投稿者: ダナンラブ
家族で参加しました。
ガイドさんはにこやかで親切です。
少し日本語が通じ辛い時もありましたが、問題ないレベルです。
ホイアンに行く途中、大きなお土産店に行きましたが、値段も高く、行く価値はあまりないです。
さくらレストラン、雰囲気や料理は良いですが、エアコンがなく、とてもとても暑いです。汗が止まりません。
改善の余地ありです。
ガイドさんが気を利かせてナイトマーケットの時間を40分程度とってくれました。
値引き交渉しつつ、面白いお土産を買えました。
燈籠流しも、めずらしい体験が出来ました。
チャンスがあればまた行きたいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/20 |
参加日: | 2017/08/22 |
投稿者: ハゴゴ
午前中は船が出なかったというほどのお天気で残念でしたが、船はこのツアーだけでゆったりとでき、猟師さんから買う魚介類,船の食事ともとてもおいしく、十分ハロン湾を堪能出来ました。添乗員さんが日本語上手で、バスで片道3時間の中いろいろ話していただくことで、飽きずに過ごせたのもよかったです。
この次はぜひ夕日を見てみたいので、乾季に一泊二日のツアーに参加してみたいと思います。
ハゴゴ様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
当日生憎の天気ではございましたが、ガイドやツアーの内容にご満足いただけたご様子とのこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: ひなちゃん
内容的には良かったが、バスの停車場が遠いのでかなり歩いた。
以前別のツアーでいったことがあるが、その時はもう少し街に近いところで客の乗り降りができた。
街を散策する時間とフリータイムがもっとあればもっとよかった。
ひなちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーのご参加いただき誠にありがとうございます。
バスの駐車場が遠いという点、フリータイムが足りないという点、
今回のご意見を受け、今後の改善点として検討いたしたく存じます。
ひなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/09/19 |
参加日: | 2017/08/25 |
投稿者: yuki
夜のホイアンとてもステキでした。。夕食も名物料理が食べれてよかったです。自由時間は少なめなので、もうちょっと、じっくり散策してみたかったです。
でも、絶対に行くべきです。
yuki様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/14 |
参加日: | 2017/09/10 |
投稿者: mkcm
友達と2人で参加しました!まずガイドさんがとても明るく話しやすくて日本語も聞き取りやすくて感じの良い方でした。観光客で溢れてて写真を撮るのが大変でした(笑)ホイアンの町並みは可愛くてオシャレでした。夜のランタンは写真で見るよりも何倍も綺麗で幻想的で感動しました!十分満足です!
mkcm様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの町並み、夜のランタンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
mkcm様のまたのベトナム訪問を心よりお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/13 |
参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: さっくん
前日ホテルから申し込みましたがすぐに対応してくれました。とても綺麗な夜景と素敵なレストランでの食事、最高でした。ただ夜店の散策が15分は短いかなあ。灯篭流しもガイドさんが忘れたのか無かったです。まあ夫婦二人の貸し切り状態でしたし、どうしても灯篭流ししたいわけではなかったのであえて文句は言わなかったですけど。次は自分でタクシーで行けるかな。
でも、ダナンが初めての人にはお勧めのツアーですよ。
さっくん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの幻想的な雰囲気の中お食事をお楽しみ頂けたようでしたが、散策、灯籠流しをご満喫頂けず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受けとめ、今後もっとご満足頂けるツアー作りに努めてまいります。
さっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/12 |
参加日: | 2017/09/06 |
投稿者: はむちゃん
ちょうど、最後の見学場所で、土砂降りの雨。
外に出れず、みんな雨宿り。でも門を閉めるとのことで締め出される。
どこからともなく売り子のおばさんがやって来て、レインコートを売る。
ほとんど全員がそれを購入しまずはその場所から外へ。
ガイドの連絡がみんなに行きわたらず、勝手に歩きだしどこかへ行ってしまう人が続出。
24人に大きなツアーだったので、まとめるのも大変だと思うが、
ツアーの3分の1がどこかに行ってしまうのは、連絡系統のミス以外の何物でもない。
ロスタイムのおかげで自由時間はなし。そのままレストランへ。可も不可もないお味。
その後楽しみのランタンタイム。ところがさっきの雨と雷で停電。
真っ暗な通りを歩き、橋を渡る。
最後の最後で電気復旧。でももうすでに集合時間。ほんの一瞬のイルミネーションでした。
はむちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスがお客様全員に行き渡らず、結果として自由時間がなくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
はむちゃん様の今回のご意見を受け、お客様へのアナウンスと時間管理に関して、今後ガイドへ教育していきたく存じます。
また、天候に恵まれなかったとのこと、大変残念に思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/09/11 |
参加日: | 2017/08/18 |
投稿者: 2998
ダナンから車で40分くらいで、ガイドさん付きで楽でした。
ホイアンは夜のツアーが正解だと思いました。
とても良かったです!!
