初めての町で地図を片手に見どころ回ることは大変です。ガイドの説明あってこそ。午後は通りすがらの場所でいい感じのところ、タクシーで行けばなおよろしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/02 |
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[はい]
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ハノイから約2時間半ぐらいで着きます。
都会の喧騒から離れ、のんびりとした時間が流れています。
観光客も凄く多い訳では無いので、ゆったり観光出来ました。(時期にもよるかも?)
この時期は未だ暑いので、日よけ対策、飲み水は必要です。
小舟には、2時間くらい乗っています。途中上陸も有り、お寺や神社を見学。
洞窟をくぐり抜け反対側へが、何カ所かあります。
身を屈めながら進むので、遊園地のアトラクションみたいでした。
船頭のおばちゃんが漕いでいます。途中、疲れたのか、器用に足で漕いでいました。凄いです。
小舟にはオールも置いてあるので、自分たちでも漕ぐ事が出来ました。疲れますがね…。
昼食は、この地方の特産品のヤギ肉料理などのビュッフェでした。
ヤギ肉なかなか美味しです。
ホアルーは10世紀の都で、再建された廟など見て回ります。
男のガイドさんも丁寧で良かったです。美味しいビアホイのお店を教えてくれましたし、帰りは希望してスーパーに送ってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/07 |
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[はい]
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ツアーの現地ガイドさんもすごく薦めていたチャンアンクルーズは本当に良かった!!
私的にはハロン湾クルーズより小舟のためかこちらの方がとても面白かった。雨上がりだったけど、晴天だときっとすごく暑かったろうから曇りでちょうどよかったと思う。
雨季に行く方はカッパは絶対必要。現地でも¥100で売ってるけど、1回着たらすぐ破けてしまいそうな簡易的ポンチョ(素材はレジ袋くらいの薄さのポリエステル)なので。
BOOTS様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
当ツアーは、ハロン湾と並び二大観光地として人気のツアーとなっております。
小船体験は、やはり景観を見るだけとはまた異なる楽しみがあったかと思います。
鍾乳洞を小舟で通るアクティビティーは、
水位によってアドベンチャー度合いも変化します、
当日はかなり刺激的な体験だったご様子ですね!
雨の日も通常通り小船のツアーを行っております。
屋根がないので、もしお持ちでしたら傘やカッパを事前にお持ち頂けますと便利です。
また記載の通り現地にて購入も可能となります。
またベトナムへ来る機会がございましたら
ぜひご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/25 |
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[はい]
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少し時間がかかる場所&1歳11ヶ月の子供がいたため、貸切で行きました。
時間通りにきて、ガイドさんも良い人で安心しました。
また自分たちだけの船で、自分たちのタイミングで観光できたのも良かったです。
現地でのお土産やオプションは全て断りましたが、特に嫌な顔をされることもなかったので、その点も気持ちよく過ごせました。
よっこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
貸し切りツアーの利点を存分にご活用いただけたようで何よりでございます。
本ツアーはお子様やご年配のお客様にもご安心してご参加いただけるよう、
車、ガイド、クルーズ船すべて貸し切りのツアーでございます。
当日はプライベートツアーならではのゆったりとした旅をご堪能いただけたのではないでしょうか。
ハロン湾の景色は、季節や天候によって様々な表情を見せます。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2015/09/23 |
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[はい]
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神仏一体アンコールワット…人間の果てしない感情と憧れと何よりも生きる力を感じました。悠久の時の流れを感じる素敵な旅となりました。ガイドの方もとても真面目でしかも面白く良くして下さって感謝しています。ドライバーの方も暑いと云うと短髪の私を下に向かせ首筋に冷水をかけてくれて蘇らせてくれたりと…色々お世話になりました❗本当に楽しい1日となりました。ありがとうございました❗
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/21 |
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[はい]
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このツアーは、お勧めです!
ハノイからも差ほど遠くなく、一日を楽しく過ごせました!
