カンボジア シェムリアプのロリオス遺跡群によく似ていました。
そんなに広くはありませんが、ルートマップをいただけたら良かったかなと思いました。
ホイアンの川沿いレストランの昼食は美味しかったです。スタッフも明るく親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/26 |
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[はい]
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昨日参加しました。遺跡の姿から歴史を感じることができて、とても良かったです!説明もわかりやすく、面白かったです。
担当の女性ガイドさんがとても気さくで明るい方だったので、楽しく参加できました。道中もたくさん話してくれて、ベトナム語やベトナムの知識を教えてくれて、盛り上げてくれました。たくさん笑えたし、いい時間が過ごせました!ありがとうございました!!
Tomohiro様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ひっそりと佇む神秘的な遺跡群観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。大変励みになります!
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
Tomohiro様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/29 |
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[はい]
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ダナン発ホイアン経由のツアーです。
ダナン発で現地まで約2時間の行程です。
説明時間もそれほど長くなく、ひと通り見ることが出来ました。
たまたま伝統ダンスのショーが行われていてラッキーでした。
時期的にとてつもなく暑くて、汗びっしょりになりました。(気温40度でした)
飲み物に加えて着替えのシャツを持って行くことをお勧めします。
ぴくせる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
猛暑の中でしたが、神秘的な遺跡観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぴくせる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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ガイドさんの歩く速さが速い。ついていくのがやっと。(67歳のリタイヤおやじ3人組です)アトラクション体験もなく、ロウ人形館楽しみにしてたが、連れて行ってもらえず、昼過ぎに市内のホテル近くのレストランへ行って解散。車のエアコンが壊れていて、送迎は窓全開で移動。ちょっとひどいと思う。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/22 |
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[はい]
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集合場所のホテルをノボテルからグランヴィリオに変更してもらって出発、遺跡まで1時間ちょっとかかります
遺跡の入り口でチケットをもらい(お土産屋あり、水買えます)、ちょっと歩いて遺跡内を移動する車でさらに奥まで移動、これが大変ありがたい。
車を降りたところにお土産屋、トイレあります。遺跡内はトイレないので注意。
車を降りてから本格的に徒歩で観光、遺跡そのものには日陰がないので暑いです。保存状態によりいくつかエリア分けされていて補修した後なんかもあります。帽子、日傘、長袖は必須だと思います、ガイドさんも長袖です。
ガイドさんの日本語力によるところが大きいです。われわれを担当していた方は日本語検定4級程度、遺跡の説明は日本語の資料を読んでました。(それ見せて、と直接読みました)
あまりに暑くて途中端折ってもらったら時間が余ったらしく免税店(1階宝石、2階食料品と洋服)に寄って時間調整してからお昼へ、ミーケビーチそばの海沿いのお店です。
おすすめされる海鮮レストランで出される標準的なコース(バナナの花スライスサラダ、ハマグリのレモングラス蒸、エビのミニ春巻き、イカの焼いたの、チンゲンサイ炒め物(空心菜の時もあるのかな)、海鮮チャーハン(黄色いパラパラごはん)、果物(ランブータンでした)。
ミーソン遺跡は盆地で午後からが一番暑くなるとのことなのでこのコースでよかったのかなと思います。
午後集合のミーソン遺跡とホイアンの夜ランタンコースを考えていましたがあの暑さと、人から聞いた夜のホイアンの混み具合を考えるとこちらのコースにして正解でした。
mmm様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン遺跡の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡は大変広い上、日陰もないので、暑さ対策と水分対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mmm様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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ダナンから参加。朝のホテルへのピックアップ役のドライバーは予定時刻に大幅遅刻し、しかも当方の名前を知らないようで、正しいツアーなのか互いに判断できない。問合せのため「お客様確認用」メールに記載の番号に電話すると、番号が変更されていて外国語の自動音声案内。かけ直してようやく電話コンタクトした日本人スタッフは「確認して折り返す」との回答だったが10分たっても返事がなく、こちらから再度電話しました。こんな状況で不安とストレス満載の中、30分ほど遅発です。実は私たち、フエからの乗継ぎ便が急に前倒しされたため予定より早めに離脱せざるを得なくなったという事情もあり、フエで乗り込んだ日本語ガイドさんが評判に違わぬ素晴らしさだっただけに、朝のスタート遅れは誠に残念でした。ガイドさんにはツアー中の多様で分かりやすい説明だけでなく、昼食後フエ空港に向かう私たちのためのタクシー確保も助けてくれて、有難い限りです。
昼食は折角フエにいるのだから宮廷料理やフエ名物のバイン・ベオの美味を楽しみにしていたのですが、連れて行かれた所は品数とボリュームばかりが強調され、割と一般的なベトナム料理だったようで、残念に思いました。(以上)
東京在住熟年夫婦 様
この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、お迎えに関して多大なご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
遅れの原因はお電話にてお伝えした通り、混雑のため車の駐車場所が確保できなかったことですが、事前に事態を把握しご連絡すべきでした。
異国の地でご不安な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はドライバーとの連絡をより密に取り、万が一遅れが生じた場合も早い段階でこちらから連絡できるよう体制を整えてまいります。
ご昼食に関しては、行程表に記載がございます通り、宮廷料理ではないですが、ブンボーフエをはじめとしたフエ料理のセットメニューでございます。
バイン・ベオに関しては以前は提供しておりましたが、お客様の好みが大きく分かれてしまうため、なるべく色んな好みの方に楽しんでいただけるようメニューを選定いたしております。
混載ツアーではなく、プライベートツアーではメニューやレストランに関して、幅広くご要望にお応えしております。
何卒ご了承いただければ幸いです。
繰り返しにはなりますが、この度はせっかくのご旅行に残念な思い出を残すことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、働き方を見直しこのような事態を起こさないよう改善に努めてまいります。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/13 |
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[はい]
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昨年家族で参加したツアーでしたが、今回は仕事関係の友人と参加させてもらいました。
素晴らしい場所で、ガイドさんも良かったです。
ボンジョルノ様
昨年に続き今年もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お友達とのミーソン遺跡、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ドラクエのダンジョンのようだと言われているミーソン遺跡はかなり広大で迫力がありますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ボンジョルノ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/16 |
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[はい]
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社内旅行でしたが、自由時間をベトナムを知りたいという思いで、二人で申し込みました。
ピックアップ場所へ出発〜クィーンさんという女性のガイドさんとお逢いしました。
バスに乗ると、東京から来られた素敵な母娘さんがおられ、結局、2組で観光することに
クィーンさんは、日本語もとても上手で、ベトナムの歴史を面白く説明しながら案内してくれました。おかげで、とても楽しかったです。
ランチも美味しく、ガイドのクィーンさんは、スパの時間変更してくれたり、帰りスパ前まで行ってくれたり、とても助かりました。
ありがとうございました。
晴れ女様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
社内旅行でのダナン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
弊社のガイドがお客様のお役に立てたようでなによりです。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
晴れ女様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/11 |
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[はい]
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現地のガイドさんが笑顔で遺跡の説明をしてくださいました。
午前中の限られた時間の中でのツアーでしたが効率よくしっかりとガイドしてもらって満足でした。
KIZAWA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ミーソン遺跡は全て観て回るとかなり広いですが、こちらではメインの箇所だけの観光なので効率よく回れますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KIZAWA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/12 |
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[はい]
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フエの歴史など、分かりやすく教えていただきました。日本語のうまさ、知識の豊富さに加えて、日本人の感覚も、理解してのガイドは最高でした。
ななな様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。
当日ご案内させていただいたガイドは日本への留学経験はないですが、
辞書を読んだり、ニュースを見たりしながら日々勉強に励んでおります。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
またベトナムにお越しになることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
TNK&APTトラベル
内田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/08 |
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[はい]
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ガイドさんのバス内での会話は問題なく聞き取れたのですが、遺跡の説明は、ほとんど何を言っているのか分からず、自由時間が多く説明が少なかった。
完全防備の日焼け対策の服装をされていたので、野外に長時間いたくないのか遺跡ツアーにあまり慣れていないのかなという印象を受けました。
ももこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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古代ベトナムの歴史を学べる良い機会でした。日本語を話せるガイドさんだったので、説明を受けながらのツアーなので、理解が深まりました。多少観光化されている場所なので、遺跡の周辺は道が整備されていたり、遺跡の途中まで送迎の無料カートがあったりし便利ではありました。
乾季に参加したので、ミネラルウォーター、帽子は持参した方がいいです。両方とも遺跡の売店で購入はできますが。
改善希望
送迎付きでしたが、3つの希望から選択できるようにしていただきたいです。またはメールで変更依頼できるなど。
宿泊ホテルを入力しましたが、3つの候補で一番近いホテルではなく、遠方のホテル集合となってしまい、ホテルを朝早く出発しなければなりませんでした。
帰りも同様です。
gen様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても暑い時期なので、水分補給、日差し対策は必須ですね。
送迎に関しては、検討したいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
gen様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/01 |
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[はい]
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五行山は、エレベータで上がりましたが、急な坂が多く、年寄りには、きついと思います。でも、行ってよかった。ハン市場は、魚の臭いか強く、狭い通路なので、観光には、不向きと思います。
半日観光なので、昼から、ホテルのプールで、ひと泳ぎしました。
koji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部ダナン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日なので、手軽に参加できますね。五行山は意外と広く、歩くので大変だったと思います
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
koji様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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参加した日は35℃を超える猛暑で、とにかく暑かった!
飲料水と帽子、サングラス、ハンドタオルの持参は必須です。
また、敷地内ではカート(のような乗り物)を利用できますが、それでも結構歩くので、歩きやすい靴での参加をお勧めします。
それさえ気をつければ、見事な遺跡群を堪能できます。
Mako様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変気温も高く、半日観光でもくたくたになったかと思います。
水分補給、暑さ対策は必須ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Mako様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/04 |
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[はい]
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晴天で暑い中、帝廟めぐり。
帝廟はとても素晴らしかったです。
すべて郊外にあるのでツアーは便利でした。
参加者5人+ガイド+ドライバーでした。
車は7人乗りでキレイな車でしたが、後部座席は、かなり狭かったです。足元も天井も。
広く出来るか聞いて出来ると言われたが、最後までそのままでした。
ガイドさんは知識は豊富そうでしたが、少し日本語が聞き取りにくかったです。
しかもどんどん先に歩いて行ってしまうので写真など頼めなかったし、その場で質問等しにくかったです。
これなら安い英語ツアーでもよかったかも。
ume様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエ観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
移動のバス内が狭かったようで、窮屈な思いをされたようで申し訳ございませんでした。
ゆったりと観光地を巡れずご不満だったと思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ume様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/15 |
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[はい]
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ホイアンのホテルから ひとり参加で
フエは2回目です。
ちょうど乾季に入ったところで朝から蒸し暑い中の観光でしたが歴代の皇帝の話や実際の帝陵の中での説明が とても丁寧に わかりやすい日本語が上手なガイドさんで勉強になりました。
王宮の復元は未だ未完成の状態でしたが
かなりキレイになり当時の写真なども飾られ確かに王朝が存在した歴史を感じました。
最後はティエンムー寺の前から珍しい2対のカラフルなかわいいドラゴンボートに乗りリバークルーズで少しだけ涼しい自然の風を受けながらの1日観光でした。バスの運転手さんも早朝から
ホイアン→ダナン→フエの往復 お疲れ様でした。
フランジバニ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
当日のガイドはチュンと申しまして、留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
王宮はベトナム戦争の名残から、現存する資料が少なく完全な復元には今現在のところ約40年はかかるといわれております。
王宮の歴史とベトナム戦争の歴史を感じていただき、ご満足いただけましたら幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
内田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ホテルのお迎え、8:20となっていたのに8:00にはガイドさんがロビーに来ておりました。ここまでは、良かったのですが、目的地に行く道中特に何の説明もなく、着いてからも、チケットを買ってくると言い残して入り口で30分待たされました。ようやく中に入ったと思ったら、今度はロープウェイに乗るのに長蛇の列… 並び始めたものの、やっぱり子供用のチケットがいるかも…と言い出し、ガイドさん1人チケット売り場に戻られました。その間、他の参加者と計5名で暑い中待ちぼうけ。やっとのことでロープウェイ乗り場に着いたと思ったら、今度はガイドさんがチケット不備で止められ…
バーナーヒルズに着いた頃には既にお昼近く。
更には待ち合わせ時間を2時と2時間後と言い間違えられて、時間になっても参加者揃わず、15時までのツアーが、結局ホテルに戻ったのは17時近くでした。
暑さの中、予定外に待たされたこと、またガイドさんの段取りの悪さに参加しなければ良かったと思いました。
ダナンでの他の思い出はとっても楽しかったことばかりなので、非常に残念でなりません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/29 |
1
人が参考になったと言っています。
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割に短いダナン滞在中の,このミーソンツアーに参加するかどうかは若干迷った.
でも結果的に,行ってよかった.
いろいろな見方はあると思うけど,コストパフォーマンス的に,時間的効率的にも満足でした.とても暑かったけど,それもいい思い出.
女性ガイドさんは,片言ながら,バスの往復においても,ミーソンの歴史などの話があり,つぼをおさえてた.もう少し,ベトナム全体の話をしてもらえても楽しかったかもしれない.
昼食は普通.
もし,日程的に余裕がないのであれば,昼食なしにしたほうがいいかも.
はるちび様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日だけなので、行っておいて損はないですね。
大変広い遺跡ですが、見どころを抑えたツアーになっているので、お時間の無い方にはちょうどいいかと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
はるちび様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ゴールデンウィーク真っ只中のツアーだったせいか、40人近い大所帯でのツアーでした。
令和になったばかりのタイミングでしたが、ガイドのチュンさんは、そのことを知っていただけでなく、日本の皇室のことや日本人の習慣のことなどにも精通しており、日本と比較しながらベトナムについて流暢な日本語で説明して下さいました。日本に留学されてたのかなと思って聞いたところ一度も日本に行ったことがないと!彼の努力に感服しました。
残念だったのは、ランチが口に合わなかったことですが、1週間いろんなところでベトナム料理を食べて結局いずれも美味しく感じなかったので、これは私の問題のようです。
また、王宮や帝廟はクーラーなどないので汗だらだらになります。暑さに弱い人は朝から夕方まで詰め込まれたこのツアーはキツいかもしれません。
キマジメ様
この度は数ある旅行会社の中からTNKトラベルJAPANのツアーをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お客様がガイドのチュンからお聞きした通り、チュンは日本に留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNK&APTトラベルJapan
内田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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ミーソン遺跡へは色々なツアーがありましたが、日本語で詳しく説明を聞きたいと思い、割高でも日本語ツアーに参加しました。
現地までは何の問題もなく到着しましたが、いざ遺跡に着くと、他のツアーガイドさんが熱心に解説しているところも素通り。ガイドさんの説明が殆ど無いのです!遺跡を前に「全部家です。」と言われた時には、びっくり。
質問してみても回答が噛み合いません。
他の参加者も皆不満げで、最終的には他の日本語ツアーのガイドさんにお願いして解説してもらう始末。
参加者一同苦笑するしかありませんでした。
ゴールデンウィークで日本語ガイドさんが足りなかったのでしょうか?
これならタクシーを使って自分で行けばコストも安く済んだのにと悔やまれます。
余りにも酷い内容で、正直なところ時間とお金を返して貰いたい気持ちです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
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[はい]
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朝のピックアップの時間が、集合時間より30分程度遅れたのがベトナムっぽいのかもしれませんが、少しがっかりした。リバークルーは、クルーズとは名ばかりでただの船による移動だった。
はっしー様
この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
送迎に関して遅延してしまい申し訳ございませんでした。
当日は大変多くの参加者様がおり、ベトナムも連休中だったためお迎えに時間を要してしまいました。
リバークルーズについてですが、船からの見る旧市街と新市街の景色などお楽しみいただけたかと思います。
しかしながら、ご期待にお応えすることができず申し訳ございません。
もしまたベトナムにお越しになることがあれば、弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保祐人
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/28 |
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[はい]
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急ぎ足なツアーでしたがいろんなところに行けてよかったです。博物館を見学して主人がミーソン遺跡を見たくなり…翌日のツアーに急遽、参加させて頂きました。しいて言えば…ツアー会社のお土産屋さんの時間が長かったのでその時間を短くしてハン市場の時間を長くして欲しかったです。
mackey様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン市内観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ビーチが有名なダナンですが、市内には五行山や博物館などもあり、半日で手軽に回れるので非常にお得なツアーです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
mackey様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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お天気がよくて良かったです。
五行山に行きたくて、個人で行くかツアーで行くか迷い日本語ガイド目的でこちらのツアーを利用しました。
今回のガイドさんは残念でした。
五行山での説明は案内図の前で、ここにはお寺がたくさんあるとの説明しただけで、他にはありませんでした。
写真を撮っていると、早く進んでください言われてしまったり・・・
悪気はないと思いますがますが、私は日本語での説明がほしくてこちらのツアーに申し込んだので残念でした。
