大人も子供も大満足
投稿者: なつころ, 2018/10/2870代の両親と4才、6才を連れての参加でした。途中の洞窟の階段が心配でしたが、ゆっくり歩いて全員が見学出来ました。
段差はそれほどないので、滑らないようにゆっくり進めば年配の方でも大丈夫です。
昼食は子供二人分がなかったので足りるか心配でしたが、十分すぎるほどあり、とても美味しかったです。
正直、まり期待していなかったので、いい意味で期待を裏切られた感じです。
途中、船内に水上生活者の方がしゃこ、かき、カニを売りに来ました。
しゃこは人気で、注文を迷ってた方は買えませんでしたので、頼みたい方は早めに申し出た方がいいです。
蒸したり、ニンニク炒めにしたり、希望の調理方法にしてくれます。
ゆっくり食事もし、たくさん写真を撮り、上のデッキ部分のイスでごろ寝したり、とても優雅な気持ちになれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/10/21 |
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ガイドさんが親切でした！
投稿者: あらき, 2018/10/28ロンさんという方がガイドしてくださいました。バスの中で話してくれるベトナムの話も興味深かったです。お土産とか、ごはん屋さんとか、リアルなおすすめを教えてくれて参考になりました！
２歳の子どもを連れて参加しましたがとても気遣ってくださり、鍾乳洞のコースで遅れを取っても責めることなく、「お母さん大変ですねー」と優しい言葉をくださりました；；
参加者が全員日本人なのも安心でした！
お昼ご飯も美味しかったし、晴天ではありませんでしたが、それでも船の上で飲むビールは最高でした＾＾
あらき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れのご旅行は何かと心配が付き物ですが、楽しい旅となったようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あらき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/18 |
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行くべきハノイからの定番
投稿者: baris, 2018/10/22天気があまり良くなかったですが、ハロン湾・鍾乳洞の絶景が見れました。
天気がいいともっと綺麗なんだろうな、とも。
こればかりは運なんで、どうしようもないないですが。
食事もそれなりでしょうか。
オバちゃんがカニや貝を売りに来ました。
絶対相場よりも高いんでしょうが、折角なのでカキを4個でUSD10で購入、味は美味しかったです。
船員のウェイトレスが食事の後お土産販売するのですが、押し付けはないですが、来る回数が多くちょっとウザかったです。
ガイドも一所懸命参加者の気を引かせるようなネタやら情報を聞かせてくれました。
ただ、ベトナムでは普通なのでしょうが、運転があまり宜しくない。
市街地でスピード違反で捕まりました。
無理な追い越しも何度も。
改善すべきポイントでしょうか。
baris様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
すっきりしない空模様でしたが、何とかハロン湾の景色をお楽しみ頂けたようで安心致しました。
ベトナムの交通事情はお世辞にも良いとは言えませんが、皆さまの安全をお預かりしておりますので、厳しくドライバー教育に力を入れてまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
baris様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/20 |
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コスパ良いと思います！
投稿者: mimi, 2018/10/14ニャーハンゴンのレストランで全員が各自で解散でした。メリアまで送ってくれるはずではないでしょうか？
帰り 隣の夫婦が困っていたので 湖周辺まで歩いて15分くらいの距離を旧市街に向かいました。途中 見知らぬ現地の若い男、女に囲まれてそのうち1人が リュックのチャックを開けてきました。夜道の歩行は注意してください！後ろに背負うと危険です。ツアー内容は楽しいです！食事も美味しいです
mimi様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のハロン湾クルーズ、お食事をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
夜の繁華街はやはり治安に問題があるかもしれません。ご無事で安心致しました。
他にも魅力的なツアーをご用意しておりますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
この度もご投稿ありがとうございました。
mimi様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/08 |
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ハロン湾最高！
投稿者: あっちゃん, 2018/10/11現地に到着後申し込んだのですが、ガイドさんも面白く親切で、ツアーを満喫できました。
たまたま9名の人数で船も貸し切り状態、お天気にも恵まれ大変贅沢な時間を過ごすことができました。きれいな景色をゆったり船にゆられて時間を忘れるぐらいでした。
シーフード料理もどれも美味しくて、心も胃袋も満足です。
是非ともおススメします！
あっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
あっちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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天気が良くて、ランチもおいしかった。
投稿者: けんけん, 2018/10/101人で参加しましたが、総勢で15人ほどでした。小型のマイクロバスでしたが、2人がけに1人でゆったりと移動することができました。ハノイ市内から約3時間かけてハロン湾に着くと、丁度12時前くらいで、船に乗ってすぐにランチとなりました。一つのテーブルに4人が座り、大皿料理からシェアする形でご飯を食べました。ビールもワインも飲めて（もちろん別料金ですが）とても満足できました。その場で新鮮な魚介類（シャコ、かに、かき、ハマグリ）を別途注文可能で、みんなそれぞれ好きなものを注文してました。前の週までは雨が多かったそうですが、当日はとても天気がよく、いい景色を堪能できました。
けんけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けんけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/05 |
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晴天のハロン湾！
投稿者: りすりす, 2018/10/08晴天だったので凄く澄んだハロン湾がみれました！ガイドさんいわく一週間前までずーっと雨だったそうなので天候は運次第ですが、ハノイに来たらハロン湾はいく価値アリです。
昼食も美味しかったです（飲みものは別料金）
移動時間は片道約3時間、混んでいれば4時間かかる事もあるそうです。
行きと帰りに30分ほどの休憩があり移動中は寝れたのでそれほど長さは感じませんでした。
りすりす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれ、世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
りすりす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/10/05 |
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ハロン湾クルーズ物売りとの闘い
投稿者: DYM, 2018/10/062018 8/12にハノイロッテホテルからバスにて一路ハロン湾へ。とにかく遠い。。
雨季の時期だったので雨は想定内です。
しかし雨には祟られずまあまあ快適でした。
それよりも島に上陸、鍾乳洞見学に島に上陸する。さらに階段登る降る。。運動不足の肥満体には非常に（大汗）もんでした。船内の料理はまあまあ。シンガビールのタイガーは最高でした。あとは全く欲しいもののない船員オバちゃんの物売り攻撃。そうなんだよな、アジアはデブちゃんに集中するんだっけ。次回まで痩せようと誓うのでした。
DYM様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は長時間の移動行程でございましたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
DYM様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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奇岩がそこそこに見れてさすが
投稿者: KOGOTO, 2018/10/05ツアー参加者のみのチャーター船で、ゆっくり景観を楽しめた。海鮮たっぷりの昼食に舌づつみ。鍾乳洞も面白かった、いろいろの形に堪能。大変満足
KOGOTO様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞観光、新鮮シーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KOGOTO様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/30 |
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曇ってましたが…
投稿者: ｺｺﾏﾏ, 2018/10/04行く前に雷雨の予報だったのでツアーが開催されるか心配でしたが雨もほとんど降らず快適に参加できました。
船の上でゆったりと世界遺産を見学でき、とても気持ち良かったです。
ただ、曇って居たので綺麗な写真が撮れなくて残念です。
一度は行ってみる価値ありかと思います。
こちらのツアーで知り合った同じく一人旅の方と仲良くなり夕食をご一緒させて頂きました。
旅の良い思い出が一つ増え大変満足しています。
ｺｺﾏﾏ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はすっきりしない空模様でしたが、なんとかツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵なご縁もあったようで思い出の残るベトナム旅行になりましたね！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ｺｺﾏﾏ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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ハロン湾 とても綺麗でした！
投稿者: 第777使徒, 2018/10/01夫婦で参加しました。料理も思ったよりも美味しく満足です。参加した日は天気も良く非常に満足でしたが。ちょっとガイドさんが早足で、もう少し、ゆっくり落ち着いて・・という印象を受けましたが、日帰りでは致し方ないのかもしれませんね。総じて満足でした！
第７７７使徒様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお料理をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
第７７７使徒様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
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ハロン湾クルーズ
投稿者: よーこ, 2018/09/27内容的にはすごく良かったんですが、往復ともホテルに送迎してくれるか不安で最初にメールで問い合わせして、帰りもホテルまで送ってくれると連絡頂いたのに、現地のツアーガイドとの連絡がなされてないのか、尋ねてもホテルから10分もかかる場所でおろされたのが残念でした。
よーこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ツアー行程はお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っておりますが、送迎の確認不足によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作り、サービス提供に尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
よーこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/25 |
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ハロン湾の絶景、おいしい料理、注意点
投稿者: さかな, 2018/09/27ハロン湾クルーズとニャーハンゴンでの夕食のセットプランを利用しました。ガイドさんも親切で、楽しい時間を探すことができました。
・船での食事は海鮮メインで量も十分、おいしくて満足でした。食事を取りながら適宜席を立って景色の写真を撮りに行くスタイルでした。
