投稿者: Rosenkavalier
面倒くさいベトナムでの空港間タクシー乗車。そう思い、最初から空港⇔ホテル移動のハイヤーを予約。
予約時には日本語で名前を入力してください=プレートを日本語で持って待っているのかと思ったら、他と同じように英語表記のプレートを持ったスタッフが待っていた。もちろん、さほど問題ではないけど。
あとは、写真のようにメルセデスが来るわけではなく、KIAが来た。これも大きな問題ではない。
いずれにせよ、最初からハイヤー手配なので楽ちんです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ユウユ
飛行機が元々9時20分着の予定でしたが遅延で11時に着いた為、急いでラインで連絡したところ迅速に対応して下さり分かりやすく出口で待っていてくれました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: みどりママ
少し遅れて到着しましたが、待っていてくれて、安心しました。ドライバーさんも感じの良い人でタクシーに乗るより絶対お勧めです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/08 |
投稿者: みゆみゆ
ホイアンまで利用しました。
到着すると見えにくい場所に名前をローマ字で書いた紙を持ったドライバーさんを発見。
(探すのに時間がかかった)
名前とホテルをドライバーさんから再度確認されホテルまで向かってくれたが、途中で私の携帯電話に『ドライバーが出口で待っています。いまどこですか?』とメッセージが!
今、車の中でホテルに向かっていると返したら『まだ出口にいます』と!
不安になりドライバーに確認したが、英語が通じない方で。
女1人での利用だったので不安でしたが、無事にホテルに到着。ドライバーからお金を取られることもなく、私からホテル名を伝えていなくてもきちんと着いた。
しかし、チェックインの手続きをしていたら、今度はホテルに電話が!
『ドライバーが待っていた。別な車を手配したのか?』と。
迎えに来た人は誰だったのでしょうか?
乗車中、変な場所に連れて行かれないか不安でたまりせんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2020/01/09 |
投稿者: OBA
往復で予約して、行きはちゃんと空港に迎えに来たのにホテルから空港へは車が来ませんでした。
電話したところ、日本からキャンセルしたとのこと。
きちんと予約を取り直したから、行きは迎えの車が来たと思うのですが。
キャンセルしたとそちらが思ってるなら、そもそも迎え車も来ないはずですよね。
空港に迎えが来てるのに、予約がキャンセルされたと言い張るのは理解ができません。
片道分、返金してください。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: みーー
到着すると待機はしてませんでしたが、10分ほどで合流することが出来ました。合流後、他の方を待つためか30分ほどの待ち時間が出発までにありましたが、同じ場所で待機ではなく再集合とう形でしたので近くのカフェへ行き時間を潰すことが出来ました。出発前に喉を潤すことが出来ちょうど良かったです。特に問題なく目的地のホテルへ着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/08 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ともも
宿泊したホテルがリゾートホテルにも関わらず、ピックアップ対象のホテルで無かった為、徒歩6~7分のホテルで待つよう連絡があり、早朝真っ暗の中、恐々、スーツケースを引きながら指定されたホテルへ行きました。しかし、そのホテルはフロントも真っ暗で、誰もおらず、廃墟かと疑うくらいでした。てっきりフロントで待てると思い、15分前には到着。恐怖の中、立ちっぱなしで待っておりましたが、待てど暮らせど現れません。結局、送迎が到着したのが15分遅れ。あんな不安で怖い思いしたのは初めてでした。ピックアップの対象ホテルではない場合、必ず、送迎を待てる環境を確保しておいて欲しいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: みっこ
家族でダナンのホテルからミーソン遺跡とホイアンへ日帰り8時間のプライベートツアー。
激しいにわか雨が降ったり晴れて暑くなったりの天気なので、傘や帽子や上着などをその都度車に置いておけるのが楽でした。
日本語かお上手なガイドさんに写真を撮ってもらったり、おすすめのホイアン料理のお店やインスタ映えスポットを教えてもらったりして助かりました。
ライトアップされた船に乗ってランタン流しする提案もして頂き、大晦日の夜に素敵な体験ができました。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: KENT
ベトナム博物館に行ったり、食事のアドバイスをくれたり、非常に日本語も上手なガイドさんで旅の終わりを満喫できました。
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: あゆぴょん
ガイドくクアンさんがとても優しい、いい方で、初めてのダナンを気持ちよく観光楽しめました。
クアンさんにお礼お伝えください。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/06 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: よっしー
初めてのベトナムでドキドキしたけど、空港でたことろで名前を見つけることができました。また帰りもちゃんと時間通りにホテルに迎えにきてくれました!日本語は喋りませんでしたが、ドライバーの方は2人とも気の良い人たちでした!
