飛行機が元々9時20分着の予定でしたが遅延で11時に着いた為、急いでラインで連絡したところ迅速に対応して下さり分かりやすく出口で待っていてくれました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/21 |
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[はい]
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博物館などでの説明がとても詳しくて、わかりやすかったです。
日本語が上手で、ストレスなく観光できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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到着すると待機はしてませんでしたが、10分ほどで合流することが出来ました。合流後、他の方を待つためか30分ほどの待ち時間が出発までにありましたが、同じ場所で待機ではなく再集合とう形でしたので近くのカフェへ行き時間を潰すことが出来ました。出発前に喉を潤すことが出来ちょうど良かったです。特に問題なく目的地のホテルへ着きました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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宿泊したホテルがリゾートホテルにも関わらず、ピックアップ対象のホテルで無かった為、徒歩6~7分のホテルで待つよう連絡があり、早朝真っ暗の中、恐々、スーツケースを引きながら指定されたホテルへ行きました。しかし、そのホテルはフロントも真っ暗で、誰もおらず、廃墟かと疑うくらいでした。てっきりフロントで待てると思い、15分前には到着。恐怖の中、立ちっぱなしで待っておりましたが、待てど暮らせど現れません。結局、送迎が到着したのが15分遅れ。あんな不安で怖い思いしたのは初めてでした。ピックアップの対象ホテルではない場合、必ず、送迎を待てる環境を確保しておいて欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/01/05 |
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[はい]
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ホテルの方が事務所に連絡して下さり集合場所と時間の再確認して頂きました。旧市街に宿を取ると車が入れないので集合場所まで自分で歩いて行く必要があるみたいです。22時が集合時間でしたが21時45分に集合場所まで行く必要があります。18時に集合場所に行き時間変更してもらい19時にPUCKUPしてもらいました。ミニバスは快適ですが、到着して降ろされるのは第2ターミナルで国際線の第一ターミナルまで歩く必要があります。ホンアイからダナン国際空港までの距離を考えると安くて安全です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/01/03 |
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[はい]
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飛行機が遅れていたのに連絡するのを忘れていましたが、空港出口で親切に対応していただきました。1人旅行だったので空港から直接ホイアンに行く場合割高ですが、値段も安くよかったです。また、ホイアンに行く時は利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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ダナンで年を越し、元日の朝早くからフエまで日帰りプライベートツアー。フエは遠いので2時間延長の10時間でお願いしました。
王宮や寺院は素晴らしく見る価値があります。
皇帝廟は郊外に点在しているので、車でまわれて便利でした。
ガイドさんが案内してくれたフエ宮廷料理の店はトイレ付きの個室で冷房も効いていて、ゆっくり落ち着いて食事できて最高でした。
ダナンに戻ってから少し時間があったので、まだ買ってなかったお土産の店に寄ってくれて、日本語の分かる店員さんに応対してもらって短時間で要領よくお土産物が買えました。
行きたかった場所は全て行けて、満足のいくツアーでした。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
フエ日帰り観光を楽しまれたとの事で、何よりでございます。
コメントに頂いたように、フエはダナンから片道約2時間30分と遠く、各観光箇所が点在している為、ツアーで参加されることをお勧めしております。
ガイドが紹介したレストランにも満足いただけたとの事で嬉しく思います。
レストランによっては、冷房を完備していない場所もある為、夏場は特にご確認いただく必要がございます。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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家族でダナンのホテルからミーソン遺跡とホイアンへ日帰り8時間のプライベートツアー。
激しいにわか雨が降ったり晴れて暑くなったりの天気なので、傘や帽子や上着などをその都度車に置いておけるのが楽でした。
日本語かお上手なガイドさんに写真を撮ってもらったり、おすすめのホイアン料理のお店やインスタ映えスポットを教えてもらったりして助かりました。
ライトアップされた船に乗ってランタン流しする提案もして頂き、大晦日の夜に素敵な体験ができました。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
チャーターで快適に観光されたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのとで、弊社としても嬉しく思います。
日本橋付近のボートですが、通常は30分間乗って周辺を周ります。
ボートから見る景色も良いですが、ランタンでデコレーションされたボートの数々をアンホイ橋から眺めるのも格別です。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/31 |
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[はい]
