【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
まず最初に、ガイドさん運転手さん共に感じの良い笑顔の素敵な方達で終始快適に過ごすことが出来たことにお礼を申し上げたいです。
一人、貸切状態での参加となりました。往路ではハイバン峠を回るコースを提案されたのですが(別料金)せっかくだし乗ることにしました。結果は大正解。峠の上から絶景を見ることができました。フエまでは片道3時間ほど。途中工事箇所や道の整備されていない箇所、警察の取り締まりがうるさく制限速度をきっちりと守らなければいけない箇所などあり時間がかかります。
それでも鉄道と並走したり、水牛やアヒルの集団がいる田園風景など車窓に飽きることはありません。フエでは定番のコースを回りました。王宮に帝廟、独特の建築様式の鑑賞を堪能できました。天気は快晴。気温はこの日なんと最高気温42℃でした。車内のエアコンが有り難かったです。
ランチのレストランは期待していなかったのですが、古都フエのランドスケープに溶け込んだ雰囲気抜群のお洒落なレストランで王宮料理を美味しくいただくことができて大満足。
ダナンのリゾートステイでのんびりしながらもホイアンやフエなどの世界遺産の古都へ足をのばすことが出来るのはベトナム中部ならではと思います。
さすがに1日がかりで疲れたので翌日はホテル内のプールやビーチでのんびり過ごしました。
暑いですが是非夏に訪れたいところですね。
6月、7月〜は雨季の前ということもありおすすめなのではないでしょうか。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/07/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドの方の説明や対応は良く、満足のいくものでした。
フエを訪れた日は42度という暑さでしたが、一生懸命にガイドしていただきました。
1点難を言うと、昼食のレストランのセレクションが悪かったと思います。
タイミングも悪かったのですが、私たちが訪れた時にはベトナム人の膨大な人数の集団旅行客と重なり、レストラン内が騒がしく、著しく暑く、またベトナム人たちのマナーが極めて悪かったため、会話ができないくらい騒々しくなり、彼らが撒き散らすゴミでみるみる室内がいっぱいになりました。
メニューの内容も、表記されているものと幾分違うものがあった等、日本人基準から採点すると失格という感じです。
運転手さんはベトナム人の方にしては非常に運転が丁寧で長時間のドライブも負担にならず、ガイドさんもいろいろと気を配ってベトナムでの体験が楽しいものとなるよう尽力してくださいました。ガイドさんと運転手さん、ツアーの内容という点では全般的な満足度は高いです。
レストランでの体験がなければ、素晴らしいツアーでした。
kossun様
この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
昼食ではご不快な思いをおさせしまして、申し訳ございませんでした。
メニューの内容が違ったということでございますので、レストラン側に確認をし、今後このような事のないよう厳しく改善させて頂きたいと存じます。
また昼食につきましても、今後の課題とさせて頂ければ幸いでございます。
観光はお楽しみ頂けましたようで、ガイドと運転手にお褒めのお言葉を頂き、有難うございます。
kossun様にご満足頂けましたことを弊社と致しましても大変嬉しく拝読させて頂き、その旨をガイドと運転手にも伝えさせて頂きます。
レストランの改善を含めまして、kossun様の貴重なご体験談とアドバイスに感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
鍾乳洞の中を舟に乗って見学出来ると云うツアーで、期待でイッパイでした。
船は 思っていたより大きな船でした。途中下船して歩いて回る事も出来ましたし、山に登って別の鍾乳洞も見学出来て良かったです。
驚いたのは、日本では鍾乳石を触る事は出来ないと思いますが、現地では自由に触れました。
また、500円玉大の水たまりに見えた物が、まさに鍾乳石になる瞬間の始まりと言うべきなのか、触ると水では無く鍾乳石でした。それは感動しました。
難点は、とにかくフエから遠くて道中の道も地道が多く埃まみれでした。本当に往復の時間が勿体無くて残念でした。
Mayu-ba様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
まだまだ未開の土地フォンニャ洞窟は、
昨年映画のロケにも使用された注目の場所です。
Mayu-ba様のご期待に添えるような景観だったでしょうか。
日本では味わうことのできない体験をされたようで、
私たちとしても大変嬉しい限りです。
仰る通り、まだまだ開発が進んでいない、
片道4時間の道中は体に応えるものがございます。
弊社ツアーは大人数で移動するグループ混載ツアーとは異なり、
当日のお客様の人数に合わせお車のサイズを調整しております。
ドライバーにもより運転には注意を払うよう教育して参ります。
次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
五行山、とってもよかったです。
暑いですが、途中途中、天然の涼しい箇所で感じる風はとっても気持ちのいいものでした。
てっぺんからの景色もきれいでした^^
お昼もおいしかったです。飲み物代は別になります。暑いのでぜひサイゴンビールを!(^^)!