2998様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
2998様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/30 |
投稿者: aya231
口コミが良くて期待し過ぎちゃいました。レストランがとても暑くて、食事は全然出てこなくて…コースが決まってるのにすごく残念でした。
aya231様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/06 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: mam
風情ある素敵な街並みでした。ホイアンん短い時間で観光するにはベストなツアーだと思います。(自分はホイアンが大変気に入り、もう少し散策したかったので自由時間が1時間では少し短く感じました)
ガイドさんはとても優しく親切でした。ディナーはホイアン名物のカウラウも堪能しました。どれもとても美味しく品数も多く、男性でも充分です。
ホテルのロケーションもあり帰りが23時過ぎたので猛暑のベトナムで歩き回った後の身体にはきつかったです。
mam 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの街並みとカオラウを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
自由時間に関しましては、mam様のご意見を参考に、今後の改善点として検討致します。
mam様のまたのベトナム訪問をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/09/05 |
参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: もさもさ
一人旅でしたので、ナイトマーケットには行きたいものの、夜の街が心配で参加しました。
ツアー自体はホテルにお迎えいただいた後、シルクとオーダーメイドのお店を見学&お買い物がありました。説明があまりなく、若干不安に思いましたが、たぶん、車の入れない旧市街のため、駐車スペースする目的のようです。日本語のできる店員さんがおり、他の参加者の皆さんそれぞれ安心してお買い物ができていたようでした。
レストランでの体験談を見ていたので、大皿での食事が心配でしたが、他の参加グループに混ぜていただき、楽しく食事をさせていただきました。旧市街での自由時間、ナイトマーケットでの自由時間も適度で、写真も撮れ、一人でも楽しめました。帰りの車のお迎えもぴったりで、ストレスもありませんでした。
ホイアンは小さい街なので、知ってしまえば夜も一人でも大丈夫そうですが、名物も雰囲気も一気に味わえたので、初日に参加するとよいと思います。
もさもさ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事もお楽しみ頂けたようで安堵致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
もさもさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/28 |
参加日: | 2017/08/20 |
投稿者: レックス
お盆休みを利用してホンアンに行ってきました。街の灯りがランタンと灯篭流しの灯りでとても明るく綺麗な夜を楽しみました。色とりどりのランタンは幻想的で心に残る旅となりました。
レックス様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は幻想的なホイアンの街並みをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても綺麗なお写真ありがとうございました。
ベトナム各所で素敵なお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
レックス様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/22 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: A.F.
ツアーの最初に立ち寄ったレストランでの食事はなかなか美味しかったです。灯籠流しは意外とあっという間。当日は少し風があり、うまく流れないものもありました。この日は日本橋に近づけなかったのは残念でした。ガイドさんの日本語が少々わかりづらかったかな。(一生懸命でしたが…)総じて、限られた時間で夜のホイアンを巡るのに適当なツアーだと思いました。
A.F様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は少し残念なお天気で、ホイアンの街並みをお楽しみ頂けなかったようで残念に思います。
ガイドのご案内不足につきましてはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、またベトナムに是非お越しくださいませ。
A.F様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: フィガロ
暑さは覚悟していましたが、日本のお盆に時期でもあり、人数は大人数。集合にも移動にも時間がかかりました。商店では、ぼったくりのようなところもあり、変色したり埃だらけの品物が並んでいます。買い物をする気分にもなれませんでした。街が世界遺産?川沿いなどそれなりに情緒はありますが、ランタンの灯りも橋も思っていたような感動はありませんでした。
いつも思うことですが、大皿で出てきて知らない人と取り分ける食事は、遠慮の塊のように残してしまったり効率が悪いのではないのではないでしょうか。食事方法の改善も必要かと思いました。ガイドさんは、説明もお上手で暑い中、声をからして頑張ってくれました。
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきまして、また弊社ガイドへのコメントもいただきまして誠にありがとうございました。夏休み期間ということもあり多くのお客様にご参加いただきましたため、ご集合、移動にお時間を要しましたことお詫び申し上げます。ホイアンは街自体の規模が小さく素朴な街ではございますが、かつて日本人も交易していたという日本にゆかりのある人気観光地でございます。
