投稿者: りょっ
ガイドさんがとても一生懸命に案内してくれました。
良い、悪い、をわかりやすく教えてくれました。また、各地域のマル秘エピソードなどを交えての案内が素晴らしい!
カタコトの日本語が時折り新鮮で、刺さる感じが笑えます(^^)w
1日体験とはいわず、終日観光できたことはとても有意義な時間でした。その他、別の現地ツアーなども参加しましたが、時間通りにはならないです。少なくとも、3時間以上はスケジュールのバッファを設けていないと失敗します。
※自分達は予定を入れていなかったのでセーフでしたが...
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: えみ
コース内容は良かった。ランチのメニューで予定されていたもの2つが提供されなかった。エビのココナッツ蒸しとベトナムのお餅がメニューにあったから申し込んだが、提供されなかった。残念だった。
ツアーへのご参加、ありがとうございました。楽しんでいただけて大変うれしく思っております。メニューの件、記載内容から変更になってしまい申し訳ありません。貴重な体験談をお寄せいただき、ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/15 |
参加日: | 2024/08/13 |
投稿者: たこやきマン
ダナン到着当日に15時入場プランを申し込みました。参加時にとんでもないスコールだったこともあり一抹の不安を抱えて山へ向かいましたが、運良く天気はよくなり夕暮れ前から夜景まで、素晴らしい景色を見ることができました。
我々2人のみの参加だったため、ガイドさんによる写真撮影やバーナーヒルズに関する歴史をマンツーマンで聞けてとても最高でした!特に写真撮影のテクニックが素晴らしく、フォトジェニックなスポットにテンポよく連れて行っていただき、たくさん写真をとってくださいました。
また、ロープウェイのルートがいくつかあり、目的地によって乗り換えが必要だったり、時間が違ったりと複雑だったため、その点でもガイドさんの案内があってよかったと思います。
他の方の口コミにもありますが、お土産屋さん勧められます。そちらはイマイチです。せっかくガイドさんが素晴らしいのに、紹介するお土産屋さんが良くないのでただただもったいないです。
とにかくガイドさんについては最高でした!
評価: | |
---|---|
プラン: | 16時入場プラン(BBQビュッフェディナー付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/14 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: とも
市内観光に、ランチに、バーナーヒルズにホイアンに盛りだくさんツアー!!
ランチも凄く美味しかったです。
正直、ツアーについてるランチなので期待してなかったのですが、美味しくでビックリ!!
もう一度食べに行きたいです。
ゴールデンブリッジは神秘的で圧巻でした。
ホイアンの街並みも素敵で、夜景は本当に素晴らしかったです。
灯籠流しも経験できて楽しかったです。
お天気にも恵まれて、かなり暑かったですが、本当に満喫できました!!
ガイドさんのルアンさんがすごく親切で、説明も面白くてわかりやすくて良かったです。
本当にお世話になりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: meihui
自由行動もチョイチョイあり、観光も何ヶ所もあり、移動距離も長いので、サクサクと見ていく感じですが十分楽しめました!
灯籠流しはてっきり船に乗ると思っていたので、岸から流すだけで少し味気なさが残りました…
ガイドさんが親切で、翌日何も決めてなかった予定のアドバイスをくれたり、お勧めの場所など教えてくれたりとてもフレンドリーです。
ダナンはいいなぁと思ったので、またここを拠点に次回はフエに行ってみたいです。
今回はありがとうございました
ツアーへのご参加ありがとうございました。現地での時間を楽しんで頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回はフエへも是非いらしてくださいね。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/12 |
参加日: | 2024/08/11 |
投稿者: urbanrain
参加前はタクシーの手配だけと思っていましたが、現地語に自信がなくこのツアーに申し込みました。バーナーヒルズは初心者にはガイドがないと迷子になる広さで、迷いながらうろうろしている間にどんどん時間をロスします。当日はガイドのフォンさんのおかげで迷うことなく効率的にポイントを周れてよかったです。半日・1日では遊びきれないテーマパークです。本気で遊びたい人は2日間位の時間が必要です。8時~15時のツアーでは時間が足りない。もう少し時間が欲しかった。神の手は想像以上に迫力あります。ダナンへ行くなら必見です。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/11 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: hicky
朝早くから夜20時半までガイドして頂き、本当に感謝しています。
日本語もとても上手で、随所の説明がすごく聞きやすくわかりやすかったです。
ベトナムの歴史についてすごく勉強になりました。
人柄もよく、休憩時間を挟んでくれたり写真を撮ってくれたり、モバイルバッテリーがなくて困っていたら貸してくださったりと‥
心遣いがありがたかったです。
朝からハン市場→教会→博物館→昼食→土産店→バーナーヒルズ→ゴールデンブリッジ→ホイアン→灯籠流しと‥ハードなスケジュールだったのにもかかわらず、お付き合い頂き本当にありがとうございました。
おかげさまで楽しいベトナムの旅となりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/07 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: レモン
友人からベルトラを紹介して貰っていたので、ダナンの1日ツァーをお願いしました。
日本語ガイドさん付きで、説明が、分かりやすく、また効率よく観光が出来て良かったです。
ツアーにご参加頂きありがとうございました!ご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/05 |
参加日: | 2024/08/02 |
投稿者: あんぱんまん
ガイドのHangさんがとても優しく、様々なベトナム情報を教えてくれたので、ロープウェイの中で楽しく過ごすことができました。ゴールデンブリッジの「神の手」は壮大で圧巻でした。そのさらに上にあるフレンチビレッジやファンタジーパークも満喫しようと思えば3時間では足りないくらい充実しています。参加してとてもよい思い出ができました。
ツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。また遊びにいらしてくださいね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/08/03 |
投稿者: ダナンよかった
ガイドさんが日本語が堪能で、しかもしっかりと歴史を勉強されている方で終始歴史について説明をしていただけました。
最初の教会は写真を撮るくらいでした。
次の博物館では、説明を受けながら展示品をしっかり観て回ることができました。
そこからお昼にマダムランへ。私たち以外にも二組いらっしゃって、一緒のテーブルで食べることになりますので、取り分けなど少し気を使う部分があるかもしれません。
そこからミーソン遺跡へ。入り口から遺跡までは少し距離があり、簡易バスで移動することになります。
遺跡でもしっかりと説明をいただき、写真もたくさん撮っていただきました。すごく暑かったので、しっかり準備していてよかったです。日焼け止め、帽子、日傘、ポカリなどあったらいいと思います。
ホイアンでは、まずは織物工場見学からです。最後に購入を促されますので、しっかりいらないと言いましょう。そこから少し街歩きをしながら、夕食会場へ到着。食事までは少し時間があるので、1時間くらい自由時間をもらえました。日本橋を見たり、気になるお店などを回ったらいいでしょう。
サクラレストランでは、結構日本人向けで口に合うのではないでしょうか。
最後は、灯籠を流して、そこから街歩きをしながら写真をとってもらって終了でした。
結構詰め込んだ感はありましたが、1日楽しむことができてよかったです。
ツアーへのご参加ありがとうございました。盛りだくさんの1日だったと思いますが、楽しんで頂けて幸いです。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: ダナンよかった
当日は、私達以外にももう一組いらっしゃいました。
ガイドさんは、日本語が堪能なので色々と聞いても大丈夫ですし、スケジュールや観光についても色々と教えていただきました。
バーナヒルズは、コンセプトが色々と錯綜しているUSJみたいなかんじでした。
ロープウェイは空調はないですが、上の窓を開けることで快適に過ごせました。
神の手など要所要所でガイドさんが写真を撮ってくれるので、お一人でも写真は撮れます。
30分くらい案内をしていただいて、お昼ご飯までは自由時間にしてもらえました。簡単なショーをみたり、あとは景品がもらえるゲームやゲームセンターアトラクションなどは、全て無料で楽しめます。
お昼は、大きなバイキングでした。色々と楽しめますがそこまでクオリティーは求めない方が良いかと思います。
全般的に案内はスムーズにしていただけました。
帰り道に日本人向けのお土産屋さんに連れて行かれました。提携しているような感はありました。必要なければ買わなければいいですが、日本円をそのまま使えますし、特にここで買いたいとの当てがないのであれば、ここで済ませてもよいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/12 |
投稿者: ダナン初めて
初めてのダナン旅行で、気になっていたほとんどの場所に一日で行けるツアーだったため、ダイジェストのようなつもりで序盤の日に行きました。
口コミ含め、説明に載っていた場所にはすべて連れて行ってもらいました!