☆☆☆様
この度はダナン市内半日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
上まで登るのは少々大変かもしれませんが、幻想低な洞窟や頂上からの絶景は、筆舌に尽くしがたいものがあると存じます。
またおっしゃられますように、風の心地よさを感じるにはもってこいかも知れません。
昼食もお気に召して頂け、何よりでございます。
☆☆☆様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/05/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予め2時間の延長を頼んでおいたのだが、事前交渉の途中で「料金の改定があった」と突然の延長料金倍額請求もあり、不信感満載で挑んだツアーでしたが、延長の件も、その料金も、問合せをされて答えた内容も、すべてガイドさんには伝わっていなくてビックリ…!
それなのに、すぐに笑顔で対応してくれたガイドのハンさんは本当に優秀で素晴らしかった。
フエの王宮でゾウに乗りたいと言うと、彼女は王宮でゾウを見たことがなかったようだが、すぐに調べてくれて「ゾウは死にました」「いや、ゾウはいる時といない時とあるそうです。今日はいません」王宮に到着してからも現地の人に確認してくれた。ゾウに乗れず残念だったが、船に乗りたいと言うとすぐに「予約します」ランチのレストランを自分で12時に予約していたのだが、フエへの到着が遅れそうになると、すぐにレストランに電話を入れてくれ、食事の時間も調整してくれた。
1日先に帰国する家族を18時にダナンの空港に送ってもらうようお願いしていたら、こまめにフライト情報をチェックしてくれ、フライトが遅れるようだと教えてくれたので、1本早い便に変更することにし、一緒に空港のカウンターへ行き変更とチェックインを手伝ってくれた。彼女のおかげで、ホーチミンでのトランジットも焦ることなく余裕でクリアできて本当に感謝している。
3才の男の子を保育園に預けて働いている彼女に、突然の延長残業(結果的に)は非常に申し訳なかったのだが、95US$の延長料金をお支払いするととても驚いていたが、最後にダナン市内のレストランに送ってもらってツアー終了の予定だったのに「お食事が終わるのを待っていていいですか? ホテルまでお送りします」と言ってくれた。インターコンチは市内中心部からタクシーでも40分近くかかるし、この辺りのタクシーの運転はとても荒く怖かったのでとても嬉しかった。
ダナンはホーチミンより道が立派で、道幅も広く路面もきれい。前日タクシーでホイアンに行った時は、助手席に乗るとマリオカートのゲームのようにバイクや対向車が突っ込んで来るなか、こちらも半分対向車線に乗り出しながら前の車を抜きながらのレース状態がおもしろいようでもあり怖くもあった。このツアーの運転手さんはとても上手だし、路面が荒れるときや少し段差がある時はとてもゆっくり丁寧に走ってくれ、その心遣いが嬉しかった。
倍に上がった延長料金も、連絡が行き届いていなかった不満も、二人のおかげで吹き飛んでそれ以上に価値があるツアーになった。
インターコンチに宿泊すると、ホイアンとダナン中心部、空港へのシャトルがあるが有料で高いし、オプショナルツアーに申し込むと、ホテルが中心部から遠いため追加料金が発生する。チャーターなら追加料金もなく、ホーチミンより暑く4月でも40℃という予想外の暑さに見学先を急遽減らしてカフェやスーパーマーケットを入れてもらえたりもできてとてもよかった。
Yuko様
この度は弊社のダナン貸切チャーター&日本語ガイドをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
社内での連絡が不十分で、ご不信な思いをおさせ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、運転手とガイドのハンがお役に立て、Yuko様のご家族様がダナンの観光を満喫され安堵しております。
フライトの変更やレストランへの連絡など、日本語が話せる現地のガイドならではのサービスをご提供することができ、スタッフ一同嬉しく存じております。
今後は料金改定を含め、お客様へのご説明や社内での連絡網の徹底など、社員教育の更なる向上に努めてまいる所存でございます。
ダナン市内ならではのお写真と貴重なご体験談のご投稿に感謝申し上げ上げますと共に、またYuko様とご家族様にお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
39℃の中での観光でした。