お食事につきましての貴重なご意見につきましては、お客様の仰るとおり大皿料理を遠慮してしまう日本人のお客様により気軽にお食事をお楽しみいただけますよう、今後のサービス向上にむけ検討させていただきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: Junichi
3時くらいから21時までのツアーです。
昼間はホイアン観光で歩きまわるので大変暑いですので暑さ対策が必須です。夜のランタン祭りはきれいなのですが人がものすごく多いです。
昼間も夜も自由時間があり町歩きが楽しめて良いです。ホイアン観光に行きたかったので大変満足です。
見習いガイドさん?!にはいろんな話しをさせて頂いていろいろお世話になりました、最後にちゃんとお礼ができなかったのが心残りです。。。
このたびは弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
暑い中での観光でお疲れになったかと思いますが、昼間と夜で雰囲気が変わるホイアンの街並みをお楽しみいただけたかと思います。
また弊社ガイドへのコメントも頂きましてありがとうございます。本人に伝えさせていただきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/21 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ことの
ホイヤンまで1時間くらいかかりましたが、途中でお土産屋さんへ行ったりなどしてあっという間でした♡雨が降っていて灯篭流しができなかったのですが、ガイドさんにランタンを頂きました!近くの露店でお土産も見れて、ごはんも美味しくて満足でした♡
ことの様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくのお天気でしたが、ショッピングやお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定なお天気が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ことの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/18 |
投稿者: maaku
午後3時から午後8時位までにホイアンの魅力をギッシリ詰め込んだツアーでした。
バスもきれいでガイドさんも親切でした
歴史散策、夕方からランタンが灯る楽しみ、日本橋のライトアップ、ホイアン名物の食事、、、
一通りホイアンを知った気になれました。
人混みもすごく暑いので、水分補給必須でした。扇子やうちわ等あると良いです。
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。仰る通りホイアンは小さな街ではございますが様々な顔を持っており、
いろいろな楽しみ方ができるベトナム中部の人気世界遺産でございます。この時期は特に日差しが強い午後になる事が多いため、ぜひ暑さ対策をしてご参加いただくことをお勧めいたします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: あっぽこ
タクシーやシャトルバスでの移動も可能でしたが、ツアーの方が安心かと思い、急遽前日に申し込んで、参加しました。
わたしは何度も海外旅行経験がありますが、二回目の海外旅行だった友達もツアーの内容がよかったと満足してくれました。
まずは、20分かけてホイアンまで行きました。着くまでバスの中でガイドさんがダナンやホイアンのことを教えてくれました。そのお話がすごく為になりました。
次にシルク工房へ。洋裁好きのわたしにとってはシルクや刺繍布を作る工程やシルク・ウールなどを使って作られた服の見学に大満足でした。お土産のポーチ等も400円〜くらいで良心的なお値段で買えました。
自由時間もあったし、ランタンもナイトマーケットも観れたし、とても素敵なツアーでした^ ^
一緒に行ったツアーのメンバーとも情報交換しながらホイアン三代名物も食べて楽しかったです♪
あっぽこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの幻想的な街並みをお楽しみ頂けたようで安心しました。
お友達ととても素敵なお時間を過ごせたようで幸いです。
綺麗なお写真の数々もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
あっぽこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/15 |
投稿者: こたゆー
ダナンで3回目の観光です。
時間よりも5分、10分前に迎えに来てくれるので送迎での不安はありません。
6箇所くらいのホテルを回っての観光バスです。
ホイアンにはトイレが少ないとの事で、途中トイレ休憩が20分くらいあります。
今回のガイドサンはとてもお話好きな方でバスの中でひたすらガイドしてくれました。
楽しいバス旅です(笑)
メインのホイアンでは人が多く蒸し暑かったです。幻想的な所で感動的でした。
食事をしてから灯籠流しをしフリータイムは30分くらいです。
こんなに広いのに30分では足りないと思いましたが売っているものはどこもほぼ同じで、写真撮影をしたくらいでしたのでみなさん(20人くらいの参加者)時間前に戻って待っていました。
現地の方が灯籠流しやボートの勧誘をしてくるので、フリータイムがたくさんほしい方は自分でタクシーやシャトルバスを利用することをおすすめします。
こたゆー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的な夜の街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
また次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
こたゆー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: まいまい
0歳児連れで参加しましたが、問題なく観光することができました!
