りんさお様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動中もお楽しみいただけたとのことで、安堵しております。
また、クルーズもお食事もお楽しみいただけましたことは、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
りんさお様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

hirofumi様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
内容にもご満足いただけましたこと、光栄でございます。
尚土産店は往路は「ABC」、復路は「Dai Viet」となり、別の店舗でございます。
店舗構造と販売している品物に類似しているものが多い為、同じ店舗と思われるお客様が多くいらっしゃいます。

今後も引き続き弊社JTBをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
JTBハノイ支店
須田

ken様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気であったとのことでしたが、無事出港頂け、大変安堵しております。
ご投稿を読ませていただきながら、お子様がご観光されているご様子が伝わってまいりまして、大変嬉しく感じます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
また、貴重なご意見・アドバイスも頂戴し、今後ご参加頂きます皆様のご参考にさせていただければと存じます。
ken様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

にゃんこす様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

大荒れの天気とのこと、ご参加いただけましたクルージングもあいにくのお天気とのことでしたが、これはこれでと寛大なお心でご対応いただきまして、ありがとうございます。
ガイドの話に耳を傾けていただきながら、クルージングをお楽しみ頂き、大変安堵しております。

記念のお写真とともに、貴重なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
にゃんこす様のおっしゃいます通り、快晴のハロン湾で再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

のりりん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではございますが、「あっという間であった、楽しかった」とのご感想を賜り、大変安堵しております。
料理もクルーズも、絶景の中ご満喫して頂けたご様子に、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

ハロン湾をおさめた記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
のりりん様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

miki様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動中も、楽しくお過ごしいただけましたご様子に、大変安堵しております。
クルーズもお食事も、ゆっくりお過ごしいただけましたこと、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

ツアーのご様子が伝わってくる記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
miki様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

さおりさおり様

この度は、再び弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではございますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変安堵しております。
クルーズもお食事も、ご満喫して頂けましたご様子が伝わってまいりまして、何よりうれしく思っております。
1日のご移動も多いツアーではありますが、「楽しく過ごすことが出来ました」とのお声に、安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
さおりさおり様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

アベリョウスケ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「参加して良かったと心から思えるツアー」とのご感想を賜り、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
また、ご安心して快適にお過ごしいただきましたことも、大変安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
アベリョウスケ様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

しまこ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ツアーで行くからこその醍醐味がありました、とのご感想を頂戴しましたことは、大変光栄に存じます。
長時間のご移動でお疲れのことと存じますが、ご一緒にご参加された皆様とのご交流もありましたご様子に、安堵しております。

ツアーのご様子が伝わってくる記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
しまこ様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

てっちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動中も、ガイドの話に耳を傾けていただき、楽しかったとご感想を頂戴しましたことは、何よりも嬉しいことでございます。
お写真からも、快晴のハロン湾のご様子が伝わってまいります。
クルージングもお楽しみいただけましたご様子に、大変安堵しております。

快晴のハロン湾をおさめた記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
てっちゃん様のまたのご利用を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ののの 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様に大変な不満を募らせてしまい、この度は大変申し訳ございませんでした。
弊社では他の旅行会社とは違い、小舟に乗るオプションをハロン湾日帰りツアーの売りにしております。

ただ、クルージング時間を管轄しているハロン市との関係もあり、クルージングの時間は遵守しなければなりません。
そのためこのような事態に陥っていることを強く反省しております。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ふらりん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご案内に至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、お詫び申し上げます。
ご参加くださる皆様にご満足していただけるツアーにすべく、お手配には今後更に配慮して参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中、沢山の記念のお写真とともにご体験談をご投稿いただき、ありがとうございました。
ふらりん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

しば0414 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
このような声を聞くことができ、大変嬉しく思います。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ふらりん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではありますが、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に、安堵しております。
お食事につきまして、ご案内が不足していたとのこと、ご不安を与えてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
ガイドに指導してまいります。お口にあいましたことに、何より安堵しております。

記念のお写真の数々とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ふらりん様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

フラメンコ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのような声を聞くことができ、大変嬉しく思うとともにさらに
満足度を高めるために邁進していかねばと感じます。

バスに関しましては、多くのお客様からそのような声を聞くこともあり、
弊社といたしましても改善に向けて取り組んでおりますが、なかなか満足度を得るまでに
至っていないのが現状でございます。

弊社では多くのハロン湾ツアーを取り扱っており、中には高級車でのご移動ができる
ツアーもございますのでそちらもご参照いただければ幸いです。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

ひろし様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お写真を拝見しても、当日は快晴であったことを感じ取ることが出来、お天気に恵まれましたことは何よりでございます。
ひろし様のおっしゃいます通り、ご都合がつくのでしたらぜひ一泊二日でご利用されることをお勧めいたします。
しかし、この度のツアーでも、クルーズやお食事と、ご満喫して頂けましたご様子が伝わって参りまして、弊社といたしましても大変嬉しく思っております。

