そーすけ様

前日に引き続きまして、弊社のダナン半日市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご休憩など必要に応じてガイドにご相談頂き、ご安心されてダナンをご観光して頂き、大変嬉しく存じます。
半日で主要スポットをご覧頂き、午後からも楽しくお過ごしになられたこの日が、そーすけ様とご家族様の良き思い出となられましたら幸いでございます。

ビーチのご観光は無くても良いかもとのご意見を賜り、有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

ベトナムならではの博物館のお写真とご体験談をご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

チロルチョコ様

この度は、ダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ダナンにご到着されて最初に当ツアーにご参加くださいましたので、ダナンの様子がよくお分かり頂けた事と存じます。
また五行山からの絶景もご覧頂け、ダナン通になられたのではないでしょうか。

チロルチョコ様のお人柄で他のご参加者の皆様とも楽しくお過ごしになられ、ご案内したガイド共々大変嬉しく思っております。
またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

BH5様

この度はお子様とご一緒に、弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお写真のような好天に恵まれ、効率的にダナン市内をご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
またガイドにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
現地ガイドならではの、レストランのご紹介など、お役に立て光栄でございます。

ベトナムは治安も良く、歴史的な街やリゾートなどご家族のご旅行には最適だと存じますので、是非またお越しくださいませ。
素敵なお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、BH5様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Ｉ.Ｍ様

この度は日本語ガイド付き貸切チャーター4時間プランをご利用頂き誠に有難うございます。

また、担当ガイドへのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。担当ガイドへお言葉を伝えさせて頂き、今後の励みとさせて頂きます。
Ｉ.Ｍ様のご覧になりたい目的地へ専用車にてご案内する事ができ、心温まるご感想を頂けた事大変嬉しく思います。

是非、次回お越しの際はダナン地域へお越し頂き、ドラゴンブリッジの迫力を見て頂けたら光栄です。
スタッフ一同、Ｉ.Ｍ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

よーへ様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は暑い中でのご観光となりましたが、上からの絶景をご覧頂け五行山まで足をお運び頂いた甲斐がございました。
主だった観光スポットを効率良く回られ、マッサージ屋へ行かれるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出の写真の数々とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

さんちゃん様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
短時間で効率良くダナンを観光して頂け、ガイドの説明がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。

大理石のお店でのお時間が長かったようで、大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
さんちゃん様をはじめとする皆様の有り難いご意見を基に、大理石店への立ち寄りを省く方向で検討させて頂いているところでございます。

これからも更にご満足頂けるツアー目指してスタッフ一同頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

hanakuma様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

大理石のお店につきましては、hanakuma様と同じようなご意見を他にも頂いており、今後立ち寄りを止めるよう社内で検討しているところでございます。
大切なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後もご参加くださいましたお客様のお声に耳を傾け、さらなるツアー向上に邁進する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

YOKO様

弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

今は乾季で観光のベストシーズンではございますが、やはり4月の日本から行かれますとかなり高温でございます。
当日は暑い中でのご観光となってしまい、お疲れになられた事と拝察致します。

チャム彫刻博物館は数は少ないものの貴重な展示物が多くありますが、YOKO様のご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
暑い中でもお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

M.Watanabe様

この度はダナン貸切チャーター＆日本語ガイドをご利用頂き、誠に有難うございました。

運転手には安全第一と指導しておりますが、実際にご利用して下さったお客様から「丁寧な運転」とお聞きしますのは、大変嬉しい事と喜んでおります。

ガイドお勧めのお店やレストランがM.Watanabe様のお好みと合い、充実した一日をお過ごしになられ、「その価値は充分ありました。」とのご感想を賜り、光栄でございます。
ご旅行の限られた時間を存分にお楽しみになられるお手伝いができますよう、今後もさらなるサービスに努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。

お忙しい中、記念の写真とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

rickyy2006様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
五行山の登山では危ない思いをおさせして、申し訳ございませんでした。

中腹まではエレべ－ター、お帰りの際には階段もしくはご高齢のお客様にはエレベーターをお勧めしております。
当日のガイドは「ご自由に時間内をお過ごしください」と申し上げたようでございますが、その言い方が誤解を招きましたようで、今後はより分かり易いご説明やご案内を申し上げるよう、注意してまいります。

また上の洞窟まで登るかどうかはお客様のご判断にお任せしておりますが、より詳しくご説明申し上げてご判断頂きますよう、こちらにつきましても指導して参ります。

お忙しい中ご体験をご投稿頂き、有難うございます。
ご投稿頂きましたご体験談やご意見を基に、よりご満足頂けるツアー目指して努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

時間を有効に使えたとの事で、効率よくダナンの主要スポットをご案内でき、嬉しく存じます。
市内観光を終えられ、高級リゾートでバカンスを楽しまれたのでしょうか。

この日が、匿名希望様のご旅行の良き思い出の１ページとなりましたら幸いでございます。
思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

