(参加者のレビュー一覧) ページ 30) 観光情報 (観光情報) | ダナン・フエ・ホイアン観光 VELTRA(ベルトラ)

ダナン・フエ・ホイアン
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.06 4.06 / 5

体験談数

2333

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

暑かったです

投稿者: みみちゃん

初ベトナム旅でした
ホテルのロビーで時間少し前に待っていたらピックアップと同時の時間にガイドさんが声を掛けてくれました
ワゴン車で他のホテルの方と7人でした
フエまでの道のりは2時間ほどで運転はベトナム特有?のクラクション全開の運転です
なので寝れません(笑)
ガイドさんは片言で聞き取れる程度の日本語です 不便はありません
暑かったので説明もある程度で切り上げてあとは自由に見てくださいと言った感じです
色々と歩いてまわる元気はなく暑くて日陰でその時間を待っていた感じでした
ランチは見た目に綺麗な料理で美味しかったです

催行会社からの返信

みみちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クラクションはもうベトナム名物みたいなものですね。
一年で一番気温が高い時期なので、観光地巡りも大変だったかと思います。
ランチの宮廷料理は見た目も楽しい料理だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みみちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/04/26

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

1日旅行

投稿者: Age

旅行に於いてツアーに参加するのは今回が初めて。団体行動では全員がルールを守らずストレスになることが多いのでこれまでは避けていましたが、今回は時間がなかったので参加しました。
1日で多くを訪問する目的としては良いツアーであったと思います。
但しバス内のモスキートは不快、日本人向けであれば必ずバス内は虫をいなくする努力をしてほしい。insecticideを準備して蚊を殺せば済むことなのに、なぜそれをやらないのか、言っても無駄であったことが残念でした。

催行会社からの返信

Age様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動のバス内での蚊に悩まされたようで、申し訳ございませんでした。不快な思いをされたかと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Age様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/02

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

宮廷料理はいまいち

投稿者: snow

期待していなかったのでいいのですが、宮廷料理はいまいちでした。以前フエに個人旅行で来た際の宮廷料理も見た目だけで、味はいまいちだったので、観光客向けはこんなものかもしれません。ただ、飾り細工はもう少し種類があってもよかったかな。見学場所は素晴らしかったです。

催行会社からの返信

snow様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
宮廷ランチがお口にあわなかったようで非常に残念ですが、王宮や寺院は楽しまれたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
snow様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 鳳凰

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/02

ダナン定番人気スポットを巡る!五行山+ピンクの教会+ハン市場+チャム博物館観光ツアー<午前/現地ガイド(日本語可)/シーフード昼食選択可/ダナン・ホイアン発>

ダナン初めての方にはもってこいです。

投稿者: Kaz

町中の観光は個人でもできますが、五行山の寺院仏閣は説明がないとわからないと思います。また、チャム博物館の彫刻も同様です。当日のガイドさんは女性で来日経験はないとのことでしたが日本語にたけていて、ベトナムの歴史にも精通していて大変勉強になりました。食事はツアーではおなじみのミーケビーチの「Nhà hàng Cá Voi Xanh」で日本人には向いていると思います。

催行会社からの返信

Kaz様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン半日観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山は意外と広く、いくつも寺院があるため、ガイドの説明がお役に立ったようで良かったです。
説明を聞くと、より身近に感じますね。お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • 五行山

  • 五行山

  • ダナン大聖堂

  • 昼食のレストラン

  • バナナの花のサラダ

  • フライドライスと空心菜のガーリック炒め

  • エビのガーリックソテー

  • ハマグリのレモングラス蒸し

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン​(1名様用/リクエスト予約)​
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/04/27

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

効率のよいフエ観光

投稿者: 縞好き

バウチャーで指定されていたアラカルテ ダナンビーチ ホテルでピックアップして頂いたのですが、そのあとバスが自分達の宿泊ホテル(フォーポインツ バイ シェラトン ダナン)に行き、別のお客様をピックアップしていました。アラカルテ ダナンビーチ ホテルまでの自分たちの移動はなんだったのか?残念です。
GW中だったためか、大型バスでの計32名のツアーでした。
3か所の史跡観光(カイディン帝廟→昼食→王宮→ティエンムー寺→ドラゴンボート)は、時間的にも暑さ的にもちょうど良い行程だと思います。
ガイドさんの説明は、人数が多かったためか定型の案内にとどまっていた気がしますが、よくわかりました。(各史跡の入口あたりで説明があり、そのあと自由時間。)
スケジュールに載っていなかったダナン市街のお土産屋さん(ドラゴン橋の南側)に帰路途中寄りましたが、両替ができたので助かりました。そのお土産屋さんでツアーとは別れ、夕食場所にタクシーで向いました。
効率の良いフエ観光ができ、よかったです。ありがとうございました。


