投稿者: Fay
12/26,12/29にダナンーホイアン間往復を利用しました。現地会社のホイアンエキスプレスは往復とも予約内容どおり履行できなかったので状況を記しておきます。
往路、空港を出たところで案内板を持ったスタッフがいるはずだったがおらず、名前のプレートだけが手すりにかかっていた。私たちがスタッフを探したがわからず、状況を見かねた他の会社のスタッフがドライバーを探してくれて、30分後にドライバーが来た。
復路は予約時間にドライバーが来ずそれでもホテルで待っていたが、空港のチェックイン締め切りに間に合うのか不安になり、ホテルのスタッフに助けを求め、会社に電話をしてもらった。会社が私たちの予約を忘れていたことが判明、代わりの車が来たのが、予約時間から40分後、スタッフも一緒に来たが謝罪も説明もない。乗車後空港へ向かうも、ドライバーの危険運転に恐怖を感じ続けることになった。ドライバーは信号無視をし、また運転中ひっきりなしにかかってくる携帯電話にすべて対応するため片手運転を繰り返した。(5回)今回、私たちがたまたま運が悪かったとは思えない、会社の対応です。利用される方は注意をされた方が良いと感じました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ままさん
3家族 6人で利用しました。ワゴン車が時間通りに、到着しましたが、こちらが、入国審査で時間を取られ、何回か電話で話して待って頂きましたが、追加を取られました。
料金は、妥当だと思います。いちいちホテルなど説明しなくとも予約の際にホテル名を入力してるので、ドライバーさんも把握して迎えに来るんで。ただ、定員6名、しかも子供も1人として数えられるから、これは定員8名、子供は膝の上なら数えられ無いシステムの方が有難いです。
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: 東南アジア好き
英語はカタコトのドライバーなので、スマホのアプリで日本語切り替えしてくれて、会話を楽しめました。
入口が分かりにくいホテルでしたが、電話したり探してくれました。
はじめてのベトナム1人旅だったので!良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/11 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: A_o
ドライバーの方が親切で、車内も清潔でした。Grabも利用しましたが、英語が通じないドライバーが1人いたので、空港からの移動はこちらの方が安心して使えます。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/04 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: ジール
出国出口に名前のプレートを持った女性スタッフがいて、声をかけると笑顔で「少し待っててね」ととても雰囲気が良かったです。1〜2分で待機してたであろう車がきて女性スタッフの案内のもと、ドライバーさんに荷物を任せて乗り込みました。
ゆったりとした乗り心地でとても綺麗な車でした!運転も荒くないので左右に振られることもありませんでした。(現地の街で捕まえるタクシーはドライバーによって荒かったり左右に振られます)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/23 |
参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: HISAE
ホテルまでは遠くはありませんでしたが安全面を考え利用しました。
出発時間のトラブルはありましたがホテルにはしっかり送っていただけました。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: つぶら
前回、3年前のダナン旅行で、タクシー運転手との意思の疎通が難しかったので、予約をしておきました。空港では、名前のプレートを掲げて待っていてくれました。制服を着ている会社は少なく、その中でキッチリしていて安心感がありました。運転はやや荒く感じましたが、信号がほぼなく、バイクが多いので、あれくらいが普通なのかも知れません。帰りも空港に2時間前に着くように、時間通りにホテルまで来て下さりました。3回目行くことがあっても予約をして行こうと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: ささの
空港についたのですが、送迎のくるかがけっこう遅れてきました。次のオプショナルツアーがあったので、出来れば時間通りきてくれると助かります。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/11/12 |
投稿者: お気楽主婦
ホイアンに宿をとったので、ダナン空港まで送迎車を利用しました。前日に、リコンファームをいただくなど、対応がとてもしっかりしている印象でした。当日も、指定時間前にお迎えに来ていただきました。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/20 |
投稿者: お気楽主婦
ターミナルの手荷物受取所付近に、プレートを持って出迎えていただき、スムーズに運転手さんに引き継がれました。初めての場所でしたので、ホイアンまで不安なく移動でき、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/11 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: TMi
往復お願いしました。
メッセージで明日迎えに行くよ、と連絡をくれるので安心しました。
帰りは空港付近でごはんを食べたかったため、少々早めに迎えに来てもらって助かりました!
