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ダナン・フエ・ホイアン
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ミーソン遺跡
投稿者: hamacyan, 2018/04/16遺跡なので予想していた通りといえばそのままだが、時間をかけていく割には見どころは少ない。ヒンズー教寺院でレンガ造りの方法等ガイドが説明してくれて分かった部分もあった。全体的には広いがB地区、C地区だけで、他の地区を個人的に回るのは少しきつい。世界遺産に指定されたということで訪れる人は多そうだが、それ以上のものではない。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/13 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
これは安くて便利
投稿者: M.O, 2018/04/12ダナンの空港には遅れて到着し、更に入国審査が長蛇の列で、空港出口まで40分程度遅れてしまったが、待っていてくれた。空港からHoiAnのホテル玄関まで送り付けてくれて、6ドルだから便利で有難い。※待ち合わせの場所は、空港内ロビーではなく、空港建物の外の出た所なので注意。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/10 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ダナン空港からホイアン旧市街
投稿者: yoshi, 2018/04/11飛行機の到着の遅れやイミグレーションでの長蛇の列で予定より2時間近く遅れたにも関わらず、私の到着をお待ちして頂けました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/09 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
添乗スタッフ達の態度が.....
投稿者: バインミー, 2018/04/09時間通り来てくれましたが、添乗スタッフの態度が今一つでした。
チケットをみせてもろくに確認せず、移動中に助手席で家族とスカイプ、頻繁に明らかに私用電話、大声でドライバーや馴染みのお客さんとしゃべったり、女性客に馴れ馴れしく触ろうとしていたり。ベトナムの文化なのかもしれませんが、少なくとも勤務中であることは忘れないでほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/03 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心
投稿者: j.n.k, 2018/04/08ホーチミンから到着が遅れ心配でしたが、BaggageClameのところで待っていてくれすぐわかって良かったです。
また帰る当日の午前中に、時間等の確認の電話がホテルにあり、英語オンリーで戸惑いましたが安心しました。
タクシーの方が少し安かったですが、帰りは渋滞にもはまったので、結局はお得だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ダナン空港からホイアンのシャトルバス
投稿者: ヤマちぁん, 2018/04/05ダナン空港の出口で係の方が名前を書いたプラカードを
持っていたのでスムーズにシャトルバスの場所まで
案内されました。ホイアンのホテルまで一人＄６
（日本円で￥７００）は安いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/05 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
すぐわかりました。
投稿者: hide, 2018/04/0521:25着でしたが、入国審査が非常に遅く、また荷物が出てくるのも遅く、30分近く遅れました。出口に案内の女のかたが看板をもって待っていてくださり、すぐわかりました。空港はタクシーの客引きが多く、夜だとちょっと怖いです。やはり送迎サービスは非常に安心しました。ミニバンでの送迎で、宿泊のPullman Danang Beach Resort までは1５分程度でしたが、非常に快適でした。次回も必ず利用する予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/28 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
どこでも連れて行ってくれます。
投稿者: hide, 2018/04/04帰国日のフライトがPM10:50だったため、ホテルのレイトチェックアウトを頼まず、今回のPM1:00からの６時間ツアーを頼みました。日本語ガイドのかたは現地のベトナムのかたでしたが、日本語が堪能でなんでも頼むことができました。一応、おおざっぱにホイアン観光と買い物に行くリクエストをしました。その日は非常に天気がよく、暑かったのでホイアン観光は２時間ぐらいでぐったりしました。その後買い物するお店に行きました。それでも１時間以上あったので、ガイドの方に聞きベトナムのお好み焼きと焼き鳥？のお店に行きました。教えてくれなければ、日本人は絶対に行かないようなローカルなお店でしたが、本当においしかったです。
hide様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご旅行最終日の貴重なお時間を有意義にお過ごし頂けたようで安心致しました。
お食事もお気に召して頂けたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
hide様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ダナンとミーソン遺跡の一日旅
