| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/14 |
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特に問題ありませんが
投稿者: ひろりん, 2019/08/24到着時、30分ほどお待たせしたようでしたがすぐに見つけることができました。車内が暑いので、とクーラーが効くまで外で数分待つように言ってくださったり、荷物を運んで下さったり、とても良いドライバーさんでした。
帰りの迎え時間は日程が近づいたらバウチャーに表示されるとのことでしたが、一向に変化がないため24時間ほど前にベルトラ窓口に問い合わせしたところ、素早く対応していただけたのは安心でした。
帰りのドライバーさんも予定時刻より早くホテルに来ていただけたので、空港であわてずに済みました。
ただ、プランに記載のお水はどちらからも頂けませんでしたので、記載がないほうが良いかなと思います（自分でお茶を持っていくし、ホテルにも置いてくれてあるのでなくても大丈夫なんですが）。
運転については、周りの交通量や流れからすると多少荒いのは仕方ないかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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快適でした。価格もよかったです。
投稿者: たいこ, 2019/08/19きちんと、ワッツアップにて事前の到着時間の連絡もいただけ
安心して乗車できました。
ドライバーさんは英語は話せませんでしたが
素敵な対応でした。
3時間弱の道のりで休憩もありました。
車内は広く子供も快適にすごせました。
Ｗｉ-Ｆｉもありました、それもよかったです。
（安定はしていませんが）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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非常に快適でした。
投稿者: jfkennedy, 2019/07/25ハノイ、ノイバイ空港→ホテル送迎、非常に快適でした。到着フロアーの玄関を出てすぐにドライバが待っていました。すぐみつけることができました。車はトヨタのセダン。昼間だったこともあり、渋滞もなくスムーズに移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/23 |
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壮年一人旅inハノイ
投稿者: たーくん, 2019/06/261月に引き続き初ベトナムハノイ一人旅を決行。正直、四苦八苦の連続でした。もちろん日本語、片言の英語通じず、タクシーのぼったくり2回ほどありました。気温42〜43度、湿度80〜90％とゲロ吐きそうな暑さ！トイレ無し、あっても超キッタネー。それでもエネルギッシュな街でした。安心できたのはホテルとベラルトラの送迎くらいですかね。でも懲りずにまた行きたい街でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/19 |
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待合せ場所がハッキリしていない
投稿者: starring, 2019/06/16空港出てドライバーさんと合流できるまで30分前後かかりました。地図に出ていた待合せ場所には居らずにA1出口を出た正面にドライバーさんが白紙を持ち居ましたが白紙に会社名も無く名前を鉛筆で書いたような白紙だったので近くに行かないと何が書いてあるのか確認出来ない状態でした。A1からA2出口をグルグルと周りボードを持った人を何人も確認しなければなりませんでした。しかもホテルはエントランス前では無く隣にあるホテル側で下車させられました。迎えは早朝だった事もあり予定時間の5分前にホテルエントランスで合えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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楽しく旅行を終えられました。
投稿者: ポン子, 2019/06/13往路は飛行機が遅れてしまい随分待たせてしまいましたが
汗だくで待っていてくださいました。
帰路についてもこちらがバウチャーをよく見ていなかったのに丁寧に説明下さりありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/10 |
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安心です
投稿者: よっち, 2019/05/31帰りに利用。
きちんとホテルに時間どおりにきてくれるので安心です。
ぼったくりが多いときくハノイノタクシーなのでリーズナブルな料金で安心なのでおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/10 |
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ベトナムの運転は非常に荒いです
投稿者: Ｍｏｍｉｊｉ, 2019/05/15ホテルまでの道中、ドライバーさんや他のドライバーの運転を見た私達は驚いていました。
何故なら彼ら（ベトナム人）はウインカーを全く出さないですし、車線も守らない車が余りにも多かったからです。
ドライバーさんの運転にハラハラさせられながらも、無事宿泊先に到着したからよいものの。
こんな運転でよく事故が起きないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
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定刻よりも遅れて着たドライバー。
投稿者: リッキー, 2019/05/11ハノイのタクシーは特定の会社以外は危ない、と聞いていたので、Veltraで予約しておきました。体験談を読むと当たり外れがあるようですが、私たちは外れのようでした。今回は手荷物だけで手軽な旅行を考えていたので、荷物の受け取りもなく時間よりも早くゲートを出たのですが、ドライバーは見当たりません。待ち合わせ場所を何度も行き来し、連絡先に電話しても通じません。もう、タクシーにしようかな、ともう一度回ると、Veltraと名前の書いたボードを持ったドライバーを発見できました。何かクルマが違反か何かでタイヤロックされたようで、警察と掛け合っているようで、また、待たされました。
帰路は、予約の時に、飛行機の出る日時とホテルを出る日時が日をまたいでるので、その行き違いか予約が1日前になっていたので、メールで訂正してもらいました。
夜、ホテルのロビーで待っていましたが、定刻になってもドライバーが現れません。ちょっと心配だったので、前日にホテルから予約の再確認はしておいたけど、やはり遅刻です。また、ホテルから電話してもらって呼んでもらいました。
もっと早く空港へ行きたかったけど、時間的余裕がなく、案の定、ベトナム航空のカウンターは長蛇の列でした。セルフチェックインの機械を見つけてそこでチェックインはすぐできたけど、出国チェックには長蛇の列に並ばなくてはいけなかった。中のラウンジでの休憩時間が減ってしまった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
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ミナラルヲーター、ウエットティッシュ往復無し。
投稿者: pepe6256o, 2019/05/01到着時、ピックアップ場所付近でなかなか見つかりませんでした。それは場所は予定通りでしたがドライバーが座っていたために見つけにくかったためです。車は車種は覚えていませんがカローラクラスの外見汚い車でした。ただ、ドライバーの方が話しかけてきたり車窓のガイドもしてくれて楽しかったですが、バウチャー記載のミナラルヲーターとウエットティッシュのサービスは無かったです。
帰りは、事前の連絡が到着日には無く不安になったのでメール問合せをした結果当日の１１：３０分に宿泊先のメトロポールハノイのロビーでピックアップとの連絡が有りました。ところが当日は予定時間に両方のフロントロビー（メトロポールハノイには旧館と新館の二ヶ所にフロントが有る。）に時間に来ておらずホテルノベルボーイが現地ツアー会社にTELしてくれピックアップされました。（その時もベルボーイが指定した旧館側では無く新館側に間違えていった模様でフロントに連絡があり旧館側に改めて到着）帰りの車はメーカーは忘れましたがSUVで広々として良かったですが、到着時同様バウチャー記載のミナラルヲーターとウエットティッシュのサービスは無かったです。
総合評価としては現地でのバス時間、タクシー会社による危険性等を考えると安全で確実な送迎サービスと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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深夜到着だったので利用して正解！！
投稿者: イチオ, 2019/04/19大阪から深夜便で行きました。到着は深夜3時でした。男性のひとり旅！！まぁ、ひとりでタクシーに乗っても男だし大丈夫でしょ！！と一瞬思ったんですが、初ハノイだったので、安全の為に、送迎タクシーを利用しました。
ドライバーさんは地元の方なので、当然日本語は話せませんが、ネームボードを持って、入り口で立ってくださったのですぐに見つけられてよかったです。
なんの問題もなく、ホテルに到着いたしました。
ハノイは、空港とハノイ市街地とは40分程度離れています。普通のタクシーを拾って行くと逆に料金が高いので、ほんとに送迎タクシーを頼んで正解でした。おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/23 |
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安全運転でした。
投稿者: ハノイ送迎, 2019/03/19ドライバーさんと会うのにちょっと苦労しましたが、程なく現れてピックアップしていただきました。
運転は丁寧で、他の車やバイクがチョロチョロする中、安全運転でホテルに着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/16 |
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安い&現地語ドライバーでも全く問題なしでした