催行会社からの返信

縞好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ホテルの送迎に関しては手間どらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この時期は大変暑いので、観光地巡りも大変だったかと思います。
それぞれの観光地が離れているので、ツアーで一気にめぐる事が出来て良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
縞好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • カイディン帝廟

  • 昼食レストラン

  • 王宮 午門

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/01

ミーソン遺跡 遺跡好きの聖地!今なお発掘が続く古代チャンパ王国の謎<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/ダナン・ホイアン発>

遺跡の知識が全くないガイドに絶望

投稿者: こっちゃん

歴史的なことや遺跡の説明をしっかり理解したいと思い、出発前に日本で予約して参加しました。ところが、ガイドさんは片言の日本語のうえに、ミーソン遺跡の知識は全くなし。どこに行っても「チャンパ王国です。王様の家です。」と言うだけ。こちらから質問しても「チャンパ王国です。」と答えるだけ。挙げ句の果てには、グループAのエリアでは「アメリカ人が住んでいます」と説明。ツアー参加者全員が困惑していると、ミーソン遺跡に来たのは3度目だとガイドさんが告白。最後に訪れたグループエリアでは、私達のガイドさんが他の日本語ガイドさんに頼んで、一緒に説明を聞けました。建物の装飾の意味など大変興味深い内容で、今回のツアーで遺跡の説明を全く聞けなかったことを改めて残念に思いました。唯一の救いは、ガイドさんの人柄は良かったこと。しかし、英語のツアーの方が遺跡の情報を沢山得ることができたでしょうし、英語のツアーの倍ほどの代金で今回のガイドはあり得ませんでした。

催行会社からの返信

こっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたミーソン遺跡の説明が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/04/29

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

観光地を一気に満喫!

投稿者: aurora

五行山、ミーソン遺跡、ホイアン、ダナン大聖堂とほぼ全ての観光地を回れました!
ごはんも美味しく、名物料理を食べれたのでよかったです。
ただ、色々回った分、一つ一つの滞在時間が短く、せわしなかったとは感じました。
同行の方々も優しい方ばかりで楽しく回れました!

催行会社からの返信

aurora様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の主要観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれ雰囲気が違い、それもまた楽しめたかと思います。
移動時間もあり、自由時間が少なくなってしまい申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aurora様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/04/29

世界遺産ホイアン観光+夜のランタン見学 ノスタルジックなホイアンを巡る!<午後/現地ガイド(日本語可)/ダナン発>

とても混んでいましたが、素晴らしいガイドでホイアンを十分に楽しむ事が出来ました。

投稿者: dr-yammer

当日は現地でも祝日とあって大変な混雑でした。
正直、人を見に来たのかと思う場面もありましたが、素晴らしいマンさんのガイドで古都ホイアンを楽しむ事ができました。

当日はシルク工場の見学に始まり、旧家フンフン邸、日本橋(来遠橋)、シルクロード博物館、福建会館と回りました。自由行動の時間設定も的確で、十分に古都ホイアンの魅力を楽しみ、写真に思い出を刻む事ができました。

その後訪れたレストランでの食事も量・質ともに満足のいくものでした。
特にナスの炒め物と魚料理が美味しかった。川縁の席も雰囲気が良く、旅の思い出の一つになりました。

夜のとばりが下りてからはこのツアーのメインである色とりどりの提灯に彩られた川縁のボートや街並みを眺めながらの散策でした。正直人の数がハンパではなく、ぼんやりしてると迷子になりそうな場面もありましたが、マンさんのガイドでしっかりついて行く事ができました。あの混雑の中で28人のグループを一人もこぼさずに誘導する技術はすごいです。

振り返って見れば、古都ホイアンの魅力をたっぷりと味わう事が出来た密度の濃いツアーでした。もし、このホイアンを初めて訪れるのであれば、是非このツアーに乗ってみるのも良案だと思います。お勧めします。

催行会社からの返信

dr-yammer様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
混雑がありながらも、ホイアンの昼と夜の観光と食事を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
dr-yammer様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店 佐藤

  • 日本橋(来遠橋)からの眺め

  • 福建会館の門

  • 賑わう市場

  • 提灯が鮮やかなボート

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/04
参加日: 2019/05/01

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

ホイアンとミーソン良かったー!