投稿者: みいみい, 2018/04/01夫婦と両親の4人で利用しました。
ホイアンのホテルでピックアップ
AM ミーソン遺跡 ガイドしてもらい
PM ダナンに移動し、昼食
雑貨のお店巡り、観光、スーパーマーケットに買い物、カフェでまったりホイアンのホテルに送ってもらいました。
高齢の両親も車の移動だったので、歩けるか心配していたのですが問題なかったです。また、日本語でのガイドさんとのおしゃべりもとても楽しく、とても良い思い出になりました。ありがとうございました。
みいみい様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光とダナン市内観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドとの会話も良い思い出になられたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
みいみい様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ハノイ経由 ダナン１泊、世界遺産ホイアン２泊、ハノイ４泊
投稿者: credor, 2018/03/31ハノイ経由で国内線のダナン空港到着。空港送迎サービスは、国内線の荷物受取り場所（内部）にカウンターがあるホイアンエクスプレスのサービスでした。荷物を受け取って外に出ると、たくさんの旅行会社がプラカードを持って混乱しますが、その前の空港内部の荷物受取り場所で、プラカード提示していただいたので、すぐにわかりました。車もトヨタの大型車の貸し切りでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
わがまま聞いて下さり満足✌️
投稿者: ふじちゃん, 2018/03/31プラス2時間で6時間お願いしました！
9時にホテルピックアップ、ミーソン遺跡〜ホイアン〜ダナンを周りました。
ガイドさんが主婦の方だったこともあり、女性目線で色々助かりました。ホイアンは、前日観光していたので、前日オーダーを頼んだ服の仮縫い&ランチ。ランチは、安倍総理が訪れたお店の支店で、ガイドさんお勧めの大丈夫なお店でした。ダナン五行山&スーパーに寄ってもらいました。母娘二人旅でしたので、日本語ガイドさん付きで、安心して楽しく過ごせました。
わがままを聞いてもらえたので、チャーターして良かったです。
今回、プラスの時間が割引料金だったのでお得感がありました。
知らない土地でのチャーターは、とても満足しました。
ふじちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡、ホイアン、ダナン各地で観光とショッピングを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドが女性目線でお役に立てたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ふじちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
ダナン
投稿者: asa, 2018/03/27行きたい場所へ全部連れてってくれて、最後は空港の手続きも手伝ってくれてありがとうございました！お土産屋さんだけ残念でしたけど、あとは満足です！
asa様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よくダナン観光をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
asa様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
チャーター
投稿者: リカママ, 2018/03/27ホテルから繁華街も離れており半日で行きたい場所だけ回れると言う効率の良さにお願いしました。フォトスポットにもたくさん連れてってもらったのですがガイドさんが子供が迷子にならないようにと子供の手を繋いでくれたり、写真を撮ることに夢中になってる私への配慮もしっかりして頂きとても助かりました。
ベトナムはバイクが激しい国で交通量も物凄いのでチャーターはとてもオススメです！
リカママ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
各所フォトスポットを周られ、チャーターツアーを楽しまれたとのことで何よりでございます。
また、お子様への気配り等、ガイドの対応が良かったとのことで弊社としても嬉しく思います。
リカママ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/03/25 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
日本語ガイドつき4時間チャーター車
投稿者: チーム10, 2018/03/2610人家族(下は8才～70才まで)で4時間コースを2回利用させていただきました。
ミーソン遺跡に行った際にはいろいろ説明していただき、とても勉強になりました。その帰りにバインミーを買いたいという要望にも対応しいただき、すごく助かりました。最終日のチェックアウト後のダナンの町巡りの予定、急な要望に迅速に対応していただきました。サイコーに素敵なガイドさんで家族みんな笑顔で素敵な旅をすることができました。大勢のツアーに参加するよりもとてもお得でした。いろいろな質問にも快く対応してくださったJTBダナン支店の皆さま、本当にありがとうございました。
チーム10様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光、ダナン観光を楽しまれたとのことで何よりでございます。
また、ガイドの説明や対応も良かったとのことで弊社としても大変嬉しく思います。