・往復のバスの休憩でお土産屋さんに寄りますが、同じ商品でも復路のお店のほうが安かったです。ただし品揃えは往路のお店のほうが豊富だったので、同じ商品があるとは限らないのですが。
・ニャーハンゴンからホテルに帰るタクシー、乗った後でわかったのですが、メーターが動かず相場よりかなり高い料金がかかりました。お店が呼んだからといってまともなタクシーとは限らないようなので、タクシーで帰る場合はメーターが動くか確認してから乗ることをお勧めします。
さかな様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
さかな様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/21 |
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晴れたハロン湾を見ることができて良かったです。
投稿者: 匿名希望, 2018/09/27初のハノイ旅行で、世界遺産であるハロンはぜひ見たいと思っていたので、
気軽に行けるこちらのツアーに参加させていただきました。
他の方の体験談を見る限り、それほど参加者は多くないのかなぁと思って参加しましたが、
当日は大型のバスに８割方埋まるくらいの参加者でした。
ハロン湾までの移動は片道３時間はかかり、往路復路ともに
お土産屋で休憩をとります。
ベトナム土産に興味がなかったため、時間を持てあまし気味でしたが、
他の参加者はそれなりに購入されていたように思います。
ハロン湾についてからは観光船に乗り換え、
風光明媚な景色と、食事を楽しみました。
食事は日本人の口に合うものが多かったです。
量も満足いくものでした。
途中下船し、鍾乳洞を見ました。
ツアーは良かったです。
ただ参加当日、気温を高く湿度もあったので体力消耗しました。
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/25 |
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ハロン湾は一度はおすすめです！
投稿者: ゆみりん, 2018/09/27お天気に恵まれ、絶景のハロン湾クルーズを楽しむことができました。私たちのツアーバスだけで船一艘だったのでちょうどいい人数でした。お昼のシーフードもとてもおいしかったです。ガイドさんもとても親切な方でした。行き帰りに立ち寄ったおみやげ屋さんは二軒とも同じようなものが売っていて、ちょっとムダかなとは思いましたが、長時間のバス旅なので休憩と考えればいいかも。（時間余ったんで外の椅子でゆっくりしてました。）渋滞で30分くらい時間が遅くなってしまったので、夕食付きにしてよかったと思いました。「ニャーハンゴン」はいろんなガイドブックにのっている有名店で、混んでいましたが、来れてよかった！と思いました。満足のツアーでした。
ゆみりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ゆみりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
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クルーズ欠航したら・・悲惨！
投稿者: Shin☆, 2018/09/27クルーズが良かった！という投稿は数多くありますが、バスで出発した後クルーズ欠航となった場合の投稿です。
台風21号で関西国際空港が壊れ、やっとの思いでたどり着いたベトナム、今度は台風22号の影響でハロン湾クルーズが欠航となりました（下記２の事例）。
※アクティビティページより抜粋
【悪天候によるキャンセルに関して】
ハロン湾の天気は変わりやすく、当日になってクルーズが天候により欠航し中止となる場合があります。
1.ハロン湾へ出発前に不催行が決定した場合、全額返金します。
2.ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内します。
ここで素朴な疑問です。キャンセルとなったクルーズ料金相当分はどこにいってしまうのでしょうか？ちなみにクルーズの代替となるバッチャン村はいわゆる「お買い物ツアー」です。昼食のレストランは豪華でした。食事内容について感じ方はひとそれぞれですので客観的事実をひとつ、デザート（水物）が皮つきバナナまるまま1本でした。
結論は行程変更に伴う差額はほとんどなく、返金はないとのこと、つまりツアー会社の懐に入ります。ぼったくりにあったみたいで、なんか2度がっかりします。
あと注意が必要なのは夕食のレストランに案内された後放置されかかったことです。当然食後ホテルまで送ってもらってツアーは完結するはずですが、ガイドがしれっと立ち去ろうとしたので問いただすと、レストランのマネージャーにお金を渡し、ホテルまでの送迎をお願いする始末です。黙っていたら自力でホテルに戻る羽目になるところでした。
VELTRAを通してツアー会社にクレームを入れると、私が通常の食事時間よりゆっくり食事をとりたいとの申し出があったから、とウソの理由をつけてレストランでのツアー中止を正当化しようとしました。なんか3度目のがっかりです。
非常に誠意のないツアー会社と思いますが、これがベトナム、と考え旅の思い出とします。
Shin☆様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
また返信が遅くなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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景色よし！
投稿者: ぶうぶう, 2018/09/25テーブル付きのしっかりした船で、安心でした。いろんな形の岩や小島がいっぱいあり、見所いっぱいでした。洞窟も圧巻でライトアップも美しく、感動しました。
ぶうぶう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ぶうぶう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/22 |
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台風前日によるクルーズ中止
投稿者: ひえひえペン太, 2018/09/25台風22号の前日ということもあり、出発後のトイレ休憩の後にクルーズが中止になったとバスにて発表があり、
・ハロン港での昼食
・ハロンへの行きと帰りのお土産施設でのトイレ休憩
に加え、中止の代替として
・ハロン街見学（バスから降りて写真撮影のみ）
・バッチャン村の1店舗と施設訪問
のツアーとなりました。
中止になることは仕方なかったのですが、旅行者にとっては貴重な1日をバスとお土産物施設で使うこととなってしまう結果となり、中止と決まったら早々に帰して欲しかったです。予約の際やツアー直前も、中止の可能性や代替ツアーの内容について全く言及しておりませんでしたので、ツアー会社の配慮不足を感じたツアーでした。
