【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
10時にホテルに迎えに来てもらいました。
ミーソン遺跡まで一時間くらいかかって移動しました。
ドライバーさんは英語も苦手だったようで、スマホで12時30分を示して、この時間まで戻ってきてと伝えてくれました。
着いた途端、天気雨が降ったのですが、簡易的なカッパをくれました。
入口から遺跡までも車で3分程移動したり、遺跡と遺跡の間も結構歩きます。
時間が少し足りなくて、あまりゆっくり見れなかったのですが、ツアーとは違い、自由に写真を撮れるのでこのツアーにして良かったです。
またこのプランを利用して行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/06 |
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[はい]
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普段はクチコミ投稿しませんが、皆さまが楽しみにしている折角の旅行で残念な思いをして頂きたくないので、ご参考にして頂きたく、今回は投稿します。
体験談に「ガイドさんもっと頑張ろう!」などの書き込みがあったのを軽視してしまっていましたが、自分のツアー参加後に改めて体験談を読み返して思うことは、ガイドの質にバラツキが大きく、どのようなガイドに当たるかは博打みたいなものなのだろうということです。
私は限られた時間と費用の中で最大限の満足を得ようとしていますので、このように満足できないリスクの高いツアー会社には二度と申し込みをしません。
フエ1日観光ツアーに参加しましたが、次のような問題がありました。
①ガイドは時間通りにピックアップ場所に現れませんでした(実は前日、同じ会社の別ツアーに参加しましたが、やはりガイドは10分以上遅刻をしてきて、しかも一言も謝罪がありませんでした)。
②当該ツアーには日本語ガイドが案内するとありましたが、当日来たガイドは片言の日本語しか解しませんでした。
③当日来たガイドはフエに来るのは初めてだと言い、全く観光案内できませんでした。最初の観光地であるカイディン帝廟にて、他の会社の日本人観光客団体がいるのを見て、あの団体に混じって日本語の説明を聞いて来いと言われました。この対応に苦言を呈したところ、どこかに電話したと思ったらその電話を渡され、電話口から外国人の日本語で建物に関する説明が始まりました。
④上記についてクレームすべくバウチャーの「現地到着後連絡先」に書かれた2箇所に電話をしましたが、応答はありませんでした。ガイドに対し責任者に連絡するよう要求したところ、現地連絡先に書かれた社長はバイク運転中で電話に出られず、日本人担当者は休暇中と説明されました。嘘か本当か知りませんが、緊急時に電話対応できないなら、連絡先として記載しないべきです。
⑤日本語の通じない当該ガイドにgoogle翻訳を使用し責任者に連絡するよう要求し続けた結果、別の日本語ガイドを手配したと言われ、途中から別のガイドが車に乗り込んできました。本ガイドは少し日本語を解したため、日本語の通じないガイドとの関係を確認したところ、ただの知り合いであり、同じ会社の所属ではないとのことでした。
⑥当該ガイドは帰り道に車内で一人居眠りしていました。また運転手はフェイスタイムで頻繁に家族と通話したり、煽り運転を繰り返したりしており、安全性に懸念を持ちました。
⑦連れていかれた宮廷料理のレストランは、他のツアー客が店を出た後、店員が食べ残しに群がっていました。見ていて気持ちの良い光景ではありませんでした。
過去の体験談を見ると、こちらの会社はクレームに対して謝罪のコメントは残しているものの、今回も日本語を解さずフエを訪問したこともないガイドを寄越すなど、会社の対応としてあまりに不誠実で、全く信頼できません。
謝罪して頂いても私が今回の旅行のために割いた時間は戻ってこないということを重く受け止めて頂きたいです。
そしてツアー詳細に書かれた内容と余りにかけ離れた対応でしたので、全額返金を求めます。
せっかくのベトナム旅行がこのツアーのおかげで台無しになりました。
ベトナムについてもっと学びたいという思いを台無しにされた気分です。心無い会社の適当な対応で、ベトナム全体に対する印象が大きく左右されることを、この会社は自覚すべきです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/21 |
1
人が参考になったと言っています。
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五行山は、エレベータで上がりましたが、急な坂が多く、年寄りには、きついと思います。でも、行ってよかった。ハン市場は、魚の臭いか強く、狭い通路なので、観光には、不向きと思います。
半日観光なので、昼から、ホテルのプールで、ひと泳ぎしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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達者な日本語で丁寧に観光案内をしてもらえた。一日中楽しめてとてもお得だと感じた。歴史を学べた。アンさんありがとうございました!
