充実の日帰りツアー
投稿者: you, 2018/07/25ホテルへの送迎～観光中まで、ガイドさんがしっかり接客してくれました。
日本人の参加は2人のみだったため、船での移動中や、鍾乳洞見学中も丁寧に説明してくれました。初のベトナム旅行でほとんど知識がなかったため、ベトナムについてのたくさんのお話はとても有り難かったです。勿論、ハロン湾についての説明も細かくして頂きました。
シーフードの昼食も美味しく、よかったです。
ホテル～ハロン湾の往復も特に問題なく、快適に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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とても楽しかったです。
投稿者: Jun, 2018/06/2450歳代の夫婦で参加しました。
事前に連絡のあった定刻の8:20にホテルロビーで待っているとベトナム人ガイドさんが流暢な日本語で迎えてくれました。
バスは想像していたよりもちょっと小さめで満席状態。また日本語・英語ガイドさん２名がつくミックスツアーでした。
ガイドさん曰く、ハロン湾までの道路事情を鑑みるとこのサイズのバス方が便利だそうです。
道のりは日本語・英語両方のガイドさん両方から、若干異なる視点からのお話も聞けたので面白かったです。
ただ途中休憩はあるものの片道４時間は非常に長く、途中眠りこけながらお昼にやっと到着。
船着き場では滅茶苦茶多くの遊覧船が繋がれておりビックリ仰天。50以上あったと思います。
乗船した後すぐに船内で昼食。日本人組６名で１テーブルで内容はベトナム中華。特に豪華さはないものの十分な質と量。
食事後に階上へあがり、ハロン湾の不思議な形をした小さな島々を縫いながらしばしクルージング。
その間もガイドさんが説明をしてくれ、私たちのツーショト写真などのサービスもしてくれます。
そして途中で４人乗りの小さな子舟に乗り換えて岩の下などに出来たトンネルをくぐるなど貴重な体験。
中年おばさんの船頭さんも愛想がよく途中のポイントでPicture! Picture!と言いながらツーショット撮影も。
小舟下船後、大きな鍾乳洞へ。とても大きくライトアップもされて幻想的な世界が広がります。
夕方ハロン湾を出発してまた約４時間のバス移動でホテル到着は２０時。
バス移動はちょっと疲れたけれど、とても楽しい１日でした。
余談ですが、往復バスにはWifi付いてますが、ID/PWはこちらから尋ねないと教えてくれませんのでご注意を。
Jun様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
弊社ツアー参加を検討中のお客様の参考になるようなフィードバック有難うございます。
ハロン湾での１日ツアーが、少しでもお客様の人生の思い出に残る１日になったようでしたら幸いです。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より一層参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
Jun様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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【日帰り】世界遺産ハロン湾クルーズ☆Wifi付車両利用＜ホテル往復送迎／現地ガイド(日本語可)／昼食＞ / 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
投稿者: ゆたゆた, 2018/06/22朝早くに迎えがきました。
私たちの次のホテルに迎えに行くと、他の欧米人の客がねぼうしていて、30分ぐらい待ちました。いろんなホテルにお客さんを迎えに行くからバスに乗っとくのが長いことはわかっていたけど、 日本語ガイドツアーにしたのに、欧米人のグループのバスと一緒でした。
休憩のときも30分後戻ってきてくださいとかの、案内は英語しかなかったし、わかったからいいんですが。。
日本語のガイドも何を喋っているのか分からない言葉だらけでした。
パイナップルは、いくらですか？と聴いてもパイナップルが通じない。
鍾乳洞の説明のときも、男女がデートしていたと言いたかったのが、男女がえっとー、あれしてみたいに、すらすら日本語が出てこない。
説明はせめてきちんと説明できるだけの日本語力がないと高いtour代を払っている価値がないと思いました。
ガイドにはあたりはずれもあるのかなぁ？
あと、過去の口コミにもありましたが、日本人だけ、小舟に乗るのに一人につき200000ドン要求されます。
まったくこの金額は理解ができません。
大きな船の船長さんに渡せと言われますが渡しているのは日本人だけ。
それも、チップにしては金額が高いし、クルーズ代は払っているし、小舟に乗るお金は、一人には 2000ドン払っているので、不透明なお金を金額が指定で要求されます。
そのところもわかってて、申し込まれた方がいいと思います。
帰りは、朝の迎えが早かった人から下ろしてくれました
トータル 7:45~20:00ごろまででした。
ランチはそこそこ美味しかったです
天気にも恵まれ素敵な景色が見れました❗
ゆたゆた様
この度は数ある催行会社の中からTNKトラベルを選んでいただき誠に有難うございます。
「天気にも恵まれ素敵な景色が見れました」というお言葉大変嬉しく思います。
世界遺産の海の雄大な景色が少しでも記憶に残るものでしたら幸いでございます。
ツアーに関して、ご指摘していただき誠に有難うございます。
まず、ご期待にそえない部分がツアー中にございましたこと深くお詫び申し上げます。
混載バスでの移動に関しまして私でも注意喚起させていただいておりますが、
中々文化の違いから時間通りに集合していただけないケースがいまだにございます。
弊社としましては、移動だけ専用車のプランを用意するなどして現状は対策させていただいております。
何卒ご理解していただけましたら大変幸いでございます。
ガイドの日本語能力につきましては、
弊社で真剣にこの度のお客様の声を受け止めて担当ガイドに日本語能力の向上に努めるように、
強く指導させていただきます。
ハロン湾でのチップに関しましては、チップ価格の時々の変動と、ランダムでの漕ぎ手によるチップの要求を
避けるために弊社では統一価格でチップ支払いをして、どのお客様にも公平に楽しんでいただくために、
このような対応をさせていただいております。私たちの言葉足らずで不信感をいただかせてしまい
大変申し訳ございませんでした。上記ご承諾していただければ幸いでございます。
長くはなりましたが、
改めまして「少しでも思い出として残る時間」でございましたら幸いでございます。
いただきましたフィードバックを参考にして弊社一同最大限改善、向上に努めます。
