投稿者: むーさん
チェックインと出国審査に時間が掛かったので、15分早いお迎えで良かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/19 |
参加日: | 2018/08/17 |
投稿者: りゅうくん
空港出口でボードで出迎えられ、帰りはホテルフロントで時間丁度にきちんと送迎されました。帰国前で携帯切ってましたが、帰国後見るとリコンファームのショートメール来てました。どちらでもいいのですが、送るなら送るで申し込み時点で教えていただいた方がいいのではとも思います。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: Fukuoka
印象は料金の高い地元タクシーでした。
タクシーを探す手間は省けるし
ある程度の安全は保てるのでいいですが、
写真のイメージとは違いすぎる車だったので
がっかりでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ミー村
機材の関係で到着が30分遅れ、成田発の時点でメールも入れたが、現地担当者にお前達が遅れたのだから次まで30分待てと言われ、何の説明もなく暑い中立ちっぱなしで待つこと40分以上。すごく不親切な対応と態度にガッカリ。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/08/18 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: Yus
ピックアップまでは問題ありませんでしたが、ドライバーは運転中にずっと携帯を操作、電話しており、かなり運転が危なかったです。
ただでさえベトナムは交通事情が整っていない中で、安心ができませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/13 |
投稿者: ぞうさんず
ダナンから家族4人で車を一台チャーターし、ホイアンに行きました。
現地のガイドの方はホイアンの街の歴史や文化に関する知識は驚くほど豊富で大変参考になりました。
子供が途中で気分が悪くなりお手洗いに行った際も、チップが必要な事を教えて下さり、追いかけて助けて下さいました。
また、夕食は美味しいシーフードを食べたいとお願いしたところ、ガイドブックではまず分からないレストランに連れて行って下さいました。
自分で生きた魚や貝と料理方法を選べるをお店で、尚且つ店員の対応が素晴らしく良かったです。(価格も良心的でした。)
夕方以降のホイアンは大変混み合います。ここでもガイドの方が要所を手際よく案内して下さり、一度は体験してみたい「燈籠流し」のやり方も教えて下さいました。
帰りは、わざわざライトアップしたドラゴンブリッジ経由でホテルに送り届けていただき楽しい一日でした。
評価: | |
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プラン: | ホイアン観光<英語ガイド/8時間コース> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: HONDA-Lexus
最初、ちょっと見つけにくかったけど、問題なくミート出来ました。同時に何組かハンドルしている、という認識がこちらになかったので。比較は出来ないけれど、安心して利用出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/15 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: Sofia.D
出発前日に現地手配会社より、携帯のショートメールに確認の連絡をいただきました。他の都市でも空港-ホテル送迎を利用したことがありますが、事前に直接連絡いただいたのは初めてでした。確実に手配が進められていることがわかり、とても安心して日本を出発することができました。
空港に着いてからもすぐにスタッフさんと会うことができ、車への案内もスムーズでした。車体、ドライバーさんの運転も期待通りでしたので、とても満足しています。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/14 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: Kiwi
英語ドライバーと聞いてましたが、英語が通じたのは空港のお迎えの方まで。
とはいえ、スムーズにホテルまで送ってもらえてよかったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/08/13 |
参加日: | 2018/08/11 |
投稿者: ミコリン
到着ゲートでてすぐにホイアンエキスプレスの方を見つけることが出来、スムーズにホテルにつくことが出来ました。次回も宜しく‼️
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: しんたろう
2人の子連れだったので、色々融通が効くこのプランを選択しました。五行山では小さい子に気遣いいただき、ホイアンでもチケットで観光するところは滞りなく全部周り、そのまま現地解散も聞いてもらえて夜まで滞在。
一日を有効に使うことが出来て満足です。
評価: | |
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プラン: | ダナン観光<日本語ガイド/4時間コース> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/09 |
投稿者: 旅好き
ドライバーは。が、運転中は何度もあくび(写真のルームミラーにも写ってます)や溜息でやる気はなさげに見えました。空港入り口のゲートを通過して、空港に着くと、ゲートでもらったレシートを見せてお金を請求(ベトナム語オンリー)されました。料金は支払い済みと説明しても、お金をくれと言います。で、結局、クーポンに会社に聞いて!と言ったらじゃあいいよ、って感じで帰りました。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/11 |
参加日: | 2018/08/08 |
投稿者: mhmy
滞在中2回8時間のプライベートツアーをお願いしました。
1回目は男性ガイドさん。事前に伝えていた内容を変更してもらい、五行山→チャム彫刻博物館→Phevaチョコ→BIG C→ホイアン(オーダーしたものを取りに)→夕飯→ドラゴン橋を回ってもらいました。
7人だったのですが、2回とも広すぎるくらいのバスで移動中ものんびり過ごせました。
