ヨッシー様

この度は、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

おっしゃられます通り、ご到着最初に当ツアーをご利用頂いてハノイ市の概要をご体験頂き、その後にお役立て頂ければ幸いでございます。
ホーチミン廟ではご説明が足りず、お荷物を取りに行くお手間をおかけして、申し訳ございませんでした。
ガイドがご説明申し上げるよう、指導して参ります。

記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

YAMA様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「行って損はなし」との大変嬉しいご感想に、スタッフ全員で大いに喜んでおります。
またガイドのブ―が、YAMA様がすてきな一日をお過ごしになられるお手伝いができ、光栄でございます。

ハロン湾の絶景をお楽しみになられながらのお食事もお口に合われ、ハロン湾まで足を延ばして頂いた甲斐がございました。
思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿くださり、さらには次回もベルトラをご利用してくださるとの有り難いお言葉まで賜り、心より感謝申し上げます。

YAMA様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ふーけん様

先日に引き続き、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動でお疲れになられた事と拝察致します。
その長い道中に、ガイドの話が少しでもお役に立てたのであれば、嬉しく存じます。

片道４時間ほどのご移動でございますので、トイレ休憩は必要と考えており、障害者支援のための土産店に立ち寄らせて頂いております。
何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

また弊社では水上飛行機で行くハロン湾ツアーや、ハロン湾に１泊してアクティビティなどお楽しみ頂けるツアーのご用意もございます。
次回お時間がございましたら、ご検討頂ければ幸いでございます。
ふーけん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

tunekiti様

弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は暑い中でのご案内となりましたが、他のご参加様達と楽しくハノイ市内をご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
国の成り立ちに思いをはせられましたのも、ベトナム0のバイタリティーを感じて頂けましたのも、お越し頂いたからこそのご体験だと存じます。

お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
tunekiti様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ありとも　あつし様

暑い中、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

船内でのシーフードランチがお口に合われ、嬉しく存じます。
またお時間通りにホテルへとお送りでき、何よりと思っております。

ご参加前にご想像されたものとあまり変わらなかったとの事で、今後はご想像以上のツアーをご提供できますよう、努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ももも様

数あるツアーの中から、弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

大きめのバスをご用意でき、お子様にもごゆっくりとご移動して頂け、ハロン湾の景色やランチ、そして鍾乳洞をお楽しみ頂けました事、大変嬉しく存じます。

ガイドにもお褒めのお言葉を賜り、光栄でございます。

ベトナムはお子様連れのご家族様にピッタリの旅行先だと存じますので、是非またお越しくださいませ。
ももも様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

やまこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社APTトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、素敵なお写真とともに体験談をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

やまこ様に充実した特別な一日を楽しんで頂けておりましたら
弊社スタッフ一同光栄でございます。
ハノイには日帰りで行くことが出来る様々なツアーがございます。
機会がございましたら、どうぞ下記ツアーもご検討下さいませ。
→https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/7924

次回ベトナムへお越しになることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
やまこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

しーゆー様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

土産物屋でのしつこい勧誘について、申し訳ございませんでした。
のんびり見たいとお思いになれるのは、ごもっともな事と存じます。
弊社でもお店側にご要望として伝えさせて頂くよう、社内で検討して参りたいと思います。

当日はあいにくのお天気でございましたが、綺麗に鑑賞して頂け、安堵しております。
またご昼食もお気に召して頂け、ガイドのご説明で一層興味深くご観光して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

一層ご満足頂けるツアーにすべく精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご体験談をご投稿くださり有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

あんとす様

この度はお母様とご一緒に、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

船内の販売がガツガツ来たとの事で、申し訳ございませんでした。
現地の人の貴重な収入源となっておりますが、ご迷惑な場合はガイドにご相談くださいませ。
「旅の醍醐味として、いい思い出」との寛容なお心でツアーに臨んで頂き、有り難く思っております。

また食事もお口に合われ、サービスも良く、ご満足とのご感想を賜り、大変嬉しく思っております。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお出かけくださいませ。
あんとす様とお母様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

J．K様

この度は弊社の、世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご安心感を持たれて当ツアーにご参加頂いたとの事で、大変嬉しく存じます。
往復の道中をスリリングでGood！と、何事も興味深くお楽しみ頂く姿勢は、個人的に見習わせて頂きたいところでございます。

またお食事もお口に合われたようで、快適にハロン湾をクルーズされたこの一日が、J．K様の良き思い出になりますよう願っております。
１泊ツアーですと夕日に沈むハロン湾や輝く朝日の中で行う太極拳、トレッキングなどのアクティビティもお楽しみ頂けますので、次回ご検討頂ければ幸いでございます。