宜しくお願いいたします。また何かしらの形でベトナムに来られた際は、お問い合わせしていただけましたら幸いです。
それでは引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
ハノイ支店
中山 雄太
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/19 |
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日帰り】世界遺産ハロン湾クルーズ☆Wifi付車両利用＜ホテル往復送迎／現地ガイド(日本語可)／昼食＞に参加してきました
投稿者: Ari-C, 2018/06/04今回父と二人の旅行で利用させていただきました。
当方ホテルが地域外のホテルで心配でしたが、日本のスタッフさんが時間通り正確にホテルまでお迎えにきてくれて安心しました。
合流するバスまでの案内でも、たくさんの楽しいベトナムの話や案内に勉強になりました。
バスに乗ってからは日本語の上手なベトナムの方のスタッフさんに交代して片道４時間の道のりです。スタッフの方は日本語がすごく上手で時々ジョークも交えてフレンドリーでした。何より気遣いが細やかで感心しました。Wifiも問題なく使えるので長い道のりも間が持ちます。自分でも持って行っていましたが制限があるので、そんな事を気にせず使えるWifi付きがお勧めです。
行き帰りの中間にはトイレ休憩があり軽食や飲み物、お土産等買うことができます。
クルーズでは天気予報は雷雨予報が３連続と落ち込みましたが、当日は丸一日の晴天。天気が変わりやすくあまり天気予報はあてにならないと勉強になりました。昼食は行きのバスでベジタリアン・アレルギーなど細かく設定してくれるので安心です。美味しく他の観光客のかたと旅の情報交換をしながら楽しい昼食でした。その後、下船して鍾乳洞を歩きスケールの大きさにまたビックリ。このツアーにして良かったです。
帰りもスタッフの方がタクシーを一生懸命探してくれて最後まで細やかなサービスに感動しました。
次回もまた機会があれば参加したいと思います。ありがとうございました。
Ari-C様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
次のツアー参加を考えられてる方が非常に参考になるようなフィードバック有難うございます。
少しでもベトナム来てよかったと思っていただけるような1日をお過ごしになることができたのでありましたら、弊社一同大変嬉しく思います。
少しでもお客様の人生の思い出に残る１日になったようでしたら幸いです。
弊社の方でもお客様のフィードバックを参考にして、より参加者に喜んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。Ari-C様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/27 |
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世界遺産ハロン湾クルーズ
投稿者: Halong, 2018/05/29ＧＷ後半にハノイへ母娘二人で旅、観光人気No１と評判の世界遺産であるハロン湾日帰ツアーに参加。朝８：００から夜の８：３０過ぎまでの長時間の観光日程。全く知らない人たちと行動を共にするのは正直なところ大変です。少人数だったこと、そして特別、行動を乱す方もいなかったのが幸いでした。初めから最後まで、流暢な日本語で気さくなガイドさん（名前は忘れました）の会話と丁寧な案内ガイドのお蔭で楽しめました。
とにかく行程時間の半分がバス移動でガタガタ道を揺られながら、振動に耐え乗り続けました。きつかったです。いよいよハロン湾クルーズ先ず、船中にてランチ。素晴らしく美味しいものではなかったですが、大皿に盛られた料理を初めての方々と食卓を囲み取り分けながら戴きました。ちょっと不思議な感じでした。料理の味は普通。ドリンクは別料金。結局、料理はかなり残ってました。深いエメラルドグリーンの海の中の奇岩を見たかったのですが、実際は、海はどんよりしておりました。景色を楽しみながら、次、私達は５～６人ずつの小舟に乗り楽しみました。船頭さんへのチップを忘れずにとガイドのアドバイス。チップのおかげか、船頭さんの写真撮影のサービスも有り。
その後、鍾乳洞の中を観光。ガイドが詳しくペンライトで照らしながら説明案内。お疲れ様と言いたいくらい一生懸命に案内されてたのには感心しました。丁寧さは１００点。全ての観光が終わり、最後は定番の土産物店でコーヒーや菓子類を購入。トイレ休憩も済み、帰路へ。バスの中では夫々の客の夕食の店の予約や場所の確認して、地図にて案内までしてくださり、各々バスを下車。
ガイドさん、本当に一日中お疲れ様でした。私たちも、とてもハードな一日観光が無事終わりました。感謝！
Halong様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ガイドに関してお褒め頂きまして、弊社一同嬉しく存じております。
温かいお言葉、担当ガイドに伝えさせていただきます。
バスに関しましてはお客様からそのようなお声をいただくことは少なくございません。
今後お客様により快適にツアーにご参加していただくためにぜひ参考にさせていただきます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
東
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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ハノイに来たらハロン湾へ行こう！
投稿者: Yuko, 2018/04/28日本語ガイド付き、専用のゆったりとしたバスで行きました、片道4時間
それさえ乗り切れば、ハロン湾の船も食事も美味しかったです
高速道路が整備されてて近くなったら最高と思います
Yuko様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度のツアーに五つ星評価していただき誠に有難うございます。
ハロン湾での１日がお客様にとって思い出に残る１日でありましたならば幸いでございます。
これからも弊社一同より一層多くのお客様に最高のベトナム旅行を提供していけるように、日々精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
Yuko様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/26 |
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2度と行かない
