とにかく安い！
投稿者: タラタラ, 2019/03/26ホテルの前まで行ってくれるので便利です．なんといっても安い，ただバスに無料WIFI飛んでいるとパスワードがはってありましたが，つながりませんでした．
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/16 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/17 |
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ヒヤヒヤ運転
投稿者: りんご, 2019/03/19運転がすごく粗く、運転手さんがずっとスマホで通話中で、ヒヤヒヤしながら乗っていました。
また途中で運転手さんの知り合いが乗車し、途中で降ろして行きました。私的利用かな？と思ってしまいました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/17 |
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ピックアップが微妙
投稿者: miro2, 2019/03/15待ち合わせポイントに行ったら、自分の名前が書いてある紙はあったが、誰もいなかった。
しばらくすると人が来たのでなんとかなったが少し焦った。
ホイアンでは途中で降ろされて歩くように言われた。車が入れないところなのかと思ったけど、車は普通に走れてた。何故？
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/08 |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/06 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/06 |
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ホテルを覚えられていなかった
投稿者: 卵オムライス, 2019/03/11陽気なおじ様の運転で事故もなく利用させてもらいました。到着の時間が遅れてたにも関わらず待っててくれました。ただ、残念なのが私の滞在するホテルを忘れられていたようで…スマホにホテルの名前は見えたのですが、何度もホテルの名前を聞かれて到着しました。それが無ければ安いし問題ありません！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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ダナン空港からホイアンまでの送迎
投稿者: あやや, 2019/03/01ダナン空港の受付で待つ事20分。出発時間は過ぎてるのに送迎車になる気配は無い。いい加減キレそうになった時、ようやく案内され、送迎車がいるはずの駐車場へ。しかし、そこには送迎車はおらず、受付の人もかなり困惑していた。携帯でやり取りをしてそこで待つ事更に10分程。ようやく送迎車が来たが、謝る事もなく、私1人を乗せ出発。途中何人かピックアップをして、ホイアンの目的地のホテルへ行くのかと思ったら、ホテルの手前で降ろされ、真っ直ぐ行くとホテルだ。降りろ。と言われ、強制下車。google mapを頼りにホテルへ歩いて行く羽目になった。初めからホテルへ送迎しないのであれば、事前に連絡を入れるべきです。安いとは言え、酷い対応だった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/25 |
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下車場所が不明で困惑
投稿者: ぴろろ, 2019/01/22自分で交渉して乗車するタクシーに対する不安を回避したいがため、利用。タクシーよりも価格を抑えられたのは助かった。
ダナン空港のスーツケースを受け取る場所で案内係の方が名前ボードを掲げ持って待っていてくれたので、すぐに合流できたのも安心感につながった。スーツケースを受け取る前だったので、係員はここまで入ってこられるのだなと思った。
運転手は愛想がなく、英語が話せないようで、同乗した外国人に「この車はホイアンに行きますか？」と聞かれた。運転手に邪険に扱われている光景を目にしっていたが、運転手に答えてもらえなかったとのことで不安だったよう。車内の無料wifiは不安定。
ホイアンの旧市内は車の乗り入れが禁止されているとのことだったため、外れた地域に宿をとった。宿泊先を運転手に伝えていたため、近くに降ろしてもらったが、案内が不十分で、宿泊先がどこにあるのかわからず、下車してから10分以上もスーツケースを移動させながら歩き回るはめになった。下車した場所からすぐのところに宿泊先はあったが、英語が話せない運転手とのコミュニケーションが取れないため、目的場所まで時間がかかったしまった。地図を見せながら、「今、ここだから、この方向に何mくらい歩けば着くよ」という親切な案内がほしい。暑い時間帯だったので、しなくてもいい疲労をしてしまい、残念な印象を持った。
「ホイアンからダナン市内へ行く予約を取りたい」と空港にいた係員に言ったら、メールアドレスが記載されたホイアンエクスプレスのカードを渡され、「ここに連絡するように」と案内された。10%OFFにもなるという。メールで予約の連絡を入れたら、音沙汰なし。客からのメールに対する返信がないことに不信感が募った。旅行会社や代理店を通して予約した方がよいと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/13 |
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利用してよかった
投稿者: naii, 2019/01/12時間どおり
車は清潔
安い
現地語ドライバーさんでしたが問題なし
乗り合いで複数のホテルに寄る
運転は時間どおりになるべく迅速にという気持ちが伝わりました。怖い感じはなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/12/28 |
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ひとり旅にはリーズナブルで利便性高し
投稿者: sato, 2019/01/127時にホイアンからダナン空港への移動を申し込みましたが、7時前には待ち合わせ場所に到着してくれていました。そのあと3名をピックアップしたのみで、ダナン空港に向かいましたので、非常にスムーズに到着できました。リーズナブルでひとり旅には使えるプランだなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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ほぼ時間どおり！
