投稿者: おさかなちゃん
送迎のお兄さんとコミュニケーションがとれるか不安でしたが、英語で「元気?」と話しかけてくれたり私が年齢を聞いたら気軽に答えてくれたり楽しい人でした。良い人と会えて嬉しかったので、彼に写真を撮ってもいいかと聞いたら快くOKしてくれました。エアコンもきいてたので、車内は快適空間!今度はもっと上手な英語を話してしっかりとコミュニケーションを取れるようになりたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/07 |
参加日: | 2023/05/04 |
投稿者: おさかなちゃん
ホテルからダナン空港まで送迎して貰いました。私は疲れてたのでとくにお喋りはしなかったですが、エアコンがきいてて、充電コードもその車にはあったので快適でした!空港まで移動するのにぼったくられるのが怖かったので、利用して良かったです。空港に着いて、さようならをする時に送迎のおじちゃんの笑顔が可愛かったです!
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/05/07 |
参加日: | 2023/05/06 |
投稿者: T.K
初めてのダナンで、現金支払いだと悪質なタクシーにぼったくられるのも嫌だったのでgrabという選択肢もありましたが、安心をお金で解決することにしました。
結果的には空港出口に待ち構えてくれて、とてもスムーズにホテルへ移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/05 |
参加日: | 2023/04/30 |
投稿者: KEN
コロナが緩和してからか、観光客がものすごく多く混雑する中、ガイドさんのリードによって写真映えする要所に混雑しないよう連れて行ってもらいありがとうございます。
また5D/4Dの映画も混雑しないようにマネージメントしてくれてかなり助かりました。
今回はガイドさんの重要性に気付かされたツアーでした。
帰りぎわのスタバも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/12 |
投稿者: ノブタカ
言葉は通じませんでしたが、十分コミュニケーションは取れました。
真面目に仕事をしてもらい安心してホテルまで行くことが出来ました。
また是非利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市中心部(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/19 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: みゅう
ベトナム語が分からないなかで、タクシーや白タクの客引きなど心配なので送迎車が空港で名前のプレート掲げて待っていてくれて非常にスムーズだった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ダナン市郊外(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/03/18 |
参加日: | 2023/03/18 |
投稿者: A.F.
写真を取ることがメインでしたので、ガイドさんは不要で、ドライバーさんのみ必要としていました。お互い言葉が通じず、最初は緊張感がありましたが、翻訳アプリのおかげで意思疎通ができました。ダナンからは片道2時間半くらいかかり、意外と遠いですので、テキパキ移動するといった感じです。最初に王宮に訪問しましたが、かなり広いので、滞在時間に注意が必要だと思いました。総じて、トラブルもなく助かりました。
評価: | |
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プラン: | ダナン発着プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/13 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: leecoo
参加者がら1人だったので、マーブルマウンテン見たら、電話して。と
迎えにきます。
これなら、タクシーで行った方が安い‼︎
GRUB利用おススメします。
本当に高いツアー。
ミネラルウォーターも無し。
ベルトラさん、今まで何回か利用してますが、
このツアーはひどくて、半額でいいから返金して欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山観光プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/05 |
参加日: | 2023/01/04 |
投稿者: かなち
まずは、予定ギリギリになったにも関わらず日本のベルトラ担当の方が現地担当者と迅速に連絡を取ってくれて予約が間に合い、全て希望を叶えて下さいました。現地ガイドさんも素晴らしかったですが、ベルトラさんが昼夜関係なくしっかり対応してくださったのが良かったです。
現地ガイドは、日本語okの現地の女性の優しい方、安全運転の笑顔の男性ドライバーさんでした。
バンも広々で過ごしやすかったです。
行きたい場所メインは2ヶ所ありましたが、8時間に2時間延長も付けて時間はしっかり確保し、当日の私たちの話を聞いてスケジュールを組んでくれて、全てスムーズでした。
ホイアンでも歴史的背景を話してくださり、旅が深くなりました。10歳の娘にも優しく写真も沢山撮ってくれました。
バーナーヒルズは年末年始の雨季の冬。とても寒く薄手のダウンがあると良かった。霧で何も見えず残念でしたが、次回もう一度乾季に行きたいと思いました。
意外と入場料が高かったです。旅はほとんどカードで済ます予定であまり現金持参しておらず、カードも使えず入場料で全て使い切ってしまい、クレジットカードATMで引き出しました。
また今後変わると思いますが、現金は多めに。1人6000円くらいしたかと(ランチ込み)
現金しか使えない、VISAしか使えないお店がまだまだ多かったです。
ホイアンは素晴らしくて、日本人は好きそう。
食事の場所も臨機応変に対応してくれ、自分達では伝えきれない食べたい食事をオーダーしてもらえて良かった。
また次回もベルトラさんでお願いしようと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: バインミー