投稿者: いろは, 2018/04/18参加したツアーに日本人は私たちだけで、他の外国人の方は英語ガイドさんが付いていたので、日本語ガイドさんは私たちとマンツーでした。ハロン湾の港まではトイレ休憩はさみ3時間ほどで、その後乗船し、食事をしながらハロン湾を周る感じです。途中、別料金でカヌーや船頭さん付きの船で周るアクティビティがあり、私たちは船頭さん付きの船に乗って船頭さんの口ずさむ歌とともに景観や船頭さんが【持ってみる？】みたいな感じで舵を取らせてもらったり楽しみました。下船場に付くと一緒に乗ってた外国人の女の子は何もなく降りて行ったのに、私たちが降りたら日本語ガイドさんに船頭さんにチップを渡すように言われました。いくらくらい渡していいのかわからずモタモタしていたら、さっきまで笑顔だった船頭さんは【は？くれないの？】のみたいな態度でふてくされて離れていこうとしましたが、乗り場の人がなんとか渡してくれましたがすごく態度が悪くてなんか後味悪かったです。日本語ガイドさんからは【ベトナムはアメリカやフランスの文化があるからと】と諭されました。その後他の外国人ツアリストよりは早く帰りの船に戻るとテーブルに封筒が置いてあって【船のチップを入れてくれ】と言われました。戸惑いながら200000ドン入れましたが、その後帰ってきた外国人テーブルの人や他のテーブルの外国人も誰もチップを入れてませんでした。日本語ガイドに帰りのバスでバスの運転手が予定時刻より遅れて高速代を自腹で払ったからチップをあげてくれと言われました。数人、英語ガイドに渡していたので、英語ガイドがチップの窓口だと思って、私達がバスを下車した時に英語ガイドに【これを運転手に】と言うと【は？ドライバー向こうだから渡せよ】って感じであしらわれました。結果、運転手にチップを渡してたのは私たちだけでした。英語ガイドにも一応渡しました。その後、日本語ガイドにベトナム料理のレストランを紹介され、私達がそこを利用したらガイドにバックマージンが入るのは分かってましたが、もうめんどくさくなって、そこをお願いしたら、私達は好きな料理を注文したかったのに勝手にコース料理【日本円で2000円ほど】を予約されてました。店に着いて日本語ガイドと別れ際に日本のお菓子と一緒にチップを入れた袋を渡したのですが、チップに気付いてなくお菓子だけと思ったのか【じゃ、僕はもう行きますけど…】モジモジとしばらく粘ってました。チップ入っとるわ！と言ってやろうかと思いました。店は営業時間が迫っていたのか、コースなのにドンドン運ばれて、まだ料理が残っているのに下げられ、デザート持ってくるからと言って持ってきたプリンは小学校の給食のような【それ以下】プラスチック容器にはいったちゃちいプリンでした。BILLをドンと置かれ、話に夢中でBILLにお金を挟んでないと【もういい？】みたいなゼスチャーで慌てて支払いして早々に出ました。滞在時間、コース料理なのに30分〜40分くらいだったんじゃないかな。申し訳ないけど、料理も滞在中一番高かったけど、一番チャチかったし、美味しいものは別料金で頼んだビールだけでした。別に誰かにボラれたわけでも、嫌がらせ受けたわけでもないけど、私と友人はもう2度とハノイには行かないと決めた日でした。
いろは様
弊社ツアーへご参加いただきありがとうございます。
この度は私共のガイド指導不足により、不快の念をお与えすることとなり、誠に申し訳ございません。
恐れ入りますが、私から当日の状況をご説明させていただきます。
＜チップに関して＞
弊社ではガイドからのチップの示唆、提案を一切禁じております。
ガイドの説明が曖昧であったため、このようなことになったかと存じます。
ひとえに、私共のガイド指導不足でございます。誠に申し訳ございません。
ガイドにはチップの説明を下記にて修正するよう申し伝えました。
なお、ベトナムのチップ文化は決して強制ではございません。
修正前）チップは強制ではございませんので、お客様のお気持ちでお渡しください。
修正後）チップは強制ではございませんので、お客様のお気持ちで渡してもわたさなくてもよいです。
＜レストランの予約に関して＞
ご希望ではないコースを予約することとなり、誠に申し訳ございません。
ガイドの認識とお客様のご希望に相違があったかことと存じます。
恐れ入りますが、手配したレストランは弊社及びガイドへのマージンは一切ございません。
ご滞在先から近い有名店を予約した次第でございます。
手配したレストランをご提示させていただきます。
店舗名：Rue Lamblot Restaurant & Cafe
店舗ホームページ：http://ruelamblot.com/en/
予約したコース：180,000VND/1名様
※VAT(税)を除く
これからもガイド、オフィススタッフともによりお客様にご満足いただけるツアーをお手配できるよう尽力してまいります。
恐れ入りますが、機会がございましたらまたぜひベトナムへお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/12 |
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行って本当に良かったです！
投稿者: すぎちゃん, 2018/04/18定年した父との二人旅で、このツアーに参加させていただきました。二人ともずっと行ってみたかった念願のハロン湾だったので、とても良い思い出になりました。
くもりでしたが、ハロン湾の雰囲気がより良く感じられたと思っています。
日本人ツアー客は、私たち二人だけでしたがガイドさんが丁寧に案内してくれてとても助かりました。
途中立ち寄った、ティエンクン鍾乳洞は日本にはないような空間の広さで圧巻でした☆
ガイドさんからいろんなお話も聞けて良かったです(^o^)
手漕ぎボートでゆったりとハロン湾の景色を楽しめのがとても印象的です！
とても気に入ったので、また行きたい！と思いました☆今度は1泊２日のツアーにして朝日と夕陽を楽しみたいなと思います！
すぎちゃん様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度は、お父様とお二人でのご旅行に弊社が関われたことを心から嬉しく思います。
お二人にとって少しでも有意義な時間になったならば幸いでございます。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
すぎちゃん様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/04 |
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日本語堪能な親切なガイドさんに感謝！