投稿者: aya

石像のショッピングの時間はいらないなーとか、ホイアンの自由時間がもっとあれば良かったなーとかありますが、他は全て良かったです!ガイドのハンさんもとても丁寧な方でした。一緒になったツアー客の皆さんとも仲良くなりました。自力でこの全てを回るのは大変だと思うので、いいツアーだと思います。あと、ごはんも美味しかったです!

催行会社からの返信

aya様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それぞれの場所が離れているため、ツアーだと大変お得に回れますね。
他の参加者の方との交流もツアーの良いところですね。お食事も口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
aya様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/30

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

暑かった!

投稿者: みみみ

わかってはいたことですが、暑かった!遠かった!
ツアーガイドさんは一生懸命で親切でしたが、日本語がわかりにくく、内容がわかりづらかったのは少し残念でした。
お昼は美味しかったです。40代にはやや油っこかったです。バナナジュースはとても美味しかったです。

催行会社からの返信

みみみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
中部の世界遺産フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期はかなり気温が高いので大変だったと思います。
ベトナム料理は油を使う料理が多いので確かに少々油っこかったかもしれません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
みみみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

  • ボートからみたフエ。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/05/01

世界遺産ホイアン観光+夜のランタン見学 ノスタルジックなホイアンを巡る!<午後/現地ガイド(日本語可)/ダナン発>

午後からゆっくり出発、でも効率よくまわれます

投稿者: かぼちゃん

ガイドさんはフエ出身で日本に行ったことないそうですが、日本語の上手なにこやかな方でした。日本人にならったわけでもないそうです。
暑い日でしたが、効率的に回れて、自由行動の時間もちょうど良かったです。
早起きの苦手な私たちには、ゆっくりお昼を食べてからホテル出発できる時間帯で、余裕をもって行動できて、助かりました。
食事は、うーん、ぜひまた食べたいというほどではないですが、ホイアン料理が食べたかったので、文句なしです!

催行会社からの返信

かぼちゃん様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
スケジュールの設定が良く、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
かぼちゃん様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店 佐藤

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/05/01

世界遺産ホイアン観光+夜のランタン見学 ノスタルジックなホイアンを巡る!<午後/現地ガイド(日本語可)/ダナン発>

ホイアンの夜は綺麗でした。

投稿者: KenF

ガイドさんの熱心な説明があり、大変楽しいひと時を過ごすことが出来ました。特にホイアンのランタン夜景が綺麗でした。

催行会社からの返信

KenF様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドの説明が良く、ランタン夜景を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
KenF様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店 佐藤

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/05/01

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

ミーソン遺跡

投稿者: ちぃちゃん

世界遺産などまわれて行きたい所がぜんぶ行けました!!それとバスで移動なので楽でした。
ただ、団体行動なのでゆっくりできず写真を撮ったりするのが大変でした。

催行会社からの返信

ちぃちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気の観光地巡り、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
行きたい所が全て回れたようでなによりです。気温がかなり高い時期なのでバス移動は快適だったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ちぃちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/05/01

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

大満足ツアー

投稿者: k:3

一日で色々な場所に行くことができ、限られた時間を有効に使うことができました。また、訪れたレストランはセンスが良く、料理もとても美味しかったです。

催行会社からの返信

k:3様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の魅力に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一度に色々なところを見れるのがツアーの醍醐味ですね。人気の観光地を巡るツアーになっております。
お食事もとても気に入っていただけたようでなによりです。旅中の料理はとても大事ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
k:3様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/05/01

ミーソン遺跡+ダナン+夜のホイアン観光 2つの世界遺産を1日で巡る サクラレストラン夕食またはルーフトップバー付プラン有<マダムランの昼食/ダナン・ホイアン発>

期待はずれでした。

投稿者: ダナダナ

ゴールデンウィークの混みもあって、ツアー人数が多く

知らない人と、昼も夜も同じテーブルで同じ皿の食事となり

気を遣いながらの食事て゛おいしくなかったです。

ホンアンも着いたらすぐ食事で、その後、散策時間も無く

時間に追われた疲れるだけのツアーでした。

催行会社からの返信

ダナダナ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ゆっくりと散策したりといった時間が取れず、申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: サクラレストランのホイアン三大名物夕食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/29

