ぱぴ３９様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日はお天気に恵まれ、リベンジのランタン祭りを満喫され、何よりでございました。
普段でも十分に幻想的なホイアンの夜でございますが、街灯やお店の照明が消されてランタンの灯りだけになるランタン祭の風景は格別だと存じます。

またご夕食をお気に召して頂け、お褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。
風景と共にホイアン名物もご堪能頂け、ツアー会社冥利に尽きる思いがしております。

お忙しい中、美味しそうなお写真とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

ブルー様

この度は半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドが体調を崩し、ご心配をおかけ致しました。
今後そのような事がないよう、ガイドの体調管理につきましても努めて参ります。

お写真の木はジャックフルーツでしょうか。
遺跡のみならず、南国の植物や車窓の風景までもお楽しみ頂け、嬉しい限りでございます。

青空と遺跡のコントラストが美しいお写真やご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
ブルー様のまたのお越しを、体調を万全にしてお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

あめり様

この度はお母様とご一緒に、弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光となりましたが、ミーソン遺跡をお楽しみ頂け、また車中ではガイドの話に耳を傾けて頂き、非常に興味深かったとのお言葉を賜り、光栄でございます。

チャムの踊りを半分程度しかご覧頂けなかったとの事で申し訳ございませんでした。
しかしながら、「すごく楽しかった」とのご感想を頂き、大変嬉しく存じております。

お帰りの際にはホイアンまでとの事でしたので、午前と午後で二つの世界遺産をご覧になられ、充実した一日をお過ごしになられたのではないでしょうか。
この一日があめり様とお母様の旅の良き思い出となりましたら、幸いでございます。
またのお越しをガイドをはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kuukai様

先日に引き続き、弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

本当に、修復が上手く進むよう願っております。
また今発掘中のものも、一般に公開される予定でございますので、また新たなる遺跡を目の当たりに出来るようになるかもしれません。
今後も楽しみな遺跡でございます。

チャンパ王国を偲ぶ貴重なお写真とご体験談をご投稿頂き、お礼申し上げますと共に、kuukai様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

サザンブリーズ株式会社
田中

kuukai様

この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

効率良くフエをご観光して頂け、大変嬉しく思っております。
ボートの土産はご不要との事で、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

思い出のお写真とご体験をご投稿頂き、有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

よーへ様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

当日は暑い中でのご観光となりましたが、上からの絶景をご覧頂け五行山まで足をお運び頂いた甲斐がございました。
主だった観光スポットを効率良く回られ、マッサージ屋へ行かれるお手伝いができ、大変嬉しく思っております。

お忙しい中、思い出の写真の数々とご体験をご投稿頂き有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

アルバニー様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「ツアーに参加して良かった」との大変有り難いご感想を賜り、嬉しい限りでございます。

ランタンをご購入の際にガイド贔屓のお店で、という流れになってしまったとの事で申し訳ございませんでした。
ご購入されたいとのご希望をお聞きした場合はご案内させて頂いておりますが、特にお勧めするお店というのはございません。

ガイドのご案内の仕方が悪かったようで、そのような思いをおさせしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
今後はそのような思いをされることなく、お好きなお店でご自由にお買い物をして頂ける雰囲気の中でのご案内に努める所存でございます。

美しいランタンのお写真と貴重なご体験とご意見のご投稿に感謝申し上げますと共に、アルバニー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

メコンちゃん様

この度は弊社のホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

運転手には安全運転第一と指導しておりますが、当日は接触事故を起こしてしまい、さぞやご不安な思いをされた事と心よりお詫び申し上げます。
その後さらなる安全指導に努め、安心感を持ってご参加頂けるツアー催行を徹底して参る所存でございます。

ツアー内容はミーソン遺跡とホイアンの２つの世界遺産を満喫して頂けたようで、安堵しております。
ご満足頂けるツアーはもちろんの事、安全安心を第一にスタッフ全員で邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

さんちゃん様

午前中に引き続きまして、弊社のホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご夕食が相席となり、取りづらかったとの事で申し訳ございませんでした。
また量も足りなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お気兼ねなくお食事を満喫して頂けますよう、またお食事の量につきましても、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

シルクのお店につきましてはお買い物のお好みの分かれるところでございますが、出来るだけご参加くださいます皆様のご希望に副うよう、努めてまいる所存でございます。

そんな中、ナイトマーケットでのお買い物や幻想的なランタン灯るホイアンの風景をお楽しみ頂け、嬉しく思っております。
貴重なご体験談とご意見をご投稿頂き、有難うございます。
さんちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

さんちゃん様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
短時間で効率良くダナンを観光して頂け、ガイドの説明がお役に立てたようで、大変嬉しく存じます。

大理石のお店でのお時間が長かったようで、大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。
さんちゃん様をはじめとする皆様の有り難いご意見を基に、大理石店への立ち寄りを省く方向で検討させて頂いているところでございます。

これからも更にご満足頂けるツアー目指してスタッフ一同頑張って参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

hanakuma様

この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

大理石のお店につきましては、hanakuma様と同じようなご意見を他にも頂いており、今後立ち寄りを止めるよう社内で検討しているところでございます。
大切なお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後もご参加くださいましたお客様のお声に耳を傾け、さらなるツアー向上に邁進する所存でございます。
お忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

hanakuma様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

土産店につきましては、お買い物をされる方とご不要と思われる方、それぞれお好みの分かれることろでございますので、hanakuma様をはじめとするお客様のお声をお聞きしながら検討して参りたいと存じます。

また、自由時間が少ないとの事で申し訳ございませんでした。
お食事前と後にお時間を設けておりますので、通常であればごゆっくりと散策して頂けるのではないかと思っております。
こちらにつきましても、今以上にごゆっくりとご堪能頂けますよう、検討して参ります。

灯籠流しやホイアンの様子など日本語ガイドがご説明ご案内申し上げ、より詳しくご観光して頂けるツアーでございますが、皆様にご満足頂けるツアーにすべくスタッフ一同で努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

まるむし様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、「短時間で見どころを散策できるよいツアー」とのご感想を賜り、有難うございます。

ご夕食の量が少ないとの事で、申し訳ございませんでした。
お食事の量につきましては、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

またホイアンはベトナム有数の観光地でございますので、他の街と比べて若干物価が高くなっております。
できるだけお安くご提供できますよう、努めて参りたいと思っております。

ご投稿頂きましたお写真を拝見しますと、幻想的なホイアンの風景に惹かれる思いが致します。
お忙しい中、素敵なお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
まるむし様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

サザンブリーズ株式会社
田中

takataka様

この度は2つの世界遺産を巡る！ホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

ガイドの日本語が、ご理解され難かったとの事で申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育をすすめ、次回はコスパ的に安いと言って頂けますよう、努めて参ります。

ホイアンの街並みや名物などをお気に召して頂け、何よりでございました。
お忙しい中、神秘的な遺跡のお写真とご体験談をご投稿頂き有難うございます。
takataka様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

お客様、

この度はJTBツアーにご利用いただきまして誠にありがとうございます。

コメントをして下さり、ありがとうございます。
ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるようにガイド共々、頑張っていきたいと思います。
またベトナムにお越しになる際は、是非JTBのツアーをご利用頂けたらと思います。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ハイ（JTBベトナム）

よーへ様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が気になられたとの事で、申し訳ございませんでした。
一層の日本語教育に力を入れて参りたいと存じます。

またレストランのお食事が他グループ様との間で気まずかったようで、こちらにつきましても心よりお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。
ご投稿頂きました貴重なご意見を基に、次回は星５つ頂けるようスタッフ一同邁進して参る所存でございますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

そんな中でも、ホイアンの夜が「予想以上に綺麗」とのご感想を頂き、大変嬉しく存じております。
お忙しい中、ホイアンの昼から夕暮れ、そして夜の貴重なお写真を有難うございます。
よーへ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

よーへ様

前日に引き続きまして、弊社の半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

「バスもガイドも良かった」とのご感想を頂き、光栄でございます。
遺跡のみならず、セミの鳴き声や空爆の穴なども注意深くご観光して頂け、ミーソン遺跡を満喫されたご様子を喜ばしく拝読させて頂きました。

思い出のお写真の数々とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
よーへ様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ミヤーン王朝様

古都フエ終日観光ツアーにご参加頂き、ガイドのアンに過分なお言葉を賜り、有難うございます。
アンは弊社のベテランガイドでございますが、今後の励みとなる嬉しいご感想を頂き、大変喜んでおります。

前もってご不明な点やご不安箇所などをガイドにお尋ね頂き、ご安心感を持たれてツアーをお楽しみになられ、弊社と致しましても嬉しい限りでございます。
楽しい一日をお過ごしになられたご様子を喜ばしく拝読させて頂きました。

今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご体験談をご投稿頂き有難うございます。
ミヤーン王朝様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

井上隆之様

弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

「フエの古い歴史を感じられる旅になった」との事で、日本語ガイドがそのお手伝いができましたことを大変嬉しく存じます。
また宮廷料理のご昼食もお口に合い、嬉しい限りでございます。

フエの思い出のお写真の数々とご体験談に加え、地元ビールや日焼け止めと帽子と水分補給など、今後ご参加くださる方へのアドバイスもご投稿頂き、有難うございます。
井上隆之様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

YOKO様

前日に引き続きまして、弊社の古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
その後ご体調は大丈夫でしたでしょうか。

エアコン付きのお車でのご移動ですので、個人様で回られるよりは少しは暑さを凌げるのではないかと思いますが、王宮などは中をご覧頂きたい観光スポットでございますので、その折には暑さをお感じになられると存じます。

同じベトナムでも1月～4月頃のハノイは、日本の晩秋のような過ごし易い気候でございますので、機会がございましたら是非おでかけくださいませ。
ご投稿に感謝申し上げますと共に、YOKO様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

YOKO様

弊社のダナン市内半日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

今は乾季で観光のベストシーズンではございますが、やはり4月の日本から行かれますとかなり高温でございます。
当日は暑い中でのご観光となってしまい、お疲れになられた事と拝察致します。