投稿者: ブーフ, 2018/04/07ハノイに行ったらハロン湾には行った方が良いという知り合いの勧めで今回ツアーに参加することを決めました。現地の英語ツアーにするかギリギリまで悩んだのですが、今回モニターツアー２人目無料のプランを見つけてこちらで決定しました。ツアーは英語ツアー、ベトナム語ツアーとの混載で、日本語ツアー参加者は私たち２名。移動中の主なアナウンスや説明は英語とベトナム語。休憩時間や集合時間などの案内に関しては日本語でもアナウンスがありました。英語のツアーだとハノイの歴史やネーミング、見えてくる景色などに関する細かい説明があったのですが、日本語ではそれはありません。なので、英語もわかる方だともっと楽しめるかと思います。私は仕事上英語を使うことも多いため英語のツアーでも問題はなかったかと思うのですが、日本語ツアーの良いところの一つに、英語ツアーだとガイドさんがけっこう絡んでくるのですが、日本語ツアー参加者には絡んできません。（笑）なので、景色をぼーっと眺めたり、仮眠を取ったりできました。また、バスの座席も気を使っていただいて私たち２名の席を最初から最前列に確保してくれていたので、ばらばらになることもありませんでした。
ハロン湾までは片道４時間ほどかかるため、途中休憩でお土産屋さんにも立ち寄ります。お手洗いもそこまで汚れている感じではないので、こちらでぜひ済ませておくことをおすすめします。
ハロン湾到着後、チケットをもらいいよいよ乗船。ハロン湾は中国からも近いため、中国人で溢れかえっていました。外見が似たような船がたくさんあり、ガイドさんも自分の乗る船の名前を覚えておくよう参加者に伝えていました。
乗船後、すぐに食事が始まり、同じテーブルにアサインされた６名で大皿料理をシェアします。メニューは魚やエビ、あとは白米やフライドポテト、からあげなどです。ベジタリアンやシーフードが食べられない方がいると、その方には別の料理が提供されていました。味は・・・期待はしないでください。
クルーズ中、有名な岩が見えてくるとその都度ガイドさんがお知らせしてくれます。日本語ツアーのガイドさんももちろんいろいろと説明してくれます。
しばらくクルージングを楽しんだら、次はオプション料金約１０００円を払ってバンブーボートORカヤックを体験することができます。カヤックは濡れるリスクも高いし、確実に筋肉痛がついてくると思ったので、今回はバンブーボートに乗船しました。２０分ぐらい湾内を周遊し、漕ぎ手のおばちゃん（まったく言葉は通じません）が気をつかって写真を撮ってくれたりもします。ちなみに、このバンブーボートとカヤックの参加者があまりにも多いため、ボートとカヤックが湾内にあふれかえっており、いたるところでぶつかりあってます。（笑）ここでもベトナムの交通のカオス感が味わえて面白かったです。
ボート下船後は、今度は鍾乳洞に向かいます。鍾乳洞は世界遺産に認定されるまでは緊急避難場所だったとガイドさんが話していました。鍾乳洞の入口までは階段が続きますが、中に入ると涼しく良い休憩になりました。もちろんポイントポイントでガイドさんが説明をしてくれます。
クルーズ終了後は、またハノイ市内に向かって長時間ドライブです。復路も同じく途中休憩が入ります。その後は猛スピードで市内へ。今回のツアーは当初午後８時頃にはホテルに戻れるとガイドさんが話していたのですが、ツアーの進行状況と交通状況で前後すると言っていたのですが、結局私たちが市内に戻ったのは午後９時過ぎになりました。
ハノイはホーチミンと違ってお店の閉店時間が早いため、夕食難民になりかけていたのですが、どこかおすすめのお店がないかガイドさんに聞いたところ、市内到着後途中で一緒に下車し、お店まで連れて行ってくれました。たまたま日本出発前から私が気になっていたレストランに連れて行ってくれて嬉しかったです。帰りもホテルまでだとタクシーでいくらぐらいかかるなど教えてくれて、タクシーも会計時にお店の人に手配するよう伝えておくと話していました。（今回Uberを利用したため、タクシーの手配は不要と伝えました。）
今回ハノイではこのツアー以外にも日本語ツアーに参加したのですが、そのガイドさんの日本語力、ガイド力などと比較すると、今回のハロン湾のガイドさんは１００点満点でした。2名目無料じゃなかったら参加するかは別問題ですが、今回とても満足するツアーに参加できて楽しかったです。
ブーフ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
この度は非常に詳細なフェードバックを頂き誠に有難うございます。
ハロン湾の魅力を十二分に感じていただけたということ、弊社一同大変嬉しく思います。
お客様にいただいたご指摘点を参考にして、より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
ブーフ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
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インスタ映えします
投稿者: ROCKFISH, 2018/03/31ハノイ観光の定番オプション、ハロン湾ツアーに参加。
欧米・中国から参加のたくさんの人たちと舟に同乗（船内でランチ）、ボートに乗り継いで絶景を回ります。
我々夫婦は、香港から週末旅行に来た一人旅の日本人女性と一緒のボート、中国でもやっぱりハロン湾は「行ってみたい場所」とのことでした。
別名「海の桂林」、中国の桂林にも行ったことがある自分は、なるほどと納得。
定番の観光地ですが、やはりここは欠かせないですね。
ROCKFISH様
弊社ツアーのご参加、および体験談のご投稿誠にありがとうございます。
体験談を通し、ハロン湾の景色を楽しんで頂けたことがお伺いでき、弊社スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
これからもより多くのお客様へ、期待以上の期待にお応えできますよう精進して参ります。
機会がございましたら、どうぞまたハノイまで足をお運びくださいませ。
ROCKFISH様のまたのご利用お待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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疲れました
投稿者: がんちゃん, 2018/03/11揺れる自動車の片道3.5時間は非常に疲れました。大きい自動車を使うとか、もっと短縮するとかはできないものでしょうか？
がんちゃんさま
この度はご参加誠にありがとうございました。
バスや移動の長さにに関しましては、
正直なところ、マイナスのご意見をいただくことも多く、
改善に勤めておりますが、ご満足いただけず申し訳ございません。
今後もルートの選定や、ドライバーの運転技術、車の改善に取り組んで参ります。
また、弊社では移動の疲労を最低限に抑えられる、
専用車プランやボートも貸切の貸切プランもご用意しております。
上記プランですと、乗用車での移動となりますので、
常時間の移動の疲労も最小限に抑えることができます。
ぜひ次回機会がございましたら、貸切プランをご検討いただけましたらと存じます。