五行山、博物館では詳しく説明してくれ、五行山は写真も沢山撮ってくれ、子供もいた為ゆっくり回ってもらえて助かりました。
夕飯は事前に伝えていた場所があったのですが、ここが美味しいよっと教えてくれたのでオススメの海鮮レストランに変更!!オーダーも手伝ってくれて、雰囲気もよく、食事もとても美味しかったです。
ドラゴン橋は土曜でショーを見たいからそこで下ろしてくれればと伝えたところ、子供がいて帰りタクシーは大変だからとドライバーさんに話をしてくれて、帰りもバスで送ってくれるよう手配してくれて本当に感謝です。
2回目は女性ガイドさん。昼食→ミーソン遺跡→夕飯とざっくりしか計画していませんでした。
昼食はガイドに教えて頂いたハンバーガーのお店で食べましたが、とても美味しかったです。そこからミーソン遺跡へ移動。ミーソン遺跡でも詳しく説明してもらったり、写真も沢山撮ってもらいました。ミーソン遺跡からダナン市内で買い物しますかっと提案して頂き、オススメのチョコレートとコーヒーのお店に連れてってもらいました。子供におこづかいで買えるものまで一緒に選んでもらいました。その後ガイドさんにレストランはどこかいいところがないかと聞き、オススメの海鮮レストランで食事。食材選び、調理方法まで細かく選んでもらい本当に美味しくて大満足!!その日は帰国日で子供が楽しくて帰りたくないと大泣きしてしまい、ガイドさんがまた遊びにきてねと優しく言葉をかけてくれて、子供も泣き止み助かりました。
2回ともガイドさんは優しく、丁寧に説明してくれてほんとに楽しかったです。
また利用したいと思いました。
お世話になりました!!
評価: | |
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プラン: | 8時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/04 |
投稿者: 島袋姉妹
国際線ターミナルの到着ゲートでネームプレートを掲げてくれていたので全く迷うことはありませんでした。徒歩で国内線到着口まで行き、国内線で到着の他の利用者と一緒に駐車場まで歩くので、荷物が大きい人や高齢の方は疲れるかもしれません。シャトルバンは快適でホイアンのホテルまではあっという間でした。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル → 空港<2019年12月31日まで> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/09 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: ダナン
空港ですぐに会えるか不安でしたが、空港の荷物ピックアップする場所にネームカードを持った方が待っていて、すぐに会えました。車は大きなバンタイプで空調も効いており全く問題ないです。運転手とは英語で会話できませんでしたが、笑顔で荷物を載せ降ろししてもらい、対応は良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/08 |
参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: ときちゃん
5人だった為、タクシーで2台になるのが嫌で利用しました。荷物を受け取るカウンター前に女性がネームボードを持って立っていました。ダナン、ホイアンのパンフレットをくれて滞在中便利でした。復路は時間より前に待っていてくれました。日本語は話せませんが全く問題ありません。国内線ターミナルに行くと確認はしましたが全て承知済みでした。次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/03 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: Taiji
航空会社の事情で予定より50分ほど遅れてダナン空港に到着、ドライバー現れず。指定の緊急連絡先に何度も電話したが、応答せず。
こりゃ詐欺だ。カード会社に支払を止めさせました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/02 |
参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: ぴろみん
今回、初めてのベトナムでホイアン3泊、ダナンで1泊しました。最終日、ホテルに荷物を預けて、チャーターした車で五行山→昼食→ダナン大聖堂→雑貨・フェーヴァチョコレート→オリーブスパに連れて行ってもらいました。日本語の出来るガイドさんがついてくれるので安心だし、地元のレストランは場所もよくわからないので連れて行ってもらい、メニューも注文してもらえてよかったです。とても効率的に過ごせました。
ベトナムは食べ物がどれもみな美味しくて、ホテルも綺麗で快適に過ごせてとても良い旅行でした。
ぴろみん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで幸いでございます。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ぴろみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 4時間コース(日本語ガイド付) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/08/01 |
参加日: | 2018/07/28 |
投稿者: ちよまるたん
ダナンとホイアンに滞在中、どこかでミーソン遺跡を観に行くつもりで細かく決めずに現地に来ました。当初はいわゆるツアーに参加しようかと思いましたが、夫婦とも朝に弱いのもあり、ホテルをダナンからホイアンへ移る日に合わせ荷物の移動も兼ねてお願いすることにしました。ガイドのハンさんはとても感じが良く気配りをして下さり、車移動の間にベトナムの伝統的な結婚観や、働く女性の仕事と家庭の両立の大変さなどを話してくれました(こちらがいろいろ尋ねたので)。ホテルに泊まった観光旅行でしたが、この時間はベトナムの方の普段の生活に少し触れたように思いとても有意義でした。
遺跡に案内してもらったのち次のホテルにチェックインしホイアン市内へ移動。チェックイン先で私たちの代わりにホテルの人と話してもらい、何だかんだと世話を焼いてもらったので市内の観光時間はわずかになりましたが、目当てのお店の場所を教えてもらい、行きたいレストランの電話予約もやって下さり本当に助かりました。楽しい旅行になりました、ハンさんありがとう!
