Harry様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
途中お写真が撮れなかったこと、船内でのお土産販売もガイドの配慮が足りず申し訳ありませんでした。
確かにお土産販売はちょっとしつこいと感じられてしまう場面があるかと思います。これもベトナムらしさでございますので、何卒ご理解下さいませ…。
貴重なご意見ありがとうございました。
Harry様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

旅行部様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
見どころ満載の忙しいスケジュールでしたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜のホイアンの街並みは本当に綺麗ですよね。思い出に残るご旅行になりましたでしょうか…。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
旅行部様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

るーと様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく人気観光スポット巡りをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
お食事もお口に合ったようで安心致しました。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
他にもご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ。
るーと様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
見どころ満載な欲張りなツアーで、少々駆け足のご案内となってしまいましたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ぶーりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
内容盛りだくさんのツアーで、駆け足のご案内となってしまいましたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
参加者の方々とも楽しくお過ごし頂けたようで何よりでございました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ぶーりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mura123456様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
内容盛りだくさんのツアーでございますので、駆け足のご案内となってしまいましたが、楽しい一日となったようですね。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！。
この度も詳細なコメントのご投稿ありがとうございました。
mura123456様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

OTANAKA様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、上空からの景色も遺跡観光もお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
OTANAKA様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

kame様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
忙しいスケジュール,更に猛暑の中でしたが、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
kame様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

にゃんにゃ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
効率よく、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます！
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
にゃんにゃ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

みんとす様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
忙しいスケジュールでしたがとても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回は是非ホイアンにお泊りになってゆっくりノスタルジックな雰囲気をお楽しみ下さいませ…。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みんとす様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

yukky様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドの配慮不足で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として受け止め、今後スタッフのスキルアップに努めてまいりたいと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
yukky様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

sharknyan様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
厳しい暑さの中の観光大変お疲れ様でございました。
次回は是非ベストシーズンにベトナムにお越し下さいませ…。
この度もコメントのご投稿ありがとうございました。
sharknyan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

コマンドー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事中には不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
コマンドー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

えーちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
あいにくの空模様でしたが、効率よく人気スポットを巡り、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
えーちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆりちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お寄せいただいた貴重なご意見をもとに、今後ご満足頂けるツアー作りにスタッフ一同努めてまいります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ゆりちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

一人旅様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナムの歴史に触れ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
素敵な旅のお手伝いが出来たようで大変光栄でございます
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
一人旅様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

Megumi様

この度は弊社オプショナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ホイアン観光を楽しまれたとのこと、何よりでございます。
ただし、ガイドの歩くスピードが早かったとのこと、申し訳ありませんでした。
担当したガイドに指導し、サービス改善に努めてまいります。
Megumi様のまたのご利用をお待ちしております。

JTBダナン支店　佐藤

にゃんにゃ様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、このようなお言葉をいただき大変うれしく思います。

担当したガイドのチュンにもお伝えいたします。
弊社としても、チュンを始め優秀なガイド達が日本に行けるような制度の導入を検討しております。

この度はお時間をさいて体験談を投稿いただきありがとうございました。
またベトナムに来た際は弊社をご利用いただければ幸いです。

TNK&APTトラベル
久保

クイニーアマン様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンの歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
五行山は案外広く、見どころも多い場所なので、ガイドがいて説明を聞けると楽しいですね。
お食事も楽しめたようで良かったです。
弊社のガイドがお役に立てたようでなによりです。大変励みになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
クイニーアマン様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

mio様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、充実した時間をお過し頂けたでしょうか。
灯篭流しはまだあまり暗くない中に行うので、あまり雰囲気がでなかって残念でした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
mio様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KAZU様
この度もサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ベトナム中部の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ダナン、ホイアンは近いながらも雰囲気が違いますし、どれも魅力的な観光地だったと思います。
猛暑の中、楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
KAZU様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

KAZU様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
王宮内の散策やたくさんの写真撮影の時間が取れずじまいで大変ご不満だったと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

ななな様

この度は数ある旅行会社の中から、
弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿いただきありがとうございます。

当日ご案内させていただいたガイドは日本への留学経験はないですが、
辞書を読んだり、ニュースを見たりしながら日々勉強に励んでおります。
日本語力をお褒めいただき誠にありがとうございます。

またベトナムにお越しになることがあればお気軽にお問い合わせくださいませ。
弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。

TNK&APTトラベル
内田

東京在住熟年夫婦 様

この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、お迎えに関して多大なご迷惑をおかけしていまい大変申し訳ございませんでした。
遅れの原因はお電話にてお伝えした通り、混雑のため車の駐車場所が確保できなかったことですが、事前に事態を把握しご連絡すべきでした。
異国の地でご不安な思いをおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はドライバーとの連絡をより密に取り、万が一遅れが生じた場合も早い段階でこちらから連絡できるよう体制を整えてまいります。

ご昼食に関しては、行程表に記載がございます通り、宮廷料理ではないですが、ブンボーフエをはじめとしたフエ料理のセットメニューでございます。
バイン・ベオに関しては以前は提供しておりましたが、お客様の好みが大きく分かれてしまうため、なるべく色んな好みの方に楽しんでいただけるようメニューを選定いたしております。
混載ツアーではなく、プライベートツアーではメニューやレストランに関して、幅広くご要望にお応えしております。
何卒ご了承いただければ幸いです。

繰り返しにはなりますが、この度はせっかくのご旅行に残念な思い出を残すことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、働き方を見直しこのような事態を起こさないよう改善に努めてまいります。

TNK&APTトラベル
久保

shigeki1103様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ダナンでの貸切ツアー、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
貸切ですと自由に回れますし、行きたいとこだけ行けるのでとても効率はいいですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
shigeki1103様のまたのご参加を心よりお待ちしております。