投稿者: YOSHI
関空発のジェットスター夜便でハノイノイバイ空港に深夜に到着しました。
到着ロビーにて送迎の方を探しましたが、なかなか出会えず、
ロビー内外を何度も往復して、それでも見つからず途方にくれていたところ。。。
見かねた他のツアーの現地係員の方(ベトナム人)が、親身になって探して
くれ、最終的にはその方の電話でこのツアーデスクへ確認してくれ、結果
その連絡にてようやく出会うことができました。
もしかすると飛行機の到着が遅れていたことも原因かもしれませんが、
利用便名をお伝えしていたので、少し残念でした。
運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので、待合せだけ、
今後、他のお迎えの方と同じように到着口すぐのところにいて下さると
うれしいな、と思いました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/07 |
投稿者: chn
ノイバイ空港からホアンキエム湖周辺のホテルまで利用しました。トヨタの高級な部類に入る車でした。メータータクシーの相場では2000円しない距離ですが、2000円強でこちらのサービスを利用しました。
海外(特にベトナム)のタクシー事情を知っている方なら空港に着いてから手配するのもよいですが、宿泊ホテルで手配したり、本商品を利用するなりして、固定価格で利用する方が安心できます。
ここベトナムでは、タクシー会社を選び間違えると、残念なことに高い確率でボッタクリにあいます。私も旅行期間中、間違えて高いタクシーを拾ってしまい、50円しかかからないはずの空港通行料で1000円取られ、1000円かからないはずの距離で5000円分もメーターが上がる悪徳タクシーに捕まり、嫌な思いをしました。
不安な思いをしたくない方はこのサービスを利用しましょう。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: 匿名君
ハノイのタクシーはぼったくりが多いので、安心して利用するなら送迎サービスがおすすめです。ドライバーさんは英語がわかりませんでしたが、特に問題なかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/17 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: かにかに
飛行機の到着が40分も早まったため、荷物を受け取り両替を済ませてもまだピックアップ予定の時間まで間がありました。しかし、念のためと思い外に出てみると、ドライバーさんが待っていてくれました。
(ドライバーのいる場所は、HPに記載されていたのとは異なります。私は建物内での待ち合わせが最近になってできなくなったと、ある方のブログで知っていたので問題ありませんでしたが、更新が必要だと思います。)
車は新しく、ドライバーさんは英語がわかる方でした。運転もスムーズで安心して乗っていられました。
少々割高かなと思っていましたが、22:00頃は到着便が多い時間帯で、空港エリアを出るまでに少し渋滞していましたし、タクシーを拾わなくても済むという安心感も踏まえると、リーズナブルだと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: kumako
ハノイの空港に着陸。荷物を受け取って出口を出て、キョロキョロ。飛行機が遅れたのできっといるはず。探しても見つからないので外に出てみました。外に出る扉を出たら、はい!すぐに見つかりました!プレートを持って待っていてくださいました。そして、探すことを優先してしまったので、「両替しますから少し待っててください」とお願いしてもう一度中に戻らせていただきました。運転の方は再度お会いしてから車を取りに行き、それから私たちを乗せて出発。安心、安全な運転でホテルの前までしっかり送っていただきました。ホテルもお知らせしてあるので、有名ホテルでなくても大丈夫(笑)。ハノイは空港から市街地まで少し遠いので送迎をお願いして本当に良かった〜!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/13 |
参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: バタさん
ピックアップサービスの迎えの人は税関を出た先の館内の出口ではなく、館外の出口で待ってますから留意が必要です。それ以外は問題無しです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: HATORI
初ベトナムで深夜着、また、空港からホテルが1時間近く離れていたので、いろいろと不安があり、予約しました。車1台のレンタル料金なので、夫婦2人でこの価格。実際のタクシーに比べれば、1.5〜2倍の価格ですが、安心料と思えば、不満はありません。帰りは、ホテルで、ホテル専用車(ホテルで前払い)を出してもらいましたが、同じくらいの金額でした。
ドライバーは、片言の英語しか通じませんでしたが、ホテルにまっすぐ行っていただいたので、全く問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/28 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: 豆夫婦