わかりにくいホテルでしたが、時間通りに迎えにきてくれました。英語を話さないドライバーさんなので、会話はひと言もなしですが、安全運転で信頼できます。また利用します。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/02 |
参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: 333
はじめてのダナンで、丸一日フリーの日があったので、効率よく行きたいところを観光するためにプライベートツアーをお願いしました。
当初朝8時からということだったのですが、夜のホイアンを楽しみたかったので、時間の変更をお願いしましたが快く応じていただきました。ランチと夕食も美味しいお店も紹介もしてもらいました。特に良かったのは、五行山散策でした。コースを熟知されており、効率よく回るべきところを案内いただき、上手な日本語で歴史などもしっかりガイドしていただきました。ホイアンでも丁寧にガイドいただき、適度に自由時間も作ってもらいました。行きたいところだけ行けるのはプライベートツアーの良いところですね。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/11 |
投稿者: Kiyoko
ダナンのフラマリゾートホテルからミーソン遺跡まで1時間弱で着きました。ミーソン遺跡では2時間の自由行動、沢山の写真も撮れグループA~H全ての遺跡も見れて大満足です。
ただめちゃめちゃ暑かったので水分は持ち歩き必須です✋
チケット購入入口から5分ほど歩いて橋を渡ります、渡って左手に無料のカートがあるので乗って遺跡の近くまで行きます。歩いて行こうかと思ったら遺跡まで2kmあって大変だからと止められてカートに乗りました。誰も歩いていないし乗って正解です15分位山頂に向かって走っていきます。一番後部座席は後ろ向きなのでお薦めです。子供達が喜んでいましたよ。
それから遺跡の見学途中の道で機織りをしているお母さんがいて其処で安くて可愛い小物袋を買ったのですが、小さな蟻が沢山脚に上ってきて噛まれて痛かった(>_<)
私達が蟻を叩いているのを見て、地面にいる蟻を殺虫剤で退治してくれました。お母さんは地面に藁を敷いた上で平気で織っていたので驚きです(-_-;)。
帰りは約束した時間にドライバーさんが待っていて私達を見つけると直ぐに手を挙げて呼んでくれました。日本でダウンロードしたベトナム翻訳アプリで美味しいバインミーが食べたいですって伝えたのですが通じてなかったのか?売り切れだったのか?普通のパン屋さんに寄ってくれました。6つかって¥400ほどで安かったのだけど口に合わなかったのか全てのパンが甘くて不味かった。
現地語ドライバーさんを頼むのは初めてでしたが、行動の自由もきくしドライバーさんが非常に親切で良かったです。車も清潔で空調温度も自分達に合わせることが出来るので良いです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】ミーソン遺跡観光プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/20 |
参加日: | 2022/08/12 |
投稿者: かとちゃん
1時間近く飛行機の到着時間が遅れましたが、ゲートを出ると私達の名前が書かれたボート持って待っていてくれました。
スーツケースもてきぱきと車に入れてましたし、手配された車も大きく綺麗にされていました。
日本語は通じませんが、とても安心してホテルまで送って頂きました。
5人での利用だったので安くすみましたし、夕方の到着便だったのですが大変スムーズにホテルまで行けたので予約をしてよかったとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/08/12 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: ふるふる
自分一人だけでの予約だったのですが、別のツアー客の希望で朝早めの出発で良いか確認され、「いいよ。」ということで7時30分ホテル発。涼しいなかでのミーソン散策は良かった。五行山は洞窟を歩きまわり、最後に頂上まで登ったけど、日頃運動していない身にはキツかった。とにかく歩きまわるので、歩きやすい靴は必須。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/02/26 |
参加日: | 2022/02/01 |
投稿者: みーさん
行きはハイバン峠経由で、この時期にしては天気が良いとの事、ダナン迄良く見渡せました。確かに南北を分ける峠と言う感じです。フエでは、初めに王宮を見学しましたが、1時間半では相当駆け足で、ゆっくり見るには半日は必要でしょう。その後、地球の歩き方に出ていたボンボーフエのお店で昼食を取り、ティエンム寺、アンディン宮を周り、帰りはトンネルでダナン迄は直行でした。終始安全運転でしたので、安心して任せておけ観光に専念出来ました。
評価: | |
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プラン: | ダナン発着プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/02/13 |
参加日: | 2021/01/02 |
投稿者: ゆうゆ
ホイアンの郊外にあるミーソン遺跡に行きたく、チャーターにしました。
自分達とガイドさんと気兼ねなく観光できて、ゆったり過ごせてよかったです。
帰り道にスパに行きたくて人気の場所を紹介していただき、スパの前で降ろしていただきました。そのような融通が効くのもチャーターの利点だと思います。
ゆうゆ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡を観光され、ガイドの融通が効き、満足いただけたとのことで、何よりでございます。
ゆうゆ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/08/24 |
参加日: | 2019/06/13 |
投稿者: sachi
一人旅で往復利用しました。
前日あたりにimessageでリマインドのメッセージを(英語で)くれたので、ちゃんと手配できているかな?と不安にならずに済みました。現地到着後もここで連絡が取れます。
空港到着時はコロナの影響で健康診査があり、入国審査に時間がかかりましたがちゃんと待っていてくれました。帰りのホテルから空港の送迎も、きちんと時間通りに来てくれていました。
