ミーソン遺跡は空いていて、写真撮影などは自由にできた。ガイドさんは言葉が通じなかったが携帯アプリで対応できました。他のオプショナルもベルトラさんのスタッフさんにお世話になりましたが、対応も運転も丁寧でよかったです。五行山は急な階段のため、かなりきつい、また洞窟の中は出入りが狭いため、一旦入ってしまうと怖かったです。閉鎖的な場所が苦手な人は注意です。ベルトラまた利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ドライバーが走りながら、スマホでメッセージを度々やっていて、見ていて怖かった。
英語少しのドライバーのはずなのに、通じず、お土産買いたいと言ったら、ホイアン市場で、まだ30分あったのに、降ろされた。
ボトルウォーター込みなのに、水をくれなかった。
ミーソン遺跡は、すごく暑いので覚悟と水分補給は必須です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着口にネームプレートを持った英語の出来るスタッフが出迎えてくれます。ドライバーさんが来るまで多少待ちましたが、その間に両替も出来たのでよかったです。新しい車だったので乗り心地も良く、ドライバーさんの愛想も良かったです。迎えも時間通りでまた利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最初出口で見つけられず少し不安になりましたが、両替をして出口に戻るとにこやかな女性の方が名前を持っていてくれていました。
両替をしに行くかを英語で確認され、もう済んだことを伝えると、少し待っててと言われ数分のうちにタクシーが来ました。
運転手の方もテキパキとしていて感じが良かったです。値段を心配することなく快適にホテルに行くことができました。送迎お願いして良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ひとりの人が複数グループの出迎えを担当されていたので、出迎えの紙が少しわかりにくかったですが
見つけたあとはスムーズに車に乗ることができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前回、自分でホテルに行くのが大変だったので、今回は利用しました。迎えのスタッフ、タクシーの運転手さんも丁寧な対応でした。本日帰りの 送迎予約もしていますが、時間が18時予定ですが、早めに空港に行きたいのですが、迎えの時間まですることがなく、予約一日前くらいにメールなどで連絡があると便利だと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フライトの到着時間が予定より少し早かったのもありますが、
看板を持った係の女性はいたものの、ドライバーがなかなか来ず
20分ほど待たされました。
手配せずタクシーに乗ればよかったと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/11 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
少し体調が落ち気味だった為 暑そうなミーソン遺跡をやめて五行山とダナン市内を案内してもらいました。ダナンでは行きたいお店でランチも出来、疲れる前にホテルに戻れて良かったです。ガイドさんは女性の方でしたが、車内など常に携帯をいじられていて、私達の質問にも携帯しつつの返答。途中案内されたお店では私用長電話。片手間仕事が気になりました。運転手さんは親切な方でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/13 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
到着時間も伝えていたはずなのに、係員がおらず。
かなり待たされました。
慌てて来てた様子からどこかでサボっていたのか?
ようやく会えて車を呼んだ後もどこかに消えてしまい、また待つ羽目に。
運転手さんは良かったけど、meetする係員は最悪でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/12 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
五行山、市場、ミーソン遺跡、ホイアンへ
登ったり、歩いたりでしたが、かなり充実しました
当日の予定変更も快く受けてもらい、快適
ホイアンの時間をもっととればよかった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホーチミンからダナンの国内線でした、出た所に、名前をもっていて、直ぐに、見つかりました。シャトルバスも、快適でした。
ただ、水は、くれなかった,?,?。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
滞在ホテルの前に待ち合わせの予定時間ピッタリにピックアップしてくれました。
相乗りでバン車内での座り心地も快適で、スムーズにホテルから空港へ行けました。
利用料金もリーズナブルでまた利用するつもりです。
現地語ドライバーですが、特に会話することもなく不自由はしないので、外国が苦手な方でも大丈夫です。
おすすめします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間に遅れることも無く、スタッフの対応も良かったです。
機会があれば、また利用したいです。
車内も快適でした!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドマップを見ても良く分からなかったので、日本語の話せる現地のガイドさんが、オススメのマッサージやお土産屋さんを案内てくれて、わがままな旅ができました
みいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
滞在先のホテルから空港への利用。ドライバーさんは時間よりも早く来てくれました。その日ダナンはとても暑かったのですが、クーラーが効いててとても快適な車内でした。道中のサンホイールを含む夜景がとてもきれいでした。また利用したいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早かったですが 朝食・昼食を取るのに 気を使ってもらい こちらの要望に応えてくれました。次回も 是非 利用したいと思います
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
600円くらいでホイアンから空港まで行けるのですごく便利でありがたいです。車の入れない場所にあるホテルに泊まっていた為集合場所を指定されましたが自分が方向音痴な為道に迷い指定の集合時間に20分も遅れてしまい、乗れないかもと諦めていましたが、先に他のピックアップ回ってくれていたようで戻ってきてくれました。感謝です
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホイアンから一人旅で参加させてもらいました!