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: まめ3
ホテルの方が事務所に連絡して下さり集合場所と時間の再確認して頂きました。旧市街に宿を取ると車が入れないので集合場所まで自分で歩いて行く必要があるみたいです。22時が集合時間でしたが21時45分に集合場所まで行く必要があります。18時に集合場所に行き時間変更してもらい19時にPUCKUPしてもらいました。ミニバスは快適ですが、到着して降ろされるのは第2ターミナルで国際線の第一ターミナルまで歩く必要があります。ホンアイからダナン国際空港までの距離を考えると安くて安全です。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: きりん
ダナン空港国内線到着です。
係りの方とすぐに出会え、ドライバーの方も安全運転でした。
もちろん 車もきれいでしたよ。
余談ですが、ダナン市内のサークル交差点通過
すごいですよ~ 必見ですww
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: momo
貸切チャーター4時間ということで、五行山観光、ダナン市内へ買い物、海辺のシーフードレストランで昼食というコースでお願いしました。
五行山はエレベーターもあり、道も整備されていますが、岩を登ったり洞窟もありスリリングで神秘性もあり楽しめました。
雨季にも関わらず天候にも恵まれ、見晴らしが最高でした。
ダナン市内は道路を歩いて横切る時、ドライバーさんが車から降り先導してくれました。バイクが多いので道路を横切るのはコツがいるみたいです。
海鮮レストランでは、ハマグリが大粒でとても美味しかったです。
好きな時間に好きな所に連れて行ってもらえて自由度が高く、しかも親切なドライバーさんで大変良かったです。
今回はポイントが貯まっていたので、それを使わせてもらいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/10 |
投稿者: jackey
飛行機が遅れていたのに連絡するのを忘れていましたが、空港出口で親切に対応していただきました。1人旅行だったので空港から直接ホイアンに行く場合割高ですが、値段も安くよかったです。また、ホイアンに行く時は利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: けんたろう
帰国日に五行山と、バナヒルズ、そして空港までの8時間利用しました!ドライバーの方も爽やかな対応が大変好感を持ちました!
なにより、急な申し込み、急な変更をメールでお願いしましたが、迅速丁寧に対応いただきました。カスタマーセンターの豊島さま、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】8時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: みっこ
ホーチミンからダナンに移動したので、空港まで迎えに来てもらい、スーツケースを積んだままツアー開始。
五行山は結構遠いので車で入り口まで行けて楽でした。急にトイレに行きたいとか、疲れたから展望台に登るのは家族の二人だけでとか、柔軟に対応して頂けるのがプライベートツアーの良さです。
ガイドさんは良い方で、写真スポットを教えてくれて写真も撮って下さいました。
四時間でバインミー食べたり、ダナン大聖堂やミーケービーチ、ロン橋などのダナン市内観光も駆け足でまわれ、更にソンチャ半島のリンウン寺まで足をのばせて、盛り沢山の充実した内容でした。
自分たちだけでは四時間でこんなに回れないので、このプライベートツアーにして大満足です。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、ダナン観光を存分に楽しまれたとのこと、何よりでございます。
五行山は高めの階段を登る必要がありますので、必ず歩きやすい靴で訪れられることをお勧め致します。
ソンチャ半島はリンウン寺までがお連れできる範囲となっております(ソンチャ半島の山の登頂はご対応出来かねます)が、リンウン寺から見るダナンビーチの景色は見晴らしが良く、特に夕暮れ時がお勧めです。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: kyou
運転手の方はとても安全運転で快適に送迎していただけました。
しかし空港を出たところで名前を書いた紙を持っていてくださるということで、名字のみをローマ字表記で申し込んでいましたが、実際はフルネームをローマ字表記した紙が貼られていて非常に文字が小さく(インクも薄く)、送迎の方も多くいたので見つけるのに時間がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: rosha
昼からの出発でミーソン遺跡とホイアンを回りました。家族5人だったので自由が利くようにと利用しましたが正解でした。昼食と夕食をおすすめのお店を紹介していただき美味しかったっです。やはり遺跡等ガイドがあってよかったです。ガイドのハンさんお世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ゆいたん
空港ピックアップを12時にお願いしていましたが、飛行機の遅れとイミグレに時間を取られ、13時の便に乗車しました。
ネームプレートが見つけられず、LINEで連絡を取り、なんとか乗車することができました。
ホイアンのホテルのピックアップは時間通り来てくれて、ミケビーチで降ろしていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: Suga