このツアーは屋外がメインですので、天候や時期に左右されるかなと思います。
移動は車ですが、現地では歩き回って見学する事が多いので、特に夏の時期だと暑さに弱い人や体力が足りないかも..という人には厳しいかもしれません。
という自分も、ちょうど暑い時期だったので一日もつのか心配でした…
ですが、ちょうど一番暑い時間帯になるミーソン遺跡に行くあたりで、たまたまスコールが降って気温が下がってくれて過ごしやすくなったので、運良く大丈夫でした!!
ガイドのディアムさん、日本語での説明がとても上手で優しい方でした。
ありがとうございました^ ^
たまたま一緒になった参加者の方々も良い方ばかりで本当にラッキーだったと思います♪
楽しい思い出をありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/07/09 |
投稿者: Wp
バーナーヒルズとホイアンはダナンから少し距離があるのでツアーを予約しました。車移動ですが渋滞等もなく、また、参加者が私達だけの2人だったので自由でより快適でした。移動時間等もあるので自由時間は1時間半程度でしたが十分満喫できました。お昼ご飯の量は想像以上に多くてびっくりでしたが名物が美味しく食べれて満足でした。
ガイドさんは気さくな優しい方でベトナムの食べ物やお土産、歴史等も細かく分かりやすく説明してもらったり、写真を撮ってもらったりと楽しかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: くにお
とても充実した一日を過ごせました!
ルンさんの気配りに感謝です!どうもありがとうございました✨またお願いします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: KAWA
まず最初にガイドのニャットさんは最高!!本当に我々の気持ちに寄り添い素晴らしいガイドをしてくれました。
天候気象の変化にも対応してくれて至れり尽くせりのツアーでした。
食事もマダムランでの昼食、サクラレストランでの夕食本当においしい食事で満足でした。このツアーは本当におすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: ちーちゃんママ
何も調べず神の手を遺跡と考えて参加したため、移動のバスの中で個人によって作られた巨大な娯楽施設であること知って驚きました。とにかく規模がでかくて楽しかったです。ただ写真のスピリチュアルクォーターとワインセラーはコースから消えていました。立ち寄らないのであればコース説明からは外すべきではと思います。ガイドさんも全体的には素晴らしい方でしたが移動の車中で観光スポットを通り過ぎても何の説明もなく、今から◯◯が見えますよとか教えていただければ写真だけでも撮れたのにと少し残念でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: きき
6月に夫婦で参加しました。
9時に宿泊ホテルのロビーまで迎えに来て頂きました。
その後五行山やチャム博物館・ダナン大聖堂などへ
ピンクの大聖堂は想像していたよりとても可愛くてガイドさんに何枚か写真を撮っていただきました。中に入ることはなかったですが外観で十分満足しました。
五行山は地下に大きな空間があり洞窟のような空間?がありました。
中はかなりの圧巻の景色でしたが地下空間なので無風でとにかく暑かった
扇子があるとよいかもです。
途中ドラゴンブリッジの橋も渡りかなり近くからドラゴンの写真も
撮る事ができました。
マダムランのランチは量も多くてとても美味しかったです。
揚げ餅?みたいなのがカリカリもちもちで美味しかった。
店内はお洒落で新しい感じでトイレも非常にきれいでよかったです。
昼食後1時間半くらいでミーソン遺跡に到着
インディージョーンズの世界のような景色が素敵でした。
途中蓮の池など写真スポットもあります。
自由散策の間に民族舞踊の演奏などあるみたいですが遺跡を見ていたので時間的にそれは見逃しました。ここでもとても暑かったです。本当に暑いので日傘があるとよいと思います。
その後ホイアンへ
旧市街を散策してサクラレストランで夕食
本当にたくさんの品が出てきてお腹いっぱいになりました。
どの料理もとても美味しく頂きました。
店内は高級感がありトイレも綺麗で安心して使えました。
あとツアーの方たちと同じ席でしたがもし個人だけのテーブルにしたい場合はレストランに着く前に早めにガイドさんへ伝えておいた方がよいかもしれません。他の席はたくさん空席がありましたから相席などが苦手な方はそうした方がよいとおもいます。私たちは相席したことでいろんなお話が出来てとても楽しかったです。美味しいベトナム料理を大人数でわいわい楽しめましたのでベトナムの良い思い出になりました。
