みかりん☆ミ様

この度はご家族様で、古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

面白かったとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
お疲れになられたとの事ですが、その後のご体調は大丈夫でございましたでしょうか。
階段などご年配の方がご不安に思われたり、お疲れを感じられたりした際には、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

また参加者の方々に自己紹介という大変有り難いアドバイスと、フエを感じられる数々のお写真、そして貴重なご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げます。
宮廷教理の品数につきましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。

お天気にも恵まれたフエでの一日が、みかりん☆ミ様とご家族様にとっての良き思い出となれば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

だのん様

前日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございます。

王宮は大変広いので全てをご覧頂くことは難しいのですが、主要スポットへのご案内で充分に王朝を感じて頂くことができ、嬉しく思っております。
またご昼食はフエの宮廷料理でございますので、舌でも王朝時代をお感じ頂けた事と存じます。

ご満足のいくお買い物のお手伝いもでき、期待を上回るとのお言葉を賜り、スタッフ一同光栄に思っております。
このフエでの一日が、だのん様のご旅行の良き思い出となっていれば幸いでございます。

貴重な思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
だのん様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

りゅう様

前日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、有難うございます。

さすがに世界遺産の街だけあって見所が多いため、りゅう様にはのんびりとご覧頂けず申し訳ございませんでした。

しかし一日で主だったスポットをご覧頂けるのは、ツアーならではの効率の良さだと自負しております。

限られたお時間ではございましたが、フエをご案内できましたこの日が、りゅう様の良き思い出の一日となりましたら幸いでございます。

大変有り難いご意見を基にさらなるサービス向上に努めて参りますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

MASA様

先日に引き続きまして、 古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

王宮の全部をごゆっくりとご案内できないのが残念なほど、大変広い建築物となっております。
市場観光やドラゴンボート乗船との時間配分につきまして、貴重なご意見を賜り有難うございます。
MASA様をはじめとする、ご参加くださったお客様の生の声をお聞きしながら、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

古都の歴史を感じることが出来るツアーとのご感想を大変有り難く、また嬉しく存じます。
ベトナムには他にも多くの見どころがございます。
MASA様にまたお目にかかれます事を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

年末に参加様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

時間配分が適切でなく、せっかくの王宮をごゆっくりとご覧頂けず申し訳ございませんでした。
王宮は見所が多く、ご興味をもたれる部分が人それぞれでございますので、難しいところでございます。

それ以外では、効率よく観光して頂け、お食事もお気に召して頂け、嬉しく思っております。

年末に参加様の貴重なご意見を基に、時間配分について再考して参りたいと存じます。
皆さまにご満足頂けるツアー目指して努めて参る所存でございますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

フエの雰囲気満載のお写真と有り難いご意見をご投稿頂き、有難うございます。
年末に参加様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

とりっぷ様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

せっかくご参加頂いたにもかかわらず、ガイドの力不足でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
最低限のレベルは保ってほしいとおっしゃられますのは、ごもっともに存じます。

日本語教育を含め、さらなるガイド教育に力を入れて参りたいと存じます。

効率よく巡れ、お食事もお気に召して頂け安堵しておりますが、せっかくのフエの観光をご満足頂けませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

芸術的なフエのお写真とご体験をご投稿頂き感謝申し上げますと共に、ご意見を基にスタッフ一同精進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ゆきんこ様

この度はご家族様で、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

観光もお食事もご堪能されたご様子を、大変嬉しく拝読させて頂きました。
特に、舌の肥えたお母様に絶賛して頂け、光栄でございます。

またご移動の際やご見学時に、ガイドがお役に立てましたことも嬉しく思っております。
小さいお子様はお寺や帝廟にご興味がわかないかもしれませんが、それでも皆様とご一緒に楽しく一日をお過ごしになられ、何よりでございました。

３世代でお出かけになられたフエが、ご家族様の良き思い出の一日となれば幸いでございます。
是非またゆきんこ様とご家族様にお会いできますよう、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Takeshi Uozumi様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
せっかくご利用頂きましたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせ致しまして申し訳ございません。

検討の結果、利用レストランを変更することに致しました。
Takeshi Uozumi様にとりましては後手に回ってしまい、せっかくのご旅行をお楽しみ頂くことができませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

今後もお客様のご意見やご感想をお伺いしながら、ご満足頂けますようスタッフ一同邁進して参る所存でございます。
貴重なご意見を賜りお礼を申し上げますと共に、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

HKGG様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

古都フエの観光とハイバン峠までお楽しみ頂け、ガイドと運転手にお褒めのお言葉を頂きまして、こんなに嬉しいことはございません。
弊社の方こそ、HKGG様に心よりお礼申し上げます。

世界遺産に指定されているフエですので見どころは多く、お写真を拝見しましてもどれも映画のセットのような味わいがございます。
また観光地とは違う生活感のある風景も合わせてご覧頂け、中部ベトナムの魅力を存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。

それにしても42℃とは、かなりの暑さだったと存じますが、旅慣れていらっしゃるご様子のHKGG様は、翌日はホテルでのんびりされたとのことで、ご体調を崩されることもなく安堵致しました。
おっしゃられます通り９月から雨季に入りますので、暑い中ではございましたが、お写真のような青空の中でご案内できましたことを喜ばしく思っております。

多くのお写真と貴重なご体験談にお礼を申し上げますと共に、ガイドや運転手はもちろんスタッフ一同、HKGG様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

kossun様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

昼食ではご不快な思いをおさせしまして、申し訳ございませんでした。
メニューの内容が違ったということでございますので、レストラン側に確認をし、今後このような事のないよう厳しく改善させて頂きたいと存じます。
また昼食につきましても、今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。

観光はお楽しみ頂けましたようで、ガイドと運転手にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
kossun様にご満足頂けましたことを弊社と致しましても大変嬉しく拝読させて頂き、その旨をガイドと運転手にも伝えさせて頂きます。

レストランの改善を含めまして、kossun様の貴重なご体験談とアドバイスに感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中