ただ行きは空港出口で3往復しましたが見つからず、電話したらさっきからここにいたよ、と。。
他の方の対応もあるだろうししょうがないですね。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/04 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: chantake
フライトが30分遅れ、預けた荷物もなかなか出てこなかったのでピックアップ時間に1時間遅れましたが待ってていただきました。ドライバーさんとも英語でコミュニケーションがとれたのでよかったです。現地の天気や観光情報など教えていただきました。天気は大ハズレでしたが(笑)
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/19 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: かめかめ
ダナン空港から市内のホテルまでを利用しました。
空港に到着するとタクシーの呼び込みが多かったのですが、こちらを予約していたので、スムーズに移動ができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/29 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: YUKO
飛行機が遅れてしまったので、ドライバーさんとの待ち合わせ場所に行っても見当たらず、、ですが「飛行機が遅れてしまいました。今、着きました」とメールすると、すぐ来ていただけました!何時に着くかわからないので、チャーターが安心ですね。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: mii
ダナン空港からミーケビーチ前のホテルまで往復送迎を利用しました。往路は問題なかったです。復路のピックアップ時間が日本にいるときには表示されず、その後旅行中に確認するのを忘れていました。帰国日にバウチャーを確認したところピックアップが翌日になっておりました。急いで緊急連絡先に電話をかけ、当日迎えに来てもらうよう電話しました。私は英語が流暢ではないこと、ベトナム特有の発音で英語でも聞き取りが難しいことが相まって電話は大変でした。なんとか伝わったようで、当日迎えに来てもらえて、飛行機にも間に合いました。当日対応していただけたのは良かったのですが、予約時に便名等の情報は伝えているので、正確に手配してもらいたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/21 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: aco
バリで空港送迎が、便利でよかったので今回はベトナム、ダナンで利用しました。現地担当の方も、丁寧な対応で、結局、空港→ホテル、ホテル→空港、両方利用しました。支払いも現地決済ではないクレジット決済は、便利でした。今回もありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/14 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: aco
初めてのベトナム、ダナンの旅行で、空港でタクシーを利用するのも不安があったため、空港→ホテルの送迎を利用しました。結果、移動が大変スムーズでよかったので帰りも、利用することにしました。
ホテルの場所が、ホイアンだったのにダナンで申し込みをしてしまいましたが、即座に変更対応をしていただき大変助かりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ダナン市内ホテル → 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/14 |
参加日: | 2019/09/12 |
投稿者: パンタ
空港で待っていただいてる方が名前だけ言ってさらっと確認おわり、、、不安、ドライバーさんは至って普通の対応でした。でも今思えば他のタクシーさんよりはかなり安全運転でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/12 |
参加日: | 2019/08/28 |
投稿者: Nana
ダナン空港でのピックアップはスムーズだったのですが、ホテルから少し離れた所で降ろされそうになりました。ドライバーが場所を把握しておらず、車から降りて近くにいる人に道を尋ねてなんとか辿り着きました。
帰りもお願いしていたのですが、約束の20時半過ぎても来ず。ホテルスタッフから電話してもらい、もうすぐ着くと言いましたがなかなか来ません。再度電話して貰って後5分と言われましたが結局来たのは21時でした。フライトまで余裕があったので良かったのですが、謝罪も何も無いのは残念でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/09 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: ぱんだ
ダナン空港→ホイアン市内ホテルで利用しました。
到着ロビーを出たらボードを持ってるスタッフがいてすぐにわかりました。
スタッフに案内され外へ。
運転手ではないのでタクシーが車で結構待ちました。
暑いなかちょっと辛かったです。
渋滞してるのかしょうがないかなと。
リーズナブルで安心な運転でよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホイアン市内(2024年12月までのご参加) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/08 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: Kee
ホテルまで迎えに来て貰えて、スーツケースも気にすることなく、観光と買い物が出来て楽でした。
空港でも、入国場所までちゃんと居てくれて親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/03 |
