＠大福様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
途中で雨が降るということがありながらも、ガイドの対応を含めツアーに満足いただけたとのこと、何よりでございます。
ベトナム中部では、乾季でも日によって一時的に雨が降るということがあります。（対して雨季は一日中降っているイメージです。）
もしホイアンを再訪される機会がありましたら、今度は雨に見舞われないように一同願っております。
＠大福様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

♀ひとり旅 さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
乾季のフエは本当に暑いですよね。体調不良など起こさなかったなら何よりです。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

doinukun٩( ᐛ )و様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現地のガイドからの話はとても貴重な体験になりますね。
ガイドともとても楽しい時間になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doinukun٩( ᐛ )و様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みゆき様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
衛生面など、大変不快な思いをされたと思います。
帰りもきちんと送迎せずに大変ご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

doinukun٩( ᐛ )و様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族でのフエツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お子様連れですと、トイレ休憩などが気になりますね。
宮廷料理は目で見ても楽しめますし、お味も日本人の口にあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doinukun٩( ᐛ )و様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

MAK様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの観光地はそれぞれの場所が離れているので、ツアーですと効率よく観光できますね。
宮廷料理は見た目も楽しめる品々で、貴重な体験になったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MAK様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

やん丸様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
リゾートホテルでゆっくりされ、ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
コメントに頂いたように、リゾートホテルのビーチは他のパブリックビーチと比べて混んでいない為、ゆっくりとビーチやプールを楽しむには当ツアーがお勧めとなります。
やん丸様のまたのご利用をお待ちしております。

TTT様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
長時間ではあるものの、お勧めいただけるツアーとのこと、ありがとうございます。
滞在日数が少ない等、短い時間でフエとホイアンに行かれたい場合は、当ツアーがお勧めとなります。
TTT様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

とらこ様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
効率よく周れ、安心して観光なされたとのこと、何よりでございます。
また、食事も満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
ホイアンは、古い家や博物館から雑貨屋、カフェも多くあるので、再訪しても楽しめる場所と存じます。
とらこ様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

さま

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
またお時間を割いて体験談の投稿頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
フエは見どころは多いものの、短い滞在の方が多いのでそのように思っていただき光栄です。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
もしまたベトナムへお越しになる機会がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ふうちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
シーズン中という事もあり、お値段も通常より高くなっております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、サービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ぴーなっち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとお客様に説明などをせずに、大変ご不便をおかけしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ひみ子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
一日でダナン、ミーソン、ホイアンと観光できるので時間の無い方や、効率よく観光したい方にはぴったりのツアーです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひみ子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

しばけん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドからべとおナムの歴史や現在の様子なども聞け、更にベトナムの知識が深まったようでなによりです。
気温が高い時期なので、体力が消耗しやすいので注意が必要ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しばけん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

たびさち様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、ご主人と二人でとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山もミーソンも見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たびさち様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆきうさぎ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡はとても広く、ガイドがいたほうが安心して観光できますね。
気温がとても高い時期なので、無理せずに、早めにホテルに戻るのは良い選択だと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆきうさぎ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

匿名希望様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
チャム島でのシュノーケリング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
チャム島では、日常を忘れるくらいのんびりとした時間を過ごせますね。
魚やサンゴ礁なども見れたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
匿名希望様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ホイアン大好き様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡はとても広く、実際に見学になれるのは主だった所だけとなっていますが、それでも暑さが大変だったと思います。
ガイドと共にとても楽しいツアーになったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ホイアン大好き様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ナポリタン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ミーソンの歴史、遺跡にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
手つかずの遺跡の数々は歴史の重みを感じますね。
ミーソン遺跡見学は日陰がないので暑さで大変なので、半日観光でちょうど良かったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ナポリタン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

lucky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
年間を通して気温の高いベトナム中部ですが、この時期はとくにですね。バテずに観光できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
lucky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

tranten さま

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
ガイドへのお褒めの言葉もありがとうございます。
私どもから本人にもお伝えさせていただきます。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

さとちん 様
この度は数ある旅行会社から、弊社をお選びいただいまして誠にありがとうございました。

日本語ガイドでの歴史深いフエ観光はお楽しみいただけたでしょうか。
またベトナムへお越しの際、お力になれることがございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同、心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
中島

この度は数ある旅行会社から弊社を選んでいただき、誠にありがとうございました。
ツアー時の送迎に関して大幅な遅れ、また降車場所に関しても説明が至らなかったために混乱を招く事態となりました事
大変、申し訳ございませんでした。
ガイドチュンへのお褒めの言葉が何よりの救いでございます。

今回いただきましたお客様からの貴重なご意見を、今後の弊社サービスの向上にて必ず生かして参りますので
何卒またお力になれる事等ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと存じます。

重ねてのお詫びとなりますが、この度は貴重なご旅行時間を弊社にてお任せいただいたのにも関わらず
ご気分を害すようなご対応となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

TNK&APTトラベルJAPAN
中島

なおこ様

この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お客様からこのようなお声を聞くことができ、大変嬉しく思います。
当日は参加人数も多くいつも以上に時間が長くなってしまいましたが、楽しんでいただけて何よりです。

改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNKトラベルJAPAN
久保

ごんごん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの観光地はそれぞれが離れているので、ツアーで効率よく回れたようで良かったです。
送迎を忘れるというミス、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございません。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ごんごん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

koppiyuko様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ランタン見学を含め、ホイアン観光を楽しまれたとのことで、何よりでございます。
ガイドの説明が良く、対応も丁寧だったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
但し、食事は満足いただけなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、食事内容の改善を検討致します。（ボリュームに関して、ベトナムでは食べ残すほど提供することがおもてなしとされていますが、こちらに関しても検討致します。）
夕食時の飲料代金に関しては、お客様のお支払いとさせていただいております。
事前にお知らせできておらず、申し訳ありませんでした。今後は、お客様に周知いただけるよう、ウェブ上で分かりやすくご案内する等、改善致します。
koppiyuko様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

JTBダナン支店　佐藤

akiraBB様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しみにされていたドラゴンボートに乗れず大変残念だったとお察しします。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ひぐさん。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたドラゴンボート、お祭りの為運航されていませんでした。
説明不足で大変ガッカリされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。