【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
日本語を話せない、知識0、素人以下のツアーガイドが登場
ここの体験談で、ツアーガイドの知識が豊富で素晴らしいというコメントを沢山見たので期待していました。
しかし実際やってきたのは、今まで経験した中で、最も酷いツアーガイドでした。
ツアーガイドはリンさんという二十代前半の若い女の子。今回がデビュー戦か?と感じるくらい、全てが駄目でした。
まず、日本語がろくに話せない。言葉が出て来ず「えーと」を連呼して固まる。
手際も非常に悪く、客があらかた見終わってもただ突っ立ってるだけ。結果、客が「そろそろ次の場所に移動しましょうか。」と先導する始末。
声も非常に小さく、ガイドの隣を歩いてる人以外は説明が全く聞き取れない。しかし、聞いたところで日本語が無茶苦茶で意味不明な為、途中から聞く気も無くなって持参したガイドブックを読みながら回ってました。
極めつけに駄目だと思ったのが、観光地の説明で「第×代皇帝」や「1×××年」といった数字まで全然違っていた事!(えーと、えーと、としどろもどろになりながら説明していたので、怪しいと思いガイドブックで確認しました。)
こちらの質問に全く答えられない(日本語が理解できない)のはこの際目を瞑りましょう。しかし、遺跡や年号の説明をしなければならないのは、前々からわかっていた事ですよね?それをいざ本番で日本語が出てこない、説明がしどろもどろ、数字を言い間違えるなどというのは、本人の努力不足だと思います。
事前に学習はしたのか?練習はしたのか?暗記はしたのか?不安ならせめてカンペを用意するべきではなかったのか?全てが足りないように感じました。
はっきり言って、時間とお金を捨てたような気分です。フエの良さなんかわかるわけありません。自分がどこを見学してるのかもわからない状態だったんですから。
ちなみに行程表にあった伝統工芸見学もありませんでした。
ガイドを雇う前に、このツアー会社はちゃんと面接したのか?適性は見たのか?とてもじゃないけどそうとは思えません。
皆様のコメントを読んでいると優秀なツアーガイドの方もいらっしゃるようなので。ガイドの能力にムラがありすぎませんか?こんな大ハズレを引くとは思ってもみなかったです。
・日本語が無茶苦茶で理解不能
・こちらが尋ねないと、次に向かう場所の案内も無し
・見学先の説明が間違いだらけ
・簡単な日本語も理解できない(質問に全く答えられない)
・声が小さすぎて全く聞き取れない
・ガイドの代わりに客が先導する
・ガイドの意味不明な日本語を客が意訳して、他のお客さんに説明
・行程表にあった場所に立ち寄らず終了
こちらはお金払って参加してるのにこんなの詐欺じゃないですか?客にツアー代金を入金させれば後はどうでもいいと思ってるのですか?
ここまで酷いオプショナルツアーは初めてでびっくりしました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/10 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜のホイアンとてもステキでした。。夕食も名物料理が食べれてよかったです。自由時間は少なめなので、もうちょっと、じっくり散策してみたかったです。
でも、絶対に行くべきです。
yuki様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事をお楽しみ頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
yuki様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友達と2人で参加しました!まずガイドさんがとても明るく話しやすくて日本語も聞き取りやすくて感じの良い方でした。観光客で溢れてて写真を撮るのが大変でした(笑)ホイアンの町並みは可愛くてオシャレでした。夜のランタンは写真で見るよりも何倍も綺麗で幻想的で感動しました!十分満足です!
mkcm様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの町並み、夜のランタンを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
また、ガイドの対応も良かったとのことで、弊社としても嬉しく思います。
mkcm様のまたのベトナム訪問を心よりお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
友達と2人で参加しました!天気予報では雨の予定でしたが、まさかの晴天で楽しく観光できました!ツアー初めのカイディン帝廟は、石段上がってからの景色にびっくりしました。西洋風の建築で日本のガラスが使われてたりして綺麗かったです。晴れたのでドラゴンボートも乗れて、自然を感じれて気持ちよかったです。また、昼食は言葉通りまさにフエの宮廷料理で豪華でした!日本人の口に合う味で美味しくいただきました。最後の世界遺産の王宮は迷子なりそうなくらい広くて短時間では周りきれませんでした笑 ガイドさんも流暢な日本語でフエの歴史について詳しく教えてくれました。十分満足できとても楽しかったです!