今回行きも帰りも夜遅い便だったので、往復現地ドライバーさんの送迎を頼みました。特に帰りは深夜0時過ぎの便でしたので、日にちの確認など現地の方で英語も通じないとなると心配だったので、事前に日本で問い合わせをして、日時の確認をしました。
到着時は多少待っているところが違いましたが、特に大きな問題もなく無事ホテルへ。
しかし、帰りはちょっと驚きました。ロビーで待てどもなかなか迎えが来ず、ホテルのベルボーイが心配して、あと10分待ってこなかったら、タクシーで行った方がいいと助言をくれるほどでした。結局は20分以上遅れて到着。ひとことの御詫びもなく(現地語でもしかしたらあったかも…ただsorryぐらいは言ってもらいたかった)、事務的に出発。しかし途中驚いたことに、ガソリンスタンドに立ち寄るという始末。まぁ、常識も違うし、値段も安いので、しょうがないかっ(笑)!行きは問題なかったので評価は普通ということで。ただ急ぎの方や帰り時間が決まっているので、やはり日本語か英語が通じる方を選んだ方がいいかもしれませんね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/28 |
参加日: | 2018/06/24 |
投稿者: yukiyuki
深夜便の日時の間違いに焦りましたが、それにも対応してもらえてとても助かりました。日中だと日本語メールでも対応してもらえてそれが一番助かりました!ジェットスターの遅延が結局2時間近くあり、それに関しては連絡できなかったにも関わらず、ドライバーさんが待っていてくれてとても助かりました。また次回もお願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/25 |
参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: ありす
ハノイ国際空港からホテルまで
車も綺麗で時間通りに来てくれました。
ありがとうございました。
英語でしたが 問題なく 送迎して 頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/23 |
参加日: | 2018/06/21 |
投稿者: ゆ~坊
関西空港からのジェットスター便で、ハノイ空港の定刻0時55分着が、20分遅れて到着。
ターミナル内の制限区域を出た所に、出迎えの人々が多く待っていますが、ここには見当たらず、建物の外に出た所に、数人の送迎車の運転手の一人が、私の名前を書いた紙を掲げて待っていました。
「車を取って来るから」と車寄せで待たされて、空港から約35分でハノイ駅の近くのホテルの目の前まで送ってくれました。
空港を出る時に運転手さん、地図ではなく、ホテルの住所を確認していましたので、この用意をしておくと、スムーズにホテルまで行ってくれそうです。
ちなみに、ハノイ空港の出口は「A出口」と「B出口」の2ヶ所があり、機内預け荷物を引き取る場所によって、どちらの出口から出場するのか、出迎えの人に案内が出ています。
もし、間違っても、両出口の間は100メートルくらいなので、少し行き来すれば、出会えるはずで、特に問題はありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/21 |
参加日: | 2018/06/11 |
投稿者: ふくふく
日本語ガイドも情報をいろいろ発信してくれてよかったです。イオンや途中で予定を変更したり好き勝手にできました。
評価: | |
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プラン: | 市内観光/4時間コース |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/16 |
参加日: | 2018/06/13 |
投稿者: SAK
ノイバイ空港到着が深夜でしたので、市内のホテルまでスムーズに移動できるのが安心でした。あまり愛想はないドライバーでしたが、スーツケースの積み下ろしなどが親切でしたので、気持ちチップを差し上げました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/09 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: とるねーど
空港を出ると、名前の書かれた紙を持って待っていてくれました。
1人利用でしたが、バスみたいな車で送迎してくださりました。
安全運転で、安心でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/30 |
参加日: | 2018/05/25 |
投稿者: lahaina
先に、空港のルールが変更になっていまして出口ではピックアップはできなくなっていました。知らないので探しに探したがプラカードのドライバーがいなくて空港の外に出ましたらピックアップの人だかり。。。
担当の方は座っているだけでプラカードも持たなく、、信じれない状況でした。ノイバイ空港の場合、2か所の出口がありますからキチンと右か、左かの待ち合わせ場所を明記するべきです。
帰りの場合もホテルの前の道が歩行者天国でしたのでピックアップできなく私の携帯に英語とベトナム語で歩行者天国だからピックアップできない、
○○○通りの交差点に待っているなんて連絡がありましたが旅行者はわかるはずがないです。 結局、ホテルのフロントに電話してもらいフロントスタッフがエスコートして交差点に行きました。
現地のハノイタクシーの方が便利です。