参加日: | 2019/08/31 |
投稿者: ありす
空港のタクシー利用を考えていましたが、値段交渉必須とか、英語が通じないという話もあり、面倒を避けるため、ベルトラさんで往復とも申込みしました。偶然にも?往復で固定されてるのか?ドライバーは往復とも同じ方でした。20代前半の若者です。わかりやすく名前の書いたプラカードを持っていたのでダナン空港出てすぐに見つけれました。笑顔でしたし、スーツケースも車(パーキング)まで運んでくれ、運転も穏やかでホテルまで快適でした。帰りのホテル→空港の時はチェックアウトが早く終わり、予定時刻より15分ほど早かったのですが、もう来られていて空港までスムーズに移動できました。若いドライバーの今後の活躍と安全運転への感謝を込めて往復とも心ばかりのチップを渡しました。今後もしっかりお仕事につなげて頑張って欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 【ダナン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: Siorin
空港の到着ロビー出てすぐに、ベルトラのボードを持っている人がおり、案内してもらうことができました。両替も済ませてすぐに出発してもらえ、夜の到着だったので時間のロスがなくよかったです。ずっと車に置いていたのか温かかったですが、お水とおしぼりももらえました。ダナン市内なのでタクシーより割高なのは分かっていましたが、総合的に満足しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: さささ
ホイアンのホテルからダナン空港まで、利用しました。ホイアンに着いてから申し込んだにもかかわらず、すぐに予約OKで安心しました。またピックアップの時間変更にも、快く対応していただき、ありがとうございました。
ドライバーの方も、丁寧な運転で良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/01 |
参加日: | 2019/08/09 |
投稿者: sakusaku
ベトナム航空の国内線はもともと、遅延が日常的でうが、
到着時間の変更にどこまで対応してくれるか不安でしたが、
約2時間の遅れでも、しっかり待っていてくれて、助かりました。
小さい子供連れだと安心感があります。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/08/31 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: ゆこぴん
送迎前に待ち合わせ場所について、メールをいただき、わかりやすい場所で名前を大きく記入したプレートを用意して待っててくださいました。シェラトングランドでしたが、ダナン市内から追加料金は不要でした。タクシーに乗るとなると不安ですが、とても良心的な価格で安心して、ホテルに到着することができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/08/27 |
投稿者: ちーぼう
タクシー利用と料金が変わらず、事前に支払ができるので安心!grabの方が安いが、安心面ではこちらを、オススメします。スーツ着用をした男性が、時間通りにお迎えに来てくれる。
セダンで、広々しておりクーラーがついて快適!
深夜であり、ホイアンからダナン国際空港まで30分で到着。
評価: | |
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プラン: | ホイアン市内 ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: juntarue
ダナンマラソン出走にあわせて、初めてのベトナム旅行を計画。フォンニャケバンにも行ってみようと思いましたが、フライトの時間タイミングがあわず、また列車も日本にいるうちに、なかなか予約が取れずやきもき。
それでベルトラさんにご相談しました。 通常は設定のない長距離のチャーターを、ダナン空港送迎のアレンジとして受けていただけ、また価格もとてもリーズナブルで、安心して旅の初日を迎えることができました。
ドライバーさんも、控えめですが、信頼のおける方で、居心地の良い6時間弱の快適なドライブ。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/03 |
投稿者: ヨリさん
ピックアップ予約を日本時間の到着時間で予約したのを現地到着後気が付いた。
時差が2時間あり孫連れで2時間近くウロウロもしたくないので連絡先事務所に
迎えを早めて頂くよう電話。片言の英語だったがなんとか理解いていただき15分程度で近くにいたスタッフが待合場所に到着、予約より早い配車に変更出来た。助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ダナン市内ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/08/23 |
投稿者: ホイアン大好き
4人+大きめスーツケースだったので、予約しました。
飛行機が行きも帰りも遅い便で、しかも、行きは到着後、荷物をピックアップするのに余裕で1時間。
予定よりだいぶ遅かったので、心配になりながら出て行きましたが、ちゃんと札を持った女性が待っててくれて、本当にホットしました。
その女性が、全員を確認後、近くで待機?している車を呼ぶようで、少々待ちましたが、その待ち時間は、さほど苦になりませんでした。
帰りは、何にも問題なく、予定通りホテルピックアップ&空港への送迎で、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホイアン市内】空港 ⇔ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/25 |
参加日: | 2019/04/28 |
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空港送迎/ラウンジ | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり