Dear leecoo,
We are very sorry that your last trip has made you unsatisfied. The driver told us that you were tired and could not continue on the following route to join Da Nang city, according to the confirmation email we sent you, and the trip had to end early from 14:22.

ゆうゆ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡を観光され、ガイドの融通が効き、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
ゆうゆ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

メイコ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーとガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
当ツアーは貸切ですので、何かご要望があればガイドにお伝えいただき、可能な限りガイドが対応致します。
メイコ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

MORI様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
当ツアーはプライベート利用になりますので、ガイドから現地情報をより多く得られるところも利点となります。
また、ローカルレストランやタクシー運転手によっては、簡単な英語しか通じないので、その点でも当ツアーはお勧めとなります。
MORI様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ホイアン様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドの対応に関して、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ホイアン様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

なーさー様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの態度に関して、一部不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには指導し、今後のサービス改善に努めて参ります。
なーさー様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

ジョイくんラブ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとの事で何よりでございます。
食事のオーダーに関しては、コメントに頂いたように、ガイドを活用されることをお勧め致します。
特に写真のバインミーは食材を選ぶことが多いので、難度が高くなります。（場所によっては、何も言わないとチリが多く入っていたりします）
ジョイくんラブ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

かよこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
延長三時間もしていただき、ありがとうございます。ダナンを堪能されたかと思います。
現地のガイドからおすすめの場所や話を聞くと、とても役立ちますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かよこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

T.S.様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドの対応が良く、フエ観光をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
ご利用時間に関してですが、交通事情を踏まえ、各観光箇所を確実に周れるように所要時間をご案内しております。（ダナンーフエ間は渋滞することが多く、王宮など観光箇所は徒歩で周る箇所が多いです。）
現地でご利用延長いただくことは可能ですが、当日のガイドと車の空き状況次第では手配出来かねることがありますので、予めご了承下さいませ。
T.S.様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

T.S.様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光とホイアン散策を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
当ツアーのようにチャーターですと、ご自身のご都合でスケジュールを決められるので、お勧めとなります。
写真にいただいたミーソン遺跡でのチャムダンスショーは一日に数回ですが、無料でお楽しみいただけます。
T.S.様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

レモングラス様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナン観光を楽しまれ、ガイドの説明も良かったとのことで、何よりでございます。
シーフードレストランは、オープンエアーのところが多いので、夏場など暑い日は夜に行かれることをお勧め致します。
10年前ですとまだドラゴンブリッジもなかったので、街の雰囲気は全く違っているかと存じます。
ダナンは現在もなお変化し続けているので、機会があればまた再訪されることをお勧め致します。
レモングラス様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

３児のママ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
貸切で自由に移動されて良かったとのことで、何よりでございます。
運転に関してですが、スピードを出すと危険を伴う為、各ドライバーには安全運転を心掛けさせております。
チョコに関しては、各お土産屋はオリジナルの商品を販売している為、同じような内容量でも価格が異なることが多いです。（各店舗の味比べも面白いかも知れません）
中部ですと、Pheva Chocolateが有名店となります。
３児のママ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

stmn様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
飛行機の遅延がありながらも、ツアーをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
貸切チャーターですので、自由にスケジュールを組めることが一番の利点となります。
当日は快晴で、観光にも適した気候であったかと思います。（本来１月は雨季に当たるので、天候に恵まれ何よりでございます。）
stmn様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

みっこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
フエ日帰り観光を楽しまれたとの事で、何よりでございます。
コメントに頂いたように、フエはダナンから片道約2時間30分と遠く、各観光箇所が点在している為、ツアーで参加されることをお勧めしております。
ガイドが紹介したレストランにも満足いただけたとの事で嬉しく思います。
レストランによっては、冷房を完備していない場所もある為、夏場は特にご確認いただく必要がございます。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

みっこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーターで快適に観光されたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのとで、弊社としても嬉しく思います。
日本橋付近のボートですが、通常は30分間乗って周辺を周ります。
ボートから見る景色も良いですが、ランタンでデコレーションされたボートの数々をアンホイ橋から眺めるのも格別です。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