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

世界遺産フエは素晴らしかったですが・・・

投稿者: アロハ

ダナンから個人で行くには厳しかったのでツアーに参加して良かったです。
ただ、ガイドさんがマイペースで説明をした後に後ろも気にせずどんどん歩いてしまうため写真を撮ることもできず慌ただしかったです。
ドラゴンボートにも乗せてもらえませんでした。
自分のホテルへの送迎をしてもらえないのもマイナス点です。

催行会社からの返信

アロハ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたが、ガイドの配慮不足があり、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後はガイドのスキルアップに努め、ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。また返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
アロハ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2018/08/22

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

最悪のツアー会社

投稿者: まるひ

ピックアップが会社の手違えで一時間半以上遅れたため、すべての見学がゆっくりできなかった。

ツアー会社からの謝りもなく、昼食の飲物一杯だけでおわり。

また、ツアー会社に連絡を取ろうと緊急連絡先にでんわしたが一切つながらないというひどい会社でした。

今後は二度とこのツアー会社を使いたくありません。

催行会社からの返信

まるひ様
お世話になります。

この度は弊社のツアーにお申し込み頂きましたが、ガイドの到着が遅れてしまいご案内が不十分だったこと申し訳御座いませんでした。

今回ゴールデンウィーク期間につきお電話回線が混み合っておりご対応出来なかったこと重ねてお詫び申し上げます。

この度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いませんでした。

どうぞ、宜しくお願い申し上げます。

サザンブリーズ

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/30

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ ベテランガイド確約プランあり!<1日/日本語ガイド/フエ名物料理 昼食/ダナン・ホイアン・フエ発>

送迎に問題あり

投稿者: k:3

フエ観光自体はガイドさんの話も面白くとても満足でしたが、行き帰りの送迎にがっかりしました。
ホイアンのホテルに宿泊していたためでもあるのですが、ホテルにバスが迎えに来てからダナンに向かい、ダナンからの参加者を全員迎えに行くまでに2時間以上かかり、帰りに関しては他の参加者の方が宿泊されているホテルで降ろされ、自分でタクシーを拾って帰るように指示されました。タクシー代としてお金を渡されたのですが、もらったお金も足りずという具合でした。もう少し最後まで責任を持って頂きたく感じました。

催行会社からの返信

k:3様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
送迎に関して、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

ツアー当日も説明させていただきましたが、交通規制の関係で大型のバスが通れる範囲が限られており、ベトナムも連休中だったため道路が混雑しておりました。
お迎えについて、なるべくスムーズに行けるよう送迎ホテルを絞り対応していたのですが、ゴールデンウイーク期間でツアー参加者が多く、皆さまのお迎えに時間を要してしまいました。

お送りに関してはホテルまでバスが入れなかったため、やむを得ずタクシーでのご移動をお願いさせていただきました。
事前に交通規制に関しての説明が十分にできておらず申し訳ございませんでした。
また、タクシー代としてお支払いした金額が不十分だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。

繁忙期にあたる期間は送迎ホテルをより限定することで、今後の再発防止に努めさせていただきます。
またベトナムにお越しに来ることがあれば、弊社をご利用いただければ嬉しく思います。

TNK&APTトラベル
久保

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン【2019年5月31日まで】
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/05/02

【4~9月限定】チャム島シュノーケリングツアー 手付かずの自然に感動!<1日/英語ガイド/昼食/ダナン・ホイアン発>

がっかりです。

投稿者: にゃん

チャム島の透明度はなく、魚もほとんど見られません。
今まで様々なシュノーケリングスポットに行きましたが、ワーストです。
ツアー内容の割に割高で不満が残っています。
ツアーガイドの方にインターネット上で見られる多くのチャム島の写真を見せると、誇大とおっしゃっていました。

催行会社からの返信

にゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
チャム島のキレイな海を期待しておられたのに、大変申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/05/01

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/日本語ガイド/「ホームホイアン」の夕食付きプランあり/空港お迎え可>

コストパフォーマンス悪いです

投稿者: kibasaito

行く途中で無駄な土産屋寄り、そのため自由時間短く買い物もできません。バスからも歩かされました。非常に残念なツアーです。

催行会社からの返信

kibasaito様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
自由時間を楽しみにされていたのに、非常に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/30