hana様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
中部の歴史も学べたようで、とても貴重な思い出になりますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
hana様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/31 |
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[はい]
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ガイドブックやHPをたよりにミーソンを回りました。カンボジアの遺跡と似た感じでした。五行山は駐車場の目の前のチケットブースで購入したところ山ではなく違う洞窟でした。言葉が堪能ではないと間違えると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/29 |
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[はい]
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午前中から昼過ぎまでビーチでマッタリした後、夕方からの参加でした。
な、なんと私一人という驚きもありましたが、気楽に参加しました。
ホイアンは観光地でしたね〜…夜は特に。
後日本橋渡ってみたかったなぁ。
さくらレストランはおいしいし中も綺麗でした。
昼間に町歩きするのもいいかもしれないので今度は昼のツアーに参加しようかな。
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアン、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事も楽しんでいただけたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/27 |
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[はい]
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初めてのベトナム、しかもひとり旅だったのでお高くつくと思っていたのですが、一人料金が変わらないのでまずここがよかったです笑
ガイドさんが歴史や謂れなど詳しく説明してくれたので、暑かったのですが楽しく見て回れました。
お寺もお城もドラゴンボートも全部楽しかったです。
その分戦争で失われた物はとても残念に思いました。
またダナンに来たいです✨
Rika様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ひとり旅でも値段が変わらないので参加しやすいですね。
観光地はそれぞれ趣が異なり、フエの歴史をとても感じられますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
Rika様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/28 |
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[はい]
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ホテルのロビーに降りると、集合時間少し前に待ってくれてたのか、すぐにガイドさんが声を掛けてくれました。日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。また、ツアーの中で細やかに対応してくださったのがとても好感を持てました。食事は美味しかったのですが暑さの影響もあったのか、とても食べ切れない量で残してしまい大変申し訳ない様な気持ちになりましたが、ダナン市内からミーソン遺跡、夜のホイアン観光と短時間に凝縮されており、このツアーに参加して良かったと感じるツアーでした。
けいちゃん様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
暑い時期の為食欲が落ちますね。夜のホイアンは幻想的で素敵ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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日本語堪能なガイドさんで、移動中の車でもベトナムのことを色々と教えてくれました。複数の方の評価で、予定表にはない土産物屋に寄ったり、スケジュールが正確でないツアーとの紹介がありましたので、その後、予定があったので少し心配しましたが、参加前にガイドさんに相談した事が考慮頂いたのか(内容が改善されたのか?)、史跡を巡って、ドラゴンボート、そして宮廷料理と、全て予定通りでした。暑さにかなりやられましたが、名所と名所の間をエアコンの効いたバスで涼み、快適にまわることができました。ダナンからフエは遠く、またフエの観光スポットも点在しているため、効率的に回ってくれるこのツアー参加は必須だと思いました。
けいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部フエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても暑い時期なので体力が奪われやすいですね。名所と名所が離れているで、ツアーのほうが効率がいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
けいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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効率よくまわれて良かったと思います。
これ以上だとバテて限界かと…。
宮廷料理は参加者でシェアしますが充分な量が用意されていて食べきれずほとんど残してしまいました。(暑さにバテてあまり食べられなかった)帰りは参加者がお土産を買いたいとのリクエストもありガイドさん紹介のお店に寄ってもらいその後ホテルへ送ってもらえました。
因みに料理はまだ他にもありましたがバテていたので画像は初めのほうだけの分です
doghusky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
5月は一年でも最も暑い時期なので、歩いているだけでも体力が奪われて大変だったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
doghusky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/16 |
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[はい]
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日本語が堪能な白い歯がチャーミングなガイドさんと千原せいじ似のおしゃべり好きな陽気なドライバーさんのコンビでとても為になるツアーで大満足ででした。ただ、残念なのは、帰路はダナンで乗り換えた後、説明もなく別のツアーに組み込まれ、土産店に強制立ち寄りし、帰着に大幅遅延したため、次の約束に間に合いませんでした。南国なので時間にルーズなのは覚悟していましたが、1時30分も遅れるとは、想定外でした。
DRAGONPHOENIX様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産のフエ観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とてもお天気が良かったようでなによりです。
帰着時刻が大幅に遅れてしまい、約束に間に合わず大変申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
DRAGONPHOENIX様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/22 |
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[はい]
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集合場所のホテルに5分前には迎えに来てくれました。その時の可愛らしい笑顔に、此のツアーの大感動が予想できました。先ずはダノンへ、行く途中でも一生懸命にコミュニケーションをとってくれるガイドさんに好感度がアップ。ダナンの生活を垣間見た観光は滞りなく終了。とても美味しく、ボリューミーなランチを堪能し次はホイアンへ、前日は月に一度のお祭りでしたが、ホテルの手違いで行けなかったのですが、実はこの翌日の方が良いと説明してくれ、大感激で最高のホイアンランタンを楽しみました。更にお勧めの灯籠流しで想いを込めた後、大満足でこのツアーは終了しました。ユーモアたっぷりのガイドさん、安全運転のドライバーさんに感謝です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/19 |
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王朝の歴史とその後の状況が勉強になりました。陸地続きと海からも行きやすい場所なので、支配者もその時代時代での遍歴があり、次回は少しベトナムの歴史を勉強してから来ようと思いました。日本の天皇制が維持している事は世界に誇れると思いました。
ガイドさんはもう少し勉強して話題を面白く説明して欲しいと思います。
八チャン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
フエの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
フエの歴史的な建造物や歴史的な背景も聞けて勉強になったと思います。
ガイドの日本語が聞き取りづらかったようで、ご迷惑をお掛けしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
八チャン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/22 |
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[はい]
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若いドライバーさんだったので、お店や観光のことがあまりわからないようでした。こちらはあらかじめ翻訳ソフトで行きたいところと順番を書いたものを用意してあったのですが、それが無いとどうなっていたやら。
五行山では二時間後にピックアップするということでしたが、ダナンで買い物したかったので、一時間でピックアップしてもらうことにしました。まあ昇りをがんばれば一時間でも見れます。
ダナンではフェーバチョコのショップに行きたいと言ってのですが、お店の場所知らないみたいで事務所の方に聞いていました。
その後、ホイアンに行って帰りはホテルのシャトルバスで帰ろうとしたのですが、ホイアンには行けないチャーターだと事務所の電話を介して言われたので、近場の観光を聞いたのですが、それも回答がなく、仕方なくスーパーマーケットに行きたいと行ったのですが、それも場所がわからないというので、近くのKマートに行ってもらい、1時間以上時間余らせて終了となりました。ドライバーさんには、期待するなということなんでしょうかね。これならホテルからタクシー使った方がよかったかもしれない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/13 |
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[はい]
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世界遺産のフエは、大変きれいでした。クルーズも両側にきれいな岸が見れたので。よかったです。早めの帰着だったのですが、フエのまちを少し散歩できたら、もっとよかったと思いました。
shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
古都フエの王宮や寺院を巡るツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
どの建物も豪華賢覧な作りになっていて、見ていて飽きなかったと思います。ドラゴンクルーズも風が気持ちよくクールダウンできますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/19 |
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[はい]
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初めてのベトナムダナンなので、わからないところとか、質問か、できてよかった。最初のスケジュールでは、無理と、断られましたが、予定通り組めたので、満足
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/12 |
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現地に着くまでに大理石とシルクの工場によってくれました。現場についたのは時間通りでしたが、灯籠流しの日だったので、非常に混んでいました。その中でも、日本橋やナイトマーケットに連れて行ってもらい、非常に楽しかったです。ホイアンのランタンは本当に綺麗でした。
shizunozo様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な街ランランの散策、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンはランタンがとても美しい街ですね。交通規制もされているので、バイクや車を気にする事なく観光できたと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
shizunozo様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/18 |
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[はい]
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今回選んだ理由はホイアンから参加で帰りが遅くならないプランだったからです。日本語での説明もあり個人だと少し遠くて行きづらい場所をさくっと見れて良かったです。
びっくりしたのは前年にミーソン遺跡を観光した時にガイドしてくれたガイドさんが今回もガイドしてくれた事!!覚えていたので「去年も会ったよ」と伝えると「今までそんな事なかった!」とガイドさんもびっくりしていました。
そんな感じで和やかにツアーも進み、帰りに今回は行けないなーと思っていたダナンのお土産さんにも寄れてさらに良かったです。
きなこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
昨年に続きベトナム中部のご旅行、充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
昨年会ったガイドとの再会はとても嬉しくなりますし、親しみを感じますね。
こちらのツアーはそれぞれの観光地が離れているので、ツアーだと一気に周れてお得ですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
きなこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/17 |
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[はい]
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〈よかったこと〉
効率よく観光スポットがまわれてよかった!
ガイドの方の説明もよかった!
ホイアンは人だらけだったので1時間の自由行動で充分だと思った。
〈残念だったこと〉
朝のピックアップに時間がかかった
同じところをぐるぐるして各ホテルをまわっていたので、その分の時間がもったいないと思った
にゃんちゅう様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
人気観光地巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
