投稿者: YUKO
ツアーは自由がきかないので、自分が行きたい所だけ行きたい!ということで、日本語が出来るガイドさんをチャーターしました。五行山では、普通のツアーでは通らないようなところにも行けて良かったです。ガイドブックを見せて「こんなの食べたいです」とリクエストすると、地元の人が行くようなローカールな美味しいお店に数軒連れて行ってもらいました!
移動中も、話したい時と休憩モードの時を察知していただけて、心地よく過ごせました。とても良かったです!!
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: YUKO
飛行機が遅れてしまったので、ドライバーさんとの待ち合わせ場所に行っても見当たらず、、ですが「飛行機が遅れてしまいました。今、着きました」とメールすると、すぐ来ていただけました!何時に着くかわからないので、チャーターが安心ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: barata
ダナンからホイアンまでは交通機関がタクシーか市営?のバスしかないので、いろいろ調べた結果、ダナン空港からホイアンのホテルまでお願いしました。
空港での迎えもすぐにわかったのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/26 |
参加日: | 2019/06/15 |
投稿者: hiro
女3人(娘、姪っ子、私)で6時間チャーターし、ホイアンをメインに観光しました。
ガイドのお姉さんチーさん(ハチさん)は、とても良かったです!!おすすめです。ベトナムの話をはじめ、いろいろな話をすることもできて楽しかったです!!
(観光をするにあたり)気をつけるべきことを教えてもらいましたし、
ホイアンの町を分かりやすく説明して下さいましたし、効率的にも回れました。
ここのお店なら日本人の方でも大丈夫です。と教えてもらったアイスクリームはとても美味しく、立ち寄ったカフェの屋上からみたホイアンの町も良かったです。カフェで飲んだベトナムコーヒも、薄めの味が好きだったら、氷が溶けるのを待ってから飲むといいですよ。など…親切で、旅がより楽しくなるアドバイスも多かったです。
hiro様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの案内が良く、ホイアンを楽しく周られたとのことで、何よりでございます。
ホイアンの街並は、建物の三階や屋上から見られると、散策の時とは違った趣き深さを感じられるかと思います。(特に夕暮れ時は格別です)
ベトナムコーヒーは基本的に濃いので、コメントに頂いたように、氷を溶かしながら少しずつ飲まれることをお勧め致します。
夏のホイアンは熱気がありますが、その中でゆっくりと飲むコーヒーもまた一興です。
hiro様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/25 |
参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: だんな
日本人の担当者だった為、安心してたんですが、残念です。
飛行機出発の2日前にピックアップをお願いしました。1日前にはほぼピックアップ場所も決まって予約が確定する直前に、現地業者と連絡が取れないという事で急遽キャンセルされました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/23 |
投稿者: mii
ダナン空港からミーケビーチ前のホテルまで往復送迎を利用しました。往路は問題なかったです。復路のピックアップ時間が日本にいるときには表示されず、その後旅行中に確認するのを忘れていました。帰国日にバウチャーを確認したところピックアップが翌日になっておりました。急いで緊急連絡先に電話をかけ、当日迎えに来てもらうよう電話しました。私は英語が流暢ではないこと、ベトナム特有の発音で英語でも聞き取りが難しいことが相まって電話は大変でした。なんとか伝わったようで、当日迎えに来てもらえて、飛行機にも間に合いました。当日対応していただけたのは良かったのですが、予約時に便名等の情報は伝えているので、正確に手配してもらいたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/21 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: 東京の歯医者
2019年9月13日〜初ベトナムです。
JTBブランドという事で全面的に信用しつつダナン入りしました。
14日 10時にホテルフロントで待ち合わせ。5分前にガイドのchiさんと初顔合わせ。堪能な日本語は、ベトナムの日本語学校で4年で習得したとの事。
まずはミーソン遺跡に向かいます。初ベトナムの私にとって、一番驚いたのが道路事情。バイク、車、トラックが入り乱れて走り、東京であれば全員警察に検挙されるような状態。でもぶつかったりしない。
道中も私の様々な質問に対して、きちんと答えて下さり感激。
遺跡での説明も表面的な話ではなく、実に趣のある内容で、心のこもったガイドをして下さる。大体、海外のガイドさんは、土産物店などと手を組み、観光客に高いものを売りつける傾向を感じていた私ですが、chiさんの日本語学校の先輩のお土産やさんに連れて行ってもらい、様々な品物を購入。他店よりも安く購入する事が出来ました(他の店も見てるのでね)。
ホイアンには夕刻前に到着。とにかく人が多い。ぐったりしました。
でも今日1日、最高に満喫しました。あの凄まじいベトナムの道路事情にもかかわらず、安全運転に終始徹して下さったドライバーさん。そして、ガイドのchiさん。有難うございました。
来月、chiさんが日本に遊びにいらっしゃる時は、私がガイドさせていただきますよ!!
