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ダナン・フエ・ホイアン
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
スムーズでした。
投稿者: モリット, 2018/02/25待ち時間ゼロでホテルまで移動出来ました。ホテルの送迎よりも安く快適に移動できました。帰りもお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/02/22 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
快適な移動でした
投稿者: いじわるじいさん, 2018/02/23国内線でダナンに入りました。「現地語ドライバーがお迎え」となっていますが、流暢な英語の話せる女性が空港のバゲージクレームの手前でネームプレートを持って待っていてくださいました。ドライバーの男性も感じの良い方で、送迎車も綺麗ですし、ミネラルウォーターのサービスもあり快適でした。タクシーに比べると、ちょっとお高いですが、安心料と思えば良いのではと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/19 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
丁寧な対応が安心
投稿者: Poon, 2018/02/22こちらの間違いで、送迎バスの時間を間違えて
伝えていましたが、それにも丁寧な対応で迅速に動いて頂けました。
日本語でのやりとりで、安心もでき助かりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/16 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ベトナム流ののんびり？に振り回されて初日到着日より、疲れました、最悪‼
投稿者: worldtravelerさん, 2018/02/17予定 pick out time が午後3時でしたが、到着便が15分ほど遅れた為、ヒヤヒヤしながら待ち合わせ場所に行きましたが、全然見つからず時間も過ぎて・・・仕方なく到着ゲート辺りにいた、jtbのガイドさんにお願いをして連絡を入れてもらいました。その後かなり時間が経ってから、はっきりした説明もなく、謝罪の言葉もなく、遅れたと言う事でした。 更に、4時に別のもう一名が来て一緒に行くと言うので、また待たされて・・・
途中も２グループを拾って、落として・・・ 結局、私のホテルが最後となり、6時からナイトツアーの予約があって間に合うか心配していましたがギリギリセーフで、ホテル到着がなんと6時少し前となりました！（タクシーで直接ダナン空港からホイアン市内までは約30分らしいんですが・・・）
時間を大切に使いたいと考えている方には、絶対に向きませんので、注意してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/13 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
コスパ最高！
投稿者: ひろっち, 2018/02/12ダナン空港到着が、説明やバウチャーに書かれているドライバーさんの待ち時間目安以上大幅に遅れたため、自動キャンセルになってしまったと諦めていましたが、ちゃんと待っていてくれ、助かりました。
貸切のため、ほかのお客様を待つことも、宿泊しないホテルに立ち寄ることもなく、目的地に直行でき、時間のロスもありませんでした。私たちはホイアンに直行しましたが、空港でタクシーに乗るよりも安全面、コスト面とも断然上回っていると思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
良かった
投稿者: しー☆, 2018/02/10ダナン空港からホイアンのホテルまで乗り合いのバンを利用しました。安心して利用できました。出迎えも間違えなくネームボードを持って待っていてくれました。送迎もホテルの前までしてくれました。また来る機会があるので次回も利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/08 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
早朝送迎
投稿者: 海ぼうず, 2018/02/06ホーチミンのホテルでタクシーを手配してもらったときにはdomestic terminalと説明してもターミナルを間違えて降ろされたこともあり、日本語での予約確認が出来て安心！
当日、来て頂いたドライバーさんも感じの良い方でホイアンへまた行く機会があれば利用したいと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ハノイに続いて利用
投稿者: がちゃぴん, 2018/02/06昨年10月ハノイ旅行でも利用させていただいたホイアンエクスプレスの空港送迎を今回のホイアン・ダナン旅行でも利用しました。
往路：
バウチャー記載の情報では待ち合わせ場所がいまいちピンと来ていなかったのですが、
入国審査→スーツケースピックアップ→税関→建物の外に出る
この建物の外に出たところで、ホイアンエクスプレスの女性スタッフが私の名前入りのボードを持って待っていてくれました。
その後、ドライバーに連絡をし、ドライバーにバトンタッチする感じでした。
(ハノイの時は、ドライバー自身が待っていてくれる方式）
復路：
待ち合わせ時間より早めにホテルに来ていてくれました。
料金もタクシー並みにお手頃で、安心のサービスだったので、今後またベトナム旅行に行く際も利用したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/21 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
一人ならタクシーより安いし良いかと
