匿名希望様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの知識が足りなかったこと、混雑の中でお客様への配慮が足りなかったこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、ガイド教育、サービス改善に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

Yuki＆Ami様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ゆっくり神秘的な遺跡観光をご満喫頂けたようで安心致しました。お食事もお口に合ったようで幸いです。
あいにくの空模様でしたが、幻想的なホイアンの町並みもお楽しみ頂けたようで何よりです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Yuki＆Ami様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

コテツ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
夜店、お土産屋を楽しまれ、また、オーダーメイドでスーツも作られたとのことで、何よりでございます。
コテツ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Moto様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのプールと海の眺めを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
Moto様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

かおり様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
あいにくの空模様でしたが、ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心致しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は寒い毎日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
かおり様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

はぐれぐも様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
はぐれぐも様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

AKI様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン見学がなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
担当ガイドに確認し、今後同じことがないように指導致します。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

びっぴ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
お土産販売スタイルにはびっくりされる方が多いのですが、これもベトナム文化でございますので、何卒ご容赦下さいませ…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は冬の訪れを感じるころでしょうか…。寒い毎日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
びっぴ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ピクシー様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史、文化に触れ、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。大変励みになります。
素敵なお写真もありがとうございました。
ピクシー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

dai様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
dai様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

reopapa様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

清太郎様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お一人様のご参加でもお楽しみ頂けるような価格、ツアー内容に力を入れております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本は朝晩だいぶ冷え込む時期になりましたでしょうか…。季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
清太郎様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

チーナ様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いでございます。
ガイドのご案内不足が残念でございました…。ベトナムの歴史、文化に精通するよう努力してまいります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
チーナ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Bell様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さの中の終日観光で大変お疲れ様でした。夜のホイアンの幻想的な雰囲気はご満喫頂けたようで安心しました。
今後ガイドのスキルアップに努め、多くの方々にベトナムの歴史、文化を感じて頂けるようなツアー作りに尽力したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Bell様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ももこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明があまり良くなかった事、散策時間が少なかった事、申し訳ありませんでした。
レストランでの席案内に関しては、今後のサービス改善に向けて善処したく存じます。
ももこ様の変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

みんみん様

この度は’やっぱり行きたい、ノスタルジックな夜のホイアン！世界遺産ホイアン＆ランタン見学’にご参加頂きまして誠に有難うございます。

夜のホイアンではランタンが灯り、時間の経過を忘れさせる、そんな幻想的な空間が広がっていた事と思います。
レストランのお食事、観光地の案内とみんみん様にご満足頂け大変嬉しく思います。

弊社スタッフ一同みんみん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

E.Sato様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本橋や夜のランタンの景色を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
移動もスムーズで、全体的にまとまったツアーだったとのことで、弊社としても安堵しております。
E.Sato様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ひろっしぃ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼と夜のホイアンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
夕食での合席が残念だったのこと、申し訳ありません。
ひろっしぃ様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
ひろっしぃ様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

リンリン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は予想外の出来事で大変御心配と御迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
お食事と夜の街並はお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、安心、ご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
リンリン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

clbmn様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく遺跡観光をご満喫頂けたようで幸いです。ですが、ガイドのご案内不足がありましたことは申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご満足頂けるツアー作り、スタッフ教育に尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
clbmn様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mimi様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートのビーチとランチとスパを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの説明もわかりやすかったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
しかし、ホイアンでの自由時間が物足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
mimi様のご意見を参考に、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
mimi様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

fshrht様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候で停電もあったとのこと、大変残念に思います。
しかしその結果、fshrht様にとって忘れられない旅となられたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの配慮も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
fshrht様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Kaori様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
Kaori様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

やすこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。素敵なご旅行になったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やすこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ホイアン様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
集団行動の時間が多く、自由時間が足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
ホイアン様の今回のご意見を受け、今後のサービス改善に注力したく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

ダナンラブ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、ショッピングをご満喫頂けたようで幸いです。
レストランの空調に関しましてはご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本はそろそろ秋の気配を感じる頃でしょうか？
季節の変わり目は体調を崩しやすいですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ダナンラブ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

とのちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテルのビーチとホイアンを楽しまれたとのことで、なによりでございます。
お客様がご満足いただき弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　田中

ハゴゴ様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
当日生憎の天気ではございましたが、ガイドやツアーの内容にご満足いただけたご様子とのこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

ひなちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーのご参加いただき誠にありがとうございます。
バスの駐車場が遠いという点、フリータイムが足りないという点、
今回のご意見を受け、今後の改善点として検討いたしたく存じます。
ひなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

marukou様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
自然に囲まれた神秘的な遺跡観光と幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
とても充実した一日をお過ごし頂けたようで何よりでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
marukou様のまたのご参加を心よりお待ちしております。