東京の歯医者様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ベトナム特にダナンは、信号機が少なくロータリーが多いので、初めてロータリーでバイクや車が入り乱れている光景を見られると、皆様驚かれるかと思います。
ガイドの説明や案内も満足いただける内容だったとのこと、何よりでございます。
ホイアンは夕方頃からランタンを見学する観光客が増えますので、もし機会があれば次回は日中から訪問されると、違ったホイアンの雰囲気を感じれるかと思います。
日中でも、観光地巡りやカフェやショッピングなど、時間を長く過ごすことができます。
東京の歯医者様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: Miki
朝6時のオープン前に到着。他のツアーに参加する20〜30人位が同時に入場しましたが中でバラけるのでそれぞれの遺跡群を独占できました。8時過ぎの帰り道はミーソン遺跡に向かう非常に多くのツアーバスとすれ違ったので8時半位からは非常に混み合うことが予想されますし、7時位から暑かったのでゆっくり鑑賞することも困難だと思います。ドライバーの方も親切で安全運転でしたので、安心して参加することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: ぴょん吉郎
往路(空港→ホイアン)
宿泊が旧市街地エリア(自動車進入禁止)でしたので、徒歩10分ぐらいあるホイアンエクスプレスのオフィスがドロップオフに事前に指定されましたが、ドライバーに「どこどこで降ろして」と直接伝えても良さそうな雰囲気でした。
復路(ホイアン→空港)
ピックアップが極端に早いです。12:00の国内線利用に対し、ピックアップ予定は8:00。さすがに早過ぎだろうと思い、別途ベルトラに問い合わせし(日本語でok)10:00変更しました。
飛行機に乗り遅れるよりはいいだろうという気遣いかとは思いますが、場合によっては【自己責任】でピックアップ時刻の変更を申し出た方がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: ベトナム大好き
現地語のドライバーの準備として、
皆さんの体験談から 前もって目的地をノートに書き、迎えの時間も
書いて伝える準備をしていました。
当日の朝は時間通りのピックアップ、そしてドライバーさんは
自分から名乗り私達の名前を聞き、積極的にコミュニケーションをとる明るい青年!
彼はスマホの翻訳機能を使い、目的地や迎えの場所をきちんと確認して、
8時間ギリギリまで大変有意義に利用させてもらいました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: aco
バリで空港送迎が、便利でよかったので今回はベトナム、ダナンで利用しました。現地担当の方も、丁寧な対応で、結局、空港→ホテル、ホテル→空港、両方利用しました。支払いも現地決済ではないクレジット決済は、便利でした。今回もありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/14 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: aco
初めてのベトナム、ダナンの旅行で、空港でタクシーを利用するのも不安があったため、空港→ホテルの送迎を利用しました。結果、移動が大変スムーズでよかったので帰りも、利用することにしました。
ホテルの場所が、ホイアンだったのにダナンで申し込みをしてしまいましたが、即座に変更対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/14 |
参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: パンタ
空港で待っていただいてる方が名前だけ言ってさらっと確認おわり、、、不安、ドライバーさんは至って普通の対応でした。でも今思えば他のタクシーさんよりはかなり安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/12 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: Nana
ダナン空港でのピックアップはスムーズだったのですが、ホテルから少し離れた所で降ろされそうになりました。ドライバーが場所を把握しておらず、車から降りて近くにいる人に道を尋ねてなんとか辿り着きました。
帰りもお願いしていたのですが、約束の20時半過ぎても来ず。ホテルスタッフから電話してもらい、もうすぐ着くと言いましたがなかなか来ません。再度電話して貰って後5分と言われましたが結局来たのは21時でした。フライトまで余裕があったので良かったのですが、謝罪も何も無いのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: ぱんだ
ダナン空港→ホイアン市内ホテルで利用しました。
到着ロビーを出たらボードを持ってるスタッフがいてすぐにわかりました。