ノイバイは二度と使いません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: MAKI
現地語ドライバーでしたが、全く問題ありません。安全運転で感じのよいドライバーさんでした。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: MAKI
現地語ドライバーでしたが、全く問題ありません。空港でのお迎えも すぐにドライバーさんを見つける事ができました。料金も気にせず安心して乗車できるので おすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: とらじろう
午後11時過ぎ。ハノイの空港に着き、両替をして、到着出口を出ると、名前のボードを持った人が30人ほどいました。自分の名前もすぐ見つけられ、無事合流。車はそれほど大きくはないですが、きれいにしてありました。
ホテル近くまではスムーズに。運転も丁寧でした。たまたまホテルの入口が見つけにくく、大丈夫かなと思っていると、ドライバーさんがいったん車から降りて、入口を探してくれました。チェックインがスムーズに行くように簡単ですが、誘導もしてくれて助かりました。
ハノイのホテルは空港送迎をしているところも多いと後で知りましたが、こうしたツアーのサービスも候補になると感じました。とくに夜遅くに着くときには、選択肢の一つだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー(5月参加)/空港→市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: たつや
市内のヒルトンホテルから空港へ帰路の際に利用しました。ハノイ市内のタクシーは認可タクシーでも外国人旅行者には法外な料金をふっかけるタクシードライバーがいます。その点、このサービスは透明な料金体系で(タクシーより若干高めかもしれませんが)リーズナブルです。ホテルでリムジン頼むとめちゃくちゃ高いです。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: たつや
空港から市内のヒルトンホテルへの送迎に利用しました。タクシーより若干高めですが、ハノイのタクシーはオフィシャルなタクシーでもボラれるので、このサービスはリーズナブルかつ安心です。ホテルでも送迎を手配できますが確か片道でUS$70くらいでした。料金と利便性と安心を考慮すればベストの選択です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ビジネスマン
ホテル住所を事前に連絡していたにも拘わらず、
ドライバーは道を間違え、ホテルの近くには行ったものの
一方通行でホテル前には到達できず。
Uターンしてホテル前まで行ってくれるのかと思いきや
歩いて行けると言われた(時間を掛けて回り込むのが嫌な感じを受けた)
仕方なくスーツケースをガラガラ引きながら100M位歩いた。
ドライバーの運転は問題なかったが、自分が道を間違っておきながら
ホテル前まで送り届けずに歩いて行けると言う神経が理解できず。
ごめんなさいの一言もなかった!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/16 |
参加日: | 2018/05/13 |
投稿者: クニタダ
真夜中の到着の為、本来は空港バスを利用したかったのですが時間的に出来ず、かと言ってタクシーはぼったくりが心配なので仕方ないと思い値段が高いけど思う切って利用しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/16 |
参加日: | 2018/05/10 |
投稿者: なみへい
初めてのハノイで夜到着でした。ベトナムはタクシーでのトラブルもあるとのことだったので、空港からホテルまでの往復送迎をお願いしました。
往復ともベンツでのお迎え。丁寧な運転で安心しました。また、間違いの無いように帰りの送迎についても事前にホテルに電話をくださり、予約の再確認も出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇔ 市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2018/05/12 |
投稿者: ココア
きちんと時間通りに来てくれたところまではよかったのですが、ホテルを出発してから妙にノロノロしていると思ったら、全くガソリンがなかったようで、すぐにガソリンスタンドに立ち寄られました。時間に余裕はあったので、別に立ち寄り自体には問題はなかったのですが、ガソリンを入れてすぐに、携帯電話に何かの連絡が入ったらしき時から、急にそれまでのノロノロ運転から、猛スピードの荒々しい運転に変わり、高速道路ではずっとクラクションを鳴らしながらの追い越し運転をされ続け、運転中にもちょこちょこ携帯電話を操作し続けていたので、生きた心地がしませんでした。こんな怖い車に乗ったのは初めてというくらい怖い思いをしました。
運転手さんにもこちらが怖がっているのが伝わったのか、Sorryと言いながら笑っていましたが、急に次の仕事が入ってしまい、急ぐ必要でもあったのでしょうか。
結局、無事に空港に着いたので、ホッとしましたが、あのようなドライバーさんだともう乗りたくないです。行きのドライバーさんはとても安全運転の良い方だったのですが・・・。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ココア
現地語ドライバーという事でしたが、簡単な英語でのコミュニケーションは大丈夫でした。夜中の到着だったので不安でしたが、ちゃんとフルネームを書いた紙を持って待っていてくれたので、すぐにドライバーの方と合流することができ、スムーズにホテルまで行くことができました。ホテルの名前や場所の説明も不要ですし、ベトナムのタクシーはトラブルが多いので、あらかじめ頼んでおくと安心だと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: TOM
今回初めてのベトナムで現地語ドライバーでしたが、何の問題もなくスムーズにホテルまで送迎して頂きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: 初ハノイ
ノイバイ空港に到着したものの、エア内から出るのに時間がかかったり、荷物受け取りもなかなか出てこなかったりと、ピックアップ予定より45分程遅くなってしまいましたが、ドライバーさんがちゃんと待っていてくれて安心しました。安全運転でホテルまで送ってくださり、ありがとうございました◎(*^-^*)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: kiyoto1188
安心 確実 リーズナブルです。道で拾うハノイ市内のタクシーは、ボッタクりのタクシーが多いです。40,000万ドンの所を300,000万ドンと平気で言います(それでも東京よりはやすいのですが…笑。) 何処かのホテルで呼んでもらうのが一番いいかもです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ハノイ市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/01 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: メチャボ3世
帰国時に利用しました。事前に宿泊ホテルにメッセージが入っており、迎え時も名前の入ったプラカードをもってホテルに来られたのでスムーズに会えました。値段も安く利用価値ありです。お勧めです。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/04/29 |
参加日: | 2018/04/02 |
投稿者: シオサイ
ベトナム最終日、深夜フライトの為、PM9:30に迎えにきて頂きました。今回も時間通りで、スムーズに空港に到着する事ができました。
数回のベトナム旅行で、初めて、送迎タクシーを利用しましたが、1度、空港から距離のある駐車場迄、歩く不快以外は、時間通りで、とても快適でした。言葉の壁は、ありましたが、なりよりも、送迎に不安を感じなくて済み、助かりました。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | ハノイ市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/04/24 |
参加日: | 2018/04/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Dear Yoshi,
I am sorry that you were not happy. However, such a rating is too harsh for us considering the following factors:
1. Flight delayed and changed the arrival terminal without notifying on the screen. Our driver waited for you since 00.00 on the original arrival gate
2. I was the one picked up your call at approx 0200 in the morning and right away, our driver picked you up so in our side, we supported you immediately. Should have called us right away when you couldn't find our driver.
3. You did say that our driver was "Driving and personality was a gentle and impressive one" (運転やお人柄は優しく印象のいい方でしたので) so partly from the delayed by the air-carrier itself, the rest of the service was at the supposed standard.
We did our best to solve the issue immediately. So should 2 star is what we deserved for our hardship trying our best to sort thing out for you? Please re-consider.
Best Regards,
Hung Nguyen