チャム彫刻博物館は数は少ないものの貴重な展示物が多くありますが、YOKO様のご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
暑い中でもお楽しみ頂けますよう努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

ころころ様

弊社の 2つの世界遺産を巡る！ホイアン＆ミーソン遺跡終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

チャンは弊社のベテランガイドでございます。
ご参加くださったころころ様にこのようなご感想を賜るのは、チャンにとりまして励みとなり力になります。
ガイドに代わりましてお礼申し上げます。

日本語ガイドのご説明で、歴史や文化などさらに興味深くご観光して頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
また昼のミーソン遺跡とホアインだけでなく、ツアーを上手くご利用して頂き夜のホイアンまでご堪能されたこの一日が、ころころ様の良き思い出となられましたら幸いでございます。

お忙しい中、記念のお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
ころころ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ayu様

先日に引き続き、弊社の 半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

当ツアーでは、朝早目のお時間を設定させて頂いておりますので若干凌ぎやすいとは思いますが、それでも当日は大変暑い中でのご見学となってしまいました。
その後ご体調は大丈夫でございましたでしょうか。

見応えのある遺跡で、是非ご覧頂きたい世界遺産の一つでございます。
お写真の神秘的な遺跡をご堪能頂け、ご案内した甲斐があったと嬉しく存じております。

ベトナムには他にも多くの見所がございますので、ぜひまたお越しくださいませ。
今後ご参加される方への水分補給と日差し対策というアドバイスとご体験談をご投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ayu様

この度は 古都フエ終日観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が聞き取りにくかったとの事で、申し訳ございませんでした。
さらなる日本語教育に努め、一日をストレスなく満喫して頂けますよう精進して参ります。

見所が多く広さもあるため若干駆け足となってしまい、こちらにつきましても慌ただしかった事と、お詫び申し上げます。

しかしながら広いお心でご観光して頂け、とても楽しむことができたとのご感想に安堵しております。
一層のサービス向上目指して努力して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中記念のお写真とご体験談をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ayu様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

KAKO様

弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

シルク屋さんへの立ち寄りにつきましては、当日お客様にお伺いをしたところ寄りたい方々がいらっしゃいましたので寄らせて頂きました。
KAKO様の大切なお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。

寄りたいお客様と特にご興味のないお客様、お好みの分かれるところでございますので、今後は立ち寄る場合にはスケジュールに組み込むよう社内で検討してまいる所存でございます。

さらにはガイドの歩くペースがとても速かったとの事、また集合場所の変更につきまして、さぞや慌ただしくお困りになられた事と存じます。
心より深く、お詫び申し上げます。

当日、特に日本橋あたりは人が溢れ混雑していた為、安全を考えて集合場所を変更させて頂きましたが、ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
またガイドには、歩くペースを考えて催行するよう指導を徹底して参ります。

ご夕食とホイアンの夜景はお楽しみ頂けたようでございますが、ツアー内容全てをご満足頂けるよう努力して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は幻想的なホイアンのお写真とご体験談をご投稿くださり、有難うございます。

レフォンツーリズム
田中

ロックウェル様

この度は 世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

ツアー料金をお安くさせて頂いておりますが、十分満足できる内容との評価を頂き、光栄でございます。
安かろう悪かろうではなく、安かろう良かろうのツアーで、皆さまにご満足いただけるよう努めております。

ナイトマーケットにつきまして、貴重なご意見を有難うございます。
今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なツアー体験談をご投稿いただき有難うございました。
スタッフ一同、ロックウェル様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

レフォンツーリズム
田中

この度はご利用誠にありがとうございます。
お迎え時間変更につきまして、変更連絡のメールにお気づきいただけず、お待たせしてしまいましたこと大変残念に思っております。
状況により、お迎え情報に変更が生じる場合もございますので、その際は必ずメールにてご連絡をさせていただいております。ご参加日まではご登録のメールをご確認いただければ幸いです。
ツアー自体はお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またの機会にご利用お待ちしております。
VELTRAサポートチーム

KAKO様

この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。

KAKO様記載の通り複数の訪問箇所がございますので、
1日をかけ要所をご案内して参ります。

私もチュンのガイドにて観光したことございますが、
彼のおかげでフエの帝廟がベトナムで一番好きな観光場所となりました。
フエは歴史的な建築群だからこそ、
広い知見を持った案内により、より一層楽しんで頂けると確信しております。
KAKO様にフエの地を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思っております。

次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。

TNK&APT トラベルJAPAN
山本　美帆

にしやん様

この度は弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

短時間でも内容は十分とのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
また弊社のガイドが、ご満足頂けたツアーの一端を担えたようで、こちらにつきましてもガイド共々喜んでおります。

お忙しい中、ご体験談をご投稿頂き有難うございます。
にしやん様ご夫妻のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

匿名希望様

この度は 半日世界遺産ミーソン遺跡観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
暑い中でのご観光となりましたが、「大満足」とのご感想を大変嬉しく存じます。

またガイドの日本語にお褒めのお言葉を賜り、有難うございます。
これからも益々のサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご体験談と今後行かれる方へのアドバイスをご投稿頂き感謝申し上げますと共に、匿名希望様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中