夜のホイアンはとにかく幻想的で綺麗でした。
灯篭流し体験もできて楽しかったです。
ガイドさんも常に明るい笑顔で本当に気さくな方で、一日のツアーで長い時間でしたが大変お世話になりました。ありがとうございました。
一日で効率よく観光を楽しめたので本当におすすめのツアーです。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/06/21 |
投稿者: HIDE
暑さとの戦いでした。
日本語ツアーでしたが、ガイドは日本語を今学んでいる途中。だから、たどたどしく、意味が分からないことが多々あり、途中から説明を聞くことは諦めました。
また、歩くスピードはガイドのペース、後ろをほとんど振り返らないので女性、お年寄りは大変かも。
昼食は、知らない人とシェア、気まずかった。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/06 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: バナナ
パークが市街地から少し離れていたのと、広い敷地内を効率よくまわりたくてガイド付きのツアーにして正解でした。
パーク内は駐車場からしてとにかく広い上に、ケーブルカーは行き先ごとに何本もあり、天候や点検などで運行状況がその日の内にも変わる複雑さでしたので、自力で来ていたらけっこう戸惑ったと思います。
ガイドさんは日本語がとても上手で聞き取りやすく、日本にいた時の話やベトナムのことについて色々とお話できて楽しかったです。
パークの混雑具合に応じて見る順番を考えてくださったり、撮影スポットごとに楽しい写真をたくさん撮っていただけて本当にガイドさんのいるツアーで良かったと思いました。
市街地よりかなり涼しく快適でしたが、山の上なので天候が変わりやすいとのお話通り、晴れたり、霧がかかったり、小雨がぱらついたりと変わりやすいので羽織や雨具など持っていくと安心かと思います。
あまりお腹が空いていなくてランチはホテルのレストランでピザをいただいたのですが、ピザもフレッシュジュースもおいしく、スタッフさんのサービスも親切でした。飲食店の数はかなりあったので、混雑時にも意外に待たずに利用できて便利でしたが、お土産屋さんは3店舗くらいで少なめかもしれません。
のんびりランチをしてしまったのでサクッと見ただけでしたが、もう少し時間があったら屋内の遊園地も利用してみたかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/05 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: nosu
少し曇っていてダナン市内見えなかったのが残念でした
ロープウェイからの景色は最高でした
ベトナムの夏休みで人が多かった
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/03 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: mikosan
ガイドのフォンさんの案内で、楽しみにしていたバーナーヒルズに行って来ました。バーナーヒルズは一つのテーマパークですね。長いロープウェイに乗り、到着するとすぐに神の手の橋がありました。ロープウェイは何本もあるので、乗り間違えると全く違う場所に到着しますが、さすがにフォンさんは良く熟知しているので安心して任せられました。 今まだ開発工事をしていましたので、まだまだ大きくなる感じです。 遊園地には行きませんでしたが、お子様連れや若い方には遊園地も良いと思います。
ガイドのフォンさんは独学で日本語を勉強した様ですが、日本語がとても上手で、色々教えてくれました。英語やベトナム語がわからない日本の方も安心してツアーに参加出来ますよ。
フォンさんこの度はお世話になりました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: たまこの娘
結果的に私は観光初日に申し込みをしてとても良かったと思っています。
オーダーツアーではないので100%思い通りは厳しいと思います。
なので完璧を求める方は申し込まない方が良いかもしれません。
私は1人参加で料金は倍かかりましたがその分自由度が高くて良かったです。しかしツアーなので全てが思い通りではありません。
けれど思いに寄り添おうと可能な限り、ガイドのアインさんは対応してくれました。日本語もとっても上手です。お陰で予定よりずっと楽しく充実した日を過ごせて感謝しかありません。
