【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
出口を出てすぐの場所で、担当者が待っていてくれました。そしてすぐ専用車でホテルまで移動しました。
迎えも時間通りでした。
また前日には、携帯のショートメール宛に確認のメールまで送ってきてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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とても暑い日でしたが、効率よく五行山とダナン市内を観光してお買い物もできました。夕食のシーフード店ではたくさんの水槽が並んでいて何を食べるか迷いましたが、オーダーも手伝ってもらって安心でした。伊勢エビのお刺身美味しかったです。食後にライトアップされたドラゴンブリッジ周辺で写真を撮ってもらったり、カフェに入ったりと、大満足な1日になりました。
お世話になったガイドさんにとても感謝しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/09 |
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[はい]
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8名で参加し、プライベートツアー(貸切りチャーターと現地ガイド)を予約しました。予約の際は、JTBの方とメールで打ち合わせをし、観光したい場所やレストンに関してや目的を相談すると、色々なアドバイスをいただけました。
3泊5日の旅行でしたが、行程中は全てプライベトーツアーを利用しました。
同じガイドさんで全ての行程を依頼しましたが、ヨシオさんと言う名前のガイドさんがずっと一緒でした。とても一生懸命ににガイドをしてくださり、旅行も予定通りに進行しました。
8名での食事と人数が多いので、事前にレストランの予約をしてもらいました。
事前の予約の際は、予約のための費用が必要でしたが、安心して食事ができたので満足しています。(旅行行程中にガイドさんにレストランを予約してもらう場合は無料でした)
参加した8名ともベトナムが好きになり、また行きたいと言っています。
次回行く際も、プライベートツアーを予約します。
なぜならとても親切で、料金も安いからです。
JTBで手配をしてくださった方、ガイドさん、運転手の方ありがとございました。
KENJI様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
行程は予定通りに行われ、皆様ベトナムをお気に召されたとのことで何よりでございます。
また、ガイドの対応が親切で良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENJI様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/07 |
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[はい]
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1日目は到着後すぐのプライベートツアーでした。ミーソン遺跡では色々と説明していただきました。ホイアンには夕方5時ころ到着でしたので見学できない建物もありましたがランタンで彩られたホイアンの街はとても雰囲気が良く、食事も大満足でした。
2日目はフエへ行く道中ベトナムの音楽を聴きたいというと、ドライバーさんチョイスの曲で一気にベトナム感が増し、フエでは皇帝陵や王宮を見学し、食事もこちらの期待通りのお店に連れて行って下さいました。朝、急にお願いしたことにもちゃんと対応していただき、シクロに乗り見て回ったフエの旧市街地や地元の市場通りは、現地の方の生活が垣間見れてドキドキわくわくの連続で大満足でした。2日間ともドライバー・ガイドさんは同じ方でしたので、とても安心できました。
当初はオプショナルツアーも検討していたのですが、ツアーには含まれていないやりたいことができたり、興味のあまりないことをせずにいられる、また急なお願いにも対応していただけたのはプライベートツアーならではでとても良かったです。
よっちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ベトナム中部を存分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイド、ドライバーの対応にご満足いただけたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 田中
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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空港を出てすぐの所で名前の書いた紙を持って待っててくれました。
運転は少々荒いかなと思いますが現地の方も使うシャトル便なのでベトナムではこれが普通なのでしょう。
目的にホテルまで送迎してくれましたので、空港からホイアンへ行くにはお値打ちの値段ですね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/04 |
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[はい]
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乗り心地は良かったです。到着時の迎えもちゃんと来てくれていました。帰りですが、時速40kmで安全運転すぎて、バイクにもどんどん抜かれていき、空港まで1時間かかりました。言うと多少スピードをあげてくれましたが。また、ダナンからハノイへの国内線のため、迎えの時間が早すぎたので問い合わせたところ、やはり早かったようで時間変更になりました。このメールのやりとりに疲れました。最終、現地から直接確認の電話があったので安心しましたが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/27 |
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[はい]
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予定時間ピッタリのお迎えでした!
途中、数名を乗せて、ホイアンからダナン空港までは1時間程で到着しました。
車内も、綺麗だったし、快適でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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ホイアンのホテルからダナンの空港までの移動に使用しました。予約時間通りにホテルまで来てもらい、空港まで1時間程で到着したので、余裕を持ってチェックインが出来ました。シャトルバスは清潔でエアコンも効いているし、wifiも完備されていました。前日にホテルまで予約確認の連絡をしてくれた担当の方とは英語で意思疎通が出来ました。他の交通手段を使うより格安ですし、安全に移動出来たので大変満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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ジェットスターパシフィックを利用してダナン国際空港まで行きました。正午に到着したのですが空港を出れたのは1時7分前!1時のバスに乗れるかハラハラしました。が、到着出口で名前を書いた紙を持って係員の方が待っていてくれたのでスムーズにシャトルカーに乗ることができました。私を含めて3組5名が乗車しました。送迎もスムーズでストレスフリーでした。車内はフリーWiFi完備でした。次回も必ず利用します!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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ピックアップの最初のホテルだったので時間ピッタリに迎えに来てくれました。オールドタウンのど真ん中にある小さなホテルに宿泊していました。ホテルの前の道は車が入れないため、近くに車を停めてわざわざドライバーさんがホテルまで来てくださいました。価格もお安いし安心でシャトルカーはフリーWiFi完備です。とてもオススメです。次回も必ず利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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行きに、間違ったホテルに降ろされました。ドライバーはすぐに帰ってしまったので、そこからタクシーで予約した場所へ向かいました。近かったので、よかったですが、夜だったし1人だったので、さすがに怖かったです。
帰りも迎えが予定より20分遅れて、行きのこともあり、かなり冷や冷やしました。
宿泊先に頼んでもらえばよかったと思いました。
参考までに!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/17 |
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[はい]
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空港からホイアンのホテルまで送迎してもらいました!
タクシーよりも安いか同じくらいの金額でホテルまで送迎してもらえ、事前予約で確実にホテルまで送迎してもらえる点では安心でき、コスパ良すぎると思います。
またホイアンに行くことがあれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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ドライバーは現地語のみの方ですが、到着口を出たところに手配担当の方がいらしてその方が英語を話すので、乗車までがとてもスムーズでした。
他社より安かったし、次回もぜひ利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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夜9時30分に到着する飛行機で、且つ入国は長蛇の列。ミーティングポイントに到着するまでに1時間もかかってしまいました。そこで私の名前のカードを持つ人とすぐには会えなかったので、もしかして帰ってしまったのかも。。。と不安になりましたが、何度か時間をあけて確認に行ったところ、私を待っていたガイドの方と会えました!
時間が遅くなってしまったので、向こうもこちらを探して色々まわっていたのかもしれません。
でもピックアップせずに帰ってしまうようなことはありませんでした。
私を見つけてくれたガイドの方は英語が話せる女性で、運転手さんとは別でしたよ。ホイアン宿泊だったので、乗車時間はホテルまで40分くらい。安全運転で怖いこともありませんでした。
深夜到着でも安心してホテルまで送迎いただけてよかったです。
ただ、ガイドさんと会えなかったので連絡先に電話してみたのですが、時間外でつながりませんでした。本当に会えなかった時のために、つながる電話番号を記載いただけると安心すると思いますので、よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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お客さんと必ず会えるようにするためか、評価が下がってしまうのを避けるためか、会社(ホイアンエクスプレス)からの連絡がこまめです。
私の場合は、日本出発の前日、携帯に確認のメッセージが届き、返答の催促をされました。現地の空港には定刻通りに着いて、すぐにお迎えの女性と会えましたが、携帯に「今空港に到着しました」、パソコンのメールに「今空港にいますが、あなたの姿が見えません。読んだら連絡を下さい。」とメッセージが入っていたのに後で気づきました。定刻通りに着いても荷物取って外へ出るのに30分はかかるんだけどなぁ。ちなみにメッセージは全て英語でした。
帰りは事前に連絡はありませんでしたが、約束通りの時刻にホテルへ来てくれました。お迎え時刻がかなり早かったので、もう少し遅くしてもいいのではないかと思いました。また、他の方が書かれているようなミネラルウォーターのサービスはありませんでした。ドライバーによってサービスに若干の差があると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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ダナン空港の到着口出てすぐにホイアンエクスプレスのスタッフがネームプレートもって待っていてくれますので迷う心配はないと思います。
すぐにドライバーの人まで案内され、到着して荷物ピックアップしてからトータル5分ぐらいで空港を出発できました。
車内は普通で特に問題ありません。ドライバーは現地語しか話しませんが、特別会話する必要はありません。
運転も、ベトナム基準でごく一般的でした。
現地滞在中に別途タクシーを使いましたが、ダナン市内からホイアンのホテルへの金額が大体2000円ちょっとだったので、それを考えれば金額的には安いと思います。また、空港で待っていてくれる&決済済みなどなどの安心感含めたら大満足な料金でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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深夜のフライトだったのでタクシー拾うのは抵抗があり、利用しました。
多少フライトが遅れましたが、出口の所で英語の自分の名前をすぐ見つけられたのでよかったです。
駐車場まで案内してくれた女性スタッフは荷物などは運んでくれませんがドライバーの所まで連れて行ってくれました。
途中、間違えた、と言ってさらに少し歩かされましたが。。
ドライバーとはまったく会話せずホテルに到着。車中ずっと咳をしていたのが気になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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ダナン空港→ホイアンホテルで初めて利用したところ、便利で安価でしたので、ホイアンホテル到着後、ベルトラさんでホテル→ダナン空港も予約しました。
時間に正確で安心して利用できました。
今後の旅行時には空港送迎サービスを利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/04 |
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[はい]
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飛行機が早く到着し、送迎車は定刻より遅れたため、1時間近く待つことになりました。現地語ドライバーでしたが、英語を話せる係員が取り次いでくれたため、トラブルはありませんでした。到着後すぐに動きたい、という方にはおすすめできませんが、お手頃にホイアンへ移動したいと考える方にはおすすめできます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/03 |
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[はい]
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行きも帰りも、チャイルドシートが付いていなかった。また、ホテルから空港への送迎車が、予定時間を20分超えて、やっと来た。この会社は二度と使いません。最低です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/06 |
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[はい]
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行きも帰りも、チャイルドシートが付いていなかった。また、ホテルから空港への送迎車が、予定時間を20分超えて、やっと来た。この会社は二度と使いません。最低です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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到着すると係の女性が待機していて、すぐに待機中のドライバーと連絡をとり乗り場まで連れて行ってくれました。ホテル名だけ確認してドライバーに引き継いでいました。
現地語ドライバーなので会話することなくのんびり車窓を見ながらホイアンまで80km/h超で飛ばし(飛ばすのが普通みたいでした、でも安全運転)て約45分程でSilk Marina&Spa Hotel に到着しました。普通にタクシーでも2,100円ほどなので、予約しても17$は安いし安心です。今回もVELTRA利用は正解でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/01 |
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[はい]
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予約客待ちの名前の書かれた紙を持って立っている方が数名おられました。
1時間程度早く着いてしまったので、右にある噴水のところで待つように言われ、時間になると引率の方が乗り場まで連れて行ってくれました。
5分程度歩きました。しばらく待つとドライバーが来てワゴン車に乗り込むよう言われました。
乗客は私を含め3名でした。
有名なホテルではなく小さなホテルでしたが、ホテルの真ん前まで送ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/12/15 |
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[はい]
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宿泊ホテルが移動対象エリア外で他のホテル前降車は
了承してましたが
運転手がその降ろす他のホテルの場所を知らず、色々さがして結局多分宿泊するホテルで降ろしたつもりのようだったが指示されたホテルは違うホテルで、そこで聞いたら宿泊ホテルまで300メートル位あり暗い中不安な気持ちで歩いた。当初降ろすホテルでもなかったと思う。
また、降ろされた際、運転手に待っているよう言ったが確認して戻ったらすでにもう車はいなかった、
旅初日であり、これから先が凄く心配になった
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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空港からホテルへのの送迎だったのですが
助かりました。
ベトナムのタクシーはぼったくりのイメージ(ビナサン以外)あと空港に両替は見当たらなかったため、予約しておいて良かったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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初めて送迎サービスを利用しましたが、これはいいですね。
荷物受取場所までスタッフが迎えにある来てくださり、全てスムーズにホテルまで到着できました。
これまでは空港でタクシーを手配していたのですが、こちらの方が料金も安いし楽だしこれからは送迎サービスを利用します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/30 |
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[はい]
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我々は、ダナン空港からホイアン市内ホテルまで片道の利用でした。
タクシー料金とほぼ同程度の料金で、安全にホテルまで行けるので予約しました。当日、空港には会社の女性がボードを持って待っており、英語が話せるので、両替を済ませた後、現地ドライバーに引き会わされホテルまで送ってもらいました。車は普通の清潔さでしたが、全く問題なくスムーズな対応でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/04/19 |
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[はい]
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空港からホテルとその反対もお願いしましたが
値段が安いので心配しましたが何も問題なく送り迎えしてもらいました。また機会があれば是非使わせてもらいたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/07 |
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[はい]
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5人家族で利用しました。
ツアーに申し込むより 割安で 集合時間や トイレ休憩も自由に出来 ストレスなく 快適に観光を楽しめました。ガイドさんも優しく 丁寧、車も綺麗で広々、また利用したいです!
cadocado様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ストレスなく快適に観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの対応も丁寧だったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
cadocado様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/03/31 |
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[はい]
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一人、海外で空港からホテルまでがお金がかかるのが問題です。
一人でタクシーを頼むからソコソコの金額が発生する、たまたま見て
6ドルて格安に思ってこちらに頼みました、少し不安で・・・
空港の出口を出ると名前のカードをもって迎えに来てくれる人がいたので
少し安心、スピードもほどほどで安全運転でホテルまで送ってもらって
凄く納得しました。問題もなく気に入りました、次も必ずお願いします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/11 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
みゆき様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
市内観光やシーフードの夕食等、ダナンを満喫されたとのことで何よりでございます。
また、ガイドが親しみやすく対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
みゆき様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