ご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サザンブリーズ株式会社
田中

dotchi様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は大勢のお客様にご参加頂き、ガイドがゆっくりとお話する事ができず、申し訳ございませんでした。
また事故に巻き込まれ、大切なお時間を頂戴してしまい、帰着が遅れましたことも合わせてお詫び申し上げます。

途中の土産物屋はトイレ休憩を兼ねており、お買い物はご自由でございます。
長時間のご移動ですので、身体を伸ばしたり気分転換をして頂ければ幸いでございます。
また、もう少し安くとのご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。

この度は思い出のお写真の数々とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
スタッフ一丸となってサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

二児のパパ様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご移動時間も苦になられず、ご昼食もご満足頂け、楽しくツアーを満喫されたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
ガイドの話がその一端を担ったのであれば、何よりでございました。

ハロン湾ならではのジャンク船のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Junko様

この度は、世界遺産ハロン湾クルーズ　プレミアム貸切ツアー　水上飛行機でハロン湾まで遊覧飛行+クルーズ船バイト号貸切乗船＜昼食付＞をご利用頂き、誠に有難うございました。

水上飛行機のご利用と貸し切りの遊覧船のため、料金は他のツアーに比べてお高めではございますが、それ以上の感動や満足感などを味わって頂けたようで、大変嬉しく存じております。

陸路ですと片道4時間ほどもかかってしまいますが、短時間での空路のご移動に加え、眼下に望むハロン湾の感動は一入だったようで、ご投稿から優越感や大興奮が伝わって参りました。

ハロン湾の風景はもちろん、ご昼食もご堪能頂け、ご家族様全員が「参加して良かった」との事で、これ以上の喜びはありません。
貴重な上空からのお写真と水上からのお写真、そして大変嬉しいご体験のご投稿に心より感謝申し上げます。

Junko様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

おりおりお様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

貸し切りツアーの魅力や利点存分にご活用いただけたようで何よりでございます。
本ツアーはお子様やご年配のお客様にもご安心してご参加いただけるよう、
車、ガイド、クルーズ船すべて貸し切りのツアーでございます。
当日のツアー変更にも、どのような場面でもご対応可能でございます。

途中の休憩所に関して、貴重な現地のご様子をお伝えいただき誠にありがとうございます。
今後、ご参加されるお客様へのご案内の参考になります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

りりい様

弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

この度はわざわざご連絡頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。
担当者には厳しく指導して参ります。

ごゆっくり観光して頂きたいと願っておりますが、交通事情などにより観光が慌ただしかったとの事、またランチがご期待に副えませんでした事につきましても、心よりお詫び申し上げます。

りりい様の貴重なご意見を踏まえ、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

まきちゃん様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ハロン湾ツアーお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドのHUNGは普段は冗談をさらっと言いユニークなキャラクターですが、
大事なことも任すことのできる、安心感のあるガイドです。
当日のご案内もご満足いただけましたようで幸いです。

雨の日のクルージングということですが、
素敵な思い出をつくられたとのことで、
まきちゃん様をご案内できましたこと心より嬉しく思います。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本　美帆

お客様、

この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。

コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

よろしくお願い致します。
ハイ（JTBベトナム）

会社員様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お飲み物につきましては、お値段等ご説明申し上げるようガイドに教育しておりますが、ご案内不足だったようで申し訳ございませんでした。
一層の徹底を図ってまいります。
船上という事もあり市内よりは高めの設定となっておりますが、料金をご確認頂いた上で気持ち良くお楽しみ頂ければ幸いでございます。

ハロン湾の神秘的な景観をご覧になられ、楽しくお過ごし頂け、大変嬉しく思っております。
日帰りでハロン湾をお楽しみ頂けますのは、ツアーならではの効率の良さだと存じます。

お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿して頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

不満な人様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

バスが小さくお疲れになられたとの事で、申し訳ございませんでした。
またロングドライブで、車両は良い方が良いとのご意見を有難うございます。
当日ご参加くださいます人数やバスの都合を考慮し、できるだけご期待に副えますよう努めて参りたいと存じます。

またクルーズ船でデッキに上がれなかった事につきまして、同じベトナム内であった事故を踏まえて、人民委員会より「クルーズの乗船中に、テラスや船の先等に出たりすることは禁止」との通達がきております。

弊社と致しましてもデッキからハロン湾の景色を満喫して頂きたい気持ちはございますが、公的機関よりの通達ですので、ご理解頂ければ幸いでございます。
ガイドのご説明が足りず、申し訳ございませんでした。

ご体験談やご意見を参考にさせて頂き、ご満足頂けるツアーにすべく邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中ご体験をご投稿くださり、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

Morisan様

この度は弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーのご参加頂き、誠に有難うございました。

途中のお土産店でのお値段が高かったとの事で、ご気分を害されたようで申し訳ございませんでした。
現地の障害者支援の一環として立ち寄らせて頂いております。
ご都合やお値段などをご考慮頂き、お買い物をされない場合は、気楽なご休憩とお考え頂ければ幸いでございます。

またお会計が間違っていたとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
もしご不審な場合はガイドにご相談頂き、気持ち良くお過ごしくださいませ。

広い船内で快適にクルーズされご昼食もお口に合われ、「楽しく過ごせました」とのご感想を賜り、大変嬉しく存じております。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き有難うございます。
Morisan様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Jiroro様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
また、体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾は歴史的にも興味深く、世界遺産にふさわしい景観になります。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。
ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
ハロン湾に到着して飛び込んでくるのは奇岩が並ぶ絶景でございます。
この景色に満足して頂けて嬉しい限りでございます。

ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
宿泊ですと、船の上から夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご宿泊ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
http://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/20379

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

よしくん様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくの世界遺産でございます。
ルールを守って皆様に気持ち良く観光して頂けますよう、微力ながら努めて参りたいと思っております。

鍾乳洞が想定以上の驚きとの事で、わざわざ足をお運び頂いた甲斐がございました。
この一日がよしくん様の良き思い出となられましたら幸いでございます。

ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

お客様、

この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。

コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

よろしくお願い致します。
ハイ（JTBベトナム）

とも＆たか＆りき様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
感動された美しいハロン湾のご案内ができ、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

海上村へは１泊クルーズにてご案内がございますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。
夕陽や朝日などの風景もご覧頂ける１泊クルーズは、本当におすすめでございます。

お忙しい中、絵葉書のようなお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
とも＆たか＆りき様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ののか様

この度は世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

長距離のご移動ではございますが、車窓の景気を興味深くご覧になられあっと言う間だったとの事で、いつ何時も楽しむ姿勢は個人的に見習わせて頂きたいと思っております。

お天気も何とか持ち直し、ハロン湾と鍾乳洞をご観光頂け、またシーフードもご堪能頂き、大変嬉しく思っております。
ブゥの日本語でのご案内が、ののか様が楽しくお過ごしになられるお手伝いができましたようで、光栄でございます。

楽しまれた記念のお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ののか様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

lily様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

ハロン湾はベトナムの世界遺産の1つで,
ハノイに訪れる方のほとんどが訪れるという大変人気な観光名所です。
別名、『海の桂林』と呼ばれており、その景色は水墨画の世界に迷い込んだかのようです。

ハノイ市内より車で約4時間程度と距離がございますが、
それ以上にハロン湾や鍾乳洞の神秘的で壮大な景色が広がっております。
その景色を十分にご満喫して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、曇りの日が多いハロン湾ですが、天候にも恵まれたとお伺いし何よりでございます。

弊社ガイドCUONG （クオン）をお褒め頂き大変光栄でございます。
lily様から頂いたお言葉は本人にしっかり伝えさせて頂きます。
弊社日本語ガイドは常に日本のニュース等をチェックしており、
いつでも最新の情報・流行をお客さまと会話できるように努めております。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
日々向上に努めて参ります。

機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
飯田

おひとりさん様

弊社の世界遺産ハロン湾クルーズツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのクルーズとなりましたが、ハロン湾の心地よい風を感じながらご観光して頂け、嬉しく思っております。

ハロン湾の見所ポイントにつきまして、ガイドがご案内不足で申し訳ございませんでした。
見所を見逃す事のないよう、再度厳しく指導してまいります。

ハロン湾１泊クルーズであれば、ホテル並みの設備とサービスの中、ご存分にハロン湾をご堪能して頂けます。
美しい夕日や輝く朝日、そしてカヌーなどのアクティビティなどをお楽しみになれますので、次回お時間がございましたら是非ご検討くださいませ。

この度は貴重なご体験をご投稿頂き、有難うございました。
お声を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

いっちー様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

ハロン湾の景観をお楽しみいただけましたでしょうか。
確かに他のお客様の目をきにせず同行者様との空間をお楽しみ頂けるのは、
このプライベートツアーならではかと思います。

船内でのお土産について、
不要の場合仰る通りはっきりとお断りして頂いて問題ございません。

快適にハロン湾をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

Yuichi Hamano様

この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

弊社ツアー内容にてお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく思っております。
確かに現地の物売りやお土産屋の方など、
どうしてもツアー催行中には体験されることになるかと思います。

日本人の方は断りにくいという感覚になってしまうかと思いますが、
不要の場合は仰る通りお断り頂いて問題ございません。

混載ツアーでも十分にハロン湾をご観光頂けますが、
気軽にガイドに声をかけることができる、
気軽にトイレをお申し付け頂ける、
片道3時間半も快適にお過ごしいただける、
より快適なツアーをご提供することが可能となります。

この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本　美帆