投稿者: ooll, 2018/02/05向こうの勘違いで車来なくて電話かけるも電話番号がホーチミン店でした。ホイアン店の番号を伝えられて掛け直すことになりました。そちらの電話番号を載せておいて欲しかったです。国際電話二本の料金分損しましたが、直ぐに店員が来てくれてちゃんと代わりの車を呼んでくれたあたり、対応は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/03 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ダナン/ホイアン貸切ツアー
投稿者: senkoma, 2018/02/05非常にがっかり
ガイドさんと合流して、最初に言われたのが「どこいきたい？」
あれ、うまく伝わってなかったのかな？と思って出発。自己紹介された後は、ベトナム語でドライバーとおしゃべり。目的地のミーソン遺跡に着くまで5カ所くらい通ったところの説明があっただけ。目的地のミーソン遺跡でもほとんど説明なく終わり。日本語のレベルもイマイチだったから、まあいいやと諦めモードになりました。
ホイアンで降ろしてもらうのも、オススメのスパ勧められたけど、30ドルとかなり高額。きっと、リベートあるんだろうね、何回か「この時間(2pm頃)、やってる店なくて暇になるよ」と言われたけどお断りしました(色々やってるみせあったし、時間も問題なく過ごせましたけど)。
カンボジアやインドネシアでもベルトラさん経由でツアー申し込んだけど、今回は大ハズレ。
まっ、しょうがないね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
良かったです
投稿者: ヨーコ, 2018/02/02時間ぴったりに迎えに来て 安心しました。
国内線に 着きますので 国際線まで歩いて行きます。
雨の日は 不便かも
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/31 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
良かった
投稿者: ディディ, 2018/01/31約束の時間より前に女の人が名前書いた紙を持って迎えに来てくれてました。その人と時間まで車をその辺に座って待ちました。ドライバーさんは若いナイスガイ。とりあえず私だけだったけど途中若いベトナム男子が乗ってホイアンで降りてた。二人とも感じがいい。
安すぎるのでどうかと思ったけどベトナムの物価的にありかも。他社がボリ過ぎ。普通に責任感ある会社だと思います。また使いたいけど客少なすぎて無くなったらいやだなー。頑張って欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/29 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
遅れても 安心です。
投稿者: ヨーコ, 2018/01/31飛行機遅延 １時間＋入国審査１時間かかり
2時間遅れでしたが 1時間毎のシャトルなので
遅れても次に乗れて良かったです。
別で頼んでいた友人の迎えは いませんでした。
急遽 頼んで友人も乗せてもらい 助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/29 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
迎えの車が来ませんでした❗️
投稿者: 二度とベルトラは使いません‼️, 2018/01/30ダナン空港0:10発だったので前日21:00
ホイアンヒストリックホテルお迎えと連絡がありました。
当日13時にショートメールに英語で今日はサッカーのベトナム代表の決勝の試合があるので試合終了後のパニックに巻き込まれない様、16時か17時お迎えにした方が良いと言う事だったので16時でお願いしました。
回答は「ありがとう。16時に貴方に会うのを楽しみにしています」と言う内容でした。
ところが16時30分を過ぎても迎えて車が来ません。
英語が話せるフロントの人にショートメールの電話番号にベトナム語で電話をしてもらったらこれから来るとの事。
それから暫くしても迎えの車が来なかったのを見ていた フロントの人が再度電話をしてくれて、タクシーのお金は会社持ちで払わなくていいので急いでタクシーで空港に行くよう話をつけてくれました。
こちらも英語でショートメールは送りましたがメールが開かれたのは日本に着いてからでした。
もし、フロントの人が助けてくれなければと思うとベトナム語が話せない者にとっては電話もできず、メールも開いて貰えず恐怖以外の何者でもありません。
安いお金ではありますが、あの時の事を思うと払うのがバカらしくなります❗️
【VELTRAからのコメント】
この度はご予約をいただきありがとうございました。せっかくご予約いただいたにもかかわらず、サービスをご提供することができず申し訳ございませんでした。
現地催行会社からのレポート、ご返金につきましては別途メールにてご説明差し上げた通りでございます。
今後も安心してサービスをご利用いただけるよう、現地催行会社との連携を強めサービスの向上に努めてまいります。
またのご旅行の折りにも弊社ベルトラのサービスのご利用をご検討いただければ幸いです。
VELTRAカスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/28 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
快適でした
投稿者: フォレスト, 2018/01/30ダナン空港着の飛行機が遅れたのですが、空港出口のところでスタッフの方がちゃんと待っていてくれて、両替の場所にも案内してくれました。ホイアンのホテルまで50分ほど、快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/20 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心してお願いできました
