弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ツアー自体は充実した内容とのお声を頂き、安堵しております。

しかしながら、ガイドがご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
見所を楽しんでいただけますよう、再度厳しく指導してまいります。

この度は、お忙しい中、貴重なご体験をご投稿頂き、ありがとうございました。
お声を紳士に受け止め、更なるサービス向上に努めてまいりますので、今後何卒宜しくお願い申しあげます。

遺跡にコーフン様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

「手厚いガイドに感謝！」「再訪したい旅になりました」との感想を頂戴し、ガイドはじめスタッフ一同大変喜んでおります。
弊社のツアーが、遺跡にコーフン様のベトナムへの興味の扉を開くきっかけの一躍を担えたのであれば幸いにございます。

遺跡にコーフン様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、写真とともに嬉しいお声をご投稿いただきまして、ありがとうございました。

サザンブリーズ株式会社
高橋

旅好き様

先日の空港送迎サービスに続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「充実！」との評価をいただき、大変嬉しく存じます。
旅好き様とお連れ様のみのツアーだったとのことで、フエの街を堪能していただけましたご様子、安堵しております。

快晴の中収められたフエの風景と共に、嬉しい体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
旅好き様と、またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ふみさん様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ふみさん様とお連れ様との貸し切りのツアーとなり、ミーソン遺跡観光をご堪能いただき、嬉しい限りでございます。
ガイドやドライバーの対応も評価していただきましたことは、これからの励みとなります。

思い出のお写真と共にご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ふみさん様

ミーソン遺跡観光に続き、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドンバ市場の観光へのご意見、今後のツアーの参考にさせていただきます。
お写真から快晴だったことが伝わり、寺院めぐりをご堪能いただけたご様子で、大変安堵しております。

きれいな風景と美味しそうなお食事のお写真と共にご意見・ご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぼっち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

食事及びガイドの対応に関しまして、お客様に不愉快な思いを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
食事については、お店側にご要望として伝えさせていただくよう、社内で検討して参りたいと思います。
また、ガイド教育の見直しを勧めて参る所存でございます。

ぼっち様のご意見とご感想をありがたく頂戴し、皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

土砂降り・小雨・にわか雨・夕立ち様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

土砂降り・小雨・にわか雨・夕立ち様、お一人様でのご参加となったとのことでしたが、ツアーを満喫していただけましたこと、大変嬉しく存じます。
ガイドの対応も評価していただき、お写真とともにご投稿いただきましたこと、ありがたく存じます。

今後共皆様にご満足していただけるツアーにすべく、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

みつ。様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご投稿から、そして「ダナンの名所を漏れなくチェック」とのタイトル通り、ダナンを満喫いただけたことが伝わってまいります。
お連れ様の体調は、その後いかがでしょうか？
ガイドの説明・対応に関してもご感想を頂戴し、大変ありがたく存じます。

お写真と共にご体験談をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
みつ。様と、またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
高橋

お客様

この度はダナン／ホイアン　貸切チャーターをご利用頂きまして誠に有難うございます。

専用車にてご希望する場所や観光地をご堪能頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ハノイやホーチミンと比較をしますと、ダナンの場合は交通量が少なく、道幅も比較的広々としております。
ハノイご滞在の際もハノイ貸切チャーターをご利用頂き、また両地域の担当ガイドへ心温まるお言葉を頂き有難うございます。

是非またの機会にベトナムへお越し頂ける日を弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

karamo様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

遺跡観光はご満足していただけたご様子に、大変安堵しております。
しかし、ガイドの対応や食事提供への配慮の仕方が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

karamo様から頂戴したご意見は、社内で検討すると共に、ガイド教育に努めてまいります。
皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいりますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

ぺぷし様

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ガイドのご説明が不十分だったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

ガイド教育に努め、ご参加いただく皆様に楽しんでいただけるツアーにすべく邁進してまいります。
今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
高橋

建設技術者さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
担当致しましたガイドにも共有させて頂きます。

フエは他の都市に比べてまだまだ控えめですが、その分歴史と素晴らしい建築物が集まっている
素敵な町となります。
現地の雰囲気だけでなく、長いベトナムの歴史も勉強頂けたとのこと
スタッフ一同大変うれしく感じております。

フエだけでなく、歴史的な場所はベトナム各地にたくさんございます。
ぜひ今回のご旅行の延長として他の都市も足を運んでください。

またお会いできることを心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

タナカ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フエの観光場所はそれぞれ散らばっておりますので、車の乗り降りも多く
真夏の天気で大変だったかと思います。
それ以上にお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

当日担当致しましたガイドにもタナカさまのお言葉を共有し
今後さらに向上していけるよう励みにさせて頂きます。

今回のご旅行でベトナムの歴史に触れ、より身近にベトナムを感じて頂けましたら幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
時間配分など、今後のツアーの参考にさせて頂きます。
またのご旅行、是非お待ちしております。

tabisuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はガイドの案内に不備が多く大切なご旅行にわだかまりを残すようになり誠に申し訳ございません。
ガイドのライセンスも所持しており、通常のツアーでも問題のないガイドではございましたが
今回のお言葉を真摯に受け止め、ガイドには再教育と勉強の旨を伝え指導させて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

フエの観光は散らばっておりますので、移動も多く少し大変だったかと思いますが
少しでもベトナムの歴史に触れベトナムの文化を垣間見て頂けておりましたら幸いでございます。

ベトナムは南北に長く各都市特色が強い国でもあります。
ぜひ次回は他の都市にも足を運んでくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川