朝はホテルまで迎えに来てくれました。運転手さんも優しい方でほんとに良かったです。
まず最初に五行山へ向かいました。道中から様々な歴史や物語についてお話してくれ楽しかったです。また、人も少なくて良かったです。
ダナン大聖堂は外からの記念撮影のみです。
博物館は興味なかったのですが、アインさんのお話が上手すぎてとても楽しいものとなりました。
お土産やさんに連れてってくれます。確かに他に比べるとお高いです。買い物もグイグイ進めていますが買わなくても良いと思います。
マルウのチョコレート屋さんは言わないと連れてってもらえないようです。私はお願いしました。
また、円からドンへの換金場所へもお願いしたら連れてってもらえました。
ハン市場にて自由時間が与えられます。予定になく翌日行く予定でしたが翌日の時間が浮くと思えば私は良かったです。
また、道路の横断も1人でいきなりは難しいと思ったのでコツを教えながらまちなかを渡れる機会ができたので本当に良かったと思っています。
他の方もお話してましたホイアンでのマッサージも、勧められます。(ALYさんというところで2時間の全身オイルとストーンのマッサージを私は勧められました)
行くまでは、有名どころではなさそうなのとホイアンの時間が少なくなるのではないかと、考えもしました。しかし朝から歩きっぱなしで慣れない地で荷物も盗まれないように抱えた結果、へとへとに疲れていたのでちょうど良かったです。スタッフの方も優しくとても気持ちよかったです。
ご飯は昼も夜も食べ切れないくらいでとても美味しかったです。
色んなものを食べれて良かったですし自分チョイスでは食べないものも食べれて新たな発見があり良かったです。
写真もたくさん撮ってくれます。
男のガイドさんですがお手洗い等も気を使ってくれます。(博物館、遺跡等のお手洗は余り清潔ではないのでウエットシート必須です)
天候は乾季ですが雨がふりました。日傘と兼用の傘を持って行ってたので問題はありませんでした。
通り雨が降ることもあるようなので雨具もあると良いかと思います。
ミーソン遺跡とホイアンは1日の詰め込みツアーなので時間は人それぞれ重きを置きたいところに時間を取りたいかもしれませんが、決まってるので体感はあっという間に終わります。また、ホイアンの灯籠はボートに乗らず棒を利用して流すもので予定よりここは残念な所でした。
今回のツアーは私は一人だったので自由でしたが誰か他の人もいた場合は自由度は下がるのかなと思いました。
また、新たにフエとホイアンやミーソン遺跡を巡るツアーも新しく出ておりおすすめとガイドさんがお話してました。次回はフエとバーナーヒルズ行ってみたいです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/31 |
参加日: | 2024/05/31 |
投稿者: 空飛ぶ熟年
2人の参加だったので、専用車でのツアーになった。渋滞もなく順調に行きましたが、ホイアンの観光も終わり最後の夕食時から雨が振りだして、駐車場までの10分くらい濡れて帰りました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/22 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: Tomo
朝からバーナーヒルズ観光ツアーに参加しました。子供2人連れ(6歳、4歳)
バーナーヒルズは個人でもいけなくはないですが、チケット購入から入園方法、中での周り方など、ツアーだからスムーズにストレスなく観光することができました。
ホテルからバーナーまで50分位の道中、ガイドの方からダナンの街の話しやバーナーの成り立ちなど、ざっくばらんに色々とお話をして頂きました。バーナー到着後も混雑を避けながら、写真スポットで綺麗な写真を何枚も撮っていただきました。
また、小さい子供の体力に合わせて、途中で休憩時間を取って頂いたり、フリー時間の周り方を細かく説明してくださるなどで、臨機応変な対応でとても良い観光ができました。
ドライバさんの運転も安全運転で安心でした。
また、機会があれば、別のツアーにも参加したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/05/19 |
参加日: | 2024/05/18 |
投稿者: えり
過去カナダでベルトラを利用して快適なツアーでしたので今回はダナン観光で申し込みをしました。
まずベトナム内のツアーはサザンブリーズという会社がやっているようですが、事前にライン登録の指示があったものの、当日の待ち合わせ時刻について質問を入れても未読無視。