車移動で本当に良かった。ガイドは日本語がうまく、気遣いのできる方でした。
必要なPOINTをキチンと押さえた観光ツアーであり、初めてフエに行く人にはBESTなツアーです。
kazu様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
非常に暑い日にご参加頂いたようですね。
特にフエの帝廟観光は、移動の距離もありますのでお車移動をお勧め致します。
帝廟三か所に、王宮観光お寺観光、そして川下りもございますツアーとなります。
少し駆け足なようではありますが、
十分にフエの建築物の魅力をご堪能できる一日となったことかと存じます。
次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
素晴らしかった!最初は移動時間の長さを聞いて躊躇したものの、実際行ってみると
もう興奮、感動!!フォンニャ洞窟の壮大さに言葉もない!
ガイドのチュンさんの日本語が上手でびっくりした。敬語まで上手に使いこなせて、最初はてっきり日本人かと思った。お話も上手で8時間の移動中も全然飽きる事はなかった。
チュンさんと楽しく会話出来ただけでもツアーに参加した甲斐があった!
二人ともすっかりチュンさんファン!!
ベトナムの交通事情はひどい!の一言でひやひやの連続だったが、ドライバーのカンさんが
安全運転で送り届けてくれ、しかも礼儀正しくとても良かった。
このツアーでベトナムの印象がググッとアップ、すっかりベトナムファンになった。
またぜひ来たい!
フジッコ山梨様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
フジッコ山梨様のお言葉を拝見して、
ただただ大変嬉しく思っております。
確かに片道4時間の行程でたどり着く観光地は、
行く前から辟易してしまいますよね。
ですが仰る通りフエのガイドの魅力と、
そしてフォンニャ洞窟の壮大さに触れ、
純粋に楽しんで頂けたこと、大変ありがたく嬉しい気持ちです。
また是非ベトナムにお越しください。
次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
帝廟3か所の日本語による詳しい説明が内容的に秀逸でした。再訪の機会があればまたぜひ頼みたいですね。食事はたいしたことはなく土産物屋も値段が高かったけれどガイドのチュンさんは秀逸でした。
シゲちゃん様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
仰る通りでございます。
私も実際にチュンのガイドにて、フエの帝廟を観光したことがございます。
ベトナムの世界遺産で、一番好きな場所になりました。
旅行にはご旅行者様のそれぞれの楽しみ方がございますが、
その地や建物の歴史・背景をを知った時、
更にその建築や場所への愛が深まると思っております。
そしてそのためのお仕事をガイドが行ってくれております。
ツアーに関しまして、ご満足頂けない点がございますこと、
大変申し訳なく思います。
チュンのガイドの立派な仕事に添うように、
ツアーのお食事等もご満足頂けるような物へ昇華できるよう日々尽力して参ります。
次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/01/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
五行山は鍾乳洞が圧巻だった、市場も色々な物が売っていて活気があった!昼食は前日シーフードを食べたのでベトナム料理に替えてもらった!マッサージ店も紹介してもらい大満足でした。
匿名希望 様
このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、ツアーをお楽しみいただけましたご様子で弊社としましても大変
嬉しく存じます。
弊社では他にもさまざまなツアーをご用意しておりますので、またベトナム
にお越しのときは是非ご参加くださいませ。
貴重なツアー体験談とお写真をご投稿いただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
三浦
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地で単身出張中の元同僚と一緒に参加しました。
ラッキーなことに2人だけだったので、ガイドさんにも良くしていただいて良い旅でした。
1度行った事のある場所がほとんどでしたが、一緒に参加した彼女は現地の人と一緒に行っていたので今回ガイドさんにいろいろ説明したもらい、楽しかったと言っていました。もちろん私も楽しかったですよ!