mkcm様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれて、遺跡観光、現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mkcm様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
シーズンじゃなかったからか一人参加でひとりきり 笑 ガイドのおばさまが日本語で一生懸命話してくださって中国の五行思想が入ってるんだなとか、フランス植民地支配などについてじっさいにみながらまなぶことができました。船に乗ってのクルージングや宮廷料理もなかなかで十分満足できました
ダナン様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史を感じて頂き、お食事もお口に合ったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ダナン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
個人では到底行くのが難しい場所に何ヵ所もグイグイ進撃して楽しむことが出来るとてもお得な良いツアーでした。特に日本語が堪能なスタッフが詳しくダナンの歴史やパワースポットでの拝み方を教えてくださるので、知識も深まり気分も上々で過ごすことが出来ます。市場での買い物も美味しいコーヒーやチョコレートの説明付きでガイドブックに掲載されている商品が手に入りました。最後の昼御飯はシーフードのコースがとても美味しく海辺で風を感じながら満腹になりました。とてもオススメのツアーです。
田原玲子様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく観光スポットと現地のお食事をご満喫頂けたようで安心しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
田原玲子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/03 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ちょうど、最後の見学場所で、土砂降りの雨。
外に出れず、みんな雨宿り。でも門を閉めるとのことで締め出される。
どこからともなく売り子のおばさんがやって来て、レインコートを売る。
ほとんど全員がそれを購入しまずはその場所から外へ。
ガイドの連絡がみんなに行きわたらず、勝手に歩きだしどこかへ行ってしまう人が続出。
24人に大きなツアーだったので、まとめるのも大変だと思うが、
ツアーの3分の1がどこかに行ってしまうのは、連絡系統のミス以外の何物でもない。
ロスタイムのおかげで自由時間はなし。そのままレストランへ。可も不可もないお味。
その後楽しみのランタンタイム。ところがさっきの雨と雷で停電。
真っ暗な通りを歩き、橋を渡る。
最後の最後で電気復旧。でももうすでに集合時間。ほんの一瞬のイルミネーションでした。
はむちゃん様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ガイドのアナウンスがお客様全員に行き渡らず、結果として自由時間がなくなってしまったこと、申し訳ございませんでした。
はむちゃん様の今回のご意見を受け、お客様へのアナウンスと時間管理に関して、今後ガイドへ教育していきたく存じます。
また、天候に恵まれなかったとのこと、大変残念に思います。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行程の半分はバス移動ですがそれなりに楽しめました。
他の口コミでガイドさんがバスの中で歴史などを話してくれたとあったので
期待してましたけど無かったです。フエ到着までガイドさん爆睡。まあそれもアリか。
1日で色々まわれて良かったです。
ただ昼食、ツアー会社通して行くレストランなので飲み物代金のぼったくりはやめさせたほうが
いいと思います。缶コーラ1本300円ってw
さっくん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日は厳しい暑さの中でしたが、ツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドのご案内不足により、バス車内でのお楽しみが半減してしまい、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
さっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
半日で観光名所?をサクッとまわれて良かったです。昼食のブルーホエールの食事もロケーションもよく、料理も美味しくて満足しました。
さっくん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく観光スポットをお楽しみ頂けたようで安堵致しました。現地のお食事もお口に合ったようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
さっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
前日ホテルから申し込みましたがすぐに対応してくれました。とても綺麗な夜景と素敵なレストランでの食事、最高でした。ただ夜店の散策が15分は短いかなあ。灯篭流しもガイドさんが忘れたのか無かったです。まあ夫婦二人の貸し切り状態でしたし、どうしても灯篭流ししたいわけではなかったのであえて文句は言わなかったですけど。次は自分でタクシーで行けるかな。
でも、ダナンが初めての人にはお勧めのツアーですよ。
さっくん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホイアンの幻想的な雰囲気の中お食事をお楽しみ頂けたようでしたが、散策、灯籠流しをご満喫頂けず、大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受けとめ、今後もっとご満足頂けるツアー作りに努めてまいります。
さっくん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
他の方がレビューによく書かれている、チュンさんというガイドさんだといいなぁ、と思い申し込んだ今回のツアー。まさか期待通りのチュンさん登場で感動。夫婦我々だけで猛暑の中の観光でしたが、チュンさんによる帝廟や王宮などについての詳しい説明、ときにはクイズを出したりと、レビュー通りベトナムの歴史についてとても勉強になる楽しいツアーでした。お昼ごはんはボリューム満点でしたがとても美味しかったです。サンセットクルーズのときは雨が降ってしまってちょっとさみしい感じでした。ドライバーさんは英語とベトナム語しか話せなかったですが、雨が降ったときは傘を貸してくれたりしてとても親切でした。参加してとてもよかったです。
ゆぐる様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談及び写真もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
中部の9月はまだ夏日のため、とても暑かったと思いますが、
弊社ツアー及びガイドTRUNG(チュン)にご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
フエは歴史的な世界遺産が多くありますが、ガイドの説明があることで、
よりフエを身近に感じることができたのではないでしょうか。
またドライバーへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひ機会がございましたら、またベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フエの歴史についてとても詳しく教えてくれたので、ただ「すごかった」「キレイだった」だけではなく、とても勉強になったし、興味が湧きました!
でもやはり初めて聞いて理解できないこともあったので、事前にもっと調べてから行けばよかった、とも思いました。
宮廷料理はまさに想像通りでした!美味しかったです!量が少し多く残してしまいました(*_*)
ドラゴンボートは川の色はあまり綺麗ではないですが、とても趣があって良かったです!
ガイドのティエンさんがとても優しかったです!途中隊長の悪くなった方を気遣っていましたし、私たちが両替について相談した時も教えてくれたので安心しました!
hitto様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
hitto様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
色々なところに連れて行ってもらって、昼食も美味しく価値ある時間を過ごせました。
世界遺産は圧巻です。
シラカワ様
この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き、重ねて感謝申し上げます。
弊社ツアーにご満足頂けたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
フエは歴史的建造物が多いため、主要所を1日で巡るこちらのツアーはオススメです。
それぞれの皇帝の性格やそのときの歴史的背景等を聞きながら、効率良くお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
ぜひ機会がございましたら、またベトナム中部にお越しくださいませ。
TNK&APTトラベルJAPAN
廣瀬
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時期によると思いますが、ダナンはとても暑く、晴れていれば午前中でも外を歩くのははばかられるくらいですので、涼しくツアーバスにWi-Fiも完備され、ガイドさんも親切丁寧な解説のこのツアーは、1日2日だけのダナン滞在の方にはオススメです!
私は1人参加でしたが、他のツアー参加の皆さんと、話したりしながら、ごはんも美味しく頂きました!
五行山は思っているよりキツいので、歩きやすい靴、暑さ&汗対策策、必須です!
けんたっくす様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
楽しくお過ごし頂けたようで幸いです。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
けんたっくす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カトゥー族の村に到着するやいなや、10人ほどのカトゥー族の女性達に出迎えられ、村の集会所でお話し聞き、一緒にダンスをしたりして楽しみました。その後、村の中を案内され、狩の仕方や薬草などについて学びました。さらに籠編みやサトウキビジュース作り、米の脱穀などを体験しました。昼食もご馳走になりましたが、日本人に合う味でとても美味しくいただけることができました。カトゥー族の皆さんはいつもニコニコされており、よく笑い、とてもフレンドリーで至福のひと時を過ごすことが出来ました。
一人旅様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで幸いです。とても素敵な御経験ですね…。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気にも恵まれ、暑い中でのツアーでしたが、説明の時も日陰に誘導してくれるなど配慮して下さり、快適に見学できました。歴史も詳しく聞けて、特に王様が嫌われていたり、節約された(サボった?)建設だったり当時の様子がわかったのが楽しかったです。
また途中時間が押していたにもかかわらず、最後には時間通りに帰れたのが、ガイドさんの配慮が見えてよかったです!
またベトナムにベトナムに行く機会があれば、また利用したいです。
山田様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベトナムの歴史を感じて頂き、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真ありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
山田様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
日本で予約をすのにもリーズナブルな会社を探すと、ここが該当コスパはまずまずでした。フエの遺跡はかなり広く要所要所に行きました。結構遠かったので、もう少し各所にゆっくり出来ると良かったです。昼食は宮廷料理とありましたが、そうだったのかは不明です。それにしても、暑かった40度位はあったと思います。ティエンムー寺(7重の塔)は中々見ごたえがありました。そしてメインの遺跡はとても広大な中にありました。中心にフラッグタワーそして王宮へとても重厚なつくりでした。太和殿はその中心素晴らしい雰囲気でした。皆さんも是非訪れてみてください。
NAOKI2002様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
大変暑い中でしたが、ベトナムの歴史を感じて頂き、とても充実したお時間をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
NAOKI2002様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加者は私たちともう一組でした。観光地のガイドも最高でしたが、オススメのスパのお店や、大理石のお土産のお店まで教えてくださいました。昼食付きが私たちだけだったので融通がきいたのか、案内までしてくださいました。ガイドさんがとても優しくて、なんだか申し訳ないくらいお世話してもらいました(笑)
正直、ダナンはツアーを付けなくてもいいかなぁと行く前は思っていましたが、おかげでとても充実したので付けて良かったです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
風情ある素敵な街並みでした。ホイアンん短い時間で観光するにはベストなツアーだと思います。(自分はホイアンが大変気に入り、もう少し散策したかったので自由時間が1時間では少し短く感じました)
ガイドさんはとても優しく親切でした。ディナーはホイアン名物のカウラウも堪能しました。どれもとても美味しく品数も多く、男性でも充分です。
ホテルのロケーションもあり帰りが23時過ぎたので猛暑のベトナムで歩き回った後の身体にはきつかったです。
mam 様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアンの街並みとカオラウを楽しまれたとのこと、何よりでございます。
自由時間に関しましては、mam様のご意見を参考に、今後の改善点として検討致します。
mam様のまたのベトナム訪問をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
8月の観光は大変暑く、帽子とサングラスが無いと大変でしたが、フエの観光はガイドさんの話しも興味深く面白いものでした。
ドラゴン船は特に可もなく不可もなく…
宮廷料理は他と方とシェアする大皿料理。
概ね、楽し1日でしたが、最後の送迎で説明もなくお土産屋さんで降ろされたり、他の方のリクエスト場所に周ったりとスムーズに帰れませんでした。
まだ、帰りの際にどこに寄る等の説明があれば良かったのですが、グタグタな最後でした。
mnj様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
送迎時にガイドのご案内不足がありましたこと、大変申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
mnj様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
口コミが良くて期待し過ぎちゃいました。レストランがとても暑くて、食事は全然出てこなくて…コースが決まってるのにすごく残念でした。
aya231様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/10 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ダナンから車で40分くらいで、ガイドさん付きで楽でした。
ホイアンは夜のツアーが正解だと思いました。
とても良かったです!!
2998様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
幻想的なホイアンの街並みをご満喫頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
2998様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
半日で効率良く回りたいのでこのツアーに参加しました。
時間のない方にお勧めです。ただ、私たちしかいない人数が少ないツアーだったので、結構あっさりしたガイドさんでした。
2998様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく観光スポットをお楽しみ頂けたようで幸いです。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
2998様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
行きたかった五行山と市内観光がセットになっていたので申込みました。ガイドさんは日本語を上手に話す方で、ベトナムの歴史や観光地を詳しく説明し、また写真も撮ってくださり、とても親切丁寧でした。オススメのレストランやスパなども教えてくれました。それぞれの場所を程よい時間で回れたので良かったです。また昼食のレストランは、ベトナムの代表的な料理が6品(デザートを含め)でしたが、2人では食べきれないほど量が多かったです。味は美味しかったです。
ダナンさん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
市内の観光スポット、現地のお食事、さらにパワースポット五行山もご満喫頂けたようで安心しました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
ダナンさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーは私たち一組だけですごく丁寧にわがままを聞いてもらって大満足です。ガイドさん日本語上手。写真もたくさん撮ってくれて撮り方も上手。マイクロバスでの移動で移動もすごく楽。それぞれの場所で丁寧に説明してくれて、ベトナムについての学びも深まりました。途中ツアー外の場所も少し寄ってくれたり、おすすめのお店も教えてくれて非常にありがたかったです。運転も荒いのかなと思ってたのですが、非常に安全運転でとっても快適でした。ほんとにほんとに大満足のツアーでした!最高でした!
だなんまん様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
効率よく市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。
ガイド、運転手へのお褒めのお言葉もありがとうございました。大変励みになります。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
だなんまん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
親切なガイドさんでした。
歴史的な説明は、少々ぎこちなく、
意味がわからないことも多々ありましたが
フォローしつつ聞くと、わかったりわからなかったり。
一人参加でしたのでなかなか自由に
行きたいことやりたいことを
聞いていただけて、満足です。
みずの様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
最近はお一人様のご参加が増えておりますので、皆様安心してお過ごし頂ける雰囲気作りに努めております。
今後はガイドの日本語スキルアップに力を入れてまいりたいと思います。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
みずの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/24 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホイアンから友人二人で参加しました。
朝7:20にホイアンヒストリックホテルでピックアップしてもらいダナンへ。
途中ダナンの2ホテルに立ち寄り、総勢11名のツアーでした。
ダナンから2時間ほどでフエに到着。
その後のスケジュールはほぼHPにある通りで、16:45頃 ダナンに帰着。
私たちはそこで離脱し、タクシーで空港に向かい、帰国の途に着きました。
ガイドのテンさんは、多少日本語があやしい部分もありましたが、ベトナムの国旗の由来や王朝の歴史など、熱心に説明してくれました。
宮廷料理は見た目に華やかで、味も日本人の口に合い、とても美味しかったです。
ツアーの半分以上がバス移動というツアーですが、フエを効率よく観光するにはお手頃なツアーです。
欲をいえば、フエの街の雰囲気を感じられるような場所にも行きたかったな、と思います。
なかば様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
伝統的な宮廷料理をお気に召して頂けたようで安心しました。お写真もありがとうございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、皆様にご満足頂けるツアー内容作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
なかば様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんの話が楽しく、分かりやすくて良かったです。フエの遺跡は想像以上に広くてロマンを掻き立てられる感じでした。探索時間が短かったのか残念。昼食はかなり美味しくて満足でした。
やまとなでしこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お時間に限りがありますので、見学のお時間が短めになってしまい、申し訳ありませんでした。お食事はご満喫頂けたようで幸いです。
素敵なお写真もありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているいるようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
やまとなでしこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/08/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ホイアンから参加いたしました。ツアー参加者は、10名ほどでしたが、大型バスでの移動だったので、ゆったりと移動ができたのでよかったです。
世界遺産巡りは、ガイドさんが日本語でしっかり説明してくれたり、写真を撮ってくれたり、個別の質問にもしっかり回答していただけるので、とても満足でした。
カイディン帝廟や、フエ王宮は建物が美しく見ごたえがありました。
途中ドラゴンボート内では、飲み物の販売があるが、ビールもソフトドリンクもすべて$1だったので、迷わずビールをいただきました。観光で歩いて汗をかいたあと、ボート上で風を感じながら飲むビールは最高でした!
天気予報が良くなかったことから、ご飯のタイミングを観光をすべて終えてからに変更するという柔軟な対応もしていただきました。
お昼ご飯の宮廷料理は、美味しく、盛り付けもきれいでした。
帰りのバス内では、ガイドさんが他のグループのエステやマッサージの予約の代行や、帰りのピックアップの手配などをしてあげていて、とても親切だと思いました。
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても充実した一日をお過ごし頂けたようで安心しました。
素敵なお写真もたくさんありがとうございました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非弊社に御用命下さいませ。
日本は残暑が厳しく、暑い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
またのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人旅でしたので、ナイトマーケットには行きたいものの、夜の街が心配で参加しました。
ツアー自体はホテルにお迎えいただいた後、シルクとオーダーメイドのお店を見学&お買い物がありました。説明があまりなく、若干不安に思いましたが、たぶん、車の入れない旧市街のため、駐車スペースする目的のようです。日本語のできる店員さんがおり、他の参加者の皆さんそれぞれ安心してお買い物ができていたようでした。
レストランでの体験談を見ていたので、大皿での食事が心配でしたが、他の参加グループに混ぜていただき、楽しく食事をさせていただきました。旧市街での自由時間、ナイトマーケットでの自由時間も適度で、写真も撮れ、一人でも楽しめました。帰りの車のお迎えもぴったりで、ストレスもありませんでした。
ホイアンは小さい街なので、知ってしまえば夜も一人でも大丈夫そうですが、名物も雰囲気も一気に味わえたので、初日に参加するとよいと思います。
もさもさ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的なホイアンの街並み、現地のお食事もお楽しみ頂けたようで安堵致しました。
素敵なお写真もありがとうございました。
まだまだご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越しくださいませ。
もさもさ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/20 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | ダナン・フエ・ホイアンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
M.U様
この度は弊社のツアーにご参加頂いたのにも関わらず、ご満足頂けない結果となってしまい、
大変申し訳ございません。
フエ市内観光は世界遺産がメインの内容であり、このツアーをお申し込みくださる方は
ガイドの詳しい説明に期待をされているということは、重々承知しております。
そんな中、こちらがその期待と貴重なお時間等を台無しにしてしまった事、重く受け止めております。
再度ガイドの教育を見直し、どのガイドも同じくらいのレベル、対応の仕方になるよう指導して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なお言葉を体験談にてご投稿頂きありがとうございました。
TNK&APT トラベルJAPAN
スタッフ一同