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

昼食が美味でした。

投稿者: KenF

暑い中での観光でしたが、ベトナムの古都の雰囲気を感じることができて満足しました。
また、昼食の宮廷料理は見た目も結構凝っていて、とても美味でした。
帰路の休憩地で見た湖の夕暮れが印象的でした。
ガイドさんには観光地についてもう少し詳しい説明をしてもらえたら、さらに良かったと思います。

催行会社からの返信

KenF様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの観光ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
歴史のある建築物の数々はとても豪華で、労力や時間をかけて作られた事がよくわかったと思います。
宮廷料理は盛り付けがとても凝っていて華やかですね。お口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KenF様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/29

ミーソン遺跡 遺跡好きの聖地!今なお発掘が続く古代チャンパ王国の謎<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/ダナン・ホイアン発>

ミーソン遺跡半日ツアー:歴史を感じる!

投稿者: dennsyo

訪問時期としては蒸し暑く、厳しい環境でしたが、見るべき
ものが多く良かったと思います。
昔の技術、祭礼を司る規則、何れもガイドさんの説明を伺い
勉強になりました。
あえての改善点としては、もう少し自由時間があればという
ところです。(あの暑さでは長時間の滞在は困難ですが、
もう少し滞在時間の選択に自由度があっても良いかと)

催行会社からの返信

dennsyo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変気温も湿度も高く、大変お疲れになった事と思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
dennsyo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 昼食付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ ベテランガイド確約プランあり!<1日/日本語ガイド/フエ名物料理 昼食/ダナン・ホイアン・フエ発>

ガイドの頑張りに満点!

投稿者: Nothing

一通りのツアーはほぼ予定どおり。ホイアンからは往復に時間がかかることも想定どおりなので、文句はない。
せっかく来たんだからフエ見学しておこうという目的は達成!

ところが帰りのバス。
ダナンからホイアンに向かう途中、大型バス進入禁止。
30分程度なら降りて歩くしかないか、と諦めながら数人で歩いていたところ、ガイドの女性が、ちょっと待ってくださいと懸命にどこかと連絡していました。
その成果が私に実りました。
一人参加が私だけだったからか、ガイドさんが呼び寄せたバイクに何十年かぶりの二人乗り。思わぬ経験で、結果的に無事ホテルに到着。
あの、ガイドさんの努力には頭が下がります。
彼女に満点!

催行会社からの返信

Nothing様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
バスの通行止めに関して、事前の連絡がいたらずご迷惑をおかけしました。

ガイドの対応に関してお褒めいただき嬉しく思います。
対応したHONGにもお伝えさせていただきます。

またベトナムに来る機会がございましたら、弊社をご利用いただければ幸いです。

TNK&APTトラベル
久保

  • 内装が美しい。

  • のどか、雄大。

  • 広い。

  • 塔とボート。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン【2019年5月31日まで】
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

多大なる遅延

投稿者: たわわ

嬉しい早めの到着というオプションで、他のツアーと比べて2時間くらい早めの到着予定だったのでこのツアーを選びました。ところが実際はノボテルダナンに到着が19時近くに!あまりに遅い到着でした。お昼は遅れているにもかかわらずダラダラした時間のかけ方で、1時間半ほどいたのでは?人数の多い参加でしたが、もう少し効率よくしてほしいです。

催行会社からの返信

たわわ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ツアー時間が大幅に遅れましたことをお詫びいたします。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

太和殿は、一見の価値あり

投稿者: しゃーみん

暑さと、片道2時間のドライブは結構疲れましたが行ってみて良かったと思います。特に王宮の太和殿は良かったです。

ドラゴンボートは、お土産セールスがかなり凄くて、ゆっくりと観光を楽しむどころではなかったです。まあ、DONATIONと思い購入はしましたがもう少し、スマートにならんでしょうか?フエ名物のお茶やお菓子を有料で食べられるとかならいいのにと思います。モノではなくコト消費に重視したいです。これは、旅行代理店と現地の人たちの今後の課題として欲しいです。

送迎に使ったバンは、縦揺れが酷いことがたびたびありました。ホイール関係をきちんと整備された方が良いと思います。

ホテルに戻る前に立ち寄った、お土産屋さんは日本語が話すスタッフがいて良かったです。あまり時間はなかったですけど、チョコレートなど会社に配るチョコレートなどあり便利でした。

催行会社からの返信

しゃーみん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産フエの歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お土産のチョコレートを購入出来たようで良かったです。
バンの乗り心地が悪かった中の長時間ドライブ、大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
しゃーみん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/26

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

色々暑く疲れました。

投稿者: Riko

ワクワク楽しみにしていた旅を、最初から残念な気持ちにさせられました…
朝の待ち合わせお時間が遅刻、確かに心配はしました。ただそれは大きな問題ではなく、その後、長時間ドライブでトイレに行くよう促された為、私達は行ったんです。その後、私が先にバスに戻った後、ガイドさんが戻り、「皆さんいますか?大丈夫ですね」点呼もなくバスのドアが閉じて動き出しました。私は慌てて、まだ友達が戻らないと大声で言いました。
それでやっと気付いてたようでした。
それにも関わらず、全員集合後、集合時間は道路事情や様々な要因で遅れるため、自分は問題ないといい続けました。私は遅れた事が。問題ではなく、ちゃんと点呼せず、バスを出した事を指摘しました。またホテル周辺道路事情問題で長時間停止出来ないと思う、そんな話をトイレなら行く前に聞いてませんでした。
その後も威圧的な態度に終始ウンザリしました。
また帰りのバスで、みんなを笑わせたかったのだと思いたいですが、ベトナム人には愛人がかなりいて、本妻が苦労している、そんな話をずっとしていてうるさかったです。そんなに本妻が嫌なら結婚しなければいいと思いがら聞いてました。かえりは皆、眠いです。寝かして欲しかったです。

催行会社からの返信

Riko様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様の確認をするべきところを怠っており、お客様に非常に迷惑をおかけしてしまいました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/28

トゥドック+カイディン+ミンマン 世界遺産フエ3大帝廟巡りツアー<午前/現地ガイド(日本語可)/昼食選択可/フエ発>

とても良かったです。

投稿者: はなこ

説明も丁寧で親切な方でした。
やはり個人で行くより、お願いして良かったと思います。
また、機会があればお願いしたいとおもいます。

催行会社からの返信

はなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
三か所を個人で回る手間を考えると、ガイドの説明も聞けるツアーをオススメしております。
豪華絢爛なカイディン帝廟は実物を見るととても感動しますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
はなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 昼食なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/28

最旬スポット巡り!ダナン&ホイアン女子旅ツアー アオザイ+夜ホイアン散策プランあり<半日・1日/現地ガイド(日本語可)/昼食/夕食選択可/ダナン・ホイアン発>

ダナン、ホイアンツアー

投稿者: あっき

ガイドさんも運転手さんも真面目な方で時間よりも早くお迎えに来てくれたりと、ちゃんとしてました
アオザイのレンタルのお店のお姉さんはクチコミの通り愛想は悪かったですけど、こんなものかなと思えば仕方ないかと思います。

前日と被ったお店なども変更してくれて連れて行ってくれたりしました。
ダナンのお昼ご飯はとても美味しかったです

役に立った
評価:
プラン: ダナン市内観光+アオザイレンタル+夜ホイアン散策(1日)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/03/30

世界遺産フエ+郊外史跡巡り+リバークルーズ 嬉しい早め帰着<1日/現地ガイド(日本語可)/フエ郷土料理昼食/空港送迎可/ダナン・ホイアン・フエ発>

楽しい、美味しい

投稿者: Nobu

フエの見どころを楽しむことができました。
移動のバスもの非常にゆったりとし、長時間でしたが快適な車内でした。
ホイアンのピックアップ場所が1箇所しか指定ホテルなく残念でしたが。

催行会社からの返信

Nobu様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動時間は長いですが、快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
ピックアップホテルですが、一か所しかなく大変お手数をおかけしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Nobu様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: ダナン/ホイアン発
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/27
参加日: 2019/03/22

夜のホイアン散策+灯籠流し体験 ランタンの灯りが幻想的!手漕ぎボート乗船可<夕方~夜/日本語ガイド/「ホームホイアン」の夕食付きプランあり/空港お迎え可>

賑やかなランタンの下を散歩できて満足

投稿者: Matsun

ダナンからのガイドさんは昨日もお世話になった方で親切な日本語案内で安心でした。
帰りにスマホを忘れてきましたが、夜間にもかかわらず迅速に探して届けていただきました。
感謝しています

催行会社からの返信

Matsun様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ランタンの街ホイアンでの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドが同じだと安心できますね。
スマホの件、本当に良かったです。弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Matsun様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/27
参加日: 2019/04/24

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