チーム10様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/24 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
安心できるサービス
投稿者: Toshi, 2018/03/25飛行機の到着が予定より遅くなりましたが、空港のロビーで女性が待ってくれていて車まで案内してくれました。２名で予約しましたが、車はきれいなバンでした。夜遅かったため、心身ともに疲れ気味でしたがドライバーさんも安心できる運転でホテルまで快適に送ってくれました．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
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ダナン市内 貸切チャーター（1～10名） あなた流プライベートツアーを満喫＜現地ガイド日本語可プランあり／空港送迎可／ダナン発＞
日本語ガイド付きで安心でした。
投稿者: ユタカ, 2018/03/19現地で私事の用事もあり、行程が決められたものではなく、こちらのチャーターを選びました。
午前が所用で昼食を挟んでホイアンまで観光に行ってきました。
日本語ガイドさんも親切な方で１日を有意義に安心して過ごすことができました。
ユタカ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率の良くダナンでの一日をお過ごし頂けたようで安心致しました。ガイドもお役に立てたようで大変光栄でございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
ユタカ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
事前連絡があり、安心できます
投稿者: みいみい, 2018/03/18大人4人組で往復利用しました。日本を出発する前日にメールで到着便名と到着予定時間で間違いがないかどうかの確認メール(日本語)がありました。飛行機は予定より、２０分ほど遅れて到着しましたが、バゲージクレーム前の出入口で、ネームプレートを持った女性が待っていてくれました。
空港前の目の前の駐車場まで運転手の男性についていきました。
(確か運転手の男性に荷物を２人分ぐらい運んでもらえたと思います。)
復路も同様に、前日にメールにて出発便名と、ホテルの迎え時間の連絡(日本語)がありました。
車種は往復で異なりましたが、７人乗りでしたので快適に移動できました。
慣れないベトナムでの乗車なので、追い越しやクラクション音に慣れるのに
往路はドキドキしました。復路は慣れたのか、何とも思わなくなりました。
全体的に安全運転だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ホイアンからダナンへの移動兼ねて半日観光
投稿者: Sachko, 2018/03/17ホイアンからダナンへの移動を兼ねて６時間チャーターし、五行山、レディブッダ、ダナン大聖堂、ハン市場等に連れて行って頂きました。食事も地元の方が利用するローカルなレンストランへ案内して頂き、そこでオーダーしたチャーハンが半端なく美味しく、超満足でした。スーツケースを買い足すことになり、ハン市場でのカバン屋さんでの値段の交渉もして頂いたり、ダナンのホテルでのチェックインに関しても、何かと気遣って頂き助かりました。また、お勧めのシーフードレストランやマッサージ屋さんへの予約や連絡先を教えていただき、心強かったでした。
Sachko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ダナン観光とレストランでの食事を楽しまれたとのことで何よりでございます。
ガイドも値段交渉やチェックインのお手伝い等で、対応が良かったとのことで弊社としても嬉しく思います。
Sachko様のまたのご参加をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/14 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
空港からホイアン直行
投稿者: ニックネーム, 2018/03/16空港内カウンターのスタッフと連携しているようで、英語ができる空港スタッフがバゲージ・クレームで待っていてくれました。しばらくするとシャトルサービスのドライバーからスタッフに連絡があり、駐車場まで案内してくれました。ドライバーはベトナム語のみの対応のようでしたが、宿泊ホテルなどの情報はスタッフが伝えてくれたようで、何も言わなくてもホテルの前まで連れていってくれました。空港を出発して、同乗者５～６名のホテルを転々としながら、ホテル前まで１時間かからないくらい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/12 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
6ドルはお値打ちです
投稿者: けろりん, 2018/03/14ダナン空港到着後５０分は待ちましたが、
6ドルでホイアンに行けるならば何の問題は無しです(^○^)
ホテルの目の前まで送って頂きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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1
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
問題なく対応いただけました。
投稿者: たまごむすめ, 2018/03/13現地語のみのドライバーさんでしたが、時間に合わせて迎えに来ていただき、スムーズに空港まで送って頂けました。