【ホアルーの寺院】
ガイドさんの説明がもう少し専門的であって欲しかったです。
若い女性のガイドさんだったので、古い歴史や文化の知識が乏しく思えました。
何だか現地に住んでる姪っ子に歴史場所へ道案内してもらった感じでした。
各自、事前に勉強しておくことをお勧めします。
しかしながら、
【チェンアンでのライン下り】
は、とても楽しかったです。
長い長い川を小船での移動。
洞窟内では、ツアーの同乗した方達と一体になり、
船の床に身を屈め、頭を縮めて低い水路を通り抜ける!
頭のすぐ上は、岩がせせり出ていたりで、超スリリング!!!!
「すれすれっ~!!」
「頭ぶつかるぅ~」
と笑いが止まりませんでした。
遊園地のアトラクションと違って、
危険が伴いながらの洞窟内でのライン下り!
日本では、絶対にあり得ない体験です!
※少々、体格のよい方は、
小船の底に身を縮める事が過酷かも(笑)
そんな状況の中、女性の船頭さんは巧みな舵さばきで、
先へ先へと進んでくれます。
途中、寺院へ寄って頂いたり、皆でオールを漕いでみたり。
川は、水面も静かで流れを感じさせません。
ゆったりとした時間が流れます。
途中、フォトウエディングのカップルとすれ違いました。
湖面と思わせるほどの静かで綺麗な水面を背景にするフォトは、
人気があるそうです。
ハノイにいらしたら お勧めのツアーです!
ゆうこ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
ガイドに関してご満足頂けず誠に申し訳ありません。
日本語能力としては不足がなかったでしょうか。
やはり歴史的建築のご案内の部分に関しましては、
高いレベルでのご案内ができるよう弊社内の基準も改善してまいります。
小船体験は、やはり景観を見るだけとはまた異なる楽しみがあったかと思います。
鍾乳洞を小舟で通るアクティビティーは、水位によってアドベンチャー度合いも変化します。
当日はかなり刺激的な体験だったご様子ですね!
ベトナム人にも非常に人気の観光地です。
現地の方との交流や、その姿・体験をお楽しみ頂けたご様子で、
弊社スタッフ一同もうれしい限りでございます。
またベトナムへ来る機会がございましたら
ぜひご連絡いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/18 |
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[はい]
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ひとりで参加しました。
ハロン湾はハノイからバスで片道4時間。体力的に厳しいかなと思い、他のツアーより少し高いけど、大型バスに乗れるこちらのツアーを選びました。結果、大正解でした!
集合場所のホテルニッコーハノイでトイレを済ませ、いざバスへ。車内は広々としていて、シートも清潔です。ガイドさんは日本語が堪能な現地の方2名で、車中でベトナムの興味深いお話をたくさん聞かせてくれました。途中立ち寄る国営のお土産屋さんでトイレ休憩。安全のため運転手さんの休憩も兼ねているそうです。
ここのお土産屋さんは米ドルと日本円も使えます。品質は信頼できるものですし、空港で同じものを買うより断然安いです。わたしは会社用に個包装になっているベトナムのお菓子を買いました。(おいしいと喜ばれました)
ハロン湾に到着すると、すぐに船に乗ります。そこでランチタイム。新鮮なシーフードをいただきました。おいしかったです。飲み物は別料金。ハノイビールは3ドル、ワインは7ドルほど。ここでも米ドルと日本円が使えます。途中、ボートでシャコやカニなどを売りに来る方々がいて、別途購入することもできます。その場で調理していただけます。
見どころまでくると、ガイドさんが案内してくれて、撮影ができます。
その後、船を降りて鍾乳洞見学。歩きやすい靴がベター。ここでもガイドさんが丁寧に案内してくれます。
帰りのバスではみんなぐっすり。トイレ休憩後はまたガイドさんがベトナムに関するお話をしてくれました。
バスを降りて解散後、タクシーに乗るところまでガイドさんが親切に付き添ってくれました。
その日、ひとりで参加したのはわたしだけ?だったと思いますが、気まずさなどはなく、ガイドさんや他のお客様に優しくしていただきとても楽しかったです。長時間移動の割に疲れも少なかったです。気配りの行き届いた快適なバスツアーでした。
にゃんこ様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございました。
弊社のツアーにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
是非今後とも弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店 須田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/08 |
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[はい]
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値段優先で英語ツアーにするのか、説明優先で日本語ツアーにするのか迷ったのですが、後者を選択しました。あとは日本語ツアーの中から、移動のバスがよさそうなものを選ぶとJTBになりました。ただ、集合解散のニッコーホテルまで自力で行くのが面倒でした。
p3141592653様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございます。
バスは弊社自慢のハノイに存在する車両の中で最新の大型バスでございます。
ただし、ハノイの道は狭い為各ホテルを大型バスでお迎えすることができせん。
その為集合場所はニッコーホテルで固定させて頂いておりますことご理解いただきたく存じます。
今後とも是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店 須田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/27 |
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[はい]
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ここ何年ずーっと行きたくて仕方なかった。
ハロン湾クルーズこちらのツアーは事前リサーチでも評判がよかったのですが、実際に参加してみるとバスは新車で座席ピッチの余裕がありとても快適そのものでした。
ツアー人数もバス座席よりもかなり余裕があり詰め込んでいない感がありました。
また現地ガイドさんもとても素敵な方が2名同行して頂きました。
ハロン湾クルーズから港に戻り船からバスに乗り込む際も突然のスコールでしたが、バスを船着場まで付けて頂いたりと気配りがとても好感を持てました。
終始快適安心なツアーでした。
ハノイに行くサインはJTBさんにお願いしたいと思います。
福生のpapa様
この度は弊社JTBをご利用くださいまして真にありがとうございました。
弊社のツアー内容にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
今後とも是非弊社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
JTBハノイ支店 須田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/05 |
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[はい]
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以前にも別のツアーで参加したのですが、台風が来ると言う事で乗船できず、岸からの
見学でした、今回は天候も良く、快適でした。食事も口に合い、眺める小さな島々は
浮かんでいるようでした。世界遺産ハロン湾、観光情報から想像してたより、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/08/02 |
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[はい]
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ハノイ市内の観光スポットをさくさく回れるお得なツアー。ガイドの説明も丁寧であった。ホーチミン廟への入館については午前中11時までの受付となっているらしいが、実際には10時半頃にはセキュリティチェックが終わってしまったこともあり、ツアーが無難と思われる。
予定されていたフォーの店が団体客が入っていたため入れず、急遽2番人気の店に変更。味は勿論(旨い)のこと、庶民的な感じの店で観光客は我々しかおらず、近所のサラリーマンや、女性社員が入店してきており、ありのままのハノイを感じることができたと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/18 |
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[はい]
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・ガイドの初老の男性が肩を抱く、手を掴むなどセクハラ行為をする。
・人前で、鼻をほじるや爪楊枝で歯の掃除をし出すなど、不潔な行動取る。
・記載されている場所に全部連れて行ってくれなかった、12時までのデイツアーが11時で帰らされた。
以上を踏まえて、非常に不快なツアーでした。
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ござません。
当日の状況をガイドに確認したところ、ガイドからは雨の為一緒に傘に入ったとの事でした。
フレンドリーな態度もいきすぎると、馴れ馴れしく、ご不快になる、と注意致しました。
今後はマナーに関しても指導し、いきすぎた振る舞いが無いよう、注意して参ります。
日本人スタッフより
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/28 |
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[はい]
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圧巻の景色に貸し切りの船でランチ、という最高の贅沢ができました。
途中別料金で立ち寄った手漕ぎ船も、巨岩に囲まれた静かで綺麗な内湾で満足。
鍾乳洞はひんやり涼しくてダイナミック。
帰りの土産物屋は個包装のお菓子がたくさんあり、試食も出来て、ばらまき土産選びに便利でした。
ガイドは当たり外れがあるようです。私達のガイドは日本語も達者なおばちゃんガイド。
<良いところ>
・てきぱきしている。
・魚売りの対応を全てやってくれて、鬱陶しい目に遭わずにすんだ。
<悪いところ>
・プライベートに立ち入る。(子供を産めと説教w)
・具合が悪いと言って、往復の車の中で寝る。
・油っぽいと言って自分の揚げ春巻きを私達にくれる。(いらない)
・私達は安めのシャコを追加したが、おばちゃんは高めのカニをオーダー。
贅沢気分満喫中なのに、自分たちがみみっちい気になりちょっと凹む。
(シャコは美味しかった)
おばちゃんに悪気はないはずなので、ザ・ベトナムのおばちゃん!ということでしょう。
貸し切りでゆっくりできて総じて満足なツアーでした。
akek0様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
ツアーの良いところ、悪いところ、率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
ツアーを担当いたしましたガイドはベテランのガイドで、
akek0さまにご記載いただいたとおり、「ベトナムのおばちゃん」といった様子のガイドでございます。
しかし、日本人のお客様をご対応しているという点に代わりはなく、
実務的なご案内はもちろんのこと、配慮や気遣いなど、
よりお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう、厳しく申し付けいたします。
ハロン湾の数々のお写真誠にありがとうございます。
当日は天気にも恵まれ、世界遺産の壮大な景色をご堪能いただけたのではないでしょうか。
また機会がございましたら、今度はぜひご宿泊プランでごゆったりとハロン湾クルーズをお楽しみください。
夕日に染まるハロン湾の景観や、ハロン湾の奥地にある一番大きいスンソット鍾乳洞など、
ご泊宿ツアーならではの景観をお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/11/21 |
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[はい]
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夫婦で参加しました。このツアーはハノイの名所を短時間で回れてオススメです。
ホーチミン廟が休館の日は避けたほうがいいですが、代わりに案内して頂いたセントジョセフ大聖堂ではミサをやっていて、雰囲気良かったです。
昼食のフォーランチ、ローカル店で少し衛生面は気になりますが味は超Goodです。
やはりフォーはホーチミンよりこちらが本場、とても美味しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/19 |
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[はい]
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天候不良のため、船が欠航となり残念でした。
欠航したこと自体は自然現象なので仕方がありませんが、対応(説明の仕方)はもう少し改善できるのではないかと思いました。
当日は嵐が近づいており、おそらくクルーズは難しいだろうな、と思いつつ参加。
バスに乗る前にいた方(この方は同行しなかった)に、天気のことを聞いてみたら一言「ダイジョウブ」。
移動中も今日は欠航するかもしれない、などのきちんとした説明はありません。
(時々、ハロン湾の説明等の中で「今日は船がでるかわかりませんが~」とは言っておりました)
休憩場所を出て少しした後、話の流れの中でさらっと「今日は船には乗れませんが、○○(別の話)」。
別のお話しの中でいきなりだったので、ぼーっとしていると聞き逃してしまう感じです。
あれ、さっきまでわかりません、と言っていたのに 今はっきりと「乗れません」って言ったよね・・・。
船に乗ることがメインのツアーなので、もっときちんと説明して頂きたいと思いました。。
市内観光といってもお寺1件と港に立ち寄るのみで少し期待外れでした。
帰国後、クチコミを呼んでみると、船が出ない場合は他の日に変更できるというクチコミがあり驚きました。
1年前のクチコミでしたが、これは今も有効なのでしょうか?
当日朝でもそのように説明していただけたら、変更したかもしれないのに残念です。
小さなマイクロバスなどでは酔いやすいので、しっかりした車のJTBさんを選びました。
その点は間違いなく、安心して乗車できました。ガイドさんも人はとても良い人でした。
海外のツアーで求めすぎかもしれませんが、JTBさんなのでしっかりした対応を望んでしまいました。
この度は弊社JTBをご利用いただきましてありがとうございました。
また、当日の欠航となりましたこと、ガイドからの説明が不十分でありましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
ガイドにはお客様からのご意見を伝え、本人だけでなく弊社契約ガイド全員の問題として次回のミーティング時に共有し、再発防止とさせて頂きます。
欠航のご案内につきましては通常午前11時30分頃に欠航の通達があるものですので、ほとんどお客様がご到着されてから欠航が判明するケースが多々ございます。
今回につきましては台風が接近しておりましたので、予めお客様に説明させて頂く必要があったと反省しております。
今後弊社の対応方としましては、欠航の可能性が高い場合には前日までにお客様とのご連絡を試み、日程の入れ替える等ご希望に副って手配の変更を行ってまいります。
この度はお客様をご不満な気持ちにさせていしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
JTBハノイ支店
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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月曜日は休館のところが多いですが、他の施設回りでも、充分、観光を楽しめました。朝早くから混む前に回るのが良いようです。
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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時間通りにお迎えに来ていただきました。他のツアー客の方がいらっしゃらなくて、ちょっと驚きましたが、ガイドのニィさんの丁寧な説明を独り占めでき、充実したツアーとなりました。ホーチミン廟も待ち時間なく見学することができましたし、タンロン遺跡では、ハノイの長い歴史を感じることができました。最後は、スーパーマーケットの前で降ろしてほしいというリクエストにも快く答えてくださいました。素敵な旅の1ページになりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/08/13 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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日本語は話せませんが、ホテルのロビーに時間前にお迎え。
とても快適です。
お菓子をプレゼントしました。
ヨッシー様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
安全にご安心されてハノイ市内をご観光頂け、嬉しく存じます。
またお菓子のプレゼントを頂き、有難うございました。
ガイドには一層の日本語教育に努めて参る所存でございます。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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日本語検定5級のチュンさんが一生懸命案内してくれました。
ホーチミン帝が祀られている建物内に入るには、30分位で入れました。リュックは入口で預けなければならず、出口か遠いので取りに行かねばならなくなります。
リュックは要注意。バスに置いて行くべし。
旧市街は、先ずこのツアーで体験しておくと後で個別に行きやすい。
ブンチョウは、個別で行ったら素通りしてしまうところを、ウンチクを教えて貰いためになった。
ヨッシー様
この度は、弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
おっしゃられます通り、ご到着最初に当ツアーをご利用頂いてハノイ市の概要をご体験頂き、その後にお役立て頂ければ幸いでございます。
ホーチミン廟ではご説明が足りず、お荷物を取りに行くお手間をおかけして、申し訳ございませんでした。
ガイドがご説明申し上げるよう、指導して参ります。
記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ヨッシー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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時間が空いたので、昼までで終わるハノイ半日市内観光を頼みました。ガイドさんも人がよく、道中3組の参加者も楽しく過ごしました。ホーチミンの遺体を見学し、この国の成り立ちに思いをはせました。国を大切にし建国してきたバイタリティーにあふれるベトナムの人々に感動しました。ただし、暑い、熱い!「熱」の方がふさわしい暑さでした。
tunekiti様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日は暑い中でのご案内となりましたが、他のご参加様達と楽しくハノイ市内をご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
国の成り立ちに思いをはせられましたのも、ベトナム0のバイタリティーを感じて頂けましたのも、お越し頂いたからこそのご体験だと存じます。
お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
tunekiti様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/06 |
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[はい]
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上から見た景色と下から見る景色、同じ景色でも角度を変えれば全く違うものに見える!!この体験をしたくて今回このツアーに参加しました。初めて搭乗した水上飛行機、初めての水上への着水、水上から空へ舞い上がる瞬間、どれも日本では体験できない事ばかりで大興奮でした!!そして空から眺めたハロン湾の絶景、このツアーに参加した人だけが目にすることのできる光景に優越感!!貸切の遊覧船は昼食のシーフードも超美味で、間近で見る変化に富んだ奇岩にさらに感動しました。夫と高校生と中学生の息子2人とで参加しましたが、ただの観光ではなく非日常的な体験から様々な学びもあり、とても有意義な時間を過ごすことができました。ツアーを申し込む時は、代金が他のツアーと比べて格段に高いので一瞬躊躇しましたが、参加して良かったと家族全員そう思いました!!
Junko様
この度は、世界遺産ハロン湾クルーズ プレミアム貸切ツアー 水上飛行機でハロン湾まで遊覧飛行+クルーズ船バイト号貸切乗船<昼食付>をご利用頂き、誠に有難うございました。
水上飛行機のご利用と貸し切りの遊覧船のため、料金は他のツアーに比べてお高めではございますが、それ以上の感動や満足感などを味わって頂けたようで、大変嬉しく存じております。
陸路ですと片道4時間ほどもかかってしまいますが、短時間での空路のご移動に加え、眼下に望むハロン湾の感動は一入だったようで、ご投稿から優越感や大興奮が伝わって参りました。
ハロン湾の風景はもちろん、ご昼食もご堪能頂け、ご家族様全員が「参加して良かった」との事で、これ以上の喜びはありません。
貴重な上空からのお写真と水上からのお写真、そして大変嬉しいご体験のご投稿に心より感謝申し上げます。
Junko様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/17 |
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家族3人で参加。子供が体調を崩してたので、途中の鍾乳洞などは寄らずにクルーズのみを頼みました。
鍾乳洞は日本のと違い暑い上に観光客で激混みで1時間弱かかるので、ガイドさんから体調の悪い場合はおすすめできないと言われ、その代わり遠くの方までクルーズできました。こんなワガママいえるのも貸切の良さです。
お魚はいらないです、ですぐにオーケーだったし、船の中のお土産もそれほどしつこくなかったです。値段も空港より安いくらいでした。
反面、途中のお土産やさんは質はいいものがそろってるのでその手のものは買うのはいいかと思います
が、コーヒーとやお菓子は空港の3倍!とかの値段
なので気をつけて下さい。
空港で2.5ドルのコーヒーが9ドルでした。。お
おりおりお様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
貸し切りツアーの魅力や利点存分にご活用いただけたようで何よりでございます。
本ツアーはお子様やご年配のお客様にもご安心してご参加いただけるよう、
車、ガイド、クルーズ船すべて貸し切りのツアーでございます。
当日のツアー変更にも、どのような場面でもご対応可能でございます。
途中の休憩所に関して、貴重な現地のご様子をお伝えいただき誠にありがとうございます。
今後、ご参加されるお客様へのご案内の参考になります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/07/17 |
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[はい]
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前日の夜、ピックアップの自分のホテル名が違うことに気づき、連絡先に電話をしましたが案内のメールが間違っているとのことで対応に不安を感じました。
また、観光内容は市内が渋滞するからかもしれませんが、忙しく回りさら~とした感じでした。
ランチのフォーは素うどんのようで量も含めて寂しかったです。
混載でいくつもホテルを回ると、往復市内渋滞で時間がとってしまうので次回はプライベートがよいと思いました。
りりい様
弊社のハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
この度はわざわざご連絡頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせしてしまい、申し訳ございませんでした。
担当者には厳しく指導して参ります。
ごゆっくり観光して頂きたいと願っておりますが、交通事情などにより観光が慌ただしかったとの事、またランチがご期待に副えませんでした事につきましても、心よりお詫び申し上げます。
りりい様の貴重なご意見を踏まえ、更なるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/15 |
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[はい]
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世界遺産!クルージング!ガイドの方も親切に対応してくれました。雨にも当たりましたが、とても素敵な時間を過ごすことができました!
まきちゃん様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
弊社ハロン湾ツアーお楽しみ頂けたようで、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。
弊社ガイドへのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ガイドのHUNGは普段は冗談をさらっと言いユニークなキャラクターですが、
大事なことも任すことのできる、安心感のあるガイドです。
当日のご案内もご満足いただけましたようで幸いです。
雨の日のクルージングということですが、
素敵な思い出をつくられたとのことで、
まきちゃん様をご案内できましたこと心より嬉しく思います。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/07/06 |
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ハノイからハロン湾までのツアー、バス移動が主になるだろうと考えて安心のJTBさんにお願いしました。
グローバルな出会いは期待できませんが、ぎゅうぎゅう詰のおんぼろバンで走る他のツアーを横目に、快適に移動できました。
ガイドさんのベトナム紹介も興味深く、1日楽しめました。
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/26 |
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[はい]
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まず、ハロン湾は噂に違わず絶景で、来て良かったです。
船に乗ったら食事が始まるのですが、食事がドンドン出てくる時間と、奇岩の間を縫って進む一番の見所の時間が重なるので、食事そっちのけで風景見てれば良かったと少し後悔。食事も終わり鍾乳洞も見終わった最後の30-40分の風景は大海原に出て進むので。最初の30分がハイライトです。
また、男1人参加でしたが、食事のテーブルが年配女性2人と一緒の取り分けで、やや微妙な空気が流れました。バス全体年配の方だったので、JTBのツアーですとそういう年齢構成が多いのかな?と感じました。
でもガイドさんは日本語で一生懸命色々説明してくれますし、とても感じが良いので、ファミリーとかにはオススメのツアーといえます。ただ、男1人で英語に問題なければ、ローカルのツアー会社の方が合ってるかも知れません。
お客様、
この度、JTBツアーをご利用して頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。
ツアーを楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともガイド共々、頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
よろしくお願い致します。
ハイ(JTBベトナム)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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混載ツアーに比べたら値は張りますが、それだけの価値はあります。
行き帰り貸切専用車(2名だったので確かトヨタ車セダン)、クルージングの船も貸切りです。
行き帰り途中でお土産屋さんで休憩します。ここのトイレは普通にきれいです。
ハロン湾の船に乗るまでの待合室のような所にもトイレはありますが、こちらもとてつもなく汚いわけではありませんが、少し汚な目で、トイレットペーパーかなかったりするので注意してください。
ランチ付き(飲み物別)で、思ったよりたくさん出てきます。ゆっくり食べていると、景色を楽しむ暇がないので、なるべく早く食べることをオススメします。
また、お土産が船内で売られますが、強制ではありません。要らないはいはきっぱり断らないとグイグイくるので要注意(⁉)かも。
チャーターは他のお客さんを気にしなくて良いので、ハロン湾に行くなら、こちらをおすすめします。
いっちー様
この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
ハロン湾の景観をお楽しみいただけましたでしょうか。
確かに他のお客様の目をきにせず同行者様との空間をお楽しみ頂けるのは、
このプライベートツアーならではかと思います。
船内でのお土産について、
不要の場合仰る通りはっきりとお断りして頂いて問題ございません。
快適にハロン湾をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/25 |
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[はい]
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やっぱりハロン湾はいいですね
船内のランチは新鮮な魚介類でなかなか美味しいです(ビールやワインがよく合う)
別料金の飲み物や売り込まれるお土産は思ったより高くなかったですね
途中で現れる魚売りや手漕ぎボート乗船も観光させていただいている身分のよそ者としては通行料みたいな考え方でいいと思いますが、そういう気持ちがなければ明確にお断りすれば大丈夫です
基本ドンかドルでの現金決済なので少し持ち合わせがあったほうがいいですね
私たちはあまり持ち合わせがなかったので、船内の飲み物の合計料金をヒヤヒヤしながら何度も確認させてもらいました
そして何よりも良かったと思えるのが少し値は張りますが貸切観光を選択したことです。
往復の道中に費やす時間がとても長いので、乗り合いバスではなく、乗用車での個別送迎はとても楽です。途中のトイレも遠慮なく申し付けてくださいと言われ、安心しました。
また、観光船や鍾乳洞も団体ではなく個別なのでガイドさんに何でも遠慮なく聞くことができます。
※ツアー内容とは関係ないのですが、あまりの暑さに朝からビールをがぶ飲みしてしまい、ホテルピックアップ後すぐにトイレに行きたくなってしまい、APTトラベルさんの事務所に寄ってトイレをお借りしたのですが、事務所内スタッフ皆様の笑顔や声掛けにとても好感が持てました。
Yuichi Hamano様
この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
弊社ツアー内容にてお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく思っております。
確かに現地の物売りやお土産屋の方など、
どうしてもツアー催行中には体験されることになるかと思います。
日本人の方は断りにくいという感覚になってしまうかと思いますが、
不要の場合は仰る通りお断り頂いて問題ございません。
混載ツアーでも十分にハロン湾をご観光頂けますが、
気軽にガイドに声をかけることができる、
気軽にトイレをお申し付け頂ける、
片道3時間半も快適にお過ごしいただける、
より快適なツアーをご提供することが可能となります。
この度は貴重な体験談を頂き、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/06/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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こちらも昨日に引き続きガイドのティンさんにお世話になりました。
気心も知れたメンバーも一緒でリラックスして参加。熱い中、効率よく回ってくれ、ベトナムの歴史をよりよく知ることが出来た。ホーチミン廊は少し怖かったのですがそのような事はなく、厳かな思いで体験した。とてもベトナムの人に大切にされている感でいっぱいであった。良い観光となりました。
yakocchi様
前日に引き続き、ハノイ市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
気心の知れたご参加者の皆さまと楽しくご観光して頂け、「良い観光となりました。」との大変嬉しいご感想に、スタッフ一同感激しております。
またベトナムの歴史をよりよくお知りになられたとの事で、ハノイまで足をお運び頂いた甲斐がございました。
ベトナムには他にも多くのスポットがござますので、是非またお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/06/19 |
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[はい]
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お年寄りが多いグループで行きました。杖を持っている人もいましたので、歩くのが普通の人より遅いので、普段より時間がかかってしまいました。ガイドに車をチャーターすればいいのにと言われました。
不満な人様
この度はハノイ市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドが不愉快な発言をしたとの事で申し訳ございませんでした。
確認致しましたところ、「次回お越しの際には、専用車のツアーであればご自身のペースでのんびりご観光して頂けます。」と、専用車ツアーのご紹介を申し上げたようでございます。
誤解を招く言い方をしたようで、不満な人様にも他のご参加者様にも心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような誤解を招くことのないよう、指導して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜り、有難うございます。
ご意見を基に更なるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ株式会社
田中
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/06/15 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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催行会社からのコメント
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第十様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また、体験談や素敵なお写真も沢山ご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
チャンアン川でののんびりした時間から
遊園地のアトラクションのようなスリリングな洞窟くぐりの体験まで
両方を満喫いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
船頭さんの足漕ぎは名物となっております。
写真にはおさめていただけたでしょうか?
日本ではまず見られない光景だと思いますので、
是非ご家族やご友人に旅の思い出としてお話くださいませ。
ニンビン省の名物、ヤギ肉もご堪能いただけたようでなによりでございます。
古都ホアルーは、約1000年にベナムで初めて首都が置かれた場所でございます。
当時北部ベトナムを治めた皇帝と皇族たちが祭られた祠と、
かつて堅固な城壁に囲まれていたとされる宮殿の一部もご覧いただけます。
また、ガイドをお褒め頂き光栄でございます。
第十様からいただいた言葉は本人にしっかりと伝えさせて頂きます。
これからもガイド、スタッフ共にお客様がより快適にツアーをお楽しみいただけるよう、
努力を惜しまず日々精進して参ります。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
TNK&APTトラベルJAPAN
飯田