ツアーの車に乗り込むと今日一日の予定として、申し込み時の予定とは異なる観光地(ハン市場)を回る案内をされ夫婦で困惑。既に乗り込んでいらしたご夫婦はハン市場にはまだ行っていかなかっため立ち寄ることに多少喜んでいた様ですが、私たちが予定と異なる事を指摘するとガイドさんが「他の方がいいのであれば寄らなくてもいいですよ。」と。結局はご夫婦が遠慮されてハン市場には寄らない事になったのですが、こちらが我儘を言ったような気持ちにさせられ早々に嫌な気持ちになりました。
また日本語ガイド付きとあるが、ガイドの女性の日本語は正直かなり拙く、また発音が悪すぎるせいで、チャム博物館、ミーソン遺跡などでの説明はほとんど言っている意味を理解できなかった。これで日本語ガイド付きと謳うのはいかがなものか。あまりに意味不明な日本語なので最後は聞き取ることを諦めてました。
更にミーソン遺跡からホイアンまでの車移動1時間の間、助手席に座っているガイドさんが途切れることなく大きな声でずーーーーーーっとベトナム語で電話及び運転手に話しかけており、後方に座っている我々は狭い車内で気が狂いそうな状態に。自分は耳を塞いでいたがそれでも耳障りでホイアンにつく頃には体調悪くなりました。
また今回ツアーを申し込む前にホイアンでアオザイレンタルをしたい旨、サザンブリーズに確認しており、案内頂けるとのことで申し込みを決めたが、ガイドさんは何も聞いていないと。ツアーガイドさんはサザンブリーズの社員ではなく外部委託を受けたガイドとのことで、サザンブリーズはいつも連絡が悪いと言い訳するのみ。サザンブリーズにLINEで連絡したが、こちらも既読無視。ガイドさんからサザンブリーズに確認してもらい、アオザイレンタルの店に連れて行ってもらうことになったが、炎天下を散々歩いた挙句、店の場所が変わっていたとのことで同じ道を戻り私は熱中症気味に。連れて行かれた店はサザンブリーズの提携の店との事だったが、相場より遥かに高いレンタル料(35000ドン)をその場で提示される。他にいくらでも安い店を知っていたので困惑していると「知ってるなら他行っていいですよ」と。連れ回された挙句この対応で呆気に取られました。
1番最悪だったのがホイアンのSAKURAでのご飯です。ツアーが一緒のご夫婦は窓際のホイアンの灯籠流しを眺められる席で、私たちは室内奥の外が眺められない席でした。ツアーの説明として2階テラスからは灯籠流しが眺められるSAKURAにてと書いてあり、眺めながらご飯が食べられると思いツアーを予約したのにガッカリ。ガイドさんに尋ねると、元々はサザンブリーズが参加者全員1テーブルで窓際の席を確保していたが、わざわざグループ別にテーブルを分けるためにこのような席にしたと。経緯として、昼ごはんの際に元々は参加者全員1テーブルで用意されていたが、ご一緒したご夫婦が「他にテーブル空いているなら、気を遣わないでいいように別にしてもらいませんか?」と提案され、こちらは承諾する形に。その方がガイドさんにお願いをされ、別に座ったのですが、それを受けてガイドさんが勝手に夜も別に座りたいとリクエストを受けていると解釈し、団体での窓側席を変更し、窓側と奥側の先に分けたということでした。私たちとしては別に座りたいとも言い出してないのに全くランタンの見えない悪い席を案内され、かたや昼に別のテーブルを希望されたご夫婦が灯籠流しを眺めながら食事のできる席に案内されており、同じ値段を払ってこの仕打ちかと怒りが込み上げてきました。せっかくの幻想的な雰囲気の中での美味しいご飯も喉を通らず、ガイドさんにクレームを言いましたが、不自由な日本語で言い訳するのみ。
しまいには帰りの車が私たちのホテルを通り過ぎて違うところに向かってしまい、こちらが指摘すると「ありがとう」や「すみません」の一言もなく、無視。車は戻ってくれましたが。
帰宅後もサザンブリーズからLINEの返信は一言もなく、主人がメールにてアオザイレンタルの件について問い合わせすると、連携がうまく行っていなかったような返信だったようです。こちらとしては、ツアー内容が申込時と違う説明を受け、日本語ガイドはあってないようなもの、アオザイレンタルも時間の無駄に近いやり取りに終わり、灯籠流しは見えない席で、返金いただきたいレベルでした。
えり様
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
今回ご満足いただければサービスをご提供できず誠に申し訳ございません。
今後のサービス改善に努めてまいります。
どうぞ、引き続きよろしくお願い申し上げます。
サザンブリーズ
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/14 |
参加日: | 2024/04/22 |
投稿者: つね
盛り沢山の行程 (根性ツアー) 自分だけでは、難しかったと思います。
チェンさんどうも有難うございました。最後にドラゴン火焔噴射を拝めなかったので、翌日見に行きました。
