yasp様

この度は夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学にご参加頂きまして誠に有難うございます。

９月下旬の気候としては、雨季に入る季節でございましたが、
晴天に恵まれ、ホイアンのカフェや町並みと共に本ツアーをご満足頂け大変嬉しく思います。

是非、またの機会にホイアンの情緒あふれる街を見にいらして下さい。

また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
行程の関係もございますが、今後のツアーの品質向上におきまして参考とさせて頂きたく思います。

弊社スタッフ一同、 yasp様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

建設技術者さま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
担当致しましたガイドにも共有させて頂きます。

フエは他の都市に比べてまだまだ控えめですが、その分歴史と素晴らしい建築物が集まっている
素敵な町となります。
現地の雰囲気だけでなく、長いベトナムの歴史も勉強頂けたとのこと
スタッフ一同大変うれしく感じております。

フエだけでなく、歴史的な場所はベトナム各地にたくさんございます。
ぜひ今回のご旅行の延長として他の都市も足を運んでください。

またお会いできることを心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

タナカ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

フエの観光場所はそれぞれ散らばっておりますので、車の乗り降りも多く
真夏の天気で大変だったかと思います。
それ以上にお楽しみいただけたようで大変嬉しく感じております。

当日担当致しましたガイドにもタナカさまのお言葉を共有し
今後さらに向上していけるよう励みにさせて頂きます。

今回のご旅行でベトナムの歴史に触れ、より身近にベトナムを感じて頂けましたら幸いでございます。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
時間配分など、今後のツアーの参考にさせて頂きます。
またのご旅行、是非お待ちしております。

tabisuki様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

この度はガイドの案内に不備が多く大切なご旅行にわだかまりを残すようになり誠に申し訳ございません。
ガイドのライセンスも所持しており、通常のツアーでも問題のないガイドではございましたが
今回のお言葉を真摯に受け止め、ガイドには再教育と勉強の旨を伝え指導させて頂きます。
心よりお詫び申し上げます。

フエの観光は散らばっておりますので、移動も多く少し大変だったかと思いますが
少しでもベトナムの歴史に触れベトナムの文化を垣間見て頂けておりましたら幸いでございます。

ベトナムは南北に長く各都市特色が強い国でもあります。
ぜひ次回は他の都市にも足を運んでくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
早川

旅行大好き様

この度は夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学にご参加頂きまして誠に有難うございます。

当ツアーをお楽しみ頂けた事、素敵なお写真を掲載頂き大変嬉しく思います。
ランタン祭りの際のホイアン旧市街は多くの観光客の方、現地の方がいらした事と思います。

是非またの機会に、ランタンの幻想的な灯りをご覧にお越し下さいませ。
弊社スタッフ一同、旅行大好き様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

vanillaさま

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイドのお褒めのお言葉頂きましてありがとうございます。
当日担当致しましたチュンは弊社でも1番の知識と勤勉さのあるガイドです。

猛暑の中のご観光は体力も精神力もたくさん使い、大変だったかと思いますが
それ以上にフエをお楽しみいただけたようで弊社スタッフ一同大変嬉しく感じております。

フエの歴史以外にも、ハノイの首都ならではの長い歴史やホーチミンのベトナム戦争の歴史など
各都市それぞれ特化したものがございます。

ぜひ今回学んだことを次回のベトナムご旅行に生かせて頂けましたら
チュンも喜ぶかと思います。

また次回お会いできることを心待ちにしております。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川

ご投稿ありがとうございます。
ガイドがおしゃべりばかりで、お客様への配慮がなかったとのこと。お詫び申し上げます。ダナン市内観光は通常観光は１１時くらい迄で、そのあとホテルにお送りして１１時半くらいに終了します。観光地から近いホテルの方はもっと早い場合もあります。ご説明が不足していたようで、申し訳ございません。今後はもっとお客様に楽しんで頂ける観光を心がけます。

S.S様

この度はツアー〔夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学〕をご利用頂き誠に有難うございます。

当ツアーをお楽しみ頂き大変嬉しく思います。

こちらは昼間過ぎに始まり夜にかけホイアンでお楽しみ頂けるツアーとなっており、
ホイアンの建造物や人々の生活、夜には旧市街に屋台が立ち並び異なったホイアンの情景をお楽しみ頂けた事かと思います。

この度はお時間を頂き、素敵なランタンのお写真を共有頂き誠に有難うございます。
弊社スタッフ一同、S.S様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

Ｋ－Ｊ様

この度は<夜のホイアン観光ツアー　情緒あふれるランタン見学>へお申し込み頂きまして誠に有難うございます。

貴重なご意見を頂き有難うございます。
お客様のお言葉を頂戴し、今後のツアーの品質向上におきまして大変参考になり、検討をさせて頂きます。

また、ホイアンの町並みをお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。
お食事会場の利用状況等によりご案内方法は異なりますが、ご参加頂いたお日にちでのご夕食の際は、ごゆっくりおくつろぎ頂け嬉しく思います。

Ｋ－Ｊ様のまたのベトナムへお越し頂ける日を
弊社スタッフ一同、お待ち申し上げております。

JTBベトナム
阿部

mokachin様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談や写真もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

ガイド及びドライバーに関しましてお言葉頂きましてありがとうございます。
ガイドが歴史を伝えてベトナムをもっと感じてほしいと思いあまり、お客様の体力の部分での配慮が足りておらず
申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

再度ガイドには説明場所や休憩を挟みながらツアーを進めるよう伝えさせて頂きました。
またお水に関しましても猛暑の中でのご観光となりますので、
改善に努めてまいります。
お言葉ありがとうございます。

フエは歴史以外にも郊外にはフォンニャ洞窟やDMZといったベトナム戦争や自然を感じることのできる場所が多いです。
ぜひまたお越しくださいませ。


TNK&APTトラベルJAPAN
早川