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空港ピックアップを12時にお願いしていましたが、飛行機の遅れとイミグレに時間を取られ、13時の便に乗車しました。
ネームプレートが見つけられず、LINEで連絡を取り、なんとか乗車することができました。
ホイアンのホテルのピックアップは時間通り来てくれて、ミケビーチで降ろしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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ホーチミンからダナンに移動したので、空港まで迎えに来てもらい、スーツケースを積んだままツアー開始。
五行山は結構遠いので車で入り口まで行けて楽でした。急にトイレに行きたいとか、疲れたから展望台に登るのは家族の二人だけでとか、柔軟に対応して頂けるのがプライベートツアーの良さです。
ガイドさんは良い方で、写真スポットを教えてくれて写真も撮って下さいました。
四時間でバインミー食べたり、ダナン大聖堂やミーケービーチ、ロン橋などのダナン市内観光も駆け足でまわれ、更にソンチャ半島のリンウン寺まで足をのばせて、盛り沢山の充実した内容でした。
自分たちだけでは四時間でこんなに回れないので、このプライベートツアーにして大満足です。
みっこ様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、ダナン観光を存分に楽しまれたとのこと、何よりでございます。
五行山は高めの階段を登る必要がありますので、必ず歩きやすい靴で訪れられることをお勧め致します。
ソンチャ半島はリンウン寺までがお連れできる範囲となっております(ソンチャ半島の山の登頂はご対応出来かねます)が、リンウン寺から見るダナンビーチの景色は見晴らしが良く、特に夕暮れ時がお勧めです。
みっこ様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/01/01 |
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[はい]
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到着ロビー出口の真正面に自分の名前があり、見つけ易くとても助かりました。私以外に2名の名前があり、まだ来ないので待っててくれとのこと。
30分位待ったが現れなっかたので、係の人が車まで連れたいってくれました。ワゴン車に私1人だけで、とても快適でした。
1時間程で、問題なくホイアンのホテルに着きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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飛行機が遅れたにもかかわらず、送迎の時間を柔軟に対応してくれました。
次の機会も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ホテルの迎えは予定時間通りに来てくださり、すでにお一人、男性が乗車していました。私を含め2名で出発から10分ほど経ったところで10分道脇に停車。誰も来ないし何待ちかと思いきや、後ろにもう一台の車が止まり、ドライバーからそっちに移動するようジェスチャーの指示がありました。その車は既に9名も乗っており、私達が乗るスペースはどこに??なほど。無事に空港には着いたので良かったですが、車内で乗り合わせた人とは、これってどうなの、、、?と困惑しあった道中になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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ピックアップは宿泊施設ではなく 住所で書かれてもわかりません
送迎に関しては 内容に誤りありです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/06 |
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[はい]
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行きだけ予約しましたが、思いがけず快適だったので帰りも利用しました。行きは私ともう1人だったので45分程で着きましたが、帰りは8人位おり別々のホテルでピックアップしたので1時間20分位掛かりました。時間には余裕があったので問題はありませんでしたが、少し疲れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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空港では係の人がいて、名前も表示されているので迷いません。
車内ではWi-Fiがつながります。
とにかく、安心安全でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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Taoさんというガイドさん。
最初に合流してまだお昼をとっていなくてバインミーが食べたいと伝えこの辺はないからあったらーと言われ移動開始。
聞きたいこととかあったからきいてもそうですねいっぱいありますよー、そうですよーとかで会話が終わるので具体的になんというお店がおすすめですよとか言ってもらえるわけでもなかったです。しまいには寝はじめ、街が出てきてそろそろバインミーと思い外を見てるとお店がちらほら。。
なのに寝てるから話しかけられず。。
お腹が空いたまんまミーソン遺跡を回ることに。。回ってからそこにあったバインミーを食べたがまずくて最悪。
ミーソン遺跡でも歩くのが私たちよりもだいぶ遅れて歩いていて、あくびもしているし。すべてがほんとに気持ちを下げさせる感じでした。
特にベトナムのことを話してくれるわけでもなく全く会話もしてこない気を使うわけでもない、ガイドとして最悪な人材でした。
本当に返金して欲しいくらいでした。
わたしは旅慣れてるけど母がベトナム初で海外も慣れていないから日本語のガイドをつけようと思ってお願いしたのに、これなら英語のツアーで
行くか、自分でtaxiハイアーした方が良かった。
この後日にベルトラさんで違う日本語のツアーもお願いしていたのですがその時のスゥさんというガイドさんはたおさんと全く違ってちゃんとしごとをしてくれました!!