途中追加ピックアップは1人だけで、2人しか利用者がいないタイミングだったのでちょっと申し訳ないくらいです。
今回はホイアンのみの滞在でしたが、ダナンの有名な橋らしきものを車窓から見れて、ほか、海岸沿いも通るので良い眺めも楽しめました。
格安ですので、次回は往復とも利用しても良いと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/04 |
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送迎シャトルサービス ダナン空港⇔ホイアン市内 or ダナン市内⇔ホイアン市内 ＜混載／現地語ドライバー＞
ダナン国際空港からホイアンへ乗り合い送迎
投稿者: too, 2018/03/13空港を出た所で名前を書いたボードを持って待っていてくれた。
10分くらい待って、ホイアンへ出発。ホイアンのホテル前迄送迎してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/07 |
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1
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
往復でお得！
投稿者: ユタカ, 2018/03/104人のおっさん同士でのベトナム旅行でこの送迎サービスを利用しました。空港ではドライバーさんとも、すぐ出会え、重いスーツケースを持ちながらタクシー待ちの列に並ぶ苦労もなく、滞在ホテルに送っていただけました。あらかじめ往復で予約しておくと、少しお安くなるので、お得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
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【空港送迎】ダナン国際空港 ⇔ ダナン市内またはホイアン市内＜貸切／最大6名／現地語ドライバー＞
ダナン空港で遅くなり
投稿者: かよりーな, 2018/03/05出迎え自体は良かったです。しかしスタッフの方に両替を教えてもらうと、そこは悪質な両替商で、レシートもなくパスポートも見ないで結局は6万円が5万円になって返ってきたみたいで、、、良質な両替商を教えて欲しかったです。気分が台無しですよね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/28 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
時間を有効に使えました！
投稿者: 赤井クレオ, 2018/03/04ホイアンのホテルからダナン空港に行く途中、ダナン観光をしたいという目的で、貸切チャーターを申込いたしました。前回ホイアン→ダナンのチャーター車を利用したときは行きたい場所が当日の担当者に伝わっていなかったのですが、今回はばっちり伝わっていました。空港のチェックインを予定より早くしなければならないことも教えてくれて、ツアー時間も短くなったにもかかわらず、お土産屋さんにも寄ったり、予定以上の行動ができました。
五行山→ミーケビーチ→ドラゴンブリッジで記念撮影→旅行者用のお土産やさん３件→コン市場→コン市場の斜め前のスーパーと３時間ちょっとで盛りだくさん。
五行山では日本語のガイドの方がきちんと説明をしてくださいました。ミーケビーチは車窓からだけかなと思っていたら、きちんと一度おろしてくれました。ドラゴンブリッジも今、新たな観光地となっているマードラゴンのところへ連れて行ってくれました。地元の人が使うコン市場は一周案内をしてくれました。メンバーの一人がコン市場でお買い物をする際も、サポートしてくれました。
またドライバーの方も、お土産店を移動する際、なかなか車道を怖くて渡れない私たちを先導してくれたり、ガイドの方は空港でのチェックインまでサポートをしてくれて、とても素晴らしかったです。
とても良い思い出ができました。ありがとうございました。
赤井クレオ様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ツアー内容にご満足いただけたようで、弊社スタッフ一同よろこんでおります。
お客様のお言葉はそのままガイドに伝え、今後の励みにし、更なる向上に努めたいと思います。
またのご参加を心よりお待ちしております。
JTB ダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
可もなく不可もなく
投稿者: こにゃんこ, 2018/03/04楽に移動もできました。はじめてきて不安な方にはよいかもしれませんが、観光地では可もなく不可もなくでした。もう少し金額の面で配慮していただけたら、皆さん利用しやすいと思います。
こにゃんこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回のご意見を受け、皆様にご満足いただけるようなサービスを提供できるように今後も努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/02 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
指定していないみやげ物屋に連れて行かれる
投稿者: Kzt, 2018/03/04まさか4時間の貸切チャーターで指定していないみやげ物屋を2件もぶち込んでくるとは思いませんでした。
1件は普通の(少し高めの)土産物でしたが、もう1件は石とかジュエリー類で全く興味なし……
これってチャーター？
Kzt 様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご意見にあるガイドの件ですが、担当ガイドには、今後、お客様の希望をしっかりと把握し、