おじさん様

この度は、ダナン貸切チャーターをご利用頂き、誠に有難うございました。

安心で楽ちんにダナンをご観光され、ドライバーとガイドをはじめスタッフ一同、大変嬉しく存じております。
このダナン観光が、おじさん様の良き思い出となっていれば幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

こあじ様

この度は弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はお二人様のみで、貸切状態で観光して頂けたのはご好運でございました。
ご質問はもちろん、お降りの場所のご希望などガイドにご相談くださり、それにお応えできますのは、私共の喜びでございます。

五行山からの絵葉書のようなお写真と、ご体験談をご投稿いただき、有難うございました。
こあじ様とご同行者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ATSUSHI様

この度はダナン市内半日観光 ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

安心安全のアンはベテランガイドでございます。
ご要望にお応えすることが出来、ダナンを好きになって頂き、アンをはじめスタッフ一同大変嬉しく思っております。

またシーフードランチもダナンで一番美味しいとのご感想を頂き、有難うございます。
これからもさらなるサービスを目指して邁進してまいりますので、また是非お越しくださいませ。

お忙しいところ、貴重なご体験談のご投稿頂きましたことに感謝申し上げますと共に、ATSUSHI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

なおこ様

この度は弊社のダナン貸切チャーターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおさせ致しまして申し訳ございませんでした。

なおこ様のご意見を真摯に受け止めさせて頂きまして、今後一層のガイド教育と指導の強化を図る所存でございます。
そして今以上にお客様のご希望やお声に耳を傾け、全てのお客様にご満足頂けるよう邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

重ねましてスタッフ一同、なおこ様に心よりお詫び申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ファンタジスタ様

この度は弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

半日で主要スポットをご覧頂き、日本語ガイドに現地情報をお尋ねになり、その後のご観光にお役立てになられ、半日ツアーをそれ以上のものとされるご旅行のしかたは個人的に参考にさせて頂きたいと存じます。
また、今後ダナンを訪れるお客様の良いご参考にもなられると思います。

お忙しいところ、貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き有難うございました。
ガイドをはじめスタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ＨAＫＡ様

この度は弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お子様をお連れのご家族様には歩く速度が速すぎ、またご指摘後も変わらず速いままのご案内をしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ダナン支店及びガイドには、お客様に合わせたご案内をするようにと指示を致しましたが、ＨAＫＡ様とご家族様にとりましては、せっかくのダナン観光がご不快なものとなり、お詫びの言葉もございません。

市場へも再度タクシーで行かれたとの事で、お時間面でも金銭面でもまたお気持ちに対しましても、心よりのお詫びを申し上げます。
またダナンのみならず、全社あげてお客様にご満足頂けるよう、ご案内に努める所存でございます。

ご不快な思いをおさせしたにもかかわらず、レストランとガイドの日本語につきましては有り難いお言葉を頂き、恐縮でございます。
今後は改善に努め、邁進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

まーこ様

この度はご家族様で、ダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
バスのエアコンがあまり効いておらず、さぞや暑い思いをされた事と存じます。
申し訳ございませんでした。

また五行山での店員さんが鬱陶しかったとの事で、ご不快な思いをされました事、お詫び申し上げます。
そのような場合は、ガイドにご相談頂ければ幸いでございます。

ガイドにはお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
そのように言って頂けますのは、ガイドにとって何よりの喜びでございます。
一層のサービスに努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

まーこ様とご家族様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

☆☆☆様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
上まで登るのは少々大変かもしれませんが、幻想低な洞窟や頂上からの絶景は、筆舌に尽くしがたいものがあると存じます。

またおっしゃられますように、風の心地よさを感じるにはもってこいかも知れません。
昼食もお気に召して頂け、何よりでございます。
☆☆☆様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Yuko様

この度は弊社のダナン貸切チャーター＆日本語ガイドをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
社内での連絡が不十分で、ご不信な思いをおさせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

しかしながら、運転手とガイドのハンがお役に立て、Yuko様のご家族様がダナンの観光を満喫され安堵しております。
フライトの変更やレストランへの連絡など、日本語が話せる現地のガイドならではのサービスをご提供することができ、スタッフ一同嬉しく存じております。

今後は料金改定を含め、お客様へのご説明や社内での連絡網の徹底など、社員教育の更なる向上に努めてまいる所存でございます。
ダナン市内ならではのお写真と貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げ上げますと共に、またYuko様とご家族様にお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望　様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ツアーをお楽しみいただけましたご様子で弊社としましても大変
嬉しく存じます。

弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。

貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
三浦

toshi様
この度は、ダナン市内半日観光にお申込み頂ければ幸いでございます。

ダナンの有名観光スポットはホイアンやフエなどと比べそれほど多くありませんが、
五行山（別名：マーブルマウンテン）は、あまり多くない観光スポットの中で最も人気のスポットですので、
五行山観光はお楽しみ頂けたかと存じます。

また、ダナンはビーチリゾートとしても有名ですので、市内観光に飽きた場合はのんびりビーチで過ごすのも良いかと存じます。

それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。

レフォンツーリズム
新海