夕食もホイアン名物料理が色々出てきて、そこそこ美味しかったです。川沿いなのでいい雰囲気でした。
その後は街並みを見ながら、灯籠流しへ。人混みを結構歩くのではぐれないか少し心配でした。最後に30分自由行動があり写真も撮れたので、子連れには十分な長さでした。
夜のホイアンは想像よりもずっと幻想的で感動しました!
まいまい様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れ参加でも安心してホイアンの街並をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は不安定な気候が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
まいまい様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ゆきたん
ガイドさんいわく、今日は少し涼しいくらいですよ〜 ということでしたが、まぁ結構な暑さのなかでの観光になりますので、景色の美しさはさておき、帽子やお水、タオル等の準備をして参加されることをオススメします。(男性で、Tシャツの着替えをお持ちの方がいましたがgoodアイデアだと思いました)
夕飯は、写真のような雰囲気の良いレストランでいただきました。レストランと駐車場の位置関係上、ホイアン旧市街を往復することになりますので、少々歩くことは心して参加するべし、ですかね。
この度はご参加いただきましてまことにありがとうございました。ご意見いただきました通り暑い中での観光になりますので、水分補給や日差し対策(日焼け止め、帽子など)をさせることをお勧めいたします。ホイアン旧市街は徒歩での散策時間も長くなりますので、ぜひ履き慣れた靴でご参加ください。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: たっくんママ
ランタン祭りの日を狙ったので,夜は人でいっぱいでした。昼と夜の比較もできたのでよかったと思います。昼の観光はいらないので自由時間にしてほしかったです。夕食場所がバスで15分くらいの移動だったので,行ったり来たりでした。自由時間は夕食前の30分と夕食後の40分でした。無駄遣いしなくてよかったけど,もう少しゆっくりしたかったです。ランタン自体は多くなく,川に浮かぶ灯篭がきれいでした。
宿泊ホテル送迎でらくちんでした。
たっくんママ 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を参考に今後のツアー改善に生かしたいと思います。
弊社スタッフ一同またの御来越を心からお待ちしております。
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: あおだぬき
昼に行くのはオススメしません。
暑いし、シクロが我が物顔だし、街や河川が汚いしで、正直楽しめません。
早々に茶店にでも入って寛ぐのが吉です。
夜になると、若干涼しくなり細部が見えなくなるので、雰囲気を楽しめます。
夜の街路はちょうど縁日か花火大会のような賑わいで、日本人には馴染のある風景です。
欧米系の目には、珍しく映るのでしょう。
夜間の出店は、当然ですが高くつきます。
マンゴスチンを買いましたが、質の悪いものでした。
まぁ、ぼったくりまではいきませんが。
ガイドさんの日本語が、ちょっと残念でした。
何を言っているのかを理解しようとしていたら頭痛がしてきました。
事前に資料を読んでいたので概要は理解できましたが、興味のある方には物足りないでしょう。
これはベトナムの日本語ガイド全般に言えることですが、日本語能力にあまり期待してはいけない心象を持っています。英語を交えないで問題を解決できた記憶がありません。
さらなるスキルアップを期待するところであります。
あおだぬき 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ご期待に添えない部分があり、大変申し訳ございません。
ツアー内容や、ガイドの語学力に関して、お客様のご意見を元に、改善し向上していきたいと思います。
貴重なご意見をしっかり受けとも今後につなげたいと思います。
今後とも、ご愛顧のほど、なにとぞよろしくお願いします。
JTB ダナン支店
田中
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: そうしパパ
祭り自体は良かったですが、数日前にホイアン訪れていたので 祭りといっても暗いくらいで特に変わりはなく、食事 送迎 灯籠流し入れてもあの値段は実際高すぎ
ダナンから行ったが、1人30ドルが良いところだと…
そうしパパ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: ちいー
ホイアンのランタンや名物料理が食べたくて参加しました。
ツアー内容自体は夜のホイアン散策や灯籠流しに加え、お料理も名物料理が何品か美味しくいただけるので、満足できるものだと思います。
ただ、気になった点として参加者が今回は10人以上いたこともあってかガイドさんの声が聞き取りずらく、色々な説明もあったのですが特に理解できないまま終了したことが残念でした。
→車中では後部座席に聞こえてるか確認したり、ガイドさんとしても声量を張るなど工夫して欲しいです
また、最後解散する際に集合場所ではなく、私の宿泊先まで送ってくださった点がとてもありがたかったのですが、送迎の際に寄り道等ガイドさんの優先順位のつけ方に疑問を感じる点があったので残念でした。
ですが、全体としてツアーの内容自体は良いと思います。ホイアンの夜の景色を見たい方は参加する価値があると思います。
ちいー様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドのご案内不足、対応等、不愉快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ありませんでした。
今回の御意見を真摯に受け止め、どのツアーもご満足頂けるように改善に努めてまいりたいと思います。
