは早すぎだと思います。空港に2時間45分も前に到着してしまい時間つぶしに苦労しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出口を出ると多くのガイドがネイムプレートをもって立っていましたが、私の名前を持ったガイドがいませんでした。何回か探したところ一番奥の柱に寄りかかり携帯に夢中になりながら私のネームプレートを持っていました。ガイドから積極的に迎える&探す意欲は無かったです。
会話はしませんでしたが送迎自体だけなら問題はありません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/03/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
遅い時間のフライトだったので送りがあったおかげで最後まで満喫できました。運転手さんの運転も安全運転だったので安心して空港へ行けました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
とにかく一人の値段かける人数の計算だったので、片道が二人で4千円にもつくというのは高すぎると感じた。二人目からは半額とかでもよいのでは。帰りはホテルに頼んだら、一人分の値段で済んだ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
深夜の便でノイバイ空港に到着し、ホテルまでの送迎をお願いしました。
深夜での移動はとても不安でしたが、運転手さんが誠実かつ穏やかな人で安心して乗車できました。
また、予約を前日に行なったのにも関わらず、追加料金などもなく、深夜料金もかからなかったので、コスト面でも最高でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港にて荷物を受け取る時間がだいぶかかってしまったのですが、ちゃんと空港の入り口で待っていてもらえて助かりました。
ドライバーも気さくな方で、ベトナムドンに両替する時間も快く待ってくださったり、写真撮影にも応じて頂きベトナム旅行を気持ちよくスタートする事ができました。
適正価格の現地タクシーに比べると倍以上の値段ですが、ベトナムに始めて訪れる方、海外旅行に慣れていない方にとっては大変便利なプランだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/01/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きと同様に帰りもこちらの送迎サービスを利用させていただきました。
今回もドライバーさんは言葉が通じませんでしたが、全く問題なく、空港まで送っていただけました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
海外の空港からの送迎サービスを利用するときはいつもそうなのですが、ちゃんと落ち合えるか心配になります。今回は名前を書いた紙を持っていてくれたので、比較的容易に見つけることができました。
ドライバーさんは言葉は通じませんが、全く問題なくホテルまでスムーズに送っていただけますた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
実は今回の旅はすべてVietnam Airlinesを使ったのですがすべてが遅延。
しかしながらハノイ空港からの市内までの距離が長く、今回送迎を頼んだのですが
ハノイ空港に来るまでもやはり遅延。オフィスへの電話での交渉を覚悟して到着ロビーに
降り立ったのですがちゃんとスタッフの方が待っていてくれたので有難かったです^^
特に日本へのフライトも朝一だったのでお迎えもスムーズいき大満足です!
朝一、夜遅いフライトの方には是非お薦めです!!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
はじめての空港 初めてのホテルですが
日本にいるときに、予約を入れて、空港に着いたら
案内の人がホテルまで連れていってくれるので、安心です
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンに行く為お願いしましたが私達だけで普通にタクシーみたいでした。
日本語は離せない運転手さんでしたが問題ありませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
飛行機は少し早目についたのですが、ドライバーの方がすでに到着していてすぐ車に乗れました。
ドライバーの方は英語も通じましたし、安全運転でとてもよかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港⇄ホテル タクシーかバスか迷い不安もあり空港シャトルバスにしました。私は英語喋れませんが何も問題なしでした。ただ1人だと料金が高くなるのが、1人旅しかしない私には考える点があります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝5:20ピックアップ予定が5:10には車がホテル前にきました。そしてその車に乗り込み空港へ。10分ほど走ったところでドライバーの携帯が鳴り、通話をし始めたと思ったらいきなり喧嘩口調に。ベトナム語なので内容はわかりませんが、明らかにトラブル発生の様子。そして、スピードが弱まり、路肩に止まったと思ったら「車が来るからそっちに乗って空港へ行ってくれ。ここで、ちょっと待ってて」と片言の英語でドライバーから通達が。戦々恐々としながら5分ほど待つと、別の車が来て、乗り換えさせられそのまま空港へ。。。いつもveltraを利用した場合、予約内容の確認で名前のサインを求められていたのですが、今回はそれもなく不安MAX。
結果、一応無事空港着。結果オーライなのでまあいいのですが、ドライバーも当方も英語が堪能ではないので、理由はわからずじまい。あれは一体何だったのか。
運転手さんはとても感じのいい人で「ごめんなさい、ごめんなさい」と謝っていたので、ホテルの人が間違えて車を二重で手配してしまったのかな?とか、ドライバーさんが間違えて2人来ちゃったのかな?とポジティブに考えて車に乗っていましたが、こういう時はホテルなり、運行会社に問い合わせるべきでした。冷静さを失っていたのだと思います。一応体験談として書いておきます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