ちよまるたん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、楽しい旅行になったとのことで弊社としても嬉しく思います。
ちよまるたん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/31 |
参加日: | 2018/07/25 |
投稿者: もつ2
乗り合いと迷いましたが、出発のタイミングが1時間に1本と知り、
小さい子供連れのため自分たちのタイミングで動きたく貸し切りにしました。
我々が到着ゲートに着いた時にはちょうど他の客を案内していて迎えが不在でしたが、すぐに戻り我々の車に案内していただきました。
乗車後も特に問題なくホテルまで送り届けて頂けました。
事前の予約時の情報の通り、幼児にはチャイルドシートが用意されていましたが、取り付けがゆるゆるで効果があったのかは不明です…
ですが、コンプライアンスを守ろうという、その心意気は評価することにします。なんせここはベトナムですから(笑)。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/07/29 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: アイロン
ダナン空港→ホイアンのホテルで利用しました。国内線乗り継ぎでの到着でしたが、手荷物ピックアップの後出口ゲートのすぐ脇にホイアンエクスプレスのカウンターがあり出口を出る前にネームカードを持った方が出迎えてくれました。この方が英語が話せるので安心です。
空港到着から手荷物ピックアップし、車に乗るまでで20分足らず。タクシーを探す手間も時間もなく安心してホテルへ向かう事ができました。4人で乗ったのでタクシーと変わらないかも、安心代を含めるとオススメです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/28 |
参加日: | 2018/07/26 |
投稿者: ojisan
最終日レイトチェックアウト後の午後4時から午後9時に空港までの送りで予約。
既にいろいろと観光はしていたので、あまり期待はしていなかったのだが・・・
ホテルロビーに迎えに現れたのはジーパンにTシャツの若いお兄ちゃん。ガイドがよく首からかけてる身分証のようなものも無し。あんたホントにガイド? って感じでした。ホイアンまでの道のりでは居眠りしてドライバーに起こされる始末。アルバイトなのか、あまりプロ意識は感じられず、二日前にお願いしたときの女性ガイドがよかったこともあり、ガイドの当たりはずれを感じる旅行でした。
ojisan様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
初回のガイドと比べて、当該ガイドの対応が良くなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
以後、今回のようなことがないよう、ガイド教育に力を注ぎ、サービス改善に尽力して参ります。
ojisan様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/27 |
参加日: | 2018/07/23 |
投稿者: kasaken
空港からホイアンまでの片道での利用でした。空港で担当の方が名前の記入されたボードを持って待っていましたので、スムーズにピックアップしてもらえました。ホイアンの滞在先は旧市街からやや外れた場所でしたが、ホテルの前まで送迎して頂けました。料金もリーズナブルで日本で事前に代金の支払いも済ませて行ったので、わずらわしいやり取り等もなく、快適に移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/09 |
投稿者: 匿名希望
空港では、荷物を取る前から名札を掲げて待っている人がいました。そのあとは車までの案内がちょっとバタバタでしたが、ドライバーさんもホテルまでの間ガイドをしてくれて、快適に送っていただきました。
帰りは、英語が得意ではないドライバーさんでしたが、何も問題なく空港まで到着しました。
暑い中、エアコンが大変気持ちよく、タクシーの列を待ったりしなくて済み、お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/24 |
参加日: | 2018/07/17 |
投稿者: okame
往復の送迎依頼をしたのですが、行きの詳細はメールで連絡があったのですが、帰りは3時間前にお迎え予定だがメールで詳細を送るとの事が記載されていたのですがメールがなく10分待っても来なかったので仕方なくタクシーで空港に向かいました。次の日に電話があり、30分も待っていたのにと怒りの連絡がありました。こちらも連絡をしなかったのは悪かったのですが料金も支払っていたし英語対応でスムーズに出来る自信もなかったのでタクシーで向かうことにしたのですが、次の日に怒ったような連絡が来るとは思っていなかったのでビックリです。それであればその場で連絡くれればよかったのに。次からは利用しないと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/20 |
参加日: | 2018/07/16 |
投稿者: ブータン
全体的には満足でした。欲しいお土産が買えたり、観光も見たいところを案内してもらえました。ガイドさんも良い方でした。