各観光地が離れているので、こちらのツアーで一気に効率よく回れるので大変おススメのツアーになっております。
ピックアップに時間がかかったようで申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
にゃんちゅう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/04/30 |
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[はい]
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ガイドさんの説明付きの観光の後、自由時間をたっぷりとっていただき、自分のペースでゆっくりとホイアンの街を散策して、買い物などを楽しむことができました。
夕暮れとともに、色とりどりのランタンに灯がともって、すごく綺麗でした。
ただ、夕食のレストランは、日本からのツアー専用なのでしょうか…。地元の名物料理としては、やや期待はずれの感がありました。
Mako様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアン観光、自由散策、ランタンの風景など、ホイアンを楽しまれたとのことで、何よりでございます。
食事に関してはご期待に添えなかったとのこと、申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考にして、今後のレストラン選定に関して検討して参ります。
Mako様のまたのご利用をお待ちしております。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/02 |
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今回のガイドさんは、行き先の提案やアドバイスもなく、1時間半以上も早くホテルに戻ろうとしました。
途中で行きたい場所を伝えた時も「方向が違う、もっと早く言ってくれれば…」と 感じの悪い対応でした。
フリープランで、時間にも余裕を持って8時間にしているのに、ルートの効率が悪いと「運転手も怒ってる」と言われ、こちらが気を遣う観光でした。
これなら初めから決まった場所を巡るツアーでも良かったかもしれません。
ガイドさんは、車中では居眠りをしていた時もあり、観光地でも自身の撮影を頼まれました。仕事としては適切でないと思います。
今まで何度もチャーターをお願いしていますが、今回のようにイヤな気分になったのは初めてです。時間内は、自由に使わせていただき、ガイドとしてもきちんと仕事をしてほしいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/09 |
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初めてのベトナム旅行♪初めてこちらのツアーを利用させて頂きました(*´ω`*)
日本語がとっても上手なガイドさん、物静かだけど笑顔が優しぃドライバーさんの2人で、私たちだけのプライベートツアーでした☆★
ダナン大聖堂は何かのイベントの準備とかで、中には入れず、、、(´∩ω∩`)でもその分市場やスーパーにも行って買ぃ物の時間を取ってもらぇたので、ばら撒き土産を探したかったあたし達にはピッタリでしたヾ(●´∇`●)ノ
ランチは食べ切れなぃくらぃの量でお腹いっぱぃε-(´∀`; )どれもおぃしかったし、日本人の口にも合ってたと思ぃます♪
ランチの後はホイアンへ☆★途中大理石やシルクの有名なお土産屋さん?←よくある観光途中で立ち寄るよぉなお店、に寄ったので、予定時間より1時間くらぃ遅くホイアンに到着( ˊᵕˋ ;)って、そもそもランチが終わった時点で、予定時間を結構押してましたが、、、
アオザイレンタルのお店に向かぃながら、少しホイアンの街につぃて説明してもらったケド、予定にあった来遠橋、誰かさんの家、博物館?には行けず:;(∩´﹏`∩);:シクロに乗った時に近くを通ったりするくらぃでした( ^_^ ;)←元々その程度の予定だったのか?
アオザイレンタルは他の方が投稿されてた通りサイズ記載はなく、種類も割と少なぃ印象でした( ´ㅁ` ;)あたしは154cm57kgといぅぽっちゃり体型ですが、着たぃと思ったアオザイはことごとくバストが入らなぃと言われ、、、(((((*ノДノ)結局最後に選んで着たモノは、何とか着れたものの、腕を上げるとボタンが開ぃてしまったので、着直すコトに、、、:;(∩´﹏`∩);:お姉さんは仕方なぃと許してくれてそぉだったケド、それを見ていた他のお客さんが2着試着したぃとお願ぃしてたのは、絶対1着!!って言われてたので、きっと一度着たら変更は厳しそぉな印象でした(;´д⊂)現地のふくよか体型さんは、全部オーダーメイドなのー?(๑˘・з・˘)
そして何よりレンタル屋さん蚊が多ぃっっっ\( ゚д゚)/!!虫除けスプレーしっかり振ったケド、何匹か飛んでました、、、(゚ロ゚;ノ)ノ
アオザイに着替えてからは、少し街歩きをしてシクロに乗りました♪日本でいぅ人力車みたぃな感じなので、観光客さん達にいっぱぃ見られてちょっと恥ずかしぃですが(*´艸`)蒸し蒸ししてるホイアンの街を涼しく颯爽と駆け抜けるシクロは楽しかったですヾ(●´∇`●)ノ
シクロを降りてからは自由時間でしたが、予定とは違ってディナー前にはアオザイを返却した方が良ぃとのコトで、自由時間としてはほとんどナシ( ^_^ ;)しかもその間にカフェに行ったので、ディナー前にカフェでお茶をするとゆー、、、Σ(・∀・;)
そもそもランチ分のお腹もあんまり減ってなく、時間もかなりキツキツで、ちょっともったぃなかったなぁー(´∩ω∩`)案の定ディナーもほとんど残してしまぃました:;(∩´﹏`∩);:
夜のホイアンはランタン祭りのなぃ日でしたが、結構賑わっててランタンもすごく綺麗でした☆★ガイドさん曰く、ランタン祭りの日は人混みがすごくてスリとかもあるみたぃなので、お祭りぢゃなぃ日の方がオススメとのこと(*´罒`*)
ダナンもホイアンも、観光客のほとんどが韓国の方なので、ハングルで声を掛けられるコトがほとんど( ̄▽ ̄;)屋台のメニューも追加でハングル表記してあるコトが多かったです(๑´ㅂ`๑)ここまで日本人に出会わなぃ海外旅行は久しぶりかも♪♪
帰りは予定より早く帰路に着くコトになりましたが、車の中ではガイドさんがいろんな話をしてくれて、一日の締め括りは楽しく終わるコトが出来ましたヾ(●´∇`●)ノそれぞれ自分達でも行ける場所かもしれなぃですが、ツアーをお願ぃして良かったと思ぃます☆★
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/04/20 |
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行きたい場所に連れて行ってもらい貴重な経験となりました。
しかし、行くだけな感じで写真を撮ってもらったり、出来ず期待はずれでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/04 |
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五行山とミーソン遺跡を見たくて申し込みました。友人と2人でチャーターしたため、暑い中でも休憩を挟んだり、自由に行動が出来充実した時間を過ごせました。開始時刻を早めにしたため、団体客の混雑を避けて沢山写真を取れたのが良かったです。
遺跡帰りに沢山の団体客が観光してるのを見ましたが、体感温度40度の中1箇所1箇所写真撮るだけで列についたり、集まるまで待ったりと大変そうな姿を見たのでチャーターしてよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/02 |
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ホイアンのホテルから ひとり参加で
フエは2回目です。
ちょうど乾季に入ったところで朝から蒸し暑い中の観光でしたが歴代の皇帝の話や実際の帝陵の中での説明が とても丁寧に わかりやすい日本語が上手なガイドさんで勉強になりました。
王宮の復元は未だ未完成の状態でしたが
かなりキレイになり当時の写真なども飾られ確かに王朝が存在した歴史を感じました。
最後はティエンムー寺の前から珍しい2対のカラフルなかわいいドラゴンボートに乗りリバークルーズで少しだけ涼しい自然の風を受けながらの1日観光でした。バスの運転手さんも早朝から
ホイアン→ダナン→フエの往復 お疲れ様でした。
フランジバニ様
この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談ならびにお写真をご投稿いただきありがとうございます。
当日のガイドはチュンと申しまして、留学経験はないですが
日々辞書や本から日本語を勉強しております。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。
王宮はベトナム戦争の名残から、現存する資料が少なく完全な復元には今現在のところ約40年はかかるといわれております。
王宮の歴史とベトナム戦争の歴史を感じていただき、ご満足いただけましたら幸いでございます。
改めまして、今回は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞまたお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。
TNKトラベルJAPAN
内田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/05/03 |
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ホーチミンから朝の飛行機でダナンへ移動してこのホイアンの灯篭流しのツアーを楽しみにしてました!夕方バスのお迎えがあり、何箇所かピックアップ、ところが20分以上出てこない方がいらっしゃいましてかなり時間が押してしまいました、やっと来ると家族4人組でベビーカーを押していてもう一人の男の子も小さい。ごめんなさいの一言もなしでなんだか車内は嫌な雰囲気になりました。大きな駐車場に着いたらゴルフのカードのようなやつに乗り換えてホイアンの中へ向かいます、シルクの工房へ着いて蚕や繭を見てシルクの洋服やスカーフオーダースーツなどの販売を見て、若干時間が長い、この先ホイアンではトイレを借りる際お金がかかるからと、シルクのところでトイレを済ませました。そこから灯篭流しのほうへ歩いていきます、ガイドさんの声も小さく全体をまとめようとしてないのを感じ、人混みの中はぐれないようみんな必死でした、旗でも持って頂きたい。家族組は速攻ではぐれてしまいまたまた私たちはその家族を道端で何分も待つことになりました。夜ですがかなり蒸し暑くてイライラも募ります…ようやく歩いてるのを発見し食事する場所へ。食事は揚げ物ばかりで暑い夜にはキツイ…相席なので食べづらいし取りづらいし気を使います。またレストランが冷房がなくかなり蒸し風呂状態、汗をだらだらかきながら早く終わらないかなー外へ早く出たい。ガイドさんも食事が終わる時まで見かけずかなり食事の時間は長く感じました、せめて涼しいところでゆっくりさせて欲しかったです。おいしさ半減してしまいます。出発しますーとなった時に家族組がまたトイレに行き始めて待たされる…団体行動が全く出来てなくベビーカーに乗せたりモタモタ、流石にベビーカーでのホイアンの灯篭流しの知らない人同士の団体行動は厳しいのでは?多くの人が迷惑でした。