また、お時間に余裕のある際は、ゆったりとハロン湾宿泊プランがおすすめです。
恐れ入りますが、機会がございましたらまたぜひ
ベトナム、ハノイへお越しくださいませ。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
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人生初めてのベトナムツアー
投稿者: あんきょ, 2018/03/08ベトナム旅行の際に、一日だけ時間が余ったので、世界遺産ハロン湾クルーズを予約しました。普段は自分で旅行するので、人生初のツアーでした。すべてが日本語で済ませられるのでかなり快適です。参加者は現地の駐在員の方が多く、なかなか面白い話も聞けました。もちろん、ハロン湾のクルーズは、最高です！帰りのお土産やさんは、コミッション目当てっぽい感じですが、置いてある品物を見るのも面白いです。ちょっと移動時間が長いので疲れますが、元気な状態で一日あいたら、ハロン湾はぜひお勧めです。
あんきょ様
この度はお客様の貴重な１日を使って弊社ツアーに参加して頂き誠に有難う御座います。
ハロン湾での１日は有意義でしたでしょうか。満喫していただけたならば、弊社としても幸いです。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
あんきょ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/04/30 |
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ハノイに行ったらやっぱり定番のツアー
投稿者: makomako, 2018/02/06ハノイに行ったら絶対に参加したいツアーの一つ。
ハロン湾の大自然を満喫できました。
ライトアップされた鍾乳洞もとても素敵でした。
makomako様
この度は、弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハノイに来たら絶対に参加したいツアーという評価を頂き弊社一同大変嬉しく思います。
今後とも弊社一丸となってサービス向上に取り組んで参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
makomako様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/04 |
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ガイドさんの日本語は流暢、冗談も面白かった！ ガイドさん以外のツアー関係のスタッフもみんなとても親切でした！
投稿者: えむお, 2018/01/27日本語ツアーでした。みなさん時間は守るし、とっぴな行動をとる方もいないし、穏やかに進むので安心できました。
トイレ休憩で立ち寄るおみやげ屋さんも
見てるだけでは足りなくて、色々買わせていただきました。行きも帰りもどちらの休憩場所のおみやげ屋さんも、色々な国の通貨がオッケーのようなので、ベトナムドンと日本円以外も持っていた私は個人的には良かったです。余った他国の少量のお金は、こういうときに使うといいと思いました‼️
さてハロンベイですが、船上のお食事はとっても美味しかったです‼️あっさり系中華っぽいお料理が中心でした。量も種類も沢山で満足です。船上のドリンクはお水でも有料なので、小銭持っていかないとダメですよ。そこでのんだベトナム白ワインはビネガーっぽかったな。w
ハロン湾はだいたいが霧の日だときいていました。私のときもそうでしたがそれでもちゃんと見所はしっかりみれましたよ。
正直、ハロン湾の岩岩よりも鍾乳洞のほうが個人的にはがおもしろかった。あの広い洞窟は圧巻です。
鍾乳洞つきのハロン湾ツアーが絶対絶対おすすめです！
ガイドさんはちゃんと説明してくれるし冗談も面白かったし、
ガイドさんいがいの関係スタッフも
みんなとってもとっても親切。
ベトナムの方たちはいつも優しくしてくれて、大好きです！
えむお様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾での１日を満喫していただけたみたいですね。弊社一同大変嬉しく思います。
今後も一丸となって、より多くのお客様に一生の思い出を作るお手伝いができるように精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
えむお様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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行って良かった！世界遺産
投稿者: なすび, 2018/01/18普段はツアーなどには参加せず完全フリーで自力で旅をするパターンが多いのですが、
ハロン湾はかなり不便な場所にあるので、こちらのツアーに参加することに！
結果、参加して良かったです。
絶対に自力では行けない場所。
現地では小舟に乗ったり、湾内クルーズもとても楽しかった。
船の中での食事は、ハエが多くて少し不衛生でした。
往復ともにトイレ休憩と称してお土産店に長く滞在しなければならなかったのが若干苦痛でした。
遠かったので、早く帰りたかった。。
なすび様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
素晴らしい景色を満喫して頂けたとのこと、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
休憩時間に関してのご指摘に関してですが、ベトナムでは長時間運行をする際は必ず所定の休憩時間を確保しなければならないという法律があります。
ですので弊社でも、パーキングエリアでの休憩時間をいかにしてお客様に快適に過ごしていただくかしっかりと対策して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
なすび様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/13 |
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奇跡のように雨が上がりました。
投稿者: マハロ, 2018/01/05雨季でもないのに、ハノイに到着してからずっと雨でした。ハロン湾も諦めていたのですが、なんと、海が見える場所に来たら雨が上がっていました。日本人は私たちのグループだけでほとんどが英語圏の人でしたが、日本語の上手なファさんが一日中ガイドをしてくれました。地中海に比べたら海の色は今ひとつでしたが、夏に行った青の洞窟に勝るとも劣らない素晴らしい風景でした。
