kazu様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
ホイアンを存分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
当ツアー内容にもご満足いただけたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
お客様のご意見を参考に、今後もよりよいサービスを提供できるよう、努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　田中

haru様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
見所満載の行程でとても充実したお時間をお過し頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
haru様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KOMA様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただきありがとうございます。
昼には観光とショッピング、夜にはランタン見学とナイトマーケット散策と、ホイアンを存分に楽しまれたとのことで、何よりでございます。
また、当ツアー内容にもご満足いただけたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
KOMA様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

monokuro様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの昼と夜の街並みを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
monokuro様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ひらりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの文化に触れ、とても充実した一日をお過し頂けたようで安心致しました。
ガイド、ドライバーへの温かいお言葉ありがとうございます。素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひらりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ふじちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランチの提供時間が遅かったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見をホテルに伝え、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
その後のホイアンは楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ふじちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

Wingy様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタンなど夜のホイアンを楽しまれたとのことで何よりでございます。
ランタンの鑑賞時間に関しましては、今回いただいたご意見を参考に、今後の改善事項として検討させていただければと存じます。
Wingy様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

タップ様

この度は弊社マイバスツアーにご参加いただきありがとうございます。
ガイドに関して、お客様のご満足いただける内容でなく、大変申し訳ありません。
お客様にご意見を真摯に受け止め、ガイドには今後の改善を指導して行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後のツアー内容の向上につなげて行きたいと思います。

この度は、大変申し訳ありませんでした。
何卒、今後ともよろしくお願いします。

JTBダナン支店　田中

スーパーナッツ様

この度は弊社マイバスのツアーにご参加いただきありがとうございます。
自由時間、途中の店への立ち寄りについて、そして、夕食について、
お客様のご意見を真摯に受けとも今後のツアー立案に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
ガイドについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ガイドにもお客様のお声を共有し、今後の励みにさせていただきます。
スーパーナッツ様のまたのご利用お待ちしております。


JTBダナン支店　田中

Lisa様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのランチやプールとその後のホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
全体的にツアーに満足いただけたようで、弊社としても嬉しく思います。
Lisa様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

1人旅大好き様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアーに無事参加され、ツアー内の自由時間も確保されていて満足いただけたとのことで、何よりでございます。
見学先を選べるかどうかに関しては、今回のご意見を受け、今後のサービス改善案として検討致します。
1人旅大好き様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

匿名希望様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの知識が足りなかったこと、混雑の中でお客様への配慮が足りなかったこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を真摯に受け止め、ガイド教育、サービス改善に努めてまいります。
今後も変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

Moto様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのプールと海の眺めを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
Moto様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

コテツ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
夜店、お土産屋を楽しまれ、また、オーダーメイドでスーツも作られたとのことで、何よりでございます。
コテツ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

AKI様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン見学がなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
担当ガイドに確認し、今後同じことがないように指導致します。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

みんみん様

この度は’やっぱり行きたい、ノスタルジックな夜のホイアン！世界遺産ホイアン＆ランタン見学’にご参加頂きまして誠に有難うございます。

夜のホイアンではランタンが灯り、時間の経過を忘れさせる、そんな幻想的な空間が広がっていた事と思います。
レストランのお食事、観光地の案内とみんみん様にご満足頂け大変嬉しく思います。

弊社スタッフ一同みんみん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

ももこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明があまり良くなかった事、散策時間が少なかった事、申し訳ありませんでした。
レストランでの席案内に関しては、今後のサービス改善に向けて善処したく存じます。
ももこ様の変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

E.Sato様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
日本橋や夜のランタンの景色を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
移動もスムーズで、全体的にまとまったツアーだったとのことで、弊社としても安堵しております。
E.Sato様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ひろっしぃ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
昼と夜のホイアンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
夕食での合席が残念だったのこと、申し訳ありません。
ひろっしぃ様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
ひろっしぃ様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

mimi様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートのビーチとランチとスパを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの説明もわかりやすかったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
しかし、ホイアンでの自由時間が物足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
mimi様のご意見を参考に、今後のサービス改善に活かしたく存じます。
mimi様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

fshrht様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
あいにくの天候で停電もあったとのこと、大変残念に思います。
しかしその結果、fshrht様にとって忘れられない旅となられたとのことで、何よりでございます。
また、ガイドの配慮も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
fshrht様のまたのご参加をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

とのちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテルのビーチとホイアンを楽しまれたとのことで、なによりでございます。
お客様がご満足いただき弊社としても嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　田中

ハゴゴ様
この度は弊社主催ツアーにご参加頂きまことにありがとうございました。
当日生憎の天気ではございましたが、ガイドやツアーの内容にご満足いただけたご様子とのこと、弊社としても光栄に思います。
またのご利用をお待ちしております。
JTBハノイ支店
須田

ホイアン様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
集団行動の時間が多く、自由時間が足りなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
ホイアン様の今回のご意見を受け、今後のサービス改善に注力したく存じます。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

ひなちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーのご参加いただき誠にありがとうございます。
バスの駐車場が遠いという点、フリータイムが足りないという点、
今回のご意見を受け、今後の改善点として検討いたしたく存じます。
ひなちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

ぱちょ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホテルのビーチとホイアンを楽しまれたとのこと、なによりでございます。
ガイドの情報もお役に立てたとのことで、弊社としても嬉しく思います。
ぱちょ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

mkcm様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの町並み、夜のランタンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
mkcm様のまたのベトナム訪問を心よりお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

はむちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスがお客様全員に行き渡らず、結果として自由時間がなくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
はむちゃん様の今回のご意見を受け、お客様へのアナウンスと時間管理に関して、今後ガイドへ教育していきたく存じます。
また、天候に恵まれなかったとのこと、大変残念に思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

mam 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの街並みとカオラウを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
自由時間に関しましては、mam様のご意見を参考に、今後の改善点として検討致します。
mam様のまたのベトナム訪問をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

sayu.N 様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
フラマリゾートでのプールは天候も良く、楽しまれたとのこと、何よりでございます。
ナイトバザーの散策時間、食事での提供方法は貴重なご意見として、今後の参考にさせていただければと思います。
sayu.N様のまたのダナン訪問を心よりお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