ありがとうございました。またのご参加お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/09 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: 寅さん
夜のホイアンは初めてですが,以前に比べてお店も観光客も多くてびっくりしました。
ホイアン名物ホワイトローズがもう少し食べたかったです。
自由時間がもう少しあると最高に良いと思います。
女性のガイドさんがとても感じが良かったです。一人参加ありがとうございます。
寅さん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜はまた一段とノスタルジックな雰囲気をお楽しみ頂けたかと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
寅さん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/05 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: Elen
食事をして暗くなるのを待っていたら大雨に!!
結局ゆっくりランタンを見ることも出来ずにカッパを購入して急いでクルマに戻りました(^^;;
でも、ガイドさんがとても親切で、ダナンのお土産を教えていただいて途中のお店で購入できて良かったです!
ダナン、ホイアンはまた行きたい町ですね!
Elen様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はあいにくのお天気でツアーをあまりお楽しみ頂けなかったようで大変残念に思っております。
本来ならもっと素敵なお写真をUPして頂けたはずでございます。本当に残念です…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本も今年は猛暑で毎日暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Elen様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/05 |
参加日: | 2017/07/12 |
投稿者: you
ダナンから出発して、途中お土産屋さんに立ち寄り、
その後、ホイアンへ。
ちょうど、地元のお盆?の時期で、大変賑わってました。
まずは、街中を散策して、目的のレストランで、ホイアンの3大料理
ホワイトロースと揚げワンタンとカオラウとその他諸々を食べ。
(どれも美味しかったです)
その後、川沿いで、灯篭流しを行い、各自自由行動で、日本橋や街並みを散策。
人の多さと暑さが大丈夫であれば、楽しめます。
you様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホイアンの街並み、お食事を存分に満喫されたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。you様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | <9/14参加限定/指定3ホテルのみの送迎>ランタン祭りプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/04 |
参加日: | 2016/08/16 |
投稿者: yuyuelmo
他ひと組(三代の家族連れ)と一緒のツアーだったが、こちらは娘と2人の参加。
レストランは相席まではまだしも、その日初対面の人と同じ皿をつつく、というのはいかがなものか。
お取りばしを頼んでみたものの、ものすごい抵抗を感じた。これはせめて改善してほしい。
夜のホイアンが安全かどうか心配だったので、ツアーに参加したが、個人でもいけると思う。
評価: | |
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プラン: | 【セット割】Wi-Fiレンタル1週間30ドル付き!基本プラン[大人2名以上] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/29 |
参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: ayaka
夜、ランタンがキラキラとカラフルに灯っていてとても綺麗でした!
バスから降りて、シルク工場へ行く徒歩の道が、雨が降った後だからかぐちゃぐちゃで過酷な道でしたので汚れても良い靴を履いて行くのをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/25 |
参加日: | 2017/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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半日ツアー ( 世界遺産 古都ホイアン) | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ホイアンを半日で観光するツアーは、ベトナムの魅力を存分に楽しめる素晴らしい機会です。ユネスコ世界遺産に登録された古都の魅力を堪能し、美しい街並みや伝統的な文化に触れることができます。また、地元の料理や手工芸品を楽しむこともできます。このツアーは、ベトナムの歴史と文化、自然の美しさ、そして地元の魅力を存分に楽しみたい方や滞在期間が短い方におすすめです。ご予約はこちらから。
ダナンラブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、ショッピングをご満喫頂けたようで幸いです。
レストランの空調に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか?
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ダナンラブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。