ここは必ず来なければいけないところだと確信しました。ただ、船上の食事はちょっと残念でした。
マハロ様
弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ベトナムを代表する景勝地であるハロン湾の雄大な景色をご満足いただけて大変嬉しく思います。
お食事に関してのご指摘誠に有難うございます。お客様のフィードバックを参考に弊社で対応策を検討させていただきます。
より一層多くの人の心に残るサービス、ツアー内容になるように弊社一丸となって精進して参ります。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。
マハロ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
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[はい]
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がっかりの理由は曇りとゆうお天気です。
投稿者: 心樺☆, 2017/12/11晴れていたら最高のクルーズだったと思います！
別料金の小舟のクルーズは歌をずっと歌ってくれて陽気な船頭が漕いでくれていたので楽しかったです。
心樺☆様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
当日の天気があまり良くなかったために、ツアーにご満足いただけず大変残念でございます。
ベトナム北部の冬は南国のイメージを持ちやすいベトナムの気候とは打って変わり、
寒く、天気があまりよくなることがありません。
どうぞ機会がありましたら、観光のベストシーズン9~11月初めころに
またお越し頂けますと幸いです。
心樺☆様にご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/25 |
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[はい]
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感動しました！
投稿者: 旅オヤジ, 2017/12/10ハノイからバスに揺られて4時間、天気は今ひとつでしたが、ハロン湾の神秘的な島々と鍾乳洞は感動物でした。
船内の食事も美味しく、少し優雅な感じでしたが、時間が無く、慌ただしかったです。
残念なのは、行きも帰りも、同じドライブインだったので、30分の休憩は持て余しました。
全体的には、大満足のツアーでした。
旅オヤジ様
この度は弊社アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、当ツアーに関する貴重なご意見賜り、重ねて感謝申し上げます。
クルージング時間等はハロン市の方から細かく規定があり、
少し慌ただしい行程となってしまっております。
ドライブインの場所や時間も踏まえ、
事前にガイドより行程を説明させるよう徹底させます。
どうぞ機会がありましたら再度ベトナムに足をお運びくださいませ。
旅オヤジ様のご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/18 |
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[はい]
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最高の人生初海外一人旅でした
投稿者: 星乃ゆーた, 2017/11/30海外は今回が初めてではないものの、初の海外一人旅で、何もかも不安でした。しかし、日本語ガイド付きのツアーとあり、世界遺産ハロン湾ツアーを申し込んで見ました。
送迎バスにはベトナム人やロシア人など含む10人程度の観光客と、日本語と英語を話すガイドさんが2人。同じ日本人の方もいらしており、お互いすぐにコミュニケーションが取れました。
日本語を話すガイドさんは、ベトナム在住の方で日本の滞在経験がある男性の方でした。ときおりジョークを交えたガイドもしてくださり面白いガイドさんでした。
天候や気温は12〜3月頃はハロン湾でも少し肌寒いと思います。
ご飯は結構ボリュームもありますが5〜6人で取り皿にとってシェアするスタイルでした。飲み物は別料金です。
また、船舶の際にチップが必要であったり、洞窟の入場券が別に必要であったりと、多少のお金は必要です。もちろん、ハロン湾周辺にもATMはありました。お土産屋さんはここでは少し高いのでオススメはしません。
星乃ゆーた様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうました。
ご多忙の中体験談をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
一日を通しツアーを楽しんで頂けたことがお伺いでき、
弊社スタッフ・ガイド一同大変嬉しい限りでございます。
次回は今、大注目の観光地！チャンアンなんていかがです？
https://www.veltra.com/jp/asia/vietnam/hanoi/a/135037
機会がありましたら、どうぞまたベトナムまで足をお運び頂けますと幸いです。
星乃ゆーた様の再度のご利用心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/11/28 |
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景色は良かった
投稿者: kimkim, 2017/11/09船から見る景色はやはり世界遺産と感じます。一旦船を下りて別料金で小舟に乗りましたが少々費用はかさみますがせっかくなので乗ることをお勧めします。船内で食べる食事はあまり美味しくなかったのと移動時間が予想以上に長かったのがマイナス点。
kimkim様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お写真付きの体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。
お食事、および移動時間の長さにおいてご満足いただけず申し訳ありません。
ハロン湾はハノイ市内から車で休憩を含め、4時間程かかってしまいます。
成長著しいベトナムですが、まだまだ追い付いていない交通事情をご理解頂けますと幸いです。
どうぞ機会がございましたら、ぜひまた自然豊かなハノイまで足をお運びくださいませ。
弊社スタッフ一同kimkim様のまたのご利用お待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/02/12 |
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絶景でした！