なお、ガイドさんは親切で言葉も堪能でした。
ひえひえペン太様
この度はサザンブリーズをご利用頂き誠に有難うございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
お申し込み時の注意事項としまして、ハロン湾の天気は変わりやすく、当日クルーズが欠航となる場合があり、ハロン湾へ出発後に不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することとなっております。
ガイドはお客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませよう尽力した次第でございます。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアーつくりに努めてまいります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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思い出に残る1日
投稿者: ちいちゃん, 2018/09/24天候に恵まれていたこともあり、とても神秘的で美しいハロン湾を堪能することができました。昼食も美味しかったですし、途中で寄った鍾乳洞も良かったです。ハノイ市内からは3時間半〜4時間くらい。結構移動時間が長いです。ただガイドさんのお話を聞いたり外の景色を眺めていたら案外あっという間でした。ガイドさんは流暢な日本語でお話も分かりやすく、とても親切でした。素晴らしい1日をありがとうございました。大満足です！
ちいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮シーフードのお食事、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
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ハロン湾クルーズ
投稿者: ましお, 2018/09/24クルーズ船内でのランチ、鍾乳洞散策
お茶目な添乗員さん同行でとても楽しめました。
ハノイの旅のメインイベントとなりました。
ましお様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
ましお様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
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押し売りがすごい
投稿者: あけみ, 2018/09/24途中寄る土産物店（行きと帰りの２回）と、ハロン湾の船上の押し売りがすごい。特に船。
装飾品を、いらないと言っても、何度も何度も机に来て、しぶとくずっと勧めてくる。
景色と料理は良かったです。
押し売りと、有料サービスの営業に対してとても嫌な気分になりました。
土産物店では購入時、バスの人数を聞かれますし、バスに乗車時に購入の説明をされます。
おそらく、マージンに関わってるのだと思います。
あけみ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
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行って良かったです
投稿者: もこもこ, 2018/09/23ガイドさんも良い人で、参加して良かったです。
鍾乳洞はとても神秘的でした。
セットのランチも美味しかったです。
もこもこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、お写真のご投稿ありがとうございました。
もこもこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
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ハロン湾日帰りクルーズ
投稿者: まさとも, 2018/09/23長い時間をかけて行ったわりに滞在時間が短くて 現地でのお土産をみたりもなくまた帰りも長い。
晴れたのは幸いでしたが湾の水は緑色で死んだ魚が流れてた。地形上水がきれいじゃないことを知っておくべきだった。
シーフード料理は普通。ホテルに帰ってからお腹の調子が悪かった。次の日には帰国で、ベトナム最後のイベントと思って参加もしていたので残念だった。
まさとも様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ご満足頂ける内容ではなく大変残念でございました。
お寄せ頂いた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/21 |
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贅沢なクルーズ
投稿者: わたまん, 2018/09/19ガイドさんがすごく素敵な方でとても楽しめました！
ハロン湾は快晴で世界遺産を楽しみながら美味しいお食事。幸せで贅沢な時間でした！
わたまん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
わたまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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返金してほしい！詐欺に近い！
投稿者: switch, 2018/09/17すごく楽しみにしていたのに台風が近づいていて中止になりました。船に乗れなかったんです。かなり中止になる可能性が高いのにバスは出発しました。たぶん、34名が参加するツアーだったからツアー会社としては返金したくなかったからです。船に乗れないのにハロン湾まで連れていかれて、行きたくもない国営のお土産屋（保証がある、ここでしか売っていないと言ってかなり押し売りされます。）に2回も連れていかれてました。バッチャン村という陶器の村に工場見学するとバスでは説明していたけれど、実際はほとんどもう営業していない閉店間近に連れていかれて見学と言えるものではありませんでした。朝7時から出発して、夜の7時まで拘束されました。拘束時間12時間のうち移動時間が9時間を占めました。ただただ、無駄な1日を過ごすことになります。ツアー会社は台風が近づいている時点でキャンセルにし、旅行者に全額返金するべきです。なぜ無理矢理遂行したのですか？信じられません。時間を無駄にしてお金も船に乗った人と同じ料金払わされるなんて、本当におかしな話です。ベトナムの事が嫌いになりそうです。
追記:あとでわかりましたが、国営の土産屋で売ってるお菓子はほとんど空港でも売っており、空港の方がかなり安く買えます。おそらく、国営は人件費＋ツアー会社へのマージンが含まれています。たとえば、写真のチョコレートは国営では10ドル、空港で5ドルで買えます！皆さんご注意下さい！
switch様
この旅はサザンブリーズをご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくご参加頂いたツアーで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
弊社ツアーの規定としましては、ツアー開始後（ハロン湾へ出発後）にクルーズの不催行が決定した場合、
ハロン湾を望める陸のレストランでシーフード料理の昼食+陶器の村バッチャン村散策へご案内することになっております。
担当のガイドとしましては、お客様の旅行代金が無駄にならないように、色々と難しい状態の中でも楽しませようとしましたが、
それが逆に不快に思う事になり大変残念に思っております。
頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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憧れの世界遺産ハロン湾に感動
投稿者: Masa, 2018/09/16ハノイに観光で来る人は必ず行くであろう世界遺産ハロン湾を日帰りクルーズをゆっくり見学できます。名物シーフード昼食も食べることができてとても有意義なツアーです。
Masa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Masa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
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ハロン湾日帰りクルーズ(ディナーつき)
投稿者: チャレンジ, 2018/09/11天気も良くて、島々が沢山見えて、鍾乳洞も神秘的だった。
ガイドさんも一生懸命説明してくれて、ベトナムのことがよくわかった。
行き帰りに時間がかかるので、ディナー付きにして本当に良かった。そしてとても美味しかったので満喫できた。おすすめです。
チャレンジ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、神秘的な鍾乳洞散策をご満喫頂けたようで安心致しました。
お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
チャレンジ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
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楽しかった！
投稿者: ayong, 2018/09/09行き帰り謎のお土産屋さんに寄ったりクルーズ船内でのお土産販売にはあ、このパターンかとは思いましたがハロン湾でのクルーズはお天気にも恵まれ他では見られない景色を楽しめてよかったです。クルーズ内での昼食もどれも味が良くて美味しかったです！とても量が多いのでお腹を空かして参加することをオススメします！
お土産屋さんは町のスーパーなどよりは割高ですがたくさん買うとおまけしてくれたりお土産用に包装されているのできちんとしたお土産感が出ているものが欲しい方にはオススメです。入り口に飾ってある大理石の彫刻はいろんなモチーフが雑然と置いてあってカオスで面白かったです（笑）
ayong様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ayong様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
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６人だけの広々座席で移動。コース料理なので飽きません。
投稿者: ちあき, 2018/09/09ハノイから遠いのに行ってしまうハロン湾。せめて移動の疲労を減らしたくこのツアーを予約して正解でした。
当日は私の他に、二人の女性グループと親子３人で６人の少人数移動で団体ツアーでよくある人が来ないとかトラブルもなく気軽なツアーになりました。社内にペットボトルのお水も用意されています。
１２時前に港につき乗船後すぐに出港します。船内にトイレもあり私たち６人とご夫婦らしき２人だけの３テーブルだけでした。
料理はコースで飲み物代は別、ハノイでファンタはオレンジのようでした。
食事後はお土産品を次から次と持ってきますwｗ
私が参加した前後の日は台風がきて船が出ていないという情報があったので運が良かったと思います。
洞窟の中は湿度が高く、外に出たときに涼しく感じるほどでした。
ちあき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は不安定なお天気でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
ちあき様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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景色は良かったです
投稿者: かなや, 2018/09/09天候にも恵まれ景色は最高に良かったです。
食事は美味しいとは言えなかったですが、その程度かなという感じでした。
現地ガイドの日本語が、何を言っているのかわかりづらかったのが少し残念。
ハロン湾自体は少し遠いけど素晴らしい景色なので行く価値はあります。
かなや様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾の絶景をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ガイドのスキルアップに努め、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
かなや様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/09/07 |
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なつころ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はご家族皆様ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
世界遺産ハロン湾の絶景、新鮮なシーフードのお食事をご満喫頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
なつころ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。