出発前にハノイからの乗り継ぎ便が予定より50分遅れると航空会社から連絡があり、当日さらに遅れ遅ました。入国審査も遅くてイライラでしたが、出口のところですぐにピックアップしていただけました。日本のスタッフの方、現地の方共にお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 豆次郎
複数のゲストをピックアップする為でしょうが、4組中2組のプレートしか表示されて無かった為30分のロスがありました。複数のゲストをピックアップする時は全部の名前を表示して欲しいですね。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 匿名希望
到着した際に到着口に係りの方がいませんでした。しばらく待ちましたが現れず。電話を貸していただける場所もなく、困っていました。お金を変えてどうするかを話していました。着いてから30分近く待ったと思います。到着口にいて欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: Fay
12/26,12/29にダナンーホイアン間往復を利用しました。現地会社のホイアンエキスプレスは往復とも予約内容どおり履行できなかったので状況を記しておきます。
往路、空港を出たところで案内板を持ったスタッフがいるはずだったがおらず、名前のプレートだけが手すりにかかっていた。私たちがスタッフを探したがわからず、状況を見かねた他の会社のスタッフがドライバーを探してくれて、30分後にドライバーが来た。
復路は予約時間にドライバーが来ずそれでもホテルで待っていたが、空港のチェックイン締め切りに間に合うのか不安になり、ホテルのスタッフに助けを求め、会社に電話をしてもらった。会社が私たちの予約を忘れていたことが判明、代わりの車が来たのが、予約時間から40分後、スタッフも一緒に来たが謝罪も説明もない。乗車後空港へ向かうも、ドライバーの危険運転に恐怖を感じ続けることになった。ドライバーは信号無視をし、また運転中ひっきりなしにかかってくる携帯電話にすべて対応するため片手運転を繰り返した。(5回)今回、私たちがたまたま運が悪かったとは思えない、会社の対応です。利用される方は注意をされた方が良いと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: 師岡太郎
到着ロビー出口の真正面に自分の名前があり、見つけ易くとても助かりました。私以外に2名の名前があり、まだ来ないので待っててくれとのこと。
30分位待ったが現れなっかたので、係の人が車まで連れたいってくれました。ワゴン車に私1人だけで、とても快適でした。
1時間程で、問題なくホイアンのホテルに着きました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: MO123
飛行機が遅れたにもかかわらず、送迎の時間を柔軟に対応してくれました。
次の機会も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: Tea
ホテルの迎えは予定時間通りに来てくださり、すでにお一人、男性が乗車していました。私を含め2名で出発から10分ほど経ったところで10分道脇に停車。誰も来ないし何待ちかと思いきや、後ろにもう一台の車が止まり、ドライバーからそっちに移動するようジェスチャーの指示がありました。その車は既に9名も乗っており、私達が乗るスペースはどこに??なほど。無事に空港には着いたので良かったですが、車内で乗り合わせた人とは、これってどうなの、、、?と困惑しあった道中になりました。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: アンコールワット
ピックアップは宿泊施設ではなく 住所で書かれてもわかりません
送迎に関しては 内容に誤りありです。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: けんぶん
日本語ガイドと車を貸し切り
ミーソン遺跡と五行山に行ってきました!
日本語ガイドのアイン君がとても親切丁寧で
知識も豊富で満足のいく観光を楽しめました!
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<日本語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/28 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: soi
行きだけ予約しましたが、思いがけず快適だったので帰りも利用しました。行きは私ともう1人だったので45分程で着きましたが、帰りは8人位おり別々のホテルでピックアップしたので1時間20分位掛かりました。時間には余裕があったので問題はありませんでしたが、少し疲れました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/19 |
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みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーターで快適に観光されたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのとで、弊社としても嬉しく思います。
日本橋付近のボートですが、通常は30分間乗って周辺を周ります。
ボートから見る景色も良いですが、ランタンでデコレーションされたボートの数々をアンホイ橋から眺めるのも格別です。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