ただ、ガイドさんが一方的に喋っていて、話を聞いてくれないことが多く、上手く意思の疎通が出来ないことがありました。
それから、お土産やさんでは、チョコレートとコーヒーがおススメらしく、やたらと勧められましたが、私達は、チョコレートは苦手で、コーヒーはほとんど飲めないので断りましたが、日本より安いからと、それでもしつこく言われ、別のお店でも同じことが繰り返され、これには困ってしまいました。
終いには、店員さんにスマホでAmazonのサイトで、日本だとこのチョコレートは何倍する!みたいに販売価格を見せられました。しかし、チョコレートは苦手なので、いくら安くても不要なものは不要です。仕方なく、ワンセットだけ買いましたが…何個買うともう一つオマケがつくという押し売りもすごく…疲れてしまいました。限られた時間を有効に使う為に、貸切をお願いしたので、こういう形で時間をとられるのは不本意でした。
ブータン様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドのお土産屋での案内がしつこかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今後、今回のような事がないように担当ガイドに注意し、指導して参ります。
ブータン様の変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(1~2人) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/19 |
参加日: | 2018/07/05 |
投稿者: Satoshi
フライトが2時間遅れました。その事を連絡すれば、2時間後のシャトルバスに乗れる手配してくれました。
事前にメールのやり取りが出来、助かりました。
こんなこともあるので、事前にメールくれるって有難いね
評価: | |
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プラン: | 空港 → 市内ホテル<2019年12月31日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/12 |
投稿者: ことみ
JTBで、ダナン観光8時間チャーターしました。時間通りに、運転手さんと日本語が話せるガイドさんがホテルへ迎えに来てくれました。
五行山始め市場や雑貨屋さん等、希望した場所を親切に案内してくれました。
五行山では、スリに遭いサイフを盗られてしまいました。ガイドさんは、自分のスマホを使いカード会社に電話を繋いでくれ、スムーズにカードを止める事が出来ました。
海外でトラブルはつきものですが、嫌な顔をする事もなく対応して下さりうれしかったです。
昼食にシーフードを食べれる所をお願いしたら、少しイメージが違うお店だったので、具体的に内容や価格帯を伝える必要があったなと反省しました。
買い物では、通訳や商品の説明をしてくれ頼もしい存在でした。
自分の不注意でトラブルに遭った以外は、大満足のツアーでした。
みなさん、楽しい旅行にするために、貴重品はしっかり管理して下さい。
ことみ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中に盗難に遭われたとのことで、弊社としても大変残念に思います。
今後は今回のようなことがないように、ガイドにも注意して案内するように伝達致します。
ツアーの内容自体には満足され、ガイドの対応も良かったとのことで何よりでございます。
ことみ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】長時間利用キャンペーン 1台(3~7人) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/18 |
参加日: | 2018/07/13 |
投稿者: するめ
乗り継ぎが早く出来、一本早い飛行機で行けることに。連絡したところ、すぐに対応していただきダナンではすぐわかるとこに。現地語ドライバーとはいえ簡単な英語は通じました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/14 |
参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: あずみ
安全運転でよかったです。
到着前にラインでメッセージがきてびっくりしましたが、待ち合わせがわかりやすくて良かったです。
また機会があればお願いします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/10 |
参加日: | 2018/07/08 |
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送迎[PJ] | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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mhmy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
充実したプライベートツアーをご家族皆様お楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mhmy様のまたのご参加を心よりお待ちしております。