投稿者: ハノイ初心者, 2019/01/15行きは荷物が出てくるのが遅く、待ち合わせ場所着いた時には飛行機到着から1時間ちょっと経っていましたが、ローマ字の自分の名前の紙を持ってちゃんと居てくれました。外に出てすぐのところにいらっしゃって、すぐわかりました。そこから、ジェスチャーでここで待っていてくれと言い、車を取りに行かれました。この時少し不安でしたが、私の顔をちゃんと覚えていて戻ってきてくれました。念のため、車の中に自分の名前の紙が置いてあるのを確認しました。
帰りも時間通りにきちんと来てくれました。
時間帯が歩行者天国だったので、少し歩かなければなりませんでしたが、その旨は先にホテルに連絡してくれたようで、ホテルの方も親切だったので、その車の場所まで連れて行ってもらいました。
ドライバーは現地語しか話せないようなのでほぼ会話はありませんでしたが、むしろ楽で私は良かったです。英語や日本語となると高くなるので、送迎だけならこちらで十分だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/11 |
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時間どおりで安心
投稿者: naii, 2019/01/12時間どおり、安全運転でよかった。
窓がスモーク状（？）になっているのもよかった。タクシーでトラブルになりたくなかったので利用しました。利用してよかったです。ただ、運転手さんの香水が私にとっては少しきつくて車に酔ったのだけが残念。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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空港送迎も、シクロ体験ツアーも！
投稿者: アネラ, 2018/12/31お世話になりました。
シクロツアーは、とても楽しかったです。
深夜到着で内心心配していた空港送迎も、全く問題なく、すばらしいドライバーさんに送迎していただき、初めてのハノイを満喫できました。
特に、復路便では、当日のホテルピックアップ時間の変更をしていただき、とても助かりました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました。
次回もどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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見つけてくれて感動！！！
投稿者: えりぃ, 2018/12/30荷物がなかなかこず予定よりもかなり遅くなりましたが嫌な顔ひとつせず笑顔で迎えてくれました！
また多くの人がいる中で、顔を覚えてくれて車を取りに行った後ちゃんと自分たちを手招きしてくれたことに感動しました！！
日本語が通じる人でのサービスや国にしか行ったことがなく、現地ドライバーが日本語が通じないことにﾄﾞｷﾄﾞｷして行きましたがそんな心配は不要だったなと思いました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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時間通りにきてくださいました。
投稿者: すぎちゃん, 2018/12/25行きも帰りも時間に遅れることなく、来ていただきました
ただ 人によって、紙ではなく
スマホで名前を表示されるので、 ついつい紙を持っている人を探してしまうので、少し心配になったりもしました。
ただ、帰国の前日に 迎えの最終時間のメッセージをホテルにいれておいていただけたので 安心でした。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
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空港でなかなかドライバーを見つけられませんでした
投稿者: momo, 2018/12/25空港に到着後、屋外のA1とA2の間を何往復か（30分くらいはうろうろしました）しましたが、なかなかドライバーを見つけられませんでした。そのため、日本の旅行会社の旗を持っている、日本語を話せそうなベトナム人に、現地の会社に連絡をとってもらい、何とか合流できました。復路は10分前には到着していました。往復とも安全運転のドライバーさんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/22 |
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いつも通りで安心
投稿者: ケンジ, 2018/12/15月に一度は利用してます。
何も問題なく、スムーズに移動できて満足してます。料金が割高でも仕方ないと思っていましたが、決して高くなく、ドキドキしながら乗るより安心してウトウトしながらでも移動できるのは助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/13 |
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楽々乗れました！
投稿者: ゆかり, 2018/11/231時間ほど遅れたのですが、空港出るとネームカードを持って待っていてくれてました。
ワンボックスカーに乗り込み、30分ほどでホテルに着きました。簡単な英語で意思疎通でき、シンプルでとても良かったです^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