ご希望にないところには、お連れしないよう厳重に注意いたします。
この度はご満足いただけない内容となり、大変申し訳ございません。
お客様のご意見を反映させて、今後のガイド能力向上に活かして行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後とも、弊社ツアーを何卒よろしくお願いします。
JTB ダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/02/11 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
現地ガイドの質が良くない
投稿者: Water, 2018/03/03ツアーだと出発時間が早く、ピックアップに時間を取られるので、日本語ガイド付でダナンピック、ホイアンドロップオフでミーソン遺跡に行ってもらいました。遺跡での滞在時間が2時間弱なので、あまりきちんと見ることはできないことは承知していました。が、ガイドの質が低かったです。高齢の母に歩調を合わせず、先に行ってこちらが追いつくのを待つというガイドスタイルでした。説明の内容もガイドブック以下で、写真撮影がガイド代35ドル払って得られたbenefitでした。なので、カーサービスとして使うのは良いかもしれませんが、ガイドは、われわれに関しては価値のないものでした。35ドル返して欲しいです。
Water様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドに関しまして、お客様のご満足いただけず残念です。大変申し訳ありません。
お客様のご意見をガイドに伝え、今後の改善に努めていきたいと思います。
ご不便おかけし、大変申し訳ありませんでした。
返金に関しましては、先日いただいたメール内容を弊社内で検討し、
追って、Verltraを通して回答させたいただきます。
今後とも、何卒よろしくお願いします。
JTBダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
五行山とダナン観光&ショッピング 7時間チャーター
投稿者: はらぺこママ, 2018/03/02ショッピングとBurger brosでのランチが1番の目的だったため普通のオプショナルツアーでは無理だとこちらに頼みました。前日のミーソン遺跡に続きガイドはユンさん。五行山は大理石の山だけあり滑るので靴には注意！小さな洞穴を登ってやっと辿り着く先で見られる絶景は大汗をかく価値ありです。今回少し残念だったのは 申込時にせっかく細かく組んで頂いたスケジュールがユンさんに伝わっていなかったこと。メールを見せて希望の場所は伝わりましたが、行きたかった何店舗かは最近評判が良くないからと 違う店を提案されました。前日のユンさんのガイドがとても良かったので提案に従いましたが、初めての人だと ちょっと不信感を抱くかもしれません。 最終的には時間的に無理かなと諦めていたソンチャ半島も観光でき、帰りの車中でビールが飲みたいねとの会話に 車を停めて買ってきてくれたりと 気が効く対応には満足できました。ユンさん2日間ありがとう。
はらぺこママ 様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
詳細な、忌憚なきご意見を弊社内で共有させていただきます。
ガイドにはお客様からのお褒めのお言葉を一緒に、スケジュールの確認不足、
希望の場所の変更の件などを伝え、今後の改善につなげていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご参加お待ちしております。
JTB ダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
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ダナン／ホイアン 貸切チャーター（1～7名）4時間～☆プライベートツアーを自分流にアレンジ！＜現地ガイド 日本語可／ダナン発＞by JTB
ミーソン遺跡と夜のホイアン散策 6時間チャーター
投稿者: はらぺこママ, 2018/02/28まず良かったのは申込までのスムーズな対応！こちらの希望を叶えるべく色々提案してくれます。当日のガイドのユンさんは流暢とまではいかない日本語でしたが車窓の景色や歴史 ミーソン遺跡の説明等きちんとしてくれ、頼まずとも各所で写真撮影してくれたりと家族の良い思い出になりました。ホイアンでは食いしん坊な私たちのリクエストに答えて美味しい店に案内してくれ満足できました。
はらぺこママ様
この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ベトナム中部の観光を楽しんでいただけたようで、何よりです。
ガイドにもお客様のお声を共有し、今後の励みにしていきたいと思います。
はらぺこママ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 田中
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/26 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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hamacyan様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡があまり満足のいく内容ではなかったとのこと、残念に思います。
弊社としても、観光地の内容に満足いただけるようなガイド対応、サービスを心がけて参ります。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