スタッフに案内され外へ。
運転手ではないのでタクシーが車で結構待ちました。
暑いなかちょっと辛かったです。
渋滞してるのかしょうがないかなと。
リーズナブルで安心な運転でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: ヨッシー
前日に催行会社から確認のメッセージあり。
ホイアンのホテル前でぶらぶらしてたら予定時間の15分前に社名の入ったトヨタノバが到着。
ドライバーのTAMさんは、愛想も良く、車中から写真を撮るとスピードを落としてくれたり、観光から戻って来たらウエットティッシュをくれたりと気配りのできる方でした。
地元の人からするとあたりまえなのでしょうが、日本人からするとスピードの出し過ぎなので
評価は星4つ。但し、決して危ない運転ではない。
昼食抜きで二箇所の観光が終わったのが14:30。これからどこに行きたいか聞かれたが、疲れたのでホイアンに戻ってもらい、バインミー有名店へ。TAMさんは食べ終わるまで待っていると言ってくれましたが旧市街を歩きたかったのてここでお別れ。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/06 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: Kee
ホテルまで迎えに来て貰えて、スーツケースも気にすることなく、観光と買い物が出来て楽でした。
空港でも、入国場所までちゃんと居てくれて親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: ちー*
家族でミーソン遺跡を訪れるため、料金的にも魅力的だし、自由もきくと思い、こちらのツアーを選びました。
ガイドのタオさんは日本語もとても上手で丁寧だし、車中でもベトナムの話などをしてくださり、楽しく過ごすことができました。
ドライバーさんも安全運転で、いつもニコニコしていて、とても安心できました。
当初、ガイドさんなしの、ドライバーだけにしようかと思っていましたが、やはり、遺跡の説明があるほうが、限られた時間の中、効率よくまわれたし、暑い中もスムーズに動けてよかったです。
帰りにバインミーのテイクアウトがしたいと伝えたつもりでしたが、うまく伝わっていなかったのか、時間がなかったのか、立ち寄ってもらえなかったのが残念でした。
でも、おおむね、満足しています!
予約の際もとても丁寧で対応も早く、とてもよかったと思います。
またベルトラさんを利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/16 |
投稿者: ありす
空港のタクシー利用を考えていましたが、値段交渉必須とか、英語が通じないという話もあり、面倒を避けるため、ベルトラさんで往復とも申込みしました。偶然にも?往復で固定されてるのか?ドライバーは往復とも同じ方でした。20代前半の若者です。わかりやすく名前の書いたプラカードを持っていたのでダナン空港出てすぐに見つけれました。笑顔でしたし、スーツケースも車(パーキング)まで運んでくれ、運転も穏やかでホテルまで快適でした。帰りのホテル→空港の時はチェックアウトが早く終わり、予定時刻より15分ほど早かったのですが、もう来られていて空港までスムーズに移動できました。若いドライバーの今後の活躍と安全運転への感謝を込めて往復とも心ばかりのチップを渡しました。今後もしっかりお仕事につなげて頑張って欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: Daniel
乗り合いのシャトルバスということもあって安いです。一人600円程度で移動できます。ちなみに、タクシーを使うと2500円ほどかかるので、4人での移動だとほぼ金額は変わりませんが、それ以下の人数だと安いです。
初めてのダナンでしたが、空港でスタッフが私の名前が書かれたプレートを持って待っていてくれたので安心でした。
ドライバーも現地の人で英語はほとんど喋れませんが、スマホでベトナム語を日本語に変換して伝えてくれましたし、とても良い人でした!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: Siorin
空港の到着ロビー出てすぐに、ベルトラのボードを持っている人がおり、案内してもらうことができました。両替も済ませてすぐに出発してもらえ、夜の到着だったので時間のロスがなくよかったです。ずっと車に置いていたのか温かかったですが、お水とおしぼりももらえました。ダナン市内なのでタクシーより割高なのは分かっていましたが、総合的に満足しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: さささ
ホイアンのホテルからダナン空港まで、利用しました。ホイアンに着いてから申し込んだにもかかわらず、すぐに予約OKで安心しました。またピックアップの時間変更にも、快く対応していただき、ありがとうございました。
ドライバーの方も、丁寧な運転で良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: sakusaku