投稿者: なおみん, 2019/01/09朝早い4時のピックアップで、4時5分には来てくれました。何よりありがたいのは、小さなホステル宿泊で狭い路地にあるのですが、そこまで迎え来てくれるので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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スムーズでした。
投稿者: 匿名希望, 2019/01/02看板を持ってくれていたのですぐにわかりましたし、スムーズでした。空港からホテルまで30分もかからなかったと思います。また利用したいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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タクシーの声かけがすごいです
投稿者: 初ダナン, 2018/12/30冬休みシーズンで出国手続きにかなりの時間がかかり、待ち合わせの時刻に5分ほど遅れてしまいました。ですが、空港から出るとすぐに、ネームボードを持って現地の女性の方が待ってくれていました。駐車場所まで歩いて連れて行ってくれたのですが、途中で、「あっちだ」.と英語で言われて「どこ？」と思っている間にお迎えの人は空港の出口に戻って行ってしまいました。向こうで手を振る人がいたのでそこまで行ってバウチャーを渡していざ乗り込もうとしたところ、「ノーノー！」と大きな声が、、、
もう少しで違う車に乗り込むところでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/26 |
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一人旅にはぴったり
投稿者: あるぱか, 2018/12/30タクシーよりも安く行けるので利用しましたが、2人以上であればタクシーの方が良いかなと思います。飛行機の関係で、当初の待ち合わせ時間から5分程度遅れたのですが、そこから1時間待つことになり時間がもったいなく感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/20 |
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バスの発着はダナン空港のターミナル１（国内便）です。日本からの飛行機はターミナル２（国際便）発着です。
投稿者: kaku, 2018/12/27ダナンからホイアンへの往復使いました。乗ってみて十分な距離があったのでタクシーでなくて良かったと思えました。客を拾うためにあちこちに寄り道するのは仕方ないでしょう。
空港でのバスの発着はターミナル１（国内便） の前なので、ターミナル２（国際便）からは徒歩５分くらい歩きます。まあ、これもしかたないでしょう。ダナン空港では名前を書いたカードをかかげて待っていてくれ、ターミナル１の前へ行くようにと案内されます。
帰国の時にはバスがターミナル１の前に着くので、ターミナル２のある右隣のビルまで歩きます。（来たときのことを思い出してください）
公共の乗り合いバスに乗ることを思えば十分安心して乗れます。ホテル前へも迎えに来てくれるので便利。おすすめです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/21 |
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ホイアンまで楽チンでした❗
投稿者: えいじろう, 2018/12/09ダナン空港からホイアンまで楽チンに移動できました❗
でも、雨の降る中、国際線ターミナルから国内線ターミナルまで一人で歩いての移動は、なかなか心細い思いをしました。&濡れました…
あと、他の現地のお客さんと同乗だったけど、これが旅の醍醐味かと、存分に楽しみました❗
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/24 |
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ホイアンエクスプレス
投稿者: shinji, 2018/11/30ダナン空港で、僕の名前が入ったプレートをもったスタッフの方が、待っててくれて、すぐに、わかり対応も素晴らしく、送迎もスムーズで最高でした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/13 |
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国内線ターミナルで下ろされました
投稿者: よっしー, 2018/11/28搭乗予定の便は事前に連絡していました。ですが国際線ターミナルではなく国内線ターミナルで下ろされました雨が降っている中、スーツケースを押しながら国際線ターミナルまで移動しました。しかもドライバーの友人らしき男性を送迎するというおまけつき。二度と利用しないと思います
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/11/27 |
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ドライバーが最悪！二度と使いたくない。
投稿者: しょうゆ屋, 2018/11/24ホイアンのホテル前に付けると事前に聞いていたのに、ホイアンに着いたら違うホテルの前で無理矢理降ろされ、「自分であとは歩いて行け」とドライバーに命令され、さらにドライバーは英語が分からないふりをして話を聞かず、そのまま車を出して一目散に退散。
結局、地図アプリを使ってホテルを見つけて事なきを得たが、あまりにも不親切。
また、ベルトラさんにクレームを入れたら、事前の行き違いがあったと言い訳。帰る時も同じサービスを使う予定で不安だと言ったら、相談窓口が英語しかできない電話先を紹介。せめて日本語ができる連絡先を送る事が最低限のルールだと思う。
ベルトラさんはしかもクレームなどはメールしか受け付けないの一点張り。電話くらい受ける準備はするのが当然だろう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/22 |
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ドライバーの教育がなっていない
投稿者: achi, 2018/11/2211/19 ダナン空港からホイアンへ送迎を頼みました。
飛行機が1時間遅れ、元々のドライバーにではなく、おそらく次の時間帯のドライバーに乗せてもらうことに。しかし、ホテルの場所を、全く知らないらしく、数百メートル離れたところで、「ここで、降りてくれ」といった感じ。ホテルの番地も99なのに、27あたりで降ろされました。