投稿者: かんこ, 2017/10/07雨季+台風シーズンでの旅行だったため、天候を見て、ツアー前日に現地で予約を行いました。バウチャーのコピーも必要ないため、手間がなく、また、ホテルまで送迎があったので、とても便利でした。
おかげで、晴天に恵まれ、ハロン湾を満喫できました！
かんこ様
この度は弊社TNK&APTトラベルJAPANのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談と写真もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。
9月は台風発生が非常に多く、今年は過去に例を見ない被害が出ている中で
お写真のような快晴日にご参加いただけて何よりです。
シーズンを変えていただくと、また違ったハロン湾やハノイをお楽しみいただけます。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用をお待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/17 |
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２度目の参加！
投稿者: Yumiko.Y, 2017/09/20ハロン湾は２回目でしたが、今回はいろいろな国のゴチャマゼツアーに参加させて頂きました。特に問題はないですよ～むしろいろいろな体験ができるかも...まず船に乗るところに着いてビックリ、あれれ？こんなにきれいな港だった？？2～3年でこんなにきれいに整備されてるｗって感じでした。船は相変わらずｗ景色もサイコー！ハノイは雨でしたがハロンは曇りでたへん助かりました。
Yumiko.Y様
この度は弊社アクティビティーにご参加いただき誠にありがとうございます。
2度目のハロン湾は楽しんで頂けましたでしょうか？
どんどんと成長を続け、観光地にも少しずつ整備がされております。
発展が目覚ましいベトナムへ、機会がございましたら是非またお越しください！
Yumiko.Y様とお会い出来ますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/16 |
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素晴らしい景色
投稿者: a.n, 2017/08/28移動時間が長いですが、とても素晴らしい景色です。ボートに乗って水面に近い位置から見る岩岩の壮大な景色は特に感動でした！
a.n様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/02 |
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[はい]
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素晴らしい景色
投稿者: voyage12, 2017/08/16雨期のハノイでハロン湾が綺麗に見られるのか少し不安もありましたが、快晴で素晴らしい景色を堪能出来ました。
また小舟に乗って、狭い岩の間を通ったり、とても貴重な経験をさせて頂きました。
小舟やチップは別料金ですが、全員が申し込まれていました。
途中wifiが使えなくなり、ガイドさんに言いましたが対応して貰えませんでした。
暫く使えない時間があったり、また少し繋がる様になったりと、繋がらない時間の方が長かったですが、日本の様なサービスは期待していないので、少し使えただけでも暇潰しになって良かったと思います。
途中寄ったお土産屋さんで、ポーチや刺繍巾着を沢山買いましたが、他のお店と比べると安いし、綺麗で良い買い物が出来ました。
昼食は、「お席は相席、お料理も他のお客様とのシェアとなります」と書いてありますが、私を含めみなさんそこを読んでなかったみたいで、「えー。シェアなのー。」と驚いていました。
説明文はちゃんと読まないとダメですね。
wifiや昼食の事など些細な事と思える程、素晴らしいツアーでした。
お世話になり有り難うございました。
voyage12 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
また、WIFIやお食事に関することなどのご意見も頂き、誠にありがとうございます。
WIFIに関しましては、より広範囲で電波が入る、VITTEL社のSIMカードを検討しており、
改善へ向けて少しずつ進んでいる最中でございます。
また、お食事に関しましては、弊社の方でよりお客様に正確にお伝えできるよう、
取り組んでまいります。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
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遠いですねぇ。
投稿者: nari, 2017/08/15いやぁ日帰りで往復はなかなかキツいところございます。近くにテーマパークもありますし、泊まりで行きましょう。
nari 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ハロン湾に関しては、弊社でも宿泊のものを強く勧めております。
ボート泊から、ハロン湾すぐのホテルのものまで、多くのツアーを取り揃えているので、
また来越される際は、こちらもご検討くださいませ。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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多国籍混載でした。
投稿者: @のむ, 2017/06/21日本から事前に手配、当日ガイドのPhatさんと合流しバスに乗り込むと日本人ではない参加者が既に乗車しており、日本人参加者は私だけでPhatさんは専属ガイドのような形になりました。
ハロン湾到着後の行程は盛り沢山でハロン湾ランチクルーズ、バンブーボート、鍾乳洞と、天気にも恵まれ満喫できました。
タイトルのとおり結果多国籍混載でしたが、英語ガイドのソンさんの英語はとても聞き取りやすく、英語ガイドのツアーでも良かったかなと後々思いました。
しかしながら、結果的に混載になったことで他国の人たちやベトナム人の方々と会話し触れ合うことができたいへん良い経験になりました。
ランチも美味しかったのですが、行程が詰まっているが故か船はどんどん進み景色は流れる、食事と会話に集中してしまうと景色を眺める機会が減り、景色を眺めにデッキに上がると食事が片付けられていたりと少々忙しいのが贅沢な悩みでしょうか？
＠のむ 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