快晴のハロン湾のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ひろし様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

まさこ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お母様とのご旅行に弊社のツアーをご利用いただきまして、大変光栄でございます。
長時間のご移動でお疲れのことと存じますが、「移動時間も充実していたました」とのお声を頂戴し、安堵しております。
「大満足の旅でした」とのご感想を賜り、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
まさこ様とお母様と、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ベトナム初体験夫婦 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
詳細な記載と、お写真は今後のご旅行者様の参照として大いに助けになるかと存じます。

お客様からのそのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日は快適な1日を過ごされたとのお言葉、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

YFYF様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動ではございますが、快適な時間を過ごせたと仰って頂けましたこと、大変安堵しております。
ハロン湾クルーズの際は、快晴であったとのことで、ご投稿からご満喫して頂けたご様子が伝わってまいります。
「とても楽しい旅だった」とのご感想を賜りましたことは、ツアー会社冥利に尽きる思いが致します。

ツアー終了後も、ベトナムならではをご堪能して頂けましたこと、何よりでございます。

記念のハロン湾をおさめたお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
YFYF様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ふなっしー様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ふなっしー様のおっしゃいます通り、長時間のご移動となります。大変お疲れのことと存じます。
ツアーの内容に関しまして、大変良かったとお褒めの言葉を頂戴し、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
クルーズもご堪能して頂けましたご様子に、安堵しております。

記念のお写真とともに、貴重なアドバイスを頂戴し、感謝申し上げます。
ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
ふなっしー様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

あきら様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関してご不満を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しては、多くのお客様から同じような声をお聞きしておりますが、
管轄しているハロン湾との関係もあり、未だ改善に至っておりません。
今後とも改善に向けて邁進することをお約束いたします。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本

MIKI様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

あいにくのお天気であったとのことでしたが、無事ご乗船いただけ、大変安堵しております。
お食事もクルージングもご満喫して頂けましたことが伝わってまいりまして、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
ガイドについてもお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。

ハロン湾をおさめた記念の写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
MIKI様と再びお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ハノイらぶ様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

弊社のガイドをお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
クルージングもお食事も、ご満喫して頂けましたご様子に、弊社といたしましても大変安堵しております。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただき、感謝申し上げます。
ハノイらぶ様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

cambo様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

当日のご案内に不備がありました事、大変申し訳ございませんでした。
cambo様はじめご一緒にご参加いただきましたご参加者様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
ガイドへの指導を徹底してまいります。

記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
ご参加くださる皆様にご安心してご満足して頂けますツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

あやか様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動で、お疲れもあったかと存じますが、凝縮された1日でハロン湾をご堪能していただき、何よりでございます。
お食事もお口に合いましたご様子に、安堵しております。

貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げますとともに、又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

Haru様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

期待以上とお褒めの言葉を頂戴しましたことは、大変光栄でございます。
ご安心の中ツアーにご参加いただきましたことは、弊社にとっても嬉しいことでございます。

お忙しいところ、基調なご体験談をご投稿いただきまして、感謝申し上げます。
Haru様に再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、再び弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

長時間のご移動になりますが、ガイドの話に耳を傾けていただき、光栄でございます。
お写真からも、曇天で出会ったこと伝わってまいりますが、クルーズもお食事もお楽しみいただけましたご様子に、安堵しております。
ガイドの服装に関しては、指導してまいります。

数々の記念のお写真とともに、貴重なご体験談をご投稿いただき、ありがとうございます。
べとちゃん様のおっしゃいます通り、晴天のハロン湾で、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

べとちゃん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夫婦でのご旅行に弊社のツアーにご参加いただきまして、大変光栄でございます。
半日ではありましたが、ご満足して頂けましたご様子に、弊社といたしましても大変嬉しいことでございます。
また、ガイド教育については、更に力を入れていきたいと思います。

ツアーの見どころが伝わる記念のお写真とともに、ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
べとちゃん様ご夫婦と、再びお目にかかれます日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

カノン 様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

休憩時間に関しましては、早朝から運転をしているドライバーの休憩時間と合わせて、
バスの給油をしている時間ということもあり、40分ほどのお時間をお取りしております。
お客様のお声に応えることができず大変申し訳ございませんが、
どうぞ事故防止のためでもありますので、ご理解いただけると幸いです。

昼食に関しましては、多くのお客様から同じようなお声をいただいておりますが、
管轄しているハロン湾との関係もあり、なかなか改善に至っておりません。
これからも改善に向けて邁進することをお約束いたします。

また、終了時間に関しましては、GW期間中ということもあり、大渋滞が発生していたと聞いております。
こちらはお客様に予めお伝えしておくべきだったと強く反省しております。

今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
山本