まず事前にピックアップしていた行きたい所を説明して、スタート♪
可愛らしい女性のガイドさんで、日本語もとてもお上手でした!
私のコースは、
五行山、レディブッタ、行きたかったカバン屋さん、ダナン市内のスーパー、ダナン大聖堂です。
私自身、暑さに耐えきれず、笑 一ヶ所一ヶ所の時間はそんなに長く居れませんでしたが、行きたいところに効率よく回れて楽しめました!
ガイドさんも色んなアングルで写真を撮って下さったり、顔のシミに効く化粧品は何がいいか?なんて女子トークもしながらで楽しかったです。笑
効率よく時間を無駄にしたく無い方にはオススメだと思います♪
本当にお世話になりました!
また次の機会ありましたらよろしくお願いします♪
にゃんにゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
にゃんにゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語ガイド付の貸切チャーター6時間コースをお願いしました。
ホイアンのホテルから ミーソン遺跡→五行山→ダナン市内のホテル というプランでしたが、遺跡の説明やベトナムの歴史など とても素晴らしいガイドをしていただき満足していたのですが、途中で休憩がてら寄っていただいたお土産屋さんで 日本人はこういうの好きでしょ?とストーンを売り込まれ、手持ちがないから と断るとカードでもいいからと しつこくすすめられました。
また、ベトナムの方は結婚が早いらしく、あなたくらいの年で結婚してない人は珍しい。あなたは結婚の予定ないの?ということを言われ、初めての海外一人旅だったのに 嫌な気持ちになりました。
歴史的な話や建物についての話などが素晴らしかっただけに、とても残念な気持ちです。
yukky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後スタッフのスキルアップに努めてまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
yukky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間通りに来てくれて安全運転で空港まで送ってもらえました。
すでに乗っていた賑やかな3人は、ダナンの海岸で降車。
空港←→ホテル専用のシャトルではなかったようです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出迎えは筋肉質の小柄な女性で、駐車場の送迎車まで手招きで連れていかれました。
ドライバーはベトナム語のみの青年で、五行山に行くのにまたこの車を予約できるのか尋ねるも通じず。先ほどの女性に携帯で連絡して替わってくれましたが、返事はキャンノーーッツ!
ドライバーの青年は気の毒に思ったのか、片言の英語であれはホテル、あれは結婚式場、などと頑張って説明してくれました。
若い方だったのに髪につけたポマードの感じと、レイバンで爽やかさからは遠かったけど、安全運転できちんと目的のホテルまで送ってもらいました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
突然 スピードが、出なくなって ノロノロ運転。ドライバーさんが 会社に電話していたようですが、 結局 その車輌でノロノロ運転のままホテルまで行きました。
歌声も笑顔も明るいドライバーさんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハノイ到着は夜の9時、空港を出るとムッとする暑さと
ピーピー鳴るクラクションの音、あーベトナムにきたんだわ!と思い。辺りを見回すと私の名前のボードを持つニコニコした現地の男性、あいさつの言葉を交わし安全運転でホテルに到着空港からの移動がスムーズなので私はいつもお願いします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
本当にありがとうございました。こちらのわがままを聞いていただきとても充実した6時間でした。ここに行ってくれ、今度はこっちと無理をいいました。嫌な顔ひとつせずに気持ち良く対応してくださりガイドさん、ドライバーさんに感謝です。ありがとう‼️
shigeki1103様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンでの貸切ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自由に回れますし、行きたいとこだけ行けるのでとても効率はいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shigeki1103様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3人で利用させて頂きました。
ダナン市内のホテルから送迎→ソンチャ半島→バナヒルズ→五行山→ホイアン→ホテルまでのルートでした。
本当はソンチャ半島と五行山とホイアンのみの観光でしたが、プラス3時間で11時間も走行することもあり、ガイドさんから「この時間ならバナヒルズにも行けるよ」と提案を受け、折角だからと連れて行ってもらいました。
日本語ができる現地ガイドさんとのことで安心してしまったのも悪かったとは思います。
3人で合計400万ドンと言われ「え?合計で2万円?おかしいな」と思い、聞いてみると「ガイドの料金も必要だから」と突然言われ、スタスタとチケットを購入。それでも提示された値段はおかしいし、ガイドは要らないからお金を返して、というと、たったの22万ドンしか帰ってこず、結果的に一人6300円も支払うことに。おかしい。絶対にぼったくられたと信用ゼロでバナヒルズから下りて待ち合わせ場所に行ったらゲームしながら待っている始末。