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/04 |
投稿者: つね
天気予報を見ながら、直前に予約を入れましたが
運よく第一候補日で催行されました。ガイドのフォンさんが
手際よく、また写真も沢山取っていただきありがとうございました。
帰路お土産店に立ち寄れたので自身で行くより随分時間短縮できて
さらに、とても良い買い物ができました。フォンさん お手数を
おかけしました。 Cảm ơn rất nhiều. (ベトナム語はムズイ)
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/08 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: isyuto
過去の評価を読んで、悪評もそこそこあったので、
正直参加を悩みましたが、結局はガイドさん次第と思い、
運を信じて(笑)GWにお一人様参加しました。
結果、グエンさんというガイドさんで、ほんと、とても親切だし、
とても日本語も上手だし、色々説明もしてくれるので、勉強になったし、
大変満足できました。
今まで色々ツアーに参加しましたが、一番日本語が上手では?
と思いました。
私たちの行程はこんな感じでした。
9時ホテルピックアップ→
五行山→大聖堂→チャム彫刻博物館
→日本人経営 お土産物店 12時
→昼食 マダムラン 12時50分
→ミーソン遺跡13時到着→民族舞踊15時半→16時10分出発
→ホイアン17時すぎ→さくらレストラン 夕食→散策
→ホイアン出発19時半
確かにたくさん歩きます。
でも、五行山はエレベータで上ります。
一番歩くのは、ミーソン遺跡です。
季節によりますが、Tシャツの替えを持って行くのがよいと思います。
私は過去のレビューを読んで、五行山は登山だと勝手に思い、
Tシャツ長袖で参加したのを失敗したと感じました(暑い!)。
Tシャツで短パンでOKでしたね。歩きやすいサンダル(ビーサンではないTEVAなど)でOKでした。
ホイアンは到着時雨が降っていたので大変でしたが、ガイドさんが機転を利かせて、早歩きでまずはさくらレストランに連れて行ってくれたので助かりました。
結論として、ほぼ一日でこれだけつれていってくれるツアーは他になさそうなので、とても良いと思います。
次回いくことがあれば、フエツアーに参加したいですね!
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/07 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: たにもと
行き帰りの送迎車の中では、ガイドのフォンさんの楽しい会話により、気付けば現地に着いていました。
バーナーヒルズでは、フォンさんが空いている道を熟知されているので、混雑を回避した移動により、神の手への移動ができました。
撮影スポットのベストな場所もしっかりおさえておられ、スゴいとしか言いようがないです。
次回、ベトナムに来る時には、またフォンさんに担当いただきたいです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/30 |
参加日: | 2024/04/29 |
投稿者: MARIKO
ガイドのフォンさんがすごく明るい方で、お話上手で楽しく過ごせました。
家族写真も沢山撮っていただきました。
バーナヒルズ最高でした。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/29 |
参加日: | 2024/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日ツアー (ダナン市内観光) | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ダナンの1日市内観光は、バーナーヒルズ、マーブルマウンテン、チャム美術館、ドラゴン橋など、見どころ満載のスポットを1日で巡ることが可能です。ミーソン遺跡やホイアンなど世界遺産観光がセットになったプランもご用意あり。時間を有効活用したい方やダナン観光の魅力を存分に味わいたい方におすすめです。 【おすすめ&見どころ】 ・ダナン、ホイアン、ミーソン遺跡の観光が1日で楽しめるプランもあり ・人気レストランの昼食付きプランも選択可 ・日本語ガイド付きなら安心して参加できる
ツアーへのご参加、ありがとうございました。暑い中でしたが、ベトナム旅行の良い思い出になっておりましたら嬉しいです。貴重な体験談をお寄せくださりありがとうございました。