食事を楽しむことができないとの意見、大変申し訳ございません。
弊社ではこのような声を多数頂いておりますが、改善に至っておりません。
理由と致しましては、ハロン市の行政機関からクルージングの時間を
厳格に決められている、ということがございます。
ただ、このような声を頂いている以上は、何としても改善につなげたいと、強く思う所存であります。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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[はい]
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世界遺産ハロン湾！
投稿者: せっきー, 2017/05/30結構長い道のりと聞いてましたが、
外人のガイドさんが楽しくてあんまり苦じゃなかったです！！！
食事は普通でしたが、日本人の方々がいて同じテーブルで仲良くなれました（＾_＾）
一期一会な体験もできてよかったです。
また、鍾乳洞は予想以上によかったです！
タムコックと迷いましたが行ってよかったです！
せっきー 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
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[はい]
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念願の場所
投稿者: YOo, 2017/05/24壮大な景色に大感動。船の多さに驚きましたが、お祭りの時期は、これでも足りないということでした。次回は家族を連れて行きたい場所です。
YOo 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/29 |
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[はい]
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満足なツアー
投稿者: しば0414, 2017/05/08ガイドさんの説明もわかりやすく、効率よく回れました。片道３−４時間かかりますが、時間の無い方にはおすすめです。
しば0414 様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
このような声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/04/30 |
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[はい]
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総じて満足です。
投稿者: フラメンコ, 2017/05/08ハノイ滞在3日目に利用しましたが、総じて満足でした。
ホテルのロビー集合でしたが、集合時間が08:20-08:40と渋滞での遅延も加味した時間幅を提示してもらえていたので、なかなかお迎えが来なくても安心でした（実際は08:35くらいのお迎えだったかと）。
バスは30人前後が乗れる中型の大きさでしたが、当日は満席。クチコミで読んでいた通り、バスは上等な作りではなかったですが想定内のため特に減点はなし。Wifiもちゃんとつながりました。
ただ、神経質or年配の方にはちょっとツライかも。。
（お尻にパイプみたいなのが当たったりする席も、、）
ベトナム人のガイドさんでしたが、日本語がペラペラでベトナム豆知識など色々と説明して頂きました。
片道3時間ほどの行程ですが（休憩30分くらい）、車で寝ていたらあっという間に着きます。道中の景色もベトナムの田舎っぽさを味わえてオススメです。
船での昼食は1テーブル5～6人席です。一人旅の人も多かったようで、一人旅の方同士で仲良くなっていてアットホームな雰囲気でした。もちろん比較的キレイなトイレも着いているので安心です。
ハロン湾クルーズの途中にある水上村では小舟に乗れるオプションがありますが、これはその日の干満や天気によって実施が決まるらしく（水位が低いと欠航するようです）、ツアー代金とは別でお支払する仕組み（ツアーの方への支払いではなく、船を来いでくれる方に直接お金がいく仕組み）でしたが、ガイドさんがちゃんと説明してくださったのでこちらも不満なくお支払して小舟に乗りました。
小さな洞窟（？）を抜けて、静かな湾を楽しめるのでオススメです。もちろん小舟に乗らず待つこともOK。
小舟ツアーが終わると、鍾乳洞へ移動します。ライトアップが幻想的で個人的にはここが一番感動しました。
鍾乳洞の中も丁寧に説明してくれるので、ガイドさんの隣にいることをオススメします。
ツアーを終えてハノイ市内に戻って来たのは20:30頃でしたが、夜ご飯を食べようと思っていたお店の前で降ろしてもらえました。送迎範囲の中であればリクエストに対応してくれるようです。
ハロン湾に気軽に行きたい方にはオススメのツアーです。
フラメンコ様
この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様からこのような声を聞くことができ、大変嬉しく思うとともにさらに
満足度を高めるために邁進していかねばと感じます。
バスに関しましては、多くのお客様からそのような声を聞くこともあり、
弊社といたしましても改善に向けて取り組んでおりますが、なかなか満足度を得るまでに
至っていないのが現状でございます。
弊社では多くのハロン湾ツアーを取り扱っており、中には高級車でのご移動ができる
ツアーもございますのでそちらもご参照いただければ幸いです。
今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
山本
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
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この体験談は参考になりましたか？
[はい]
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you様
この度は弊社アクティビティにご参加頂き誠にありがとうございました。
ハロン湾ならではの絶景を満喫しながら心身ともにリフレッシュしていただけたようですね。
”充実の日帰りツアー”だったというお言葉をいただき弊社一同大変嬉しく思います。
再度ベトナムにくる機会がございましたらどうぞ気軽にお問い合わせくださいませ。you様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
TNK&APTトラベルJAPAN
中山