博物館では、他のツアーと合同になり、そちらのガイドさんの説明を聞いたので良かったです。それなら、五行山でもそのガイドさんに説明を聞きたかったです。
ランチは、海沿いのレストランで景色が綺麗で美味しかったです。
今回のガイドさんは、日本語があまり上手ではないようで言葉がよく伝わらなかったので、残念でした。
五行山様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
日本語ガイドを目的にされていたのに、大変残念なお思いをされたかと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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ガイドさんが日本語が上手な方で、行きのバスではベトナムのいろんな豆知識を教えていただきました。途中、工事車両と接触するという事故がありましたが、すぐに代わりのバスを用意していただき、移動することができました。
現地に着いてからはほどよく自由時間もあり、楽しく遺跡を回ることができました。
じっくり遺跡を見たい方には自由時間が少し短いかと思います。
hikari様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソン遺跡観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドから様々な話が聞けると、ベトナムをより身近に感じて貰えたのではないでしょうか。
事故があったようですが、お怪我がなくて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
hikari様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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[はい]
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ゴールデンウィークに参加。人数も多く大型バスで。
総評としては、参加して本当に良かった。楽しかったし、充実していた。
最高を付けないのは、ご飯が美味しくないのと、見学時間が短いこと。
一番良かったのはガイドのチュンさん。
ピックアップには日本人のお兄さんが来てくれたが、ピックアップが終わるとお兄さんは去ってしまい、ドライバーとアシスタントの現地のお兄さんだけに。トイレ休憩にガソリンスタンドに止まるも、何の説明もなく、いきなり止まり、バス後方の席の人間は混乱。そして最初に止まったガソリンスタンドのトイレは使えず、Uターンしてまで止まったガソリンスタンドのトイレはかなり汚かった…
フエに着いてフエに泊まっているお客さんを乗せると一緒にガイドさんが登場。めっちゃ流暢な日本語で、話も面白いし、口コミにあったあの有名ガイドさんだとわかり嬉しくなった。挨拶が終わると自然に拍手が。
午前中は帝廟を2つ見学。チュンさんが小型スピーカーを携帯しながら、ゴシップネタを交えて解説してくれた。あと歴史の先生並みにキーワードを何回も言ってくれるのでベトナムの歴史を少し知ることができ、ベトナムの歴史をもっと知りたくなった。帝廟もそれそれ全く違い、なかなか見ごたえあり。トゥドゥック帝廟は広いし風光明媚なのでもう少し自由見学したかった。暑くて日差しの中歩くので、帽子必須。
昼はフエ中心部のレストランでツアー客全員で長テーブルについてみんなでシェアする形。味も微妙で、ほぼ全部シェアっていうのが…。ブンボーフエが昼食とありますが、ブンボーフエはお茶碗くらいの大きさでふた口ぐらいのサイズなので、期待はずれ。1人メイン一品は事前に選ぶ形にしたりできなかったのかな…とは思ってしまった。
午後は王宮とお寺とサンセットクルーズ。
王宮は広いし、自由時間20分であっという間。すぐに集合でもっと歩き回りたかった。そこが残念。お寺は生の読経が聞けたり雰囲気がよかった。サンセットクルーズは、ドラゴンボートに乗るのだが、ボートが操縦してる方=所有者の家も兼ねてるらしく、前の部分を座席に、後ろはその家族の居住スペースになってて前には行けるけど後ろには行けない。なのに、太陽が沈んでいくのが船の後方で、乗ってるときはたんだん薄暗くなる空と川を見るだけでやることがない。降りてやっと太陽が沈みかけなのが拝めた。
かなり充実したツアーなのでダナンなどに連泊するなら参加をオススメしたいツアーです。
チュンさんには本当に感謝です。最後もみんなに拍手で見送られてました。すごく良い思い出になりました。
マルちゃん様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、体験談を投稿いただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
ガイドへのお褒めの言葉嬉しく思います。
私どもからチュンにもお伝えさせていただきます。
各観光場所の滞在時間が短かったとのこと、申し訳ございません。
当日は大変多くのお客様が参加されていたため、移動や案内に通常よりも時間がかかり、ホテルご帰着時間を優先した次第でございます。
お食事についても貴重なご意見をありがとうございます。
利用レストランともメニューや提供方法について改善するよう協議いたします。
またベトナムにお越しなる機会があれば弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
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[はい]
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初めてのダナンに5泊しました!せっかくだからと、一足伸ばしてフエ史跡のツアーに参加してみましたが、ガイドさんのチュンさんの日本語がとても上手で、説明も分かりやすく、楽しかったです!別のツアーで来てた日本人のひとが、コソコソと「うちらのツアーガイドよりこっちのガイドさん上手でいいわねぇ。」と、いいながらこちらのお客さん寄りに説明を聞いてたくらいです!(笑)
ただ、お客さんとの連絡ミスでなんかな?出発時間が遅れたり、トイレ休憩のトラブルがあったのが残念でした
内容はとても良かったです!
うり坊娘 様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
ガイドへのお褒めの言葉も大変嬉しく思います。
まさかそんなことがあったとは、、
チュンにもお伝えさせていただきます。
フエは歴史的な観光スポットが多く、説明も難しいのでガイドは本当に大事かと思います。
ご満足いただけて何よりでございます。
当日はゴールデンウイークど真ん中で、多くの参加者様がいらっしゃり、出発時間が遅延してしまいました。
ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
またベトナムにお越しになることがあれば、弊社をご利用いただければ幸いです。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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町中の観光は個人でもできますが、五行山の寺院仏閣は説明がないとわからないと思います。また、チャム博物館の彫刻も同様です。当日のガイドさんは女性で来日経験はないとのことでしたが日本語にたけていて、ベトナムの歴史にも精通していて大変勉強になりました。食事はツアーではおなじみのミーケビーチの「Nhà hàng Cá Voi Xanh」で日本人には向いていると思います。
Kaz様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナン半日観光、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山は意外と広く、いくつも寺院があるため、ガイドの説明がお役に立ったようで良かったです。
説明を聞くと、より身近に感じますね。お食事もお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Kaz様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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歴史的なことや遺跡の説明をしっかり理解したいと思い、出発前に日本で予約して参加しました。ところが、ガイドさんは片言の日本語のうえに、ミーソン遺跡の知識は全くなし。どこに行っても「チャンパ王国です。王様の家です。」と言うだけ。こちらから質問しても「チャンパ王国です。」と答えるだけ。挙げ句の果てには、グループAのエリアでは「アメリカ人が住んでいます」と説明。ツアー参加者全員が困惑していると、ミーソン遺跡に来たのは3度目だとガイドさんが告白。最後に訪れたグループエリアでは、私達のガイドさんが他の日本語ガイドさんに頼んで、一緒に説明を聞けました。建物の装飾の意味など大変興味深い内容で、今回のツアーで遺跡の説明を全く聞けなかったことを改めて残念に思いました。唯一の救いは、ガイドさんの人柄は良かったこと。しかし、英語のツアーの方が遺跡の情報を沢山得ることができたでしょうし、英語のツアーの倍ほどの代金で今回のガイドはあり得ませんでした。
こっちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
楽しみにされていたミーソン遺跡の説明が不十分で誠に申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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フエ観光自体はガイドさんの話も面白くとても満足でしたが、行き帰りの送迎にがっかりしました。
ホイアンのホテルに宿泊していたためでもあるのですが、ホテルにバスが迎えに来てからダナンに向かい、ダナンからの参加者を全員迎えに行くまでに2時間以上かかり、帰りに関しては他の参加者の方が宿泊されているホテルで降ろされ、自分でタクシーを拾って帰るように指示されました。タクシー代としてお金を渡されたのですが、もらったお金も足りずという具合でした。もう少し最後まで責任を持って頂きたく感じました。
k:3様
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
送迎に関して、多大なご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日も説明させていただきましたが、交通規制の関係で大型のバスが通れる範囲が限られており、ベトナムも連休中だったため道路が混雑しておりました。
お迎えについて、なるべくスムーズに行けるよう送迎ホテルを絞り対応していたのですが、ゴールデンウイーク期間でツアー参加者が多く、皆さまのお迎えに時間を要してしまいました。
お送りに関してはホテルまでバスが入れなかったため、やむを得ずタクシーでのご移動をお願いさせていただきました。
事前に交通規制に関しての説明が十分にできておらず申し訳ございませんでした。
また、タクシー代としてお支払いした金額が不十分だったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
繁忙期にあたる期間は送迎ホテルをより限定することで、今後の再発防止に努めさせていただきます。
またベトナムにお越しに来ることがあれば、弊社をご利用いただければ嬉しく思います。
TNK&APTトラベル
久保
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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訪問時期としては蒸し暑く、厳しい環境でしたが、見るべき
ものが多く良かったと思います。
昔の技術、祭礼を司る規則、何れもガイドさんの説明を伺い
勉強になりました。
あえての改善点としては、もう少し自由時間があればという
ところです。(あの暑さでは長時間の滞在は困難ですが、
もう少し滞在時間の選択に自由度があっても良いかと)
dennsyo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ミーソンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は大変気温も湿度も高く、大変お疲れになった事と思います。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
dennsyo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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催行会社からのコメント
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sharknyan様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
森の中にひっそり佇む神秘的な遺跡群観光をお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお口に合ったようで何よりでございます。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
sharknyan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。