正直驚きました。現地に行ってから色々タクシーなど乗りましたが、まだマイリンさんやGrabの方が言葉が通じないデメリットはありますが親切です。
観光自体は楽しかったですが、利用したチャーターは最悪でした。
モモンガ様
この度は弊社オプショナルツアーご参加いただき誠にありがとうございます。
また、バナヒルズにて不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
ガイドは、バーナー高原内での昼食と、ガイド分の入場料(バーナー高原では、ガイド分の入場料もお客様のご負担となります)を含めて計算していた為、そのような案内をしておりました。
ガイドには、お客様のお支払いが発生する度に、価格を明瞭にご案内し、お客様のご了承を得てから購入、手配するように厳しく注意しております。
モモンガ様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本語が上手なガイドさんのおかげで、楽しい旅行になりました。
現地の方でないと解らない情報を教えてくれたり、娘にもとても親切でした。
タイトな時間でのワガママにも丁寧に対応して頂き感謝しております。
KENT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ミーソン遺跡観光などを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KENT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帰りも予約していたので利用しました。
出発時間が00:05でしたのでどのように予約するか考え、余裕もって23:30と書きました。この場合は2時間前=21:30着となるかと思います。
ピックアップが決まった時間は19時でした。通常1時間程度で着くので、少し早いのでは?と感じましたが、「またいろいろホテルに寄ってからかな・・・」と。もう少しホイアンゆっくり居たかったですが。
そして、19時にドライバーさんが来て「何人か?」聞いたら「ONLY YOU」とのこと。え???私一人で19時ピック? 案の定20時少しすぎには着いてしまい(途中、ドライバーさんの友達みたいな人が乗ってきて、途中で下りていったり・・・)都合4時間も空港にいました。シャトルバスも、考え物ですね。。。でも、はやりお値段手頃ですが。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
空港着が14:15となり、14:00バスに間に合わず。
15:00にドライバーは来るといったものの、結局それも遅れ空港で1時間待ち。しかも乗り合いのため各ホテルに立ち寄るのに、ドライバーも道を間違えたりして・・・最後のホテルだったので時間かかりました。こういうストレス無くすには2人以上でしたらタクシーでもいいのかもしれません。
すぐに出発できるときは料金もお手軽でとてもいいかと思われます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
18時30分、ホテルロビー、お迎え、時間どうりでした。当日、はランタン祭りでしたが、問題無く空港に到着しました。最終日、安心です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
足が悪い母と2人で初ホイアン、ダナンでした。
ホイアンは夕方から混むため、観光のために朝8時から6時間チャーターしました。
ガイドさんは若い女性のチーさんでした。大学で日本語を学んだそうで、とても上手でした。
人気のバインミー フーンではチーさんに注文してもらって、おいしいバインミーを食べられました!私達だけだと注文が大変そうだったので、寄ってもらってよかったです。
チーさんおすすめのReaching Out Teahouseに連れて行ってもらいましたが、事前に伝えてはいませんでしたが、私が行きたかったところだったので、とても嬉しかったです♪
福建会館、海のシルクロード博物館、来遠橋を詳しく説明してもらえました。
ダナンではスーパーによってもらい、チーさんからおいしいインスタントフォーやお菓子を教えてもらって、お土産をたくさん買うことができました!
カフェ、ダナン大聖堂、Pheva Chocolate、お土産屋さんと事前に伝えていたところをまわってもらって、最後はランチの予約をしていたメリアダナンに送ってもらいました。
チャーターしたおかげで暑い中を歩きまわることなく、チーさんとドライバーさんのおかげで充実した6時間でした♪ありがとうございました^_^
Emma様
この度は弊社オプショナルツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。
ホイアンでの食事や散策、ダナンでのショッピングなどを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
Emma様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
しましま様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと対応できず、お客様に大変ご迷惑をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。