アジア好き様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
担当したガイドには、対応と態度を改めるように厳しく注意し、サービス改善に努めて参ります。
アジア好き様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/12 |
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[はい]
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ホイアンからの帰り、手軽に手配出来るので良かったです。
他の行き先の人と混載のようで、途中何ヶ所か寄ることになるようです。
あと、車の降りる場所は国内線の前だったので少しだけですが歩くことになります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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スタッフの方が見つけやすくて助かりました。
料金もタクシーで行くことを考えたらかなりお値打ちでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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ダナンのオリヴィアステーキハウスに予約を入れてあったので、食事後 ドラゴンファイヤーの橋まで連れて行って貰いました。
4時間だったので、ホテルから大きなショッピングセンターに連れて行って貰って買い物をして、ステーキハウスに送って貰って、食事後 ドラゴンファイヤーを見てからホテルに送って貰いました。
ドラゴン橋は、人で混んでいたので、チャーターして送ってもらって正解でした。混んでて、タクシーなんて捕まらないですので。
Junko様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
食事とドラゴンブリッジショーを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ドラゴンブリッジショーは、土曜日と日曜日の21:00から10分ほど行われますが、ショーの間は混雑しますので、貴重品などのお荷物は大事に持たれる必要がございます。(過去に盗難された方がいらっしゃいます。)
ショーの後にタクシーを捕まえる場合は、付近のホテルのロビーで呼ぶしかありませんので、当チャーターツアーをご利用されると便利かと存じます。
Junko様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/21 |
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[はい]
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お昼前から、ミーソン遺跡とホイアン観光な利用しました。
ガイドのKYさんに行きたいとこを伝えると、時間配分ぴったり(急ぐ必要がある時もちゃんと言ってくれる(笑))で、遺跡の説明から食事場所の予約までしてくれました!
帰りも目的地に五分前に到着し、その後の予定もスムーズにすすみました。
12月のダナン〰️ホイアンは晴れれば半袖で十分ですが、雨や夜は肌寒くなるので、羽織ものなどを持ち運ぶ必要があるけど、チャーターなので、置いて観光できたのも身軽でよかったです。
Tripin様
ガイドの対応が良く、時間通りにミーソン遺跡、ホイアン観光をされたとのこと、何よりでございます。
コメントにいただいたように、12月は寒くなる為、特に夜はジャケットなど上着が必要になります。
また、12月は雨季に当たる為あまり無いですが、晴れた日の日中は観光がし易い気候となります。(逆に夏の時期は非常に暑くなる為、日中は十分な水分補給が必要となります。)
雨季はリゾートに適した季節とは言えませんが、中部はホイアン、ミーソン遺跡、フエと世界遺産があり、観光中心であればお勧め出来る季節と言えます。
Tripin様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/12/08 |
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[はい]
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大人10名、子供3名の大人数でしたのでツアーに申し込むと高額になってしまうことと子供がいるため別のツアーメンバーに迷惑かけてしまうことを懸念していました。その時貸切チャーターを見つけ問い合わせると現地スタッフへすぐに問い合わせしてくださり、1時間の延長も含め事前に日程もアレンジして調整していただきました。
現地では、現地日本語ができるスタッフが全て対応してくださり、市場でも交渉したりオススメのお店を紹介してくださいました。また、移動中の車内でも事前に行く先の説明をしてくださったため、時間ロスが全くなくスムーズに観光を楽しめました。帰りの下車の場所もホテルではなく依頼した場所へ変更してくださいました。参加したメンバーも大満足でした。
YGKNT様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良く、皆様観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
市場は商品の価格が明記されていないので、都度価格交渉が必要となります。
コメントに頂いたように、チャーターツアーですと、お客様のご都合で効率良く動く事が出来ます。
YGKNT様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/09/15 |
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[はい]
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ホイアン 降ろされた所は土地勘があれば3分もかからないけど 方向も分からず30分位尋ねながら歩き回った。お迎え場所はピックアップ住所のみ だったから地図を送ってもらった。ホテル送迎とせず 「ホテル付近降りたら自分で探してください」と書くほうがまだ親切だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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雨の中のダナン、ホイアンでしたが、快適にホテル周辺まで送ってもらいました。
