mokachin様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイド及びドライバーに関しましてお言葉頂きましてありがとうございます。
ガイドが歴史を伝えてベトナムをもっと感じてほしいと思いあまり、お客様の体力の部分での配慮が足りておらず
申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

再度ガイドには説明場所や休憩を挟みながらツアーを進めるよう伝えさせて頂きました。
またお水に関しましても猛暑の中でのご観光となりますので、
改善に努めてまいります。
お言葉ありがとうございます。

フエは歴史以外にも郊外にはフォンニャ洞窟やDMZといったベトナム戦争や自然を感じることのできる場所が多いです。
ぜひまたお越しくださいませ。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川

ひ。1000様

弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光となってしまいましたが、ミーソン遺跡は如何でございましたでしょうか。
帽子とタオルは必需品とのアドバイスは、今後行かれる方の良いご参考になると存じます。

ご体験談に加えてアドバイスもご投稿頂き、有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ひ。1000様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

お泊りのホテルへご送迎できず、申し訳ございませんでした。
またシルク店でのお時間が長かったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。

お客様に寄ってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
ひ。1000様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
その後、お楽しみ頂けましたでしょうか。
今後とも楽しめる観光を目指して参ります。

あやこ様

この度は、ダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ハン市場では、何か気になるものや、ご購入したいものなどあれば、ガイドにご相談くださいませ。

また当日は暑い中でのご観光で、疲れになられた事と存じます。
彫刻博物館でのお時間が長かったとの事でございますが、ご興味の分かれるところでございますので、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なお写真とご体験談、そしてご意見をご投稿頂き、有難うございます。
ご満足頂けるツアーにすべく、サービス向上に向けて努めて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

ふーけん様

弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドの日本語がわかりにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
またトイレ休憩につきまして、廃止との貴重なご意見を賜り、有難うございます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

観光地をお楽しみ頂け、お食事はお口に合われたようで、安堵しております。
一層のサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

BAMBINI様

先日に引き続き、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

BAMBINI様とご友人様共に、ご体調を崩されたとの事で、その後お加減は如何でございましたでしょか。
当日ご体調が悪かったり、他にも何かございましたら、ご遠慮なくガイドにご相談頂き、少しでもお楽にご観光して頂ければ幸いでございます。

機会がございましたら、是非もう一度ご体調が万全な折に、素晴らしい世界遺産のフエの街をご堪能くださいませ。
BAMBINI様のご健康をお祈り致しますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

BAMBINI様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

「参加してよかった」とのご感想は、スタッフ全員の励みとなる、有り難いものでございます。
ショーやカート乗車と合わせてミーソン遺跡をご堪能くださり、大変嬉しく思っております。

お忙しい中ご体験談に加えて、暑さ対策、紫外線対策をしっかりととのアドバイスをご投稿頂き、有難うございます。
BAMBINI様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
お土産屋はご要望に応じてご案内しておりますので、強制ということはございません。
ご希望にそう観光ができなかったご様子、大変残念でございます。
お飲み物については、お店によって価格が異なります。一般的に観光客の行く良いお店はお飲み物も高くなります。
お客様によってお要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参ります。

☆☆☆様

弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

遺跡のご説明が☆☆☆様のお役に立て、ガイド共々大変嬉しく思っております。
おっしゃられます通り、遺跡の歴史や背景、そして文化などのご説明をお聞きくださいますと、一層興味深くご覧頂けると存じます。

当ツアーをご利用頂き、効率的にご観光して頂けるのは、大変嬉しく有り難い事と思っております。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や観光スポットがございますので、是非またお越しくださいませ。
この度は、歴史の重みが感じられる大切なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

kaz様

先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

古都フエの歴史的建造物をはじめ、フエ周辺の自然や展望、そして宮廷料理までもお楽しみ頂け、こんなに嬉しいことはございません。

またガイドにはお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
本人に伝えまして、今後の励みとさせて頂きます。、

お忙しい中、数多くの素晴らしいお写真とご体験談をご投稿頂き、心より感謝申し上げます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
kaz様にまた目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kaz様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
「超よかった！！」とのご感想を賜り、スタッフ一同超感激しております。

ジャングルに佇む雰囲気も抜群な、手つかずの遺跡を日本語のご説明でより面白くご覧頂け、嬉しい限りでございます。
周辺の風景と調和した遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
kaz様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ちいち様

前日に引き続きまして、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は混雑のためお食事にお時間がかかってしまい、ごゆっくりと散策して頂けず、申し訳ございませんでした。
時間配分につきましては、社内で検討させて頂ければ幸いでございます。

ライトアップが美しい日本橋のお写真とご体験、そして点呼の際にご苗字でお呼びした方が良いとのご意見を賜り、有難うございます。
当日、ご確認が確実にできるお名前でお呼びさせて頂くよう、努める所存でございます。

一層ご満足頂けるツアーにすべく頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

ちいち様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
遺跡だけでなく民族舞踊もお楽しみ頂き、自由時間ではお気に召すままご覧頂けたようで、大変嬉しく存じます。

抜けるような青空と遺跡のコントラストが美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ちいち様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

Ｍ・Ｋ君様

先日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

日本語ガイドのご説明で効率よく名所をご覧頂け、また自由散策では皇帝衣装記念撮影もされたとの事で、一日を満喫されたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。
宮廷料理もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。

お忙しい中、思い出のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
またＭ・Ｋ君様にお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

宮城県 菅原様

この度は、半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

暑い中でのご観光となりましたが、「一見の価値あり」とのご感想を賜り、安堵すると同時に大変嬉しく思っております。
加えて、上手い日本語での説明もオススメして頂き、光栄でございます。

ミーソン遺跡に足をお運び頂き、ご感動されたこのお時間が、宮城県 菅原様にとって良き思い出となられましたら幸いでございます。
ベトナムには他にも多くの世界遺産や見どころがございますので、是非また起こしくださいませ。

ご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

パピラ様

この度は、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂いたにも係わらず、70分もお待たせするという事態になってしまい、申し訳ございませんでした。
しかも都合5回もお電話頂いたとの事で、お詫びも言葉もございません。

一番近い場所にいたガイドのジェムが取り急ぎお迎えに上がりましたが、長いお時間お待たせした上に何度もお電話頂くお手間をおかけし、さらには電話のお返事が要領を得ていなかった等、恥じ入るばかりでございます。

ご投稿を基にしっかりとしたガイド教育を徹底し、二度とこのような不手際のないよう、スタッフ全員で努めて参る所存でございます。
パピラ様におかれましては、せっかくのご旅行で不快なお気持ちにおさせしてしまいました事、そして大切なお時間を頂戴してしまいました事を深く深くお詫び致します。

気を引き締めて、皆様に楽しかったと言って頂けるツアー目指して邁進して参りますので、今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

naozi様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当日はnaozi様ご夫妻のみのご参加で、お気軽にガイドのご説明に耳を傾けて下さり、「面白かった」とのご感想を嬉しく存じます。
迫力のミーソン遺跡が、naozi様ご夫妻の良きベトナム旅行の思い出となれば幸いでございます。

お帰りの際にはホイアンへ寄られたとの事で、お役に立て光栄でございます。
大変嬉しいご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ムーミン様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

アクシデントに遭われ、大変でございましたね。
しかしご連絡を頂き、無事にピックアップできてホイアンへとご案内でき、よろしゅうございました。

ホイアンではランタンの幻想的な風景やディナーを満喫して頂け、「思い出に残る素晴らしい時間が過ごせました」とのご感想に、ガイドをはじめとするスタッフ一同感激しております。

海外では色々なアクシデントがございますが、出来る限り皆様に喜んで頂きたいとの思いを込めております。
またお越しの際には是非ご利用頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ランタンの美しいお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございました。

サザンブリーズ株式会社
田中

たにやん様

この度は2つの世界遺産を巡る！ホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ミーソン遺跡とホイアンともに一見の価値あり、と本当にその通りだと存じます。
その両方をお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。

また、ホイアンでの自由時間を含めた朝から夜までのツアーとのご意見を賜り、有難うございます。
早速社内で検討してまいります。

絵葉書のようなお写真とご体験、そしてご意見をご投稿頂き、有難うございます。
たにやん様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

KOKIX様

この度は、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

車中ではガイドの話がお役に立て、光栄でございます。
またホイアンの３大名物もご賞味頂き、足をお運び頂いた甲斐がございました。

ランタン通りのイメージは人それぞれでございますが、ランタン祭りの日は、お店や家の電気を消して、ランタンの灯りを一層際立たせてお楽しみ頂いております。
KOKIX様のイメージされる風景とは違ったかもしれませんが、それでもホイアンの夜をお楽しみ頂けたようで、嬉しく思っております。

思い出のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

みつひこ様

この度は、ダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「大正解」との賛辞を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
ガイドの日本語でのご説明やご案内で、一層興味深くダナンを観光して頂けたご様子を大変嬉しく拝読させて頂きました。

お忙しい中、五行山からの絶景のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
みつひこ様のまたのご利用をガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

村田吉隆様

この度は弊社のホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

遺跡では古い歴史と共に、戦争の歴史をも目の当たりにして頂けますが、素晴らしい遺跡なだけに、残念に思われるお気持ちはごもっともな事と存じます。

昔の反映を偲ばせてくれるミーソン遺跡と、今尚人々の興味を引き付けて止まないホイアンの両方をお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、貴重な遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。

ベトナムには他にも多くの世界遺産や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
村田吉隆様にまたお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

村田吉隆様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「日本では味わえない非日常」との、お言葉通りの風景だと存じます。
そんな世界遺産の夜を満喫され、またホイアンの名物もご堪能頂け、楽しい一日とのご感想をスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。

色とりどりのランタンの幻想的なお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ベトナムちゃん様

この度は、弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は暑い中のご案内となりましたが、少人数様で効率良くダナン市内をご観光頂け、特にチャム彫刻博物館の彫刻はご興味深くご覧頂けましたようで、ご案内したガイドのチャン共々、大変嬉しく思っております。

またチャンには、今後の励みとなるお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
本人にも伝えさせて頂きます。

お忙しい中、ツアーの様子が良く分かる詳細なご体験をご投稿頂き、有難うございます。
ベトナムちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中