ベトナム航空の国内線はもともと、遅延が日常的でうが、
到着時間の変更にどこまで対応してくれるか不安でしたが、
約2時間の遅れでも、しっかり待っていてくれて、助かりました。
小さい子供連れだと安心感があります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: ゆこぴん
送迎前に待ち合わせ場所について、メールをいただき、わかりやすい場所で名前を大きく記入したプレートを用意して待っててくださいました。シェラトングランドでしたが、ダナン市内から追加料金は不要でした。タクシーに乗るとなると不安ですが、とても良心的な価格で安心して、ホテルに到着することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: Mota1
早朝で私1人だったので仕方ないのかもしれないですが、ここがホテルだと言われ全然違う場所で降ろされました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/29 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: ちーぼう
タクシー利用と料金が変わらず、事前に支払ができるので安心!grabの方が安いが、安心面ではこちらを、オススメします。スーツ着用をした男性が、時間通りにお迎えに来てくれる。
セダンで、広々しておりクーラーがついて快適!
深夜であり、ホイアンからダナン国際空港まで30分で到着。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: ちーぼう
到着ロビーを出ると、沢山のお出迎えの人が名前のプレートを持参して待機していた。沢山の中から探すのが大変だと思ってたが、出口真っ正面の1番角に待機してくれて、直ぐに見つかった。1時間に一本ペースの乗車の為、22時40分到着し、23時のシャトルバスへ乗車。私以外に日本人家族と同車しました。まず、日本人家族が滞在するダナンのホテルへ行き、その後私が滞在するホイアンのホテルまで1時間近くかかりました。雨の中、スピードをだすので少し怖かった。
ドライバーさんは愛想が良かった。
grabも安いが、使用したことのない人は、こちらのサービスが安くてオススメ!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: @大福
とにかく早く切り上げたいみたいで残念なツアーでした。携帯翻訳機を使ってお昼に何処かで食事をしたいと伝えました。オーケーと返答したのに五行山とミーソンをサッサと回って2時間近く早く終了してしまいました。サービスの悪いタクシーを予約した位に考えると良いかも知れません。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/27 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: juntarue
ダナンマラソン出走にあわせて、初めてのベトナム旅行を計画。フォンニャケバンにも行ってみようと思いましたが、フライトの時間タイミングがあわず、また列車も日本にいるうちに、なかなか予約が取れずやきもき。
それでベルトラさんにご相談しました。 通常は設定のない長距離のチャーターを、ダナン空港送迎のアレンジとして受けていただけ、また価格もとてもリーズナブルで、安心して旅の初日を迎えることができました。
ドライバーさんも、控えめですが、信頼のおける方で、居心地の良い6時間弱の快適なドライブ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ヨリさん
ピックアップ予約を日本時間の到着時間で予約したのを現地到着後気が付いた。
時差が2時間あり孫連れで2時間近くウロウロもしたくないので連絡先事務所に
迎えを早めて頂くよう電話。片言の英語だったがなんとか理解いていただき15分程度で近くにいたスタッフが待合場所に到着、予約より早い配車に変更出来た。助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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YUKO様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
五行山を観光され、ローカルレストランでの食事も楽しまれたとのことで、何よりでございます。
五行山は、洞窟、寺院など訪問する場所が多く、全てを周ろうとすると半日かかります。(それだけ象徴的な場所として、古くから多くの仏教徒が訪問していたことが覗えます。)
ローカルレストランは、英語が通じない場所が多いので、当ツアーのようにガイドを付けて行かれることをお勧め致します。
また、ガイドの気配りや対応が良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
YUKO様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