投稿者: 山ちゃん, 2018/01/28往路はダナン着が遅い時間だったのでタクシーよりと思い利用しましたが、ホイアンのホテルまで、ストレスなく送っていただけました。復路も少し迎えの時間が早かったですが、ミネラルウォーターも用意していただき、空港まで快適に送っていただけました。復路の前日に英語でしたが、迎えの時間をお知らせいただく電話をいただき、安心しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ホイアン→ダナン空港まで
投稿者: ゆかり, 2018/01/261/22ホイアン→ダナン空港までをお願いしました。
まず、前日に確認の電話がありました。知らない番号で英語で電話がかかってきたのでびっくりしました。英語は話せませんが、とりあえず明日の時間にホテルで というのは聞き取れたのでよかったです。
当日、時間ぴったりにきました。
ただ、到着空港は、ダナンから国内向けの空港となるのでお気を付けください。
日本へ帰る空港は、いったん１Ｆに降りて２００Ｍくらい歩いた空港となります。
安い金額で空港までいけたのでおとくです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/22 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ミーソン遺跡行くならツアーで正解◎
投稿者: ハの字, 2018/01/25ホイアンの日本橋でピックアップしてもらい
ＪＴＢ現地スタッフのヒューさん+ドライバーさんに
ミーソン遺跡までワゴン車で連れて行ってもらいました☆
遺跡までの道は舗装されてない山道なのでめちゃくちゃ揺れます。
なのでワゴン車で正解◎
ガイドのヒューさんは気さくでとても話しやすく
質問には的確に応えてくれるし、ずっと私達に張り付いてるわけではなく
「じゃあ1５分くらい好きに見て回ってね～僕はあっちで座って待ってる」
と重苦しさがないので気楽でいいツアーでした☆
大勢のツアーでぞろぞろ見るよりずっと楽でオススメです。
ベトナムは基本的に犬が放し飼いでほぼ野生的に飼われていて
ミーソン遺跡にもワンコが何匹か居たのですが
こちらのワンコも大人しくとても可愛かった～！
（ワクチンとかはしてないと思うので触ったりはしませんでしたが）
遺跡から空港まで送ってもらう時に一度エンストしてしまったせいか
空港でガイドさんとお別れの時に「これ気持ちです」って
ハイランド珈琲を奢ってくれて、優しさにほっこりしました！
ハの字様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
プライベートで気楽にミーソン遺跡観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドは話やすく対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
空港へお送りの途中で車に不備があったとのこと、申し訳ありませんでした。今後同じことが無いように努めて参ります。
ハの字様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/17 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
順調に運んでいただきました。
投稿者: jalan2, 2018/01/23ホイアンのホテルのロビーで順調にお会いしました。
携帯電話での本人確認で、ベトナムでは携帯電話が活用されているなと思いました。
現地ドラ-バーでも言葉の心配なく、指定の場所まで送っていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/18 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
予定通り
投稿者: jalan2, 2018/01/23予定通りホテルに来ていただきました。
ホテルのスタッフの方にもお願いしておりましたが、
迷わずドライバーさんともお会いしました。
ダナン空港までは10分ちょっとの短い距離でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
貸し切りでした
投稿者: かずぅ, 2018/01/21ダナン空港からホイアン市内ホテルまでシャトルバスを利用しました。
時間が遅かったせいか利用客は1人だけでした。
車が来る時間が10分ほど遅れて、空港の乗り場ではではちょっと不安でしたが、ホイアン市内のホテル前まで特に問題なく到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/06 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
自由気ままなプライベートツアーの完成！
投稿者: odangosan, 2018/01/21年配者ばかりの家族旅行で、なるべく歩かず、ゆっくりとした観光を求めていたので貸切チャーターはとても良かったです。現地の日本語ガイドさんもとても親切で、私たちのペースに合わせて歩いてくれたり、時間を調整してくれてとても感じが良かったです。今回はミーソン遺跡をメインに組んだのですが、説明も詳しくとても充実した時間をすごす事が出来ました。機会があればまたお願いしたいです。
odangosan様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご希望通り、ゆっくりと充実された観光になったとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応と説明も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
odangosan様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
柔軟な対応
投稿者: しーはー, 2018/01/20晴れていれば、五行山にいく予定でしたが、雨が少し降っていたので、ダナン市内の行きたかったお店やショッピングセンターや市場へ連れて行っていただきました。市場は、現地ガイドの方がいてくれたので、安心して見学することができました。行きたい場所を伝えれば、時間や距離等を考慮して柔軟に対応してくれて、４時間余すことなく楽しめました。現地ガイドの方は、一生懸命さが溢れる日本好きな若者で好感が持てました。ありがとうございました。