慣れない土地についてすぐホテルへ送ってもらえるのはありがたいです。お値段的には、宿泊先に手配したほうが安いのかな?でも、日本からネット予約できるし間違いがないので、安心を買うという意味では良いのかなと◎
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復利用させて頂きました。
時間通り、安全運転です。
ドライバーは、バウチャーを確認する習慣が無いようで、とりあえず乗せられました。
そして国内線か国際線か空港直前で尋ねられましたが、特に大きな問題ではなかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港でわかりやすく待っていて頂き安心でした。
ハノイ市内まで安全運転で送って頂きました。
しかし、滞在予定のホテル周辺は小道が多く、車が入れず、知らない道で降ろされ、ひとりで行くように言われました。そのあげく30分以上、スーツケースを待って迷いました。
復路は丁寧な対応をして頂けて、無事に日本に帰国でしました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通り迎えに来てもらえて、余裕で空港へ向かうことができました。途中交通渋滞もありましたが、余裕をもってチェックインむ迎えました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港出口付近でのミーティングポイントは、どこの空港でも見つけるのに苦労します。今回も
例によって中々落ち合えずに苦労しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
いつもは、空港から自分達でタクシー利用なのですが、今回は初めての地だったので、空港送迎を利用しました。
空港でもすぐに係の方と合流でき、何より、ちゃんとホテルまで行ってくれるの?なんてストレスもなく、助かりましたまた。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/01/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タクシーを使うのは怖いし、ホテルまでの安心代として申し込みました。
混載と書いてあったのですが、私たちふたりだけで、一般車だったため、とてものんびりとホテルまで行くことができました。
旅行の始まりの安心材料としてはいいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港→ホテルの移動に手間がかかると、旅行の初日から疲れてしまいますがこちらを利用させていただいたので随分楽チンでした。ただタクシーと比べると少し割高な感じがします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/09/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港ではすぐに係の方に合流でき、フォードの大きな車でホテルまで。
大変スムーズでした。
タクシーもどのタクシーが安全であるかなどまだわからなかったので、大変助かりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/12/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バウチャーを印刷したときに、いちどデスクに電話で連絡してください。とあって、英語も得意ではなく、ドライバーと無事に会えるのか不安だったのと、飛行機が少し遅れていて、荷物もなかなか出てこなくて、予定よりも遅くなってしまったのですが、ドライバーさんは、ちゃんと名前のカードを持って出口で待っていてくれました。きちんとした身なりで、きれいな車でびっくりしました。わたしはチップなども要求されませんでした。ベトナムのタクシーはぼったくりが多いと良く聞きますし、空港からホテルまでの移動で悩んでいる方がいらしたら、このサービスは安心して利用できるサービスだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/01/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きも帰りも予約しました。
帰りのドライバーさんは、予定時刻よりも10分前にはホテルにきてくれました!
「ハノイ楽しかったー?」「ここは○○だよー」などと話しかけてくれ、空港まであっとゆーまに到着しました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダイナミックパッケージでハノイ旅行を予約。送迎なしのため予約しました。
当日は、飛行機がエンジントラブルのため成田空港出発が4時間ほど遅れたため、ハノイには夜中に到着しました。
夜も遅くタクシーでは不安になるところだったので、予約して良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ハノイ(ノイバイ)空港送迎 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港からホテルまでの送迎はおまかせ!日本語スタッフがお迎えにあがるので、言葉の心配もいりません。快適なベトナム旅行をお楽しみください。
hny様
この度はご利用いただき、誠に有難うございました。せっかくお申込みいただいたのにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
催行会社にいただいたコメントを確認させていただきました。
催行会社によりますと、当日ドライバーの方がホテルにお迎えに伺った際、ホテル受付の方が、同時刻空港に向かう他のグループの方と混同し、誤ってお客様を別のお車にご案内してしまったそうです。催行会社のドライバーがホテルの間違いに気づき、慌てて追いかけて正しいお車に変更させていただきました。ドライバーが英語が堪能ではないため、十分なご説明ができずご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。催行会社に代わりましてお詫び申し上げます。
弊社、催行会社ともに、より一層努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
このたびは貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート