貸切りプランだったので、日本語ガイドもわかりやすかったですし、移動の車両・運転も問題ありませんでした。
昼食が娘と私の両方とも口に合わなかったので・・・星4にしました。
ツアー全体としては満足です。検討されている方には、お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/27 |
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相席がないということでワンダーベイクルーズを選択しました。ところがいざ乗船すると他のグループと相席でした。ガイドさんに申し出るとテーブルを無理無理に追加していただけましたが、船内の雰囲気を悪くしてしまいました。
車内も船内も特に豪華でもなく、料理は1万以下のツアーと同程度の内容でした。ハロン湾は素晴らしかったですが、高いツアーにする必要はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/24 |
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特に述べるべき欠点はない、とても充実したツアーでした!2コースが混在した15人程のバスでハノイから出発したが、このコースは私たちだけだったのでガイド1人に対して客は私たち2人だけでした。ガイドさんの日本語は分かりやすく、色々と説明してくれてとても勉強になりました。またフォトスポットを教えてくれたり、2ショットの写真をたくさん撮ってくれました。「ここ写真スポットだから2人の写真撮りますよ。」と何度も声をかけてくださいました。2人での旅行だったので、2ショット写真をたくさん撮ってもらえたのは本当に嬉しかった。ベトナム各地を観光しましたが、同行者はこのツアー(ハロン湾)が1番よかったと言っていました。ツアーに参加してよかったです!ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/26 |
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2時間の川のクルーズ、何個も洞窟があったり、素敵な景色を見ながら、のんびりして、気持ちが良かったです。
遺跡もゆっくり説明を受けながら見れたので良かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/05 |
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英語ツアーでしたが、英語が不慣れでも船のスタッフの方はとても丁寧に説明してくれるので、特に問題なかったです。ただ、ツアーの詳細をもう少しサイトに記載するか参加者に連絡する必要があると思います。
まず、スンソット洞窟はサンダルやヒールでは少ししんどいくらい歩いたり、かなりの階段を登ったりしました。知らずにヒールのサンダルで行ったのと、なんの心づもりもなかったので結構しんどかったです。ただ、登った先で見るハロン湾や洞窟の景色は本当に綺麗だったので、動きやすい服装でぜひ行ってみて欲しいです。
ティートップ島でのアクティビティは主に2つで、島の丘に登るか海で遊ぶかのどちらかでした。登る準備も海で遊ぶ準備もしていなかったので、島にある小さな売店で座って1時間景色を眺めていました。もう少し事前情報があればよかったと思いました。
ルォン洞窟については私の英語の理解不足かもしれませんが、追加でカヤックか竹の小舟を予約してアクティビティに参加する形でした。予約はその場でできましたが、追加料金がかかるとは知らなかったので、アクティビティはせず、洞窟だけ見学したいことを相談したらそれはできないから船でリラックスしてと言われました。追加料金が必要なアクティビティがある旨、どこかに記載があったのかもしれませんが、強調して記載があってもいいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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ガイドさんは日本語が堪能で、説明もわかりやすく、ツアー以外の旅のポイントなども話してくれたのでとても良かったです。ですが、ベルトラに記載されていたスケジュールではチャンアン観光と小舟は午後の予定だったが、「ご飯を食べた後だと眠くなるから」と言って、この二つをホアルー観光と併せて午前中に実施されました。そのせいかホアルーは結構広いエリアだったようなのに、一部のエリアだけ短時間で案内するだけにとどまり、物足りなく感じた。当然ツアーは早めに行程が終了しどうするのかなと思っていたら、スケジュールにはなかったお土産屋さんに案内され、ここのお土産なら偽物はなく安全だから!と言われて購入を薦められたが、よくある観光客向けの単価の高い土産物屋さんで、大体スーパーなどの定価より2・3倍高かった。海外ツアーでは良くあることだし、ガイドさんや現地の方の収入にプラスになればとチップのつもりで購入しました。お土産屋さんに行くのはいいけれど、他の観光を短縮されたのはすごく嫌だったし、行くならスケジュールにあらかじめ書いておくべきだと思いました。現地との精緻な連携は難しいと思いますが、改善されればと思いコメントしました。観光は本当に楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
1
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前日の予約でしたが、問題なく参加できました。ガイドさんが日本語を喋れたこともり、日本人の家族ずれもいらっしゃいました。安全に旅行ができると思いました。コスパはいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/16 |
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ガイドのクエンさんがとても気さくで話しやすく、安心して過ごすことが出来ました。有難うございます!ハロン湾でのベストショットも撮影出来ました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
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小舟に乗り、楽しかったです。
また、ガイドさんも日本語が上手でたくさん説明もしてくれました。
以下不満点です
↓↓↓
①ランチが最悪でした。ランチは他の方と同じテーブルでまとめて大皿での提供でした。
それを複数名でテーブルを囲って食べるような形式でした…。知らない人同士で食事をするのは気を使ってしまうし、コロナや衛生的にも非常に気になりました。まとめて料理を提供することにより、各テーブルごと1品1品提供するほうが手間もかかりませんし、コストも下がるでしょう。
しかし、こちらのプランは2人で38000円です。
ベトナムの物価は安いですし、一体内訳はどのようになっているか疑問です。高すぎます。
②ガイドさんの歩く速度は早く、疲れました。
また説明はたくさんしてくれましたが、写真を撮りましょうか?などあまり提案はなく、サービスが欠けていると感じた。
日本人はきっと値段を高く設定しても、申し込んでくれると思っているのでしょう??
値段設定おかしすぎです!!!
ベトナムの平均的な月収が大卒で月7万ってガイドさんが言ってましたよ?
会社が儲けているようにしか感じられません。
38000円って本当に高すぎます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
1
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せっかくの旅行でしたので、奮発してこちらを申し込みました。まず、不満だった店が、ランチですが写真と説明文には、アラカルトメニューのように1品1品出てくるような記載をされていますが、こちら「ブッフェ」です。
食事の内容も、美味しくなく、クオリティも残念…。ホスピタリティあるスタッフが対応とありますが、街中の食堂の店員のような接客でした。
また、別途で飲み物代金も請求されます。
そして、私たち以外日本人はおらず、日本語が喋れるガイドがつきますが、各スポット大まかな説明はありましたが、行き帰りのバスの中でもほとんど説明はなく、他の外国人の英語ガイドの人たちばかり説明されており、不満でした。
船も綺麗めを選びましたが、トイレは汚く残念でした。また、客のランチの残飯を船内の洗い場?みたいな所に海へ通じる穴のようなものがあり、そちらに残飯を捨てており魚の餌にしておりました…。
正直、びっくりして引きました…。
鍾乳洞は素晴らしかったです。1度は見ておく事をお勧めします。その後の、小舟に寝る体験があるのですが、濡れるかもしれないとガイドから説明はありましたが、終わったあとタオルのサービスぐらいはあったほうがいいのでは?事前のバウチャーの説明にはタオル、水着の持参の記載はございませんでした。
こちら2人で48000円ですよ?
正直、どのような内訳なのか気になります…。
内容に対して、高すぎる…。
48000円の価値は正直ないと思いました。
日本だからこの値段設定なのでしょうか?
ありえないです。最悪な1日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/15 |
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ガイドさんの説明も分かりやすくツアー自体は満足でしたが、途中お土産さんに連れて行かれたのはちょっと残念でした
アジア圏なら仕方ないかなとも思いますが、有料のオプショナルツアーなので
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/14 |
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ガイドの方もとても親切でした。
食事も美味しく、トイレ休憩などの配慮もあり、とても良いツアーでした。
天候は曇りでしたが、気温が丁度よく過ごしやすかったので、それはそれでよかったです。今度は晴れの日に再チャレンジしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/17 |
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ホテルにお迎えに来ていただき、貸切でのタクシー利用でした。ガイドの方もとても丁寧で、日本語も上手で、気を使ってくださっている感じでした。
チャンアンの小舟は4人乗りで、ベトナムのお嬢さん2人と一緒でした。それも楽しかったです。
とても暑かったので、日焼け対策、暑さ対策が必要です。
お昼のお食事も、食べきれないほどでした。珍しい山羊のお肉もありました。美味しかったです。
ホアルーも小さいですけど良かったです。
おすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/13 |
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アテナ号1泊2日に参加。HPを確認の上申込み。しかし実際日程はHPと異なっていました。HPは初日「水上集落見学」、実際は「鍾乳洞見学」「海水浴」。HP2日目は「鍾乳洞見学」、実際はカヤック体験。日程変更は海外ではよくあることですが、現地スタッフ曰く「水上集落」は3年前に水質管理上の理由から立ち退いたと。以来アテナ号ではティートップ島の「海水浴」、他の船も同じだと。私たちは「海水浴」を避けるためにわざわざアテナ号を選択したのですが、HP情報の誤りにより結局とても暑い島で1時間30分無駄な時間を過しました。高齢日本人からすれば、わざわざ人口浜の狭くて汚い芋洗い状態の海水浴などしたいとは思いません。
なお本日現在もHPは古い情報のままです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/28 |
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現地のJTBガイドさんは日本語堪能で面白い方でした。
到着日に空港からの送迎を頼んでいたときと同じ担当者でした。
専用車で宿泊ホテルからの送迎で、初めてのハノイでも安心できました。
クルージングは他の参加者がおらず、姉と2人で参加したのですが、とても楽しく、快適でした!
ランチも食べきれないくらいたくさん種類があってとても美味しかったです。
貸切状態だったので、全てがスムーズで、予定より早めにホテルに帰ってこれました。
気になる点としては、クルージングのときに専用のカメラマンがいて、スマホでも撮ってくださるのでありがたかったですが、カメラマンの撮る写真は撮った数と人数分すべて費用を請求されるので気をつけたほうが良いです。1枚あたりはそれほど高くありませんが、写真は選べず撮った枚数プラス写ってる人数分を下船後に渡されましたので。
往復の専用車では帰りはトイレ休憩がありお土産物さんでの休憩でした。綺麗なトイレを使わせてもらってありがたかったのですが、お土産で欲しい物がなく時間を潰すのが少し気まずかったです。
お金を払って使うトイレのほうが良かったかな、と思いました。
私はほとんど英語もできないので、このプランに申し込みました。
少し高いですが、ツアー自体はとても楽しかったですし満足しています。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/08 |
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ガイドさんはとても楽しくて、バスの移動中も楽しく過ごすことができました。聞けば、日本のバラエティ番組のロケなどでもよくガイドとして案内しているらしくて、テレビにも出ているようです。
しかし残念だったのは、肝心のハロン湾クルーズ。食事の提供、物品の販売などが次々とあってゆっくりとハロン湾の景色を楽しむことができませんでした。
撮影スポットが近づくと教えてくれるのですが、それがいいと思う一方で、なかなか自分のペースで眺めることができなかったです。
結局、自分たちの中では「行った」という記憶しか残らないのではないかと思うような印象でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/30 |
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VIP車での送迎と書かれていますが、かなり古いKIAのミニバンでした。サスペンションがヘタリ三列目の振動が不快でした。三列目のシートクッションも潰れていてお尻が痛くなりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/25 |
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[はい]
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ハノイ市街地は東南アジア特有のけたたましさがあるのと対照的で、のどかで落ち着いたハロン湾、とても良かったです。
大小さまざまな形の岩が湾に点在しており、面白かったです。
鍾乳洞もライトアップがされており、綺麗でした。
一人で参加したのですが、ほかにも一人の参加者様がいらっしゃり、交流できたのも良い思い出になりました。
ガイドさんも日本語で一生懸命案内してくださり、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/02/05 |
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ツアー最終日はチャンアンとホアルー観光です。
ハロン湾は4年前に観光したことがあるので今回は陸のハロン湾、チャンアンです。
岸を離れてガイドさんの説明もひと段落すると、静かになり聞こえるのは櫂で水をかく音と川の音のみ。
心が穏やかになります。
途中、何カ所か洞窟をくぐるのですが、出る時の景色が天国のようです。
川下りを終え昼食。
豚肉の煮たのや野菜炒めや春巻きなど盛り沢山です。
名物のヤギ肉のグリルはひき肉の団子でクセもなく美味しいです。
妻は変わったものを食べないので二人分をいただきました。
次はホアルー観光です。
昔の王朝とのことですが、この日の気温37℃とのことで、体力をかなり消耗して観光どころではありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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大満足です!!
往復の車内は綺麗で掃除が行き届き、ガイドさんはてきぱきと気が回り、連休でかなり渋滞していましたが対応ばっちり!波止場に着くと直ぐに出航出来ました。
船内で美味しい海鮮料理に舌鼓を打ち、幻想的な奇岩の中をゆっくりと船は進みます、鍾乳洞の探検を楽しみ、快適な世界遺産クルーズでした。船の中の行商が少し強引でしたが、ハノイに行ったら、やはりハロン湾観光は外せないと思います!行く価値あります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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上空からと海上からの両方が見たくて,値段は張りましたが参加してみました。
空からのハロン湾はツアーパンフによくある絵面で、とても美しくて感激しました。
船上からはまた違った印象のハロン湾が見られるので、写真もたくさん写せました。
食事もボリューミーで美味しくいただきました。
それよりも何よりも、日本語ガイドさんが本当に親切で、説明もたくさんしてくださいました。
最後まで楽しく過ごせてよい思い出がつくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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パンパシフィックホテルに8:20集合とのことでしたが、実際には 9:00で良かったようで、朝の貴重な40分を無駄にしました。正確な案内をお願いしたい。あいにくの雨でしたが、幻想的なハロン湾を楽しめました。鍾乳洞も迫力があり素晴らしかったです。ランチはあまり期待できません。ガイドさんも気さくな楽しい方で、道中色々な話を聞けました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/01 |
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ハノイの往復のバスは座席が広くて快適でした。途中の休憩は、出発時間ギリギリまでバスのドアが開かないので、焦って10分前集合などしなくても大丈夫です。ゆっくり休憩したり、SAのお菓子売り場など見ていましょう。船は清潔でした。部屋はバスタブは無し。取ってつけたような小さなベランダがありました。アクティビティは色々あって良かったですが、ティートップ島では登山、下山の人が多すぎて混雑で頂上まで上がる時間はありませんので、約1時間ボーっとしているだけになります。泳がないなら本など持っていかれるといいと思います。料理は美味しかったですが、ビュッフェは果物やスイーツ類は補充が無いので先に取った方が良いです。アルコールが有料なのは構いませんが、この価格でコーヒーや紅茶までチャージされるのはさすがに無しでしょと思いました。それくらいいつでも好きな時に飲めるようにしておけばいいのに。コスパはそれほど良くはありませんが、クルーズ自体は良いので時間が許せば慌ただしい日帰りよりも船上で1泊される事をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/19 |
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ハノイ市街地のホテルでピックアップしてもらい、ハロン湾まで約2時間のドライブ。送迎車は三列シートで広々快適。
クルーズ船については復刻船だけあってクラシックな雰囲気。スーペリアタイプで部屋は少し狭めですが、船室はどれもこんな感じなのかな。あとは全室バルコニー無しです。部屋着(ガウン)はありません。食事はVeltraのページで紹介されているメニューとは異なりますが、どれも美味しかったです。船員スタッフの皆さんも親切で困る事も特にありませんでした。この船に限った事ではありませんが、ベトナム風英語で少しコミュニケーションが取り辛い事くらいかな。
同船者は私達3人以外ガイド付きの欧米人ツアー客でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/16 |
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[はい]
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ひとり旅での現地ツアーの参加でしたので、
そもそも申し込み自体が可能なのか不安だったのですが、
快く受け付けてくださいました。
ありがとうございました。
ツアーは、
ガイドさんとドライバーさんの2名が案内してくだいました。
親切で丁寧なガイドさん。
笑顔がチャーミングなドライバーさん。
実に楽しいツアーでした。
チャンアンのカルスト地形
お天気にも恵まれて、最高でした。
まさに絶景です。
ボートツアーの船頭さんも良い方でした。
すべてがパーフェクト!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/06 |
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チャンアンの川下りは楽しかったです。
洞窟の通過はドキドキしました。
名物ヤギ料理の昼食は、ヤギ料理が少なくて、やや拍子抜け。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/22 |
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船は我々夫婦ともう一名日本人の男性のみで、日本語ガイドさんが2名付いていて贅沢なひとときでした。曇っていましたが、海は静かで墨絵の世界を堪能できました。食事もそんなに期待していませんでしたが、エビや小さい蛤の蒸し焼きや、揚げ春巻きやさつま揚げ風のものや、炒め物が出来立てで出てきたのでよかったです。のんびりしたい方にはおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/12 |
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今回は非常に短期での旅行でしたので、ハロン湾も考えましたが時間的に余裕がなく、少し時間も短いチャンアン&ホアルーを申し込みました。
また、ハロン湾が行ったことがないので分からないところもありますが、結構お高いイメージが・・・
今回のツアーは結果的に参加して大正解でした。
ツアーはこちら2人、もう1組2人の4人という少人数でしたので楽でした。
チャンアンの小舟のクルーズは水面に近い目線から奇岩群を見たり洞窟を通ったりして非常に面白かったです。(ただ、2時間乗っているので少し疲れるかもです)
食事は過去の投稿を見ますと山羊という内容がありますが、炒め物や揚げ物やスープと盛々の白飯が出てくる大衆料理のような感じでした。
味はめちゃくちゃ良いのですが、非常に量が多く食べきれませんでした。
ホアルーはガイドさんが面白く紹介してくれて興味深かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/08 |
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ガイドが日本語をほとんど話せず、まともにガイドしてくれませんでした。何のために日本語ガイド付きチャーターにしたのか。
一緒に行った母が足が悪いのでやむを得ずチャーターツアーを手配しましたが、値段はバカ高い。1人USD 163.75。人数増えても同額です。
でも、日本人ガイド付きだからしょうがないと思ったけど、ほとんど説明がなく、まともに日本語も話せないしまつ。英語ガイドが色々話して説明している横を何も説明せず素通りで、歴史的遺跡の古都ホアルーを一緒に回ったがほとんど説明してくれませんでした。説明も所々間違っているようで、同行した現地駐在の家族に追加説明を求めるしまつ。
チャンアンにいたっては、乗る前にこんなツアーになるよとかの説明一切無し。あげく帰りは車で爆睡してました。
これなら、ドライバー手配だけで良かったのではないかと。船の乗り場まで連れていってくれたから我慢すべき?1人163.75米ドルも払って??さすがにこのお金払ってこの程度なのか?とショックでした。直前申し込みだったので、他を検討できなかったのが痛かった。
後日大手H社さんで手配したハノイ日本語ガイド付きチャーターは車代で今回の料金1人分か1.5人分で収まる金額。それに追加で現地の入場料払ってもお金凄く安くすむ計算になるが、ガイドの質は比べものにならないくらい良かったことを考えるとこの金額払う価値無し。
最低限これだけの料金とるんだから、近場の駐車場で車が待ってるとか、ご飯に飲み物着いてるとか、船のチップ含んでるとか何かしらあっても良かったのでは?
金額と質が全く合わないので、チャーターに拘らなかったり、他社でチャーター可能な人数でこちらを検討されてるかたは辞めるべき。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/31 |
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前日にハロン湾クルーズ観光
チャンアンでは小舟でクルーズ、ハロン湾も感動でしたが、こちらもとても良かったです。
季節もとても良く、暑くも寒くもなく快適でした。洞窟の下の隙間を小舟ですり抜けて進んでいくのは、アトラクションのようで楽しかったです。
ガイドさんはとても日本語がお上手で、車中も観光中もとてもわかりやすい説明で良く理解できました。
クルーズ中には美味しいお菓子も頂きました。
また、HOTEL付近の美味しいお店も教えて頂き、ピザをテイクアウトしてホテルで頂きました。
美味しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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催行会社からのコメント
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世界遺産 | ハノイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅行者の憧れ、世界遺産をVELTRAから。ツアーで参加をすればなかなか行きにくい場所から、詳しく知りたいあの場所まで、旅が楽しくなること間違いなしです。