雨季のフエでしたが、傘がなくても大丈夫な感じのお天気で助かりました。
ありがとう1
スマイル様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
今回のガイドのチュンは、ホイアン支店で人気No.1のガイドです。
日本語能力が高く、お客様への気遣いも定評がございます。
2回目の観光でも、ガイドによってまた違った角度からフエの街をが見えたことと思われます。
お二方にお楽しみいただきまして、私たちも非常に光栄でございます。
現在11月下旬のベトナム中部地域は、連日雨が降っておりますので、
絶好のタイミングでのご旅行でございましたね!
また機会がございましたらベトナムにお越し頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心待ちにしております。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
岡田 かおり
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナン市内半日観光ツアー(チャム彫刻博物館、五行山)昼食付きプランを利用させて戴きました。私の感覚では★2つです。良かった点は、五行山は十分にみる価値がある観光地です。ベトナム観光の一つとして是非皆さんもご覧になるべきかと思います。あとは、添乗の日本人ガイドさんが誠実で非常によい雰囲気で時間を過ごす事が出来たことです。残念な事は、8時30分にホテルでピックアップし観光が開始されましたが、実質的に終わったのは、10時30分でした。ガイドさんは、「これで予定の観光は終わりだから10時30分から昼食を食べてくれ・・!!」と言われてみたものの、7時30分頃に朝食を食べたところであり、「何か1時間くらい時間をつぶすところを提案してくれ!」とお願いしたところ、「マッサージに行こう」と言う事になりましたが、残念ながら60分60万ドンと極めて割高のところに連れて行かれました。(昨夜市内散策で私が入ったマーッサージは、今回より遙かに施設がよいところで、90分17万ドンでした。)これって、何と無く納得いかないと思うのは私だけでしょうか?そもそもVELTRAさんの担当者が確実に確認したプランでは無く、現地がそれなりに企画したようなツアーだと思いますが・・・・皆さんはどう思われますか?しかしながら、五行山観光は是非お勧めですので、これを達成する為に是非、半日コース昼食無しをお勧めします。ただ、五行山を巡るツアーとありましたが、実際は1つの山のみで、その他については外観からの視察を提供して戴きたかったな~と思いました。また、五行山観光はかなり厳しい上りがあるのですが、実はその区間にエレベータの使用が可であり、足の悪い方などには往復ともエレベータ使用が可能であると説明が欲しいところです。蛇足ながらチャム彫刻博物館ですが、そもそもミーソン遺跡が何かを十分説明や興味が無い方は、ただ単に多くは首がとれた銅像が多く展示してある以上何の印象を持ちませんので、余程の方でない限りパスしても構わないと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/10/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
タクシーや船などで個別に観光するにはかなりな困難が予想される広範囲に点在する観光地を車で回れる便利なツアーでした。日本語の堪能なガイドさんで各帝廟や王宮について到着までの車内での予備説明、到着してからの詳しい説明で思いがけない事まで詳しく分かり、移動が楽だと言う理由で選んだツアーでしたがそれ以上に勉強になって充実した時間が過ごせるツアーでした。観光中の通り道の売店で絵葉書用に切手を買いたかったのですが、ツアーとは関係ない事なのに親切に手伝って下さいまして、助かりました。有難うございました。
昼食のお店もきれいで感じよく(出されたお茶の名前を聞いたら店の人がメモしてくれました)美味しかったです。ドライバーさんも安全運転でドアの開閉などで親切でした。
ただ、伝統工芸品の見学時と市内に戻るボートの中でお土産品をすすめられました。どちらも一般のお店よりかなり高額でした。伝統工芸のお線香作りの体験では、やらせて頂いたのでその事に対してのチップのつもりで少しだけ購入しました。特別しつこい売り込みでは有りませんでした。
ボートの中もしつこくすすめる事は無かったのでこのくらいの「いかがでしょう」なら簡単に断れるので嫌な思いはしませんでした。ボートでは前日まで滞在していたホイアンで買ったのと同じ物を売っていましたが大体三倍の価格でした。値切れば安くなったかどうかは不明です。
ツアーにはお土産物の押し売りがつきもの。あって当たり前。買わなければいいだけ、と割り切れば気にならない範囲でした。
離れた場所の帝廟・お寺を観光したい方にはぜひ!とおすすめ出来るツアーです。
三橋 秀子様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
今回のガイドのチュンは日本語が非常に堪能で、お客様への気づかいも素晴らしいホイアン支店でイチオシのガイドでございます。
お土産屋に関してですがベトナムはお店によって値段も質も全く異なっておりますので、迷われるかとも思います。
フエ市内は、ベトナムの静かな歴史を感じることが出来るツアーでございまして、
王宮、帝廟巡りを心から楽しんでいただいたその光景が目に浮かんでおります。
三橋様にとってこのご旅行が素敵な思い出の一部となり、私達スタッフ一同大変光栄でございます!
また機会がございましたらベトナムにお越し頂けますと幸いでございます。
次回のご利用を心待ちにしております。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
岡田 かおり
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/10/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンには、初めて行くので申し込みました。ガイドさんがくわしく説明してくださり、楽しかったです。1人での参加となったので、ほかに行きたいところがあるか、ここがおすすめだと紹介してくださいました。
五行山からの景色や大理石のお店がたくさんある様子はおもしろかったのですが、博物館や海以外に特に観光する場所が少なく、もう少し短い時間でも十分かもしれません。
ツアーというよりもダナン市街の観光地が少なくのんびりするのがいいと感じました。
toshi様
この度は、ダナン市内半日観光にお申込み頂ければ幸いでございます。
ダナンの有名観光スポットはホイアンやフエなどと比べそれほど多くありませんが、
五行山(別名:マーブルマウンテン)は、あまり多くない観光スポットの中で最も人気のスポットですので、
五行山観光はお楽しみ頂けたかと存じます。
また、ダナンはビーチリゾートとしても有名ですので、市内観光に飽きた場合はのんびりビーチで過ごすのも良いかと存じます。
それでは、スタッフ一同またのご参加をお待ちしております。
レフォンツーリズム
新海
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当然混車だと思ってたら、ラッキーなことに、申込者は、私達夫婦だけで、プライベートカーで、回りました。ホテルからは、前日に、王宮までは、行ったのですが、他の郊外寺院は、交通手段わや考えると、申し込んで良かったです。自分たちだけでは行けない所でした。代表的な寺院が、コンパクトに、一日でまとまってるので無駄なく過ごせました。昼食もおいしかったです。途中で、立ち寄ったすげがさ、線香作りの、土産物店の、人が、若干強引だったのが、減点という感じですかねぇ~!まあ、でも、商売熱心としておきましょうか?
Nontan様
この度は体験談をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
TNK&APTトラベルの大西と申します。
弊社ベトナム中部のツアーは少人数になる場合もあり、専用車のようになることもございます。
偶然ではございますがご満足頂けたようで何よりです。
フエの郊外の帝廟に関しては交通のアクセスが良くなく、
ツアーでお回り頂くと大変効率的なため、ご好評を頂いております。
なお土産店での件、大変失礼致しました。
ベトナムの方は特に商魂たくましいのですが、やはり強引な点もございます。
せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前に注意事項としてお伝えさせて頂くと同時に、
土産店にも注意させて頂きます。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
どうもありがとうございました。
TNK&APTトラベルJAPAN
ホイアン支店
大西 将人
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/05 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地ガイドさんは、少し日本語はたどたどしかったが、とてもフレンドリーでした。ある程度満足しています。
れおさま
この度はツアーのご参加、体験談の投稿をして頂きまして誠にありがとうございます。
今回のツアーを満足して頂けたとのことで大変嬉しく思います。
今回ご参加いただきましたツアーは
フエの見どころを1日でまわって頂くお得なプランとなっております。
歴史情緒あふれる景色をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
また、ガイドともお楽しみ頂けたとのこと大変嬉しく思います。
ツアーを担当致しましたガイドにもお伝え致します。
機会がございましたら、ベトナムへご旅行にいらして下さい。またのご利用を心待ちにしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
水野香織
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/02/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
往復8時間の移動で現地滞在は4時間程度なので、世界遺産とはいえフエが初めてという人にはおすすめできません。
ガイドさんは日本語が上手で移動中も飽きさせないようしきりに話しかけてくれました。
食事は小さな食堂でとりましたが食べきれないほどの量が出てきました。味は良かったですよ。
フォンニャ洞窟はそのスケールに圧倒されます。
ボートで30分ほど川を上っていくのも気分を高めてくれます。
2つ目のティエンソン洞窟は600段ほどの階段を上るので、かなりの健脚でないと辛いかもしれません。
特に夏場はかなりキツいでしょう。
川の水が多い場合フォンニャ洞窟は奥まで入れないようなので、けっこうタイミングを選ぶツアーなのではないかと思いました。
私はタイミングに恵まれて非常に楽しめました。
匿名希望様
この度は弊社のツアーに参加頂き誠にありがとうございます。
朝の出発が早く、移動時間に時間がかかり、大変だったかと存じますが、
世界最大のフォンニャ洞窟のスケールに圧倒され、楽しんで頂けたかと思います。
またタイミングにも恵まれて嬉しい限りです。
ベトナム中部には、フォンニャ洞窟以外に、
フエの王宮や帝廟、ホイアンの街並の世界遺産がございます。
次にベトナムにお越しの際は中部にお越し頂き、
世界遺産巡りをしてみてはいかがでしょうか。
またのお越しをお待ちしております。
TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
見どころを効率的に見て回れる点はよかったです。ガイドさんも日本語が堪能というわけではありませんでしたが、一生懸命説明してくれました。お昼はブンボーフエと書いてありましたが、その他にも色々あり、品数豊富でした。お味は普通です。
不満な点は、ツアーの移動中に他のオプションの売り込みが激しいのと、お土産物屋での売り込みの激しさです。参加人数が少なかったせいもあるかもしれませんが、いらないと言っても、ガイドさんが「じゃあこれは・・・じゃあこれは・・・」とプレッシャーをかけてきます。断るのが苦手な日本人には辛いものが。格安ツアーについてくるおまけの無料ツアーなら仕方ないかもしれませんが、ひとり69ドル払ってこれはないのではないかと思いました。
あとフエ王宮の観光は、全体を見て回りたい場合は、電気自動車を手配しなければならないらしく、別途40万ドンかかりました。(10人乗り(実際は8人乗りくらいの大きさ)で、参加者で折半。ちなみに4人乗りは30万ドンとのこと)。手配しない場合は、入り口付近の本殿のようなところしか見学できないそうです。
後日談:ガイドブックを見直したところ、ティエンムー寺の住職の車や王宮の午門の上階など見どころをカットされてしまっていたことがわかりました。なかなか行けるところではないので残念です。よってスタッフの星をひとつ減らします。
フエ王宮+郊外帝廟巡り 1日観光ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
私TNK&APTトラベルJAPANハノイの執行と申します。
この度はせっかくのベトナム旅行にも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社のガイドがお土産の購入を勧めたということ、大変失礼いたしました。
お客様の仰るように断るのが苦手な日本人の方には大変迷惑な行為だと私達も考えております。
今後の対応として当日のガイドがマージン等をもらっていないかどうかを確認し、
同じ事をした場合は弊社のガイドとして使用しない、もしくは減俸等のペナルティーを実施し、
今後このようなことの無いように改善に努めてまいります。
また電気自動車の件でございますが、ご乗車して頂かなくても王宮全体をの見学は可能でございます。
歩かず効率的に見学されたいお客様にはオプションということで電気自動車のご乗車をお勧めしております。
事実を確認させていただきましたところ、親切心からお客様にお勧めをしたのだとガイドは言っておりましたが、
ご案内に不足があり、お客様へ不信感を抱かせる様な行為をしたのも事実でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないようガイドの教育を強化し、より良いツアーが提供できるように努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
また合わせてご満足頂けるツアーをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。
これからもお客様に快適な旅を楽しんで頂けますよう努めて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
TNK&APT トラベル JAPAN
執行 なつみ
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
効率よく観光でき ランチもかなり美味しく満足できました。 ガイドのタン?さん とても感じよくガイドをしてくれましたが まだ 日本語の理解力が少ないようでした。 こちらの 話の意味が伝わらない 聞き取りにくいことも ありました。 アンケートには 5星にしました(本人に手渡し渡した為)
shiogaki様
この度は弊社のツアーへのご参加並びに、
体験談にもご投稿頂き誠にありがとうございます。
ガイドへのお言葉、誠にありがとうございます。
中部はガイドの数自体が少なく、能力に個人差があるのが実情でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後の弊社のため、ガイド自身のため、お客様のためにもしっかりと教育して参ります。
率直なご感想、誠にありがとうございました。
次回も弊社ツアーご利用頂けますと幸いです。
この度は体験談をお寄せいただき誠にありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
山本 美帆
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
移動時間が旅のほとんどを占めてしまうので、時間に余裕があって、どうしてもというのでなければあまりオススメできないかも。
洞窟も奥まで進める訳ではなく、入口から数十メートル程度進んだところで、それ以上は入れなくなっている。
匿名希望様
この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
フォンニャ洞窟は移動時間に時間がかかってしまい、
一日を要するツアーでございますので、辛い道中だったと存じます。
現在、フォンニャ洞窟の道中をより楽しく出来るようなサービスも考えております。
お客様のご意見を参考により良いツアーを提供出来るように今後共努めてまります。
弊社ではフエ市内を車でゆっくりと巡るツアーや、
世界遺産の街並のホイアンを、のんびりとシクロで巡るツアーをご用意しております。
次にお越し頂く機会がございましたら、是非弊社のオフィスにもお越しくださいませ。
とっておきの情報もお伝えさせていただきます。
TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
体調が悪かったせいかもう一つという感じでした。 ただガイドはとても気を使ってくれました。 午後のコースはこちらのわがままで省いてもらい、市場とマッサージで終わりましたが、出来れば市場を最後にして我々二人きりにしておいてほしかった。 ツアーの客も我々だけだったので我儘も聞いてもらえたと思います。 でも全体的には物足りない感じでした。 但し観光は午前中だけでしたけど
s.kk様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
ご旅行の後は体調はいかがだったでしょうか。
またツアーに関して率直なご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様のご意見を基に、満足度の高いツアー作りを出来るようスタッフ一同努めて参ります。
ベトナム中部以外にも、ホーチミンやハノイ発のツアーを取り扱っていますので、
機会がございましたら是非ご参加下さい。
TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
HKGG様
この度は古都フエ終日観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
古都フエの観光とハイバン峠までお楽しみ頂け、ガイドと運転手にお褒めのお言葉を頂きまして、こんなに嬉しいことはございません。
弊社の方こそ、HKGG様に心よりお礼申し上げます。
世界遺産に指定されているフエですので見どころは多く、お写真を拝見しましてもどれも映画のセットのような味わいがございます。
また観光地とは違う生活感のある風景も合わせてご覧頂け、中部ベトナムの魅力を存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
それにしても42℃とは、かなりの暑さだったと存じますが、旅慣れていらっしゃるご様子のHKGG様は、翌日はホテルでのんびりされたとのことで、ご体調を崩されることもなく安堵致しました。
おっしゃられます通り9月から雨季に入りますので、暑い中ではございましたが、お写真のような青空の中でご案内できましたことを喜ばしく思っております。
多くのお写真と貴重なご体験談にお礼を申し上げますと共に、ガイドや運転手はもちろんスタッフ一同、HKGG様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
レフォンツーリズム
田中