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スムーズにホテルへ
投稿者: akio, 2018/08/26今回は飛行機が22時過ぎ着と深夜になり、翌日も朝早く起きなければいけなかったので、タクシーなどよりも安心な送迎を事前に予約しました。
2人で予約したのですが、大きなバン(15人乗りぐらい？)で来ていただき、とても快適でした。
現地のタクシーなどの相場より少し高いですが、ぼったくりに遭う可能性もなく、ホテルまでスムーズに届けてくれ、とても安心で、おすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/08/21 |
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安心・安全
投稿者: ひよこ, 2018/08/16ベトナム航空で予約していたフライトが急遽1便後の便へ変更となり、到着が30分遅れることになりましたので、電話し、フライトの変更を伝えましたが、問題なく、空港で待っていてくれました。拙い英語でも理解して貰えました。ドライバーさんが、空港ロビーで名前を書いたプレートを持って待っていてくれ、ホテルの確認もありました。現地語が出来なくても安心して利用出来ました。シャトルバスなどもっと安い移動方法はあると思いますが、安心と効率を考えると事前手配しておいて損はないと思います。
また、ベトナムで他のオプショナルツアーで一緒になった方々と色々話をしましたが、ベトナムでかなり高額なタクシー代を請求されたという経験をされた方が思いの外、多くいらっしゃいましたので、こちらで予約して良かったと思います。通常ならもう少し安いですが、嫌な気分をするくらいならこちらで予約するのが、良いかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/13 |
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運転は安心、安全で快適にホテルまで行けました。
投稿者: 旅好き, 2018/08/11予定より飛行機が早く着いたのですが、ちゃんとドライバーさんは待っててくださり、安心しました。運転もマナーよく、結構工事中の道もありましたが、安全運転で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
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お迎え送りともに楽チンでした
投稿者: ふたごのままさん, 2018/08/02お迎えは空港の到着ロビーを出た外で、ドライバーさんが名前が書いてある紙を持っていたのですぐにわかりました。道路の端っこで待っているよう言われ、ドライバーさんが車を取りに行き、数分後にピックアップ、古いバンのような車でしたが35分程でホテルに到着しました。
帰国日前日にホテルに確認の電話があり、当日も時間通りに迎えに来てくださいました。トヨタのセダンで綺麗で乗り心地も良かったです。インターナショナルかドメスティックか聞かれ日本に帰るのでインターナショナルでと答えました、どのドライバーさんも口数は少ないです。やはり35分程度で空港に到着しました。現地ではタンロン遺跡から乗ったタクシーがオペラ座近くまで通常300円程度が2500円を要求されたり、(払えないと言ってUS $5ドル置いてきました)色々ありましたので送迎頼んでいて良かったです。おせわになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
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安心を買う
投稿者: ちよまるたん, 2018/07/27行きはかなり英語の苦手な運転手さんでした。でも人当たりは良かったですし行き先も金額も確定していたので安心して乗れました。
帰りはこちらの事情で迎え時間を変更してもらいました。着いたばかりの時は現地の事情がわかりにくいので、まずは通常のタクシーではなくこちらをお願いしていると気楽だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/21 |
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早朝・夜間は安心
投稿者: ＳＡＫ, 2018/06/09ノイバイ空港到着が深夜でしたので、市内のホテルまでスムーズに移動できるのが安心でした。あまり愛想はないドライバーでしたが、スーツケースの積み下ろしなどが親切でしたので、気持ちチップを差し上げました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/07 |
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バスみたいな車で送迎してくれた。
投稿者: とるねーど, 2018/05/30空港を出ると、名前の書かれた紙を持って待っていてくれました。
1人利用でしたが、バスみたいな車で送迎してくださりました。
安全運転で、安心でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/25 |
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