しかも、指差した方向にテクテク歩いていたら、どうもホテルとは反対方向で、暑い中、Uターン(´-д-`) 10分は歩きました。引き継ぎのシステムと、教育ができていません。
今から考えると、ホテルに電話させて、無理にでも、ホテル前に行かせば良かったと思います。ホテル近辺への送迎もできないなんて、お金返せと言いたいです。
帰りのホテル→空港の送迎。これは時間通り、来てくれました。ただ、ダナン空港の国内線ターミナルで降ろされて、最初わからずに、あたふたしました。国内線で下ろすのが決まりなら、ホームページでそういうこともあると注釈してもらいたいです。ただ、外国人に対して、なぜ、国際線で降ろさないのか、不思議です。
初めてのダナン空港ですから、旅行者が心細くならないように、お願いします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/19 |
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ホイアン市内ホテルからダナン空港（domestic airport ）
投稿者: おゆず, 2018/11/18ホイアン市内のホテルから、空港まで送迎で、利用させていただきました。時間通りにpick upで、空港までスムーズに行けてよかったです。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/16 |
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待ちます
投稿者: リュッカ, 2018/11/06ダナン空港→ホイアンで利用しました。
空港で１時間は待ちました。
飛行機の到着時間によるとは思いますが。
１人利用の場合はホテルで降ろしてくれるので安心でいいかと思います。
気になったのはスタッフを家に帰る？のに乗せていて、ホイアンに向かう途中だったのか、寄り道したのか分かりませんが、ずっと話していてうるさいし、仕事なのできちんとした方がいいかと。お国柄ですか？
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/05 |
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待っててくれてありがとう！
投稿者: おばさん単独トラベラー, 2018/11/05フライトが遅れたけど、現地係員の人がわかりやすい場所で待機していてくれました。ちょっと走りましたが、予定していた時間のバスに乗れました（バスもちょっぴり到着が遅れたみたいです）。ホイアンまで楽に移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/03 |
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安くて安心・快適でした
投稿者: スペンサー, 2018/10/26ダナン空港からホイアンのホテルまでのシャトルをお願いしました。
タクシーに乗るとホイアンまで約2千円から3千円。
しかもボッタクリの心配が…。
シャトルだと6ドルと格安で安心なので即予約。
当日現地のベトナム人がお迎えに来てくれ、出発まで少し時間があったので旅行会社のソファ席で待てたのも良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/24 |
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私は悪くないのに～
投稿者: マンゴー☆, 2018/10/24ダナン空港の到着後、すぐに入国審査の手続きをするも、大行列でなかなか前に進まない。国際空港といってもさほど大きくないこじんまりした空港だからか、空港の職員が少ないせいかやたらめったら、審査に時間がかかって待ち時間が長かったため、手続きを終えた頃には予定の集合時間を超えていた。
空港の外へ出てみると、沢山のピックアップ送迎者たちが待っていて、 VELTRA 関係の、送迎者はその端にいた。
やっとの思いでたどりついたのに、
予定の時刻が過ぎていることを叩かれた。
英語が流暢に話せない私にとって、事の事情を話すのは大変困難で、私自身が、遅れたという認識しか持たれていなかった。
次の便には乗れたが、
手続きの行列を考慮した対応を行ってほしかった。
ただ、値段の割りの対応といえばそれまでかもしれません。
期待はずれでも安く行けると思えば仕方かいのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/22 |
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専用車ではないのでちょっと時間はかかるが、安全・確実・安価。 一人旅の時は是非利用すべき。
投稿者: gennki, 2018/10/09迎えがいるかどうか心配だったが、出口で名前のボードをもって待っていてくれたので、ほっとした。国内線まで移動して待っていてくれと言われ、一人で移動。案内のおねいさんは、私の写真を撮って国内線の係のおねいさんに転送。
20分ほど待たされたが、国内線から降りて来た女性と合流。
ホイアンのホテルまで40分くらい。玄関前で降ろしてくれた。
混載なので乗客が多く、自分のホテルが最後に回されると時間はかかるものの、この値段で確実に送ってくれるのはありがたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/07 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/06 |
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ダナン空港からホイアンのホテルまで往復は格安
投稿者: ナイスミドル, 2018/10/03ダナン空港に到着後、ホイアンエクスプレスのカウンター横で待機するようにお姉さんに促され、待ってました。
席の周りにはダナンやホイアンの情報誌や割引クーポンがあり、読みながら時間を過ごすと空港はガラーンと誰一人旅行客はいない。
空港発は、毎時毎なので、ホテル行き出発には40分程待たないといけませんでしたが、ワゴン車で途中他の人をピックアップしたりしながら１時間でホテルに到着しました。
夜でもホテル前まで送迎してもらえ、帰りも時間にホテルにお迎え来られたので、時間に余裕があり、1人利用なら安くて便利だと思いました。また、利用させてもらうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/01 |
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