しーはー様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナン市内のご希望のお店などに行かれ、4時間を充分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も柔軟で良かったとのことで、弊社としても大変嬉しく思います。
しーはー様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
快適な移動でした。
投稿者: TomN, 2018/01/19ホイアンから、フエへの移動をお願いしました。 途中、ホイアンからダナンへの海岸沿の移動と、ダナンの街中の観光をお願いしましたが、非常に楽しめました。 途中、激しい雨もありましたが、慎重かつ安全な運転をいただきました。 また、日本語の案内も、可愛い女性の案内で、家内もよろこんでおりました。 どうもありがとう。
TomN様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンからフエへ快適に移動され、ダナン観光も楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ドライバーの運転も安全で、ガイドの案内も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
TomN様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/12 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
良かったです。
投稿者: 旅好き, 2018/01/16時間通りで迎えに来てくれました。はじめてベトナム行く人にはすごくおすすめです。ドライバーも親切で助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/08 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
運転手さん、父の杖をありがとうございました。
投稿者: 黒ちゃん, 2018/01/14途中で寄ったシルク工場に父が杖を置き忘れ（シルク工場に忘れたのかも覚えていない状態）、観光をしている間に、運転手さんがシルク工場に戻って見つけ出して来てくださいました。父は、杖がないと危なくて歩けないし、日本で購入した傘一体型の珍しいものなので助かりました。ありがとうございました。
黒ちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
運転手がお客様の大事な杖を見つけることができたとのことで、弊社としても安堵しております。
黒ちゃん様の感謝の意を、担当した運転手に伝達します。
黒ちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/12/28 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ダナンから空港送迎
投稿者: ピョン, 2018/01/10地元言語の方が迎えに来てくださると言うので大丈夫かなと思ってましたが定刻通りに迎えにきていたたいて名前も呼んでくださったので全然大丈夫でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
不親切
投稿者: 湯村の仙人, 2018/01/09ATMを利用したい事を伝えましたが、無視されてしました。
事前の情報でホイアンにはATMが、少ないとの事なのでドライバーにATMの所で停めて頂きましたが、降ろす事が出来ませんでした。チップはドルを使用し、結局、高いレートでホテルでの両替となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ホテルまでらくちん
投稿者: ひとちゃん, 2018/01/09空港でお出向かせしてくれたお姉さんがガイドマップをくれて、送迎でホテルまでらくにアクセスできました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/30 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
満足
投稿者: 匿名希望, 2018/01/08ベトナム航空の国内線の2度のフライトキャンセルにより到着が遅れてバタバタ
でしたが、バウチャー記載のTELへ連絡、丁寧な対応をして戴きました。
ガイドさんは日本語問題なくこちらの希望とおり案内してくれ、移動中もこちらのたわいもない質問に答えて頂き観光地以外も楽しかったです。
匿名希望様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、観光地以外でも楽しんでいただけたとのことで、何よりでございます。
匿名希望様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/03 |
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催行会社からのコメント
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ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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senkoma様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リクエストがガイドに伝わっていなかったこと、ガイドの説明と対応が良くなかったこと、申し訳ございませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後のガイド教育、サービス改善に努めて参ります。
senkoma様の変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