事前決済なので現地でぼったくられる心配もないし、良かったです。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/21 |
参加日: | 2020/03/19 |
投稿者: メイコ
ドライバーさんとガイドさんの2人で案内をしてくれた。ドライバーさんのおかげで、どこへ行くにも歩かなくてすむような場所で乗り降りさせてくれた。ガイドさんもとても親切で、リクエストを全てかなえてくれた。次回もまた利用したい。
メイコ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ドライバーとガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
当ツアーは貸切ですので、何かご要望があればガイドにお伝えいただき、可能な限りガイドが対応致します。
メイコ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/15 |
参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: MORI
初めての海外で言葉の不安もありましたが、ガイドさんが日本語が話せることがとても安心しました!とても気さくで面白い方で観光情報やオススメのグルメも教えてくれて参考になりました!ありがとうございました
MORI様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとのことで何よりでございます。
当ツアーはプライベート利用になりますので、ガイドから現地情報をより多く得られるところも利点となります。
また、ローカルレストランやタクシー運転手によっては、簡単な英語しか通じないので、その点でも当ツアーはお勧めとなります。
MORI様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/03/10 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: たまです。
言葉が全然ダメな私たちでしたが、
分かりやすいボードで待っていてくれて、
すぐに会えました。
また、車の中でベトナムで使えるの電話のSIMカード
もたもたしながら、やっていたら、
運転手さんが、車を止めて、SIMカードセットしてくれました。
ありがたかった~!運転手さんありがとうございました!
運転も安全運転で安心でした。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/08 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: まさよ
2月25日(8時〜16時)8時間チャーターしました。
ホテルには時間通りに迎えに来てくれ、ドライバーさんはベトナム語しか話せませんでしたが行きたい場所を書いたノートを見せて『OK』で出発しました。
まず五行山に行きましたが、チケットの購入が不安だと伝えたら嫌な顔もせず購入して渡してくれました。
五行山には約2時間いましたが朝早かったからか観光客は少なく、ゆっくり歩いて写真や動画も撮れました。
1番行きたかったフェンコン洞窟は神秘的で素晴らし
かったです。10時頃には団体客がやって来るので早い時間に行く事をお勧めします。
次にミーケビーチ、ドラゴン橋と連れて行ってもらいましたが…ドラゴン橋の尾側に連れて行かれ、これにはびっくり、対岸の綺麗に見える所に連れて行くようにお願いしました。その後ダナン大聖堂、ハン市場と行きました。最後に時間ギリギリでしたがビッグCにも寄ってもらいました。ドライバーさんは何も喋らない方でしたがニコニコしながら車から降りる母のドアを開けてくれたり、荷物を持ってくれました。おかげで楽しいダナン観光になりました。有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン発着】8時間プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/25 |
投稿者: こいさん
空港からホイアン までギリギリまでどうするか考えてませんでしたが、子供を二人連れての移動とベビーカーが一台あったので、こちらの送迎を申し込みしました。
昼に空港着いて暑く、入国手続きも時間がかかり、疲労で頭が回らなかったので、結果、送迎を頼んでいたのはとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/03/01 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: ホイアン
ミーソン遺跡とショッピングをお願いしました。口コミが良かったので期待してましたが、遺跡から少し離れた場所から歴史の背景のみ説明されてしまいました。遺跡の近くに行って像などの説明はありませんでした。
近くに行って遺跡の特徴を説明してもらいたくこちらから、あの遺跡は?というと説明しましたと言われてしまいました。
買い物は、チャーターの時間があるので行く順番に迷ってしまったところ、早く決めて欲しかったのか、厳しい口調で「決めて下さい」と言われてしまいました。
ガイドさんとの相性も悪かったようで、とても残念です。
ホイアン様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドの対応に関して、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには厳しく指導し、サービス改善に努めて参ります。
ホイアン様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/20 |
投稿者: なーさー
全体的には満足です。
でも、次の日に行った別のツアーでは、ガイドさんがとても素晴らしかったので、どうしても比べてしまい、、この評価になりました。
ガイドさんはちゃんと案内してくれましたが、ため息ついたり疲れたと言ったり、先に歩いて行ってしまったり、写真のベストスポットを率先して見つけて撮ってくれるようなサービスもなく、言うべきことを言うだけの内容でした。
楽しく笑って過ごしましたが、最高のガイド経験かと言うと、そうでもないかなと言う感じです。
(あちこちのアジアでガイドさんをお願いしてる経験上)
若いガイドさんだったので、もっと元気が良ければ嬉しいなと思いました!