周辺というのはホイアンは中心部には車は入れないので、近くまで行ってもらい指さしでホテルはわかりました。
ダナン空港8時出発でしたが、その前に係の女性が待っていてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/10 |
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[はい]
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一泊という弾丸で市内観光を効率的にするために申し込みました。ツアー参加は私たち二人のみでした。
五行山は、雨が降ったら滑りそうな足元でしたが、幸い雨が降らずよかったです。
お昼ごはんもおいしかったです。
匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
滞在時間が短い方には半日で回れるツアーはちょうどいいですね。
お天気も持ちこたえてくれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/24 |
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[はい]
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お昼から7時間のチャーターでお願いしました。
雨季のため、天気が心配でギリギリまで申し込みを悩んでしまい、結局前日の予約になってしまったのですが素早く対応してくださってよかったです。
希望の場所に全部行っても時間が余るということで、マッサージや博物館など臨機応変に色々と提案していただきました。
ガイドのジウさんはとても知識豊富で、大変興味深く話を聞かせていただきました。
今回はライトアップしたドラゴンブリッジを観たかったので夜までお願いしましたが、何度も「まだ時間あるよ」と言われたので、スケジューリングがなかなか難しいな、と…。
予約の画面で、モデルコースが多く出ていたら参考にしやすいと思います。
pahe様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの対応が良かったとのことで、何よりでございます。
所要時間が分かりづらく、スケジューリングが難しかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、ウェブ上で多様なモデルコースをご案内できるよう検討致します。
pahe様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/28 |
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[はい]
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友人とダナン空港で待ち合わせしていました。
自分は2時間くらい早めに着いていたので空港で時間を潰していたら
友人から、「飛行機がなぜかバンコクへ戻っている!」と連絡が。
急いで、送迎サービスとのミーティングポイントへ行き説明しましたが、「飛行機が戻ったという話はない」と聞き入れてもらえず、仕方がないのでいろいろとこちらが手をつくして、
結局到着したらここへ電話してと言われたものの、その番号にもつながらながらず、友人は自力でタクシーで来ました。
数時間のロス。精神的な疲れ。
フライトの問題は必ずと言っていいほど有ることなので、
頭から否定せずに、ちゃんと臨機応変に対応して欲しいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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時間のスケジュール管理を日本にいるときから綿密に計画を立てていたらもっと良かった。移動の時間がおもっていた以上にかかってしまいました。
若葉マークのおじいさん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
想定されていたより移動時間がかかってしまったとのこと、残念に思います。
スケジュールに関しては、弊社に直接お問い合わせいただくことが可能ですので、次回に機会がありましたらご利用されることをお勧め致します。
若葉マークのおじいさん様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/21 |
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[はい]
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迎えの前日に確認の電話がありました。当日はお互い待っている場所が違っていたようで、電話で連絡を取ってバスに乗りました。途中で突然別のバスに移動するように言われ、ちょっとあたふたしましたが、無事に空港へ着きました。ローカルバスやタクシーより安くてお得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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違うホテルで降ろされそうになったので、バウチャーを見せたら、それを持って近くの人に場所を聞いていました。また走り出したのでわかったかと思いきや、また違うところで降りろと言われました。違うと言ってもわかってもらえないので、そこからGoogle Mapを頼りに歩いて行きました。ドライバーは乗客の降りる場所をちゃんと把握しておらず、英語もろくに通じません。(会話が必要な場合は電話で英語の話せるオペレーターにつないでいました) 金額が安いので使いましたが、自己責任としてホテルと自分の場所は常に確認しながら乗ることをことをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/22 |
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催行会社からのコメント
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kyon様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
博物館はやはり日本語で案内してもらえると大変助かりますね。
ガイドと楽しく観光できたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kyon様のまたのご参加を心よりお待ちしております。