肝心の灯篭流しは一人一個長い棒のようなもので川へお願い事をしながら流します。自力でダナンからタクシーだとお金はかかりますしホイアンの中までタクシーも入れず入り組んでます、かなり灯篭流しのところまで歩くので土地勘がないと暑い中たどり着かないと思います。ちょっと今回のガイドさんも頼りにならなかったし、ちゃんと着いてきてるかチェックを何度もして欲しかった。何度もベルトラを利用していますが団体行動がこんなにもできないツアーは初めてでかなり疲れました、時間も押しまくって1時間以上もホテルへ戻る時間が遅れました。
今回はお一人様が3名もいらっしゃいました、ロスがかなりあったので自由時間も短く感じましたがゆっくりとお土産やバインミーの有名なお店にもいきたかったなぁ。
横浜から様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
小さなお子様連れでの旅行は本当に大変だと思います。ガイドが気を利かしてツアーがスムーズにいくようにするべきでした。
時間をだいぶロスしてしまい申し訳ございませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/06 |
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ミーソン遺跡はダナンの町から少し離れていますが、チャーターしてでも行く価値ありです!さすが世界遺産!最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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ドライバーの方がとても親切で、元々のスケジュールに加え、フォトスポットに寄って下さって、絶景を見ることができ、いい思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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ゴールデンウィーク中の参加でしたので、かなりの大人数でのツアーでした。一人のガイドさんでこれだけ多くの人数を引率しないといけないので、ガイドさんもとても大変だったと思います。ガイドさんの説明は分かりやすくて人当たりも良く非常に親近感がわきました。私達は小さな子供と一緒に参加したため、途中でツアー団体からはぐれてしまいました。ホイアンはかなり混雑していて、他のツアー団体も多くなかなか見つけられませんでした。ようやく見つけてはぐれていたことをガイドさんにお伝えしましたが、ガイドさんは気づいていなかったみたいでした。チケットが必要な有料部分の箇所は私達はまだ見ていなかったのですが、全てチケットを切ってしまったから見ることは出来ないけど有料部分でないところは個別で説明してくれると言ってくれたため、個別にフリータイム時間にガイドしてくれました。チケットは一人ずつ欲しかったと思います。そうすれば、はぐれてしまったとしてもフリータイム時間に自分達で見れると思います。有料部分を見たかったのに見れなくて残念でした。ホイアンはかなり混雑しているので、あれだけの多くのツアー客を一人のガイドさんで見させる運営会社の問題だと思います。ガイドさんは一生懸命やってもらいました。JTBのオプショナルツアーは大手ということもあり今まで他の海外先では安心して使ってましたし、大変満足でしたので、それだけにはぐれてしまったことがとても残念でした。ガイドさんには最善を尽くしていただいて感謝してます。ありがとうございました。これだけの数を一人で引率するのはかわいそうに思いました。
旅行すき様
この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ツアー中にはぐれてしまわれたとのこと、誠に申し訳ありませんでした。
今回のご意見を参考に、ご参加人数の変更を検討し、サービス改善に努めて参ります。
旅行すき様の変わらぬご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
JTBダナン支店 佐藤
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/04/30 |
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待ち合わせ時間には30分遅れてくるし、内容の説明はないし、ツアー中も先々歩きガイドもほぼなかったです。
最後ホテルまでおくってくれたのは良かったですが、この金額でこれなら個人でも行けました。もう頼みません。
よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/04 |
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催行会社からのコメント
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koji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部ダナン観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日なので、手軽に参加できますね。五行山は意外と広く、歩くので大変だったと思います
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
koji様のまたのご参加を心よりお待ちしております。