でも、日本語のガイドさんがついてコスパも良く自由に組めるので、その点においてはおすすめです。ガイドさんの力量にもよると思います。
でも、ピーナッツミルクをご馳走してくれましたよ。基本的にはとても良いガイドさんでした。
なーさー様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの態度に関して、一部不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには指導し、今後のサービス改善に努めて参ります。
なーさー様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/02/21 |
参加日: | 2020/02/18 |
投稿者: ジョイくんラブ
若いガイドのクィンさん。丁寧で分かりやすい。
すごくいい人でした。美味しい店をたくさん知っていて、注文のフォローまでしてくれました。
好感度めちゃくちゃ高かったです。
ジョイくんラブ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、満足いただけたとの事で何よりでございます。
食事のオーダーに関しては、コメントに頂いたように、ガイドを活用されることをお勧め致します。
特に写真のバインミーは食材を選ぶことが多いので、難度が高くなります。(場所によっては、何も言わないとチリが多く入っていたりします)
ジョイくんラブ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 4時間基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/02/19 |
参加日: | 2020/02/17 |
投稿者: naoxing
他国と比べお値段が安く、現地の物価もあるのかな、大丈夫なのかな、という心配がありましたが、全て払拭されました。空港、ホテルからと往復利用しましたが非常に良かったです。詳しくは同じ名前で感想を投稿していますのでそちらを参照ください。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: naoxing
到着直後からコロナウイルスのためか、イミグレーションがかなり混雑していたので空港からの送迎の集合時間も大幅に遅れてしまいました。焦りましたが、随時SNSで連絡(英語)を取れていたので(とは言ってもかなり待っていただきました。)安心することができました。meetした時も嫌な顔一つせずお迎えいだだき、ホテルまでスムーズに連れて行ってもらえました。
帰りの空港送迎では、時間にかなり余裕を持って(1時間前)ホテルに来てくれていました。
参加時間ギリギリまでホテルを散策したかったので、お願いしたら快く了解してくださり、ずっと待っていてくださいました。荷物も丁寧に扱っていただき、空港では人数分のマスクまでいただきました。
空港⇄ホテルと完璧なサービスで送迎してもらい、我々にできることといえば、心からのお礼とチップを気持ちばかり多めにお渡しするくらいしかできず。。。こちらにもお礼を書かせていただきました。
旅の最後に、また必ず利用したい。と思える最高のサービスで締めくくれました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/15 |
参加日: | 2020/01/25 |
投稿者: かよこ
朝イチからミーソン遺跡
昼食、五行山、マッサージ
ホイアン、カフェ
夕食、灯籠流しと盛りだくさんで
ずっと丁寧なガイドをしてくださり
途中、両替や時間調整のマッサージ
おすすめのランチ、オーダー
ベトナムの歴史、日本との繋がりetc
たくさん伝えていただけ
大変満足で有意義でした。
お世話になりました。
かよこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
延長三時間もしていただき、ありがとうございます。ダナンを堪能されたかと思います。
現地のガイドからおすすめの場所や話を聞くと、とても役立ちますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
かよこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/12 |
参加日: | 2020/02/10 |
投稿者: あかえもん
朝6時半ダナンのホテルでピックアップ。
7時半頃ミーソン遺跡到着。
他にほとんど観光客も居らずゆっくり観れました。
10時頃戻りましたが、大勢の観光客で長蛇の列だったので早朝がおすすめです。
11時頃に五行山到着。
ゆっくり観るなら1時間半から2時間がよいと思います。
今回はホテルではなく、ホイアン送りでお願いし、プラス23ドルでした。
ダナンのホテルからホイアンまでgrabで2000円なので、やや割高です。
運転手さんはとてもフレンドリーで、英語も日本語も通じませんが、スマホの翻訳アプリを使ってくれて対応してくれました。
些細なことですが、料金に含まれているミネラルウォーターはいただけませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン発着】五行山&ミーソン観光(8時間) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/02/10 |
参加日: | 2020/02/07 |
投稿者: トヨダ
9時台のエアのため6時45分のピックアップ予定でしたが、10分前には来てくれていました。
ドライバーの方は笑顔を絶やさず好感が持てました。
流しのタクシーがいなくても、今はgrabなどもありますし、ホテルに手配を頼むという選択肢もありますが、早朝の時間帯であり後の予定がある場合には事前に頼んでおくと安心です。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/02/09 |
参加日: | 2020/01/19 |
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Dear leecoo,
We are very sorry that your last trip has made you unsatisfied. The driver told us that you were tired and could not continue on the following route to join Da Nang city, according to the confirmation email we sent you, and the trip had to end early from 14:22.